卓杰新员工入职心态培训之销售人员十大军规培训
销售人员的十大军规【会籍部资料 销售技巧】
第四条军规——企业永远喜欢这样的销售员:面对困境有 原因分析,更有解决方案
*第二节分析问题——关键点在哪里 *分析问题的突破点就是思考和观察 问题 的能力 *善动脑筋去突破思维死角 *分析工作中的细节
第四条军规——企业永远喜欢这样的销售员:面对困境有 原因分析,更有解决方案
✓第三节解决问题——什么是最 佳方案 ✓妥善解决问题 ✓灵活应变是解决问题的关键 ✓拥有积极的心态就拥有解决问 题的能力 ✓立即把意志变成行动
善于发现那些需要做的工作
每天多做一点点
第三条军规——在你发出抱怨前,应该先想想同样条件下优秀 者是如何做到的
•第五节自我定位——永远不做多数派 •永远不做大多数
第四条军规——企业永远喜欢这样的销售员:面对困境有 原因分析,更有解决方案
✓第一节判断问题——为什么? ✓没问题和有问题 ✓销售的过程就是发现问题的过程
第一条军规——请记住:你进入的是一家 讲求实效的企业,请用你的业绩说话
第五节挑战业绩高峰其乐无穷 要做就做最好 勇于挑战高难度的任务 冲锋的准备,成功的乐趣
销售的第二条军规——如果你要离开,请带上你的荣誉和奖金, 我们是你最好的证明人
• 第一节因果律—— •一分耕耘,一分收获 •成事在勤 •多一份努力,多一份收获
第三条军规——在你发出抱怨前,应该先想想同样条 件下优秀者是如何做到的
第三节分析总结——找到规律,独辟 蹊径 从逆向思维寻找突破 墨守成规难成功,勇于创新才是了不 起的人 换个想法,便能换来一切
第三条军规—— 是如何做到的
在你发出抱怨前,应该先想想同样条件下 优秀者
第四节工作策略——比别人多做一点 点
销售人员的十大军规铁律
每一个人都是上帝创造的奇迹 09-5-5 耗子
销售人员十大纪律
销售人员十大纪律1、忠心对司、公平待客、尊敬领导、团结同事、诚信为本。
坚决执行公司政策及规章制度,坚持公司利益第一。
不得泄漏公司机密,不得做有损公司利益和形象的事情。
2、不得从事违法、违规和除公司规定以外的任何交易活动;严禁在工作期间从事与本职工作不相干的事情。
3、严禁收取客户给予的钱财;严禁以任何理由向客户索要吃、住、玩和报销个人费用。
4、及时、准确反馈客户意见、建议和市场动态;不得以任何理由隐瞒、欺骗公司、上司;不得有欺骗客户的行为;不得因个人因素,偏袒或刁难客户;严禁超出职权范围擅自答应或许诺客户条件;严禁向客户借款、借物、转调货物并长期不还等行为。
5、每月定期拜访客户,为客户铺货、做好商品陈列、培训业务员、掌握客户库存结构、解决各种市场问题。
6、认真核对市场费用执行情况;掌控市场价格,严禁与客户串通勾结进行串货、倒货等扰乱市场的行为;严禁在市场上违规操作,阻碍市场正常发展。
7、熟悉、钻研所负责业务范围内的业务知识和公司政策、规定, 并坚决执行;掌握、弄懂产品中有关的各项标准,并运用到业务实践当中。
8、严格遵守劳动纪律。
不迟到、不早退,随时向公司、上司报告本人在市场上的情况与行动去向、方位。
有事请假,未经批准不得擅离岗位;每月必须坚持写市场分析报告和工作日记;坚持每月在市场上工作的时间不少于24天。
9、不得拉帮结派,不得捏造事实,开脱责任,诬陷他人;不得虚报成绩、坚持每月对自己的行为进行自查、自纠;坚持每月给上级、本部门提出意见和建议,揭发他人的违纪、违规行为。
10、严禁虚开、增开发票报销费用;严禁业务员收取客户货款或挪用货款;严禁在公司的促销活动中弄虚作假,克扣促销品、费用,以各种方式捞取好处费等行为。
《销售10大军规》PPT课件
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第九条军规—我们不看重你的文凭、背景和经验, 唯有你的贡献才能证明你的价值
你和别人站在同一起跑线上 资质、背景不好的人同样可以成功 新手要敢于站出来 弱者等待机会,强者创造机会,要学会推销自己,打破旧观念,勇于站出来 找到最好的价值实现途径
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第十条军规—客户忠诚之道:准确、方便、 伙伴、咨询
准确—清晰定位产品和服务的核心价值,产品的价值在于顾客的认可度 方便—让客户便捷地享受到你的服务 伙伴—使客户成为生活中的伙伴 咨询—为客户提供与产品相关的信息服务 在销售过程中传递产品信息 把产品特性转换成客户的利益 向客户说明出现问题时应当怎么做
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第四条军规—企业永远喜欢这样的销售员: 面对困境有原因分析,更有解决方案
判断问题—为什么,销售的过程就是发现问题的过程 分析问题—关键点在哪里,分析工作中的细节 解决问题—什么是最佳方案 总结问题—怎样调整,怎样做得更好
销售人员十大军规培训
销售人员十大军规培训销售人员十大军规培训在商业领域中,销售人员扮演着至关重要的角色。
他们是公司与客户之间的桥梁,也是推动业务发展的关键力量。
然而,要成为一名优秀的销售人员,需要具备一定的素质和技巧。
下面是销售人员十大军规培训,帮助销售人员提升自己的销售技巧和销售能力。
第一条军规:了解产品/服务。
销售人员首先要深入了解自己所销售的产品或服务,包括产品的特点、优势、竞争对手等。
只有充分了解产品特点,才能更好地与客户进行沟通和协商,并有效地解决客户问题。
第二条军规:了解客户需求。
销售人员要学会倾听客户的需求,了解客户的心理和痛点。
通过与客户的互动,发现客户的真实需求,并针对客户需求提供合适的解决方案,从而达成销售目标。
第三条军规:建立良好的人际关系。
销售人员应该学会与客户建立良好的人际关系。
通过友好的态度、真诚的沟通和周到的服务,建立起客户与销售人员之间的互信和合作关系。
只有客户愿意与销售人员建立良好的关系,才能为销售工作打下坚实的基础。
第四条军规:掌握销售技巧。
销售人员需要掌握一定的销售技巧,包括洞察客户需求、推销产品、协商谈判等。
销售技巧的灵活运用,可以帮助销售人员更好地应对各种销售场景,提高销售效果。
第五条军规:制定合理的销售目标。
销售人员需要明确自己的销售目标,并制定合理的销售计划。
通过设定目标和计划,销售人员可以对销售工作进行有效的管理和控制,并及时调整销售策略,以实现目标。
第六条军规:保持积极的心态。
销售是一项充满竞争和挑战的工作,销售人员需要保持积极的心态。
无论面对多大的困难和压力,销售人员都应该保持乐观、积极的态度,坚持不懈地努力向前,才能取得好的销售业绩。
第七条军规:善于沟通。
销售人员要具备良好的沟通能力,包括口头表达和书面表达。
通过清晰、准确地传达信息,销售人员可以与客户进行有效的沟通和交流,增强客户的满意度和信任感。
第八条军规:不断学习、不断提升。
销售工作是一个不断发展和变化的过程,销售人员需要不断学习、不断提升自己的销售能力。
顶尖销售团队的十条军规!
顶尖销售团队的十条军规!第一条军规:请记住,请用你的业绩说话在生活中,有很多指标在评价你是否优秀,是否重要、是否有发言权。
比如你是大哥所以你在家庭里有发言权,你唱K很棒,所以大学里大家觉得你很棒。
比如你台球能够一杆收掉整桌,所以小伙伴们服你。
你知道吗?在销售这个岗位上,我们只看业绩,能有效利用企业提供的资源持续突破销售任务的人,就是顶梁柱。
第二条军规:如果你要离开请带上你的荣誉和奖金,我们是你最好的证明人。
走要走的光荣,离要离的清白。
任何企业永远惋惜优秀人才的离去,任何企业永远都恐惧平庸人才的存在!捍卫自己的名誉吧!用你的荣誉和奖金来说话!第三条军规:在你发出抱怨前先想想同样条件下优秀者是如何做到的。
全世界的人当中有多少人愿意在自己身上找原因?有多少人愿意在外界环境和别人身上找原因?告诉你,后者永远是大多数,无论走到哪里,都会有人告诉你,是市场条件不好,是自己当初选的专业不好,是自己的家庭背景还不够好,是自己当初没有遇到一个好的主管,是目前的趋势不大好,是大环境不大好。
只有一个是好的,那就是“我自己”,而当有优秀的人出现将自己比下去的时候,他们会说,那是因为他们大学是211,那是因为他留学过,那是他进入社会摸爬滚打的时间长,那是因为他父亲好像是一个干部,那是他和主管的私下关系比较好。
将原因总是归给别人和外界环境的人,注定是个LOSER!第四条军规:企业永远喜欢这样的销售人面对困境就有分析,更有解决方案。
一天,老板问:谁能说说公司目前存在什么问题?100多个人上来抢话筒;又问:“谁能说说背后的原因?”一半的人立马消失;再问:“谁能告诉我解决方案?”不到20人举手;“那么有谁想动手试一下?”结果只剩下了五个人。
骂者众,思虑者少,献计者寡,担当者无几,这是当下社会普遍存在的现象。
挑毛病、找原因、给方法、担责任,哪个含金量更高?发现问题是水平,解决问题才是王道!隔壁那货业绩总比我好,后来把他灌醉了我才知道原因。
销售人员十大军规
制定销售计划
制定销售计划
01
根据销售目标和销售策略,制定具体的销售计划,包括销售渠
道、促销活动、销售量和时间表等。
确定关键绩效指标(KPI)
02
根据销售目标和计划,确定关键绩效指标,以衡量销售人员的
业绩和表现。
制定预算
03
根据销售计划和KPI,制定合理的预算,包括人力、物力和财力
等方面的预算。
04
在介绍产品时,要力求简洁明了,避免使用过于复杂的语言或过于专业
的术语,让客户能够快速理解。
倾听客户需求
关注客户
在与客户沟通时,要时刻关注客户的需求和 反馈,认真倾听客户的声音,了解客户的真 实需求。
提问技巧
通过有效的提问技巧,引导客户表达自己的需求和 想法,以便更好地了解客户的需求和痛点。
积极回应
标。
分享经验和知识
定期分享会和培训
组织定期的经验分享会和培训,让有经验的销售人员分享成功案例 、技巧和经验。
知识库和文档共享
建立销售知识库和文档共享平台,以便团队成员随时查阅和学习相 关资料。
鼓励知识交流
鼓励团队成员之间进行知识交流,分享各自的学习成果和心得体会 。
鼓励团队合作和创新
创新思维和策略
建立良好的第一印象
着装得体、礼貌待人,让潜在客户感受到专业和热情。
倾听与回应
认真倾听潜在客户的问题和需求,并及时回应,展示关心和专业 性。
完成销售交易
明确产品价值
向客户清晰地介绍产品或服务的优势和价值,以 激发购买欲望。
处理客户疑虑
针对客户的疑虑和问题,提供合理的解答和解决 方案。
制定购买方案
根据客户需求和预算,制定灵活的购买方案,以 提高成交机会。
企业新员工入职心态培训之销售人员十大军规培训
企业新员工入职心态培训之销售人员十大军规培训作为一名新员工加入销售团队,你可能面临很多压力和挑战。
为了帮助你更好地适应新环境,提高工作效率,我们为你准备了销售人员十大军规培训。
这些规则不仅仅适用于销售工作,也可以帮助你在其他领域取得成功。
让我们一起来学习这些军规吧!1. 知己知彼,百战百胜:了解你的公司、产品和市场竞争对手的情况非常重要。
只有深入了解这些信息,才能更好地为客户提供解决方案,从而赢得竞争优势。
2. 客户至上,永不言败:客户是你的一切。
无论是从产品选择到客户服务,你应该始终考虑客户的需求和利益。
只有这样,你才能建立良好的客户关系,为公司带来更多的生意。
3. 创造机会,勇往直前:销售工作需要主动性和积极性。
不要等待机会的出现,而是要主动寻找和创造机会。
勇往直前,不怕失败,只有不断地试错和学习,才能不断成长。
4. 目标导向,细致入微:设定明确的销售目标对于每个销售人员来说都是非常重要的。
要将大目标分解为小目标,并制定详细的行动计划,以确保目标的实现。
5. 沟通协调,团结一致:销售工作需要良好的团队合作和沟通协调能力。
与同事、上级和客户之间保持良好的沟通和协作,能够更好地解决问题和实现目标。
6. 成就感,奖励自己:销售工作往往需要不断地努力和付出。
在实现销售目标之后,不要忘记给自己一些小的奖励,以保持对工作的动力和积极性。
7. 持续学习,不断进步:销售行业日新月异,只有持续学习和不断进步,才能适应市场变化和满足客户需求。
参加培训、阅读行业资讯、与同行交流等都是提升自己的好途径。
8. 坚持毅力,不轻言放弃:销售工作中充满了挫折和困难,但重要的是要保持坚持和毅力。
不轻言放弃,积极寻找解决办法,并将失败当作学习的机会。
9. 管理时间,提高效率:销售工作需要合理管理时间,提高工作效率。
制定合理的工作计划,并合理安排每天的工作时间,以确保高效完成任务。
10. 积极心态,保持热情:积极的心态和对工作的热情是销售人员最重要的品质之一。
销售人员的十条军规
所以,发展积极的心态 行动带来快乐
你要求,你得到; 你寻找,你发现; 你敲门,门为你开。 ——马太福音七章七节
第四条:实践家永远喜欢这样的人员:面对 困境就有原因分析,更有解决方案。
第五条
昨天的经验会成为今天的障碍,
你需要不停地学习和进步。
昨天的太阳永远晒不了今天的棉被,昨天的 经验会成为今天的障碍. 这是一个变幻莫测的社会,日新月异,多少销售 精英因为自大和自满,死在了昨天的沙滩上。
的人,你不会有任何损失.但你会什么机 会也不会有; 你可以相信所有的人,你会有风险,受 伤害,但你获取的机会会更多.因此,我 们宁愿相信他人。
第九条
我们无视你的文凭、背景和
经验,是他做好一 个工作的基本要素,每个人的素质和工作动 机造成了业绩的千差万别. 企业最终看重你的是,你对企业有什么成果, 决不是你做了什么。 很多销售员的失败,是因为他拥有过多的资 源,良好的背景,学历经验等等。。。在他自 我欣赏的过程中,却迷失了方向.忘记了自己 到底应该做什么,做到什么结果!
你在销售中要瞄准的标杆是谁,你的空间 在哪里?你真正做到位了吗?
第三条:在你发出抱怨前,先想想同 样条件下优秀者是如何做到的。
第四条
我们永远喜欢这样的销售人员:
面对困境就有原因分析,更有解 决方案。
想想我们自己是下面哪种人呢?
1、高粱长虫子,先抱怨出了问题, 2、高粱长虫子,在思考,两年高粱长虫子,高 粱一定会欠收, 3、高粱长虫子,开春高粱一定会涨价.高粱涨 价,就有赚钱的机会, 4、高粱长虫子,一定有赚钱的机会,立刻行动, 回购高粱! 高粱长虫子,在平庸者眼里,习以为常,在智慧 者眼力,这就是机遇,在行动者眼里,这是财 富;
在销售工作中,触角敏感,你有悟性的基
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•
•
我们面对任何工作,不一定要豪言壮语,只需要
你完成自定的目标, 那就足够了,那就是对得起自己
的良心!
•
这其实也是我们平时的生活态度,我们与他人
相处的价值观,也是我们成功的关键因素!
•
•
工作与生活一样,存在因果报应,你怎么理解?
任何客户(包括你我),在购买之前 都会有掏钱恐惧症,因为他在购买之前会仔细 衡量:
这个东西是自己喜欢的吗? 自己的花销值得吗? 自己真的需要这些东西吗? 买了之后有回报吗? 销售人员讲的话是可靠的吗? 。。。。。。。
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因此销售的开始一定是怀疑、犹豫、拒绝。
你必须时时提醒自己:他做得到,凭什么我做不到?
拿自己和平庸人相比,你比平庸的人还要平庸;拿自己和 优秀的人比,你会发现不足,并且找到前进的方向和动力!
有五个”‘己”字送给我们公司的朋友们:
•
确实认识自己; 随时提醒自己;
•
切实检讨自己; 绝对发挥自己;
•
笃实把握自己。
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•
销售员价值体现不是孤芳自赏,自我陶醉,而
是用企业和社会的标准来进行评判。
•
你为企业和社会做了什么,请用你的业绩说话。我
们的确需要忠诚于公司价值文化、态度端正、勤勤恳恳
的销售人员,这是基础,但这绝对不是企业最终要求的结
果。我们更需要你的发展和贡献.任何企业都不缺乏价值
观强,尽心尽力的销售人员。这种人员叫做事倍功半。
新进销售员工十大军规
《新进销售员工十大军规》内容简介 (266元)通过课程,你能学到:¨了解销售目标预测与合理分配的流程¨掌握组织管理与团队建设的激励和绩效评估等关键技能¨学习销售经理赢得销售团队认同的有效方法¨优秀销售人员的甄选技术¨有效销售管理的“漏斗方法”适用对象企业销售总监、销售经理、分公司经理、区域经理、大客户经理、销售团队负责人等企业都明白一个简单的道理:没有卓越的销售队伍,就没有企业的成功!课程目的拥有高效能的营销队伍,是竞争取胜的关键,一个卓越的销售经理的首要任务,就是组建一支卓越的销售团队。
销售经理在管理团队的过程中面临着一些共性问题,如销售业绩徘徊不前,销售队伍不稳,人员流动率高,销售人员的个人业绩目标达成率落差很大,“销售明星”难以管理,销售人员的工作热情缺乏,公司的标准销售流程难以执行,内部意见和争端过多…本课程光盘专门针对销售管理人员设计,从而帮助销售型企业及销售经理解决团队管理中三大核心问题:如何找到并发展我们真正需要的优秀销售工作者,淘汰不适合的销售人员;优秀销售经理应该具备的最基本团队领导能力,以保障销售团队工作积极性的持续稳定性;优秀销售经理如何有效执行和管控整个销售流程。
主讲介绍:龙平《新进销售员工十大军规》-培训光盘目录1.请记住:你进入的是一家讲求实效的企业,请用你的业绩说话!2.如果你要离开,请带上你的荣誉和奖金,我们是你最好的证明人。
3.在你发出抱怨前,先想想同样条件下优秀者是如何做到的。
4.企业永远喜欢这样的销售人员:面对困境就有原因分析,更有解决方案。
5.昨天的经验会成为今天的障碍,你需要不停地学习和进步。
6.销售人员生存的价值只有一条:为客户创造利益。
7.被拒绝是销售的家常便饭,惟有你是优质弹簧,修复能力才会最强。
8.全世界成功销售人员的共同点只有四条:喜欢,自信,悟性,德行。
9.我们无视你的文凭、背景和经验,惟有贡献证明你的价值。
销售人员十大军规【会籍部资料 销售技巧】
第一条军规——请记住:你进入的是一家讲求实效的企业,请用你的业绩说话第一节业绩就是话语权让业绩来说话,老板赏识你的理由,老板眼中的优秀员工。
第二节光有勤奋是不够的勤奋不是衡量人才的唯一标准,勇于展现自我,善于灵活变通。
第三节成为主动进攻的食肉动物你是食肉动物吗?养成主动工作的习惯第四节挫折是最好的学习阳光总在风雨后,把挫折当作成功的阶梯。
第五节挑战业绩高峰其乐无穷要做就做最好,勇于挑战高难度的任务。
冲锋的准备,成功的乐趣。
第二条军规——如果你要离开,请带上你的荣誉和奖金,我们是你最好的证明人第一节因果律——一分耕耘,一分收获成事在勤,多一份努力,多一份收获第二节责任感——完成销售任务没有任何条件可讲工作是你的责任不找任何借口第三节韧性——业绩是一天天积累起来的不积跬步,无以至千里坚持不懈,直到成功坚持不懈地工作就能创造业绩第四节价值观——要做就做销售明星实现个人价值创造出最佳业绩第五节荣誉观——用你的业绩和奖金说话1用成绩证明自己高业绩为你带来好声誉第三条军规——在你发出抱怨前,应该先想想同样条件下优秀者是如何做到的第一节良好心态——抱怨永远没有用停止抱怨,充满热情地去工作远离斤斤计较第二节正面思维——方法永远比问题多工作中要找方法转念一想为实现最终目标而寻找方法第三节分析总结——找到规律,独辟蹊径从逆向思维寻找突破墨守成规难成功,勇于创新才是了不起的人换个想法,便能换来一切第四节工作策略——比别人多做一点点善于发现那些需要做的工作每天多做一点点第五节自我定位——永远不做多数派永远不做大多数第四条军规——企业永远喜欢这样的销售员:面对困境有原因分析,更有解决方案第一节判断问题——为什么没问题和有问题销售的过程就是发现问题的过程第二节分析问题——关键点在哪里分析问题的突破点就是思考和观察问题的能力善动脑筋去突破思维死角分析工作中的细节2第三节解决问题——什么是最佳方案妥善解决问题灵活应变是解决问题的关建拥有积极的心态就拥有解决问题的能力立即把意志变成行动第四节总结问题——怎样调整,怎样做得更好采取正确的行动思路决定出路第五条军规——昨天的经验不要成为今天的障碍,你应该不停地学习和进步第一节别把经历当经验不思进取,必遭淘汰学习制胜法则第二节经验也会不管用把经验归零不要陷入经验的迷宫第三节拒绝创新,只会死在昨天的沙滩上物竞天择,新者为上善于创新,打破常规第四节每天都是新手定期让自己清零“刷新”你的脑子第六条军规——销售人员生存的价值只有一条:为客户创造利益第一节秘诀之一:客户的购买动机是解除痛苦客户最关心的是能否解决问题抓住客户的心理客户为什么要购买你的产品与客户共同分享利益第二节秘诀之二:善于发现客户的需求学会创造顾客的需求三秒钟抓住客户的心第三节秘诀之三:想方设法让客户愉快提供贴心服务,塑造良好形象为客户创造快乐温馨服务3。
销售新人十大军规
销售新人十大军规第一篇:销售新人十大军规销售新人十大军规第1条:请记住:你进入的是一家讲求实效的企业,请用你的业绩说话。
第2条:如果你要离开,请带上你的荣誉和奖金,我们是你最好的证明人。
第3条:在你发出抱怨前,应该先想想同样条件下优秀者是如何做到的。
第4条:企业永远喜欢这样的人员:面对困境就有原因分析,更有解决方案。
第5条:昨天的经验不要成为今天的障碍,你应该不停地学习和进步。
第6条:销售人员生存的价值只有一条:为客户创造利益。
第7条:被拒绝是销售的家常便饭,惟有你是优质弹簧,修复能力才会最强。
第8条:全世界成功销售人员的共同点只有四条:喜欢、自信、悟性、德行。
第9条:我们无视你的文凭、背景和经验,唯有你的贡献证明你的价值。
第10条:客户忠诚之道:准确、方便、伙伴、顾问。
第二篇:销售十大军规皇马精品地板销售人员十大军规1、你进入的是一家讲求实效的企业,请用你的业绩说话;2、如果你要离开,请带上你的荣誉和奖金,我们是你最好的证明人;3、在你发出抱怨前,请想想同样条件下优秀者是如何做到的;4、企业永远喜欢这样的销售人员:面对困境就有原因分析,更有解决方案;5、昨天的经验会成为今天的障碍,你需不停的学习和进步;6、销售人员生存的价值只有一条:为客户创造利益;7、被拒绝是销售的家常便饭,惟有你是优秀弹簧,修复能力才会最强;8、全世界成功销售人员的共同点只有四条:热爱、自信、悟性、德行;9、我们无视你的文凭、背景和经验,唯有贡献证明你的价值;10、行效竞争之道,执行是你的天职;第三篇:销售十大军规第一条军规——请记住:你进入的是一家讲求实效的企业,请用你的业绩说话第一节业绩就是话语权让业绩来说话老板赏识你的理由老板眼中的优秀员工第二节光有勤奋是不够的勤奋不是衡量人才的唯一标准勇于展现自我,善于灵活变通第三节成为主动进攻的食肉动物你是食肉动物吗养成主动工作的习惯第四节挫折是最好的学习阳光总在风雨后把挫折当作成功的阶梯第五节挑战业绩高峰其乐无穷要做就做最好勇于挑战高难度的任务冲锋的准备,成功的乐趣第二条军规——如果你要离开,请带上你的荣誉和奖金,我们是你最好的证明人第一节因果律——一分耕耘,一分收获成事在勤多一份努力,多一份收获第二节责任感——完成销售任务,没有任何条件可讲工作是你的责任不找任何借口第三节韧性——业绩是一天天积累起来的不积跬步,无以至千里坚持不懈,直到成功坚持不懈地工作就能创造业绩第四节价值观——要做就做销售明星实现个人价值创造出最佳业绩第五节荣誉观——用你的业绩和奖金说话用成绩证明自己高业绩为你带来好声誉第三条军规——在你发出抱怨前,应该先想想同样条件下优秀者是如何做到的第一节良好心态——抱怨永远没有用停止抱怨,充满热情地去工作远离斤斤计较第二节正面思维——方法永远比问题多工作中要找方法转念一想为实现最终目标而寻找方法第三节分析总结——找到规律,独辟蹊径从逆向思维寻找突破墨守成规难成功,勇于创新才是了不起的人换个想法,便能换来一切第四节工作策略——比别人多做一点点善于发现那些需要做的工作每天多做一点点第五节自我定位——永远不做多数派……第四条军规——企业永远喜欢这样的销售员:面对困境有原因分析,更有解决方案第五条军规——昨天的经验不要成为今天的障碍,你应该不停地学习和进步第六条军规——销售人员生存的价值只有一条:为客户创造利益第七条军规——被拒绝是销售员的家常便饭,唯有你是优质弹簧,修复能力才会最强第八条军规——全世界成功的销售人员的共同点:喜欢、自信、悟性、德行第九条军规——我们不看重你的文凭、背景和经验,唯有你的贡献才能证明你的价值第十条军规——客户忠诚之道:准备、方便、伙伴、咨询销售行业竞争之道:全心全意为客户服务第四篇:销售新人10大军规销售新人10大军规第1条法规:请记住:你进入的是一家讲求实效的企业,请用你的业绩说话第2条法规:如果你要离开,请带上你的荣誉和奖金,我们是你最好的证明人第3条法规:在你发出抱怨前,应该先想想同样条件下优秀者是如何做到的第4条法规:企业永远喜欢这样的人员:面对困境就有原因分析,更有解决方案第5条法规:昨天的经验不要成为今天的障碍,你应该不停地学习和进步第6条法规:销售人员生存的价值只有一条:为客户创造利益第7条法规:被拒绝是销售的家常便饭,惟有你是优质弹簧,修复能力才会最强第8条法规:全世界成功销售人员的共同点只有四条:喜欢、自信、悟性、德行第9条法规:我们无视你的文凭、背景和经验,唯有你的贡献证明你的价值第10条法规:客户忠诚之道:准确、方便、伙伴、顾问龙平先生从事销售工作近20年,多年来也从事销售经理的培训工作,有着丰富的经验。
卓杰新员工入职心态培训之销售人员十大军规培训
德行
• 你知道大家是如何评价你的 吗?
第九条
• 卓杰无视你的文凭、背景和 经验,惟有贡献证明你的价 值。
• 一个销售员的知识技能和才干,是他作好一 个工作的基本要素,每个人的素质和工作动 机造成了业绩的千差万别.企业最终看重你 的是,你为我们贡献了什么.决不是你做了 什么。很多销售员的失败,是因为他拥有过 多的资源,良好的背景,学历经验等等,在他 自我欣赏的过程中,却迷失了方向.忘记了 自己到底应该做什么,做到什么结果!
•衡销量售组一织个如销同国售家人,一员个的销售价员值 的小话,及语对权标企,业取准的决是贡于献他什的,么一业个?绩国能家力在大
世界上的话语权,取决于他的综合 实力.
请用你的业绩说话,你别无选 择!
第一条:你进入的是一家 讲求实效的企业,请用你 的业绩说话。
第二条
• 如果你要离开,请带上你的 荣誉和奖金,卓杰是你最好 的证明人。
•
确实认识自己;随时提醒自己;切实检讨
自己;绝对发挥自己;笃实把握自己.
• 一个普通的销售人员.为什么能够脱颖而出,成为 唯一的被看重的人,一,他喜欢,二,他自信,三,他 聪明,有悟性.四,他尊重客户,有德行.克里斯知道 时间的宝贵性,他必须在一天里打出更多的电话, 才能获得更多的机会,他搜集的名单比别人更多, 他打电话的次数比别人更多,他不喝水,节省下去 洗手间的时间,他不放下电话,节省下电话起落的 时间,他的话语更充满激情.加快客户信任的时间. 他心中自有一个目标,我是最棒的销售人员.我喜 欢掌声,荣誉和奖金
•高粱长虫子,先抱怨出了问题, •高粱长虫子,在思考,高粱长虫子,高粱一定会 歉收,
•高粱长虫子,开春高粱一定会涨价.高粱涨价, 就有赚钱的机会,
•高粱长虫子,一定有赚钱的机会,立刻行动,回 购高粱!
销售人员十条军规
建立长期合作关系
销售人员应当积极与客户建立长 期合作关系,通过提供优质的服 务和产品,赢得客户的信任和支
持。
建立与客户的关系
倾听客户需求
销售人员应当认真倾听客户的 需求和意见,了解客户的需求 和痛点,以便为客户提供更加
精准的产品和服务。
主动沟通
销售人员应当主动与客户沟通,及 时解答客户的疑问和困惑,加强与 客户的联系和互动。
协会通常会组织会员进行行业交流和分享经验,销售人员可以从中 获取更多的行业信息和经验,提高销售技能。
建立合作伙伴关系
加入行业协会可以与更多的企业建立合作伙伴关系,共同开展业务 ,实现资源共享和互利共赢。
与同行交流互动
了解市场需求
与同行交流可以帮助销售人员更好地了解市场的需求和客户的痛点 ,为产品的推广和销售提供有针对性的解决方案。
分析客户的购买行为和购买决策过程,以便更好 地理解客户的需求和心理,提高成交率。
与客户保持密切联系,关注他们的购买动态和反 馈,以便及时调整销售策略和服务方式。
05
制定计划
制定销售计划
了解市场趋势
01
通过市场调研和分析,掌握目标市场的需求和竞争状况,为制
定销售策略提供依据。
设定销售目标
02
根据市场分析和公司业务目标,设定具体的销售目标和计划,
尊重他人
销售人员要尊重客户、 同事和合作伙伴,不进 行歧视或骚扰行为。
不欺骗客户
01
真实宣传
销售人员应当向客户真实、准确地宣传产品或服务的特点和优势,不夸
大其词或误导客户。
02
不隐瞒缺陷
销售人员应向客户说明产品或服务的潜在问题和缺陷,不隐瞒或歪曲事
实。
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• 全世界的客户最讨厌销售员的第一条 的就是:话太多!客户并不会关心销售 员说什么.更关心我说的是什么,要的 是什么.
• 需要我们销售人员有一个金子般的耳 朵,敏锐的眼睛,去洞察一切细微之处。
• 在销售工作中,触角敏感,你有悟性的 基因吗?
德行
• 销售人员的最大悲哀,不是被客户欺 骗,而是被客户不信任.在社会商业 活动中,最稀缺的因素就是诚信二 字。
• 上帝对人是平等的,不可能让你拥有所 有的资源,一个盲人,却有一流的听力; 一个视力正常的聋哑人,却拥有一流的 观察力;一个资质背景不好的人,他有 着更加强大的追求成就的欲望。
• 你如何证明自己的价值? • 你对企业的销售业绩贡献在哪里?
第九条
• 卓杰无视你的文凭、背景和 经验,惟有贡献证明你的价 值。
衡量一个销售人员的价值 标准是什么?
• 销售组织如同国家,一个销售员 的话语权,取决于他的业绩能力大 小,及对企业的贡献,一个国家在 世界上的话语权,取决于他的综合 实力.
请用你的业绩说话,你别无选 择!
第一条:你进入的是一家 讲求实效的企业,请用你 的业绩说话。
第二条
• 如果你要离开,请带上你的 荣誉和奖金,卓杰是你最好 的证明人。
• 中国的职业信用正在形成并且一定会形成. 一个销售员在工作中的表现,会成为你未来 谋求职业的一种资质,这也是一种因果报应. 外面的世界很精彩,但惟有你是真正的金子, 才能发出耀眼的光芒.
走也要走的光荣,离要离的清白.
企业永远惋惜优秀人才的离去.企 业永远恐惧平庸人才的存在!
• 你只要磨练好自己的刀锋,奖金 和荣誉的光芒才会闪亮!
第十条
• 咨询行业竞争之道:准确、 方便、伙伴、顾问
• 销售是什么?世界上有上千种解释.但站在 客户的立场,回答只有一种,销售就是感觉 到“舒服”二字。你的品牌让我信赖,让我 舒服;你的价格公道,让我舒服;你的热情, 让我舒服;你的服务细节,让我舒服;你 为我解决问题,让我舒服。
• 销售,就是在为客户创造价值. 你为客户解决问题越多,你的回 报自然就会越大,那么你为客户 做了什么呢?
德行
• 你知道大家是如何评价你的 吗?
第九条
• 卓杰无视你的文凭、背景和 经验,惟有贡献证明你的价 值。
• 一个销售员的知识技能和才干,是他作好一 个工作的基本要素,每个人的素质和工作动 机造成了业绩的千差万别.企业最终看重你 的是,你为我们贡献了什么.决不是你做了 什么。很多销售员的失败,是因为他拥有过 多的资源,良好的背景,学历经验等等,在他 自我欣赏的过程中,却迷失了方向.忘记了 自己到底应该做什么,做到什么结果!
• 你骨子里面有自信的基因吗?
• 请用你的眼睛看着我!我完全可以 感觉到你的状态!
悟性
• 推车的小伙子自以为是.把老板的车推下了悬 崖;老板自以为是,误解了小伙子的用意,以为 他也是这样,共同锻炼结局是悲惨的.事实上, 我们只差一句话,没有说出来,小伙子应该说, 老板,我能帮你推车吗.老板应该说,小伙子你 也和我一起锻炼吗.
•
确实认识自己;随时提醒自己;切实检讨
自己;绝对发挥自己;笃实把握自己.
• 一个普通的销售人员.为什么能够脱颖而出,成为 唯一的被看重的人,一,他喜欢,二,他自信,三,他 聪明,有悟性.四,他尊重客户,有德行.克里斯知道 时间的宝贵性,他必须在一天里打出更多的电话, 才能获得更多的机会,他搜集的名单比别人更多, 他打电话的次数比别人更多,他不喝水,节省下去 洗手间的时间,他不放下电话,节省下电话起落的 时间,他的话语更充满激情.加快客户信任的时间. 他心中自有一个目标,我是最棒的销售人员.我喜 欢掌声,荣誉和奖金
• 一个普通销售员和一个大老板的对话,一 开始就是不公平的,但你得沉下心来,客户 有权威,有选择的权利,我用我的韧性和真 诚,能让客户最终说出”是”.优秀销售人 员就是优质弹簧,历经千万次的积压,行不 变,要更直,反弹力更大.引导客户回答想 要的结果,让客户说——是.
• 你是好钢好材做成的优质弹簧 吗?
——马太福音七章七节
• 第四条:卓杰永远喜欢这样的人员:面 对困境就有原因分析,更有解决方案。
第五条
• 昨天的经验会成为今天的 障碍,你需要不停地学习 和进步。
机会,总是在人们反对和怀疑的 时候出现
• 昨天的太阳永远晒不干今天的衣服,昨天 的经验会成为今天的障碍.这是一个变幻 莫测的社会,日新月异,多少销售精英因为 自大和自满,死在了昨天的沙滩上。什么 是经验.你做过的事情,你不去总结,提炼, 更新,那只能叫经历,经验是经历然后被验 证过的.在做任何事情前,我们思考这样一 句话,他真是我们想象的那样吗.
德行
• 客户和销售员的关系维继,从根本上来 自于销售员的道德水准,客户永远喜欢 这样的销售员,他信守承诺,能担当责 任.能热忱付出。
德行
• 作为销售人员,你可以怀疑世界上所有 的人,你不会有任何损失.但你会什么 机会也不会有;你可以相信所有的人, 你会有风险,受伤害,但你获取的机会 会更多.因此,我们宁愿相信他人。
我应该如何为客户提供独特的价值?
• 为客户解除痛苦就是在为客户 创造利益.同时也是在为自己创 造利益.你为客户创造了什么利 益?
请永远记住毛主席的一句话 ——“为人民服务!”
• 第六条:销售人员生存的价 值只有一条:为客户创造利益。
第七条
• 被拒绝是家常便饭,惟有 你是优质弹簧,修复能力 才会最强!
卓杰新员工入职心态培训 之销售人员十大军规培训
第一条
• 你进入的是卓杰,这是一家 讲求实效的企业,请用你的 业绩说话。
衡量一个销售人员的价值标准 是什么?
• 销售员价值体现不是孤芳自赏,自我陶醉,而 是用企业和社会的标准评判.你为企业和社会做 了什么.请用你的业绩说话.我们需要太多忠诚于 公司价值文化,态度端正,勤勤恳恳的销售人员, 这是基础,这是平台,但这绝对不是企业最终要求 的结果.我们更需要你的发展和贡献.任何企业都 不缺乏价值观强,尽心尽力的销售人员.这种人员 叫做事倍功无,我们需要的是真正的事半功倍的 人,能有效利用企业提供的资源把销售任务突破 的人,态度是基础,我们需要他.但他不是唯一的 评判标准.我们要的是业绩.我们要的是符合企业 标准的健康的业绩.你贡献客户,贡献企业,方能 回报自己.
喜欢
• 销售人员,他必须具备两个最基本的 天赋,一个叫自我激励,从内心激发 自我的潜力,想把一件事做成的欲望. 第二种叫舍身处地的能力,能够换位 思考,站在客户的立场,体谅客户,你 具备这两种能力吗?
自信
自信
• 你敲门,门为你开.即使上帝关上所有的门, 还会为你开一扇窗.
• 自信是一种自我肯定,我一定超越对手,不 会跑在他们后面。
• 请记住:客户不是上帝,是我们 的亲人!
• 上帝离我们远不可及,亲人相伴 成长!
第十条
• 咨询行业竞争之道:准确、 方便、伙伴、顾问
•谢谢大家!
谢谢
• 你的经验被验证过了么?
请永远记住邓小平的话,实践是检验真 理 的唯一标准!
探索与不断的学习,是你进步的基本保 障!
第五条:昨天的经验会成为今天的障碍, 你需要不停地学习和进步。
第六条
• 销售人员生存的价值只有一 条:为客户创造利益。
• 客户购买的动机是什么 客户为什么要花钱 购买,99%的销售员都不明白这一条,我的答 案是,客户购买的唯一理由是,因为他有痛 苦。他花钱不是为了解决痛苦.人类的本能 就是:逃避痛苦,追求快乐。
•高粱长虫子,先抱怨出了问题, •高粱长虫子,在思考,高粱长虫子,高粱一定会 歉收,
•高粱长虫子,开春高粱一定会涨价.高粱涨价, 就有赚钱的机会,
•高粱长虫子,一定有赚钱的机会,立刻行动,回 购高粱!
•我们这个社会什么都不缺,缺这样一种人,他 们会思考,能行动,你为企业提供什么样的解决
方案,你去做了吗,做的结果如何?
• 企业雇佣销售人员是来干什么的.我的答 案是,用来解决问题的.销售人员的判断问 题,分析问题,解决问题,总结问题的能力 达标,,可让他从众多的平庸人群中脱颖而 出,成为一把业务尖刀.企业不缺乏抱怨者, 假想者,盲动者,企业缺的是能够真正实操 解决问题的人!
发展积极的心态 行动带来快乐
你要求,你得到; 你寻找,你发现; 你敲门,门为你开。
销售就是从客户的怀疑和拒绝开始的
任何客户在购买之前.你我都一 样,都会有掏钱恐惧症,他在担当 一个风险,自己的花销值得吗,有 回报吗。销售人员讲的话是可靠 的吗?
• 因此销售的开始一定是怀疑,忧郁,拒绝, 拒绝像坚冰,需要你的行动去融化,如果希 望客户一次就答应你,要么是你的老客户, 要么这个客户神经有问题,要么是客户压根 不想要你的产品,在应付你.把拒绝当成一 座山峰,只有你不断的攀登和征服,一种成 就感会油然而升,这是花钱也买不到的,你 有这种感觉吗
• 第二条:如果你要离开, 请带上你的荣誉和奖金,
卓杰是你最好的证明人。
第三条
• 在你发出抱怨前,先想想 同样条件下优秀者是如何 做到的。
方法永远比问题多
• 一个销售组织对人才的判断,不是以平均水 平来判断,否则这将是一个平庸的组织.一个优 秀销售组织对人才的判断,一定是以优秀人才 为标杆来参照.你必须提醒自己这样一句话,他 做得到,凭什么我做不到?.拿自己和平庸人比, 你比平庸的人还要平庸.拿自己和优秀的人比, 你会发现不足,并且找到前进的方向和动力.有 五个”‘己”字送给做销售的朋友们:
你在销售中要瞄准的标杆是谁, 你的空间在哪里?你真正做到位 了吗?
• 第三条:在你发出抱怨前,先 想想同样条件下优秀者是如何 做到的。
第四条
• 卓杰永远喜欢这样的销售人员: 面对困境就有原因分析,更有 解决方案。
“一等人,不用教,二等人,靠言教,三等人棍棒教, 四等人,用刀干掉”