关于提高工作效率的培训心得

关于提供工作效率的培训心得体会

为提高公司员工的工作执行力度，拓宽员工工作方法和思路，公司领导组织关于提供工作效率的培训，着重就提高工作效率的方式方法对大家进行培训。下面阐述我个人的收获及培训成果在实际工作中的运用。

叶总培训中，首先指出万吉当前工作中存在的四大问题：不主动，不反馈，不思考，不总结。

培训会议中，领导着重讲述提高工作效率的三方面要素：

1.端正工作态度

①首先确定为“谁”工作；

②认识到“公司服务即是产品，需求决定市场”

③正确对待客户反馈

④正确面对成果：七分业绩，三分改进

⑤按时按质按量完成工作才叫工作完成

⑥控制态度：有足够的耐心；不以自我为中心；创新理念，不按部就班

2.高效的工作方式：闭合循环的工作方式

3.高效的工作方法

①四象限工作法：紧急重要的工作事项应占20%-25%的工作时间，重要不紧急的事项应占65%-80%的工作时间，紧急不重要的事项应占15%左右的工作时间，不重要不紧急的工作事项所耗费的工作时间占比不超过1%

②80/20工作法则：80%的时间用以完成能产生80%的工作效益的工作

③ABC法则

④SMART法则确定工作目标

⑤6H3W工作方法

⑥PDCA工作循环

⑦SWOT分析法

现在我就关于闭合循环的工作模式在财务工作中的运用做简单阐述。

1.客户需求。在财务工作中，“客户”可以是公司领导，可以是其他门部门，可以是财务内部指标，也可以是外部机关单位，如银行税局等。

2.理解需求。财务工作的结果需要满足公司领导在决策公司战略和运营管理的参考作用，也需要能反馈各部门在各自工作的收益成本数据，要满足财务内部控制指标，还需要满足税务机关的强制性要求，经得起检查。财务工作本身还具有合理性、准确性、及时性、完整性等要求

3.任务计划。财务工作是对工作结果的时效性要求非常强的工作，所以工作计划与工作完成时间节点一定要非常明确。运用SMART法则制定长期工作目标，对长期目标又有一个阶段性的规划，即分解成可确定的可衡量的短期目标，持续进行。

4.执行计划。执行力是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。提高执行力，责任心是关键，决心是基石，反馈是保障。有没有责任心，是衡量其工作合格与否、称职与否的首要标准。因为工作就意味着责任，没有不需要承担责任的工作。用心去做好本职工作，不但是对企业、对社会、对国家负责的表现，同样也是对自己、对家庭、对事业负责的表现。有了责任心，精力就会集中在发展上，干工作就会用心、热心、尽心就会积极主动地想办法、出主意、拿措施，精益注精地抓落实，执行就会没有任何借口。

5.结果反馈。执行的好坏要经过反馈来得知，不断的反馈结果，阶段性的汇报工作结果，不仅有利于检查工作结果与预期需求的相符性，也能及时把握需求的变化，同时不断的反馈还能在与领导、同事的沟通中让自己融入公司团队，不断的沟通，让领导时刻了解工作进度及完成情况，学习公司领导的工作引导，也能不算丰富己身，这更是一种财富。