工程业务流程
工程业务流程制度内容有哪些
工程业务流程制度内容有哪些一、流程概述工程业务流程制度旨在规范和优化工程业务流程，提高工程项目的执行效率和质量，确保工程项目按照规定的程序和要求进行。
本制度适用于公司内所有工程项目的开展和实施。
二、流程内容1. 工程需求确认阶段（1）客户需求收集：接收客户的工程需求，明确项目范围、时间、成本等基本要求，并建立客户档案。
（2）项目可行性研究：对客户需求进行分析和评估，确定项目的可行性和实施方案，编制项目可行性报告。
2. 工程设计阶段（1）制定设计方案：根据项目需求和可行性研究报告，确定设计方案，编制初步设计方案。
（2）设计评审：对初步设计方案进行内部评审，纠正和完善设计方案，形成最终设计方案。
3. 工程实施阶段（1）工程招标：根据设计方案和项目要求，开展工程招标工作，选择合格的承包商和供应商。
（2）工程施工管理：监督和管理施工过程，确保工程质量和进度符合要求，提供必要的技术支持和协助。
4. 工程验收阶段（1）工程验收准备：完成施工工作后，进行工程验收准备工作，确保各项验收条件符合。
（2）工程验收及竣工：组织验收小组对工程项目进行验收，确认工程质量和成果符合要求，办理竣工手续。
5. 工程总结阶段（1）工程总结报告：总结工程项目的经验和教训，提出改进建议，编制工程总结报告。
（2）反馈和改进：将工程总结报告反馈给相关部门和人员，及时进行改进和优化，提升工程业务流程的效率和质量。
三、流程管理1. 流程责任人：明确各阶段的流程责任人，负责流程的执行、监督和反馈。
2. 流程文件管理：建立并完善流程文件，包括工程项目管理手册、流程流程图、流程文件和表格等。
3. 流程监督检查：定期开展流程监督检查，对流程的执行情况进行检查和评估，及时发现问题并处理。
4. 流程改进机制：建立流程改进机制，对流程中存在的问题和不足进行分析和整改，提高流程的执行效率和质量。
四、流程的保密性1. 严格保护客户和项目信息的保密性，未经客户允许，不得将相关信息泄露给外部人员。
工程销售业务流程
4、召开施工方案沟通会，与业务、业主确定施工方案。
5、开工前的准备（参照施工计划：人员、材料、主设备订货、资料等）。 6、严格按照项目施工方案要求控制工序质量、时间进度及资料报验。 7、由于工程设计变更或者业主要求等造成合同外的费用的，协助业务联系单签订后再施工。
8、项目完工后，组织业务、技术小组、售后进行项目自检，自检通过后，提交竣工验收报告
• • • • • 重点： 1、信息收集：包含图纸、现场资料及其业主或设计师的建议或问题。 2、协助业主或设计师设计项目方案。 3、根据项目情况安排参观考察项目或公司。 4、协助业主或招标代理准备招标文件，协助销售管理人员准备投标文件
二、工程销售业务流程
2.2 工程部业务流程
1、与业务召开项目交接会议，交接合同、设计方案、项目交接表等项目资料。 2、勘查现场，编制施工方案（与业务、业主）。 3、编制项目施工成本预算，报成本核算小组审核批准。
4、项目考察 提供支持 5、最终方案确定 6、招标文件编制 7、投标文件编制 8、签订合同 交接资料给工 程部和行政部 4、协助制作标书
4、采购主设备和材料
根据施工计划
2、制定售后服务计划
成本核 算小组： 财务、 业务、 总经理
3、协助招标文件 拟定 审核
5、项目联系单：协助业务 6、竣工验收
业务、技术小组、售后自检
3、建立售后服务档案
7、结算：协助业务
8、资料交接给售后部门
二、工程销售业务流程
2.1 销售业务流程
1、根据公司下达的销售任务，制定销售计划。 2、寻找目标客户，确定目标客户。 3、初步方案设计，由技术小组初步审核方案和报价的合理性。 4、深化设计方案与报价。 由技术小组协助，并对项目可行性分析及其设计、技术进行深入的论证和确认。 5、根据项目的情况及客户需求安排对同类项目的考察或者公司考察等业务活动。 4、协助客户拟定招投标文件、由技术小组协助。 5、与客户签订合同(合同会签，资金回笼)。 6、将合同、项目交接表、方案等资料交给工程部和公司行政部门备案及资料归档。
工程项目管理业务流程
工程项目管理业务流程工程项目管理是指对工程项目进行计划、组织、指导、控制，以达到预期目标的一项管理活动。
工程项目管理业务流程是指在项目的整个周期内，按照一定的步骤和流程开展工作，从而实现项目管理的有效性和高效性。
下面将介绍一个典型的工程项目管理业务流程。
一、项目启动阶段：1.确定项目目标和范围：明确项目的目标和范围，明确项目的需求和约束条件。
2.分析可行性和风险：进行可行性研究，评估项目的风险和回报，确定项目可行性。
3.编制项目计划：制定项目计划，包括项目时间表、资源分配、预算等内容。
4.成立项目团队：组建项目团队，明确团队成员的职责和角色。
二、项目策划阶段：1.制定项目管理计划：详细制定项目管理计划，包括项目组织结构、沟通与协调机制、风险管理计划等内容。
2.制定工作分解结构（WBS）：将项目目标分解为可管理的工作包，明确各项工作的任务和责任。
3.制定项目进度计划：根据工作分解结构，制定项目的进度计划，确定各项工作的开始时间和完成时间。
4.制定项目资源计划：根据工作分解结构，制定项目的资源计划，包括人力资源、物资资源等。
5.制定项目成本计划：根据工作分解结构和资源计划，制定项目的预算和成本计划。
三、项目执行阶段：1.启动项目：根据项目启动计划，启动项目，明确项目的目标和范围，确保项目顺利开始。
2.实施项目工作包：根据项目计划，分配工作包给相应的团队成员，确保工作包按时完成。
3.监控项目进度：及时跟踪项目进度，与实际情况进行对比，及时调整计划，确保项目进展顺利。
4.分配和管理资源：根据项目资源计划，进行资源的分配和管理，确保项目所需资源的有效利用。
5.监控项目成本：跟踪项目的实际成本和预算成本，及时发现问题，采取措施控制项目的成本。
四、项目收尾阶段：1.完成项目工作包：确保所有的工作包都按时完成，达到项目的目标和交付标准。
2.完成项目验收：组织项目验收，确保项目交付物符合合同和用户需求。
3.撤销项目团队：根据项目组织结构，将项目团队解散，完成人员的离岗和交接工作。
总承包工程项目业务流程
总承包工程项目业主关系维护
信息收集整理
房开企业
招采中心
招如包标国括评信政标招府清标招标、标工成采作套购人招部员标门、代、评理市标、场委湖各员北招会省标评招代委采理等中机。心构比等、为市，场了活解跃其的项房目地规产划开立发项企备业案，等实情时况关进注展其。囤重地点行
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项目工程业务流程
项目工程业务流程项目工程业务流程是指在项目实施过程中，各个环节之间相互协调、衔接，以达到项目目标的一系列操作步骤和流程。
在项目工程中，业务流程的设计和执行对于项目的成功实施至关重要。
下面将详细介绍项目工程业务流程的各个环节。
1. 项目立项阶段。
在项目立项阶段，业务流程主要包括项目需求调研、可行性分析、项目立项申请、项目立项评审等环节。
首先，项目经理需要对项目的需求进行调研，了解客户的需求和期望。
然后进行可行性分析，评估项目的可行性和风险。
接着进行项目立项申请，提交相关申请文件并进行内部评审。
最终通过项目立项评审，确定项目的立项。
2. 项目规划阶段。
在项目规划阶段，业务流程主要包括项目计划制定、资源调配、风险评估、质量计划等环节。
首先，项目经理需要制定项目计划，确定项目的时间节点、任务分配、进度计划等。
然后进行资源调配，确定项目所需的人力、物力、财力等资源。
接着进行风险评估，识别项目可能面临的风险并制定相应的风险应对措施。
最后制定质量计划，确保项目的质量达标。
3. 项目实施阶段。
在项目实施阶段，业务流程主要包括任务执行、进度控制、成本控制、质量检查等环节。
首先，项目团队按照项目计划执行各项任务，确保项目按时完成。
然后进行进度控制，监控项目进度，及时调整计划以确保项目进展顺利。
接着进行成本控制，控制项目的成本支出，确保在预算范围内。
最后进行质量检查，对项目成果进行质量检查，确保项目质量符合要求。
4. 项目验收阶段。
在项目验收阶段，业务流程主要包括成果交付、验收评审、项目总结等环节。
首先，项目团队完成项目成果交付，并提交相关成果文件。
然后进行验收评审，客户对项目成果进行验收评审，确认项目是否符合要求。
最后进行项目总结，对项目实施过程进行总结，总结经验教训并提出改进建议。
5. 项目收尾阶段。
在项目收尾阶段，业务流程主要包括项目结算、成果归档、客户满意度调查等环节。
首先，进行项目结算，结算项目的费用支出和收入，确保项目的财务收支平衡。
工程项目管理的业务流程
工程项目管理的业务流程工程项目管理是实施项目的过程管理和结果达成的一种综合性管理活动。
它涵盖了从项目初始阶段规划、组织、监督到项目最终交付和验收的全过程。
下面将详细介绍工程项目管理的业务流程。
一、项目立项阶段：在项目立项阶段，需要进行项目可行性研究和前期调研，明确项目目标、范围和约束条件。
此阶段的主要活动包括项目需求分析、市场调研、竞争分析、项目目标制定、项目经费预算等。
同时还需要建立项目管理团队，明确项目组织结构和职责分工。
二、项目规划阶段：项目规划阶段是项目实施的基础。
在此阶段，需要制定详细的项目计划，明确项目目标、范围、时间、质量、成本等方面的具体要求。
项目规划的主要步骤包括制定项目章程、编制工作分解结构（WBS）、制定项目进度计划、资源规划、风险管理等。
三、项目执行阶段：项目执行阶段是实际实施项目的阶段。
在此阶段，项目经理需要根据项目计划进行项目资源配置、任务分配，并组织团队成员进行具体的工作。
同时需要进行项目监控和控制，及时发现和解决项目中的问题和风险。
此外，有效的沟通和协调能力也是项目经理在此阶段的关键要素。
四、项目检查和评估阶段：当项目执行阶段结束时，需要对项目进行检查和评估。
此阶段的主要任务包括对项目成果进行质量检查、提供项目交付物、与项目干系人进行验收等。
五、项目收尾阶段：在项目收尾阶段，需要完成项目的关闭工作。
这包括对项目进行总结和评估，整理项目文档和知识积累，以及关注项目的后续运营和维护工作等。
综上所述，工程项目管理的业务流程包括项目立项、项目规划、项目执行、项目检查和评估以及项目收尾等多个阶段。
通过合理的规划和组织，有效的执行和监控，以及及时的沟通和协调，能够提高工程项目的执行效率和成功率。
因此，在进行工程项目管理时，必须按照以上流程进行操作，不断优化和改进，以实现项目目标的顺利达成。
工程业务流程
工程业务流程在工程行业中，业务流程是非常重要的一环，它直接关系到项目的顺利进行和最终的成功交付。
一个完善的业务流程可以提高工作效率，降低成本，减少风险，保证质量。
因此，工程业务流程的建立和优化是每个工程项目管理者都需要重视的问题。
首先，工程业务流程的建立需要从项目立项阶段开始。
在项目立项阶段，需要明确项目的目标、范围、时间和成本等基本信息，同时也需要对项目的可行性进行评估，确定项目的需求和约束条件。
这一阶段的工作是为后续的项目实施奠定基础，因此必须认真对待，确保项目的可行性和合理性。
接下来，是项目规划阶段。
在项目规划阶段，需要对项目进行详细的规划，包括项目的组织结构、资源分配、进度计划、质量计划、风险管理计划等。
这些计划将为项目的实施提供指导，确保项目按照既定的目标和要求进行。
然后，是项目实施阶段。
在项目实施阶段，需要根据项目计划，组织资源，进行工作分配，实施各项工作。
同时，需要对项目的进度、成本、质量等进行监控，及时发现和解决问题，确保项目按照计划进行。
最后，是项目收尾阶段。
在项目收尾阶段，需要对项目的成果进行验收，整理项目资料，进行总结和经验积累。
同时，也需要对项目的收尾工作进行规范和管理，确保项目的交付和结算工作顺利进行。
除了以上几个主要阶段，工程业务流程还需要包括一些支持性工作，比如沟通协调、文件管理、信息共享等。
这些工作虽然看似次要，但却是保证项目顺利进行的重要保障。
在实际工程项目中，业务流程的建立和执行需要全员参与，需要各个部门和岗位之间的密切配合和协同工作。
只有通过全员的努力和合作，才能确保业务流程的顺利进行，从而实现项目的成功交付。
总之，工程业务流程对于工程项目的管理和实施至关重要，它直接关系到项目的成败。
因此，每个工程项目管理者都应该重视业务流程的建立和优化，不断完善和提升业务流程，以确保项目的顺利进行和最终的成功交付。
工程造价业务委托流程图
工程造价业务委托流程
一、业务流程
二、项目洽谈应说明的问题
1、咨询服务类别：概算编制或审核、预算（标底）编制、结算编制或审核、全过程咨询服务等；
2、工程概况：工程的建设规模、估算投资、建设用途（住宅、厂房、公共建筑等）；
3、任务完成的时限以及质量目标要求等。
三、委托方需要提供的资料
（一）预算（标底）编制
1、编制要求：如执行哪个地区定额、什么时间的材料价格信息，以及是否需要划分施工标段单独计价等；
2、全套施工图纸及其设计电子文档、招标文件；
3、委托方商定的设备材料品牌及单价的确认函件。
（二）结算编制或审核
1、经业主确认的施工图或竣工图及设计电子文档；
2、设计变更资料、图纸会审纪要、现场签证单；
3、施工合同、补充协议、招标文件及补遗文件；
4、施工单位送审结算书、经业主审核的结算书、工程量计算书及相应的电子文档；
5、业主与施工单位需要相关部门出具的“工程结算三审单”，还需补充提供如下资料：
（1）施工招标投标程序完成证明复印件；
（2）施工许可证复印件；
（3）竣工验收备案证明复印件。
注：以上提供的一切资料的真实性、有效性、完整性由提供资料方负责。
中铁工程项目精细化管理业务流程
中国中铁工程项目精细化管理业务流程1.施工调查、项目管理策划及管理交底流程2.专项施工方案经济比选流程3.劳务分包模式决策流程4.机械设备&周转料配置方案决策流程5.临时工程设置方案决策流程6.配合比决策流程7.责任成本预算分解流程8.工程数量控制流程9.招议标管理流程10.合同签订管理流程11.劳务收方结算流程12.零星用工、零租机械控制流程13.物资计划流程14.物资采购流程15.物资验收流程16.物资发放流程17.周转材料管理流程18.废旧物资处理流程19.物资盘点流程20.单工号物资核算与分析流程21.机械设备租赁业务流程22.机械设备燃油使用管理流程23.机械租赁费收方结算流程24.责任费用现场经费控制流程25.资金支付控制流程26.经济合同交底流程27.经济活动分析业务流程28.前期变更索赔策划流程29.变更设计管理流程30.索赔管理流程31.架子队班组考核兑现流程32.责任成本计价流程33.对外验工计价管理流程34.项目竣工结算流程35. 投标报价与实施成本同步测算流程投标前36. 工、料、机限价确定及公布流程37. 初步设计概算查缺补漏审核流程38. 设计文件审核流程39. 项目部定员定编和经费确定流程40. 岗位责任书编制和确认流程41. 进度计划编制与管理流程42. 项目风险管理流程43. 项目安全管理流程44. 项目质量管理流程45. 项目缺陷管理流程46. 文明工地管理流程47. 接待管理流程48. 管理报告编制和使用流程49. 项目文档管理流程50. 项目数据库管理流程51. 公司对项目部督导检查流程52. 实施性施工组织设计编制与审批流程53. 工程数量控制流程54. 大项产品清单编制流程55. 岗位责任矩阵编制流程56. 例外管理流程57. 劳务队伍资格准入管理流程58. 劳务队伍监督与评价流程59. 农民工工资管理流程60. 劳务队伍退场管理流程61. 供应商管理流程62. 二、三项料管理流程63. 机械设备购置流程64. 机械报废与处置流程65. 设备现场管理流程66. 设备维护保养流程67. 物资采购合同评审与签订流程68. 机械购置合同评审与签订流程69. 机械租赁合同评审与签订流程70. 合同履行、变更、解除和终止流程71. 临时工程预算审批流程72. 责任成本预算编制流程73. 责任成本预算调整流程74. 公司对项目部下达管理指标流程75. 架子队对班组工序承包管理流程76. 公司对项目部绩效考核流程77. 项目部对员工绩效考核流程78. 材料结算管理流程79. 已完工未结算款项管理流程80 .资金计划流程81. 资金集中流程82. 现款上交流程83. 项目税务筹划流程84. 保险管理流程85. 项目审计管理流程86. 项目审计后的整改交办程序流程87. 竣工资料编制流程88. 项目“双清”管理流程。
做工程业务一般流程
做工程业务一般流程
一、前期准备阶段
1.洽谈与了解需求
（1）与客户洽谈，了解其工程需求和期望
（2）分析客户需求，确保理解客户期望的工程项目
2.初步方案设计
（1）设计初步方案，包括工程规模、预算、时间表等（2）与客户沟通，调整方案直至满足客户需求
二、合同签订阶段
1.确定合同条款
（1）确定工程项目的具体内容、服务范围和价格等条款（2）确认双方的权利义务，并明确合同履行期限
2.签订合同
（1）双方确认合同内容无误后，签订正式合同
（2）签署合同并加盖公司公章
三、实施阶段
1.现场勘察
（1）派遣工程师进行现场勘察，了解施工环境和实际情况
（2）收集现场相关数据，为后续施工做准备
2.施工准备
（1）确定施工方案和施工流程
（2）准备施工所需的材料、设备和人力资源
3.施工实施
（1）按照设计方案和合同要求进行施工
（2）定期检查施工质量，确保工程进度和质量符合要求
四、完工验收阶段
1.完工准备
（1）完成工程施工后，进行清理和整理工作
（2）确保工程符合相关法律法规和技术标准
2.客户验收
（1）邀请客户进行工程验收
（2）根据合同要求，客户对工程进行验收并提出意见3.整改和交付
（1）根据客户提出的意见，进行必要的整改和修复工作（2）完成整改后，正式交付工程项目，完成交接手续
五、后期服务阶段
1.售后服务
（1）提供工程项目的售后服务和支持
（2）处理客户提出的问题和需求，确保客户满意2.客户关系维护
（1）定期与客户沟通，了解客户的反馈和建议（2）建立良好的客户关系，为未来合作打下基础。
在建工程业务流程
在建工程业务流程
在建工程业务流程主要包括以下步骤：
1.立项与预算：首先，由工程部对工程项目进行初步考察，如果
项目可行，则进行初步拟定报告并对工程项目进行预算或者估价。
将相关材料整理后，经项目相关人员签字确认，交与公司领导（分管领导、财务负责人、总经理、董事长）审批。
审批通过后，将相关材料交与财务部门，由相关人员进行二次整
理，经部门或采购负责人、财务负责人、总经理和董事长再次审批后报送集团审批。
审批完成后，审批材料进行存档。
2.施工准备：在项目启动前，需要进行前期准备工作，包括项目
可行性研究、招标及合同签订等。
首先，进行项目可行性研
究，评估项目的技术、经济、社会和环境方面的可行性，确定项目的建设目标和范围。
然后，制定项目招标文件，进行公开招标，选择合适的承包商。
最后，根据合同内容，签订项目合同。
3.施工过程：这一阶段主要包括施工方的挑选、工程监督和测
量、工程验收等步骤。
在施工过程中，应严格控制施工质量，确保工程达到预定的标准和要求。
4.工程核算与付款：工程核算主要包括对工程成本、收入和利润
的核算。
根据合同内容，进行工程款项的收付。
付款款项为计
划内且在10万元以下的，直接传出纳岗付款。
计划内10万元以上或计划外款项须经财务部长或财务总监批准。
支付尾款时须取得全额发票，发票金额作为工程支出，质保金在其他应收款中核算，并在摘要中注明工程名称。
收到发票转入在安装设备时，摘要栏中须注明设备名称、型号等。
以上信息仅供参考，如需更详细的了解业务流程，建议咨询企业项目管理专家或者相关专业人士。
总承包工程项目业务流程
准备 合同
(1)合同履约管理 (2)合同变更管理 (3)合同索赔管理 (4)合同争议解决
合同 管理
合同 生效
业主关系维护
业主为什么不满意？ 1、业主期望值与实际感受的差异 2、业主感觉未得到重视 3、服务未达到业主要求 4、承诺未能兑现 CRM管理能力 5、业主需求未能被真正理解 6、客户口碑传播评价 ① 了解业主家庭状况，发生事项予以关注； 业主满意度 7、业主个性问题 ② 节假短信、网络留言、电话问候； ①帮助解决业主问题； 承诺及时兑现 ①③ 了解客户对企业的利润价值； ② 把业主养成长期合作伙伴； 管理数据库 ② 。。。。。 建立有效的客户服务系统； ③ 把自己变成业主专业顾问； ③ 战略性地管理企业大客户； 分析 执行 。。。。。 ④ 有效地利用在服务中获得的客户信息； 业主全面关怀 业主特征 个性化服务 ⑤ 主动地确定客户的问题并沟通解决办法； ⑥ 通过客户教育来防止客户共同的问题； 注意要点 ⑦ 吸引、培养并保留最优秀的销售人员； ⑧ 把产品价值清晰地表达出来； ⑨ 实施有效的品牌、广告和促销战略； ⑩ 对服务人员实行公平的待遇与奖励。
及时确认双方的共识,寻找解 决分歧的各种办法。最终目标不 是达成令人满意的协议,而是使 协议得到圆满的贯彻落实,使双 方的利益目标得以最终实现。
合同签订事项
杜绝文字表述出现歧义的可能性， 对原来有争议条款的修改、合同附 件的编写不能存在疏忽，合同条款 叙述需详细清楚，不留伏笔，不给 合同履约留下隐患，以我方起草效 果更好。达到：1、字斟句酌2、前 后呼应3、公正实用4、贯通全文 合同价格的确定和商务谈判的结果是有区 别的，影响价格的因素非常复杂,涉及范围 1、价格条款 广泛：技术要求的确定、工期的长短、融资 2、违约责任条款 成本的高低、保险途径与方式、运输方式、 3、免责条款 合同 支付币种及条件 4、仲裁或诉讼条款 价格 5、长期供应备件条款 6、国产化条款 合同 合同条款通常要求尽可能完善、 7、保证条款 全面、准确、肯定和严密 ,要清 条款 楚地约定双方的权利、责任和义 务,防止和减少日后在执行中发 合同生效需要一定的条件 ,这在合同 生不必要的矛盾和争议。 条款的生效条件中应该有所规定。 生效条件多种多样 ,如对方提交合同 注意 履约保函、合同须经过双方政府部门 事项 的批准等等,有的合同还将甲方支付 预付款作为生效的条件之一,这都是 正常的。
工程施工业务流程情况
工程施工业务流程情况一、项目立项阶段1. 项目可行性研究在进行工程施工之前，首先需要进行项目可行性研究，确定项目的技术、经济、市场、环境等方面是否具备可行性。
2. 勘察设计确定项目施工的位置和条件，以及工程设计方案和施工方案的制定。
3. 施工合同签订选定施工单位后，需签订施工合同，明确双方的权益和责任。
4. 法律与规划审批对项目开展规划、环评、土地使用等方面的法律审批工作。
二、施工准备阶段1. 准备施工人员确定施工队伍规模，招聘工程施工人员，进行员工培训和安全教育。
2. 采购施工材料和设备根据项目需要，采购相应的施工材料和设备。
3. 施工场地准备对施工场地进行筑路、照明、临时设施建设等准备工作。
4. 施工方案制定根据设计图纸和实际情况，制定详细的施工方案。
5. 安全保障措施制定安全生产方案，做好施工现场安全设施和安全教育工作。
三、施工执行阶段1. 施工队伍分工根据施工计划，对施工队伍进行分工，明确各个岗位的职责和工作内容。
2. 施工进度控制安排施工任务，确保进度的合理控制，保证施工按计划进行。
3. 质量控制设立质量监督机构，对施工过程中的材料、工艺进行监督和检验，确保工程质量。
4. 安全生产严格遵守安全操作规章制度，做好现场作业人员的安全教育和防护工作。
5. 现场协调现场监理人员和施工单位密切配合，做好现场协调工作，解决问题和难题。
6. 现场记录对施工过程中的关键节点和问题进行记录，保留备案。
7. 现场监理监理单位对施工现场进行全程监理，确保合同约定的质量和进度。
8. 施工现场清理施工完成后，对施工现场进行清理，清除临时设施，保持环境整洁。
四、验收阶段1. 竣工验收施工完成后，需要进行竣工验收，相关部门对项目进行验收，验收合格后方可投入使用。
2. 定期检查与维护工程竣工后需要进行定期的检查和维护，保持工程设施的正常运行。
3. 保修期服务对于新建工程，施工单位需要提供一定的保修期服务，在一定期限内保修工程质量。
工程业务流程制度范文
工程业务流程制度范文第一章总则第一条为规范我公司工程项目管理，并提高工程项目管理效率，保证工程项目进度和质量，制定本流程制度。
第二条本制度适用于公司所有工程项目管理工作，包括但不限于工程项目立项、设计、施工、监理、验收等全过程。
第三条公司领导班子对全公司工程项目管理负总责，设立专门机构负责具体实施。
第四条公司各部门、各项目组严格按照本流程制度规定的各项规定执行。
第五条公司工程项目管理应遵守国家相关法律法规，遵循行业规范和标准，以客户需求为中心，追求卓越的工程项目管理水平。
第六条公司应加强对工程项目管理流程的监督和评估，及时发现和解决问题，持续改进工程项目管理水平。
第二章工程项目立项流程第七条公司工程项目立项应经过项目预评审、工程可行性研究、项目立项申请等环节，确保项目合理性和可行性。
第八条项目预评审应由公司领导批准，明确项目背景、目的、范围、投资规模等。
第九条工程可行性研究应由专业技术人员编制，内容包括项目概况、建设条件、技术经济分析等。
第十条项目立项申请应包括项目概况、立项依据、建设规模、预算方案、投资估算等，由有关部门审核后报公司领导审批。
第十一条项目可行性研究报告和项目立项申请书应作为项目管理文件进行归档，便于后续工程项目管理。
第三章工程项目设计流程第十二条工程项目设计应经过方案设计、施工图设计、设计文件审核等环节，确保设计合理、科学、规范。
第十三条方案设计应由设计师团队编制，内容包括建筑风格、功能布局、建筑结构等。
第十四条施工图设计应由专业设计团队编制，内容包括建筑图、结构图、给排水图等。
第十五条设计文件审核应由专业技术人员审核，包括设计合理性、符合规范标准、符合国家法规等。
第十六条设计文件审核通过后，应作为施工的依据，不能擅自更改设计文件。
第四章工程项目施工流程第十七条工程项目施工应经过施工组织设计、施工计划编制、施工现场管理等环节，确保施工进度和质量。
第十八条施工组织设计应由施工单位组织编制，内容包括施工人员组织、施工机具配置、安全措施等。
工程业务全流程范文
工程业务全流程范文1.项目可行性研究阶段：在这个阶段，主要进行项目的前期调研和可行性分析。
包括对项目的市场需求、技术可行性、经济效益和环境影响等进行评估，确定项目的可行性。
同时还需要进行项目的概念设计、初步预算和风险评估等工作。
2.设计阶段：在项目可行性研究阶段确定项目可行性后，进入设计阶段。
该阶段的主要任务是根据项目要求，进行方案设计和详细设计。
包括制定设计方案、绘制施工图纸、编制工程量清单、选择施工材料等工作。
设计阶段的成果将为后续的采购和施工提供依据。
3.采购阶段：在设计阶段完成后，需要进行材料和设备的采购工作。
包括编制采购计划、发布招标公告、组织投标评审和中标等工作。
同时还需要对采购的材料和设备进行质量检验和验收，确保其符合项目要求。
4.施工阶段：在采购阶段完成后，开始进行项目的实际施工工作。
包括工程设备和人员的组织调配、现场施工管理、进度控制和质量监督等工作。
具体工作内容包括土建施工、安装调试、设备试运行等。
同时还需要进行现场安全管理和质量检查，确保施工过程安全可靠。
5.验收阶段：在施工阶段完成后，进行工程的验收和评估工作。
包括对已完成的工程进行质量检验、功能测试和综合评估等。
同时还需要进行相应的业主验收和监理验收，确保工程符合合同要求和规范标准。
6.交付阶段：在工程验收合格后，进行项目的正式交付工作。
包括向业主交付工程成果和相关文件、清理现场和收尾工作等。
同时还需要进行项目的总结和评估，汇总经验教训，为以后的类似项目提供参考。
以上就是工程业务全流程的主要内容。
每个阶段都有其独特的任务和要求，需要各方合作和协调。
只有将每个环节都做好，才能确保项目的顺利进行和质量的高效交付。
工程业务主流程V
工程业务主流程V一、工程设计阶段：1.确定工程需求：根据业主或用户的需求，确定所需要的工程项目类型、规模、功能和要求等。
2.进行可行性研究：对工程项目进行可行性分析，包括技术、经济、社会和环境等方面的可行性，确定项目的可行性。
3.开展初步设计：根据项目的需求和可行性研究结果，进行初步的设计，包括工程布局、结构设计和设备选型等。
4.进行设计审查：对初步设计方案进行审查，检查设计方案的科学性、合理性和安全性等。
5.完善设计方案：根据审查意见，对初步设计进行修改和完善，形成最终的设计方案。
二、招标投标阶段：1.编制招标文件：根据设计方案，编制招标文件，包括招标公告、投标文件、合同草案和投标保证金等要求。
2.发布招标公告：通过适当的媒体或网络平台发布招标公告，公开招标，吸引潜在投标人参与。
3.进行投标：投标人根据招标文件的要求，编制并提交投标文件，包括技术方案、工期计划、项目造价和施工组织等。
4.评审投标文件：招标单位对投标文件进行评审，根据一定的评审标准，选择符合要求的中标候选人。
5.中标通知和合同签订：招标单位向中标候选人发出中标通知，与其签订合同，约定工程的具体要求、价款和工期等。
三、施工阶段：1.施工准备：中标单位进行施工准备工作，包括人员招聘、材料采购、施工方案编制等。
2.施工过程：按照设计方案和合同要求进行施工，包括土建施工、设备安装和装修等。
3.施工管理：施工单位进行施工管理，包括进度控制、质量管理和安全防护等。
4.施工验收：工程完成后，由业主或相关部门进行验收，检查工程的合格性和完整性，并出具验收证书。
5.建档归档：验收合格后，将施工过程和工程资料进行整理和归档，作为工程的重要文档和依据。
四、验收阶段：1.项目验收：由业主或相关部门进行项目验收，检查项目是否符合要求，包括工程质量、设计要求和安全标准等。
2.质量保证：验收合格后，施工单位承担一定的质量保证责任，包括维修和维护等。
3.项目交付：项目验收合格后，将项目交付给业主使用，交付过程中还可以进行培训和技术支持等。
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重点： 1、建立关系并列出关键人物名单 2、重点项目经理根据重点项目业务计划经常与重点项目单位联系 3、持续行业信息收集 4、获取竞争信息 5、根据项目经理参于的每一步工作并最后整合所有信息
二、工程进展（早期工程阶段） 1、介绍公司 2、介绍产品 3、介绍设计及应用方案 4、分析工程状况（工程突破） 状况 ：投资，工程规模，设计（解决方案）、招投标方式、工程进度等 ； 组织 ：开发商，设计师，项目经理，顾问公司，监理单位，总包及安装公司等； 预算：拟定报价时仅提供大概方案和大概价格，这时不提供产品名细列表，一旦方案变动，后勤更新 预算； • • • • • • • • • 重点： 1、哪一位是关键人物？ 2、工程客户真正需要什么？（卖点） 3、我们能帮客户解决的问题在哪里？（问题 ） 4、我们有合适的产品满足工程需求吗？（产品 ） 5、按工程工作计划表，有充裕时间完成（时间） 6、看公司是否有足够的人力完成这一工程（能力） 7、我们有哪些标准？工程需要哪些标准？（技术文件、标准） 8、工程需要哪些支持？
三、销售实施（深入工程阶段） 1、草拟方案 2、提供方案及预算报价 3、技术确认 4、项目考察 5、最终方案确认 6、投标 7 7、签订工程施工（供货）合同 • • • • • • • • • • 重点： 1、工程信息收集包含图纸、设计师的建议及工程应用中所需解决的问题 2、销售管理人员根据图纸、材料单估算项目价格 3、有关项目设计、产品尺寸、安装标准、惯例的信息 4、建议如何在工程环境中安装我们的产品 5、尽快将信息递呈并第二次预算项目价格 6、帮助设计师解决有矛盾的问题，有难度的设计及安装方案 7、通过与设计师几次会议讨论后，双方选定最终方案 8、如果必要的话，项目经理安排开发商参观我公司已完工或在建的工程 9、我们能帮助或影响改变开发商准备招标文件，协助销售管理人员准备投标文件
工程销售业务流程
工程销售业务流程
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一、信息收集 二、项目跟踪（早期工程阶段） 三、销售实施（（工程搜索） • • • • • • • • • • • 1渠道：公共信息渠道 公共媒体收集，如：报纸、杂志、网络、电视等 2渠道：行业信息渠道 工程范围联系，如：设计院、协会、咨询公司、顾问管理公司、 建筑施工（安装）公司
四、工程施工 （安装公司安装） 1、安装培训和管理监督 2、现场管理监督 3、安装检查 4、竣工确认 • （本公司安装） 1、开工准备（人员、材料、设备、资料） 2、进度计划及施工方案（现场勘察、相关工序配合） 3、工序质量及进度控制、资料报验 4、工程验收、交工报告
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重点： 1、工程师确认最终材料清单，将清单转物流备货，发货； 2、销售管理人员按合同开具发票收款； 3、同时如果需要，提供相关工程的技术培训及产品运用培训 4、财务部通知销售管理人员有关工程付款状况 5、项目经理和业务部经理同意发货
五、售后服务
1、现场安装培训 2、现场管理监督 3、工序安装检查 4、工程竣工验收 5、工程定期检查 6、及时对工程发生的问题整改