海上班轮出口货运代理业务流程
第三章国际海运班轮货运代理实务
班轮运输作用：
（1）有利于一般杂货和小额贸易货物运输； （2）有利于国际贸易的发展（船期稳定、费率固定）； （3）提供较好的运输质量； （4）手续简便、方便货方。
租船运输
1、概念： 租船运输是指船东将船舶出租给租船人使用，以
完成特定的货运任务，租船人按商定的运价支付运费 的一种运输经营方式。
2、租船运输特点
l)以运输货值较低的大宗货物为主。
2)无固定航线，固定的装卸港口和固定的船期，无固定的 运价，租船运输的运价比班轮运价低。
3)船舶营运中的风险及有关费用的负担责任由承租双方协 商确定。
4）船舶的租赁一般以提供整船或部分舱位为主。
5）承租人与船舶所有人之间的权利和义务是通过租船合 同确定。租船运输中的提单不同于班轮运输提单，对于承租 人和船舶所有人，它仅相当于货物收据。
（1）件杂货班轮运输 （2）集装箱货班轮运输
班轮运输特点：
1)“四定”。即航线固定、停靠港口固定、船期固定 运费率相对固定。
2)“二管”。采用班轮运输时，由船方管装管卸。当 然，船方收取的运费中也将包括装卸费用 ，承运人和托运人双方不计装卸时间及 速遣费和滞期费。
3) 船公司及托运人的义务、责任及责任豁免等均以船 公司或其代理人签发的海运提单为准。 班轮提单即是运输合同的证明
6）租船运输中，船舶港口使用费、装卸费及船舶延误费， 按租船合同规定由船舶所有人和承租人分担。
3、租船运输种类
1)定程租船 ——又称航次租船，是以航程为基础的租船方式。 船方必须按租船合同规定的航程完成货物运输任务， 并负责船舶的经营惯例及船舶在航行中的一切费用 开支，租船人按约定支付运费。 定程租船按运输形式可分为： 1.单程租船，也称单航次租船； 2.来回程租船； 3.连续单程租船； 4.包运合同租船。
海上班出口货运代理业务流程
代理人身份代表货主办理货物经海运班轮出口，从发货人手中 揽取货物，接受货物到将货物交会承运人承运这一过程所需要 通过的环节、所需要办理的手续及必备的单证等业务过程。
完
订
船
揽 货 接 单
理 单 制 单
舱 及 订 舱 处 理
办 理 货 物 保 险
货 提 物货 取 报物 空 验装 箱 与箱
货物的交接与签收
货物的交接、签收的流程为：
订舱
货主或 货运代
理
1 联系内陆运输工具
2 货物集装箱，相关
单证送至码头待装
箱或装船
3
与承运人或其代理 办理货物/箱子交
接手续，得经营人
签发的场站收据正
本
注：承运人的代理人---场站经营人签发了场站收据，就意味着承运人已 接收了该单下的货物，并开始对其承担责任。
接下来是设备交接单的流程图：
顺序
名称
1 船舶代理留底联
2 码头堆场联
3 用箱人，运箱人联
4 单证及指示，押金
1
托运人（装箱）
货运代理
4
安排拖车
拖车公司
2
空箱申请
签发提单赁证
3 承运人（船舶代理）
留1
2
4
5
6
汇 总
2-3
9
7 提箱 2-3 8
3
码头、货运站
1 记录每个环节所发生变化和责任转移的 事实
理
舱委托书
接受有关报 关资料作为
订舱确认
揽货接单一般流程
确认 3
电话询价
1
货
货
方
代
报价 2
4 确认填订舱单委托书
集装箱班轮进出口业务流程
集装箱班轮出口业务流程一、揽货接单（1）、业务委托（2）、查询船期确定价格（3）、接受出运委托书（4）、接单并审核二、货代公司理单制单（1）、建立内部台账（2）、缮制货物托运单三、办理订舱手续（1）、货代公司订舱（2）、船公司审核订舱单（3）、船公司缮制订舱信息（4）、货代公司建立内部管理台账四、货物集港（1）、货代公司安排运输车队（2）、运输车队在船公司现场办公司领取设备交接单（3）、运输车队在集装箱堆场提取空箱（4）、在出口商仓库将货物装箱（5）、运输车队将货物进港五、代理报关（1）、进出口公司给货代公司提供相关资料（2）、货代公司报关员准备报关单证（3）、报关员填制报关单（4）、报关员向海关递单（5）、海关审核放行（6）、货代公司向码头提供海关放行单六、货物装船（1）、船公司提单确认（2）、货物装船七、付费取单（1）、货代公司代付运费（2）、换取提单八、代办保险（1）、货代填写投保单（2）、提交相关单据给保险公司（3）、保险公司审核投保单（4）、保险公司签发保险单九、费用结算（1）、进出口公司于货代公司费用结算（2）、货代公司传递单证给进出口公司（3）、货代公司业务归档集装箱班轮进口业务流程一、揽货接单（1）、进口商联系货代（2）、进口商与出口商业务沟通，货代公司与货代国外代理业务沟通，出口商与货代国外代理沟通二、订舱（1）、货代公司要求国外代理订舱（2）、国外代理传递订舱信息给货代公司，国外代理传递订舱信息给出口公司，货代公司传递订舱信息给进口公司三、代办保险（1）、货代收到已装船通知和发票（2）、货代填制投保单（3）、货代办理保险四、汇集单据（1）、出口商提供相关单据给进口商（2）、货代收到进口商的相关单据（3）、货代审核相关单据五、换单（1）、货代收到进口商的到货通知（2）、货代向船公司换单缴费六、代理报关（1）、货代公司报关员准备报关单证（2）、海关审核单证（3）、货代公司交纳关税、增值税（4）、海关放行七、预约提货（1）、货代委托运输（2）、司机领取设备交接单（3）、司机作业申请（4）、司机支付港杂费（5）、码头客服给予提箱凭证八、提取货物（1）、司机在码头提货（2）、司机送货到进口商仓库（3）、司机还箱给堆场九、费用结算（1）、货代公司跟进口商费用清算（2）、进口商跟货代公司结算费用。
海运出口贸易流程基本步骤
海运出口贸易流程基本步骤1. 接受订单和准备货物
- 接受客户订单并确认交货细节
- 准备合同、报关文件和其他必需文件
- 安排生产或采购货物,并完成包装和标识
2. 预订船运空间
- 联系船公司或货运代理商,预订船运空间
- 确认船期、目的地和运费费率
- 办理船舶预订手续
3. 装箱和发运货物
- 将货物装入集装箱或其他运输工具
- 安排内陆运输将货物送至码头
- 办理货物装船手续,并支付相关费用
4. 海关报关出口
- 向海关申报货物出口
- 提供货物、合同、发票等相关单证资料
- 缴纳关税和其他应缴费用(如有)
5. 船运货物
- 货物装船,开始海上运输
- 船公司向出口商提供提单(提货单据)
- 跟踪货物运输状态
6. 通知收货人
- 将提单和其他单证寄送给收货人
- 告知收货人货物到达目的地的时间
7. 收货付款
- 收货人凭提单提取货物
- 根据合同条款,收货人向出口商付款
- 完成贸易交易
8. 售后服务
- 处理任何索赔、退货或其他问题
- 跟进客户反馈,并提供必要的售后支持
以上是海运出口贸易的基本流程步骤。
具体操作可能因情况而有所调整,例如涉及信用证结算、特殊货物等。
出口商需遵守相关法规,密切与各方合作伙伴沟通协调,确保贸易顺利进行。
班轮货运业务流程
学习任务3 班轮货运业务流程
3、托运人托运危险货物的有关规定 （1）妥善包装、做出标志和标签、通知承运人有关信息；（2） 如托运人未通知或通知有误，承运人有权处置货物，使之不能为 害。 4、拼箱货业务流程： （1）货（LCL)交集拼商；（2）集拼商拼装货物，向班轮公司 办理整箱货运输；（3）装船后班轮公司签发提单B/L给集拼商； （4）集拼商业签发自己的提单（House-B/L)给每一个货主；（5） 集拼商将装船和航运信息通知它的卸货港机构（代理），并将 B/L和House-B/L 的复印件等交给卸货港代理，以便向班轮公司 提货和向收货人交货；（6）发货人与收货人交接包括HouseB/L等的交接；（7）卸货港代理凭B/L提取整箱货；（8）各货主 （收货人）凭House-B/L等在CFS提取拼箱货
文字可编辑目录点击添加标题点击添加标题点击添加标题点击添加标题添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本01020304添加标添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本年会视频
学习任务3 班轮货运业务流程
三、集装箱班轮货运流程与单证 1、整箱货出口货代流程 a. 委托代理（货主出具货代委托书）；b.订舱：填制 订舱单申请订舱；c. 提取空箱；d.货物装箱;e. 交接签 证；f.换取提单（装船后）；g.装船 2、整箱货主要出口货运单证 （1）危险品单证；（2）集装箱货物托运单（场站收 据联单），集装箱业务三大单证：出口---场站收据； 进口---交货记录；进出口---设备交接联单；（3）集 装箱装箱单
杂货班轮海运出口货代业务流程日照职业技术学院主讲人
日照职业技术学院
主讲人：马强
教学目标
熟悉装货联单各联的涵义，熟练 掌握杂货班轮海运出口货代业务 流程 。 杂货班轮海运出口货代业务流程 及单证流转程序。 托运单、装货单、收货单以及提 单之间的区别与联系。
教学重点
教学难点
一、班轮运输业务程序
1.货运安排 2.接货装船 3.卸船交货
将船舶所承运的货物在提单上载明的卸货港从船上 卸下，并在船边交给收货人并办理货物的交货手续。 对于普通货物，通常先将货物卸至码头仓库，进行 分类整理后，再向收货人交付即所谓的“集中卸船， 仓库交付” 形式。 对于危险货物、重大件等特殊货物，通常采取由收 货人办妥进口手续后来船边接受货物，并办理交接 手续的现提形式。 注：班轮海运出口货代业务主要涉及前两个步骤。
三、杂货班轮海运出口货代业务流程
9.签发B/L 6.S/O 2.托运单，商业发票，装箱单及其它单证
货主
1.货代委托书
8.M/R
货代
船公司
7.大副签发M/R 交托运人
船
舶
3.配舱回单,S/O等
5.S/O盖章放行 O, 报关单，商业发票，装箱单
海关
1.货代公司通过揽货，在取得出口商（即货主）的信任后， 双方会签订货代委托书，出口商委托货代代为订舱。有时 还委托其代理报关及货物储运等事项。 2.货代接受委托后，缮制海运出口货物托运单，随同商业发 票、装箱单及其它必要的单证一同向船公司办理订舱。 3.船公司根据具体情况，如接受订舱则在托运单上编制与提 单号码一致的编号，填上船名、航次，并签署，即表示已 确认托运人的订舱，同时把配舱回单，S/O等与托运人有 关的单据退给托运人。
二、货代在装货港编 制使用的主要单证
国际集装箱班轮运输业务的标准作业流程
国际集装箱班轮运输业务的标准作业流程
国际集装箱班轮运输业务的标准作业流程包括以下几个步骤：
1. 准备工作：确定货物的数量、质量、尺寸和装载要求，制作装箱单和提单，并准备出口申报文件。
2. 预订货舱：联系船运代理或船公司，预订货舱，并确定装运日期和港口。
3. 装箱：将货物装入集装箱，并按照装箱单和运输要求进行合理的摆放和固定。
4. 报关申报：提交出口申报文件给海关，完成报关手续，并支付相应的关税和费用。
5. 集装箱运输：将装好的集装箱运至港口，并交付给船公司或码头操作人员。
6. 船期确认：确认集装箱的船期和航线，以确保准时装船。
7. 装船：将集装箱装上船舶，并做好相应的保险和运输记录。
8. 运输过程：船舶根据航线运输集装箱，期间可能会经过多个港口进行装卸。
9. 到港目的地：船到达目的港口后，将货物卸载并交给码头操作人员。
10. 清关：在目的港口进行进口报关手续，完成清关手续，并支付相应的关税和费用。
11. 进行配送：将货物从港口运输至目的地，并按照收货人的要求进行派送。
12. 签收确认：收货人确认收到货物并签字，完成运输流程。
以上是国际集装箱班轮运输业务的标准作业流程，具体操作可能会因不同的地区和公司而有所差异，但整体流程基本一致。
集装箱班轮货运流程与单证
集装箱班轮货运流程与单证
• 一、整箱货货运流程与单证 整箱货出口货运代理业务流程与单证 业务流程及对应单据：
委托代理 订舱 确认
提取空箱
货物装箱 交接单证 换取提单 装船
订舱：发货人或其代理人最迟在船舶到港前5天填制订舱 单，向船公司或其代理人订舱，并填制订舱单。
订舱单（Booking Note ,B/N） ：是发货人向船公司或其代理 人提出托运的单证，一经船方签证确认，即成为船、货双 方订舱的凭证。
• 整箱货的装箱单其内容必须与订舱单及场站 收据相一致。
• 如集装箱内装入不同货种，按货物装箱位 置，由端壁起至箱门，顺序依次填写，以标 明箱内积载情况。
• 装箱单一式11联，分发发货人或货运站、 集散港（点）的代理人、集装箱管理处、集 装箱港代理公司、卸箱港代理公司、卸箱港 货运站、卸箱港海关、卸箱港堆场、装箱港 海关、船长、装箱港堆场。
• CY或CFS在验收货物和/或箱子，即在场站收据上签字，并 将签署后的D/R 交还给发货人。
• 场站收据(Dock Receipt，D／R) ：场站收据一般都由发货人 或其代理人根据船公司或其他运输经营人制定的格式填制， 并与货物一起运至集装箱码头堆场或集装箱货运站，由接 受货物的人在收据上签字后交还给发货人，证明托运的货 物已收到。
员返回货代（托运人）。托运人凭场站收据向 船代换取待装提单，或在装船后换取装船提单。
• 发货人凭D/R向集装箱运输经营人或其代理换取提单 （COMBINED TRANSPORT BILL OF LADING），然后去银行办 理结汇。
• 集装箱运输提单与传统海运的提单有所不同，是一种收 货待装提单。但在大多数情况下，根据发货人的要求，船 公司在提单上填制“装船备忘录”即为签发已装船提单。
海运货运代理1. 货代流程、海运价格组成、规范询价及如何报价
华展单 同行单 电放 直接电放给收货人 电放给代理 ＳＥＡＷＡＹ ＢＩＬＬ
货代流程
七、费用结算
1、核对客户预付／到付运费多少， 2、传真ＤＥＢＩＴ ＮＯＴＥ给客户确认， 3、应客人要求开发票／收据／ＤＥＢＩＴ ＮＯＴＥ
货代流程
八、发票／提单等单证的发放
1、 客户自来取件的，需登记签收。 2、 通过快递送达的，需有客户的寄单委托，寄单时应在 “内件说明”上标明诸如:“提单号”、“发票号”、 “核销单号”、“许可证号”、“配额号”等要素以 备日后查证，并把快递号码寄前告知客人查收。
如何向客户报价
首选！！！ 包干价格（ALL IN ): O/F（包所有附加费）
分开报： O/F+THC(ORC)+DOC+SEAL+…… 书面报价最好不要显示船公司，除非客人指定
报价技巧
一定事先问清楚客户的具体需求，千万 不要千篇一律就报最低价，市场上永远 没有最低的价格。 如果确实询价实盘并且是马上要出货的 单，立即处理。 如果是简单查询并且不是近期出货的单， 11点半后和5点半后集中处理。
代理部价格申请及查询模版
2,出口散货.
1) 收货人地址.美国的英国的地址要注明 邮编; 2) 品名.如是危险品,则需特别说明; 3) 件数/重量/体积 4) 条款是DDU 还是DDP,如果是DDP的话 需要提供H.S.COED(即海关商品编码).
代理部价格申请及查询模版
3，出口空运:
代理部价格申请及查询模版
2，进口散货： 1）箱数、重量、体积、起运港、目的港、 品名 2）运输条款是 DOOR-CFS 还是 CFSCFS，如果是 DOOR-CFS，需要提供详细 地址。 3）起运港的报关资料是由客户提供还是 需要代理帮忙买单
班轮集装箱货运流程
3、在舱位得到确认后 , 货代公司业务员会通知客 户准备有关的报关单据(报关委托书, 核销单 ), 同 时，客户应告知承运人集装箱是进仓还是拖箱.如 客户货物是进承运人仓库内装箱，按发给客户的 进仓单进仓。进仓单上会注明进仓编号、仓库地 址、联系电话、联系人、最迟进仓期。托运人务 必按进仓编号，在最迟进仓期以前进仓。
5、集装箱配载图( Stowage Plan)
分为预配图和实载图两种,预配图是装货 前船、港双方根据航次货载情况和船舶具 体情况所制定的积载计划，但实际装载与 计划装载总有一些差别，实载图则是按集 装箱实际装船情况编制的舱图。集装箱配 载图是船方进行货物运输、保管和卸货工 作的参考资料，也是卸货时港方据以理货、 安排工班和货物在港内堆放的依据。
2、发放空箱--通常整箱货货运的空箱由发 货人到集装箱码头堆场领取，有的货主有 自备箱；拼箱货货运的空箱由集装箱货运 站负责领取。
3、拼箱货装箱--发货人将不足一整箱的货物交至 货运站，由货运站根据订舱清单和场站收据负责 装箱，然后由装箱人编制集装箱装箱单 （CONTAINER LOAD PLAN）。
6、承运人可以为托运人办理倒签、预借提单手续或 做电放，出具盖有托运人正本公章的书面保函，但 是须按所配船公司或无船承运人的规定进行。
7、承运人在最快的时间内将核销退税单证退给托运 人，除内支线外一般10天左右就可办妥。
拼箱订舱程序
1、接受托运申请--船公司或其代理公司根 据自己的运力，航线等具体情况考虑发货 人的要求，决定接受与否，若接受申请就 着手编制订舱清单，然后分送集装箱堆场 （CY），集装箱货运站（CFS），据以安 排空箱及办理货运交接。
2、如果出口人与船公司或无船承运人有协议运价， 请同时传真船公司的运价确认件（如果没有船公 司的确认件，该运价无效）承运人出口整箱业务 员在接受出口业务订舱时,会了解委托书的各项内 容,并确认其是否有能力满足客户的要求,如能满足, 按照托单上的要求配船，并传真预配信息给出口 人。如不能满足托单上的要求，承运人或货代公 司业务员会及时通知托运人。
国际海运出口业务流程
国际海运出口业务流程
国际海运出口业务流程一般包括以下步骤：
1. 确定货物信息：包括货物的名称、数量、重量、尺寸等信息。
2. 签订合同：与买方签订出口合同，明确货物的价格、付款方式、交货日期等条款。
3. 准备出口文件：根据出口国家的要求，准备相关的出口文件，包括商业发票、装箱单、海运提单、出口许可证等。
4. 安排货物装箱：确定货物的包装方式，并安排货物装箱。
5. 办理报关手续：根据出口国家的要求，办理相应的报关手续，包括出口申报、货物检验等。
6. 选择运输方式：根据货物的性质和目的地，选择适合的海运运输方式，如整箱运输或散货运输。
7. 选择船公司和货代：选择合适的船公司和货代，与其协商运输细节，如船期、运费、保险等。
8. 安排货物运输：将货物送到港口，并进行装船手续，如办理提单、船舶配载等。
9. 监控货物运输：跟踪货物运输情况，确保货物按时到达目的港。
10. 办理海关手续：在目的港办理海关入境手续，包括报关、缴纳关税等。
11. 通知买方提货：通知买方货物已到达目的港，并协商提货事宜。
12. 结算付款：根据合同约定，与买方结算货款。
以上是一般的国际海运出口业务流程，具体流程可能会根据不同的国家和货物种类有所差异。
另外，还需要注意遵守国际贸易法律法规，并确保货物的安全和保险。
简述班轮货物运输的业务流程
简述班轮货物运输的业务流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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②货物准备与送交：托运人准备货物，根据约定将货物送至指定地点（如码头仓库），办理交接手续。
③货物检查与接收：班轮公司或代理对货物进行检查，确认货物符合运输要求后接收。
④装船作业：货物按照计划被装载上船，可能采用直接装船或集中装船方式以提高效率。
⑤办理出关手续：提交必要文件，如提单、报关单等，完成出口清关。
⑥海运途中：船舶按照预定航线航行，班轮公司负责货物的安全运输。
⑦到达目的港：船舶到达目的港后，办理进关手续，货物卸载至码头。
⑧货物交付：通知收货人提货，收货人凭提单提取货物，并进行检验确认无误。
⑨费用结算：船运代理与客户根据合同约定进行费用结算，提供发票和相关单据。
⑩售后服务：如客户对运输过程有疑问或异议，提供必要的售后服务，解决客户问题。
整个流程需遵循国际运输法规及双方合同规定，确保运输安全与效率。
海运杂货班轮货运出口流程
海运杂货班轮货运出口流程
答：海运杂货班轮货运出口流程主要包括以下几个步骤：
1.揽货与询价。
船公司或其代理在各挂靠港口及货源腹地与货主建立业务关系，
通过报刊、杂志刊登船期表，或与货主、无船承运人或货运代理人等签订货物运输服务合同或揽货协议来争取货源。
同时，业务员会向询价的货主询问详细的货物信息，如品名、目的港、柜型柜量等。
2.订舱。
托运人或其代理人向班轮公司或其代理人申请货物运输，承运人对这
种申请给予承诺。
3.接受托运申请与订舱确认。
船公司确认订舱信息，并通知托运人。
4.排载。
安排货物的装船计划。
5.发放空箱与装箱。
根据货物情况提供合适的集装箱，并安排装箱。
6.进场、边检、申报、报检、报关。
办理货物进场、边防检查、出口申报、检
验检疫、海关申报等手续。
7.配载与装船。
根据货物的性质和船只的装载能力，安排货物的配载和装船。
8.审提单、费用确认与支付。
审核提单，确认并收取运费等费用。
9.签单与催款。
向货主催款，签发商业发票。
10.放单与收款。
放单给货主，并确认收款。
以上步骤涵盖了海运杂货班轮货运出口的主要流程，每个步骤都需要仔细处理，以确保货物顺利出口。
班轮货物运输业务流程
（16）船代编制载货清单
货物装船后，船代根据收货单（M/R）（或B/L副本）编 制出口载货清单（M/F）送交大副或船长签字。
（25）开证行收到议付行寄来的正本提单等有关 单证后，通知收货人付清货款，取回B/L。
（26）收货人持正本B/L向船公司在卸货港的代理 人办理提货手续，在付清应付的费用后，换取卸 货港代理人签发的提货单 (D/O)；
（27）收货人持D/O到海关办理货物进口报关手续， 支付进口关税；
（28）收货人持D/ O到码头仓库或船边提取货物。
CEN/美国周班线
联系人：
电话：
船名 航次
VESSE VOY L
大连 DAL
秀河
Pretty R
0070E/ 230071E 23/05
荣河
Honor R
0079E/ 300080E 30/05
青岛 QIN
2627/05
0303/06
神户 KOB
2929/05
0505/06
温歌华 长滩 VCR LGB
对于集装箱班轮运输，大多采用CY/CY （场到场）交接方式，由班轮公司负责装船， 其它货物运输则采用仓库收货，集中装船的形 式。
（三）卸船交货----采用集中卸船，仓库交付
对于普通货物，通常先将货物卸至码头仓 库，进行分类整理后，再向收货人交付的所谓 “集中卸船，仓库交付”的形式。
对于危险货物、重大件等特殊货物，通常 采取由收货人办妥进口手续后来船边接受货物， 并办理交接手续的现提形式。
海运代理流程
海运代理流程海运代理是指由专业的代理公司代表货主或货代与船公司签订海运合同，并负责安排货物的装卸、运输和相关手续的一种服务。
海运代理流程是指在货物从发货地到目的港的整个运输过程中所需要完成的一系列环节和手续。
下面将为大家详细介绍海运代理的流程。
1. 签订合同。
首先，货主或货代需要与海运代理公司签订代理合同，明确双方的权利和义务。
合同中应包括货物的品名、数量、包装、运输路线、费用、保险等内容，以确保双方在合作中的权益。
2. 安排装箱。
海运代理公司根据货物的性质、数量和目的地等信息，安排货物的装箱工作。
在装箱前，需要对货物进行检验和验货，确保货物的完好无损，并对货物进行合理的包装，以保证货物在运输过程中不受损坏。
3. 办理报关手续。
海运代理公司需要为货物办理报关手续，包括向海关申报、缴纳关税、办理报检等事项。
在办理报关手续时，需要提供货物的清单、发票、装箱单等相关资料，以确保货物能够顺利通过海关检查。
4. 订舱。
海运代理公司根据货物的性质和数量，与船公司协商订舱。
在订舱过程中，需要确定船期、船名、船公司、船代理、船舱号等信息，并与船公司签订订舱合同，以确保货物能够按时装船。
5. 安排运输。
海运代理公司根据货物的运输需求，安排货物的运输方式和线路。
在货物运输过程中，需要与货代、船公司、港口、货运代理、货代等相关单位进行协调，确保货物能够顺利运达目的地。
6. 办理提单。
海运代理公司需要为货物办理提单手续。
提单是货物的凭证，是货物所有权的证明。
海运代理公司需要根据货物的实际情况，办理相应的提单手续，以确保货物的合法性和安全性。
7. 跟踪货物。
海运代理公司需要对货物的运输过程进行跟踪和监控，及时了解货物的运输情况。
在货物运输过程中，可能会出现各种意外情况，海运代理公司需要及时处理并通知货主或货代，以确保货物能够安全到达目的地。
8. 办理目的港手续。
当货物到达目的港后，海运代理公司需要为货物办理目的港的相关手续，包括卸货、清关、送货等事项。
货代海运操作流程
货代海运操作流程
货代海运操作流程是指货代公司为客户提供海运货物运输服务
的整个操作流程。
货代公司作为中间商，负责协调货物的运输、报关、保险等事宜，以确保货物顺利运达目的地。
以下是货代海运操
作流程的详细步骤：
1. 客户委托：客户将货物信息、目的地等相关资料提交给货代
公司，委托货代公司代理海运货物。
2. 订舱：货代公司根据客户的需求和货物情况，与船公司联系
订舱，确定船期和船舱。
3. 装箱：货代公司安排货物装箱，确保货物安全、完整，并符
合海运标准。
4. 报关：货代公司办理货物出口报关手续，确保货物合法出境。
5. 装船：货物装船前，货代公司会安排货物送达港口，并办理
装船手续。
6. 运输：货物装船后，货代公司会跟踪货物运输情况，确保货
物安全运达目的地。
7. 抵达目的地：货物到达目的地后，货代公司会通知客户，并
协助办理目的地的清关手续。
8. 送货上门：货物清关后，货代公司会安排送货上门，确保货物顺利送达客户指定地点。
9. 结算：货物送达后，货代公司会向客户结算运费等费用。
以上就是货代海运操作流程的主要步骤。
货代公司在整个操作流程中扮演着重要的角色，通过专业的服务和丰富的经验，确保货物顺利、安全地运达目的地。
货代海运操作流程的顺利进行，不仅可以提高货物运输效率，还可以降低运输成本，为客户提供更好的服务。
海运进出口货代流程图
海运进出口货代流程图
海运进口货代业务说明
（一） 船舶到港前的资料准备及电 脑初步录入工作
1．建立航次档案。船舶到港前，收到船公司或其代理的传 真舱单／放货特别指示（如有） 等有关资料，建立相应的 船舶航次档案。 2．初步审核相关资料。初步审核传真舱单，主要根据海关 要求审核舱单上每票货的中文货名、收货人、质量、件数 等。 3．预报船舶动态。船舶到港前10 天、7 天、5 天、3 天、 1 天，向进口舱单的收货人或通知人发“船期预报”，并 向收货人确认舱单内容是否正确，补充中文货名等（集装 箱班轮除外）。
国际货运代理
海运出口货代业务说明
3．口岸外运公司与内地公司出口运输工 作的衔接 1）内地公司提前将要发运货物的品名、 件数、毛重及时间要求通知口岸公司，并 制作分运单，与其他单据一起寄出或与货 同行交给口岸公司。 2）内地公司将货3．口岸外运公司与内地公司出口运输工 作的衔接 3）口岸公司设专人承接内地公司运交的 货物。 4）口岸公司负责向航空公司订舱；通知 内地公司航班号，运单号或总运单号，内 地公司将航班号，运单号打在分运单上。 将分运单交于发货人办理结汇。
海运进口货代业务说明
（二） 船舶到港后的资料核对及提 货单准备工作
2．正本舱单的审核。根据收到的进口正本舱单， 仔细核对已录入电脑的舱单资料，主要核对总票数、 提单号、收货人、卸港、存货地、中文货名、规格 型号（如有）、件数、毛重、体积、箱号等，如发 现不符合， 应以进口正本舱单为准进行修改，有 疑问时，与船公司落实不符之处。
海运出口货代业务说明
1．接受发货人的委托，预订舱位 从发货人处取得必要的出口单据；
安排运输工具取货或由发货人送货到指 定地点，与单证认真核对。
海运班轮货代业务流程
注意：不同的船公司是不同的。如：马士基的免堆 期7 天，阳明5天（GP）
有的船公司，小箱可以免费使用10天，大箱可以 免费使用7天
内陆地区 （成都、长沙、重庆、九江、武汉）
泛太平洋航线之出口货物滞箱费费率
亚洲区内航线/ 澳洲航线/ 亚欧航线之 出口货物滞箱费费率
进口货物滞箱费费率
备注：
* “免费期间” 在 “日历日”基础上计算 - 东方海外 对于中国法定节日，即春节和国庆节（各3天） 共6天， 免收滞箱费。
货代装箱：
货代提空箱至货主指定地点或CFS装箱， 制作CLP，并按要求将重箱集港，等待装船。 （场地装箱/工厂送货）
集装箱运输下的托运业务单证
表1 场站收据各联的名称与用途
图1 场站收据流转示意图
集装箱的发放，普遍使用设备交接单。 设 备 交 接 单 （ Equipment Interchange Receipt 或 Equipment Receipt—E/R ） ， 是 集 装 箱 所 有 人 或其代理签发的用以进行集装箱等 设备发放、收受等移交手续并证明 移交时箱体状况的书面凭据（详见 附样）。
装箱单一式数份，有的一式四联， 也有一式五联甚至一式十联的。以 一式五联为例，装箱单由码头联、 船代联、承运人联各一联，发货人/ 装箱人联两联构成。
进口集装箱班轮货代业务流程图 （以FOB为例）
二、FCL进口货代流程与单证
1、揽货接单 2、订舱 3、通知发货人（装船通知） 4、转发货物已装船通知 5、办理保险 6、接单（全套货运单据：正本B/L、发票、
9.签发B/L
6.S/O 2.托运单，商业发票，装箱单及其它单证
货主
1.订舱委托书
货代
8.M/R 3.S/O等
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指导教师 张慧文
海上班轮出口货运代理业务流：指国际货运代理以
代理人身份代表货主办理货物经海运班轮出口，从发货人手中 揽取货物，接受货物到将货物交会承运人承运这一过程所需要 通过的环节、所需要办理的手续及必备的单证等业务过程。
订 舱 及 订 舱 处 理 办 理 货 物 保 险
拖车司机
4
集装箱堆场 （留1、4，签收1-5）
二、特殊物品需提供特殊装箱单
1 海运出口包装容器使用鉴定结果单
结果单1份正本，3份副本。正本由货主或其代理保存，副本送交港 务部门。以下是结果单的使用流程：
顺序 1 2 3 4 名 称
海运出口包装容器使用鉴定结果单（正） 海运出口包装容器使用鉴定结果单（副） 海运出口包装容器使用鉴定结果单（副） 海运出口包装容器使用鉴定结果单（副）
货运站
商检机关 签发1-4
42 1 托运人留1 2 2 港务部 3 3 2
港务监管处
办理出口
3
申报“包装危险货物安全适运申报单”
2
危险品使用性能证明书
对于《国际危规》中末列明的新产品，托运人必须向有关部门鉴定申 请，由该部门出具“危险品货物签定表”或“危险货物技术说明书”， 否则，危险货物将禁止出口。
完船信息通告及缮制提单
与有关场站或船舶代理确认货物的放行 和入港情况，及时与客户联系，解决发 生的问题。 确认如数装船，及时告知客户。
货 运 代 理
据委托书、信用证等缮制提单，客户确 认无误，送船公司或代理签字。
付费取单
付费取单，是指货运代理代表托运人支付运费（如果预 付运费的话）并要求承运人或其代理签发提单的过程。
监装船
监装箱是指货运代表货主在装卸现场监督货物的装卸情况。
货运代理应做好现场记录，随时掌握装卸进度和处理装卸过程中所 发生的问题，以维护货方利益，保证装卸质量。
注：如舱位确实不足，应安排快到期的急运的货物优先装
船，对必须退关的货物，应及时联系有关单位设法处理。 对一级危险品、重大件、贵重品、特种商品和驳船来货 的船边接装、直装工作，要随时掌握情况，防止接卸和装船 脱节。 对装卸过程中的货损，应取得责任方的签证，联系原发 货方做好货物调换和包装修理。
记录每个环节所发生变化和责任转移的 事实 对集装箱的盘存管理和对集装箱进行跟踪
2
3
代替集装箱发放通知单兼作箱管单位提供 用箱人或其代理据此向港站办提取、交接 或回送集装箱及其设备的依据
划分箱体在使用过程中的损坏责任的惟一依 据
4
货物报验与报关
具体流程如下：
文 件 归 档 费 用 结 算 双方签署报关委托书
设 备 交 接 单
IN 场
OUT 场
办理货运保险
1
如果合同规定需要在装船时发出装船通知， 由国外收货人自办保险，托运人应及时发 出装船通知。
2
如果以CIF价成交，托运用人在取得订舱确认后 即可在出口地向保险公司办理货物保险。托运人 办理出口货物运输保险时通常采用逐笔投保的方 式。
托运人/货运代理办理保险流程
注
若提单内容与场站收据上的记载不符，要求承 运人在接收货物时，说明未能在场站收据上如实注明 的原因。 如托运人要求倒签提单，预借提单、顺签提单等， 与承运人或其代理联系，争取其同意。
处理装船后的有关事宜
1
单证传递
1 2
及时交单，及时结汇。 据第三人（一般为银行）出具保函，及托运人信誉，考虑 是在交提单前还是后交付费用。
揽 货 接 单
理 单 制 单
提 取 空 箱
货 物 报 验 与 报 关
货 物 装 箱
货 物 的 交 接 与 签 收
监 装 船
完 船 信 息 通 告 及 缮 制 提 单
付 费 取 单
处 理 装 船 后 有 关 事 宜
揽货接单
揽货接单：是货主与货运代理签署委托代理合同的过程。
在揽货接单中，客户与货代的职责
接下来是设备交接单的流程图：
顺序 名称 1 船舶代理留底联 2 码头堆场联 3 用箱人，运箱人联 4 单证及指示，押金
2
空箱申请
1
托运人（装箱） 货运代理
签发提单赁证
3
承运人（船舶代理） 留1 2 汇 总
4
安排拖车 4
5
6
2-3
9
2-3 8
码头、货运站
拖车公司
7
提箱
3
1 设 备 交 接 单 的 作 用
五联甚至一式十联。
以一式五ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ为例，装箱单的流程如下：
顺序 名称 1 码头联 2 船代联 3 承运人联 4 发货人/装箱人联（1） 5 发货人/装箱人联（2）
收货人
6 5
托运人（装箱人） 承运人（船代）
2 （ 1 5 签 字 ） 及 发 货
-
5
送箱装货
5
3 5
2 5
1
31-5签字，注车号
签字确认进场
3
客户及属部门
在集装箱运输中，办理订舱时缮制及递交的托运单通常称 为场站收据（Dock’Receipt---D/R),它具体表现为10联单。 10联单具体流程如下：
集 装 箱 货 物 托 运 单
装 货 单
船 代 留 底
场 站 收 据 副 本
设 备 交 接 单
场 站 收 据 副 本
大 副 联
场 站 收 据
客户
1 签署报关 委托书
6
5
接收报关单证 填制报关单
4
货运代理
信息反馈
2
递交报关单
预支报关费用
海关
3
放行
货物装箱
产地装箱 货物装箱的分类 场地装箱
一、装箱单（Container Load Plan---CLP)
是由装箱人根据已装入集装箱的货物制作的，记载箱内所装 货物的名称、数量、重量、交付方式及箱内积载顺序（自里 到外）的单证。装箱单一式数份，有的一式四联，也有一式
2
3
开船日期和提单号码一定要填写清楚，不能发生遗漏。
提取空箱
提取空箱是指在整箱货的情况下货运代理代表托运人持 承运人签发的有关提箱凭证向货运站场提取空箱的过程。
集装箱的发放，普遍使用设备交接单
设备交接单（Equipment Interchange Receipt或Equipment
Receipt----E/R),是集装箱所有人或其代理签发的用以进行 集装箱发放通知单兼作箱管单位提供用箱人或其代理据此 向港站办理提取、交接或回送集装箱及其设备的依据，更 是划分箱体在使用过程中的损坏责任的惟一依据。
称
1、2、3、4、5、6
托运人
申报 2-3
港监
1、2、3签章
主管机关
4 装箱证明书
是海上监管安全监督机关允许危险货物装箱的证明文件，该证明书 由装箱现场检查员填写，一式两份，正本应于集装箱船前3天向海上 安全监督机关提交，副本应在办理集装箱进场时，随集装箱转交给 码头部门。它是办理出口的附件之一，供港监核准。
托运人/货运代理 索 取 空 白 投 保 单 5 1 寻找 2 协商 3 4 8 保 险 公 司 （ 确 认 ） 7
签发保险单据
填写有关投 保资料
6
交资料及有关 单证、交保险 费用
填写保单时应注意以下事项：
1
保险的货物名称、标志、包装及数量等项目一定要全部 填写，不能有所遗漏，内容也要与有关单证的记载相一 致； 保险金额一般为发票金额加10%，也可以根据需要增加 比例，但如果超过30%，必须经保险公司同意；
订舱及订舱处理
订舱是指货运代理代表货方向承运人或其代理提出托运
申请，承运人对这种申请予以承诺的行为。
顺序 1 2 3 4
名 称 托运单 提单或运单号 订舱号 货物装载清单
（3）
2
承 运 人 或 其 代 理
据 （3） 制 （4）
货 （1） 运 代 理
订 舱 申 请
1
确认分
配每票 货物（2）
传输信息
货物的交接与签收
1
联系内陆运输工具
货物的交接、签收的流程为：
2 货物集装箱，相关 订舱 货主或 货运代 理
单证送至码头待装 箱或装船
3 与承运人或其代理
办理货物/箱子交 接手续，得经营人 签发的场站收据正 本
注：承运人的代理人---场站经营人签发了场站收据，就意味着承运人已 接收了该单下的货物，并开始对其承担责任。
揽货
申请订舱
客 户
提交订舱 委托书和 其他有关 单证
货 运 代 理
审核，接受 订单要求 签署客户订 舱委托书 接受有关报 关资料作为 订舱确认
揽货接单一般流程
确认 3
货 方
1
电话询价
货 代
2
报价
4
确认填订舱单委托书
理货制单
在接受客户委托后，货运代理把客户的委托书及 相应的资料录入计算机生成货物托运单，货代根 据生成的货物流转表或台账，跟踪每个工作的环 节，对货物的最新动态进行更新。
1 海运费
4 提货费
2 陆运费
5 转运费
3 报关报验费
6 其它
业务归档
货运代理应于代理业务结束后进行业务归档，做好总节，备查。
学习参考网站
(商检总局) (商务部) (中国货运代理协会) (中华航运) （锦程物流） （报检员考试） (交通部)
总之，货运代理在交单前要求托运人签收确认，及对未支付的费用予 以书面确认。
2
处理退关、短装以及溢装货物
1 2
3
货物未能及时发运
单证不齐 短装（多报少出）、溢装（少报多出）
以上情况发生，货运代理应开出退关、短装及溢装通知，要求 托运人重新提供相关单据，向海关更正