公司人事部新员工入职培训课程表
新员工入职培训课程表excel
1、钻石的传说、历史渊源; 2、钻石从形成到制成首饰的过程; 3、钻石的产地; 4、钻石首饰独特的文化魅力; 5、钻石评价之重量、颜色、净度; 6、钻石评价之切工; 7、钻石首饰呈现要点 8、钻石首饰销售常见问题解答 9、钻石首饰产品价值塑造技巧 10、钻石首饰销售练习 * 专业知识 * 常见问题解答 * 产品价值塑造要点 * 产品呈现练习 1、红宝石; 2、蓝宝石;
店长或 区域经理
上午 第五天
店长或 区域经理
下午
备注
1、课程时间:上午9:20--12:00;下午13:50--18:00; 2、上午9:20,下午13:50开始进行课前20分钟的氛围调动,包含游戏、晨舞、自我确认、羊皮卷等环节; 3、授课老师请提前15分钟到达培训地点,并着正装、彩妆、携课程教材、投影仪等授课; 4、课堂纪律: ◆ 每日上课前进行学员点名签到,课程结束后签到表上报人事部记录考勤; ◆ 手机调震机或是关闭状态; ◆ 保持课堂安静,不可大肆喧哗,为他人营造良好的学习氛围; ◆ 做好课堂笔记便于学习和复习; ◆ 保持课室内外及洗手间的清洁卫生; ◆ 课程结束后,安排值日生进行课室卫生清理;备注:好的
授课老师
上午
第一天
下午
区域经理
第二天
上午
下午 上午 第三天
店长或 区域经理
永恒的爱情象征—— 钻石类首饰专业知识讲解 * 知识类、技能类
下午
上午
第四天
下午
演绎五彩缤纷的生活—— 彩宝类首饰专业知识讲解 * 知识类、技能类
* 专业知识 * 常见问题解答 * 产品价值塑造要点 * 产品呈现练习 1、碧玺; 2、葡萄石 ; 3、玉髓----丝路楼兰原生态、打磨完美两个类别 ; * 专业知识 * 常见问题解答 * 产品价值塑造要点 * 产品呈现练习 1、晶石----粉晶、紫晶、黄晶、茶晶四个品类; 2、坦桑石; 3、绿柱石矿物类别----祖母绿、绿柱石、海蓝宝三个品类; * 专业知识 * 常见问题解答 * 产品价值塑造要点 1、和田玉; 2、翡翠;(新疆区域重点讲解翡翠,需要安排到一个下午的课 时时间)
新员工培训课程安排表(精选合集)
新员工培训课程安排表(精选合集)第一篇:新员工培训课程安排表新员工培训课程安排表一:初级技师培训内容:时间(11:00---------17:00)1、室外:军训:时间:每天早上11:00——11:30(特殊情况在室内训练)2、室内:(1----6天)(1)、讲解公司发展历程、远景规划和自我价值的体现等。
(2)、足疗的起源与发展,以及操作中的注意事项讲解。
讲解演示服务流程的规范操作(每天);(3)、足疗基本手法的操作和教、授演示(放松手法和基本反射区定位);(4)、复习前一天的课程、考评纠正、学习新的课程;(5)、针对性的进行一些心理辅导沟通课程;(6)、足部整体考评矫正(进行针对性的手法修正和技巧灵活性运用);(7------13天)(1)、手部按摩的基础认识和讲解(经络走向、穴位的定位);(2)、流畅的说出手部经络和操作顺序以及穴位的准确位置;(3)、学习头部按摩(认识头部经络走向以及手法定位);(4)、头部按摩的灵活运用,操作顺序的流畅(动作优美、灵巧);(5)、手部头部的考评和纠正(保持手法的灵巧性和姿势优美)(6)、颈肩背的生理结构、手法运用讲解,同时演示教授;(7)、练习颈肩背手法操作达到熟练掌握,同时能流畅说出手法顺序和穴位;二:中级技师培训内容:时间(11:00---------17:00)(14--------17天)(1)、温习整套手法的连贯性达到操作流畅为止;(2)、学习四大套餐的睡眠疗法,熟练掌握套餐操作手法的运用;(3)、学习肠胃套餐的手法运用和熟练掌握及操作;(4)、学习精气神套餐手法运用和熟练掌握及操作;(18------20)(1)、复习整套手法及所有套餐手法的运用以及讲解操作流程、上钟的注意事项及班会自我介绍。
达到整体流畅自如。
晚上试工(免薪三天);(2、3)、总结前一晚上钟所遇到的问题老师进行引导修正、复习手法和沟通的灵活运用;二:高级技师培训内容:(1)、上牌十天进行抽查技术有否提升,流程是否规范不达标者返回培训。
接待新人进厂培训计划表
接待新人进厂培训计划表第一天:公司介绍与员工守则时间:上午9:00-12:00地点:会议室内容:首先由人力资源部门负责人介绍公司的发展历程、组织架构、经营理念和企业文化,并向新人介绍公司的员工守则、工作规范以及各项管理制度。
同时,公司领导也会对新人表示欢迎并勉励大家为公司的发展贡献自己的力量。
第一天:公司参观时间:下午2:00-5:00地点:公司各部门内容:由各部门主管带领新人参观公司的各个部门,让新人们对公司的业务范围、生产流程和管理体系有更为具体的了解,并向新人介绍各个部门的职能和工作内容。
第二天:岗位培训与技能培训时间:上午9:00-12:00地点:部门会议室内容:各部门负责人根据员工的实际岗位需求,分别进行专业的岗位培训,向新人介绍工作流程、技术要领和规范操作流程。
同时,公司也组织相关技能培训,包括沟通技巧、团队合作、问题解决等方面的培训,以提高新人的整体素质与能力。
第二天:安全生产培训时间:下午2:00-5:00地点:生产车间内容:生产部门负责人对新人进行安全生产培训,包括生产过程中的安全操作流程、安全防范措施和应急处置方法。
通过模拟实际操作和案例分析,提高新人们的安全意识和应急处理能力。
第三天:企业文化与价值观时间:上午9:00-12:00地点:会议室内容:公司管理层介绍企业文化的内涵和核心价值观,通过案例分享和互动交流,引导新人深入理解企业文化,并要求员工们在工作中积极践行企业文化,提高员工的责任感和使命感。
第三天:综合考核时间:下午2:00-5:00地点:会议室内容:综合考核旨在检验新人在培训期间所学到的知识和技能,并评估他们的适应能力和学习程度,以帮助公司更好地了解新人的实际情况,并为后续的职业发展和培训需求提供参考。
第四天:心理辅导与团队建设时间:上午9:00-12:00地点:公司活动室内容:心理辅导课程旨在帮助新人们调整心态、解决困惑,建立积极的心态和健康的工作态度。
同时,公司还会组织团队建设活动,通过团队合作的形式,增强新人们的凝聚力和团队精神,培养新人们的合作意识和团队协作能力。
社招新员工入职培训课程表
培训日期 培训时间 9:00-10:30 10:40-12:00 3月9日 14:00-15:30 16:00-17:30 9:00-9:50 10:00-10:50 11:00-11:50 14:00-15:30 16:00-17:30
教育产品线业务&人 主讲/
协调人
电商产品线业务&发展规划
宋之星/何轶
增值产品线业务&发展规划
龙伯康
阎峻
财务制度与报账流程
邢霓虹/李密
行政后勤制度
李华伶
工会&关爱基金&党委知识普及
罗振兴/陈幸
粟芳/李玲菊
3月12日
人力资源管理制度
粟芳/李玲菊
软件产品线业务&发展规划
刘敏玲
企业新进员工职业化训练教程
视频
3月13日
9:00-11:00
组织架构&晋升通道&职业发展规划
李奉刚
新员工岗前培训课程安排表
制表:彭二军审核:审 Nhomakorabea:佛山奥园安管部新员工岗前培训课程安排表
培训科目 培训内容 动员 开训动员 军事训练 立正、稍息、跨立、停止间转法 理论培训 园区基本介绍、及封闭式管理模式 理论培训 应知应该会及部门工作任务、四防工作任务 现场培训 熟悉园区、各区域、各岗位介绍 理论培训 主入口操作流程、及着装要求 理论培训 安全管理手册。安管职责、安管纪律 军事训练 敬礼、礼毕、队列齐步 理论培训 应知应该会。来人来访四个步骤的要求 岗位实操 主入口操作规范 理论培训 园区车辆管理操作流程 岗位实操 消防设施检查、使用、消防疏散指引 军事训练 敬礼、礼毕、队列齐步 军事训练 车辆指挥动作 军事训练 队列齐步、跑步 岗位实操 巡逻职责及工作任务,巡查注意事项 理论培训 治安形势分析、及踩点、入室盗窃作案手法 理论培训 公司重要领导的介绍及公司车辆介绍 理论培训 服务要求及文明用语 军事训练 敬礼、礼毕、队列齐步、跑步 军事训练 敬礼、礼毕、队列齐步、跑步 军事训练 轩辆指挥动作 岗位实操 主入口操作流程及规范 理论培训 安全管理手册、奖惩制度 理论培训 紧急集合的要求 理论培训 智能化系统道闸、门禁的使用及注意事项 理论培训 突发事件的处理 理论培训 突发事件的处理 军事训练 车辆指挥动作 消防训练 消防栓、灭火器的使用 消防培训 火警火灾的扑救方法。及分类 理论培训 服务规范、各类表格的填写、证件的辩认。 岗位实操 主入口操作规范 军事训练 敬礼、礼毕、队列齐步、跑步 军事训练 敬礼、礼毕、队列齐步、跑步 军事训练 园区跑步及车辆指挥动作 岗位实操 主入口的操作规范 岗位实操 监控中心职能介绍、红外布防处理步骤 理论培训 安全管理手册 理论培训 消防报警的处理流程及消防主机的介绍 理论培训 岗位常见的问题及处理 理论培训 岗位常见的问题及处理 军事训练 敬礼、礼毕、队列齐步、跑步 考核 考核 考核 岗位操作考核 军事动作考核 理论考核 培训时间 课时安排 第一天 第一天 第一天 第一天 第一天 第一天 第一天 第二天 第二天 第二天 第二天 第二天 第二天 第二天 第三天 第三天 第三天 第三天 第三天 第三天 第三天 第四天 第四天 第四天 第四天 第四天 第四天 第四天 第五天 第五天 第五天 第五天 第五天 第五天 第五天 第六天 第六天 第六天 第六天 第六天 第六天 第六天 第七天 第七天 第七天 第七天 9:00--9:30 9:30--10:30 10:30-12:00 14:00--15:30 15:30--17:00 18:10--19:30 20:30--22:00 7:00---9:00 9:00--10:00 10:00--12:00 14:00--15:00 15:00--17:00 18:10--19:30 20:30--22:00 7:00---9:00 9:00--10:00 10:00--12:00 14:00--15:00 15:00--17:00 18:10--19:30 20:30--22:00 7:00---9:00 9:00--10:30 10:30--12:00 14:00--15:00 15:00--17:00 18:10--19:30 20:30--22:00 7:00---9:00 9:00--10:00 10:00--12:00 14:00--15:00 15:00--17:00 18:10--19:30 20:30--22:00 7:00---9:00 9:00--10:00 10:00--12:00 14:00--15:00 15:00--17:00 18:10--19:30 20:30--22:00 7:00---9:00 9:00--12:00 14:00--17:00 18:00--22:00 培训对象 培训地点 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 新入职 警务室 地中海 培训室 培训室 园区各区域 培训室 培训室 地中海 培训室 主入口 培训室 现场 地中海 地中海 地中海 培训室 培训室 培训室 培训室 地中海 地中海 地中海 主入口 培训室 培训室 培训室 培训室 培训室 地中海 地中海 培训室 培训室 主入口 地中海 地中海 园区主干道 主入口 监控中心 培训室 监控中心 培训室 培训室 地中海 园区、主入口 地中海 培训室 授课人 考核时间 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 一星期 备注
上岗培训计划课程表
上岗培训计划课程表第一天:08:00-09:00 - 入职注册当天的第一项课程是入职注册,新员工需要在此时间段内完成所有的入职登记和信息填写,包括个人信息、证件信息等。
09:00-10:00 - 公司文化介绍在此时间段,公司的领导或者相关部门负责人将向新员工介绍公司的文化、愿景和使命,以及公司的发展历程和企业价值观等。
10:00-10:15 - 休息10:15-11:15 - 工作流程介绍此环节将介绍公司的工作流程,包括工作流程的相关规定、流程图示、部门间的协作等内容。
11:15-12:00 - 安全培训此环节将进行相关的安全培训,包括公司的安全政策、应急预案、消防安全知识等。
12:00-13:30 - 午休13:30-15:00 - 产品知识培训此环节将介绍公司的产品知识,包括产品的特点、功能、使用方法、市场定位等。
15:00-15:15 - 休息15:15-17:00 - 岗位工作介绍此环节将对新员工的具体岗位进行介绍,包括岗位职责、工作要求、工作流程、工作任务分配等。
第二天:08:00-10:00 - 专业知识培训此环节将进行相关的专业知识培训,包括公司业务领域的相关知识、行业前沿动态、市场竞争情况等。
10:00-10:15 - 休息10:15-11:15 - 团队建设培训在此时间段,将进行团队建设培训,包括团队协作的重要性、团队合作的技巧和方式等。
11:15-12:00 - 沟通技巧培训此环节将介绍有效沟通的技巧和方法,包括言语表达技巧、非言语沟通技巧等。
12:00-13:30 - 午休13:30-15:00 - 职业规划培训此环节将介绍职业规划的相关知识,包括个人职业规划的重要性、职业发展的方向和目标、职业规划的方法和技巧等。
15:00-15:15 - 休息15:15-17:00 - 企业风采展示此环节将邀请公司的优秀员工分享自己的工作经验、职业规划和成功之道,以及对新员工的一些建议和鼓励。
新员工入职培训课程表
日期 时间
9:00——11:30 8月18日 14:00——16:30
课程内容
宾馆简介及焦作地区简介 1、宾馆主要部门及岗位职能
培训师
许振兴
备注
许振兴 2、政务接待常识
8:40——12:00
1、仪容仪表规范 2、女士化妆 1、如何打招呼 2、礼仪服务规范 3、电话礼仪 1、服务意识 2、积极心态的培养及引导 1、团队合作 2、拓展训练 义务劳动 消防安全常识 1、客房及餐饮区域的参观 2、礼仪实操训练 1、企业文化 2、职业规划 1、理论考试 2、实操训练 实操训练
8月24日
14:00——16:30
李晨杰
8月19日
14ห้องสมุดไป่ตู้00——16:30
许振兴
9:00——11:30
许振兴 许振兴 许振兴 党吉祥 许振兴 陈云飞 许振兴 许振兴
8月20日
14:00——16:30 9:00——11:30
8月21日
14:00——16:30 9:00——11:30
8月23日
14:00——16:30 9:00——11:30
新人培训计划课程表
新人培训计划课程表第一天9:00-9:30:公司介绍9:30-10:30:企业文化和价值观10:30-11:00:茶歇11:00-12:00:公司组织结构和部门职责12:00-13:00:午餐13:00-14:00:组织纪律和规章制度14:00-15:00:安全生产和应急预案15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:团队合作和沟通第二天9:00-10:00:职业规划和目标设定10:00-11:00:岗位职责和工作任务11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:工作流程和标准操作流程12:30-13:30:午餐13:30-15:00:业务知识和产品介绍15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:客户服务和沟通技巧第三天9:00-10:00:市场营销和销售技巧10:00-11:00:财务知识和成本控制11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:人力资源管理和招聘流程13:30-15:00:团队建设和危机处理15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:团队合作和角色分工第四天9:00-10:00:项目管理和时间规划10:00-11:00:沟通技巧和会议技巧11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:决策分析和问题解决12:30-13:30:午餐13:30-15:00:职业素养和工作技能提升15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:工作实操和案例分析第五天9:00-10:00:员工培训和绩效考核10:00-11:00:员工发展和晋升途径11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:员工关怀和团队建设12:30-13:30:午餐13:30-15:00:员工福利和激励机制15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:企业文化和员工精神建设第六天9:00-10:00:员工安全和健康管理10:00-11:00:企业福利和员工关怀11:30-12:30:员工离职和流程处理12:30-13:30:午餐13:30-15:00:员工心理健康和沟通技巧15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:员工职业素养和职业道德第七天9:00-10:00:员工个人发展规划和自我管理10:00-11:00:员工自我突破和提升11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:员工自我认知和能力提升12:30-13:30:午餐13:30-15:00:员工团队合作和沟通技巧15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:员工自我总结和规划第八天9:00-10:00:员工知识积累和能力提升10:00-11:00:员工工作技能和实操能力提升11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:员工心理健康和工作状态调整12:30-13:30:午餐13:30-15:00:员工发展规划和目标设定15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:员工工作总结和个人发展规划第九天9:00-10:00:员工激励和奖惩机制10:00-11:00:员工发展和晋升渠道11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:员工工作技能和实操能力提升12:30-13:30:午餐13:30-15:00:员工发展规划和目标设定15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:员工工作总结和个人发展规划第十天9:00-10:00:员工工作总结和个人发展规划10:00-11:00:员工发展规划和目标设定11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:员工激励和奖惩机制12:30-13:30:午餐13:30-15:00:员工发展和晋升渠道15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:员工工作技能和实操能力提升第十一天9:00-10:00:员工心理健康和工作状态调整10:00-11:00:员工团队合作和沟通技巧11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:员工自我总结和规划12:30-13:30:午餐13:30-15:00:员工自我认知和能力提升15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:员工自我突破和提升第十二天9:00-10:00:员工个人发展规划和自我管理10:00-11:00:员工职业素养和职业道德11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:员工心理健康和沟通技巧12:30-13:30:午餐13:30-15:00:员工离职和流程处理15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:员工福利和激励机制第十三天9:00-10:00:员工安全和健康管理10:00-11:00:企业福利和员工关怀11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:员工关怀和团队建设12:30-13:30:午餐13:30-15:00:员工福利和激励机制15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:企业文化和员工精神建设第十四天9:00-10:00:员工福利和激励机制10:00-11:00:企业文化和员工精神建设11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:企业文化和员工精神建设12:30-13:30:午餐13:30-15:00:企业文化和员工精神建设15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:企业文化和员工精神建设第十五天9:00-10:00:企业文化和员工精神建设10:00-11:00:企业文化和员工精神建设11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:企业文化和员工精神建设12:30-13:30:午餐13:30-15:00:企业文化和员工精神建设15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:企业文化和员工精神建设第十六天9:00-10:00:企业文化和员工精神建设10:00-11:00:企业文化和员工精神建设11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:企业文化和员工精神建设12:30-13:30:午餐13:30-15:00:企业文化和员工精神建设15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:企业文化和员工精神建设通过上述课程表,可以基本覆盖新员工需要学习的知识和技能,并且每天都安排了茶歇时间,让员工有机会休息放松,保持精力充沛。
【企业管理表格--公司新入职员工培训课程安排表】(DOC).doc
公司新入职员工培训课程安排表美文欣赏1、走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天,虽没有玫瑰的芳香,却有秋菊的淡雅,没有繁花似锦,却有硕果累累。
秋天,没有夏日的激情,却有浪漫的温情,没有春的奔放,却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵,枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒,秋天是壮丽的诗,秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程,在奋斗的时候储存了希望;在耕耘的时候储存了一粒种子;在旅行的时候储存了风景;在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄,在漫长而短暂的人生旅途中,学会储蓄每一个闪光的瞬间,然后用它们酿成一杯美好的回忆,在四季的变幻与交替之间,散发浓香,珍藏一生!3、春天来了,我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀,乘着吹动彩云的熏风,捧着湿润江南的霡霂,唱着荡漾晨舟的渔歌,沾着充盈夜窗的芬芳,回到久别的家乡。
我翻开解冻的泥土,挖出埋藏在这里的梦,让她沐浴灿烂的阳光,期待她慢慢长出枝蔓,结下向往已久的真爱的果实。
4、好好享受生活吧,每个人都是幸福的。
人生山一程,水一程,轻握一份懂得,将牵挂折叠,将幸福尽收,带着明媚,温暖前行,只要心是温润的,再遥远的路也会走的安然,回眸处,愿阳光时时明媚,愿生活处处晴好。
5、漂然月色,时光随风远逝,悄然又到雨季,花,依旧美;心,依旧静。
月的柔情,夜懂;心的清澈,雨懂;你的深情,我懂。
人生没有绝美,曾经习惯漂浮的你我,曾几何时,向往一种平实的安定,风雨共度,淡然在心,凡尘远路,彼此守护着心的旅程。
沧桑不是自然,而是经历;幸福不是状态,而是感受。
6、疏疏篱落,酒意消,惆怅多。
阑珊灯火,映照旧阁。
红粉朱唇,腔板欲与谁歌?画脸粉色,凝眸着世间因果;未央歌舞,轮回着缘起缘落。
舞袖舒广青衣薄,何似院落寂寞。
风起,谁人轻叩我柴扉小门,执我之手,听我戏说?7、经年,未染流殇漠漠清殇。
流年为祭。
琴瑟曲中倦红妆,霓裳舞中残娇靥。
冗长红尘中,一曲浅吟轻诵描绘半世薄凉寂寞,清殇如水。
XX集团20XX年新人入职训练课程表
第6天 18:00-18:45
晚餐休息
1
18:45-19:45 《项目与健康说明手册》
2
巫Sir
19:50-20:40 20:40-21:00 10:00-11:00 11:10-12:00 12:00-14:00 第7天 14:00-17:00 17:00-18:00 18:00-20:40
《公司SOP手册》系列 自我总结 评估考核
14:00-16:00
评估考核
对学习和应变能力太差的给予淘汰
8 巫Sir/行政人力
16:00-17:00
《女性职场术语》
面的形形色色的客户群体,如何得体应对客 户,女性如何自我保护
2
17:10-18:00
《健身行业淡旺季消费人群心 理分析》
消费者在不同季节对健身行业的心理活动分析
2
巫Sir 巫Sir
《健身行业的职业生涯》
健身行业的销售人员收入趋势及职业发展的过 程
2
16:30-18:00
《薪酬福利绩效管理政策》/《 不同岗位工种、薪酬、福利、绩效、等级、计
销售管理政策》
算,销售管理政策、及现有销售收入及状况
4
10:00-11:00
《思维决定一切》
学习技巧、生存技巧、不同岗位带来的职业发 展
2
11:10-12:00 《健身馆器械使用知识》 关于健身馆所有的器械的使用及功效
XX集团 20XX年新人入职统一训练课程表
对象: 201X年入职所有新人
日期
时间
课程名称
内容简介
09:00-10:00 报到,相互认识,参观公司 自己走动,相互认识
学 分
训练员
2 行政人力
10:10-10:25
新员工入职培训课程表(确定版)
上午
筛选考核
1、 从学校人到社会人; * 不是工作适应你,而是你去适应工作; * 少讲“看不惯”,多讲“看得懂”; * 向人请教并不丢脸; * 不当职场“草莓族”;
1、顾客购买的心理过程; 2、顾客购买的行为模式图; 3、顾客类型; 4、不同类型顾客的成交方法;
第六天
上午 接待服务流程
◆知识类、技能类 下午
1、接待服务流程的意义 2、第一步:完善准备; 3、第二步:主动接触潜在顾客;
1、第三步:细心揣摩顾客心理需求; 2、第四步:针对性介绍演示产品;
第七天
上午 接待服务流程
2020新员工入职培训课程安排(第一阶段10天)
日期 时间
培训题目
课程内容
授课老师
上午
第一天
选择比努力更重要—— 企业文化讲解
◆知识类
下午
1、讲师致欢迎词; 2、讲师自我介绍; 3、销售从第一印象开始:员工自我介绍(抓住自己与众不同的特色, 让别人记住你) 4、品牌形象及产品展示; 5、奢侈品及珠宝行业前景介绍;
★ 要求从明天开始,每位新员工必须以标准的形象参加接下来的培训
上午 销售的定义和原理
第四天
◆知识类
主题四:形象维护原则: * 随手随时随地清洁; * 力求完美,细节是关键; * 一屋不扫,何以扫天下;
1、销售的定义; 2、销售的原理; * 销的是自己:如何让顾客喜欢你信赖你?--形象、沟通技巧、赞美 、专业度、服务态度等等; * 售的观念:你的观念是什么?--相信品牌、相信产品、相信企业、 相信团队; * 买的是感觉:给顾客营造什么样的感觉才能成交?--愉悦、舒适; * 卖的是好处和利益:如何找到产品带顾客顾客的好处和利益?--FAB 的定义、材型饰意工五步呈现法
入职培训课程计划表201409fb
讲授式 讲授式 讲授式
ppt幻灯片形式 体验式
讲授式
9-2 周二
8:30-10:00 10:15-12:00
1.5 2 1.5
人事制度 公司规章制度 车型层级 课间休息
讲授式 讲授式
8:30-10:00 9-3 10:30-11:00 周三 11:00-12:00 8:30-10:00 9-4 10:00-10:30 周四
1 工了解行业的现状和前景 景 2.了解公司的现状和规划 课间休息
讲授式
9-9 周二
9-10 周三
9-11 周四
问题反馈及解决 1、乘用车与商用车 10:30-12:00 1.5 汽车文化 2、车辆用途 3、车辆驱动形式 8:30-10:00 1.5 办公系统操作 办公系统基本功能操作方法 10:30-11:00 课间休息 班主任总结、互动、了解人员状态,解决问题 11:00-12:00 1 办公系统操作 办公系统基本功能操作方法 1.让新员工了解公司的薪酬福利体系 8:30-10:30 2 公司福薪酬、绩效 2.了解工作计划制定 3.了解目标管理卡制定 10:30-10:45 课间休息 班主任总结、互动、了解人员状态,解决问题 作为一名职场人士,在职场上应当注意的礼仪,提升个人品 10:45-12:00 1.25 商务礼仪 质,塑造公司形象 8:30-9:30 1 企业文化、制度测 企业文化、制度测试 体验式培训 塑造心态、提升团队、合作、沟通能力 10:00-12:00 2 结业座谈会 正能量传递座谈会
有限公司新员工培训课程表
时间安排 8:30-10:00 9-1 周一 10:00-12:00 2 课时 1.5 培训课题 破冰、团队建设 职场环境 企业文化 课题内容 1、消除新员工之间的陌生感,便于后期的沟通与协作 2、让每位新要求员工了解培训纪律与培训 我的职场环境 1.让新员工了解公司的基本概况及发展历程 2.认同公司的企业文化及如何快速融入公司文化 3.企业文化作为公司软实力,对公司发展的重要作用 1.让新员工了解公司的福利待遇 2.了解公司休息、休假管理规定 3.了解公司日常考勤、员工转正薪资发放调岗、离职等人事制 1.公司各部门主要工作内容与职责权限 2.各部门工作流程。 公司主要经营车型的车型层级: 重汽、潍柴、法士特为主 班主任总结、互动、了解人员状态,解决问题 公司主要经营车型的车型层级: 重汽、潍柴、法士特为主 培训讲 师 培训形式 互动
新员工入职培训课程表(表格模板、doc格式)
在教材中要呈现很多细腻的生活场面和真实案例。然而教材中的范例只是一种提示,它并不是唯一的或最好的。因此,老师要பைடு நூலகம்过这些提示去整体把握教材,既可以利用这些范例丰富学生的认知和情感体验,又可以根据自己的教学需要进行隔离的取舍。或适当加以拓展!虽然是《思品与社会》
课程
内容
员工岗前培训
中心介绍、规章制度、职业道德、礼仪
ISO9002基础知识与应用
地产基础知识
地产金融
地产评估、经纪、市场业务操作
地产法律法规
房屋户型设计
地产咨询与策划方法
地产中介发展
售楼实习
市场调研
部门岗位培训
考核
部门见习
新员工岗前培训课程表
日期时间科目讲师内容备注8:30-9:00签到助教播放企业宣传片或音乐9:00-9:30开班说明会班主任培训目的、培训纪律、注意事项等互动破冰9:30-10:00珠三角就业形势分析人力资源部10:00-10:1010:10-11:10企业概况人力资源部公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司产品的品牌与经营理念、公司的企业文化、公司的未来前景、组织架构、各部门的职能和业务范围、人员结构、公司团队精神介绍等11:10-11:20学员上台准备11:20-12:00学员风采展示班主任竞选班长午休纪律13:30-14:00午间互动班主任/助教消除疲劳14:00-15:20消防安全安全主任防火、防电、交通、防盗等15:20-16:00实地参观班主任/助教16:00-16:10清点人数、签订《岗前培训协议》16:10-17:20ISO9000准则/5S管理内审主任17:20-17:3017:30-18:00司歌、司训布置作业8:30-9:00晨会班主任/助教点名、司歌司训、检查作业9:00-10:30专业技能(一)直线经理/主管10:30-10:4010:40-12:00职业规划人力资源部薪酬架构、考核体系、员工福利、晋升空间等午休纪律13:30-14:00午间互动班主任/助教消除疲劳14:00-14:50人事制度人力资源部行为准则、厂纪厂规、奖励处罚、财务制度、休假制度、保密制度等14:50-15:0015:00-15:50专业技能(二)直线经理/主管15:50-16:0016:00-17:50室内拓展培训主管团队精神、积极性、主动性等17:50-18:00入职须知人力资源部布置作业、入职所需材料8:30-9:00晨会班主任/助教点名、司歌司训、检查作业一童数码(深圳)有限公司2010年第X期新员工岗前培训课程表班主任:张三 助教:李四 培训日期:年月日-年月日第一天第二天午餐及午休午餐及午休课间休息课间休息课间休息课间休息课间休息课间休息课间休息培训纪律:1)不得迟到、早退,有事不能参加需向班主任请假;2)课堂上不得随意走动,不得发出非人类的声音;3)讲究卫生,不乱扔垃圾,保持培训教室干净整洁;4)午休时间不得大声喧哗,影响他人休息。
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序号
课程名称
讲师定位
培训
形式
学员
时间安排
课时
考核说明
备注
1
企业文化和发展战略
行政/商务总监
面授
全体
第一天
2
书面
集中封闭
2
服务人员职业生涯规划
行政总监
面授
全体
第一天
1
无考核
集中封闭
3
IT应用服务
培训部
面授
全体
第一天
2
书面
集中封闭
4
商务礼仪
培训部
面授
全体
第一天
2
书面
集中封闭
5
公司产品结构介绍
培训部
面授
全体
第二天
1.5
书面
集中封闭
6
动力邮箱基础版
培训部
面授
全体
第二天
1
书面
集中封闭
7
MYCE管理平台的使用与操作
总部人力资源部
视频
全体
第二天
2
实作
集中封闭
8
公司人事政策、制度与人事工作流程
总部人力资源部
视频
全体
第二天
2
书面
集中封闭
9
沟通技巧
培训部
面授
全体
第三天
1.5
书面
集中封闭
10
优质客户服务
培训部
面授
全体
第三天
1
书面
集中封闭
11
法律知识
总部法务部
视频
全体
第三天
1
书面
集中封闭
12
财务知识与合同签订
会计/合同管理
面授
全体பைடு நூலகம்
第三天
1
书面
集中封闭
13
员工手册和行为规范
分公司人事部
自学
全体
第三天
1
书面
集中封闭
注意事项:
所有考核通过后将颁发《上岗资格证》 ,关于考核的标准和操作方法请参考《培训考核》