浅谈在新时期下基层公安机关如何做好群众工作

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浅谈新时期的公安群众工作(2)

浅谈新时期的公安群众工作(2)近年来，随着社会经济的飞速发展，在社会主义市场经济的浪潮下，公安机关面临着国内外深刻变化的新形势、社会结构和群众状况的新变化、构建和谐社会的新任务、群众工作存在的新问题的情况下，基层公安机关群众工作的环境、对象、甚至公安机关其本身都发生了复杂而深刻的变化，从而向公安机关呈现出许多新情况和新问题，同时这也对基层公安机关的群众工作提出了新的挑战，这些问题亟待我们研究解决。

充分认识公安群众工作的涵义，有效把握公安工作和群众工作的有机结合，解决新问题、应对新挑战，是当前每一位公安民警必须铭记在心并认真加以落实的。

一、公安群众工作的涵义公安群众工作的含义是指基层公安机关及其人民警察为完成自身的历史任务，为维护和实现群众的利益，而进行的宣传群众、教育群众、发动群众、组织群众、服务群众的工作。

具有五个特点：工作对象的广泛性，工作内容的复杂性，工作时间的随机性，工作方式的多样性和工作结果的双向性。

长期以来的公安实践证明，群众工作的好坏直接影响公安工作的效能和公安机关在人民群众中的形象。

人民群众是公安工作最广泛、最直接、最敏感的信息来源，是对各种违法犯罪现象施加压力最普遍、最直接、最及时的力量，人民群众在对付各种犯罪及治安问题方面的智慧和力量是公安工作取之不尽的社会资源。

因此，基层基础工作的着力点就是“警民关系”，就是要做到“警有为、民受益”。

与群众的关系搞好了，群众就会支持配合，公安工作就会如鱼得水；与群众的关系搞僵了，群众就会唱反调，公安工作就会如履薄冰。

因此，打牢群众基础，提高人民群众对公安工作的满意度，建立起适应公安工作需要的、符合时代特征的“警爱民、民拥警、警为民、民助警”的新型警民关系，对于公安工作的长远发展是十分必要的。

二、做好公安群众工作的必要性（一）、做好公安群众工作是我国公安机关和公安工作性质的必然要求公安工作的性质和特色决定了公安民警必须天天要和群众打交道。

无论公安机关是依法管理社会治安，行使国家行政职权，还是依法侦查刑事案件，行使国家司法职权，都离不开群众的提供线索和帮助支持，否则就换成了无源之水、无本之木。

提升基层民警群众工作能力的方法与技巧

提升基层民警群众工作能力的方法与技巧1. 加强专业知识培训在提升基层民警群众工作能力的过程中，专业知识是基础和核心。

通过加强相关法律法规、警务业务和应急处置等方面的培训，提升民警对各类案件和事件的处理能力。

培训方式可以包括集中培训、网上学习以及现场模拟演练等多种形式，让民警能够掌握最新的工作技能和知识。

2. 提升沟通与协调能力基层民警在群众工作中需要与各方面的人员进行有效的沟通和协调，包括与群众、上级领导以及其他执法单位的人员等。

因此，提升沟通与协调能力显得尤为重要。

培训民警在沟通中的语言表达能力、倾听技巧以及决策能力，加强团队合作和协作意识，提高处理各类问题的能力。

3. 注重心理素质训练基层民警在日常工作中，经常会遇到各种高压、紧急的情况，需要拥有稳定的心态和应对能力。

注重心理素质的训练，包括情绪调控、压力管理和应急心理疏导等方面，使民警能够在工作中保持冷静、专注和应对不确定性的能力，提高工作效率和质量。

4. 建立有效的工作机制基层民警群众工作能力的提升需要依靠有效的工作机制。

建立科学合理的巡逻、勤务安排、案件处理和信息反馈等工作机制，明确任务分工、负责人和工作流程，提高工作效率和协同能力。

同时，加强对工作机制的监督和评估，及时反馈和改进，形成良性循环。

5. 增强公共形象和形象塑造基层民警必须始终保持一种正直、公正和公平的形象，积极参与社区活动，亲近群众。

通过参与志愿服务、宣传教育等活动，提升公众对警察的认同感和信任度。

同时，加强言行规范宣传和纪律教育，确保民警在工作和生活中的形象符合职业要求。

6. 加强领导和管理能力在基层民警群众工作中，领导和管理能力的提升是推动工作进展的关键。

培养民警良好的自我管理、团队协作和决策判断能力，以及合理的资源配置和时间安排，提高工作效率和质量。

同时，加强上级领导的指导和支持，为民警提供良好的工作环境和条件。

7. 创新工作方法与手段面对日益复杂和多样化的犯罪手段，基层民警需要不断创新工作方法和手段，提高工作便利性和效率。

对基层一线民警做好当前群众工作的思考

对基层一线民警做好当前群众工作的思考对基层一线民民警做好当前群众工作的思考考群众路线是我们党的根本本工作路线，群众工作是我们们党的重要基础工作，群众利利益是我们党的根本立场和唯唯一宗旨。

就公安工作而言，，群众工作涵盖其间方方面面面，做好群众工作是做好每一一项公安工作的前提和基础，，事关公安业务工作成效和队队伍长远发展，可以说群众工工作就是我们公安工作的生命命线，意义非常重大。

当前，，我们公安基层一线或多或少少都会遇到一些尴尬的情况：：调查案件群众不愿作证的多多，主动反映情况的少；要求求治安稳定的多，参与群防工工作的少；民警执法陷入险境境时群众围观的多，主动出手手帮助的少。

民警时常抱怨现现在的群众工作不好做，群众众对公安工作不理解、不支持持；而在上级部门开展群众满满意度测评中，群众对公安工工作满意率并不高，对公安工工作提出诸多意见。

这些问题题和现象值得我们深思，应当当高度重视。

笔者结合自己基基层派出所的工作实践，就当当前基层一线民警如何做好群群众工作，谈一些个人的粗浅浅认识。

一、当前公安群众众工作的难点及成因做公安安群众工作，就是通过做群众众的思想工作，让广大群众理理解、支持我们的公安工作，，推动公安事业发展。

当前正正值改革攻坚期，新情况、新新问题不断涌现，利益关系更更加复杂，公安群众工作出现现了一些新的特点和难点。

（一）工作对象的的多元化。

当前，随着经济社会的快速速发展，公安法定职能范围不不断拓展，公安群众工作的对对象也呈多元化发展态势，除除了传统的工人、农民、知识识分子，还包括机关企事业单单位干部职工、两新组织人员员，还有在校学生、社会自主主创业人员、离退休人员以及及大量外来务工人员。

工作对对象的多元化对公安群众工作作提出了新的更高的要求，直直接决定了公安群众工作的方方式方法不能千篇一律、沿用用传统，必须依据不同类型的的工作对象群体特点，采取针针对性方式方法，才能更有效效地做好群众工作。

（二））工作内容的复杂性。

基层民警做好群众工作的几点思考

基层民警做好群众工作的几点思考群众工作是公安工作的生命线，在新的历史时期基层民警如何做好群众工作是摆在我们面前的一个新课题。

在今年全省公安局长会议上，孟厅长要求全省公安机关要增强“八个意识”，其中一点就是要进一步增强群众路线的意识。

当前和今后一个时期，既是发展的黄金期，又是矛盾凸显期，社会利益关系更为复杂，新情况新问题层出不穷。

在这样的情势下，要维护社会稳定、促进社会和谐、推动科学发展，人民群众的理解信任和支持参与成为至关重要的因素。

只有坚持群众路线，始终把公安工作的基点放在发动人民群众的支持参与上，把公安工作深深植根于广大人民群众之中，广泛发动群众，紧紧依靠群众，公安工作才能拥有最坚实的社会基础和最深厚的力量源泉，才能不断焕发生机与活力，才能在更好地服务经济社会科学发展的过程中，实现自身的科学发展。

2011年是“十二五”规划的开头之年，也是我们公安机关继续深化信息化建设、执法规范化建设、构建和谐警民关系建设的关键之年。

如何构建和谐警民关系又是公安机关各级领导干部和公安民警都要加强和思考的问题，虽然我们在“三基工程”“三项建设”方面取得了一定的发展和进步，但离各级党委和人民群众的要求还有很大差距，还难以适应复杂形势下的各种新任务和人民群众对公安机关提出的要求。

因此，对于基层公安民警来说，如何把群众工作做到群众的心坎上，切实起到密切党群关系、和谐警民关系，是关系到能否推动公安“三项建设”再上台阶的又一重要因素。

笔者结合十多年来从事交通管理工作的实际经验，试就基层民警如何做好群众工作和大家探讨如下：一、群众工作是公安的基础工作做好公安工作必须走群众路线，公安工作群众路线，是指公安工作实行的一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来，到群众中去的工作路线，它是在公安工作上服务群众、保护群众、宣传群众、组织群众、依靠群众的理论、原则、制度和方法的总称。

民警如何做好群众工作

1.浅谈基层公安派出所民警如何做好群众工作公安工作最重要的一条，就是如何做好群众的工作，群众工作做好了，可以及时发现违法犯罪活动，减少案件和事故的发生，搞好安全防范工作。

因此基层民警要学会做群众工作。

走群众路线、做群众的思想工作，是基层派出所民警的一门必修课，也是公安工作的生命线。

那么，派出所民警在新形势下如何做好群众工作呢？下面浅谈几点粗浅的看法。

（一）民警明确责任，要摆正自己的位置.始终把自己看成是群众的一员，以干当小学生的姿态向群众学习，要做群众的知心朋友，尊重群众，使群众有话愿意向我们说，有事愿意同我们商量。

在工作中实现“人民警察爱人民、人民警察人民爱”的新型警民关系。

所以，基层民警一是把群众工作的指导思想定位于忠于党、忠于人民、忠于法律的政治高度。

二是把做群众工作的支点定位在切实维护群众的合法权益上。

心里时刻装着群众，为群众办实事、办好事：要善于听取群众意见，为群众排忧解难。

三是要把做群众工作的责任定位在保一方平安、举一方经济、倡一方文明、促一方繁荣上，为社会稳定、经济发展做贡献。

（二）体察民情、围绕群众关心的热点及切身利益开展工作。

基层派出所工作内容多，情况复杂，涉及面广，直接关系到各行各业、千家万户、关系到人民群众的切身利益，与群众的生产、生活、工作、学习各个环节密不可分。

所以，每个民警一是围绕群众关心的热点问题作好引导化解工作。

重点作好调查研究。

明确热点；针对热点落实措施，为群众排忧解难。

二是围绕群众关心的热点问题，做好公关突破工作。

重点要落实责任制。

需要派出所解决的问题，要无条件的完成；难以解决的问题要及时向当地党政领导汇报，取得领导支持，配合有关部门努力解决好。

三是围绕群众的切身利益问题作好服务工作。

重点要立足岗位，切实兑现公安机关服务承诺，深入开展创满意活动。

（三）树好形象，防微杜渐，警钟长鸣。

基层派出所民警民警形象的好坏，不仅关系到公安机关的形象，也关系到党和政府的形象。

浅谈公安民警如何做好群众工作

浅谈公安民警如何做好群众工作贵港市公安局纪委副书记陈洪在全国公安机关开展“三访三评”深化“大走访”活动中，《人民公安报》组织开展了“如何进得了门、说得上话、交得上心”大讨论活动。

我认为“如何进得了门、说得上话、交得上心”实质就是如何做好群众工作。

群众是我们党的力量源泉和胜利之本，是党和人民的事业发展的基础，做好群众工作是我们党的性质、根本宗旨和指导思想所决定的。

做好群众工作，应注意把握以下几个方面：注意把握做好群众工作的思想性。

以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观是我们做好群众工作的行动指南。

注意把握做好群众工作的目的性。

人民群众是历史的创造者，我们党从革命战争、执政全国到改革开放和推进社会主义现代化建设的一切实践和工作的基础都在于人民群众，人民群众是党的执政之基和力量源泉，这是我们党做好群众工作的必要目的。

发展社会主义生产力，提高人民生活水平，维护社会稳定、促进经经济发展，构建和谐社会，这是做好群众工作的必然目的。

注意把握做好群众工作的指导方针。

密切党群关系，正确处理人民内部矛盾，坚持群众观点和群众立场，着力推动科学发展、维护社会稳定、促进社会和谐，不断探索做好群众工作的方式方法是做好群众工作的指导方针。

“从群众中来，到群众中去”和“群众观点、群众立场”体现了党同人民群众的血肉联系，这是我们党做好群众工作的基本条件。

“以人为本，执政为民”是我们党的性质和宗旨集中体现，是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准，是我们党做好群众工作的根本保证。

注意把握做好群众工作的原则。

“一切为了群众，一切依靠群众，一切服务群众”是我们做好群众工作的基本原则。

即坚持以人为本、群众主体、依法办事、服务为先、实践创新和拓宽渠道、丰富内容、创新方法的原则，充分发挥群众积极性、主动力性、创造性，最大限度激发社会活力，最大限度增加和谐因素，为推动社会主义发展提供牢固的群众基础。

注意把握做好群众工作的方法。

民警关于做好群众工作心得感想

民警关于做好群众工作心得感想作为一名民警，我们的工作职责不仅仅是维护社会治安，还要贴近群众，关心他们的生活，为他们排忧解难。

在工作中，我们不能仅仅只是简单地完成任务，而是要始终坚持以群众为中心的工作导向，用心为民，以实际行动让人民群众感受到警察的温暖与关怀。

一、坚持以群众为中心民警工作的出发点和落脚点是为群众服务，要有“民为本、全心全意为人民服务”的思想理念。

“以人民为中心”，就是要不断探寻问题前进的方向，即把警务工作着重放在为人民办好事上，并将群众的满意度作为衡量工作成果的唯一标准。

民警在工作中，如果能够时刻将群众放在心中，把关心群众、为群众服务放在首位，就能够做好群众工作。

二、多方沟通，及时解决问题在日常工作中，我们常常会遇到各种各样的问题，而群众也会因为各种原因而投诉我们。

在这种情况下，我们必须及时与群众进行沟通，听取他们的诉求，倾听他们的心声，了解他们的需求。

我们要通过与群众的沟通交流，及时发现问题，及时解决问题，化解矛盾。

这样做不仅可以维护社会稳定，也能使群众对我们的工作更加信任和满意。

三、耐心的开展工作民警的工作是十分复杂和繁琐的，所以在处理各种事件时，我们要有耐心。

当我们遇到群众不理解或暴躁时，我们要耐心的劝说他们，做到言听计从。

如果我们在处理问题过程中显得过于急躁和缺乏耐心，那么就会给群众留下不好的印象，更容易让事态进一步扩大，最终影响到我们的工作效果。

四、关心群众，并为他们排忧解难民警要有“为民造福”的心态，经常深入社区、村庄和企事业单位等地，并与居民、企业负责人、来往路人等进行交流。

通过此种途径来了解群众的疑惑、问题和需求。

在平时的工作中，我们应常常关心群众的生活，帮助他们解决生活中的各种困难，做到真正以实际行动让人民群众感受到警察的温暖与关怀。

五、加强自我修养民警要注重加强自己的思想修养和道德素质，增强服务意识，努力提高专业技能，不断提高和完善工作水平，不断提升各方面素质，以做好群众工作为己任。

公安机关做好群众工作的方法

[摘要]随着和谐社会建设的不断深入，如何在新形势下做好群众工作已经成为公安机关必须要面对的重要课题。

公安机关的群众工作，是党和政府的群众路线在公安工作中的体现，走群众路线是公安工作的最显著特点和最明显的优势。

做好群众工作，对理顺警民关系、化解矛盾纠纷、促进社会和谐等，都具有重要意义，是构建和谐警民关系的重要途径，也是维护社会治安稳定的根本保证。

为此，笔者结合秀洲区的一些实际情况，对做好群众工作进行了调研，提出了一些对策思考。

关键词：新时期公安机关群众工作浅谈新形势下公安机关如何做好群众工作公安机关的群众工作是党的群众工作的重要方面，也是公安工作的光荣传统。

做好群众工作，构建和谐警民关系，不仅是党的根本宗旨对公安工作的本质要求，也是做好维护稳定工作的根本保证。

随着新形势的发展变化，公安机关群众工作出现了许多新情况、新问题，传统的群众路线方法已不能完全适应形势发展变化的需要，因此如何深刻认识新行势下做好群众工作的重要性，正确把握新形势下群众工作的新要求，提高新形势做好群众工作的本领，成为亟待我们研究解决的问题。

一、社会各界对公安机关群众工作的评价与意见前期，笔者对秀洲区一些机关单位、个体业主及普通群众进行了走访，以期更多地掌握社会各界对公安的看法。

通过对走访了解的信息进行梳理，大致有三种声音：一是褒奖支持型。

此类声音为正面评价，大多来自党政机关、企业和部分群众，他们认为近年来，公安机关在自身队伍建设上成绩显著，在各项业务工作上能够做到与时俱进，警务工作能够跟上治安形势的不断变化，特别是警力前移大大提高了街面见警率，社区警务的开展延伸了公安机关为民服务的触角，“警民恳谈”、“大走访”等活动的开展增加了彼此之间的沟通渠道。

另外，公安机关帮助实际解决了问题的群众，大都对公安机关比较赞许。

二是批评指责型。

部分受访群众认为，现在社会治安总体平稳，但街面案件、盗窃案件、吸贩毒、群体性打架等事件较多，社会阴暗面太多，这些现象的存在都与公安机关有关。

如何做好公安群众工作

如何做好公安群众工作公安群众工作是指公安机关通过各种渠道与群众沟通交流，获取群众情况，了解社会问题，落实法律法规，打击犯罪，维护社会治安等工作。

做好公安群众工作，是公安机关落实社会主义法治国家建设的重要任务，也是促进社会和谐稳定的关键之一。

那么，如何做好公安群众工作呢？一、关注群众需求公安机关要时刻关注群众的需求，积极主动地走近基层，深入社区，了解群众疾苦，关注群众诉求，及时解决群众的问题。

通过及时回应群众问题，让群众感受到公安机关的用心和关怀，增强公安机关与群众之间的互动性和信任度。

二、创新工作方式公安机关要善于创新工作方式，探索符合本地特点的公安工作模式，并将其付诸实践。

要善于利用社会大众喜闻乐见的方式，如微信、微博、短视频等方式，发挥社会媒体的作用，扩大公安机关知名度，提高公安机关的公信力。

三、加强警民交流公安机关要积极加强警民交流。

要定期召开公开的座谈会、民主党派和社会团体代表会议，听取各方面对公安工作的意见和建议。

及时处理好来自民众的投诉，通过回访等方式听取民意，向群众解释公安工作的需要与合理性，有效体现公安机关的公开、公平、公正、公信原则。

四、加强公安宣传公安机关要加强对公安工作的宣传。

通过多种渠道，如报刊、电视、广播、互联网等方式，向社会公布公安工作信息，普及法律法规知识，引导社会公众向公安机关主动提供有价值的线索。

通过正面宣传犯罪案例的打击成果，进一步展现公安机关的工作成效和权威性。

做好宣传工作是弘扬正义、传递正能量的重要途径，可以进一步增强公安机关的威信和公信力。

五、加强队伍建设公安机关要加强队伍建设。

首先，要选派素质高、业务精的干部担任公安群众工作主管，制定行之有效的公安群众工作计划。

其次，要注重格式化、程序化和标准化建设，加强工作进程的管理和监督，确保工作任务的顺利完成。

最后，要加强员工能力和专业知识培训，提高工作素质，提升公安机关服务社会民生的能力和水平。

总之，做好公安群众工作是公安工作的重中之重。

浅谈公安机关在新形势下如何做好群众工作公安机关面临的新形势

《浅谈公安机关在新形势下如何做好群众工作:公安机关面临的新形势》摘要：浅谈公安机关新形势下如何做群众工作公安机关群众工作是党群众工作重要方面也是公安工作光荣传统，新形势下公安群众工作对策虽然当前公安群众工作上面临着很多新困难和新挑战但我们还应该清楚地看到公安机关做群众工作巨优势公安机关职能定位与群众治安是致这是我们能够做群众工作根，只要做群众工作候保持细心、耐心、恒心广公安民警能觉地将群众当成朋友、当成亲人用真情对待群众、感染群众公安机关就会有强盾开展公安群众工作也就会如鱼得水浅谈公安机关新形势下如何做群众工作公安机关群众工作是党群众工作重要方面也是公安工作光荣传统做群众工作构建和谐警民关系不仅是党根宗旨对公安工作质要也是做维护稳定工作根保证随着新形势发展变化公安机关群众工作出现了许多新情况、新问题传统群众路线方法已不能完全适应形势发展变化要因如何深刻认识新行势下做群众工作重要性正确把握新形势下群众工作新要提高新形势做群众工作领成亟待我们研究问题、社会各界对公安机关群众工作评价与见上半年我局开展了提升群众满活动对些机关单位、体业主及普通群众进行了走访掌握了社会各界对公安机关和人民警察些看法通对走访了信息进行梳理致有三种声音是褒奖支持型类声音正面评价多党政机关、企业和部分群众他们认近年公安机关身队伍建设上成绩显著各项业工作上能够做到与俱进警工作能够跟上治安形势不断变化“警民恳谈”、“走访”等活动开展增加了彼沟通渠道二是批评指责型部分受访群众认现社会治安总体平稳但街面案件、盗窃案件、吸贩毒、群体性打架等事件较多社会阴暗面太多这些现象存都与公安机关有关加上公安部门破案效率低使他们不信任民警从而不愿与民警进行交流也有相当部分关心事和热衷上体业主反映目前公安机关宣传力还不够正面宣传报道形式化和完美化反而让人觉得可信低各类警工作透明不高组织群众开展各类防工作机制不健全让些对公安工作有浓厚兴趣、有心参与到防工作治安积极分子望而却步加报纸上、络上常性出现涉警面新闻极破坏了他们心目人民警察良形象让他们对民警存定排斥心理三是事不关己型对公安工作不了从与公安机关或民警有接触特别是农村地区多数人知道0是报警助电话但从没有拨打他们观念是跟警察打交道没事情不是被偷就是被骗、被抢只要己不犯法里不遭窃警察跟己是八竿子打不着至参加群防群治等活动他们声音也是比较统事不关己高高挂起总结以上三种声音让那些对公安机关不了、对公安机关不满群众逐步关、了公安机关进步宣传公安工作要公安民警面对面地跟群众交流接触正确妥善地做群众工作二、新形势下公安群众工作难造成当前群众工作难做主要原因有以下三（）公安机关职能限制与面临社会复杂局面矛盾明显当前我国社会正处济迅速发展和社会体制轨、社会型关键期也正处刑事案件高发期社会矛盾凸显期虽然公安机关保护人民群众生命财产安全方面也采取了卓有成效措施但是与群众期待还有不差距些群众把社会治安状况不主要原因归责公安机关近年因各种利益诉引发群体性事件也不断增多并呈蔓延趋势使就不易做群众工作变得更加错综复杂就都昌讲因拆迁、土地征用、企业改制等引发群体性事件层出不穷而旦发生矛盾纠纷和群体性事件公安机关就被直接推到了“线”推到了风口浪尖稍有不慎警民关系就会引起严重冲突成矛盾焦造成了警民关系紧张和对立（二）警民沟通交流平台体没有充分发挥作用随着社会主义市场济发展群众工作节奏加快使民警与群众接触、沟通机会不断减少农村外出工增多有有能力参与到群防群治工作群众越越少而且许多人抱着“多事不如少事”想法不愿主动配合公安机关开展工作客观上造成公安机关些案件处理当调难、取证难常将公安机关推向不处理群众不满处理证据又不足两难境地而络上涉警面报道夸张化又使部分群众将对别警察作风、行不满延伸到对公安机关职能作用怀疑从极少数民警身上存违纪违法问题扩到对整公安队伍不信任造成了警民隔阂和误（三）少数民警缺乏做群众工作方面能力水平方面是社会治安形势严峻打击任日益繁重各种专项打击不断基层民警长期承受着高强压力始终超荷运加班加使些善做群众工作民警面对群众工作心有余而力不足；另方面是近年公安部门增加警力基上是刚从学校毕业青年民警其多数新参加工作青年民警工作实践重培养执法办案能力却忽视了群众工作能力培养造成面对群众纠纷只会单纯凭借法律语言责令而不懂运用群众语言疏导另外还有少数民警缺乏做群众工作必具备组织协调能力和语言表达能力缺乏社会知识和处事验做群众工作无所适从、无从下手或做群众工作措施办法简单群众不满情绪滋长难以得到群众拥护和支持也制约了群众工作水平提高三、新形势下公安群众工作对策虽然当前公安群众工作上面临着很多新困难和新挑战但我们还应该清楚地看到公安机关做群众工作巨优势公安机关职能定位与群众治安是致这是我们能够做群众工作根二广群众对警察信任是我们做群众工作基础群众无可依赖候他们先想到是人民警察而公众对民警信任正是公安机关赖以生存基础三公安机关积极开展警改革是做群众工作有力保障特别是社区警战略实施有效地拉近了警民距离密切了警民关系使人民警察“亲民、民、护民”印象深入人心只要我们采取针对性工作措施切实提高公安机关民能力群众工作难做问题将得到有效（）立足职工作严格公正执法提高公安机关公信力夯实警民合作坚实基础是取得群众信任对公安机关说要取得群众信任必须要抓职工作即打击违法犯罪抓安全防严格公正执法提供高效只有必须充分发挥公安机关职能人民群众创造安定和谐、公平正义社会环境提高了群众安全感和满群众才会真正拥护和支持公安工作民警做群众工作打下良基础二做做强社区警近年都昌县公安局实施基层社区警制实施社区（驻村）民警制确保民警“沉”社区让民警有充分接触群众、系群众；实施社区（驻村）民警入户调制、刑事被侵害人回访告知制有效地密切警民系；新形势下尤其要做做强社区警工作使民警成群众贴心人让群众有困难、有危难候能想到民警三是满足群众治安要不断创新民举措有效满足群众治安如加强夜巡逻力量提高街面见警率、优化警力打击两抢等暴力犯罪、集精力处关系到群众切身利益侵财型“案”等等让群众能深切地体会到公安工作做得到位日常工作要执法民警牢固树立社会主义法治理念以公正执法态取信民（二）拓宽沟通渠道创新交流模式努力营造警民合作良气氛是发扬传统验做群众工作长期实践程公安机关已拥有了多种与群众沟通方式如上门接触式、下村走访式等如“走访”活动；也有开会座谈式即将群众请到公安机关以面对面交谈进行群众工作如近几年开展得轰轰烈烈“走访”“警民恳谈”等活动二是创新沟通平台做群众工作随着通讯手段变化特别普及应用除了上述传统群众工作方式外我们还应该积极地通络开展线上沟通、手机短信提醒问候实现交流以吸引更多人参与其都昌县公安局利用络开通了都昌公安官方微博微博上提供防指导和法律咨询并将近期破获案件以及公安机关开展各项活动公布出让群众及了三是积极正面引导做群众工作特别是公安宣传工作上公安机关日益关警民动可以通新闻媒体发布各种警情信息及、主动、客观地把治安情况发布出做积极引导但仍有不足处尤其是新闻媒体方面作公安机关习惯报喜不报忧或者说是公众真正关心、可以消除公众误消息并不多这方面要客观公正地把公安工作和公安队伍建设展现出让广群众真实地了公安接受公安才能有利做群众工作（三）加强队伍建设增强民警群众工作能力做公安群众工作提供有力保障要提升素质树立形象执法办案上采取办案验交流、业讲授等多种形式开展执法办案业培训增加办案民警依法执法识强化证据识和效识保证办案质量；以高责态认真受理群众报警进步落实首问责任制、规0接处警制尽量做到职责围限地明案件情况争取给群众满答复要树立民警明执法形象二要力推进公安队伍正规化建设从环境卫生、警容警纪、言谈举止等各方面对民警提出明确要确保民警做群众工作候“进得了门”群众眼睛是雪亮任何细瑕疵都逃不他们眼睛只有民警着装上、仪表上合队伍正规化建设规定精神饱满给群众眼印象就是“确实像人民警察”群众才会从打心底敬重民警从而方便民警开展工作三要培养做群众工作方法艺术要培养民警群众工作能力上下功夫特别是对刚参加工作青年民警要落实专门民警责“传、、带”让青年民警走进群众能“说得话办得了事”只要做群众工作候保持细心、耐心、恒心广公安民警能觉地将群众当成朋友、当成亲人用真情对待群众、感染群众公安机关就会有强盾开展公安群众工作也就会如鱼得水。

浅谈在新时期下基层公安机关如何做好群众工作

浅谈在新时期下基层公安机关如何做好群众工作群众路线是公安工作的基本路线,坚持专门工作与群众路线相结合是公安工作的优良传统。

当前，基层公安机关“群众工作难做"的现象比较突出,严重制约了公安工作的开展.如何提高基层公安民警群众工作能力,着力做好群众工作,成为新时期新形势下公安机关面临的一个亟待解决的问题。

一年来,我所按照上级公安机关的统一部署，开展了公安民警“大走访”活动。

全体民警深入基层、深入实际、深入群众,进农村、进社区、进企业、进家庭，送温暖、送平安、送法律、送服务，听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难,受到了人民群众、社会各界的欢迎和好评.实践证明，“大走访”爱民实践活动增进了公安民警与人民群众的感情,拉近了公安机关与人民群众的距离，给我们建立健全走访群众工作长效机制、切实提高做群众工作的能力和水平，带来许多深刻的启示。

主要做法如下：一、了解什么是群众工作群众工作，也称群众路线,就是坚持一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去的工作路线。

公安机关的群众工作，是党和政府的群众路线在公安工作中的体现。

走群众路线是中国公安工作的最显著特点和最明显的优势。

二、公安机关做群众工作的内容主要包括七个方面：一是研究群众。

我们民警深人辖区、下管段,了解群众疾苦，倾听群众呼声，搜集群众意愿,掌握这些笫一手资料，不断研究和改进我们的工作，这就是研究群众.二是保护群众。

我们打击违法犯罪,保护人民群众合法权益，为老百姓撑腰，这就是保护群众。

三是争取群众。

我们通过宣传公安工作,宣传公安机关的好人好事，让群众理解公安、支持公安，这就是争取群众。

四是帮助群众。

全心全意为人民服务是我们的根本宗旨,有困难找警察，这是对我们警察的信任和依赖，我们必须尽最大的努力帮他们排忧解难。

五是组织群众。

“警力有限、民力无穷”。

如何发动群众、组织群众支持、参与公安工作，这是公安工作的重要内容.六是教育群众。

现阶段，虽然广泛开展公民普法教育，但群众的法律意识仍然不强.我们公安民警作为执法主体之一，应结合日常工作，承担起对群众进行法制教育的义务。

如何做好基层民警的群众工作

如何做好基层民警的群众工作民警作为基层执法人员，在维护社会治安和保护人民安全的同时，还承担着与群众联系紧密的任务。

做好基层民警的群众工作，是加强社会稳定、促进良好治安环境的重要任务。

本文将从加强沟通与理解、维护公平正义、提供便利服务等方面，探讨如何做好基层民警的群众工作。

一、加强沟通与理解良好的沟通是做好群众工作的关键。

基层民警应注重与群众的沟通与交流，建立互信关系。

首先，要加强对群众的学习与了解，了解他们的需求和问题。

其次，要用平等的态度对待群众，倾听他们的心声，尊重他们的意见和建议。

最后，要及时向群众传递信息，解答他们的疑问，确保他们能够及时了解相关情况。

二、维护公平正义作为执法人员，基层民警应当严格依法执勤，做到公正无私。

首先，要坚决杜绝任何形式的权力寻租和腐败现象，保持纪律严明、廉洁奉公的形象。

其次，要加强对法律法规知识的学习，确保在执行任务过程中遵循规则，确保公正。

最后，要稳定处理矛盾纠纷，维护社会稳定。

只有做到公正正义，才能获得群众的认可和支持。

三、提供便利服务基层民警应当注重解决群众的实际问题，提供便利的服务。

首先，要提高服务意识，关注群众的生活需求，及时回应他们的请求。

其次，要建立健全信息反馈机制，及时了解到群众的需求和问题。

最后，要提高工作效率，确保快速、有效地解决群众的困难和矛盾，不断提升服务的质量和水平。

四、提升自身素质作为基层民警，提升自身素质是提高群众工作水平的重要途径。

首先，要加强法律法规和业务知识的学习，不断提升专业能力。

其次，要具备较强的心理素质，处理复杂情况时能够保持镇定和理性。

最后，要注重个人形象的塑造，树立良好的警察形象，让群众对民警有信任感。

总之，做好基层民警的群众工作是保持社会稳定和推动社会发展的重要任务。

加强沟通与理解、维护公平正义、提供便利服务和提升自身素质，是基层民警做好群众工作的关键要素。

只有真正践行这些原则，才能够树立良好的社会形象，赢得群众的信任和支持，推动社会和谐稳定的发展。

公安做好群众工作发言材料

公安做好群众工作发言材料各位领导，各位同事：大家好！今天，我非常荣幸能够向大家汇报公安系统在群众工作方面的一些经验和做法。

作为公安部门，我们一直将群众工作作为工作的重中之重，始终把服务群众、依靠群众作为我们工作的主基调和主题。

群众工作不仅仅是我们的责任和义务，更是我们的使命和荣耀。

首先，我们积极推进改革创新，提高服务能力和质量。

我们不断完善工作机制，加强内部管理和组织协调，提高工作效率和执行力。

在服务群众方面，我们充分利用信息化手段，提供在线查询、在线举报等便民服务，方便群众随时随地获取我们的帮助与支持。

其次，我们坚持走基层和走进社区，实现与群众的密切联系。

我们设立了巡逻站点，加强巡逻工作，及时了解群众需求和反映，解决问题，防止和化解安全隐患。

我们还积极开展警民联动活动，组织各类宣传教育活动，提高群众对治安和公共安全的意识，增强公安工作的合力。

再次，我们加强了与社会组织和企事业单位的合作，形成了良好的共治合力。

通过建立警企合作机制，我们与各企事业单位建立了长期稳定的合作关系，共同参与社会治安防控工作。

我们还与社会组织密切合作，共同开展矛盾纠纷化解、社区服务等工作，取得了一系列显著成效。

最后，我们注重统筹谋划，推动群众工作与社会治安工作协调发展。

在防治打击犯罪方面，我们积极依托社区力量，建立与智慧城市建设相融合的社会治安防控体系，提高预防和打击犯罪的能力。

我们还加强与其他相关部门的沟通协调，形成工作合力，共同打造平安和谐的社会环境。

尊敬的领导和同事们，以上是公安系统在群众工作方面的一些经验和做法。

我们将继续努力，用心倾听群众声音，关心群众利益，不断改进工作方式和方法，为广大群众提供更加优质高效的服务。

谢谢大家！。

基层民警从五方面入手做好群众工作

基层民警应从五方面入手做好群众工作威远县公安局山王派出所徐天福群众工作是公安工作的基础，是派出所基层基础工作的生命线。

在新的历史时期，牢固树立群众意识，全心全意为群众服务已成为我们各项工作的出发点和落脚点。

基层民警如何做好群众工作，真正做深入辖区，融入群众，切实提高做群众工作的能力和水平已经成为目前必须解决的问题。

本人结合近些年在基层工作的亲身体会，认为应从五个方面入手做好群众工作。

一、做好走访群众工作近年来，全国各级公安机关都开展了“大走访”活动，并且通过走访，了解到了老百姓的实际困难，真正需求，收集到了许多促进公安工作发展的宝贵意见，也进一步的和谐了警民关系。

但是，也反映出了一些问题，就是有的民警在走访过程中，由于与群众交流不注意方式方法，不注意语言，不讲情感，反而引起了老百姓的不满，所以走访群众要讲究方法。

我认为在开展“大走访”活动中，必须注意以下事项：一要注重实效，不能赶进度。

有的民警为了完成任务或赶进度，到群众家里走访，就像是审讯犯罪嫌疑人一样。

对群众反映的问题不认真记录，不及时分析汇总，不及时帮助解决，辜负老百姓的一片期望和信任。

不但没拉近距离，反而引起群众的反感。

走访群众不仅是为了了解熟悉情况，更重要的是帮助群众解决困难，进一步密切警民关系。

二要讲究方法，不能按部就班。

在走访群众时，最好不要当着群众的面记笔记。

其实，大多数群众的基本情况，所里的户籍档案里都有，特别需要记录的，可以在事后再作笔记。

有的民警走访群众喜欢按部就班，一次、两次上门走访，发现群众不在家，就再也不去了。

应该根据实际情况合理调整走访时间。

三要入乡随俗，不能违背群众意愿。

一些单位为了方便群众和体现走访效果，专门印制了不干胶名片，上面有报警电话、责任区民警照片、通讯联络方法等，将其贴到群众家里，让群众可以与自己联系，这本来是一种很好的做法。

但是，有的民警到群众家走访时，不管群众是否同意，都在其门上或墙上贴，有的群众家里装潢得很好，这么一贴，想揭掉都很难，你想群众会高兴吗？又比如，有的地方有个风俗，就是农历初一、十五不喜欢别人到他家里去。

浅谈在新时期下基层公安机关如何做好群众工作

浅谈在新时期下基层公安机关如何做好群众工作随着社会的不断发展和进步，基层公安机关在新时期下面临着新的工作环境和任务。

在这个背景下，如何做好群众工作成为了公安机关工作的重要内容。

下面将从加强理论学习、改进工作方式、建立有效的沟通渠道、推进为民服务等方面进行浅谈。

首先，加强理论学习是做好群众工作的基础。

随着社会的发展，群众的需求和期望也在不断变化，因此公安机关需要及时更新理论知识，深入研究新时期群众工作的新思路、新方法。

只有不断提高理论素养，才能更好的适应新的工作环境和任务。

其次，改进工作方式是做好群众工作的关键。

传统的工作方式往往是以警务为中心，忽略了群众的需求和关切。

新时期下，基层公安机关应该转变工作方式，以群众为中心，关注群众的生活、安全和权益等方面的需求。

通过广泛开展帮扶、救助和服务活动，帮助群众解决实际问题，增强群众的安全感和满意度。

最后，推进为民服务是做好群众工作的根本目标。

基层公安机关需要围绕群众的安全需求，持续提高服务水平。

建立健全的警民联动机制，主动参与社区治理，开展安全宣传教育活动，加强对群众的安全防范教育，提升群众的安全意识。

同时，还应注重提高工作效率，简化办事流程，提供便捷的服务，让群众真正感受到公安机关的为民服务。

总之，做好群众工作是基层公安机关的基本职责之一，也是促进社会稳定和谐发展的重要环节。

在新时期下，公安机关需要加强理论学习，改进工作方式，建立有效的沟通渠道，推进为民服务，努力满足群众的需求，增强群众的安全感和满意度。

通过这些措施，才能在新时期下做好群众工作，为社会的和谐稳定作出积极贡献。

浅谈公安群众工作中的警民有效沟通

382时代报告2012年8月下《中华人民共和国人民警察法》第三条规定：“人民警察必须依靠人民的支持，保持同人民的密切联系，倾听人民的意见和建议，接受人民的监督，维护人民的利益，全心全意为人民服务。

”因此在新时期、新形势的大背景下，如何拓展警民有效沟通渠道的能力从而做好公安群众工作中的警民沟通是做好群众工作的前提，也是公安机关和民警当前需要解决的的一项重要课题。

一、新时期公安群众工作中警民沟通存在的问题1.沟通程度低。

警民沟通程度低的一个重要表现就是公安机关对掌握的信息进行“选择性公开”、甚至“不公开”，对于人民群众关心的、有权知道的事实真相等虚报瞒报，缺乏诚信，其结果就是引发涉警舆论风暴，严重的会影响警察形象和公安机关的公信力。

2.期望有偏差。

警察和群众身份不同、立场不同，沟通中必然存在着隔阂，对沟通的期望会有某种偏差。

警察出于工作需要等的考虑，与群众的沟通方式、信息公开范围等必然会存在某些限制；而作为群众则希望获取最多的信息、表达更多的诉求等，这种偏差如果处理不当，就很可能引发警民之间的矛盾。

二、新时期做好公安群众工作中警民沟通的必要性和重要性(一) 有利于构建和谐警民关系。

警民和谐，沟通是基础、是手段，是重点，和谐警民关系是目的；只有加强警民之间的沟通，才能促进警民之间的互动，有效达到和谐警民关系的目的。

构建和谐警民关系是党对公安工作的要求，也是公安机关做好维护稳定工作的根本保证。

可见，掌握沟通方法与技巧，是做好群众工作、构建和谐警民关系的前提。

因此基层民警必须认真学习警民沟通的技巧。

(二)有利于顺应网络时代警民沟通带来的冲击和挑战。

由于网络信息的泛滥，一些虚假、负面的信息也可能左右人们的观点。

因此，公安机关要及时改变传统的信息传递模式及警民之间的沟通理念，适时采取适当的沟通措施，加强警民互动，了解民众关心的动态，倾听民众内心的意见和建议，以改进公安工作，并最终惠及民众。

（三）有利于激发群众参与公安工作的积极性。

公安群众工作

创新公安群众工作方法摘要：公安群众工作指公安工作实行的一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来，到群众中去的工作路线。

它是在公安工作上服务群众、保护群众、宣传群众、组织群众、依靠群众的理论、原则、制度和方法的总称。

随着我国经济社会转型的大环境变化, 我国公安群众工作迎来了许多新的挑战：社会治安形势复杂、人民内部矛盾激化以及公安队伍建设问题等。

所以要做好新时期的公安群众工作，必须充分认识到群众路线的历史地位，准确把握好其精神实质，处理好群众路线继承和发展的关系，创新公安群众工作方法，努力开创公安群众工作新局面，促进公安专门工作与群众路线的有机结合。

争取走群众路线，做群众工作，让群众满意。

关键词：公安群众工作公安队伍建设群众路线An Innovation in Working Methods of Public SecurityOrgans among the MassAbstract: Public security work among the mass refers to the working methods of “All for the mass, all depend on the mass, from the mass, and to the mass”, which are widely adopted in public security work. It is a general name for theories, principles, systems and methods of serving, protecting, propagandizing, organizing and depending on the mass in public security area. Under the circumstance of social and economic transition, several new challenges are lying in public security work among the mass: the situation of social security is complicated; the contradictions among the people are intensified; problems still exist in constructing the whole force of public security. In order to tackle this issue effectively in the new period, we have to fully realize the historical position of the mass line, accurately understand the essence of its spirit, and properly deal with the relationship between its inheritance and development. It is also necessary to make innovations in working methods of public security organs among the mass, try to create a new situation in this field and achieve the organic integration of professional public work and the mass line, and endeavor to follow the mass line, do the mass work, as well as meet to the mass’ satisfactory.Keywords: public security work among the mass the construction of the force of public security the mass line正文目录前言 (8)一、公安群众工作的理论依据和发展演变 (9)（一）公安群众工作的内涵和理论依据1．公安群众工作的内涵2．公安群众工作的理论依据（二）公安群众工作的历史演变（三）公安群众工作的历史经验1．公安群众工作的基石是坚持党的领导2. 公安群众工作的根本方针是“专门工作与群众工作相结合”3. 公安群众工作的核心内容是一切为了群众、一切依靠群众、走群众路线4. 公安群众工作的出发点与落脚点是“以人为本”5．公安群众工作的实质是“立警为公、执法为民”6. 公安群众工作的精髓是“严格执法，热情服务”二、新时期公安群众工作中存在的问题 (12)（一）新的社会形势给公安群众工作带来挑战，需要转变观念，创新公安群众工作方法1．国际形势严峻2．国内形势复杂（1）社会矛盾突出（2）人民内部矛盾增多且有激化倾向（二）公安机关内部存在的问题已经严重阻碍了公安群众工作的发展，必须高度重视队伍建设这个基础1．公安机关人民警察宗旨意识存在淡化倾向2．公安机关队伍建设和管理上存在能力欠缺和不规范现象三、创新公安群众工作方法，做好公安群众工作，争取人民满意 (14)（一）创新公安群众工作方法的两个基本原则1．继续保持和发扬以往优秀传统经验，打牢公安群众工作的基础2．与时代同步，坚持与时俱进、不断创新，推动公安群众工作跨越式发展（二）创新公安群众工作方法的三条基本思路1．坚持依靠群众2．密切联系群众3．充分调动群众（三）创新公安群众工作方法的四项“亲民政策”1．“亲学生”2．“亲社区大妈”3．“亲流动人口”4．“亲涉黄赌毒人员”前言公安机关作为在党的绝对领导之下的国家政权机构，秉承全心全意为人民服务的宗旨，坚持党的群众路线，践行公安群众工作。

浅谈派出所民警如何做好群众工作

浅谈派出所民警如何做好群众工作群众工作是公安工作的基础，走群众路线是我党的优良传统，是派出所工作的生命线。

在新的历史时期，牢固树立群众意识，全心全意为群众服务已成为我们各项工作的出发点和落脚点。

但从现阶段的基层工作实践来看，仍有部分民警，尤其是派出所的一线年轻民警，存在着不愿做、不会做群众工作的问题。

如何调动基层民警做好群众工作的积极性、创造性，使其真正深入辖区，融入群众，切实提高做群众工作的能力和水平已经成为目前必须解决的问题。

下面本人结合近些年在基层工作的亲身体会，就新形势下基层民警如何做好群众工作谈几点粗略的看法。

一、当前群众工作的新特点。

当前，我国正处在改革开放和发展的关键时期，一些深层次的矛盾不断显现，经济、社会等领域产生的矛盾和不安定因素、突发性事件、群体性事件和矛盾纠纷逐渐增多，邪教组织和非法宗教势力活动依然存在，暴力性、智能化、有组织犯罪的增加，导致社会治安形势比较严峻和复杂。

群众工作面临的形势也呈现出鲜明的特点，主要表现在：一是由于受经济利益的驱动，部分群众个人主义、金钱至上的思想滋长，主动配合开展公安工作的传统思想日益淡化。

二是群众参与生产经营的范围和区域日益分散化、多元化，许多辖区群众外出经营、进城务工，人、财、物的大流动，给基层公安机关开展群众工作带来了一定困难。

三是辖区治安形势日趋复杂，社会治安问题明显增多，广大群众对公安工作的期望值较高，导致基层民警心理压力增大。

四是社区群防群治组织弱化，治保会、联防队无法发挥应有的作用，胜至有的地方流于形势，群众对公安工作关心、支持力度不够，加上民警上门做群众工作方法不灵活，导致群众基础薄弱，信息不灵，效益不高。

二、基层民警在做群众工作中存在的主要问题。

当前基层民警做群众工作的现状不容乐观，警民之间的关系存在着一些不容回避的问题，并影响着整个派出所工作的健康发展。

（一）民警执法态度生硬、缺乏必要的情感。

由于受到各种复杂思潮的影响，少数民警在执法时态度生硬，以"管人者"自居，特权思想严重，工作存在"冷硬横推"，更有甚者借口长期超负荷工作，生活没有规律，工作完不成任务，将不佳的心态迁怒于群众，造成"门难进、脸难看、话难听、事难办"，从而伤害了群众的感情。