商务拜访礼仪
商务人员外出拜访的礼仪
商务人员外出拜访的礼仪（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、致辞讲话、条据书信、合同范本、规章制度、应急预案、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, speeches, policy letters, contract templates, rules and regulations, emergency plans, insights, teaching materials, essay encyclopedias, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!商务人员外出拜访的礼仪所谓百闻不如一见，无论采取电话、传真还是电子邮件等沟通方式，都不如面谈更能使双方产生直观而深刻的印象，成功的商务拜访能够使业务关系取得实质性的进展，不得体的拜访行为则会给双方的交往蒙上阴影，致使双方的关系难以补救。
商务拜访礼仪的注意事项
商务拜访礼仪的注意事项商务拜访是企业开展合作、拓展市场的重要环节。
在商务拜访中，礼仪是非常重要的，它能够体现一个人的素质和修养，充分展现自己的专业能力和亲和力，提升个人形象和信誉，为商务合作打下良好的基础。
下面将介绍商务拜访礼仪的注意事项。
1.仪容仪表仪容仪表是商务拜访的第一要素，它能够给人一个第一印象。
拜访者应该保持整洁、得体的仪容仪表，包括穿着干净整齐的正装，注意发型整齐，不要有异味等。
同时，拜访者的行为举止也要得体，包括保持微笑，保持姿态端正，注意语音语调，避免过分的肢体语言等。
2.提前了解对方在商务拜访之前，拜访者应该尽量提前了解对方的企业情况、行业背景、经营状况等。
这样可以更好地准备和规划拜访的内容，并且将自己的讲话和行动与对方的需求和利益相结合。
3.约定并尽早到达商务拜访中，时间的准确性和效率非常重要。
拜访者应该提前约定好拜访时间，并尽早到达对方的位置，以显示诚意和专业度。
同时，还要注意不要过早或者过晚到达，以避免给对方造成不便。
4.注意交流技巧在商务拜访中，拜访者的交流技巧非常重要。
首先，要注重倾听，尊重对方的意见和表达，不要打断或者中断对方的发言。
其次，要准备好自己的发言内容，清晰明了地表达自己的观点和要求，避免含糊不清的表达。
最后，要积极参与到对话中，展示自己的专业知识和见解，以增强对方对自己的印象。
5.遵守商务礼仪规范商务拜访应该遵守一系列的礼仪规范。
首先，要注意打招呼和道别的礼节，包括握手、微笑和问候。
其次，要注意掌握正确的身体语言和姿势，如不交叉双腿，保持良好姿态等。
另外，还要遵守区域文化的习俗和礼仪，如在一些文化中不能过分搞笑和亲密等。
6.注意隐私保密商务拜访往往涉及到一些敏感的商业信息和机密，拜访者应该时刻保持机密意识，不随意揭露对方的商业秘密。
同时，拜访者也要注意自己的隐私和机密，尽量防止被他人知晓和利用。
7.感谢反馈商务拜访结束后，拜访者应该向对方表示感谢，并且及时反馈拜访情况和结果。
商务拜访中的礼仪常识
商务拜访中的礼仪常识在商务拜访中，礼仪是一种重要的沟通工具。
遵守适当的礼仪规范可以帮助建立和谐的商务关系，促进业务合作。
以下是商务拜访中的一些礼仪常识：1.适当的着装：根据不同的商务场合选择适当的服装。
通常情况下，正式的商务会议需要穿着正式的西装和领带。
而一些非正式的商务场合，如座谈会或者业务午餐，可以选择商务休闲装。
2.准时到达：准时是商务拜访中最基本的礼仪。
如果迟到了，必须提前告知对方，并尽量不要影响整个会议的进程。
3.礼貌的称呼：在商务拜访时，要注意对对方正确地称呼。
通常可以使用先生、女士或者职位名称加上姓氏。
4.寒暄问候：在见面时，要用友好的语言进行寒暄问候，例如“您好”、“很高兴见到您”等。
同时，要注意避免过于亲密的问候，以免冒犯对方。
5.握手礼仪：握手是商务拜访中常用的问候方式。
要掌握正确的握手方式，如牢牢握住对方的手，适度地用力，同时保持目光接触。
6.注意姿势和肢体语言：在商务拜访中，要注意保持自然的姿势和肢体语言。
避免交叉手臂、嘴馋地吃东西、脚渴望离开地面等不礼貌的动作。
7.注意礼貌用语：在交流中使用礼貌的用语非常重要。
要注意避免使用粗俗或争吵的语言，以免引起不必要的争议或不满。
8.具备基本的礼仪常识：在商务拜访中，需要具备一些基本的礼仪常识，如用餐礼仪和酒桌礼仪。
在用餐时，要注意使用正确的餐具和举止，尽量避免说话的同时吃东西。
9.尊重对方文化：在国际商务拜访中，要尊重对方的文化和风俗习惯。
事先了解对方的文化差异，避免出现冒犯或失礼的行为。
10.感谢与回访：商务拜访结束后，应当对对方的接待表示感谢，并表示期待下次合作。
如果对方也来过你的公司进行拜访，你可以在适当的时间回访，这样能够增进双方的合作关系。
总之，商务拜访的礼仪常识是建立和谐商务关系的基础。
要积极学习和应用这些礼仪规范，以提升自己的商务素养，并有效推动商务合作的发展。
关于商务拜访礼仪(4篇)
关于商务拜访礼仪（4篇）关于商务拜访礼仪（通用4篇）关于商务拜访礼仪篇11、拜访前应事先和被访对象约定，以免扑空或扰乱主人的计划。
拜访时要准时赴约。
拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。
一般而言时间宜短不宜长。
如果接待者因故不能马上接待，应安静地等候，有抽烟习惯的人，要注意观察该场所是否有禁止吸烟的警示。
如果等待时间过久，可向有关人员说明，并另定时间，不要显现出不耐烦。
与接待者的意见相左，不要争论不休。
对接待者提供的帮助要致以谢意，但不要过分。
要注意观察接待者的举止表情，适可而止，当接待者有不耐烦或有为难的表现时，应转换话题或口气，当接待者有结束会见的表示时，应立即起身告辞。
2、到达被访人所在地时，一定要用手轻轻敲门，进屋后应待主人安排指点后坐下。
后来的客人到达时，先到的客人应该站起来，等待介绍。
3、拜访时应彬彬有礼，注意一般交往细节。
告辞时要同主人和其他客人一一告别，说“再见”、“谢谢”；主人相送时，应说“请回”、“留步”、“再见”。
在走访外国人时，需要严格遵守的礼仪规范，主要涉及以下六条：1、有约在先拜访外国人时，切勿未经约定便不邀而至。
尽量避免前往其私人居所进行拜访。
在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间，及其他一切对对方不方便的时间。
2、守时践约这不只是为了讲究个人信用，提高办事效率，而且也是对交往对象尊重友好的表现。
万一因故不能准时抵达，务必要及时通知对方，必要的话，还可将拜访另行改期。
在这种情况下，一定要记住向对方郑重其事地道歉。
3、进行通报进行拜访时，倘若抵达约定的地点后，未与拜访对象直接见面，或是对方没有派人员在此迎候，则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前，有必要先向对方进行一下通报。
4、登门有礼切忌不拘小节，失礼失仪。
当主人开门迎客时，务必主动向对方问好，互行见面礼节。
倘若主人一方不止一人之时，则对对方的问候与行礼，必须在先后顺序上合乎礼仪惯例。
职场商务中的拜访礼仪
职场商务中的拜访礼仪在职场商务中，拜访礼仪是一种十分重要的社交技巧，它能够展示一个人的素质和修养，对于建立良好的职业形象和维护商务关系都有着至关重要的作用。
本文将分析职场商务中的拜访礼仪，并提供一些实用的建议和技巧。
第一部分：准备阶段在进行商务拜访之前，充分的准备工作是很有必要的。
首先，要对拜访对象进行充分的了解，包括了解其公司背景、业务领域、文化习惯等。
这样可以帮助我们更好地理解拜访对象的需求和期望，有针对性地准备相关材料和内容。
其次，要确定拜访的目的和议程，确保会谈的内容明确清晰，避免过程中的混乱和浪费时间。
最后，要提前约定好拜访的时间和地点，并提前安排好出行路线，确保按时到达。
第二部分：拜访礼仪1.仪容仪表：拜访时要注意仪容仪表的整洁和得体。
着装要讲究得体，要根据拜访对象的行业和文化习惯来选择适合的服装，既要体现个人形象，又要尊重对方的文化。
注意面带微笑，保持自信和亲和力。
2.打招呼：进入拜访对象的场所后，要先向主人或接待人员致以礼貌的问候，并介绍自己和所在公司的身份。
在拜访过程中，要时刻注意和尊重对方的表达，尽量避免干扰或打断对方的发言。
3.沟通技巧：在拜访过程中，要注重沟通的技巧。
要善于倾听，尊重对方的意见和想法，避免过分主动或强势的表现。
同时，提出问题和观点时要有礼貌和谦虚，尽量不使用冒犯或过于直接的语言。
4.赠送礼物：在某些情况下，拜访礼仪还包括赠送礼物的环节。
如果有需要赠送礼物，要注意礼物的选择和包装，尽量选择符合对方喜好的礼物，并注意礼物所传达的含义和用意。
同时，要记得在适当的时候送上诚挚的祝福和感谢之意。
5.商务用餐：若拜访过程中有商务用餐的环节，要注意餐桌礼仪。
尽量遵守餐桌规则，不要大声喧哗，嘴巴含食物时不要说话，使用餐具要得体。
同时，要留意对方的饮食习惯，尽量避免给对方带来不适。
第三部分：拜访后的跟进拜访结束后，要及时跟进相关事宜，表达感谢和对合作的期待。
可以通过邮件、电话等方式进行跟进沟通，明确下一步的工作安排和合作计划。
商务拜访的礼仪
商务拜访的礼仪：
商务拜访礼仪包括以下几项基本内容：
1.提前预约：在拜访之前，应提前与对方进行沟通，约定好时间、地点等具体细节。
这不仅体现了
尊重对方的意愿，也有助于确保拜访顺利进行。
2.准时到达：在约定的时间，应准时到达拜访地点。
若因不可抗力因素迟到，应提前告知对方，并
诚恳道歉。
3.穿着得体：在拜访时，穿着应得体大方，以体现出对对方的尊重。
同时，注意个人形象的整洁卫
生，保持良好的形象。
4.携带礼物：在拜访时，可以携带一些小礼物，如鲜花、巧克力等，以表达对对方的敬意和感激之
情。
但应注意礼物的选择，避免过于贵重或不合时宜。
5.等待介绍：如果拜访时有多人在场，应等待主人或其他人员介绍，然后再与对方握手、寒暄等。
这样可以避免出现尴尬的局面。
6.注意言辞：在拜访过程中，应注意言辞的使用，避免使用过于直接或敏感的话题。
同时，应保持
礼貌、热情、诚恳的态度，与对方进行愉快的交流。
7.告别：在拜访结束时，应向对方表示感谢，并礼貌地告别。
在离开时应保持低调，不要过于张扬
或打扰对方。
商务接待和拜访礼仪
上下车顺序：
上下轿车旳先后顺序一般为：尊长、来宾 先上后下，秘书或其他陪同人员后上先下。
即请尊长、来宾从右侧车门先上，接待 人员再从车后绕到左侧车门上车。下车时， 接待人员人员应先下，并帮助尊长、来宾开 启车门。
王先生乘车
• 某企业旳王先生年轻肯干，点子又多，不久引起了总经理旳注意并拟提 拔为营销部经理。为了谨慎起见，决定再进行一次考察，恰巧总经理要 去省城参加一种商品交易会，需要带两名助手，总经理一是选择了公关 部杜经理，一是选择了王先生。王先生自然一样看重这次机会，也想借 机好好体现一下。
- 送行人员可陪同外宾一同前往机场、码头或车站，必 要时可在来宾室与外宾稍叙友谊，或举行专门旳欢送 仪式。
案例分析：分析周总理为何发火？
• 1962年，周总理到西郊机场为西哈努克和夫人送行。亲 王旳飞机刚一起飞，我国参加欢送旳人群便自行散开，准 备返回，而周总理这时却依然笔直地站在原地未动，并要 工作人员立即把那些离去旳同志请回来。这次总剪发了脾 气，他严厉起来了，狠狠地批评道：“你们怎么搞旳，没 有一点礼貌！各国外交使节站在那里，飞机还没有飞远， 你们倒先走了。大国这么对小国客人不是搞大国主义吗？ ”当日下午，周总理就把外交部礼宾司和国务院机关事务 管理局旳负责同志找去，要他们立即在《礼宾工作条例》 上加上一条，即今后到机场为来宾送行，须等到飞机起飞 ，绕场一周，双翼摆动三次表达谢意后，送行者方可离开 。
主人亲自驾车
专职司机驾驶
多排座旳中型轿车
不论由何人驾
驶，均以前排为上
，后排为下；右高
左低，如下图。
此类汽车上座 位置旳拟定，一般 考虑乘客旳乘坐舒 适性和上下车旳便 利性。
注意事项
在公务接待中，除了注意车辆旳正常座次排列外，还需要把握下列几点 ：
商务拜访6大礼仪
商务拜访6大礼仪商务拜访是商务活动中重要的一环。
在商务拜访中，礼仪是非常重要的，它能够促进沟通交流，增加互信，提升合作效果。
以下是商务拜访中应该遵守的六大礼仪。
第一、准确的时间安排商务拜访的时间应该提前与对方商定，遵守约定的时间。
因为商务拜访牵涉到双方的工作计划安排，如果没有提前确认好时间，可能会造成对方没有空余时间接待。
如果因为特殊原因需要更改时间，一定要提前告知对方，并征得对方的同意。
第二、适当的仪容仪表商务拜访是一种商务活动，要对对方映象良好，因此适当的仪容仪表是必不可少的。
穿着要整洁得体，发型要得体整齐，对于男性来说，要注意背心的选择搭配，鞋子擦亮，不要带有强烈的香气等等。
女性注意服饰得体，妆容清新，不要夸张。
第三、合适的礼品商务拜访中赠送礼品是一种传统，它能够增加双方的情感连接以及友好气氛。
但是在赠送礼品时，要注意礼品的选择。
要了解对方的国情和文化背景，选择与对方相适应的礼品。
同时，礼品的价值也要恰当，不要过于昂贵或者过于廉价，以免造成不必要的尴尬。
第四、得体的交谈方式商务拜访中的交谈方式要得体，要尊重对方，并保持适当的距离感。
开头的寒暄要友好亲切，但不能太随意随便，要注意维护职业形象。
在交谈过程中，要注意听取对方的意见和建议，表达自己的观点时要礼貌得体，并且注意语速和音量的控制。
第五、注意身体语言身体语言是交流中重要的一部分。
在商务拜访中，要保持良好的身姿，坐姿端正，显得自信得体，但不要夸张。
保持适当的眼神交流，不要触目他人，不要玩弄手指等干扰动作，不要瞪大眼睛或者咬牙切齿等过于激烈的表情。
第六、文明礼貌的举止商务拜访中要保持文明礼貌的举止，包括为对方让坐，提供方便等等。
在用餐时要有食品卫生意识，注意不要发出太大的声音或者张开嘴吃的过激。
在商务拜访结束时，要适时道别，表达自己的感谢，并与对方约定后续的合作。
总结来说，商务拜访中的礼仪要从内外兼备。
要注重与对方的时间安排，保持良好的仪容仪表，赠送适当的礼品，采用得体的交谈方式，注意身体语言，保持文明礼貌的举止。
商务拜访礼仪
商务拜访礼仪
商务拜访礼仪是指在商务场合进行拜访时所应遵循的一些行为和礼节规范。
以下是一
些常见的商务拜访礼仪：
1. 提前预约：在拜访前提前与对方预约，确认对方的时间和地点，并确保您的出发和
到达时间准时。
2. 穿着得体：在商务拜访中，应着正式、得体的服装，给人留下专业和有信誉的印象。
3. 准时到达：务必按照预约时间准时到达，尽量不要迟到或过早到达。
4. 注重形象：在拜访中，要保持良好的仪表和形象，例如干净整洁、保持微笑、牢记
自己的身体语言等。
5. 握手礼仪：在商务拜访中，握手是一个重要的礼仪动作。
握手时应站直身体，握手
时要用力适度，同时保持目光的交流。
6. 注意礼貌用语：在拜访中要使用礼貌用语，例如称呼对方为先生/女士、感谢对方的时间等。
7. 注意交谈技巧：在商务拜访中，要注重倾听对方的意见和看法，尽量避免插嘴和打
断对方的发言。
8. 带上名片：在商务拜访中，带上个人的名片，并适时将名片交给对方，以便对方能
够记住你的联系方式。
9. 注意礼仪规范：在商务拜访中，要遵循当地的礼仪规范和习俗，尊重对方的文化和
传统。
10. 谢意和跟进：在拜访结束后，要向对方表示感谢，并及时跟进与对方的交流和合作，保持持续的沟通。
商务拜访礼仪(优秀7篇)
商务拜访礼仪（优秀7篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商务拜访中的礼仪注意事项
商务拜访中的礼仪注意事项商务拜访是一种重要的商业活动，它不仅关系到企业之间的合作关系，还关系到个人的商务形象和职业发展。
在商务拜访中，适当的礼仪举止将有助于打开话题、促进交流、建立信任。
以下是商务拜访中需要注意的礼仪细节。
第一，着装得体在商务拜访中，适宜的着装是给人留下良好印象的第一步。
穿着要整洁、合身，并适应当地的文化习俗和气候环境。
男士应穿着正式西装，女士应穿着得体的商务套装或裙装。
避免过于花哨的服装或夸张的装饰品。
第二，准时到达准时是商务拜访中的基本礼仪。
提前规划好路线，确保能够按时到达对方约定的地点。
如果因为特殊原因不能准时到达，应提前沟通并尽快安排新的时间。
第三，会议礼仪在商务拜访的会议中，需要注意以下几点礼仪：1.进入会议室前，应短暂敲门并等待被邀请进入。
2.见到对方时，可以适应当地的习俗进行握手、鞠躬或交换名片。
3.会议期间要保持专注并尊重发言人，不要中途打断或争论。
4.注意言辞得体，避免使用不恰当或冒犯性的言语。
5.会议结束时，可以对会议内容进行总结，并表示感谢。
第四，用餐礼仪商务拜访中的用餐是建立人际关系和深化沟通的重要环节。
以下是一些用餐礼仪的注意事项：1.坐姿端正，不要靠在椅背上或身体靠在桌子上。
2.使用餐具时，要使用正确的顺序，并遵循当地的用餐习俗。
3.遵守用餐礼仪，不要发出大声咀嚼声或咳嗽声。
4.尊重主人，等主人举杯后再举杯回应。
5.用完餐后，要展示自己的谢意，并不要过分拖延离开时间。
第五，文化差异的尊重在商务拜访中，可能会涉及到不同国家和地区的文化差异。
为了避免冒犯他人，需要尊重并了解对方的文化习俗。
例如，有些国家认为在商务拜访中送礼是一种常见的表达方式，而在其他国家则不常见。
了解并尊重对方的文化背景，将有助于建立良好的合作关系。
第六，待人真诚在商务拜访中，真诚待人是建立信任关系的基础。
与对方建立良好的人际关系，并关心对方的需求和利益。
尊重对方的意见和决策，并表示合作愿望。
商务拜访礼仪范文
商务拜访礼仪范文
一、基本拜访礼仪
1、衣着仪容：拜访要着装得体有度，不能过于随意，也不能过于正式，让自己看起来不会太过突兀、让对方感到不舒服，展示出自己的专业性和礼貌。
2、及时到达：商务拜访一般不宜迟到，如果已确定了拜访时间，就要遵守它，或者提前一刻抵达，提前5-10分钟有余，以印象良好，并给被拜访者足够准备时间。
3、自我介绍：对方一般会介绍自己，行礼时就可以简单介绍一下自己，介绍自己的职位、公司，以示尊重。
4、握手礼仪：拜访要有礼貌，握手时要坚定而有力，双手可以握在一起，以示尊重。
5、礼貌待客：礼貌待客是行业的一大基本礼仪，要有礼貌，关心对方的安福，多些热情的相互问候，给对方很好的感受，可以增加双边的互信度。
二、拜访前的准备
1、了解对方的习惯：在商务拜访前，一定要了解对方的习惯，包括他们的礼仪、文化、习俗等，以便能够避免因不熟悉而犯下失礼的错误。
2、了解拜访者的情况：被拜访者的情况，以及他的喜好，以及会谈话的话题，都要提前准备好，让会谈从有利的角度开始。
3、拜访者的身份：拜访者的身份也要提前准备，以便被拜访者能够接纳和理解。
商务拜访礼仪知识
商务拜访礼仪知识1.提前准备：在进行商务拜访之前，务必要做好充分的准备工作。
首先要了解拜访对象的背景信息，包括公司的历史、业务范围、市场地位等，以便能够与其进行有针对性的交流。
同时还要对拜访对象的业务需求和问题进行调研，为自己的拜访提供更有建设性的建议。
2.着装得体：在商务拜访中，穿着得体是非常重要的。
通常情况下，男性应该穿着正装，包括西服、长袖白衬衫和领带；女性可以选择合适的职业装或正装，注意不要过于暴露或夸张。
通过适当的着装，能够让拜访对象对自己的专业形象有更好的印象。
3.准时到达：商务拜访中，准时到达是必须要做到的。
提前安排好行程，留出足够的时间来处理可能的突发情况。
如果因为特殊原因无法准时到达，务必提前通知对方，并给出合理的解释。
这能够体现出你对商务拜访的重视和对他人时间的尊重。
4.礼貌待人：在商务拜访中，展示良好的待人礼貌是必不可少的。
在与拜访对象交流时，要注意自己的用语和声音，保持姿态得体、亲切和尊重。
避免使用粗俗的说话方式或者贬低他人的言辞。
同时，要倾听对方的观点，尊重他人的意见，不要打断对方的发言。
5.注意形体语言：在商务拜访中，形体语言也是非常重要的。
注意保持良好的站姿和坐姿，不要交叉双臂或者跷二郎腿。
眼神交流也是非常重要的，要保持眼神接触，表达对对方的关注和尊重。
此外，握手也是商务拜访中常见的互动方式，握手要用力适中，不要用太多力气。
6.会议礼仪：商务拜访中常会参加会议，了解一些会议礼仪也是非常重要的。
首先，在会议中要尊重主持人或会议主持人的决定和安排。
其次，在发言时要注意掌握好发言的内容和时间，不要占用过多的时间或太过于个人化。
还要多关注其他与会人员的意见和反馈，保持良好的互动。
7.遵守业务道德：商务拜访中，遵守业务道德和商业纪律是非常重要的。
不要向对方提出不合理的要求或索取个人利益。
在商务合作中，要坚持诚信原则，妥善处理商务关系。
如果遇到合作纠纷或者问题，要本着解决问题的态度，与对方进行积极的沟通和协商。
2024年商务中的拜访礼仪
5、巧妙运用询问术，让客户一次说个够。
2、自我介绍：秉明公司名称及自己姓名并将名片双手递上，在与(他)交换名片后，对客户拨空见自己表达谢意；如：“这是我的名片，谢谢您能抽出时间让我见到您！”
3、旁白：营造一个好的气氛，以拉近彼此之间的距离，缓和客户对陌生人来访的紧张情绪；如：“王经理，我是您部门的张工介绍来的，听他说，你是一个很随和的领导”。
6、结束拜访时，约定下次拜访内容和时间；在结束初次拜访时，营销人员应该再次确认一下本次来访的主要目的是否达到，然后向客户叙述下次拜访的目的、约定下次拜访的时间。如：“王经理，今天很感谢您用这么长的时间给我提供了这么多宝贵的信息，根据你今天所谈到的内容，我将回去好好的做一个供货计划方案，然后再来向您汇报，您看我是下周二上午将方案带过来让您审阅，您看可以吗？”
3.有抽烟习惯的人，要注意观察周围有没有禁止吸烟的警示。即使没有，也要问问工作人员是否介意抽烟。如果等待时间过久，可以向有关人员说明，并另定时间，不要显现出不耐烦的样子。
4.既使和接待者的意见不一致，也不要争论不休。对接待者提供的帮助要适当地致以谢意。要注意观察接待者的举止表情，适可而止。当接待者有不耐烦或有为难的表现时，应转换话题或口气;当接待者有结束会见的表示时，应识趣地立即起身告辞。
(二)如期而至，不做失约之客。
宾主双方约定了会面的具体时间，作为访问者应履约守时如期而至。既不能随意变动时间，打乱主人的安排，也不能迟到或早到，准时到达才最为得体。如因故迟到，应向主人道歉。如因故失约，应在事先诚恳而婉转地说明。在对外交往中，更应严格遵守时间，有的国家安排拜访时间常以分为计算单位，如拜访迟到10分钟，对方就会谢绝拜会。准时赴约是国际交往的基本要求。
商务人员外出拜访的礼仪
商务人员外出拜访的礼仪随着经济全球化的发展，商务交往已成为日常工作中的常态，商务人员外出拜访客户、合作伙伴也已成为一项必要且重要的工作。
在商务拜访中，礼仪是不可或缺的一部分，因为礼仪能够展示企业的文化、塑造形象，也能有效提高沟通双方的亲和力和信任感。
那么，在商务人员外出拜访中，有没有一些必要的礼仪细节呢？本文将从四个方面介绍商务人员外出拜访的礼仪，以期提高商务沟通效果和关系建立。
一、提前了解拜访对象在拜访前做好前期的调研工作，了解对方企业的文化、理念、产品和行业动态等，可以为拜访做好充分准备。
尤其是对于第一次拜访的客户或合作伙伴，了解对方的基本情况可以让你更好地把握拜访的节奏和方式，展示出专业和亲和的态度，从而提高沟通效果。
在提前了解拜访对象的过程中，可以通过对方公司官网、微博或者翻阅市场、行业、财经报纸、杂志来进行了解。
二、提前约定拜访时间和地点商务拜访之前，商务人员需要提前与客户或合作伙伴进行联系，约定拜访的时间和地点。
这些细节的约定为拜访的顺利进行打下坚实的基础。
在约定时间和地点的同时，还需要了解对方的行程安排，以便能够更好地配合对方的计划。
如果自己在当地不熟悉，可以提前进行路线规划，保障到场准确无误，不至于误事。
三、适当的着装在商务拜访中，着装气质非常重要。
可以根据拜访对象的行业、职位、文化、氛围等，选择相对应的着装。
如果不清楚对方的着装要求，建议选择正式、规矩、干净的着装，以示庄重、礼貌和专业。
同时，穿着要舒适，不建议选择过于紧身、过于宽松或者过于花哨的服装，以免不适合商务场合。
四、沟通时的礼仪细节在商务拜访中，沟通时的礼仪细节也是非常关键的。
对于外出拜访的商务人员来说，能够用专业而友好的态度待人接物，就能将自己发挥到更大的潜力，调动对方积极性，达成共识。
首先，拜访进门要打招呼，可以进行简单地寒暄，展现自己的关注和关怀。
然后，要注意口才和掌握节奏，沟通前可以对自己的要点有清晰的思路，不要说太多废话或炫耀自己的实力，一定要全心贯注地关注对方的需求。
商务拜访的礼仪
商务拜访的礼仪一、拜见前的预备有句古话说得好：不打无预备之仗。
商务拜见前同样需要做好充分预备。
1.预约不能少拜见之前需要提前预约，这是最基本的礼仪。
一般状况下，应提前三天给拜见者打电话，简约说明拜见的缘由和目的，确定拜见时间，经过对方同意以后才能前往。
2.明确目的拜见需要明确目的，出发前对此次拜见要解决的问题应做到心中有数。
例如，你需要对方为你解决什么，你对对方提出什么要求，最终你要得到什么样的结果等，这些问题的相关资料都要预备好，以防万一。
3.礼物不可少无论是初次拜见还是再次拜见，礼物都不能少。
礼物可以起到联络双方感情，缓和焦灼气氛的作用。
所以，在礼物的选择上还要下一番苦功夫。
既然要送礼就要送到对方的心坎里，了解对方的爱好、爱好及品位，有针对性地选择礼物，尽量让对方感到满足。
4.自身仪表不可忽视肮脏、邋遢、不得体的仪表，是对被拜见者的渺视。
被拜见者会认为你不把他放在眼里，对拜见效果有径直影响。
一般状况下，登门拜见时，女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜;男士最好选择深色西装配素雅的领带，外加黑色皮鞋、深色袜子。
二、拜见过程商务拜见过程中的礼仪众多，归纳为以下几点供人们参考：1.具备较强的时间观念拜见他人可以早到却不能迟到，这是一般的常识，也是拜见活动中最基本的礼仪之一。
早些到可以借富有的时间整理拜见时需要用到的资料，并正点涌现在商定好的地点。
而迟到那么是失礼的表现，不但是对被拜见者的不敬，也是对工作不负责任的表现，被拜见者会对你产生看法。
值得留意的是：假如因故不能如期赴约，需要提前通知对方，以便被拜见者重新安排工作。
通知时肯定要说明失约的缘由，立场诚挚地请对方谅解，须要时还需商定下次拜见的日期、时间。
2.先通报后进入到达约会地点后，假如没有径直见到被拜见对象，拜见者不得擅自闯入，需要经过通报后再进入。
一般状况下，前往大型企业拜见，首先要向负责接待人员交代自己的基本状况，待对方安排好以后，再与被拜见者见面。
拜访与接待客人基本礼仪
拜访与接待客人基本礼仪一、拜访客人的基本礼仪1.提前准备：在与客人进行正式会晤之前，应提前了解客人的背景情况、职务以及本次会晤的目的和内容，以便能够有针对性地准备相关资料和材料。
2.仪表端庄：在拜访客人时，应注意仪表端庄，穿着得体，遵守社交礼仪。
衣着整洁，干净利落，给人一种专业和可信赖的印象。
3.殷勤热情：在接待客人时，要对客人表示热情和友好，主动向客人表示欢迎，并带领客人熟悉环境和设施。
4.尊重客人：在与客人交谈时，不论对方职务或地位如何，要保持尊重。
注重倾听对方讲话，及时回应对方的要求和问题，不随意打断对方。
5.细致入微：在拜访客人的过程中，需要注意细节，比如为客人提供饮料、茶水等，关心客人是否舒适，为客人解决问题等。
这些细节上的关心和照顾，会给客人留下好印象。
二、接待客人的基本礼仪1.提前准备：在客人到来之前，应提前做好接待准备，包括会议室的布置、相关材料的准备、客房的预订等，确保客人到来时一切井然有序。
2.热情接待：当客人到达时，要站在门口迎接并表示热情的欢迎。
可以用自己的名字称呼客人，以增进亲切感。
3.安排座位：在方便的情况下，尽量安排客人坐在主人的右侧，这通常被认为是地位较高的座位。
并确保座位整洁舒适。
4.提供服务：在接待客人的过程中，要主动提供各种服务，比如为客人倒茶、提供文具、帮助客人举办会议、预订出行等。
尽可能满足客人的需求。
5.接待礼仪：在客人到访期间，要注意细节上的礼仪，比如礼仪用语的运用、对待客人的态度、言行得体等。
保持礼貌和谦虚的态度，确保与客人的交流和谐。
三、其他应注意事项1.保持机密性：守密是拜访和接待客人的基本原则之一，要严守企业的商业机密和客人的私人信息。
不得随意泄露或利用客人的信息，否则会给企业造成不良影响。
2.传递企业形象：拜访和接待客人是展示企业形象的重要机会，因此要通过拜访和接待的过程，传递出企业的专业和可信赖的形象，提升企业的知名度和品牌价值。
3.保持礼貌和耐心：无论是在拜访还是接待客人的过程中，都要保持礼貌和耐心。
商务拜访礼仪指南
contents
目录
• 商务拜访前的准备 • 商务拜访中的礼仪 • 商务拜访后的跟进 • 商务拜访中的注意事项 • 商务拜访礼仪的实践与提升
01
CATALOGUE
商务拜访前的准备
了解拜访对象
了解对方的背景
了解对方的性格特点
了解对方的职业、职位、业务范围等 信息，有助于更好地沟通交流。
格式规范
遵循正式的商务信函格式，使用适 当的称呼和落款，保持语言得体、 措辞恰当。
后续联系安排
确定后续联系时间
在感谢信中或拜访结束后，主动 提出后续联系的时间和方式，以
便进一步交流和合作。
保持定期联系
建立定期联系机制，及时跟进合 作进展，了解对方的需求和反馈
，促进双方的合作。
灵活调整
根据实际情况灵活调整后续联系 计划，确保沟通顺畅、合作愉快
。
总结与反馈
回顾拜访过程
对商务拜访的过程和内容进行总结，分析对方的 意见和建议，找出潜在的合作机会和改进空间。
提供反馈意见
根据总结结果，向相关人员提供反馈意见，提出 改进措施和建议，促进公司业务的发展。
持续改进
将总结与反馈作为改进自身工作的契机，不断提 升个人和团队的商务礼仪和专业素养。
04
CATALOGUE
不断反思与总结
在商务拜访过程中，留意自己的 行为和表现，及时发现不足和错
误。
回顾和总结每次拜访的经验教训 ，分析成功和失败的原因，吸取
教训。
针对自己的不足，制定改进计划 ，逐步提高自己的商务拜访礼仪
水平。
提升个人修养与素质
01
注重个人形象和仪表， 保持整洁、得体的着装 和仪态。
02
商务拜访礼仪事项
商务拜访礼仪事项一、事前准备在商务拜访前，必须做好充分的准备工作。
首先，了解对方公司的企业文化、业务特点、市场竞争状况等，以便更好地与对方展开交流。
其次，确定拜访的目的和内容，并制定详细的拜访计划，包括拜访时间、地点、拜访对象等。
最后，准备好所需的文件、资料、名片等，以备不时之需。
二、准时到达商务拜访中，准时到达是一项非常重要的礼节。
提前了解交通状况，合理安排出行时间，确保准时到达拜访地点。
如果因特殊情况而误时，应提前通知对方并致以诚挚的歉意。
三、穿着得体穿着得体是商务拜访中不可忽视的一项礼仪。
在国内，男士通常穿着正式的西装领带，女士则穿着得体的商务装或套装。
在国外，应了解对方国家的文化习俗，遵循当地的穿着规范。
四、握手礼仪握手是商务拜访中最常见的问候方式，因此握手礼仪尤为重要。
握手时要站直身体，用适度的力量与对方握手，同时注视对方双眼，微笑并以亲切的态度表达问候。
握手时不宜用力过猛或握手时间过长，以免给对方造成不适。
五、交流谈话商务拜访中，交流谈话是了解对方需求、意向和合作机会的重要途径。
谈话时要注意言辞得体、礼貌待人，尊重对方的意见和观点。
不宜过于主动或盲目夸大自己的优势，更应避免使用过于直接或冷峻的语言表达。
六、礼品赠送在商务拜访过程中，适量的礼品赠送可以表达对对方的尊重和感谢之意。
礼物应根据对方的背景和文化习俗选择，同时避免过于昂贵或不合适的礼物。
赠送礼物时，应亲自递送，同时表达自己的祝福和期望。
七、注意个人形象商务拜访中，个人形象是传递个人和公司形象的重要方式。
要注意仪容仪表，保持整洁干净的外观，注重口才和姿态，以及友好、诚挚的笑容。
同时，要遵循社交礼仪，注意不要在公共场合大声喧哗或使用不恰当的言语。
八、注意餐桌礼仪商务拜访中，与对方进行商务餐宴是必不可少的一项活动。
要注意遵守相应的餐桌礼仪，如进餐姿势、用餐顺序、筷子使用等。
同时要注意避免谈论敏感话题，保持良好的餐桌礼节，展现自己的教养和素养。
商务会面礼仪(集锦12篇)
商务会面礼仪（集锦12篇）商务会面礼仪第1篇握手的标准方式：行至距握手对象1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，握手时用力适度，上下稍晃动3、4次，随即松开手，恢复原状。
与人握手，神态要专注、热情、友好、自然，面含笑容，目视对方双眼，同时向对方问候。
握手的先后顺序：男女之间握手，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，无握手之意，方可用点头或鞠躬致意;宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎;长幼之间，年幼的要等年长的先伸手;上下级之间，下级要等上级先伸手，以示尊重。
多人同时握手切忌交叉，要等别人握完后再伸手。
握手时精神要集中，双目注视对方，微笑致意，握手时不要看着第三者，更不能东张西望，这都是不尊重对方的表现。
军人戴军帽与对方握手时，应先行举手礼，然后再握手。
握手的力度：握手时为了表示热情友好，应当稍许用力，但以不握痛对方的手为限度。
在一般情况下，握手不必用力，握一下即可。
男子与女子握手不能握得太紧，西方人往往只握一下妇女的手指部分，但老朋友可以例外。
握手时间的长短：握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。
初次见面者，一般应控制在3秒钟以内，切忌握住异性的手久久不松开。
即使握同性的手，时间也不宜过长，以免对方欲罢不能。
但时间过短，会被人认为傲慢冷淡，敷衍了事。
商务会面礼仪第2篇在商务活动中，称呼要庄重、正式、规范。
一句得体的称呼，既能引起对方的注意，也一下子拉近了双方的距离。
依照商务惯例，在商务会面中，最正式的称呼有三种，即应当称呼交往对象的行政职务、技术职称，或是其泛尊称。
泛尊称，指的是先生、小姐、夫人、女士一类可以广泛使用的尊称。
称呼的注意事项：无称呼，在商务活动中不称呼对方，就直接开始谈话是非常失礼的行为。
错误的称呼，如：将未婚女士称为夫人。
绰号性称呼，给对方其绰号，或带有绰号性的称谓。
不恰当的简称，有些称呼不适宜正式商务场合，切勿使用，如“兄弟”、“哥们”等称呼，会显得使用这种称呼的人档次不高，缺乏修养。
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三、参加庆典人员的礼仪要求
（一）主办单位的礼仪表现
1.仪表得体 2.遵守时间 3.庄重自律 4.态度友好 5.发言简短
（二）外单位人员的礼仪行为
外单位人员在参加庆典时，不论是否是主办单位邀请 的嘉宾，不论是以个人身份，还是以本单位代表的身 份而来，都要注意自己的言行举止。
通车和通航仪式
通车仪式，大都是在重要的交通建筑完工并验 收合格之后，所正式举行的启用仪式。例如， 公路、铁路、地铁以及重要的桥梁、隧道等等， 在正式交付使用之前，均会举行一次以示庆祝 的通车仪式。
通航仪式，又称首航仪式。它所指的是飞机或 轮船在正式开通某一条新航线之际，所正式举 行的庆祝性活动。有时，通车和通航仪式又叫 开通仪式。
3、 庆典仪式礼仪
庆典，是各种庆祝仪式的统称。在商务 活动中，商务人员参加庆祝仪式的机会 是很多的，既有可能奉命为本单位组织 一次庆祝仪式，也有可能应邀去出席外 单位的某一次庆祝仪式。
庆典仪式的特点
以展示实力为目的 以庆祝活动为表现
庆典的工作内容安排
（一）进行前期的调查宣传 （二）确定形式、规模 （三）拟定嘉宾名单
小结
介绍了几种重要的商务仪式礼仪，包括 签约仪式礼仪、
开业仪式礼仪、 庆典仪式礼仪 以及剪彩礼仪
商务宴请
商务宴请的常见形式 宴请活动的组织安排和关键社交礼节 出席宴请活动应注意的礼节 专题1：商务宴请礼仪（中餐及西餐） 专题2：商务工作餐礼仪 商务宴请中的细节
竣工仪式
某一建筑物或某项设施建设、安装工作完成之后，或者是某 一纪念性、标志性建筑物——诸如纪念碑、纪念塔、纪念 堂、纪念像、纪念雕塑建成之后，或某种意义重大的产品 生产成功之后，所专门举行的庆贺性活动。
下水仪式
新船建成下水之时所专门举行的仪式，造船厂在吨位 较大的轮船建造完成、验收完毕、交付使用之际，为 其正式下水启航而特意举行的庆祝性活动。
商务仪式
1、签约仪式礼仪 2、开业仪式礼仪 3、庆典仪式 4、剪彩仪式礼仪
1、签约仪式礼仪
签约，即合同的签署。它在商务交往中，标志 着有关各方的相互关系取得了更大的进展，双 方为消除彼此之间的误会或抵触而达成了一致 性见解的重大成果。
为了体现合同的严肃性，在签署合同时，最好 郑重其事地举行签约仪式。签约仪式是签署合 同的高潮，它的时间不长，但程序却是最为规 范，气氛最为庄严、隆重而热烈的。
交。 意大利，西班牙、德国、法国、比利时等国，菊花像征
着悲哀和痛苦，绝不能作为礼物相送。 在俄罗斯、南斯拉夫等到国家若送鲜花的话，记住一定
人要送单数，因双数被视为不吉祥。 百合花在英国人和加拿大人眼中代表着死亡，绝不能送。
商务接待
邀约礼仪 日常商务招待接待礼仪 重要接待工作的部署与相关事项
第三声去有送声
如商店的服务员对顾客
热情三到：
我们讲礼仪目的是为了与人沟通， 沟通是要形成一座桥而不是一堵墙， 只讲礼仪没有热情是不行的。
"眼到"。眼看眼，不然的话，你的礼貌 别人是感觉不到的，注视别人要友善， 要会看，注视部位是有讲究的，一般是 看头部，强调要点时要看双眼，中间通 常不能看，下面尤其不能看，不论男女， 对长辈、对客户，不能居高临下的俯视， 应该采取平视，必要时仰视。
注视对方的时间有要求，专业的讲法是 当你和对方沟通和交流时注视对方的时 间，应该是对方和你相处时间的，总的 时间长度的1/3左右，问候时要看，引 证对方观点是要看，告别再见时要看、 慰问致意时要看，其他时间可看可不看。
"口到"，一是讲普通话，是文明程度的体现，是员工 受教育程度的体现。讲不好也要讲。方便沟通，方便
"意到"，就是意思要到。把友善、热情 表现出来，不能没有表情，冷若冰霜。 表情要互动，（医院里就不能时刻"微笑 服务"）。再有就是不卑不亢，落落大方。 （女孩子在别人面前笑），怎么样才算 讲过世面？露6颗牙齿。
专题：接待时的用车礼仪
请问 当有专职司机 开车的时候， 哪个位置是上
座？
后排右座
你答对了吗？
一）签约前的准备
签约厅的布置： 签约厅有常设专用的， 也有临时以会议厅、 会客厅来代替的。 布置它的总原则， 是要庄重、整洁、 清静。
二）签约的座次安排
1.签署双边性合同
应请客方签字人在签字桌右侧就座，主方签字人 则应同时就座于签字桌左侧。
2.签署多边性合同
一般仅设一个签字椅。 各方签字人签字时， 须依照有关各方的 事先同意的先后顺序， 依次上前签字。
交际。二是要明白因人而异，区分对象。讲话是有规
矩的，（比如男士有急事，找同事的的女同事，电话 怎么打？）。看对象，比如你去交罚款，对方说"欢迎 "你下次再来，你高兴吗？外地人和本地人问路表达有 所不同吗，男同志和女同志问路，表达有所不同吗，
女同志不得不承认，女同志辨别方向能力不强，女同
志问路你要讲前后左右，不要讲东西南北，讲东西南 北是对她们的折磨。讲了白讲，（会不来了）
（一）筹划舆论宣传 （二）邀请来宾 （三）布置场地及准备用具 （四）安排接待服务工作 （五）选择馈赠礼品
开业仪式的程序
（一）迎宾 （二）典礼开始 （三）致贺词 （四）致答词 （五）揭幕 （六）参观 （七）迎接首批顾客
不同开业仪式的运作
（一）开幕仪式
公司、企业、宾馆、商店、银行正式开业之前，各类 商品的展示会、博览会、订货会开始之前，举行的相 关仪式。每当开幕仪式举行之后，公司、企业、宾馆、 商店、银行将正式营业，有关商品的展示会、博览会、 订货会将正式接待顾客与观众。
首先，在仪态举止上要符合庆典仪式喜庆、欢愉的整体氛围； 其次，在参与庆典活动过程中，要表现积极、态度友好、遵
守庆典大会的秩序，服从主办单位人员的管理。
总之，外单位人员要注意自己的临场表现，不能认为 自己身份特殊而在参加庆典时自由放任、任意而为。
四、剪彩仪式礼仪
剪彩仪式，指的是商界的有关单位，为 了庆贺公司的设立、企业的开工、宾馆 的落成、商店的开张、银行的开业、大 型建筑物的启用、道路或航线的开通、 展销会或展览会的开幕等等，而隆重举 行的一项礼仪性程序。因其主要活动内 容，是约请专人使用剪刀剪断被称为 “彩”的红色锻带，故称为“剪彩仪 式”。
三）待签合同文本的预备 四）签约人员的服饰要求
二、签约仪式的程序
1、签字仪式正式开始 2、签字人正式签署合同文本 3、交换合同文本 4、共饮香槟酒 互相道贺
2、开业仪式礼仪
指在单位创建、开业，项目完工、落成，某 一建筑物正式启用，或是某项工程正式开 始之际，为了表示 庆贺或纪念，而按 照一定的程序所隆 重举行的专门 的仪式。
编排庆典程序
1.请来宾就座，出席者安静后，介绍嘉宾 2.宣布庆典正式开始
全体起立，升国旗，奏国歌，然后唱本单位 厂歌。
3.本单位主要负责人致辞 4.邀请嘉宾讲话
5.安排专项活动
庆典活动结尾时， 安排的专项活动有 参观、座谈会、观 看表演、宴请招待 等。
（四）做好物质准备
1.选择场地 2.设计制作组织标识和宣传品 3.撰写各种文稿 4.布置会场及准备其他物品
开业仪式的作用
1.反映主办单位领导人的组织能力、社交水平、 文化素质甚至主办单位的经营理念和企业文化。
2.增强全体员工的自豪感和荣誉感，培养员工的 凝聚力和责任感。
3.提高组织的知名度和美誉度，达到招徕顾客， 吸引社会各界关注，与合作伙伴沟通交流的多 重目的。
4.塑造主办单位的良好形象
筹备开业仪式
专题：接待时的用车礼仪
请问 当进行公务 接待时，开 哪种颜色的
车最好？
黑色
你答对了吗？
专题：接待时的用车礼仪
请问 当主人自驾车时， 客人坐在哪个位置
为上座？
副驾驶座
你答对了吗？
专题：接待时的用车礼仪
请问： 女士穿裙装时，优雅的 下车姿态应该是怎样的？
首先拉开车门，先将 背部侧向坐位，坐到座位上 ，再把双腿并拢一块收进车 内，坐好后稍加整理衣服பைடு நூலகம் 坐定。关上车门
聆听 满足客户需求
拜访客户的黄金定律
开门见山，直述来意 宣传优势，诱之以利 突出自我，赢得注目 以点带面，各个击破 察言观色，投其所好 端正心态，永不言败
走访外商的礼仪
有约在先 守时践约 进行通报 登门有礼 举止有方 适可而止
商务拜访中的细节
商务送礼技巧 商务送花技巧 向外商送花的注意事项
商务拜访中的细节--送花禁忌
给中年人送花不要送小朵，意味着他们不成熟。 不要 给年轻人送大朵大朵的鲜花。
在印度和欧洲国家，玫瑰和白色 百合花，是送死者的虔诚悼念品； 日本人讨厌莲花，认为莲花是 人死后的那个世界用的花
墨古哥人和法国人忌讳黄色的花。 德国人视郁金香为“无情之花”，送此花给他们代表绝
剪彩仪式的准备工作
1.常规工作的准备
剪彩仪式涉及到场地的布置、环境的卫生、灯光与 音响的准备、媒体的邀请、人员的培训等内容
2.特殊用具的准备
1.红色缎带 2.新剪刀 3.白色薄纱手套 4.托盘 5.红色地毯
二、选择剪彩仪式人员
剪彩者； 助剪者
三、安排剪彩程序
1.邀请来宾就位 2.宣布仪式开始 3.奏国歌 4.发言 5.剪彩 6.参观
对“准时”持赞赏态度的国家
加拿大、澳大利亚、英国、法国和美国
对“准时”态度比较缓和的国家
欧洲南部（西班牙、意大利、希腊等国家）还有绝大 多数地中海国家
对“准时”持宽松态度的国家
绝大多数拉丁美洲国家和许多亚洲国家——在那里你 尽管可以把手表抛在一边！
客户拜访
陌生拜访的步骤 客户拜访的技巧
第三讲、商务礼仪
1、商务社交 3、商务谈判 5、商务宴请 7、商务会议