优秀店长的工作分析及执行方案(例)
2024年店长销售月工作总结与计划（四篇）
2024年店长销售月工作总结与计划自入职以来的一年中，我经历了深刻的感悟，接触的人与事对我产生了深远的影响和助益。
在这个过程中，我逐渐变得更为成熟、自信，这得益于领导的信赖，也离不开家人的支持。
现年____岁的我，身兼多重角色：一个尽职的服装店长，一个孝顺的女儿，一个体贴的妻子，一个合格的母亲。
虽然在同龄人中，我可能并非最杰出的，但我确信自己是最用心、最努力的。
回忆起几年前，刚成为母亲的我，全心全意地照顾着孩子，生活围绕着他转，虽然育儿过程充满辛劳，但大部分时间我都感到生活单调乏味，与社会似乎渐行渐远。
随着孩子的成长，我得以重返充满挑战的工作岗位，这样的机会我倍加珍视。
从最初的导购员，我步步为营，如今已升任店长一职。
起初，我深感忧虑，害怕无法胜任这个职务，担忧销售业绩，担忧工作与家庭的平衡。
甚至有过退缩的念头。
领导对我的信任激发了我，我开始鼓励自己勇敢尝试，验证自己是否具备这样的能力。
如今，我庆幸自己当初选择了坚持。
这一路上，我不断发掘自身的潜力，与不同背景的顾客交流，外出学习先进的经验，引领团队提升销售业绩。
近一年来，我时常在工作中自我反思，审视自我，评估我的能力是否能满足店铺发展、形势变化以及工作需求。
我时刻提醒自己，要在服装行业立足，不辜负领导的期望，提升自身素质至关重要。
毕竟，我只有三十岁，无论从哪个角度看，都还在起步阶段，我必须在工作中不断提升自我。
回顾这段时间，为了提升自身能力，我系统地学习了服装行业的相关知识，全面提升自我，力求在表达能力、协调能力、组织管理能力以及工作标准上实现突破。
学习过程中，我既拓宽了视野，也丰富了知识，同时也认清了自身的不足。
通过不断学习，我提升了自身的能力素质，增强了做好本职工作的能力。
作为店长，我有责任引导员工朝着正确的方向前进。
我认为店长的角色，既要严格管理，又要发挥指导、配合和策划的专长。
管理的核心在于塑造心态，包括员工的工作态度和生活态度。
我将以企业文化为基础，结合实际情况和客观环境，培养员工的自信心、自尊心和自我认知，培养团队精神和协作意识，鼓励员工打破思维定势，相互学习，取长补短。
药店店长工作计划五篇
药店店长工作计划五篇工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。
从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”，无论何种称谓，这些都是计划文种的范畴。
下面是小编收集整理的药店店长工作计划五篇范文，欢迎借鉴参考。
药店店长工作计划五篇(一)1、周边市场分析1)每周一次对所负责大药房的竞争敏感品种进行调研，向企业提出商品和价格调整建议，保证商品的竞争优势。
2)每月关注附近新开店情况，总结顾客群体变化，掌握顾客用药习惯和消费动向，组织店内人员进行分析，为药店经营提供可参考的依据。
3)全年对周边新药店进行跟踪调研，通过扩大宣传，差异化经营，调整商品结构。
2、会员管理1)要求店员每天对每位进店顾客宣传会员卡的优势，鼓励顾客办理会员卡。
2)每周利用周例会时间对店员强调会员卡办理的重要性，同时制定办卡任务，对积极办理会员卡的店员进行表扬。
2)对会员分类管理，定期销售的顾客发短信，不定期的游离顾客打电话，打电话的内容不局限于活动通知，还要有健康咨询。
争当顾客的健康顾问。
3)对忠实顾客档案中的个人信息实时更新，从而保证忠实顾客的稳定性。
3、毛利率1)每日总结每个营业员的毛利率，分析每日毛利率最低的店员的销售商品的不合理之处，结合店里的品类分析对其进行单独培训，提高毛利率;2)每旬对全员的品类销售占比进行总结，分析销售薄弱店员的销售品类，店长帮助其学习高毛利的品类进行销售，以提高毛利率。
4、客单价、客单量、客品次1)店长利用每日早会带领店员共同学习一品新的品类分析，下班前对当班店员进行考核，对内容掌握没有达到标准者店长陪同一起学习指导此店员掌握为止。
2)店长利用每日店内无顾客时间，让店员扮演顾客角色，店长扮演店员角色进行现场联合用药服务模拟演练，然后大家共同分析总结成功的经验，以提高客单价。
2024年12月店长工作计划范文(2篇)
2024年12月店长工作计划范文____年，我受聘于某知名连锁企业担任店长一职，起初的工作环境并不是很理想，但是通过不断努力和团队的共同努力，我成功地完成了明确的工作目标并使门店取得了长足的发展。
如今，2024年即将到来，我希望借此机会制定一个全面而具体的店长工作计划，以保持门店的持续发展和创新。
一、人员管理作为店长，人员管理是我最重要的职责之一。
在2024年，我计划通过以下措施优化人员管理：1. 定期进行员工培训和技能提升，提供多样化的发展机会，激发员工的潜力和积极性。
2. 建立一个高效的绩效考核系统，根据员工的表现给予相应的激励和奖励，并及时解决出现的问题。
3. 加强员工与客户的沟通和互动，提高服务质量。
组织定期会议和团队活动，增强员工的凝聚力和团队合作精神。
二、销售增长持续的销售增长是店长的核心目标之一。
为了实现销售目标，我将采取以下措施：1. 定期研究市场和竞争对手的情况，为门店竞争力的提升制定相应的销售策略。
2. 加强对产品和服务的品质控制，提高客户的满意度并促进客户的复购率。
3. 举办促销活动和打折销售，吸引新顾客和促进销售，同时通过CRM系统加强对客户的维护与管理。
4. 开发新的营销渠道和销售模式，如电子商务平台和社交媒体，拓展销售渠道和增加品牌影响力。
三、成本控制合理的成本控制是门店盈利能力的关键。
为了有效控制成本，我将采取以下措施：1. 分析和评估物流和供应链的成本，寻找降低成本的机会，并与供应商进行有效的谈判和合作。
2. 优化员工排班和调配，确保在不影响服务质量的前提下降低人力成本。
3. 定期检查和维护门店设备，以减少维修和更换设备的费用。
4. 通过合理的库存管理和采购策略，减少库存积压和滞销货物。
四、市场推广市场推广是推动销售增长的重要手段。
我将采取以下措施来提升品牌知名度和市场份额：1. 制定全年的市场推广计划，包括线上线下的广告和宣传活动。
2. 加强与当地社区的合作和互动，开展公益活动和赞助，提升品牌形象。
店长工作计划
店长工作计划
一、目标设定。
1. 提高店铺的销售额和盈利能力。
2. 提升店铺的服务质量和顾客满意度。
3. 培养和激励店铺员工，提高团队凝聚力和执行力。
二、工作重点。
1. 销售管理。
制定销售目标，制定销售策略，提高销售额。
监控销售数据，分析销售趋势，及时调整销售方案。
提高客户转化率，提高客户复购率。
2. 服务管理。
建立完善的客户服务体系，提高服务质量。
定期进行客户满意度调查，收集反馈意见。
培训员工，提高服务技能和服务意识。
3. 员工管理。
制定员工绩效考核标准，激励员工提高工作效率。
建立良好的团队氛围，提高员工凝聚力和执行力。
培训员工，提高员工的专业素养和团队合作意识。
三、具体措施。
1. 每月召开销售会议，分析销售数据，制定下月销售计划。
2. 每季度进行客户满意度调查，收集客户反馈意见，及时改进服务。
3. 每季度组织员工培训，提高员工的专业技能和服务意识。
4. 每周进行员工绩效考核，及时激励和奖励表现优秀的员工。
四、预期效果。
1. 提高店铺的销售额和盈利能力。
2. 提升店铺的服务质量和顾客满意度。
3. 培养和激励店铺员工，提高团队凝聚力和执行力。
以上为店长工作计划，希望通过以上措施和预期效果的实施，能够达到提高店铺整体经营效益和员工团队合作力的目标。
店长的职责报告范文(范文18篇)
店长的职责报告范文（范文18篇）店长的职责报告范文篇1１、店长必须忠于职守，维护公司及专卖店的统一形象，以身作则，严格遵守公司及专卖店的一切制度，日常工作中无条件接受上级的督导。
２、店长要对专卖店的人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报，并审核店铺交给上级的各项报表，签字以示负责。
３、合理制定日、周、月工作目标，并带领全体导购员努力完成目标，在工作总结中明确完成工作情况，并分析其成败的原因，并及时的分析总结店铺的销售补充货品。
４、及时把握店堂的.商品销售及库存情况：对每日的销售进行分析做出每天的最销售时间，做出最畅销款式，以此来控制库存。
５、店长要对高级导购（带班主管）的工作给予支持与引导，使高级导购更好的协助店长工作，发挥基层管理作用，培养发现和正确使用人才。
６、每星期一对班次进行安排，注意合理安排导购员的休息时间，保证导购员工作的良好状态和工作风貌。
７、制定每月的团队建设活动计划，组织导购员进行团体活动，促进员工的团结友爱，相互促进的良好气氛。
８、建设和完善例会工作，调动导购员的工作积极性，使她们以最佳的精神状态投入工作。
９、公平、合理的进行人事调动，不得将个人私情带到工作当中，新生各导购员的正确建议，促进团队精神的建设。
10、认真执行公司的各项制度及工作流程，并认真督导各导购员的执行情况，同时配合公司领导检查工作。
11、店长每周二带领全体导购员进行场景调整，使店堂以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。
12、店长要认真的组织每月一次的仓库盘点和每日一次的店堂盘点工作，做到帐、物、款相符。
13、主动与顾客沟通，吸取顾客的意见，建立和完善客户服务工作。
14、认真督导每班的交接班工作及财务交接工作。
15、收集销售动向，竞争店的情报，旺销商品信息，分析并反馈给上级主管。
16、积极配合公司企划部人员在店面的展示陈列工作。
店长的职责报告范文篇21、维持茶楼内良好的销售业绩，完成分配的可行性销售额；2、维持茶楼内整齐生动的陈列摆设，茶楼日常营运管理；3、合理控制人事成本，保持员工工作的高度效率；4、维持茶楼内良好的顾客服务，及时处理顾客投诉、及其它意外情况的发生；5、审核茶楼内预算和茶楼内支出；6、掌握好茶叶专业知识和相关的事物；7、对茶楼内任何事物的保密性。
专卖店店长的主要工作职责范文(4篇)
专卖店店长的主要工作职责范文专卖店店长的主要工作职责包括但不限于以下内容：1. 店铺日常运营管理：负责店铺的日常运营管理工作，包括开店、打烊、进货、清点库存、货架陈列等工作，确保店铺正常运转。
2. 人员管理：负责店铺人员的招聘、培训、考核和绩效管理工作，合理安排和调度员工工作，并制定并执行店铺人员工作计划。
3. 销售管理：负责制定并执行销售计划，监督店铺销售情况，对销售业绩进行分析和评估，针对销售差异制定相应措施。
4. 客户服务：确保店铺的客户服务工作符合标准和要求，处理客户投诉和问题，维护良好的客户关系，提高客户满意度。
5. 店面形象管理：负责店面的陈列、橱窗设计和装修，保持店铺的整洁和良好的形象。
6. 促销活动策划：负责店铺促销活动的策划和执行，包括制定促销方案、制作促销物料、推广产品等。
7. 库存管理：监督和管理店铺的库存，包括进货、销售和退货的记录和管理，确保库存的及时补充和转化。
8. 财务管理：负责店铺的财务管理工作，包括制定和执行店铺的预算、管理店铺的资金流动和成本控制。
9. 监控竞争对手：关注竞争对手的动态和市场情况，进行市场调研和分析，及时调整和改进店铺经营策略。
10. 安全管理：负责店铺的安全工作，包括设立和维护安全防范措施，提供员工培训和指导，确保店铺的安全运营。
11. 上级交办的其他工作：根据上级领导的要求，承担其他工作任务和项目，确保店铺的良好运营。
以上是专卖店店长的主要工作职责范本，具体的职责和权责可能根据不同企业及具体情况有所调整。
专卖店店长的主要工作职责范文（2）包括以下几个方面：1. 管理店铺运营：负责店铺的日常管理工作，包括人员调配、销售目标设定与管理、库存管理、进货与供应链管理、促销活动策划与执行等。
2. 团队管理：招聘、培训和管理销售团队，确保团队成员执行公司的销售策略和标准，并提供必要的培训和指导。
3. 销售管理：制定销售计划和销售目标，监测销售业绩，与销售团队一起制定提高销售业绩的策略，并协调与其他部门的合作，以提供优质的客户服务。
店长月工作总结和计划5篇
店长月工作总结和计划5篇总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识。
下面XXXX就和大家分享店长月工作总结和计划5篇，来欣赏一下吧,希望能够帮到你们.店长月工作总结和计划1一、总结上月工作1、销售完成情况：完成情况，完成任务的百分比、比上月超额(下降)百分比，并分析原因。
注意：在该项发言中涉及到公司机密，不要用具体的数字表述，只能用完成的百分比表述。
2、上月销售工作中我们采取的销售方法取得了明显的成绩值得大家共同分享。
3、表扬上月在工作中的好人好事。
4、工作中的不足(要简要，点到为止，切记尽量不要点名批评)。
二、下月工作计划1、为完成各项工作任务，将采取的措施。
2、表决心：要充满激情和信心，语气肯定，从而达到鼓舞士气，振奋人心的效果。
备注：管理人员怎样才能做到总结材料有理有据1、要在思想上和行动上与公司保持高度一致，要明确任务和职责。
要不断加强工作，加强学习，无论在什么方面都要学、要懂，遇事能顶上，叫员工信服。
2、要不断同员工沟通，利用非工作时间了解他们的工作、生活，提供力所能及的帮助，从而拉近管理者与普通员工关系。
3、要积极同员工探讨工作方法，认真听取他们的意见，多给表扬和鼓励，让员工感觉你在重视他，提高他们的工作积极性。
4、要多将自己的工作经验同员工分享，让他们不断进步。
5、要及时有针对性的向员工通报工作进展情况，让他们积极地参与解决，提高员工主人翁意识。
6、要开好早会、周例会，大胆开展批评与自我批评，总结成绩找到不足。
有必要对每个员工工作进行点评。
7、要大公无私，以身作则。
做到有困难抢先干，有问题不推脱，有责任敢承担，有好处先考虑员工，在员工中树立领导风范。
8、要及时做好员工思想工作，抓住了员工思想，各项工作就完成了一半。
让员工感到你在乎她(他)，让她(他)工作舒畅，让她(他)感到集体的温暖，这才能一团和气。
店长的工作总结例文7篇
店长的工作总结例文7篇篇1==========一、引言作为一家大型连锁超市的店长，我深感责任重大。
在过去的一年里，我带领团队共同努力，取得了一定的成绩。
以下是我对这一年工作的总结。
二、主要工作内容及成绩1. 销售管理在销售方面，我们通过市场调研，及时调整商品结构，优化库存管理，实现了销售额的稳步增长。
同时，我们积极推行会员制度，发展了一批忠实会员，为超市带来了稳定的客流。
2. 团队建设我认为一个优秀的店长，不仅要懂得经营，更要懂得管理。
因此，我注重团队建设，定期组织员工培训，提高他们的专业技能和服务意识。
同时，我鼓励员工之间互相学习，共同成长，营造了良好的团队氛围。
3. 客户服务在客户服务方面，我始终坚持“客户至上”的原则，要求员工提供优质的服务。
我们通过定期的客户满意度调查，及时了解客户需求，并根据客户需求进行改进。
此外，我们还开展了一系列的客户互动活动，如会员日、优惠券发放等，增强了客户粘性。
4. 营销策划在营销策划方面，我注重创新和实效。
通过分析市场趋势和竞争对手情况，我制定了一系列具有针对性的营销策略，如节假日促销、新品推广等。
这些策略的实施，不仅提高了销售额，还提升了品牌知名度。
三、存在的问题及解决方案1. 库存管理有待加强在库存管理方面，虽然我们已经取得了一定的成绩，但仍有改进空间。
下一步，我们将加强与采购部门的沟通协调，确保商品供应的稳定性和合理性。
同时，我们还将推行更加严格的库存管理制度，避免出现商品积压和浪费情况。
2. 员工流动性较大员工流动性较大一直是困扰我们的问题之一。
为了解决这一问题，我们计划加大员工关怀力度，提高员工福利待遇，增强员工的归属感和满意度。
同时，我们还将加强员工培训和发展，提升员工综合素质和能力，减少因流动性带来的不利影响。
四、未来工作计划1. 拓展业务范围随着市场竞争的日益激烈，我们将积极寻求新的业务增长点。
一方面，我们可以考虑拓展业务范围，如增加线上购物平台、开展送货上门服务等；另一方面，我们还可以加强与周边商户的合作，开展联合营销活动，扩大品牌影响力。
便利店店长工作计划(共7篇)
便利店店长工作方案〔共7篇〕第1篇：便利店店长工作职责便利店店长工作职责店长，是便利商店店铺的经营者，是门店的灵魂人物，无论连锁店还是单体店，门店店长都必须将店铺的各项资有效地加以运用，完成各项经营指标。
连锁店铺的店长还要服从公司总部的高度集中统一指挥，积极配合总部的各项营销策略的施行。
其主要作用与职责如下：一、教育管理作为零售企业要树立一切为了顾客的观念，店长要随时教育全体员工“站在顾客的立场上考虑一切”这是店铺工作的立足点。
二、商品管理商品管理的好坏是考核店长管理才能的重要标准1.监视商品的要货，上火，补货，做好进货验收，商品陈列，商品质量和效劳质量管理等有关作业。
2.执行总部下达的商品价格变动3.监视门店商品损耗管理，把我商品损耗尺度。
三、销售管理1.执行总部下达的销售方案，店长应结合本店的实际，制定自己店铺完成年度销售方案以及分月销售方案的销售，以保证各项经理招标的完成，制定各部门的各项经济指标，将方案落实到各部门，与经济效益挂钩，调动全体员工的工作积极性。
2.执行总部下达的促销方案和促销活动，制定本店的详细施行方案。
3.掌握门店的销售动态，想总部建议新商品的引进和滞销商品的淘汰。
四、组织管理店长要具备组织管理的才能，有效的灰机各部门的能量，从而充分发挥整体效能1.做好门店各个局部的分工管理工作2.对店员的管理负责对职工考勤，仪容，仪表和效劳标准执行情况的管理.负责对员工的培训教育,负责对职工人事考核，职工提升，降级和调动的建议3.对店员的业务操作进展监视和指导监视和审查门店灰机，收银和报表制作，财务处理等作业监视和检查理货员，效劳员及其别人员作业。
五、管理报表分析^p在现代化的零售行业中均运动pos系统来管理门店，使店长可以及时得到门店经营状况的信息资料。
店长要对这些信息资料进展分析^p 研究，做出改良经营的对策。
信息资料有：销售额日报表，商品销售排行表，促销效果表，费用明细表，盘点记录表，损益表，顾客意见表等。
店长的岗位职责和工作内容(9篇)
店长的岗位职责和工作内容（9篇）店长的岗位职责和工作内容篇11、全面主持__店面的管理工作，配合总部各项营销策略的实施;2、执行总部下达的各项任务，做好门店各个环节的分工管理工作;3、监督商品的上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;4、掌握门店各种设备的维护保养知识;5、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;6、负责对员工的培训教育。
店长的岗位职责和工作内容篇21、执行公司下达的各项工作计划,并按会所的各项规章制度,做好店内员工的日常管理工作;2、带领团队努力完成公司下达的销售目标和各类促销计划;3、督导门店各个环节按规范运行,注意协调各班组之间的工作衔接;4、定期开展质量分析活动,对各班组服务、卫生及设施设备的维修保养进行检查;5、做好处理突发事件和顾客投诉;6、认真完成上级交办的其他工作。
店长的岗位职责和工作内容篇31、执行上级下达的销售计划，统筹制定各类图书销售计划，并分解到班组、个人及时段并监督完成；2、根据活动方案，策划书店的促销活动与执行，协助上级领导落实产品促销和效果追踪，活动结束后组织店员进行总结分析；3、及时了解市场动态，掌握营业部的销售动态，及时调整货架商品陈列比例，调整库存比例，定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表；4、负责员工管理规范制定和执行，负责员工日常考勤监督，检查员工考勤、着装和工作风貌；5、负责员工服务规范进行监督，对店面进行不定时巡查，及时发现员工疏忽漏洞，做出补救措施，维护书店服务形象；6负责监督员工目标完成进度，协助店铺同事推销，服务客户，合理分配工作，培养有潜力员工；7、负责对员工人事考核、职工提升、降低和调动的建议，激励团队，保持昂扬向上的精神风貌。
8、监督门店展区布局和货品摆放，及时根据销售状况进行调整；9，随时监控前台销售和后台库存，及时分析产品进销存状况，报采购部门进行货源补充；10、负责监督货品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品阵列、商品质量，库存盘点，对账等相关工作，对畅滞销款及时补货和促销措施，确保店内商品库存合理；11、负责店铺收银人员分工和调班分工，保证店铺每日收银现金的正确；12、负责监督和检查营业部会计、收银的报表制作、账务处理等工作，做到账目日清日结，协调总公司、同级营业部、财会的工作负责；13、店长要综合统计进货、销售、滞销、库存分析报表，按月上交总部财务；14、负责日常维修申请及处理，负责店内防火防盗等安全控制与检查；15、负责店铺突发事件的处理，处理顾客的投诉与抱怨，处理日常经营中出现的例外事件；店长的岗位职责和工作内容篇41、根据展厅目标及规定，积极热情接待每位到店客户，全力超额完成任务；2、负责客户合同签定，全力增加合同金额；并确保货款回笼；3、负责店面导购及设计师日常工作的安排；4、协调解决销售过程中的问题；5、负责收集同行、市场销售信息及客户意见，为公司提供信息；6、负责定单登记、跟踪及客户回访，提升回头率；7、负责库存物品的销售，注意开源节流；8、完成主管领导临时交办的其他工作。
店长工作总结和计划怎么写
2019店长工作总结和计划怎么写【篇一】作为服装店的店长，应该具备什么样的素质呢?下面我们来详细分析一下这个问题：1、店长的素质要求店长作为一个店铺的主管者和经营者，无论从哪个方面来说，对店铺内外都有重要影响。
作为一个主管者，至少具备以下三个条件：(1)能否带给部属“信赖感”(2)能否激发部属的工作欲望(3)是否具备领导、统御能力作为一个经营者，店长不仅对店面经营风格有着深刻的理解，发展的前景有清醒的认识，另外也要求对经营的各个环节了如指掌。
同时店长还应具有相应的知识储备，这样才能在经营中做到厚积薄发，游刃有余，概括起来有以下十点：①具有能观察出消费者变化的知识。
②具有关于零售业的变化及今演变的知识。
③具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识。
④具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识。
⑤具有关于业界的变化及今后演变的知识。
⑥具有关于交易商,进货商有来往公司等的知识。
⑦具有关于教育的方法,技术之知识。
⑧具有关于店铺的计划策定方法的知识。
⑨具有计划及理解店内所统计的数值之知识。
⑩具有关于零售业的法律之知识。
此外，对成功的体验中表现出的优良行为特征加以确认，则将衍生出“自信”，而同时带动“挑战力”的提升。
对于一名成功的店长，要提升自我的“挑战力”。
2、店长的能力要求每天面对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品，繁繁杂杂、千头万绪的事情，川流如涌、摩肩接踵的顾客，形形色色、忙忙碌碌的员工，如何抓住重点，保证商场有序运作，实现经营目标，限度地提高公司业绩，是每个店长须具备的能力。
(1)管理能力店长是终端店铺的管理者，是店老板委派到一个终端店铺的运营的人。
他的任务繁重，概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。
那么如何来完成公司制定的营业目标，实行有效的工作计划，就需要店长分解目标，从管理每天的营业活动开始。
营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。
其实店铺的营业活动，无论是按月、季度或年来计算，都应遵循计划、实施、总结的程序。
服装店长工作职责范文（五篇）
服装店长工作职责范文1.负责监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
2.负责执行总部下达的商品价格变动。
3.负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。
4.掌握门店的销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
5.掌握门店各种设备的维护保养知识。
6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。
7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
8.负责对职工考勤、仪容，仪表和服务规范执行情况的管理。
9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。
10.负责对员工的培训教育工作。
11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
12.监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。
13.监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。
14.做好与门店周围社区的各项协调工作。
服装店长工作职责范文（二）工作职责范本 - 服装店长一、人员管理职责：1.制定并实施招聘计划，根据店铺人员需求，招聘并筛选合适的员工。
2.负责员工的入职培训和日常工作培训，确保员工了解工作要求和规范。
3.分配工作任务给员工，并监督员工的工作进度和工作质量。
4.与员工保持有效沟通，解决员工的问题和矛盾，维护良好的工作氛围。
5.制定员工考核方案，定期对员工进行绩效评估，提供必要的激励和奖励。
6.安排轮班和休假，确保店铺正常运营并满足员工的合理需求。
7.处理员工的离职手续和相关事宜，确保离职流程的顺利进行。
二、销售管理职责：1.制定并实施销售计划和促销活动，提高店铺的销售业绩。
2.确保店内产品陈列有序、货架摆放整齐，并进行必要的调整和更新。
3.监控商品库存情况，及时补充和调配商品，确保货品的充足供应。
4.与供应商保持良好的合作关系，确保及时交付和商品质量的稳定。
5.收集顾客的意见和反馈，及时处理投诉和纠纷，提高顾客满意度。
6.分析销售数据和业绩报表，提出改进措施和提高销售效率的建议。
新上任店长管理店面的工作计划范文五篇
新上任店长管理店面的工作方案范文五篇每一个专营店的店长在回首过去一段时间的工作时，都会觉得硕果累累，同时也有需要面临和解决的问题，下面是网给大家带来的店长的工作方案，欢送大家阅读参考，我们一起来看看吧!一、店面行政管理店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的根底，所以店面行政管理应放在首位。
1、建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。
使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。
2、注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的团体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、效劳热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。
3、建立清楚的奖惩制度，以鼓励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的团体，在竞争中立于不败之地。
4、利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5、以“为您效劳我最正确”为宗旨，在提高人员效劳水平，加强效劳意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。
6、重视平安保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝所以给公司带来不必要的损失。
7、创造良好的环境，协调好与部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。
二、经营管理1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。
3、在节假日上做文章，进取参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。
4、抓好大宗、集团的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的效劳。
5、知彼，经过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的开展变化，提高市场占有率。
2024年店长工作总结范例（八篇）
2024年店长工作总结范例各位店长，首先，我们要自我定位为经营者，以管理策略驱动效益增长。
其次，理解并掌握门店数据的分析，关注员工动态，提升工作总结的质量，确保与公司的整体发展方向保持一致，这样我们才能更从容地应对药店管理的挑战，大家对此表示赞同。
接下来，我将清晰地指导大家如何高效地进行工作总结或汇报。
一、上月(半月)工作成就1. 销售业绩：完成的任务比例、实际达成的完成度、与前月(半月)的增减百分比。
2. 对销售业绩变化的深入分析，找出增长或下降的根源。
3. 本月销售中采取的策略及取得的成果。
4. 在门店管理中实施的创新方法；员工思想动态的掌握及问题的解决。
5. 员工培训的策略及产生的效果。
6. 工作中的误解和不足之处。
7. 需要公司协助解决的门店问题。
8. 对公司运营的改进建议，包括运营环节的完善和不合理现象的改进。
二、下月(半月)工作规划1. 预计采取的销售策略及期望达成的效果。
2. 如何提升员工培训，增强团队凝聚力。
3. 门店管理的实施策略。
在月底的员工大会上，店长应包括以下内容：一、回顾上月工作1. 销售表现：完成情况、完成任务的百分比、与上月的增减百分比，同时分析原因，注意避免泄露具体数字。
2. 上月成功销售策略的分享。
3. 表扬工作中的优秀表现。
4. 工作中的待改进之处（简洁提及，避免直接点名批评）。
二、展望下月工作1. 为达成目标将采取的行动。
2. 表达决心，以积极、坚定的态度激发团队士气。
补充说明：1. 确保在思想和行动上与公司保持一致，明确任务和责任。
2. 加强与员工的沟通，关心他们的工作和生活，建立亲近关系。
3. 与员工探讨工作方法，多给予表扬和鼓励，提升工作积极性。
4. 分享工作经验，促进员工成长。
5. 及时向员工通报工作进度，增强他们的参与感和主人翁意识。
6. 利用早会、周例会进行自我批评与互相评价，总结成绩，找出问题。
7. 公正无私，以身作则，勇于承担责任，优先考虑员工利益。
店长工作计划
店长工作计划
一、目标设定。
1. 提高店铺的营业额和利润。
2. 提升客户满意度和忠诚度。
3. 确保店铺的运营和管理顺利进行。
二、市场营销。
1. 制定并执行营销活动，如促销、打折和赠品活动，以吸引更多顾客。
2. 定期进行市场调研，了解顾客需求和竞争对手动向，调整经营策略。
三、团队管理。
1. 建立高效的团队，制定明确的工作职责和目标。
2. 培训员工，提升他们的销售技能和服务意识。
3. 定期开展员工激励活动，提高员工士气和工作积极性。
四、库存管理。
1. 定期进行库存盘点，确保货品的准确性和充足性。
2. 根据销售情况，合理安排进货和陈列，避免积压和滞销。
五、客户服务。
1. 建立良好的客户关系，提供优质的产品和服务。
2. 定期开展客户满意度调查，了解客户需求和意见，及时改进。
六、店铺运营。
1. 确保店铺的整洁和美观，提升顾客体验。
2. 定期检查设备和设施，确保正常运转和安全。
3. 配合总部的工作安排和要求，确保店铺的正常运营。
七、绩效评估。
1. 设定店铺的绩效指标，定期进行评估和总结。
2. 根据评估结果，调整经营策略和管理方法，不断提高店铺的绩效和竞争力。
以上为店长工作计划，希望能够在未来的工作中，通过不懈的努力，实现既定的目标。
便利店店长工作总结和工作计划
便利店店长工作总结和工作计划一、工作总结本文旨在对过去一段时间内的工作进行总结，包括取得的成绩、遇到的问题以及解决方案。
通过总结经验，我们可以进一步明确工作重点，制定有效的工作计划，提高店铺的运营效率和服务质量。
一、取得的成绩1. 产品供应：通过与供应商的密切合作，我们成功保持了产品的稳定供应，并不断加大了店内的销售量。
2. 销售额增长：在过去几个月里，我们的销售额稳步增长，尤其是在特定时段和节假日，销售额大幅度提升。
3. 客户满意度：通过不断改进服务流程和提升员工服务水平，客户满意度得到了有效提高，得到顾客的积极反馈和口碑传播。
二、遇到的问题及解决方案1. 人员管理：店员的招聘和培训一直是一大难题。
我们面临员工离职率高、工作积极性不足以及技能不够熟练等问题。
为解决这些问题，我们采取了以下措施：a) 加强招聘力度，筛选合适的人员加入团队；b) 制定详细的培训计划，提高员工的岗位技能和服务意识；c) 考核制度的完善，激励员工积极参与工作并提升工作质量。
2. 店内布局和产品陈列：为提高商品销售效率，我们优化了店内布局和产品陈列方式。
通过根据销售数据进行分析，合理调整商品陈列顺序和位置，将热销商品放置于更显眼的位置，引导客户产生购买欲望。
三、工作计划1. 产品品质和供应链管理：继续与供应商保持良好关系，及时解决产品供应问题。
与供应商沟通，确保产品品质符合要求，避免出现产品质量问题。
2. 售后服务的完善：加强员工培训，提高服务质量和效率。
制定完善的客户投诉处理流程，及时解决客户问题，提高客户满意度。
3. 促销活动策划：根据不同的节假日和销售数据，制定有针对性的促销活动，提高销售额。
4. 员工管理和激励：建立正向激励机制，激发员工的积极性和工作动力。
定期组织培训，提升员工的技能和服务意识。
5. 店内布局和产品陈列：定期检查商品陈列和货架整理情况，确保店内布局整洁有序，商品易于找到。
6. 销售数据分析和经营报告：根据销售数据分析经营情况，制定相应的经营策略并撰写经营报告，为店铺的长远发展提供参考。
2024年优秀店长个人工作计划样本（三篇）
2024年优秀店长个人工作计划样本店长在零售机构中扮演着至关重要的角色，他们通过精确的人员调度和流程管控来最大化提升顾客的购物体验。
同时，他们需以领导力驱动团队达成总部设定的业绩目标，这是一项极具挑战的任务。
早上____点，店长会抵达门店，检查广场及店面的外观形象。
7:05-7:15，店长会查阅前一天的销售和库存数据。
7:15-7:25，将对店内各区域的陈列、卫生和标识进行细致的巡查。
7:25-7:30，店长会安排当日的重点工作，包括管理考勤，准备召开晨会。
7:30-7:50，店长会听取主管的晨会内容，并对关键点进行强调。
7:50-8:00，店长会详细评估晨会后各部门的执行情况，并提供必要的指导。
8:00-9:00，店长会深入分析销售数据，找出潜在问题及解决方案，并制定详细的工作计划。
9:00-10:00，店长会检查各部门的工作进度，对存在的问题进行及时调整，同时重点关注现场加工等核心部门，确保商品陈列的质量和时效。
10:00-11:00，店长会对早上的工作进度进行复查，记录并调整工作计划。
同时，会检查人员促销和服务质量。
11:00-11:20，店长会根据上午的巡查情况和数据分析，准备午会的议题。
11:25-11:40，店长会召开午会，听取部门的工作汇报，对上午的工作进行反馈，并安排其他工作。
午休时间，店长会进行休息和调整。
14:00-16:00，店长会巡查卖场，关注商品缺货、陈列、卫生、仓库、加工间、验收处的管理及相关记录，确保当日工作按计划进行。
16:00-17:00，店长会根据当日工作进度和门店实际情况，制定次日的工作计划。
同时，会关注当日销售数据，准备下午会议的内容。
17:00-17:30，店长会召开下午会议，听取部门负责人的工作总结，对今日工作进行总结并提供反馈，同时安排明日的工作内容和晨会的重点。
17:30-18:00，店长会进行最后一轮的卖场巡视，确保所有工作正常进行后，结束一天的工作。
店长工作计划
店长工作计划一、目标设定。
1. 维护店铺良好的经营状态，提高销售额和客户满意度。
2. 确保店铺的日常运营顺利进行，包括人员管理、库存管理、财务管理等方面。
3. 提升店铺形象和品牌知名度，吸引更多顾客。
二、具体工作安排。
1. 人员管理。
定期进行员工绩效评估，激励员工积极工作，提高整体团队效率。
安排培训计划，提升员工的产品知识和销售技巧，增强服务意识。
确保员工的工作时间和轮班安排合理，保证店铺的正常运营。
2. 库存管理。
定期进行库存盘点，确保商品的充足和品质。
根据销售情况和客户需求，合理安排商品的进货和补货计划。
确保商品陈列和摆放整齐有序，吸引顾客注意。
3. 财务管理。
制定合理的预算和成本控制计划，确保店铺的盈利能力。
定期进行财务报表分析，及时发现问题并采取措施解决。
确保店铺的各项费用支出合理，避免不必要的浪费。
4. 品牌推广。
制定营销策略，包括促销活动、会员制度等，吸引更多顾客。
加强店铺形象和装修，提升品牌知名度和吸引力。
与供应商合作，推出独家产品或限量商品，增加顾客购买欲望。
三、时间安排。
每周安排一次团队会议，总结上周工作成绩和制定下周工作计划。
每月进行一次业绩评估，及时调整工作重点和策略。
每季度进行一次店铺运营情况总结，制定下一季度的工作重点和目标。
四、风险控制。
定期进行安全检查，确保店铺的安全和员工的健康。
关注市场变化和竞争对手动态，及时调整经营策略和产品结构。
五、总结。
通过以上工作计划的执行，将确保店铺的良好运营状态和稳定的盈利能力，提升店铺的品牌形象和市场竞争力。
店长工作计划
店长工作计划
一、目标设定。
1. 提高店铺的销售额和客流量。
2. 提升店铺的服务质量和顾客满意度。
3. 管理好店铺的人员和资源，确保店铺的正常运营。
二、销售和客流量提升计划。
1. 设计促销活动，吸引顾客。
2. 加强店铺的宣传和推广，提高知名度。
3. 提升店铺的产品品质和种类，满足顾客需求。
4. 加强与顾客的互动，建立顾客忠诚度。
三、服务质量和顾客满意度提升计划。
1. 培训店铺员工，提升服务技能和态度。
2. 定期进行顾客满意度调查，收集反馈意见。
3. 加强店铺的清洁和整洁度，营造良好的购物环境。
4. 及时解决顾客投诉和问题，确保顾客满意度。
四、人员和资源管理计划。
1. 合理安排员工工作时间，确保店铺的正常运营。
2. 建立健全的员工考核和激励机制，提高员工工作积极性。
3. 管理好店铺的库存和财务，确保店铺的盈利能力。
五、执行和监督。
1. 制定详细的执行计划和时间表。
2. 定期进行工作检查和评估，及时调整工作计划。
3. 与店铺员工和上级领导保持良好的沟通和协作。
六、风险管理。
1. 对店铺运营可能遇到的风险进行分析和预防。
2. 做好店铺的安全防范工作，确保员工和顾客的安全。
3. 及时应对突发事件，保障店铺的正常运营。
以上为店长工作计划，希望通过以上计划的执行，能够提升店铺的销售额和客流量，提升店铺的服务质量和顾客满意度，确保店铺的正常运营。
店长工作计划
店长工作计划
一、市场调研。
1. 定期进行市场调研，了解消费者需求和竞争对手情况，及时调整产品和营销策略。
2. 深入了解目标客户群体的消费习惯和偏好，为店铺的产品采购和销售提供参考。
二、团队管理。
1. 指导员工做好店铺每日的开店准备工作，确保店铺的整洁和商品陈列有序。
2. 定期组织员工进行培训，提升他们的产品知识和销售技巧，提高服务质量和销售业绩。
三、销售目标。
1. 制定每月的销售目标，并与员工一起制定实现目标的具体计
划。
2. 定期进行销售数据分析，发现问题和机会，并采取相应的措施来提高销售额。
四、客户服务。
1. 确保店铺提供优质的客户服务，解决客户投诉和问题，保持客户满意度。
2. 收集客户反馈意见，为改进店铺的服务和产品提供参考。
五、成本控制。
1. 管理店铺的库存和采购，控制成本，提高盈利能力。
2. 定期审查店铺的运营成本，寻找节约成本的方法，提高店铺的经营效益。
六、宣传推广。
1. 制定店铺的宣传推广计划，包括线上和线下的宣传活动，提
高店铺的知名度和美誉度。
2. 确保店铺的营销活动与品牌形象相一致，提高品牌价值和市
场竞争力。
七、危机处理。
1. 制定店铺的危机处理预案，包括突发事件和市场风险的处理
方案。
2. 建立紧急联系渠道，确保在危机发生时能够及时有效地应对。
以上为店长工作计划，希望通过以上工作计划的执行，能够提
高店铺的经营业绩，提升品牌形象，增加客户满意度，实现店铺的
长期稳定发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
16
执行是目标与结果之间“缺失的一环”，是组织
能 否实现预定目标的决定性因素。它不是简单的战术，
而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式
来实现目标的系统流程；它是战略的一部分· · · · · · 执行， 是所有美容管理者必须面对是问题。
17
提升个人执行力的方法
1、管好自己的工作
（1）、安排好时间和日程
或者说是学生们从窗外窥视美容界，明白“原来美容就是做这些工
作”的地方。画中之景与从窗外窥视的情景自然与实际接触的情况 有很大的差距。但是，在学生们的印象中，她们信赖学校的老师教
的技术知识是正确的。
9
4、如何为新职员分配工作？
“现在的新职员太差劲了。”您是否经常这样发牢骚？
也就是说，“莫名其妙，琢磨不透”的是“年轻人”。 安排新职员做具有一定责任的工作，分配她们采购洗发液，整 理汇票，整理库存清单等。如果她们无事可做，没有发挥出她们的 能力，表现自然“很差”。一旦有了明确的目标，她们就会充分施 展自己的才能，用实际行动回击别人的偏见。 为新职员安排“有新责任的工作”，让她们的能力得以充分发 挥。“嘴上无毛，办事不牢”这种观念是错误的。
每日常规工作
1、卫生清扫与检查
每日清洁 每周清洁
每月清洁
每半年清洁
1
店长工作日记格式范例：
工作日记
迟到 病、事假 考勤记录 事由 处理结果 顾客流量 新顾客流量 新顾客成交人数 序号 消费内容 当日业务 当日销售总收入 记录 当日货品支出 当日现金支出
2
早退 旷工
顾客 周工作
处理方式。
7
2、美容院没有顾客时，职员常呆在休息室，怎么办？
职员进入休息室后，离开了店内的营业气氛，心情放松，可 以调整、恢复体力和精力。但是，若总待在休息室，客人进店后，
得不到“欢迎光临”、“您好”的问候，会令客人兴致索然。
如果美容院店长善解人意地说：“坐一会儿吧”或者“休息 片刻吧”，那么她们会非常欣喜感激，工作时也更卖力。
2、顾客动态
3、美容师评估
4、各业务重点绩效分析
3
5、物流分析
6、例行大扫除
7、每周召开内部小型演讲、讲故事比赛
8、每周工作总结学习会
9、与员工深度谈心
4
每月例行工作
1、当月工作分析
2、美容师评估
3、各业务重点绩效评估
4、财务报表
5
5、薪资发放
6、客流动态
7、物流分析
8、竞争动态分析
9、家访
6
14
9、老板不在时美容院店长的职责？
①制止包括自己在内的全体职员的“松懈情绪”。如果这时举足轻重的美 容院店长率先失去紧张感，而松懈倦怠，则整个美容院的气氛都会变得懒
散、毫无生机。
②必须注意的是，你的态度、举动不要模仿老板。由于长期在老板身边学 习、工作，美容院店长非常熟悉老板的言谈举止、工作方法等各种习惯。 这一行为在职员眼中便成了“傲慢”。请你时常退一步，重新反省自己。 不要给人留下“老板不在时，美容院店长逞威风”的印象 ③必须注意的是，不要急于做决定。即使你迫不得已须当场做出某种决定， 也要说“等老板回来后再给您答复”。 ④老板不在时，美容院店长应将所有的事情记录下来，以便翌日向老板汇 报。特别殷勤周到地接待老板的顾客，同事之间也应避免发生纠纷。
原主”。 如果客人寄存的大衣起皱打褶，或者鲜花的花瓣、叶子被碰落， 则失去了寄存的意义。 必须在寄存处将寄存物摆放得整整齐齐，这一点是妥善处理寄
存物品的表现，也是职员良好修养的表现。通常，顾客来寄存物
品时，职员会将寄存处的帘子“哗”地拉开，问：“是这件吗？” 待顾客确认后，便将物品交还给顾客。这时，寄存处内物品放置 的情况应一幕了然，尽收眼底。
10
5、怎样迅速处理美容院事故？
失手将顾客的衣襟弄湿，误将面膜滴入顾客的眼睛里，顾客 对药水过敏并产生红肿溃烂等等，美容院的工作中时常会发生这
类事故，应分秒必争、眼明手快、果断迅速地采取措施，正确地
处理事故。 留下来陪伴顾客的职员担任解说兼挨骂的角色。
11
6、对顾客的寄存物品怎么办？
“寄存”并非一件复杂的工作，关键在于“毫无差错”地物归
一切聪明有效的工作方式
21
疑难问题面对面
1、员工情绪低落怎么办？
“ 四分技术，六分人缘”----生意兴隆的秘诀 对于希望忘却家庭的烦恼和辛苦，把自己变得更美丽而来到美
容院的顾客来说，替她美容的美容师的明朗愉快的情绪本身就是效
果不凡的美容术。 很多美容院顾客减少的原因便是职员情绪低落所致。
查清情绪低落的原因：情绪低落？不按时就寝？不同原因不同
8
3、对于刚从美容学校毕业的员工，怎么办？
当体会到在美容院学校所学的知识与美容院的实际操作技术有 差异时，美容学校的毕业生皆感到困惑不解。 任何人都坚信在学校所学的知识是正确的。否则，学校便失去 意义。然而，事实上学校传授的知识也有误。 美容学校是对美容业一无所知的学生们描绘“美容界”的图画， 让她们了解、熟悉这幅图画，让她们了解、熟悉这幅图画的场所，
如果发现烟灰缸里有烟蒂，应轻声说：“失礼了！”然后换
上一个干净的烟灰缸。
13
8、低头致意了吗？
美容院的职员说“谢谢你的惠顾”、“欢迎光临”时向顾客低
头致意，表示“按您的要求为您服务”。用身体姿势来表达这种 心情，赢得对方的好感，使顾客心安理得地接受你的服务。 被称为经济战争的时代，与对手决一胜负的战火已蔓延到美容院 的营业阵地。
（4）、处处留心
随身携带一本轻便的备忘录，随时把看到、听到、想到、
接到的问题记录下来，依轻重急缓编排到工作日程，做到井井 有条、疏而不漏。
19
（5）、重视文档的整理
（6）、用好助手
（7）、总结规律制作清单
针对重复性的、规律性的工作设计一份份程序清单，
提高工作效率、效果。
20
有效的工作方式=
日程管理 + 优先顺序管理 + 授权与任务管理 + 意外干 扰管理 + 会议管理 + 报告管理 + 备忘录管理 + 检查清 单管理 + 记忆系统管理 + 助手运用管理 +
12
7、怎样给顾客端茶递水？
在日本，即使是上等极品茶，为了表示恭谦，主人请客人饮
茶时，也要说：“粗茶怠慢，请用……”这就是递茶的礼节。 向客人敬茶时，应注入茶杯六成的茶水，这是礼节。端到客 人面前，并热情说：“欢迎光临！”将茶递给客人，再将茶水递 给自己的老板。应将茶点放在客人的右侧，茶放在客人的左侧。
有效的管理者总会围绕自己的主体业务编排月、周、日工 作计划，区分事情的轻重缓急，依自己的工作时间多少来安排 工作日程，“重要且紧急——重要但不急——不重要但较急— — 不重要也不急”，排序。
18
（2）、学会授权
有效的管理者从来不会轻易帮下属“做事”。
（3）、不要被工具所累
有效的管理者总能“善待”电话、手机、E-mail,能有效运用 它 们，并不轻易干扰自己的工作，更不会成为它们的奴隶。
15
10、老板在时美容院店长的职责？
美容院店长的职责相当于妻子的角色。就像妻子围着丈夫团
团转，照顾协助丈夫一样。职员便是孩子，职员们的失败、失误 等一切事情应该由你来处理，如同家庭中妻子尽量不要让丈夫知 道孩子的过错一样。若事无巨细都要老板操心处理，老板只需处 理大事、要事，如果老板连鸡毛蒜皮的小事都要操心、干预，则 将增加职员的心理压力，而且容易被扣上“婆婆妈妈的老板”的 帽子。