【自考真题】2018年4月自考企业管理概论真题及参考答案 (自考复习必备资料)
【自考真题】全国2018年4月自考公司法真题含参考答案附马列真题(自考必备) (2)
全国2018年4月自考公司法真题2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试公司法试卷(课程代码00227)第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是符合题目要求的，请将其选出。
1．甲股份有限公司成立后，董事会对公司设立期间发生的各种费用如何承担发生了分歧。
下列费用中应当出发起人承担的是A．发起人蒋某因公司设立事务而发生的宴请费用B．发起人李某就自已出资部分所产生的验资费用C．发起人钟某为论证公司要开发的项目的产生的调研费用D．发起人繆某值班时乱扔烟头将公司筹备组租用的房屋烧毁，筹备组为此向房主支付的50万元赔偿金2．下列有关公司债发行主体的表述正确的是A．只有上市的股份有限公司才有资格发行公司债B．只有股份有限公司才有资格发行公司债C．只有有限责任公司才有资格发行公司债D. 有限责任公司与股份有限责任公司都有发行公罚债的资格3．英国1844年《合股公司法》规定了三项主要原则，其中不包括A．成员最低限额B. 股东有限责任C. 以登记方式成立法人D．公司完全公开4．下列关于公司特征的描述，正确的是A．公司是典型的财团法人B．公司是公益法人C．公司是以营利力目的的经济组织D．公司是非法人经济组织5. 下列选硬中，属于我鼠殴份有隰公镯股东大会职权范围酶是风决定公镯的经营方针和投资计期驺。
黼定公司瓣基本管理制度C．决定公司蠹部管瑗机构的设鬣D．制订公司的年度财务预算方案、决算方案6. 公司解散原则上都应该进行清算，组并非所有公司解散都导致公司清算。
下剩选项中公司解散无需进行清算的是A. 公司章程规定的营照期限届满B. 公司因违反法律、行政法规被责令关闭C. 公司股东会决议解散D．公司因合并或分立需要解散7．下列关于我国公司立法的表述，错误的是A．1904年清政府颁布的《公司律》是我国历史上第一部公司法B．1950年政务院通过的《私营企业暂行条例》中规定了无限、有限、两合、股份、股份两合等五种公司形式C．1979年的《中外合资经营企业法》中规定中外合资经营企业的形式势股份有限公司D．1993年的《公司法》中未允许设立一人有限责任公司8．我国《公司法》规定的一人公司本质上属子一种特殊的A．独资企业B. 合伙企业C. 股份有限公司D．有限责任公蔼9. 关于黢份有限公司董事会的议事规则和袭决程序，下列说法中正确的是A．董事会每年度至少召开一次会议B．董事会决议的表决，实行一人一票C．董事会会议应有兰分之二以上的董事出席万可举行D．董事因故不能出席董事会会议，可以书面委托任一股东代为出席10. 下列有关公蔼清算期阅的地位及权科麓力的袭述，正确的题A. 法人资格消灭，不得从事任何经营活动B．法人资格消灭，但可以开展与清算有关的经营活动C. 法人资格仍然存续，不得开展与清算无关的经营活动D. 法人资格仍然存续，原先经营活动不受影哟!1．根据我国《公司法》盼规定，有限费任公司股东会无需经代表三分之二以上表决权股东通过的决议是A．公司章程的修改B. 公司盈余分配C．公司合并D．公司减少注册资本12．中外合资经营企业合营各方在公司设立过程中签订的最重要、最基本的文件是A．合资有限公司意向书B．合资有限公司协议C. 合资有限公司合同D．合资有限公司章程13．关于上市公司，下列表述中正确的是A．上市公司是指股票或者债券在证券交易所上市交易的股份有限公司B．股份有限公司的上市申请由国家工商行政管理局核准C. 上市公司必须设立独立董事D. 上市终止后，公司的法人资格也归于消灭14．关于公司清算期闻的民事诉讼地位的问题，下列选顼书正确的是A．应当以清算组作为诉讼主体B．应当以公司作为主体C. 应当由原法定代表人代表公司D．应当由清算组决定委派15．张三和李四书面约定共同设立如意餐馆有限公司，并委托张三到吉祥家具公司定作餐桌椅50套。
自考 00144 企业管理概论 历年真题考点归纳
自考00144 企业管理概论历年真题考点归纳一、历年各章节分值分布情况自考《企业管理概论》的教材是2018年版的，所以最近的几套真题是最具参考价值的。
从试卷分析来看，全卷共30题，题量不大，单选题几乎每章都有；简答题除了第十一章外，其他章节都出过，以第四章、第五章、第六章、第九章、第十章最频繁；计算题比较集中，主要在第八章和第十一章。
案例分析二、历年各章节考点分布情况第一章企业1、企业知识资源的特征 P382、企业的类型之合伙制企业P403、企业的类型之微型企业 P434、企业集团的组织结构的层次之半紧密层P455、管理层次的含义及影响因素P466、管理幅度的含义，管理层次与管理幅度的关系P467、企业组织结构设计的主要内容P478、企业组织结构的基本形式之直线结构P499、企业组织结构的基本形式之事业部结构P5010、企业组织变革的趋势P5311、组织结构扁平化的优势和缺陷P5312、公司制企业法人治理结构的构成P5813、经营管理者的激励约束机制之合同约束P62第二章企业管理的基本理论1、管理者的技能之概念技能P702、管理职能之领导P703、管理的职能之控制P714、企业的生命周期之成熟期P765、企业变革中的陷阱之分权成长的“失控陷阱” P817、知识管理理论中知识的分类中的事实知识P858、知识相互转化 P859、商业模式创新的特点P9010、商业模式创新的方式P91第三章战略分析1、企业战略的构成要素之市场开拓战略P962、企业使命的主要内容P1013、企业使命之企业理念P1014、企业战略目标之竞争性目标P1025、企业宏观环境分析的方法及分析的内容P1046、企业核心竞争力的含义及特点P1167、SWOT分析方法之组合战略P1198、波士顿矩阵分析法的含义、四个区域的特点P1209、价值活动的界定之支持性活动P124第四章战略选择1、企业成长型战略的类型P1322、企业成长战略之一体化战略P1353、企业成长战略之一体化战略中的后向一体化P1354、纵向一体化战略的优点P1355、企业成长战略之一体化战略中的横向一体化P1366、企业多元化战略的类型P1377、企业多元化战略的进入途径P1378、企业建立战略联盟的动机P1409、企业竞争战略之差异化战略 P14310、国际市场的进入方式之出口P14911、国际市场的进入方式之合资企业中的营销合资P15012、国际市场的进入方式之全资子公司P15113、国际市场的进入方式之交钥匙合同P151第五章企业文化1、企业文化的特征P1572、企业文化的结构之物质文化层的内容P1593、企业文化的结构之制度文化层的内容P1594、企业文化的结构之制度文化层中的特殊制度P1615、企业文化的结构之精神文化层的内容P1616、企业文化之精神文化层中的企业精神P1617、企业文化之精神文化层中的经营管理风格P1618、企业文化的功能 P1629、企业文化建设的原则P16610、企业文化建设的最佳启动时机P168第六章人力资源管理1、人性假设之“学习人” P1743、职务说明的具体内容P1794、招聘方式比较之猎头公司P1805、绩效评估的方法之强制分布法P1856、绩效评估的方法之关键事件法P1857、绩效评估的方法之360度绩效考核法P1858、企业薪酬结构之津贴P1879、企业薪酬结构之劳动性津贴P18810、职业发展路径之横向发展路径P19211、职业发展路径之横纵向型发展路径P19212、企业帮助员工实现职业发展计划的做法P194第七章市场营销1、营销观念的演变之各观念的特点P1982、市场细分的标准之人口细分、行为细分P2013、目标市场选择模式之集中化、市场专门化P204、P2054、企业的市场定位类型P2065、4C市场营销组合理论P2086、产品策略中的产品线深度P2107、品牌的特质P2128、名牌战略的分类之地区名牌战略P2149、名牌战略的分类之高价位战略 P21510、市场营销新谋略 P21611、实施整合营销战略应注意的要点P21612、市场营销新谋略之精准营销P220第八章生产运营与供应链管理1、现代企业生产运营管理的新特点P2252、基本生产过程的组织形式之对象专业化P2273、组织生产过程的基本形式之工艺专业化P2274、服务性生产的特征P2335、服务系统的分类之顾客参与模式P2336、主生产计划的计算P2377、ERP(企业资源计划）的核心思想及其主要体现 P2408、库存控制的基本概念之订购点P2549、MRP系统的组成之库存状态文件P23810、先进生产方式之JIT生产方式P23911、企业物流分类之废弃物物流P24912、企业库存的分类之安全库存P25413、库存控制的基本方法之ABC分析法P256第九章质量管理1、产品质量特性之性能P2632、服务质量的特征P2633、国际标准中的质量概念之质量要求P2654、朱兰质量螺旋的内涵P2666、质量标准的类型P2727、企业标准之产品标准P2738、质量管理体系文件的层次之质量手册P2769、质量管理体系文件的层次之工作文件P27610、质量管理常用的统计方法之排列图法P27911、质量管理常用的统计方法之因果图P28012、PDCA循环的主要工作程序P28113、PDCA循环工作程序之标准化巩固成绩P28114、六西格玛方法之核心P282第十章项目管理1、项目的特性P2862、项目管理的含义P2863、项目生命周期的特征P2874、项目管理的主要内容之项目成本管理P2895、项目组织的类型之纯项目型组织P2936、项目组织的类型之矩阵型组织中的弱矩阵型P2947、项目组织的类型之强矩阵型组织P2948、项目组织的选择步骤P2959、高品质WBS(工作分解结构）的特征 P30110、项目进度计划工具之甘特图P30211、关键路径分析的步骤P303第十一章财务管理1、筹资的动机之扩张性融资动机 P3092、筹资渠道的分类之非银行金融机构资本P3103、各类资本比例、综合资本成本率的计算P3154、长期投资决策评价方法之净现值法的计算P3195、应收账款的成本之坏账成本P3236、利润分配的顺序之弥补以前年度亏损P3267、权益资本数额、股利的计算P3278、流动比率、速动比率、资产负债率的计算P3329、总资产周转率、存货周转率的计算P334、P33510、销售净利率、总资产报酬率和所有者权益报酬率的计算P336第十二章创业、创新与企业成长1、商业计划书的内容之营销计划P3452、熊彼特创新理论的基本观点P3473、技术创新的类型及其特点P3494、企业自主创新的缺点之技术开发方面的高投入和高风险性P3545、技术创新的实现途径之模仿创新P3546、技术创新的实现途径之合作创新模式P3577、技术创新的实现途径之项目合伙创新模式 P3578、企业成长的标志P362。
(完整版)2018年4月自考00154企业管理咨询试题及答案解释
2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理咨询试卷(课程代码00154)本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
3．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
一、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。
1．管理咨询的特性有哪些?2．管理促进的途径有哪些?3．管理咨询与管理诊断的区别与联系如何?4．咨询调查中收集数据应注意哪些问题?5．管理咨询绩效评估的定量方法有哪几种?二、分析题：本大题共4小题，每小题l0分，共40分。
6．与西方发达国家比较，我国咨询业发展的主要差距表现在哪些方面?7．试分析管理咨询后续服务的价值及内容。
8．试分析企业壮年期的非正常现象及管理重点。
9．试分析德尔菲法的特点及过程。
三、综合题：本大题共2小题，每小题l5分，共30分。
10．案例一：大宇公司创建于1967年，其创始人金宇中勤奋、严厉、具有强烈的进取心。
大宇最初在出口纺织品方面取得了成功。
公司业务不断扩展到贸易、汽车、机械、电子、建筑、重型造船、电脑、电信以及金融领域，成为韩国第四大企业集团。
大宇公司是西尔斯(Sears)、Christian Dior等多家公司的纺织品供应商。
大宇还同通用汽车公司成立了合资企业生产LeMarts牌汽车。
然而，由于劳动力和其他一些问题，汽车产品发送受至到了限制。
公司成功的重要因素是总裁金宇中努力工作的理念以及植入人们脑海深处的价值观。
可是。
到了20世纪80年代末和90年代初，公司开始面临着几个问题。
其中一个是金宇中的担心——随着韩国进一步繁荣和发展，工人们可能丧失努力工作的热情。
另外，年轻工人的不满情绪越来越强烈，奋发向上的精神正被淡忘。
由于金宇中对此疏于管理、放任自流，大宇集团申的某些公司便处于失控状态。
例如，在并不赚钱的重型造船行业，他注意到有许多不必要的花费。
2018年04月自考02628管理经济学试题及答案
2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理经济学试卷(课程代码02628)一、单项选择题:本大题共20小题，每小题1分，共20分。
1．管理经济学的研究目的是（ C ）A．帮助企业进行优化管理活动B．帮助企业进行经济活动C．帮助企业进行经济决策D．帮助企业进行组织管理2．在其它条件不变的情况下，消费者收入增加，其对正常商品的需求量会（C）A．不变B．减少C．增加D．先增后减3．某商品的需求曲线是一条方程为P·Q＝是的双曲线，表明该商品需求价格弹性是（C）A．完全非弹性B．非弹性C．单元弹性D．完全弹性4．如果两种商品的需求交叉弹性是负值，则这两种商品是（A）A．互补品B．替代品C．奢侈品D．劣质品5．在生产决策分析中，长期生产函数是指生产函数中（D）A．部分投入要素的投入量是固定的B．部分投入要素的投入量是可变的C．所有投入要素的投入量都是固定的D．所有投入要素的投入量都是可变的6．反映投入与产出的关系的函数是（B）A．收益函数B．生产函数C．消费函数D．成本函数7．当边际产量为正值时，总产量曲线的趋势是（ C ）A．下降B．不变C．上升D．无法预测8．如果Q＝3L0.2K0.8M0.2，则可以判断其规模收益（B）A．递减B．递增C．不变D．无法确定9．随着产量的增加，总变动成本曲线（A）A．一直趋于上升B．先下降后上升C．一直趋于下降D．先上升后下降10．若盈亏分界点产量为400件，价格为10元，变动成本为6元，则固定成本应为（B）A．2 400元B．1 600元C．240元D．100元11．完全竞争的市场结构必须具备的条件之一是（D）A．只有少数卖家B．产品不同质C．消费者决定产品价格D．市场信息灵通12．垄断性竞争企业的竞争策略有（ D ）A．控制原材料竞争B．特许经营C．专利竞争D．促销竞争13．寡头垄断厂商生产和销售的产品的特征是（ C ）A．同质B．有差别C．既可同质又可有差别D．无差别14．企业定价时应考虑的因素不包括（C）A．产品成本B．产品需求C．产品供给D．竞争对手15．差别价格的存在所需的条件包括（B）A．企业对原材料要有一定控制能力B．企业的市场必须是两个或两个以上被分割的市场C．不同市场的需求弹性不同D．不同市场的边际收入不同16．可以作为企业定价目标的是（A）A．盈利B．增强社会影响力C．增加员工收入D．提高产品质量17．若某投资方案未来净现金效益量的总现值大于净现金投资量，则该方案（A）A．应接受B．应拒绝C．还需要再研究D．无法判断18．从微观来看，企业兼并的动机是为了（D）A．使存量固定资产流动B．扩大流动资产规模C．提高企业所在行业竞争力D．提高企业的经济效益19．如果管理者有足够的信息，就能够准确地预测将来的结果，这类决策属于（A）A．确定条件下的决策B．有风险条件下的决策C．不确定条件下的决策D．最大最小收益决策20．“不要把鸡蛋放进同一个篮子里”，就降低风险而言，这句话意味着（ D ）A．回避风险B．转移风险C．承担风险D．分散风险二、名词解释题：本大题共5小题，每小题4分。
全国2018年4月自考现代管理学真题答案及评分参考
全国2018年4月自考现代管理学真题答案及评分参考点击查看>>>一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
1. D2. A3. C4. D5. C6. B7. A8. A9. B 10.D11. A 12. A 13. B 14. A 15.D16. A 17. B 18. D 19. D20.B21. A 22. B 23. D 24. D25.D二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
26. ABCDE 27. BCE 28. BC 29. ABCE 30. ABCE三、判断说明题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。
31、判断：错误。
(1分)说明：传统观念认为，权戚是建立在等级系列或组织地位基础上的。
巴纳德则自下而上解释权威，认为权威的存在必须以下级接受为前提，并提出了权威接受的条件。
(2分)32、判断：错误。
(1分)说明：公平理论认为，职工的工作态度与生产枳极性不仅取决于所获报酬的绝对量，而且还取决于所获报酬的相对量。
(2分)33、判断：正确。
(1分)说明：目标管理鼓励全体成员参与到管理中来，因而具有广泛的民主性，是一种民主的管理。
(2分)34、判断：错误。
(1分)说明：网络图中不可以有回路，即不能有循环现象，否则将犯逻辑错误，使工序永远达不到终点。
(2分)35、判断：正确。
(1分)说明：管理人员及其下属素质越高，就越能够凭借其责任心、能力、知识和经验等正确地开展工作，从而最大限度地避免因应对失误而出现的各种问题。
(2分)四、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。
36、(1)管理影响着生产力的存在状态;(3分)(2)管理规定着生产力的实现程度。
(3分)37、(1)主观好恶偏差;(2分)(2)晕轮效应偏差;(1分)(3)近因效应偏差;(1分)(4)刻板印象偏差;(1分)(5)集中趋势偏差。
(1分)38、(1)回溯分析;(2分)(2)非零起点;(2分)(3)双重优化。
全国4月高等教育自学考试企业管理概论试题及答案解析
全国2018年4月高等教育自学考试企业管理概论试题课程代码：00144第一部分选择题(共40分)一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.生产过程基本立足于国内，商品交换活动面向国外市场，产品主要为满足国外用户需要的出口创汇企业是指( )A.外商独资经营企业B.中外合资经营企业C.外向型企业D.跨国公司2.在企业管理中，执行控制职责的是企业的( )A.高层主管人员B.中层主管人员C.基层主管人员D.处于管理各层次的每一位主管人员3.为减少分层控制所造成的矛盾，集权于少数高层管理人员的战略控制是( )A.避免控制B.关键点控制C.成本控制D.直接控制4.根据麦肯西矩阵分析法，战略经营领域吸引力弱但企业的竞争地位优的区域叫做( )A.明星区B.现金牛区C.瘦狗区D.野猫区5.如果一家企业将其经营目标集中到企业总体市场中的某些细分市场上，以寻求在这部分细分市场上的相对优势，则它实行的是( )A.低成本战略B.差异化战略C.重点化战略D.多角化经营战略6.某加湿器生产企业将其产品的外观由长方体的箱式改为球状立体结构，这种技术开发属于( ) A.小革新、小发明 B.局部革新C.技术创新D.技术发明7.不同类型技术之间质的组合与量的比例关系被称作( )A.技术配套B.技术结构C.要素结构D.序列结构8.组成生产过程的基本单位是( )A.车间B.工厂C.工序D.工作地9.某机械厂的铸造车间在准备毛坯时，机加车间正在进行机械加工的操作活动，总装车间也在进行装配，这说明该厂的生产过程组织符合( )A.连续性的要求B.平行性的要求C.均衡性的要求D.节奏性的要求10.某公司确定其人力资源部职工教育人员的定编人数时，可选用的定员方法是( )A.按效率定员B.按岗位定员C.按比例定员D.按设备定员11.大批量生产的企业，编制车间作业计划的方法是( )A.在制品定额法B.提前期法C.累计编号法D.生产周期法12.为使人们确信某产品能满足规定的质量要求，所做的一系列有计划、有组织的活动，叫做( ) A.质量控制 B.质量体系C.质量职能D.质量保证13.设备故障率最低的时期是( )A.初期故障期B.正常故障期C.偶发故障期D.磨损故障期14.根据不同消费者的不同价值取向来细分市场，其细分标志是( )A.按人口因素细分B.按地理区域因素细分C.按购买心理因素细分D.按购买行为因素细分15.将单价为10元的商品价格调整为9.8元，使消费者产生一种“便宜”的感觉，而乐于购买，这种定价策略是( )A.薄利定价策略B.保本定价策略C.赔本定价策略D.心理定价策略16.流行水准定价法，属于( )A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.市场导向定价法17.销售渠道的起点是( )A.消费者B.生产者C.批发商D.零售商18.根据对方的反应及时调整自己的态度，并对顾客提出的质疑和不同意见及时作出合理的解答和解释，这反映了人员推销中( )A.推销的直接性B.感情的交融性C.成交的滞后性D.人员推销成本的昂贵性19.实施多角化经营战略的大企业，应选用的现代企业市场营销组织形式为( )A.职能管理式组织B.地区管理式组织C.产品——市场管理式组织D.市场管理式组织20.下列描述中不属于股票基本特征的是( )A.代表所有权B.无面值C.不可返还性D.可交易性二、多项选择题(本大题10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
2018年04月00144企业管理概论真题
2018年04月00144企业管理概论真题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.某家具厂与木材供应商进行结盟的战略联盟类型是（）。
A．前竞争联盟B．后竞争联盟C．竞争联盟D．非竞争联盟【答案】B【解析】后竞争联盟指产业内的垂直价值链关系，比如制造商与供应商结盟。
家具厂与木材供应商正是此联盟模式。
【考点】对企业的基本认识—企业组织形式的多样化2.学习型组织、知识管理和创新理论形成的人性假设前提是（）。
A．学习人B．社会人C．经济人D．工具人【答案】A【解析】“学习人”是知识经济时代的产物；获取知识和应用知识的能力，将成为企业赢得竞争优势的关键。
“文化人”人性假设源于企业等理论的发展，“网络人”是伴随网络社会发展而出现的一种人性假设。
【考点】企业管理的基本理论与一般方法—企业管理理论的新方法3.我国《公司法》规定，有限责任公司董事会的成员数量最低为（）。
A．2人 B．3人 C．5人 D．7人【答案】B【解析】我国《公司法》规定，股份有限公司设董事会，其成员为5-19人；有限责任公司设董事会，其成员为3-13人。
【考点】企业组织结构与设计—公司制企业的法人治理结构4.某著名运动鞋厂商以产品设计和品牌为核心，构建了由供应商、生产商和分销商组成的企业间网络，其类型属于（）。
A．垂直网络 B．内部网络C．市场间网络 D．机会网络【答案】A【解析】垂直网络是在特定行业中由位于价值链不同环节的企业—原材料供应商、零部件供应商、生产商、经销商等共同组成的企业间网络型组织。
【考点】企业组织结构与设计—企业组织设计与组织结构的基本形式5.下列属于企业深层文化的是（）。
A．组织结构B．规章制度C．企业精神D．企业标志【答案】C【解析】深层的企业文化包括企业最高目标、企业精神和经营管理风格。
【考点】企业文化建设—企业文化及其特点与功能6.企业文化建设的核心是（）。
全国2018年4月自考现代管理学考试真题
全国2018年4月自考现代管理学考试真题课程代码00107第一部分选择题—、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选顶中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1、首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行A.计划、组织、指挥、沟通和控制B.计划、组织、领导、协调和控制C.计划、领导、指挥、协调和控制D.计划、组织、指挥、协调和控制2、与私人管理相比较，现代公共管理的重要特征之一就是A.以“善治”为模式的管理B.以盈利为目的的管理C.以市场为导向的管理D.以竞争为原则的管理3、私人产品即通过市场交换而获得的产品，其特点可概括为A.排他性、非市场性B.市场性、不可分割性C.排他性、可分割性D.市场性、非排他性4、继承“上下俱富”思想，提出善因论的人是A.苟子B.商鞅C.韩非子D.司马迁5、古典管理理论是管理科学的奠基性理论，它主要由A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成C.科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成6、波特竞争战略理论提出的企业基本战略是A.成本领先战略、差异化战略、蓝海战略B.成本领先战略、差异化战略、专一化战略C.蓝海战略、平均成本战略、专一化战略D.差异性战略、专一化战略、平均成本战略7、学习型组织理论的代表人物是美匿学者彼得·圣吉，他于1990年出版了A. 《第五顶修炼》B.《企业再造》C. 《经理人员的职能》D.《竞争战略》8、近代人事品位分类制度始于A.英国B.法国C.德国D.美国9、决策理论学派提出的决策准则是A.最优准则B.满意准则C.理性准则D.非理性准则10、在决策过程中，只能以得票超过半数的方案为择定的决策方案，其适用的决策规则是A.全体一致规则B.相对多数规则C.简单多数规则D.绝对多数规则11、在决策体制中，负责确定决策目标的是A.决策中枢系统B.决策咨询系统C.决策信息系统D.决策执行系统12、基于古典管理理论，主张实行严密的组织控制来实施管理的观点来自于A.经济人假设B.社会人假设C.复杂人假设D.自我实现人假设13、根据管理方格理论，在九等分方格图上，(1.1)位置属于A.任务型领导B.贫乏型领导C.俱乐部型领导D.战斗集体型领导14、根据领导生命周期理论，当下属的平均成熟程度处于不成熟阶段时，应釆取的领导类型是A.高工作低关系B.高工作髙关系C.低工作高关系D.低工作低关系15、按照双因素理论的观点，下列属于激励因素的是A.工资收入B.安全状况C.生活条件D.工作具有挑战性16、根据期望理论的观点，人们行为积极性的高低取决于A.绩效与奖励的相关性B.绩效与惩罚的相关性C.绩效的大小D.能力的大小17、下级管理组织或人员主动向上级组织表明自己态度，提出建议，这种沟通是A.下行沟通B.上行沟通C.相向沟通D.双向沟通18、组织成员在沟通中，享有平等地位，沟通速度快，准确性高，组织成员满意度较高的沟通方式是A.链式沟通B.轮式沟通C. Y式沟通D.全通道沟通19、处理那些已经达到白热化、不可能在短时间内彻底解决的矛盾与冲突时，更适宜釆取的协调方法是A.思想教育B.建议说明C.酝酿协商D.冷处理20、在计划执行过程中，直接针对计划的执行情况进行检査，并纠正其偏差的控制是现场控制是A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.分层控制。
全国4月高等教育自学考试管理学原理试题及答案解析历年试卷及答案解析
全国2018年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初，提出图表系统法的人是( )A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是( )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是( )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是( )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是( )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在( )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于( )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为( )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该( )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( )A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是( )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( )A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( )A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是( )A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是( )A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策“硬技术”的决策方法是指( )A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中，实际上不存在纯粹的( )A.职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构C.直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调( )A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是( )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( )A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( )A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
2018年4月00144自考企业管理概论试题及答案
2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理概论试卷(课程代码00144)本试卷满分l00分，考试时间l50分钟。
一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。
1．某家具厂与木材供应商进行结盟的战略联盟类型是A．前竞争联盟 B．后竞争联盟 C．竞争联盟 D．非竞争联盟2．学习型组织、知识管理和创新理论形成的人性假设前提是A．学习人 B．社会人 C．经济人 D．工具人3．我国《公司法》规定，有限责任公司董事会的成员数量最低为A．2人 B．3人 C．5人 D．7人4．某著名运动鞋厂商以产品设计和品牌为核心，构建了由供应商、生产商和分销商组成的企业问网络，其类型属于A．垂直网络 B．内部网络 C．市场间网络 D．机会网络5．下列属于企业深层文化的是A．组织结构 B．规章制度 C．企业精神 D．企业标志6．企业文化建设的核心是A．传播 B．设计 C．认同 D．积累7．过程型激励理论着重研究从动机产生到具体采取行动的心理过程。
下列属于其代表理论的是A．归因论 B．期望理论 C．双因素理论 D．强化理论8．按照著名管理学家德鲁克的观点，企业经营宗旨只有一个定义，这就是A．服务顾客 B．明确企业使命 C．明确企业定位 D．创造顾客9．在企业经营实力分析中，对产品进行的盈亏分析，属于A．产品竞争能力分析 B．技术开发能力分析 C．市场营销能力分析 D．产品获利能力分析10．在SWOT组合战略选择中，属于W0组合战略的是A．克劣补短战略 B．一体化战略 C．市场转移战略 D. 联合、兼并战略11．下列不属于住房类商品的功能特性是A．面积 B．自重 C．朝向 D．地理位置12．我国自行研制的神舟号系列飞船，其技术开发途径属于A．总结提高型 B．引进型 C．综合与延伸型 D．转移型13．某工厂一条混流生产线可以生产6种车型，它最适合于A．单件小批量生产 B．限量版生产 C．大规模定制生产 D．单一品种大批量生产14．某品牌电脑平均每工作一万个小时才出一次故障，这反映的该品牌电脑的质量特性是A。
2018年4月全国自考(管理学原理)真题试卷(题后含答案及解析)
2018年4月全国自考（管理学原理）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1．管理的核心是（）A．信息管理B．生产管理C．财务管理D．以人为本正确答案：D2．提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是（）A．科学管理理论B．一般管理理论C．行政组织理论D．决策理论正确答案：A解析：科学管理理论的主要内容包括：(1)工作定额原理。
(2)标准化原理。
(3)科学地挑选工人并使之成为“第一流工人”。
(4)实行差别计件工资制。
(5)管理工作专业化原理。
(6)管理控制的例外原理。
3．加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的（）A．政治因素B．经济因素C．技术因素D．社会因素正确答案：C解析：技术因素不仅包括那些引起革命性变化的发明，还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。
4．企业在获取利润的同时．还应为相关利益群体承担相应的社会责任。
这是社会责任的（）A．古典观B．社会经济观C．科学观D．行为观正确答案：B解析：社会经济观认为，企业除了要赚取合理利润以外，还应为相关利益群体(如债权人、供应商、消费者、员工、所在社区乃至政府等)承担其应该负担的社会责任。
5．通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。
这种决策是（）A．业务决策B．战术决策C．战略决策D．短期决策正确答案：C解析：战略决策是指与企业发展方向和远景有关的重大问题的决策。
战术决策是为实现战略目标所采取的决策，也称为管理决策。
业务决策是为提高日常生产经营活动的工作效率而作出的决策。
6．计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。
这是指计划的（）A．目的性B．普遍性C．适应性D．经济性正确答案：D解析：计划的经济性要求计划能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。
7．工厂、商店、酒店、旅行社等属于（）A．营利性组织B．非营利性组织C．公共组织D．宗教组织正确答案：A解析：按照组织目标的不同，可以把组织划分为营利性组织、非营利性组织和公共组织。
【2018年自考真题】全国2018年4月自考企业管理概论真题00144含参考答案(自考必备)
（3）国家产业政策分析；（1分）
（4）国际经济情况和发展态势分析。（2分）
33.（1）产品的开发：（1分）
（2）设备与工具的开发；（1分）
（3）生产工艺的开发；（1分）
（4）能源与原材料的开发；（1分）
（5）改善生产环境的技术开犮。（1分)
六、论述题：本题13分。
A．世界的本质是什么的问题 B．世晃可否被认识的问题
C．世界的存在是怎样的问题 D．世界有否统一性的问题
4。实践作为一种感性物质活动，强调的是
A．实践具有客观性 B．实践具有主观性
C．实践具有能动性 D．实践具有历史性
5．在唯物辩证法的基本范畴中，本质和现象反映了
A．事物之间引起和被引起的关系 B．事物的内在要素和结构方式间的关系
(3)按企业经营空间的不同，SF公司目前采用的是国际区域化战略或全球化经营战略。2010年以后，SF公司实现了国际区域化经营，甚至全球化经营。（3分）
(4)按资本流动的差异，SF公司目前采用的是多向多样化资本流动战略或复合多样化战略。SF公司在发展过程中，经历了不同的发展阶段，也采用过资本纵向流动战略、资本横向流动战略等不同的资本流动战略。(3分）
流动比率=流动资产/流动负债×100% =46/20×l00% =230% (3分）
(2)资产负债率计算结果小于50%，因此，该公司财务风险较低。企业的流动比率大于200%，表明具备较强的短期还债能力。（3分）
30.b=(700000—620000)/(2000—1600)=200(元）（2分） a=620000—200×1600=300000(元）
【评分参考】考生如有其它作答，言之成理，亦可酌情给分。
全国自考企业经营战略概论多项选择题专项强化真题试卷1(题后含答
全国自考企业经营战略概论多项选择题专项强化真题试卷1(题后含答案及解析)题型有：1.1．(2018年4月第19题)企业经营战略管理过程分为若干阶段，包括( )A．战略分析阶段B．战略制定与决策阶段C．战略预备阶段D．战略实施与反馈阶段E．战略整合阶段正确答案：A,B,D解析：企业战略性的各项工作在时间上有运行规律，即分为在时间上有先后顺序、相互衔接的三个阶段：战略分析阶段、战略制定与决策阶段、战略实施与反馈阶段。
这三个阶段相互衔接，构成企业经营战略管理过程系统。
知识模块：企业经营战略概述2．(2015年10月第17题)企业国际化经营过程中选择经营战略应考虑的主要因素有( )A．国内外市场需求现状及其发展趋势B．国际市场竞争状况及其竞争发展趋势C．目标市场所在国的外贸政策和产业政策D．国内外市场的价格水平和其他市场因素E．企业本身的出口能力和条件正确答案：A,B,C,D,E解析：企业国际化经营过程中选择何种经营战略，应对以下因素进行综合分析后做出选择：(1)国内外市场需求现状及其发展趋势；(2)国际市场竞争状况及其竞争发展趋势；(3)目标市场所在国的外贸政策和产业政策；(4)国内外市场的价格水平和其他市场因素；(5)企业本身的出口能力和条件。
知识模块：企业国际化经营战略3．(2018年4月第18题；2016年10月第17题；2016年4月第19题)战略领导群体组建的原则有( )A．选择主要领导原则B．精干、高效的原则C．合作和谐的原则D．优化组合的原则E．相互监督相互制约的原则正确答案：A,B,C,D解析：战略领导群体组建的原则包括：选择主要领导的原则，精干、高效的原则，合作和谐的原则和优化组合的原则。
知识模块：企业经营战略的实施与控制4．影响同业企业之间竞争激烈程度的主要因素有( )A．同业企业的数量和力量对比B．行业发展的速度C．供方的议价能力D．产品差异化程度与用户的转换成本E．买方的议价能力正确答案：A,B,D解析：影响行业内同业企业之间竞争激烈程度的主要因素是：(1)行业发展的速度；(2)产品的差异化程度与用户的转换成本；(3)同业企业的数量和力量对比。
(全新整理)4月全国自考企业管理概论试题及答案解析
全国2018年4月高等教育自学考试企业管理概论试题课程代码：00144一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．企业管理是一个完整的体系，在该体系中最重要的组成部分是（）A．高层管理B．中层管理C．基层管理D．作业层管理2．管理学者发现企业管理理论的发展呈现出四大趋势，其中管理理论在管理活动的时间维度上的延伸是（）A．人本化趋势B．整体化趋势C．战略化趋势D．网络化趋势3．我国《公司法》规定，监事会成员不得少于（）A．3人B．4人C．5人D．6人4．在企业中经常存在着这种现象：当某位管理者在某岗位上取得突出成就之后，就被提升到更高的职位上，但是他并不具备从事这一职务的才能，这一现象被称为（）A．彼得原理B．木桶原理C．封闭原理D．动态原理5．企业经营战略是在市场经济条件下提出的，最早重视经营战略的是（）A．英国B．美国C．日本D．德国6．提出“企业再造战略理论”的是（）A．彼得·德鲁克B．普拉哈拉帕德和盖瑞·哈默尔C．迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮D．霍弗和申德尔7．在企业外部环境重点内容的调研中，竞争状况调研实质上就是对市场商品的（）A．供给状况调研B．需求状况调研C．价格状况调研D．营销状况调研8．下列属于企业经营实力分析的是（）1A．企业管理素质分析B．企业技术素质分析C．企业组织结构分析D．企业生产能力分析9．下列属于企业一般情况调研范畴的是（）A．企业财务、成本和经济效益分析B．产品竞争能力分析C．技术开发能力分析D．产品获利能力分析10．以企业现有设备和技术为基础，将资本流向与现有产品和劳务完全不同的新的异质产品和服务领域，寻求多个方向拓展的战略是（）A．资本纵向流动战略B．资本横向流动战略C．多样化流动战略D．复合多样化流动战略11．在价值工程中，为更好地实现基本功能而服务的功能是（）A．不足功能B．过剩功能C．不必要功能D．辅助功能12．质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成，其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是（）A．设计过程B．制造过程C．使用过程D．辅助生产和服务过程13．在ISO9000系列国际标准中，指导企业建立和运行内部质量体系的标准是（）A．ISO9001 B．ISO9002C．ISO9003 D．ISO900414．对企业日常生产活动的组织、计划和控制等一系列管理工作的总称是（）A．物资供应管理B．生产管理C．环境管理D．人力资源管理15．企业完全把顾客的需求作为出发点，按顾客的需求和要求去组织产品开发，安排生产和销售的营销观念是（）A．社会营销观念B．市场营销观念C．服务营销观念D．循环经济观念16．下列四种传统的市场开拓策略中，属于“产品定位策略”的是（）A．营业推广策略B．齐头并进策略C．超强策略D．人员推销策略17．以营销渠道为主，其他要素为辅的营销组合战略是（）2A．产品开道战略B．价格引路战略C．渠道开通战略D．促销开路战略18．在市场营销组合中以人员推销、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系统是（）A．产品要素子系统B．渠道要素子系统C．价格要素子系统D．促销要素子系统19．生产初级产品或某些中间产品的企业，较适宜选择（）A．名牌商标战略B．名牌商号战略C．商标、商号统一名牌战略D．商标和商号共创名牌战略20．企业规章制度种类很多，其中法人治理结构制度属于（）A．基本制度B．工作制度C．责任制度D．人事制度二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
全国2018年4月自考(00144)企业管理概论试题及答案
绝密★考试结束前全国2018年4月高等教育自学考试企业管理概论试题课程代码:00144请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
—、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.某家具厂与木材供应商进行结盟的战略联盟类型是A.前竞争联盟B.后竞争联盟C.竞争联盟D.非竞争联盟2.学习型组织、知识管理和创新理论形成的人性假设前提是A.学习人B.社会人C.经济人D.工具人3.我国《公司法》规定，有限责任公司董事会的成员数量最低为A.2人B.3人C.5人D.7人4.某著名运动鞋厂商以产品设计和品牌为核心，构建了由供应商、生产商和分销商组成的企业间网络，其类型属于A.垂直网络B.内部网络C.市场间网络D.机会网络5.下列属于企业深层文化的是A.组织结构B.规章制度C.企业精神D.企业标志6.企业文化建设的核心是A.传播B.设计C.认同D.积累7.过程型激励理论着重研究从动机产生到具体采取行动的心理过程。
下列属于其代表理论的是A.归因论B.期望理论C.双因素理论D.强化理论8.按照著名管理学家德鲁克的观点，企业经营宗旨只有一个定义，这就是A.服务顾客B.明确企业使命C.明确企业定位D.创造顾客9.在企业经营实力分析中，对产品进行的盈亏分析，属于A.产品竞争能力分析B.技术开发能力分析C.市场营销能力分析D.产品获利能力分析10.在SWOT组合战略选择中，属于WO组合战略的是A.克劣补短战略B.—体化战略C.市场转移战略D.联合、兼并战略11.下列不属于住房类商品的功能特性是A.面积B.自重C.朝向D.地理位置12.我国自行研制的神舟号系列飞船，其技术开发途径属于A.总结提高型B.引进型C.综合与延伸型D.转移型13.某工厂一条混流生产线可以生产6种车型，它最适合于A.单件小批量生产B.限量版生产C.大规模定制生产D.单一品种大批量生产14.某品牌电脑平均每工作一万个小时才出一次故障，这反映的该品牌电脑的质量特性是A.产品的性能B.产品的寿命C.产品的安全性D.产品的可靠性15.“企业生产什么产品就销售什么产品”的观念是A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.营销观念16.以海尔为代表的诸多国内家电企业都通过了ISO9001质量体系认证，该认证是指A.质量管理和质量体系要素——指南B.质量体系——设计/开发、生产、安装和服务质量保证模式C.质量体系——生产和安装的质量保证模式D.质量体系——最终检验和试验的质量保证模式17.下列属于显性知识的是A.事实知识B.技能知识C.人力知识D.数据18.企业车间主任管理的对象是A.中层B.高层C.专业层D.作业层19.百事可乐提出“你有可乐，我也有可乐”，说明其定位策略是A.避强策略B.雷同策略C.超强策略D.欺弱策略20.将员工头脑的隐含知识转化为可共享的公司知识库的知识，其代表的知识管理职能为A.内化B.中介C.外化D.认识二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
2018年4月全国自考(网络经济与企业管理)真题试卷(题后含答案及解析)
2018年4月全国自考（网络经济与企业管理）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 4. 论述题 5. 案例分析题单项选择题1．把企业分为劳动密集型、技术密集型、知识密集型、资源密集型等，是按照( )A．企业所属的经济部门B．生产力要素比重C．企业经营规模D．企业财产构成和所负法律责任正确答案：B2．必须为组织结构中的每一层次和环节都规定明确的责任，同时赋予其能完成这一任务所必须的职权，使两者结合成一个责权单元，这体现了组织工作的( )A．有效性原则B．统一指挥原则C．责权利相一致原则D．集权与分权相结合原则正确答案：C解析：责权利相一致原则是指必须为组织结构中的每一个层次和环节都规定明确的责任，同时赋予其能完成这一任务所必须的职权，使两者结合成一个权责组合单元。
3．美国质量管理专家费根堡姆首倡的TQM是以什么为中心的企业管理( )A．产品B．顾客C．服务D．质量正确答案：D解析：TQM是以质量为中心的企业管理，而质量好坏的评判是要由顾客说了算的，因此需要首先从外部了解需要，然后实施内部质量控制，最后落脚于“顾客满意”。
4．企业战咯宏观环境中，下列内容不属于经济环境的是( ) A．宏观经济形势B．消费支出分配模式C．消费行为习惯D．平均消费趋向正确答案：C解析：企业的经济环境包括：(1)宏观经济形势。
(2)本行业在整个经济体系中的地位和行业特点。
(3)企业的直接经济环境，包括人均实际收入、平均消费趋向、消费支出分配模式。
5．增加同企业现有产品和劳务相类似的新产品和新劳务，这是( )A．横向一体化战略B．同心多样化战略C．复合多样化战略D．纵向一体化战略正确答案：B6．美国阿姆斯特朗橡胶公司集中力量专门生产用于旅游汽车和农场设备的优质轮胎，其采用的竞争战略是( )A．总成本领先B．差异化战略C．重点战略D．价值创新战略正确答案：C解析：重点战略是主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品。
【2018年自考真题】全国2018年4月自考行政管理学考试真题00277含参考答案(自考必备)
全国2018年4月高等教育自学考试行政管理学试题课程代码:00277请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项：1、答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2、每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，谓将其选出。
1、与政治相对应的“行政”是指A.国家确定路线方针政策B.国家意志的执行C.国家维护主权与安全D.国家制定法律2、开创行政管理学学术研究先例的文献是A.罗纳德·怀特的《行政学导论》B.魏洛比的《公共行政原理》C.古德诺的《政治与行政》D.伍德罗·威尔逊的《行政研究》3、除有限决策理论、综视决策理论外，决策学派理论还有A.人际关系学理论B.渐进决策理论C.权变理论D.社会人假设理论4、雷格斯在分析过渡型社会特征时提出的一种独特的市场体制类型是A.无限市场模式B.受限市场校式C.自由市场模式D.计划市场模式5、从根本上制约者行政系统的规模、体制结构与运行方式等基本结构因素的是A.政治力量B.经济力量C.文化力量D.社会结构6、下列属于行政权力主体的是A.政党B.立法机构C.国家行政机关D.军队7、在20世纪30年代之后，美国总统罗斯福主张的是A.守夜人政府B.有限政府C.市场化政府D.合作联邦主义8、弱势政府时期西方国家政府职能的特点是A.政府职能非常有限B.政府职能无限C.政府没有职能D.政府过度干预9、行政职能首先表现为A.国家立法机关履行立法职责B.国家行政机关依法履行职责C.国家司法机关履行司法职责D.党政机关履行党务管理职责10、从社会管理角度看，规模最大、管理范围最广的组织是A.立法机构B.司法机构C.军事机构D.行政管理机构11、实行内阁制国家的是A.英国B.美国C.法国D.瑞典12、从比较狭义的层面看，“行政事务”可理解为A.行政人事事务B.政府管理的一切事务C.政府外部管理事务D.政府内部管理事务13、财务行政理论的创始人是A.威洛比B.怀特C.斯坦因D.洛克14、行政组织系统的构成“细胞”是A.行政人员B.行政职位C.行政体制D.精神要素15、政府运行过程的核心部分是A.行政领导B.行政决策C.行政活动D.行政监督16、行政管理过程研究主要起源于A.《行政学导论》B.《公共行政学原理》C.《行政学研究》D.《政府之过程》17、决策的灵魂是A.制度B.内容C.信息D.方法18、行政主体作用于行政客体的桥梁是A.行政权力B.行政管理方法C.行政职能D.行政监督19、行政主体发出的命令、规定必须执行，这体现行政方法具有A.强制性B.层次性C.权威性D.具体性20、行政管理规范的最终约束对象是A.公众B.公共事务C.企业D.行政权力及其行使行为21、我国行政道德体系最基本的准则是A.敬业B.守法C.为人民服务D.奉献22、以公共组织为对象的绩效评估始于A.中国B.美国C.英国D.曰本23、整个行政绩效体系的中枢与核心是A.政治发展B.社会发展C.环境发展D.文化发展24、20世纪50年代提出“发展的行政”和“行政发展”两个概念的是A.西蒙B.高斯C.威尔逊D.里格斯25、阻止行政发展的各种因素的总和是A.行政发展内部阻力B.行政发展外部阻力C.行政发展阻力D.行政发展外力二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。
全国2018年4月自考教育管理原理试题(真题+解析)
全国2018年4月自考教育管理原理试题（真题+解析）课程代码:00449请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项：1、答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2、毎小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1、美国的行政学着重研究行政工作的A.合理性与效率性B.干预性和控制性C.合理性与干预性D.技术性与控制性2、社会生产关系的性质不同，生产劳动的结合方式不同，管理的A.方式和方法也不同B.社会性质也不同C.管理者也不同D.被管理者也不同3、教育管理活动的每一个基本要素，都不是孤立的，它既在自己的系统之内，又与其他系统发生各种形式的联系。
这是教育管理的A.动态原理B.系统原理C.人本原理D.效益原理4、教育管理活动必须以国家的教宵方针政策为依据，它体现的是教育管理的A.科学性原则B.思想性原则C.方向性原则D.规范性原则5、马斯洛提出：人的需要层次结构是由生理、安全、社交、自尊和自我实现五种需要所组成的，其层次结构排列的特点是A.由高到低B.由低到高C.由远及近D.由近到远6、教育政策的最高表现形式是A.教育方针B.教育原理C.教育管理D.教育体制7、需要花费较多的人力、物力和财力，但对政府部门制定政策和计划有重要作用的教育预测属于A.微观教育预测B.宏观教育预测C.定性教育预测D.定量教育预测8、将若干名教育专家集中在一起，共同探讨未来教育发展的趋势，预测教育前贺的方法是A.教育专家个人预测法B.教育专家协商预测法C.德尔菲预测法D.问归预测法9、教育的机构体系与教育的规范体系结合到一起，就构成为一国的A.教育制度B.教育体系C.教育结构D.教育体制10、实行工作岗位责任制有利于高质量高效率的完成教育行政机关所承担的任务，这里最重要的是做到A.职、权、责统一B.赋予管理者充分的权利C.保证岗位经费投入D.制定严格的岗位纪律11、目前我因己确立筹措教育经费的教育投资管理体制是A.政府作为教育投资主体的单一体制B.多渠道筹措教育经费的筹资体制C.家庭独立承担教育成本的筹资体制D.社会作为主体的教育筹资体制12、将教育行政信息划分为宏观教育行政信息、中观教育行政信息和微观教育行政信息的标准是A.范围B.目的C.来源D.方式13、教育督导最本质、最核心的职能是A.监督教育行政部们依法办学、加大教育投入B.监哲学校提升教学质量、提商办学效益C.监察督促教育行政部门和学校全面贯彻教育方针、提高教育质量D.监督政府落实教育政策，两基工作的开展情况14、在教育评价活动中，进行价值判断的重耍依据是A.评价方案B.评价理念C.评价目标D.评价标准15、《中华人民共和国教育法》颁布于A. 1991年B. 1993年C. 1995年D. 1998年16、管理目标一旦制定，就应该具有权威性，以规范组织成员的相互关系及行为。
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2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试
企业管理概论试卷
(课程代码00144)
本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：
1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间。
超出答题区域无效。
第一部分选择题
一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。
在每小题列出的备选项中只
有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．某家具厂与木材供应商进行结盟的战略联盟类型是
A．前竞争联盟 B．后竞争联盟 C．竞争联盟 D．非竞争联盟
2．学习型组织、知识管理和创新理论形成的人性假设前提是
A．学习人 B．社会人 C．经济人 D．工具人
3．我国《公司法》规定，有限责任公司董事会的成员数量最低为
A．2人 B．3人 C．5人 D．7人
4．某著名运动鞋厂商以产品设计和品牌为核心，构建了由供应商、生产商和分销商组成的企业问网络，其类型属于
A．垂直网络 B．内部网络 C．市场间网络 D．机会网络
5．下列属于企业深层文化的是
A．组织结构 B．规章制度 C．企业精神 D．企业标志
6．企业文化建设的核心是
A．传播 B．设计 C．认同 D．积累
7．过程型激励理论着重研究从动机产生到具体采取行动的心理过程。
下列属于其代表理论的是
A．归因论 B．期望理论 C．双因素理论 D．强化理论
8．按照著名管理学家德鲁克的观点，企业经营宗旨只有一个定义，这就是
A．服务顾客 B．明确企业使命 C．明确企业定位 D．创造顾客
9．在企业经营实力分析中，对产品进行的盈亏分析，属于
A．产品竞争能力分析 B．技术开发能力分析
C．市场营销能力分析 D．产品获利能力分析
10．在SWOT组合战略选择中，属于W0组合战略的是
A．克劣补短战略 B．一体化战略
C．市场转移战略 D. 联合、兼并战略
11．下列不属于住房类商品的功能特性是
A．面积 B．自重 C．朝向 D．地理位置
12．我国自行研制的神舟号系列飞船，其技术开发途径属于
A．总结提高型 B．引进型
C．综合与延伸型 D．转移型
13．某工厂一条混流生产线可以生产6种车型，它最适合于
A．单件小批量生产 B．限量版生产
C．大规模定制生产 D．单一品种大批量生产
14．某品牌电脑平均每工作一万个小时才出一次故障，这反映的该品牌电脑的质量特性是 A。
产品的性能 B．产品的寿命
C．产品的安全性 D．产品的可靠性
15．“企业生产什么产品就销售什么产品”的观念是
A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．营销观念
16．以海尔为代表的诸多国内家电企业都通过了IS09001质量体系认证，该认证是指
A．质量管理和质量体系要素——指南
B．质量体系——设计／开发、生产、安装和服务质量保证模式
C．质量体系——生产和安装的质量保证模式
D．质量体系——最终检验和试验的质量保证模式
17．下列属于显性知识的是
A．事实知识 B．技能知识 C．人力知识 D．数据
18．企业车间主任管理的对象是
A．中层 B．高层 C．专业层 D．作业层
19．百事可乐提出“你有可乐，我也有可乐”，说明其定位策略是
A．避强策略 B. 雷同策略 C．超强策略 D．欺弱策略
20．将员工头脑的隐含知识转化为可共享的公司知识库的知识，其代表的知识管理职能为 A．内化 B．中介 C．外化 D．认识
二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共l0分。
在每小题列出的备选项中至
少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
21．20世纪70～80年代，美国学者指出企业不能只重视管理的“硬件”，还要重视管理的“软件”。
下列属予管理“软件”的有
A．企业计划 B．组织结构
C．员工价值观 D．工作作风
E．行为规范
22．与物质、技术、资本等非人力资源相比，人力资源的特点有
A．能动性 B．无差异性
C．社会性 D．时效性
E．可激励性
23．安索夫是较早提出经营战略理论的管理学家，他认为构成企业经营战略的四要素包括 A．协同作用 B．成长方向
C. 竞争优势 D．产品与市场领域
E．组织结构
24。
定量库存控制法，也叫永续盘点法，其特点是订购点和订购批量固定，订购周期不固定。
它的缺点有
A．容易造成缺货
B．不能突出重点物资的管理
C．不能及时调整订货数量
D．订购时间不定，不易作周密的采购计划
E．控制方法比较复杂，不便于应用计算机管理
25．由于业务活动和管理目的不同，不同企业所设计的管理流程图在内容和形式上会有差
异，但是流程图的设计应当符合一些共性的要求。
这些要求包括
A．综合性 B．全面性
C．直观性 D. 标准性
E．实践性
第二部分非选择题
三、名词解释题：本大题共3小题，每小题3分，共9分。
26．第三方物流
27．学习型组织
28．文化营销
四、计算题：本大题共2小题，每小题9分，共l8分。
计算结果保留小数点后两位。
29．某股份有限公司2017年资产总额80亿元、流动资产46亿元、负债总额24．8亿元、流
动负债20亿元。
计算该公司的资产负债率和流动比率，并分析该公司的财务安全状况和偿债能力。
30．某企业2017年1—5月份生产A产品的总成本数据如下表所示：
要求：若6月份计划生产A产品2200件，请用高低点法计算6月份生产A产品的总成本及单位成本。
五、简答题：本大题共3小题，每小题5分，共l5分。
31．简述组织职能的内容。
32．简述宏观经济环境分析的主要内容。
33．简述企业技术开发的对象。
六、论述题：本题l3分。
34．试论述企业实施国际市场营销战略应考虑的因素和应重视的问题。
七、案例分析题：本题l5分。
35．案例背景：
SF公司l993年诞生于广东顺德．自成立以来，SF公司受益于国内快递业的持续迅速发展，构建了庞大的速运业务机构及服务网络，为不同类型客户提供一站式供应链解决方案，同时公司还开展了金融、优选等业务．2010年以来，SF公司陆续开通了美国、日本、新加坡等国的快递服务，以及200多个国家(地区)的跨境B2C业务．目前，SF公司是
国内拥有“空中部队”(自有货机)规模最大的民营快递公司。
2017年2月，该公司通过
收购一家主营新材料的公司，更名为“SF控股”亮相深交所。
问题：结合SF公司的经营范围、经营态势、经营空闻及资本流动态势，分析其目前的总体战略。