20190114智慧团建系统培训PPT教育系统简化版.ppt

待确认接收团员
Step1：确认数据统计 Step2：登录问题支部-组织关系转接-待审核，进行处理
团费收缴问题
【团费管理】
【团费管理】 团费标准：学生团员，0.2元/月/人，每月一交；党员自愿缴纳团费 常见问题1：为什么有些学生团费标准不是这个数？团费交多了怎么办？ 团费每月1号由系统根据团员收入级别，自动生成。团员在注册报到填写个人信息的时候要特别注意， 不要把收入填错了。
【团费管理】
如果收入填错了，由团员在团员用户端的首页，“认证资料”——“收入”进行编辑，然后团员所在的团支 部在“团员管理”-“我的团员”处，对提出修改申请的审核通过，下月新的团费收缴标准生效。
【团费管理】
常见问题2： 学生上课不能带手机，一定要通过智慧团建系统缴纳吗？可以线下收团费吗？ Tips：各班级通过线下收齐团费，然后由班主任登录本班级任一团员的团员用户账号，为本班级的所 有团员代缴团费。
5.如果你既无升学计划也未落实工作单位 －－将团组织关系转至户籍所在地或本人、父母居住地的村（社区）团支部。
6.如果你自主创业 －－申请转至创业项目所在地的村（社区）团支部；特殊情况下，转至所在乡镇（街道）团组织的“流动团员团支部”。
7.如果你毕业后要出省，或是去到有关特殊单位 －－申请转至“非共青团广东省委所辖的团组织”，并准确填写团员去向；其余转接手续按照线下组织关系转接流程处理。
8.如果你是从广东省外学校毕业，来咱大广东 －－凭原隶属团组织开具的《中国共产主义青年团组织关系介绍信》到计划转入的团组织报到，完成团组织关系转接后，登录广东“智慧团建” 系统进行团员在线报到。
常见问题：
1.团员转不出去怎么办？ （1）没交团费无法转接 （2）提交后迟迟不被审核不通过
2.空心团支部删不掉怎么办？ （1）团员没有全部转走 （2）团干没有删除干净
1.忘记登录的账号/密码怎么办？
Tips：在智慧团建系统的微信端团 员登录的界面，点击“忘记密码”， 按提示操作，进行密码重置。
2.手机号（帐号）已过期不再使 用，又忘记登录密码怎么办？
Tips：在智慧团建系统的微信端团 员登录的界面，点击下方的蓝色小 字“手机号码不用了”，按提示操作， 进行绑定手机重置。
如何避免产生空心团支部？新生入学、老生毕业的团组织关系转接如何处理？ 1.新生入学：团员教育、统一部署（高中） 新学期新生团组织应先做好团组织成立和利用9月份团员意识教育第一课，线下部署团员组织关系 转接工作后，方在智慧团建上新建团组织并统一安排团员报到工作，以免在团组织成立而团员未报 到的空档期被团省委误统计为空心团委（团总支、团支部）进行通报。
2.新团员发展：团员发展程序都完成后，在入团仪式前再在系统设立新的团支部，然后统一安排新 团员报到。
3.老生毕业：毕业季提前谋划，设置流动团员团支部，把所有流动团员先转到这个流动支部（转移 时，学生要先明确未来的团组织关系去向），其他的支部删除，待到新学期开学后，新学校的团组 织关系已经建立起来，学生也确定了去向，再统一转出去。
其他常见问题解答
团员登录、报到问题
1.忘记登录的账号/密码怎么办？ 2.手机号（帐号）已过期不再使用，又忘记登录密码怎么办？ 3.要更换手机号，提示新手机号已经在系统注册了怎么办？ 4.其他登录的特殊问题 5.团员“报到资料状态”一直显示“校验中”或“校验失败”怎么办？ 6.团员报到错误的团支部怎么办？
智慧团建系统操作指南及 常见问题答疑
2019.01.14
三个主要问题
一、空心团支部、无团干团支部 二、待确认接收团员 三、团费收缴问题
系统简介
组织用户端口：智慧团建系统管理后台网址/
PC端管理后台
团干用户端口： “广东共青团”微信企业号
团员用户端口： “广东青年之声”微信服务号
团干报到二维码
团员报到二维码
空心团支部、无团干团支部
1.空心Hale Waihona Puke 支部：报到团员数少于3人的团支部。
处理建议： （1）如果支部团员人数超过3人，让未报到的团员到该支部报到。 （2）如果支部团员人数少于3人，成立联合班级支部。
2.无团干团支部
团支部未在组织管理后台设置“本组织团干”。这一步是设置“组织运营者”和团干部入驻团干用户 端（广东共青团企业号）的前置步骤。按前面说明的团干入驻步骤进行操作即可。
【组织关系转接】 基本流程：
1 团员申请
OR 团支部发起
2 团员验证
个人手机号码 （新增步骤）
4
直接上级审核 （校团委）
6
直接上级审核 （校团委）
7
完成
3
转出支部审核 （旧班级团支部）
5
转入支部审核 （新班级团支部）
团员本人发起转接： 1.登录团员个人微信端账号 2.选择“组织关系转接” 3.验证个人手机账号（新增操作） 4.转出支部审核通过 5.转出团支部上级团组织（即校团委）审核通过 6.转入团支部审核通过
团支部发起转接： 1.登录团支部账号后台 2.组织关系转接-发起转接 3.团员本人验证个人手机账号（新增操作） 4.转出支部审核通过 5.转出团支部上级团组织（即校团委）审核通过 6.转入团支部审核通过
8种团员组织关系转接情况
1.如果你毕业后打算在省内学校继续读书 －－确认好学校和班级后，申请转至所在的班级团支部
提交信息后，系统将发送提示信息 到你的新的手机账号。
提醒：如果一直未收到提醒短信 （3个工作日内），请更正、补充 信息后重新发送。 或检查手机垃圾短信信箱，短信有 可能被系统拦截。
3.要更换手机号，提示新手机号已经在系统注册了怎么办？
Tips： 更换号码时，如果页面提示新的手机号已注册，可能是手机号码回收使用导致。 目前可以通过12355热线，提供详细说明反馈给系统客服，注意需要是2个手机号均已注册， 个人无法修改的情况。系统客服会在约一周时间里处理（量大会稍慢）。
2.如果你毕业后出国留学 －－申请转至本人、父母居住地或户籍所在地的村（社区）团支部
3.如果你已确认好毕业后在省内的工作单位 －－申请转至该工作单位团组织。如果你的工作单位还没建立团组织，请搜索单位所在街道（乡镇）名称，转入相应社区（村）团支部，或街道 （乡镇）“流动团员团支部”。
4.如果你已办理延迟毕业或暂缓就业 －－申请转至毕业学校团组织建立的“延迟毕业学生团支部（总支）”“暂缓就业毕业生团支部（总支）”（复读也在此列）