QC080000培训教材
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电子元器件QC080000培训教材(正式标准教材)
第一章 WEEE 及 RoHS环境管理物质第一节绪论一、目前全球几大环境问题：◈温室效应，全球气候变化无常◈臭氧层被消耗、破坏◈能源危机◈酸雨◈水资源污染◈海洋污染◈生态环境恶化，物种灭绝◈城市一半污染◈土地沙漠化二、著名环保公约：◈京都议定书（Kyoto Protocol）(1997/12/11)：管制温室气体排放包括：CO2、CH4、N2O、HFCS、PFCS、SF6。
◈气候变化纲要公约（The Framework Convention on Climate Change,FCCC）（1992/6）：抑制温室气体排放。
◈巴塞尔公约（1989/3）禁止有害废弃物越境移动及规范的国内处理的原则。
◈蒙特利尔议定书（Montreal Protocol ）（1987/9）：控制甲级溴化物、氟氯碳化物(CFCS)排放量，明确CFCS和海龙的削减时程。
◈斯德哥尔摩公约（2001/5）纳入管制的12项POPS多数为条虫剂或工业化学品。
◈鹿特丹公约（1998/9）管制的化学品及农药共计31项。
三、知识1、欧盟欧洲联盟（简称欧盟 European Union）,是由欧洲共同体发展而来的，是一个集政治实体和经济实体于一身、在世界上具有重要影响的区域一体化组织。
1991年12月，欧洲共同体在马戡春播持里赫特首脑会议通过《欧洲联盟条约》（简称《马约》）。
1993年11月1日，《马约》正式生效，欧盟诞生；它包括25个成员国，4.65亿人口，总部设在比利时首都布鲁塞尔。
2、欧盟成员国◆第一批加入：法国、德国、意大利、荷兰、比利时、卢森堡；◆第二批加入：英国、丹麦、爱尔兰、希腊、西班牙、葡萄牙。
以上为原欧洲共同体12国。
◆第三批加入：奥地利、瑞典、芬兰；◆第四批加入（2004年5月1日）：塞浦路斯、匈牙利、捷克、爱沙尼亚、拉托维亚、立陶宛、马耳他、波兰、斯洛伐克、斯洛文尼亚。
3、指令按照欧盟的法律，欧盟条例和规定分四等：法规、指令、决定和建议。
QC080000标准培训综合教材(PPT 57页)
可能认为的ISO14001基础之上。因为该体系要求将欧盟法规和顾客要求定义为产品的质
量相关特性要求，基于ISO9001:2000可以更好地从过程管理及体系角度来保证对欧盟法
规的符合性。
❖
IECQ-HSPM体系是基于过程管理思想建立的危害物质过程管理体系。该体系一个主
要思想是：强调应用通用的“过程管理”模式来解决不同企业、不同产品应对危害物质管
❖ 此规范的要求不包括那些包含在ISO 9001 内的规范。
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4标准化参考
❖ ISO 9001：2000，质量管理系统 — 要求 ISO 10005：1995，质量管理 — 质量计划指南 ISO 10006：1997，质量管理系统 —项目管理过程 中的质量指南 ISO 19011，关于质量和环境管理体系的审核指南 IEC QC 001002-3，程序的规章，第3部分：正式批 准程序 作为9100，在设计、发展、生产、安装和维修过程 中的质量保证的质量系统航空航天模型 TL 9000，质量管理系统(QMS)要求 ISO 13485，医学设备—质量管理系统 — 规章用途 的系统要求
❖
❖ 3.10 产品使用者 指当产品就位后，使用其项目的一个实体或组织。
❖
❖ 3.11 禁用物质 危害物质是指如在WEEE或RoHS指令中列出的任何原料和如禁止使用的 任何附加的用户要求，并与禁用HS互用。
❖
❖ 3.12 应 指出必须遵从的强制性的要求，以便符合本标准。
❖
❖ 3.13 得 指出在多种选项中建议其中的一，不排斥其它选项，或是指出某些作为是较好的 但非必须的，或是指出某些作业是不被建议的但并未禁止。
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5 术语和定义
QC080000培训教材
4. Consumer equipment (消费类电子电器设备 )
65% 65%
5. Lighting equipment
50%
6. Electrical and electronic tools
50%
7. Toys, leisure &sports equipment
50%
8. Medical devices
WEEE & ROHS 之简介
WEEE
四.分类回收---所有WEEE 生产者责任
对于废弃电子电器设备,单独/集体建立最有效的处理,回收及再 循环体系;
对于废弃电子电器产品应当负起回收,再生或处理的责任建造 技术体系;
应支付自己生产出的新WEEE的回收,处理, 再循环和合乎环保 要求的处理费用(2005年8月13日以后);
WEEE
导入时间表
日期
WEEE要求
13 Aug. 2004 各國立法完成 生產者根据WEEE 的財務計劃分類回收各類家電
13 Aug. 2005 或其他電器導入‘輪狀垃圾X’时间表 分類回收目標4 kg /人年設定回收再利用目標(不
31 Dec. 2006 包括整個物件)
31 Dec. 2008 設定整個物件回收再利用目標
WEEE & ROHS 之简介
WEEE
提供信息–家用WEEE(2)
产品在指令生效后上市(13 Aug. 2005)则必须标示‘轮状 垃圾桶划X’: 附加在所有的家用电子电路产品上; 若是产品的大小或其功能不适于贴上图案, 可附印在: 包装 说明书 包装书
WEEE & ROHS 之简介
美国
A.<<加州65法案>>( California “ Prop 65 ” ) B.<<包装材料规范>>(CONEG ) C.<<CPSC美国消费产品安全委员会规定>> D.<<16CFR1303>><<16CFR1500>>
65% 65%
5. Lighting equipment
50%
6. Electrical and electronic tools
50%
7. Toys, leisure &sports equipment
50%
8. Medical devices
WEEE & ROHS 之简介
WEEE
四.分类回收---所有WEEE 生产者责任
对于废弃电子电器设备,单独/集体建立最有效的处理,回收及再 循环体系;
对于废弃电子电器产品应当负起回收,再生或处理的责任建造 技术体系;
应支付自己生产出的新WEEE的回收,处理, 再循环和合乎环保 要求的处理费用(2005年8月13日以后);
WEEE
导入时间表
日期
WEEE要求
13 Aug. 2004 各國立法完成 生產者根据WEEE 的財務計劃分類回收各類家電
13 Aug. 2005 或其他電器導入‘輪狀垃圾X’时间表 分類回收目標4 kg /人年設定回收再利用目標(不
31 Dec. 2006 包括整個物件)
31 Dec. 2008 設定整個物件回收再利用目標
WEEE & ROHS 之简介
WEEE
提供信息–家用WEEE(2)
产品在指令生效后上市(13 Aug. 2005)则必须标示‘轮状 垃圾桶划X’: 附加在所有的家用电子电路产品上; 若是产品的大小或其功能不适于贴上图案, 可附印在: 包装 说明书 包装书
WEEE & ROHS 之简介
美国
A.<<加州65法案>>( California “ Prop 65 ” ) B.<<包装材料规范>>(CONEG ) C.<<CPSC美国消费产品安全委员会规定>> D.<<16CFR1303>><<16CFR1500>>
工厂QC080000体系全员培训教材
发生有害物质超标事件=0件 有害物质物料编码识别： 依公司现行物料编码原则： 物料编码最末尾数字“0”，代表符合RoHS产品；
物料编码最末尾数字“2”，代表符合无卤产品。
Shenzhen Tronixin Electronics Co.,Ltd.
创亿欣有害物质（RoHS2.0）限制标准：
有害物质 限值
Management)为危害物质过程管理要求之标准草案
2005 年年底，IECQ正式公布通过EIA/ECCB 954 之IECQ标准编号为:IECQ QC080000:2005标准，该标准是在全球各主要电子品牌及OEM正努力寻找解 决方案以将其产品维持在符合RoHS和WEEE要求之上的时候诞生，因此很快
Q&A
Thanks for joining us！
谢谢大家！
卤素：氟（F）、氯（Cl）、溴（Br）、碘（I）、砹
（At），简称卤素。
Shenzhen Tronixin Electronics Co.,Ltd.
创亿欣公司于2013年11月5日导入IECQ QC080000： 2012体系，管理者代表为管理中心蒋晓如总监，环境管理 委员会组织架构如下：
总经理
环境物质管理者代表
环境物质管理推进负责人
营销 中心
研发 一部
研发 二部
电子部
计划部
线材部
精密制造 部
装配部
品保 中心
人力资源 部
Shenzhen Tronixin Electronics Co.,Ltd.
创亿欣HSF方针：
遵守法律法规，管控有害物质 降低环境污染，提供绿色产品
2013年度公司HSF目标：
铅（Pb） 汞（Hg） 镉（Cd） 六价铬（Cr6+ ） 多溴联苯（PBBs） 多溴联苯醚（PBDEs） 邻苯二甲酸-2-乙基己酯（DEHP） 邻苯二甲酸苄酯（BBP） 邻苯二甲酸二丁酯（DBP） 六溴环十二烷（HBCDD）
物料编码最末尾数字“2”，代表符合无卤产品。
Shenzhen Tronixin Electronics Co.,Ltd.
创亿欣有害物质（RoHS2.0）限制标准：
有害物质 限值
Management)为危害物质过程管理要求之标准草案
2005 年年底，IECQ正式公布通过EIA/ECCB 954 之IECQ标准编号为:IECQ QC080000:2005标准，该标准是在全球各主要电子品牌及OEM正努力寻找解 决方案以将其产品维持在符合RoHS和WEEE要求之上的时候诞生，因此很快
Q&A
Thanks for joining us！
谢谢大家！
卤素：氟（F）、氯（Cl）、溴（Br）、碘（I）、砹
（At），简称卤素。
Shenzhen Tronixin Electronics Co.,Ltd.
创亿欣公司于2013年11月5日导入IECQ QC080000： 2012体系，管理者代表为管理中心蒋晓如总监，环境管理 委员会组织架构如下：
总经理
环境物质管理者代表
环境物质管理推进负责人
营销 中心
研发 一部
研发 二部
电子部
计划部
线材部
精密制造 部
装配部
品保 中心
人力资源 部
Shenzhen Tronixin Electronics Co.,Ltd.
创亿欣HSF方针：
遵守法律法规，管控有害物质 降低环境污染，提供绿色产品
2013年度公司HSF目标：
铅（Pb） 汞（Hg） 镉（Cd） 六价铬（Cr6+ ） 多溴联苯（PBBs） 多溴联苯醚（PBDEs） 邻苯二甲酸-2-乙基己酯（DEHP） 邻苯二甲酸苄酯（BBP） 邻苯二甲酸二丁酯（DBP） 六溴环十二烷（HBCDD）
QC080000有害物质管理体系培训教材
QC080000标准中的三种过程
1. HS相关的主要过程： 合同评审（客户对HSF的要求识别） 设计开发(BOM一致性/有害物质使用消减 供应商管理（供应商资格管理；ICP数据有效期管理 采购仓储管理（物料标识、区分管理；追溯信息记录
应用：卤素化合物经常用于阻燃剂、冷冻剂 等
包装 发布机构：欧盟 指令 最新版本：200462/EEC(2004年)
核心关注：包装材料中的重金 属 (铅、镉、汞和六价铬)含量（<100ppm） 管控原因：气味和感官效应；粘膜刺激和 其他系统毒性导致的病态；致癌物或可疑 致癌物
其他环保指令如WEEE、电池指令等均是针对电子产品或其 组件的环保规定
Authorization and Restriction of Chemicals）
WEEE = 报废电子电器设备指令（Waste Electrical and Electronic Equipment ）
HSPM = 电气电子部件及产品有害物质过程管理体系
GP = 绿色产品 (Green Parts)
Reach 的主要内容
电子电器行业材料中SVHC
SVHC调查表
如何管控SVHC
通过书面形式督促供应商实现有害物质的管控。 格式:没有固定格式。 内容：双方信息、承诺信息、责任归属、处理措施。
相关附件：一般包括企业管控物质列表以及需提供文件（如 MSDS、测试报告等）。 通过对产品材料中含有有害物质的调查，实现供应链的绿色环保 格式:没有固定格式。 内容：一般包括产品部件信息、有害物质信息、以及含量信息以 及其他
核心关注：化学品注册、评估、授权 和限制，目前共将169项
Reach 物质列入高度关注物质清单
（SHVC）
QC080000内审员培训课程
不合格报告的内容
对内审员而言，写好不合格报告的关键是： --准确清晰地描述不合格事实 --确定不合格问题的性质 --判定违反的标准条款 --区分不合格的类型
审核组会议
现场审核结束后，末次会议之前，或审核过程中 定期（每天结束时）召开 同审核组成员参加 讨论审核结果 沟通审核信息、线索 协调审核方向 审核组长作审核总结准备
第四章 审核报告
审核报告的内容
审核的目的和范围 审核依据文件 审核组成员 审核时间 审核不合格项分布情况 审核综述，包括对HSPM体系运行有效性的结论性意见 审核报告的分发范围 不合格报告（可作为附件附于审核报告之后）
审核综述
说明发现的不合格项 根据对审核的不合格项的汇总分析对受审核部 门的HSPM体系作出评价： --好的方面 --存在的不足 --努力的方向 评价时可考虑HSPM体系的定义中规定的几个 方面（组织机构、过程、程序和资源）
审核实施计划
确定审核的目的和范围 确定审核的方法 确定审核组人员的安排 确定审核的时间安排
失败的准备, 就是准备失
败
审核的方法
按部门--考虑涉及的主要活动及涉及的相 关要求 按要求--考虑涉及的部门
审核人员及日程安排
审核详细的人员和日程安排 1）首次会议/末次会议时间及参加人员 2）审核组人员的分配 3）受审核部门及具体时间 4）主要的审核要点
审核路线的展开 记录
实施
记录
相关文件
实施
记录
相关活动 相关文件
实施
记录
部门职责 相关活动 相关文件
实施
记录
相关活动 相关文件
实施Βιβλιοθήκη 记录相关文件实施记录
实施
记录
记录
QC080000基础知识培训教材
GD Tech (Dongguan) Co., Ltd
巨力精密设备制造（东莞）有限公司
QC080000基础知识 培训教材
Alice Chen
QC080000: 2005（IECQ HSFM
电子电气零件和产品有害物质过程 管理体系-要求
Electrical and Electronic Components and Products Hazardous Substance Process
巨力公司 质量(QMS)方针
巨细必究 创造优质产品 力求改善 追求客户满意
Grasp and analyze root cause to create excellent products Develop and maintain continual improvement for customer satisfaction
什么是 RoHS
RoHS 指令
The Restriction of Certain Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipm <电气电子设备中限制使用某些有害物质指令
Directive (2002/95/EC) 实施日期：2006年7月1日
巨力 公司 总目标
顾客满意度达到90分以上
Customer satisfaction: at least 90 points
巨力 公司 HSF目标
1. 环境关连物质异常件数为0件 2. 原材料有害物质测试合格100% 3. 过程产品有害物质污染事件为0
巨力HS (有害物质清单)管制标准
Banned or Restricted Substances 禁止或受限物质
什么是 IECQ?
巨力精密设备制造（东莞）有限公司
QC080000基础知识 培训教材
Alice Chen
QC080000: 2005（IECQ HSFM
电子电气零件和产品有害物质过程 管理体系-要求
Electrical and Electronic Components and Products Hazardous Substance Process
巨力公司 质量(QMS)方针
巨细必究 创造优质产品 力求改善 追求客户满意
Grasp and analyze root cause to create excellent products Develop and maintain continual improvement for customer satisfaction
什么是 RoHS
RoHS 指令
The Restriction of Certain Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipm <电气电子设备中限制使用某些有害物质指令
Directive (2002/95/EC) 实施日期：2006年7月1日
巨力 公司 总目标
顾客满意度达到90分以上
Customer satisfaction: at least 90 points
巨力 公司 HSF目标
1. 环境关连物质异常件数为0件 2. 原材料有害物质测试合格100% 3. 过程产品有害物质污染事件为0
巨力HS (有害物质清单)管制标准
Banned or Restricted Substances 禁止或受限物质
什么是 IECQ?
IECQQC080000员工培训教材(ppt 32页)【优质文档】
A: RoHS的全名为「•关于在电气电子设备中限制使用某些有害物质指令 (The Restriction of Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment (ROHS) Directive (2002/95/EC))，即管控以下六大物质: 铅（1000 ppm）、镉（100 ppm）、汞（1000 ppm）、六价铬（1000 ppm）、聚溴二苯醚（PBDE）（1000 ppm）、聚溴联苯（PBB）（1000 ppm）; 2007年3月1日起施行 ．
4、 什么是「有害物质流程管理(Hazardous Substance Process Management, HSPM)」？
A: 建立在ISO 9001:2000的质量管理系统之上，以「流程导向」的方法，管理有害物质在产品的使用，并逐步达成全产品无有害物质的目标。
5、 什么是 RoHS 及WEEE？
n增强客户的信任通过标准的符合性审核，增强客户的信任和满意度
12、IECQ QC 080000与 ISO 9001:2000的关系？
A: IECQ QC 080000在开宗明义就指出，本标准是以现在的ISO 9001:2000为本的补充要求，以期完整的、系统化且明确的管理及管制流程，以此达成无有害物质的目的。IECQ QC 080000是建立在 ISO 9001:2000之上，这两个标准及管理系统是完全兼容的，并且由IECQ QC 080000的条款与ISO 9001:2000的对应方式及用字就可以看出。
WEEE则为「•关于报废电气电子设备的指令 (Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE) Directive (2002/96/EC))为欧盟在2003年所公布的两项环保指令。内容管制电机电子产品在产出及废弃阶段对环境冲击的管理。RoHS管制产品在生产阶段中含有害物质的最大量，WEEE则管制产品在废弃阶段必须回收的比率及方式。
4、 什么是「有害物质流程管理(Hazardous Substance Process Management, HSPM)」？
A: 建立在ISO 9001:2000的质量管理系统之上，以「流程导向」的方法，管理有害物质在产品的使用，并逐步达成全产品无有害物质的目标。
5、 什么是 RoHS 及WEEE？
n增强客户的信任通过标准的符合性审核，增强客户的信任和满意度
12、IECQ QC 080000与 ISO 9001:2000的关系？
A: IECQ QC 080000在开宗明义就指出，本标准是以现在的ISO 9001:2000为本的补充要求，以期完整的、系统化且明确的管理及管制流程，以此达成无有害物质的目的。IECQ QC 080000是建立在 ISO 9001:2000之上，这两个标准及管理系统是完全兼容的，并且由IECQ QC 080000的条款与ISO 9001:2000的对应方式及用字就可以看出。
WEEE则为「•关于报废电气电子设备的指令 (Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE) Directive (2002/96/EC))为欧盟在2003年所公布的两项环保指令。内容管制电机电子产品在产出及废弃阶段对环境冲击的管理。RoHS管制产品在生产阶段中含有害物质的最大量，WEEE则管制产品在废弃阶段必须回收的比率及方式。
QC080000审核技巧培训(上课资料)
审
核
审核员或他人测量的结果
证
据
受审核者的谈话
5
QC080000管理体系审核术语
QC080000管理体系依据QC080000管 理体系审核准则对组织的QC080000管 理体系的符合性、有效性进行客观评价 的系统的、独立的并形成文件的过程. 审核员：有能力实施审核的人员.
6
QC080000体系审核的分类
本课程主要内容
第一部分：QC080000管理体系审核概
论
第二部分：QC080000管理体系审核步
骤
第三部分：QC080000管理体系内部审
核员
1
第一部分
Q
C
0
8
QC080000管理体系审核
0
术语
0
0
QC080000管理体系审核
0
分类
管
理
QC080000管理体系审核
体
作用
系
审
QC080000管理体系审核
核
范围
概
论
2
QC080000管理体系审核术语
为获得审核证据并对其进行客观的评价, 以确定满足审核准则的程度所进行的系 统的、独立的并形成文件的过程.
审核的目的：确定审核准则得到满足的 程度； 审核的任务：要获得客观证据并对证据 进行客观评价； 审核的特点：系统的、独立的、文件化.3
QC080000管理体系审核术语
2.审核范围
QC080000涉及的全部要求及个有关部门。
3.审核依据
3.1 QC080000
3.2 公司QC080000手册
3.3公司程序文件及其他相关文件
4.审核组成员
4.1组长：张山
QC080000有害物质过程管理体系培训教材(ppt 45页)
IECQ QC080000:2005有害物质过程管理
ROHS 指令适用范围
◆大型家用电器，如冰箱 ◆小型家用电器，如吸尘器 ◆咨询及电讯产品，如手提电话 ◆消费性设备，如电视机 ◆照明设备，如日光灯 ◆电动工具，如冲击钻 ◆玩具、娱乐运动器材，如电子游戏机 ◆自动售货机，如投币饮料饥
以(EIA/ECCB-954)为基础
IECQ QC080000:2005有害物质过程管理
什么是 IECQ QC 080000 HSPM QC 080000 HSPM 是对目前ISO9000质量管理体系
的补充，与ISO9000架构一致，都是全面、系统和透明 的管理体系。目的是对生产制程中有害物质进行管控。
IECQ QC 080000
ISO 9001
IECQ QC080000:2005有害物质过程管理
IECQ QC 080000 HSPM标准的目的
产品的制造者、供应者、修理者、维护者发展 过程来识别、控制、监测和报告他们所生产和 提供的产品中的有害物质
产品的顾客和用户了解的无禁用有害物质的状 态和理解无有害物质确定的过程
10.自动售货机，如投币饮
IECQ QC080000:2005有害物质过程管理
WEEE指令的3R含义
Reuse再利用：指将WEEE或零组件用于其原 先设计用途的任何作业，包括回流至回收点、 经销商、回收商或制造商之设备或零组件的延 续使用；
Recycling再循环：指为原用途或其他用途之 目的，将废料于制程中再加工利用；
Recovery回收再利用：主要用作燃料或其它方 式产生能源；溶剂再生；包括合成、其它生物 转换制程和能源之回收。
IECQ QC080000:2005有害物质过程管理
QC080000 认证前的培训教材
第十章：认证中各要素常见缺失
• 第一节: 4管理体系
– 1.手册描述的质量体系不完善; 如：没有术语定义，没有HSF控制计划等， 没有QC080000条文与程序对照表等；
– 2.没有做HSF的管理目标和技术目标.
第十章：认证中各要素常见缺失
• 4.2.3 文件控制
– 1.未将公司用国际、国家标准纳入控制; – 2.文件有任意涂改; – 3.收发记录上登记发放的文件在相关部门无
• 在正式认证时,注意初评所发现的问题一定要修正完成。 • 审核员到时，请大家鼓掌欢迎。
第六章：审核中重点经常提出的问题
– 1.你部门HSF职责什么，QC080000您做哪 些事情？
– 2.贵公司的管理代表是哪位？ – 3.怎样进行HSF风险管理？ – 4.您觉得就QC080000您部门控制的重点是
第十章：认证中各要素常见缺失
8.2.3 过程的监视和测量
– 1.未按检验标准的要求实施; – 2.高风险的过程监视测量计划及记录; – 3.检验记录缺少检验员签署; – 4.抽样数量有误. – 5.控制计划项目没有进行检验或对应不上;
第十章：认证中各要素常见缺失
• 8.3 不合格品控制
– 1.不合格品未按规定标识; – 2.未按指定的区域放置产品; – 3.合格品不合格品混放; – 4.检验报告未显示产品是合格或不合格.
什么？
第六章：审核中重点经常提出的问题
– 5.就这件工作，如何执行？在哪里有此规定？ – 6.您有何职责？在何处有您职责的规定？ – 7.就此工作，如何执行？请演示一遍？ – 8.这件工作为何这样做？
第七章：回答问题及审核注意事项
• 1.语气温和,无论是否发生问题,都应彬彬有礼。 • 2.提问者首先回答,不完善时旁观者再补充,勿喧
最新QC080000全厂培训教材PPT课件
責任追蹤到產品生產商和零件供應商。
“是經理、進監獄”結果正顯現出來（在美國）
Innovation, Teamwork, Excellence, Quality
QC080000為ISO9001整合而未與 ISO14001整合
IECQ HSPM QC080000是ISO9001:2000的 一個補充﹐與ISO9001:2000質量管理體系結 構一致﹐為達成HSF目標對過程進行綜合的﹑ 系統的和透明的管理及控制的框架Excellence, Quality
IECQ HSPM QC08000
7 產品實現 同左
空白
同左
ISO9001:2000
7.3.4 設計和開發評審 7.3.5 設計和開發驗証 7.3.6 設計和開發確認 7.3.7 設計和開發更改的控制 7.4 采購 7.4.1 采購過程 7.4.2 采購信息 7.4.3 采購產品的驗証 7.5 生產和服務的提供 7.5.1 生產和服務提供的控制
汞
熒光燈、傳感器、繼電器
鎘 六價鉻
塗料、焊料、半導體、接觸器、 PVC穩定劑、顏料、電池
防腐塗料、硬化塑料
PBB
在聚合物中的阻燃劑、塗料和PWB
PBDE
在聚合物中的阻燃劑、塗料和PWB
Innovation, Teamwork, Excellence, Quality
東莞聯茂有害物質一覽表
1.鎘及鎘化合物 2.鉛及鉛化合物 3.汞及汞化合物 4.六價鉻化合物
Innovation, Teamwork, Excellence, Quality
IECQ簡介
IECQ即国际电工委员会电子元器件质量评定体系，隶 属于国际电工委员会，是世界范围内唯一对电子元器件 进行全面质量评估的批准的认证机构，负责对电工产品 和材料以及生产过程进行质量评估，是在IEC、ISO内 第一个实现具体产品质量认证国际化的国际性的认证组 织。
“是經理、進監獄”結果正顯現出來（在美國）
Innovation, Teamwork, Excellence, Quality
QC080000為ISO9001整合而未與 ISO14001整合
IECQ HSPM QC080000是ISO9001:2000的 一個補充﹐與ISO9001:2000質量管理體系結 構一致﹐為達成HSF目標對過程進行綜合的﹑ 系統的和透明的管理及控制的框架Excellence, Quality
IECQ HSPM QC08000
7 產品實現 同左
空白
同左
ISO9001:2000
7.3.4 設計和開發評審 7.3.5 設計和開發驗証 7.3.6 設計和開發確認 7.3.7 設計和開發更改的控制 7.4 采購 7.4.1 采購過程 7.4.2 采購信息 7.4.3 采購產品的驗証 7.5 生產和服務的提供 7.5.1 生產和服務提供的控制
汞
熒光燈、傳感器、繼電器
鎘 六價鉻
塗料、焊料、半導體、接觸器、 PVC穩定劑、顏料、電池
防腐塗料、硬化塑料
PBB
在聚合物中的阻燃劑、塗料和PWB
PBDE
在聚合物中的阻燃劑、塗料和PWB
Innovation, Teamwork, Excellence, Quality
東莞聯茂有害物質一覽表
1.鎘及鎘化合物 2.鉛及鉛化合物 3.汞及汞化合物 4.六價鉻化合物
Innovation, Teamwork, Excellence, Quality
IECQ簡介
IECQ即国际电工委员会电子元器件质量评定体系，隶 属于国际电工委员会，是世界范围内唯一对电子元器件 进行全面质量评估的批准的认证机构，负责对电工产品 和材料以及生产过程进行质量评估，是在IEC、ISO内 第一个实现具体产品质量认证国际化的国际性的认证组 织。
QC 080000培训教材
QC 08000 IECQ HSPM的早期采纳者
主要美国500强公司和其它相关方 了解EIA/ECCB 954和QC 080000的公司发现这是 一个处理绿色过程管理体系的通用方式，包括遵 守RoHS和WEEE 美国、欧盟和亚洲有~300个人接受了HSPM培训
IECQ HSPM认证的好处
QC080000-IECQ HSPM
Electrical and Electronic Components and Products Hazardous Substance Process Management System Requirements
电子电气元件和产品危害 物质过程管理体系要求
内容提要
IECQ HSPM的优势
ISO 9001:2000 IECQ HSPM是根据HSF目标制定的过程综合管理 和 控 制 系 统 ， 是 对 ISO 9001:2000 质 量 管 理 体 系 （QMS）框架的补充 ISO 9001为商业优化和质量管理体系提供了一个蓝 图，IECQ HSPM是在上述蓝图框架内制定的 IECQ HSPM加强了对国际标准化组织（ISO）制 定原则和实践的遵守，并指导在危害物质管理中适 用此等原则和实践
中国（RoHS）第11条
通过减少污染物和要求对电子信息产品再生处理，管理 和控制污染 信息产业部制定草案 欧盟RoHS的扩大范围 中国正在逐步执行最严格的全球标准－可能将被定为事 实标准 适用于所有电子产品生产厂商/进口商 所涵盖的范围“从始至终” 包装必须无毒、可生物降解和可再生 产品必须标注名称、内容级别以及有害材料的可再生性 未适当标注的产品不允许出关
HSF是真正的全球……
日本 －自愿执行水污染法、空气污染法、劳动法 －安全健康法于2002-2003年开始生效 －允许公司自行制定计划；多数公司迫于市 场压力正在逐步制定计划 澳大利亚 －州环境部长正在考虑每出售一台新电视时 征收18.75美元再生费 －预计大批电视和阴极射线管监视器将被高 清晰度电视和平板电视所取代 －征收的基金将被用于开发和执行全国再生 方案
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电子电气产品环保法律法规---RoHS
二、在电子电气设备中限制 使用某些有害物质指令 RoHS Directive
2011/65/EU
电子电气产品环保法律法规---RoHS
RoHS Directive 范围
类别号
category1 category2 category3 大型家用电器 小型家用电器 信息技术及通讯设备
IECQ QC080000技术规范产生的背景
• IEC：International Electronic Commission
国际电工技术委员会
• IECQ：International Electronic Component Qualification 国际电子原器件质量评定委员会 • ECCB：Electronic Components Certification Board 美国电子零件认证委员会
电子电气产品环保法律法规---RoHS
RoHS Directive 范围
— 医疗设备和监控设备及其零部件自2014年7月22日起应
符合ROHS2.0;
— 体外诊断医疗设备及其零部件自2016年7月22日起应符 合ROHS2.0; — 工业监控设备及其零部件自2017年7月22日起应符合 ROHS2.0; — 其它新纳入ROHS2.0管控的产品自2019年7月22日起应符 合ROHS2.0;
电子电气产品环保法律法规---WEEE
WEEE Directive
欧洲议会和欧盟理事会关于报废电子电气设备的 第2012/1பைடு நூலகம்/EU号指令（WEEE指令）
2012年7月4日颁布 2014年2月之前转换为欧盟成员国法律实施 目的：电子电气产品的废物预防、回收利用和安全
处置，以实现电子电气产品的可持续生产和消费。
电子电气产品环保法律法规---RoHS
RoHS Directive 有害物质限制要求
物质
铅(Pb ) 镉(Cd ) 汞(Hg)
限值
1000 ppm 100 ppm 1000 ppm 4种重金属
六价铬(Cr(Ⅵ) )
多溴联苯(PBBs) 多溴联苯醚(PBDEs)
1000 ppm
1000 ppm 1000 ppm 2类阻燃剂
IECQ QC080000技术规范产生的背景
• 2012年6月1日QC 080000规范升级为第三版， 2012年7月1日起正式实施。
• 第三版中的变化包括： —响应当前实施的欧盟RoHS指令； —包含了其他相关的欧盟法规，如REACH； —适用各国类似法规（比如中国RoHS）。
电子电气产品环保法律法规 现在已达到历史上这样一个时刻，我们在决定
OHSAS18001
ISO14064-1
-温室气体 -法律法规
ISO27001
-信息安全 -法律法规
-危险源 -法律法规
不同 关注点
顾客
电子产品
社会公众/环境
人员/雇员
温室气体
信息安全
SA8000 -健康与安全 -劳工权利 -环境
相同 点
--PDCA --相同的方法论（战略/方针/目标，风险预防与控制，改进） --遵守法律
IECQ QC080000技术规范产生的背景
2006年12月18日,欧盟委员会完成并批准关于化学品注册、 评审、授权和限制法令:1907/2006/EC REACH法令
2009年6月18日欧洲议会和欧盟理事会颁发了关于玩具安
全的指令 ：2009/48/EC指令 2011年6月8日欧洲议会和欧盟理事会关于在电子电气设备 中限制使用某些有害物质的指：2011/65/EU指令（即ROHS指 令2011版，亦称ROHS 2.0版）。
电子产品有害物质对人类和环境的危害
什么是有害物质？
广义: 是指对环境或人体健康造成损害的物理性物质、化 学毒素、生物性物质的总称。 狭义: 引用于RoHS、WEEE、REACH指令及任何附加客户要求 清单中所列明的任何一种物质，这些物质禁止使用 和可替换。 如：RoHS、WEEE、能效ErP、REACH法规、无卤、包装指 令……其他法律法规。
产品类别
category4
category5 category6 category7 category8 category9 category10 category11
消费类设备
照明设备 电动工具
RoHS 2.0 加入管 控的产品范围
玩具、娱乐及运动设备
医疗设备 监测和控制设备 自动售卖机 未涵盖以上十大类的其它电子电气产品
电子电气产品环保法律法规---WEEE
WEEE – 标志
CENELEC : EN 50419:2005 (欧洲电工标准化委员会) 标明生产商 尺寸: 1.5a > 5mm 标记位置: 设备 设备尺寸太小时标在电源线 旗标 说明书，保修卡 包装 清晰, 不易除去,不卷曲 耐久度测试：水，石油精测试
电子电气产品环保法律法规---WEEE
电子电气产品环保法律法规---WEEE
WEEE Directive 分类回收
生产者，或他们的第三方代理，有责任负责分类回收 他们自己的WEEE. 成员国应采取适当措施使报废电子电气设备作为未分 类的市政废弃物而处置的可能性最小化，并实现报废 电子电气设备高水平的分类收集。
分类回收的WEEE应当确保可以使整个产品和部件被最 佳 化的再利用和循环再利用。
电子电气产品环保法律法规---WEEE
WEEE 指令的范围
电子电气设备（EEE）: 需要电流或磁场才能正常运行的设备、和依赖设 计使用电压为不超过1000V的交流电和不超过1500V的直 流电来实现这些电流与磁场的产生、传递和测量的设备。 适用于6类产品
1、温度交换设备 2、显示器、监视器、含有超过100平方厘米以上显法器的设备； 3、灯类产品； 4、大型设备（外边长超过50厘米，不包括第1、3类） 5、小型设备（外边长不超过50厘米，不包括第1、3、6类）； 6、小型IT和通讯设备（外边长不超过50厘米）。
电子产品有害物质对人类和环境的危害
国外废弃家电现状
电子垃圾是困扰全球的大问题。 1.美国，仅电脑一项，美国就废弃了6亿多台，所产生 的电脑垃圾将是数以亿吨。而如果将手机、电视机等其他电 子产品考虑在内，这数量将更为庞大。
2.1998年欧盟电子废弃物总量高达600万吨，年增长率为 3%-5%，到2010年翻了一番。德国每年要产生电子垃圾180万 吨，法国是150万吨, 相当于城市生活垃圾总量的4％，而这4 ％电子废弃物对环境的危害远远超过整个城市垃圾造成的危 害。
邻苯二甲酸二（2-乙基己基）酯 (DEHP) 邻苯二甲酸丁苄酯(BBP) 邻苯二甲酸二丁酯(DBP) 邻苯二甲酸二异丁酯(DIBP)
CAS 号 117-81-7
85-68-7 84-74-2 84-69-5
均质材料中的限值要求 （重量百分比）
0.1%
0.1% 0.1% 0.1%
这些新增的管控要求将从2019年7月22日起对所有的电子电气产品 强制实施，其中关于RoHS 2.0新增的第 8类（医疗设备）和第 9类（监 测和控制设备）电子电气产品范围，则增加了2年的宽限期，即从2021年 7月22日开始强制满足新增的邻苯要求。
世界各地的行动时，必须更加谨慎的考虑它们对环
境产生的后果，由于无知或不关心，我们可能给我
们的生活和幸福所依靠的地球环境造成巨大的无法
挽回的危害!
—— 联合国《人类环境宣言》
电子电气产品环保法律法规---WEEE
一、欧洲议会和欧盟理事会关于
报废电子电气设备的 第2012/19/EU号指令 WEEE Directive 2012/19/EU
电子电气产品环保法律法规---RoHS
2015年6月4日，欧盟在其官方公报上发布指令(EU) 2015/863，对 RoHS 2.0 (2011/65/EU) 附录II管控物质清单进行修订，正式将四种邻苯 二甲酸盐 (DEHP、BBP、DBP、DIBP) 列入RoHS 2.0 附录II中。
新增物质
电子电气产品环保法律法规---RoHS -产品标签
RoHS
2011/65/EU
COMPLIANT
电子电气产品环保法律法规---包装指令
三、包装和包装废弃物指令 -2005/20/EEC
电子电气产品环保法律法规---包装指令
Packaging Waste Directive 包装废物指令概述
提供如下资料给消费者： 不要将WEEE当做未分类垃圾随意丢弃，应进行分类回收有 效的回收系统；
消费者应如何处理这些需要重复使用、再生及回收的事项；
WEEE中有害物质对环境和人身健康的潜在影响；
带大叉有轮垃圾桶标志的含义；
可以在说明书或/和销售地点获得；
电子电气产品环保法律法规---WEEE
电子产品有害物质对人类和环境的危害
CHINA
电子产品有害物质对人类和环境的危害
电子垃圾第一镇——广东潮阳贵屿镇
电子产品有害物质对人类和环境的危害
电子垃圾第一镇——广东潮阳贵屿镇
电子产品有害物质对人类和环境的危害
电子垃圾第一镇——广东潮阳贵屿镇
电子产品有害物质对人类和环境的危害
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电子产品有害物质对人类和环境的危害
电子产品有害物质对人类和环境的危害
电子产品有害物质对人类和环境的危害
• 对人体健康有害物质 • 环境中不易分解物质 • 由食物链进入人体的有害物质 • 干扰体内正常内分泌体系
• 致肿瘤、致畸胎等遗传因子受损
电子产品有害物质对人类和环境的危害
实例：
美国环境工作组发表调查报告显示，一些正在 哺乳的妇女的乳液中发现一种含量较高的有毒物 质——阻燃剂。这一发现说明化学物质传播的广泛 性。 报告说，接受调查的20名美国哺乳妇女，其乳 汁内阻燃物质含量是欧洲被调查者平均水平的75倍。 调查显示，美国婴儿吸收阻燃物的含量比欧洲婴儿 高得多。实验表明，以溴为主的阻燃物质能严重破 坏动物的注意力和行为能力。其毒性影响最显著的 时期是在大脑快速发育时期。