建设银行大堂实习心得体会

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建设银行实习报告5篇

建设银行实习报告5篇

建设银行实习报告5篇实习报告怎么写?其实通过实习,大家可以更深层地掌握本专业知识和技能操作,积累宝贵的认识和经验。

三人行,必有我师也。

择其善者而从之,其不善者而改之。

以下是可爱的编辑帮大伙儿收集整理的建设银行实习报告较新5篇,欢迎阅读,希望可以帮助到有需要的朋友。

建设银行的实习报告篇一一个月以来,我都在大堂实习,虽然看似很细小很简单的工作,但却使我收益颇多。

刚开始的几天我都在营销室里看些相关的信贷知识,后来行助就让我到大堂下来了,那时候对于领导把我分配在哪里确实没多大感觉,现在实习完了想想到大堂还是比较好的,因为做任何事都得先打好基础,在大堂跟客户接触中,感受了银行的工作氛围跟环境,同时真真切切的进行了实践,而非学校式的继续理论,那样只会浪费时间,因为没有实践看过的东西就很容易忘,忘了就等于没看,下一次又得重新来过!我很从容的走到大堂--我这人有一股傻劲(阿q似的傻,所以心态还是比较好的),当时往那位置一坐,觉得很自在,暗自庆幸自己能够如此自以为的从容面对顾客。

主任过来简单的交代了几句关于办卡填单以及作为大堂经理的一些基本要求之后就走了。

首先,对大堂里的“宝”先挖掘一遍,关于利率啊,本期的理财产品的一些基本知识啊,电汇的手续费啊什么的。

然后,了解了一下大堂的硬件设施的功能:金融通、存折补登机甚至是叫号机。

这时候可谓是不耻下问,能问的有空回答我的我都问了,当然较有空的就是保安,还好我这个人比较不知羞耻,虽然心里也会有别扭的感觉,一个大学生却去向保安请教,自己也挺无奈的,但是“三人行,必有我师焉”,企业选择我们不正是因为我们有很强的可塑性吗?我们可以很快的学会保安那样的工作,但是保安很少会做到我们将来要做的工作,这样想着,心里就平衡了,其实主要还是自己的傻劲,不懂就问,在学校就常常被同学笑!就这样简单的学习了一轮下来,较较基本的还算可以应付,比如客户说要转账问要填什么单,我就会知道说你是要同城转还是要异地转?然后我给相应的进账单和电汇单。

建设银行实习心得体会范文

建设银行实习心得体会范文

建设银行实习心得体会范文(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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建设银行实习总结范文

建设银行实习总结范文

建设银行实习总结范文
建设银行实习总结:
在建设银行的实习期间,我深切体会到了银行业务的复杂性和工作的要求。

通过实习,我学到了很多关于金融行业的知识,提升了自己的专业技能和实际操作能力。

首先,在实习期间,我参与了建设银行各项金融业务的操作和管理。

我学会了如何为
客户办理存款、取款、转账等基本业务,也熟悉了信贷业务的流程和要求。

通过实践,我掌握了一定的操作技巧,同时也学习到了如何与客户有效沟通,解决问题。

其次,在实习中,我还深入了解了银行的风险管理和内部控制机制。

我学习了如何识
别和评估风险,了解了银行内部的审核和监管程序。

这为我今后从事金融行业工作打
下了坚实的基础。

最后,在实习结束之际,我深感自己在这段时间内取得了不小的进步和收获。

通过实习,我不仅学到了金融知识和业务技能,也提升了自己的团队合作和沟通能力。

我将
珍惜这段宝贵的实习经历,继续努力向着自己的目标迈进。

感谢建设银行为我提供如
此难得的实习机会,也感谢公司的领导和同事们对我的指导和支持。

希望能有机会继续深入学习和探索金融行业的奥秘,为自己的未来铺设更加扎实的基础。

愿在建设银行的实习经验为我今后的成长之路增添一份宝贵的财富。

建设银行实习感想心得体会

建设银行实习感想心得体会

建设银行实习感想心得体会在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。

紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标。

下面是有关银行实习心得体会5篇,以方便大家借鉴学习。

银行实习心得体会1“选择中国银行,实现心中理想”。

一个多月前,我带着一丝敬畏的心情进入中国银行;现在,我可以满怀信心地离开,用心开启新的大学生活。

在追逐梦想的路上,又多了一份勇气和动力……每天6:40前起床;8:00之前赶到银行开始工作;一直到下午5:40多下班;回到寝室已经是晚上7:00;吃饭、写实习日志、洗澡,然后10:00左右睡觉;一个多月,从没迟到过,更没早退,中午也经常不休息的工作——这就是我每天的生活,一个人但非常有规律的生活,忙碌但感觉很愉快的生活……经过一个多月的实习,我熟悉了银行的信贷业务、信用卡业务,并能进行熟练的操作,此外还了解了银行的其他基本业务。

实习期间我主要是跟两位客户经理做事,主要业务是个人住房贷款。

这样我就熟悉了“房贷”的整个流程,并且常和客户打交道也让我受益匪浅。

大家都说银行的工作就是和钱打交道,需要很细心。

每一份合同,都不能出错,尤其是借据,填错了必须麻烦客户来银行重签。

而我的工作,每天都要整理很多的合同:开户、打个人征信报告、去上级行盖章、整资料、两次扫描、整理信用卡资料、打电话核实信用卡资料,当然还有很多其他的工作,每一个环节都是绝对不能出错的……错了,就意味着带给自己麻烦,甚至带给客户麻烦,而银行的事,是永远也做不完的……还清楚地记得第一天见陈行长时,他说了一句话:“和你聊天明显感觉你说话底气不足。

”其实当时真的很害怕,也很没有信心,面对老练的陈行长也说不出一句有底气的话……但是,经过这些天实习,我变了,变得没那么胆小,没那么不自信了。

或许是因为慢慢的熟悉了银行的工作吧,做事也比较认真,也或许陈行长本身不是那么可怕,呵呵……银行的工作其实不是很复杂,只是很反复,需要很有耐心。

实用文_中国建设银行实习总结范文(精选3篇)

实用文_中国建设银行实习总结范文(精选3篇)

中国建设银行实习总结范文(精选3篇)中国建设银行实习总结1虽然这次在建行的实习只有短短的20天,但是学到的东西,感受到的却是我一生受用的。

(一)作为一名大堂经理不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。

平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。

由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导ATM操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。

(二)作为一名大堂经理,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。

顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。

银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。

同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境。

(三)与领导和同事的相处与交流很重要。

由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流很重要。

在工作过程中难免会出现一些差错,给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。

这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。

这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习积累。

实习期间,我得到了各位领导和前辈们的关心与帮助,各位老师都非常耐心地教导我,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理。

大学生建设银行实习总结8篇

大学生建设银行实习总结8篇

大学生建设银行实习总结8篇篇1引言随着金融行业的快速发展,建设银行作为国内领先的金融机构,对于大学生来说,进入其中实习是一个难得的机会。

本次实习旨在通过实践学习,提升个人金融素养和职业技能,为未来的职业生涯奠定基础。

一、实习背景与目标在本次实习之前,我对金融行业有着浓厚的兴趣,但仅限于理论知识的学习。

为了更好地了解金融行业的实际操作和业务流程,我选择了进入建设银行实习。

本次实习的目标是:1. 深入了解建设银行的业务流程和操作规范;2. 提升个人金融素养和职业技能;3. 培养团队协作精神和沟通能力;4. 为未来的职业生涯奠定基础。

二、实习内容与过程在实习期间,我主要从事柜面服务和客户经理助理工作。

具体内容包括:1. 柜面服务:学习并实践了建设银行的柜面服务流程,包括客户接待、业务咨询、资料审核、款项收付等。

通过反复练习,我逐渐熟练掌握了各项柜面业务操作,并能够独立处理日常业务。

2. 客户经理助理:协助客户经理进行客户维护和开发工作,包括客户拜访、需求沟通、产品推荐等。

通过与客户经理的合作,我学会了如何与客户建立良好的沟通渠道,并能够根据客户需求提供个性化的金融解决方案。

3. 产品学习:学习了建设银行各类金融产品,包括存款、贷款、信用卡、理财等。

通过产品学习,我不仅了解了各产品的特点和优势,还学会了如何根据客户需求进行产品推荐和组合。

4. 团队协作:在实习过程中,我与同事们共同完成了多项工作任务。

通过团队协作,我学会了如何与同事沟通交流、分工协作、共同解决问题。

三、实习收获与感悟通过本次实习,我获得了宝贵的金融行业实践经验,提升了个人金融素养和职业技能。

具体收获包括:1. 理论知识得到了实践验证:在实习过程中,我将所学理论知识应用于实际工作中,通过反复实践和验证,加深了对理论知识的理解和掌握。

2. 业务操作能力得到提升:通过柜面服务和客户经理助理工作,我熟练掌握了各项业务操作流程,并能够独立处理日常业务。

建设银行个人实习总结报告格式8篇

建设银行个人实习总结报告格式8篇

建设银行个人实习总结报告格式8篇第1篇示例:建设银行个人实习总结报告一、实习单位基本情况我所在的实习单位是建设银行,地点位于XX市XX街XX号,实习时间为XX年XX月至XX年XX月。

建设银行是中国最大的商业银行之一,拥有广泛的业务范围和良好的声誉。

二、实习工作内容在建设银行的实习期间,我主要参与了以下工作内容:1. 学习了银行的基本业务知识,包括理财、信贷、存款等方面;2. 协助客户办理业务,包括存取款、换汇、办理信用卡等;3. 学习了银行的风险管理制度,包括授信审核、资金调配等;4. 参与了部门会议和培训,了解了银行的运作模式和管理机制;5. 协助部门同事完成日常工作,提高了团队协作能力和服务质量。

三、实习收获与体会在建设银行的实习期间,我收获了很多:1. 对银行业务有了更深入的了解,提升了自己的专业素养;2. 锻炼了沟通能力和服务意识,在与客户交流中提高了自信心;3. 学会了团队合作,和同事们一起完成工作,体会到团队的力量;4. 加深了对职业规划的认识,明确了未来的发展方向和努力目标。

四、实习中遇到的问题与解决方法在实习期间,我也遇到了一些问题,如客户投诉、业务操作和工作压力等。

为了解决这些问题,我采取了以下方法:1. 虚心向领导和同事请教,及时调整工作态度和方法;2. 注重学习和积累经验,提高自身的业务水平和能力;3. 保持乐观心态和耐心,勇于面对挑战和困难,不轻言放弃;4. 善于总结经验教训,及时反思和改进工作,以更好地实现个人和团队目标。

五、实习总结与展望通过在建设银行的实习,我不仅学到了专业知识和技能,也收获了宝贵的实践经验和人生感悟。

未来,我将继续努力学习,不断提升自己的能力和素质,在职业道路上不断前行,实现自己的人生价值和梦想。

以上就是我在建设银行个人实习的总结报告,感谢领导和同事们的关心和支持,也感谢建设银行给予我这次宝贵的实习机会。

希望未来能有更多的机会和挑战,让我不断成长和进步,成为一名优秀的银行从业人员。

建设银行心得(优秀5篇)

建设银行心得(优秀5篇)

建设银行心得(优秀5篇)建设银行心得(优秀5篇)建设银行心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的建设银行心得样本能让你事半功倍,下面分享【建设银行心得(优秀5篇)】,供你选择借鉴。

建设银行心得篇1历经三个多月的建设银行招聘终于结束了,我有幸成为建设银行的一员。

自从学习了金融专业以来我迷茫了好久,直到踏入建行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。

在父母的微笑中我感受到了一种幸福感,那是建行带给我的,这一点我比谁都清楚。

当初的培训让我学到的不仅是业务方面的,更多的是建行文化深深感染了我的内心。

为客户提供最佳服务,为股东创造最大价值,为员工提供最好发展机会的国际一流商业银行。

短短一句话体现出了建行的无限愿景。

更成为我们新入职员工的精神支柱,使我对未来的工作充满信心与期待,我学习着,更感悟着。

建设银行的服务让我感受到了建行的博爱。

时时团刻刻感受到建行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。

我们的建行是一个大集体,我们这里就是大集体下的小团体关于这个团体,我与其他新同事由陌生到熟识,相遇相识相知相随。

不得不说,这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。

每天的早会主任的一句:“大家又没有信心?”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有!”行长说的对:年轻人就该有朝气、有活力,这才能体现我们的精神面貌,企业文化就是这样体现出来的。

培训时老师就说:“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂,这些东西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就会感受到光明和希望。

”银行作为经营信用的特殊企业最重要的还是每一位员工的工作态度和业务水平。

尤其是像建行这样一个国有的大型商业银行,我的每一个微小的事物都有可能给建行带来巨大损失。

所以自从我踏入建行的第一步开始就时刻从严要求自己,这不仅是对自己负责,更是对建行负责、对客户负责。

刚开始工作的我每一种经历,都是一笔财富,善于思考,善于回顾,亦是“善建者行”的一种体现。

2023年中国建设银行实习报告4篇

2023年中国建设银行实习报告4篇

2023年中国建设银行实习报告4篇中国建设银行实习报告1一、实习目的顶岗实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式。

它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。

实习也是对我们专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识、技能,既开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,是我们走向工作岗位的第一步。

本次实习主要是熟悉银行中贷款的基本操作流程和贷款产品,进入银行实践,学习银行的运营模式,将理论与实战进行结合,用理论指导实战,用实战检验理论。

通过实习,在毕业前先接触一下社会,了解一下企业,为自己以后更好的找工作,更好的融入社会做准备。

二、实习时间6月10日至7月1日三、实习单位简介中国建设银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。

在国内,中国建设银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。

在海外,建设银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。

中国建设银行阜新分行一直鼎立支持阜新经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。

“中国建设银行,建设现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。

跨入21世纪,建设银行将以优良的业绩和不断的创新寻求更为广阔的服务领域和发展空间。

它的经营理念包括以下四点:1.经营理念:以市场为导向以客户为中心。

2.服务理念:客户至上,注重细节。

3.风险理念:了解客户,理解市场,全员参与,抓住关键。

4.人才理念:注重综合素质突出业绩实效。

四、实习内容与过程本人在建设银行的实习内容如下:(一)跟工作人员学习部门相应的理论基础知识及银行相关各种文件在实习的前几天里,我主要跟信贷部赵叔学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。

一方面要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。

关于建设银行实习总结范文(精选5篇)

关于建设银行实习总结范文(精选5篇)

建设银行实习总结关于建设银行实习总结范文(精选5篇)转眼间充满意义的实习生活就已结束了,回顾这段时间的实习经历,收获的不仅岁月,还有成长,在实习总结中记录下这来之不易的成果吧。

可是怎样写实习总结才能出彩呢?以下是小编帮大家整理的关于建设银行实习总结范文(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

建设银行实习总结1经过在建行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。

我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。

会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。

这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。

对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。

对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。

转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。

这里需要说明的是一个入帐时间的问题。

现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。

而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。

而我们在学校里学习中比较了解的是后者。

建设银行实习心得体会(范本)

建设银行实习心得体会(范本)

建设银行实习心得体会建设银行实习心得体会建设银行实习心得体会一 20xx年3月31日,怀着忐忑的心情来到衡阳雁峰支行开始为期一个月的实习,一个月转眼就过了,在这一个月的时间里,我有过收获、有过快乐,有过感悟,有过感动;一路随行,且行且珍。

这次实习的主要内容是熟悉大堂以及各项基本业务。

大堂说简单不简单,说复杂也不复杂。

大堂经理每天做得最多的事情就是“迎、分、动、送”。

迎:用微笑迎接每一位客户;分:询问客户需要办理的业务,根据业务的不同对应不同的窗口以及各个窗口的动态对客户进行分流,节省客户等待的时间;动:协助客户经理和柜台进行理财产品的介绍和。

送:客户办完业务,礼貌的送走客户。

其次,大堂经理还有一个工作时协助柜台更快、更好、更有效率的办理每一笔业务,在分流时,大堂经理或根据客户所办理的业务事先指导协助客户填好对应的单据,准备好所需要的资料,在班里过程中遇到需要帮助的,柜台只需要呼叫大堂经理就可以得到解决。

可以说大堂经理在大堂起着举足轻重的作用,一个有能力的大堂经理能够让柜台高效率高质量的为客户办理每一项业务。

收获这一个月的实习时间,我通过学习和实践熟悉、了解了大堂以及网点的各项基本业务,结识了一些优秀的同事。

实习期间我主要的工作内容包括:引导客户,指导客户填写开户申请、挂失申请、信用卡填写等各种表格和单据,ETC拍照、资料填写、OBU的安装、维护大堂秩序、为客户简单的介绍建行的产品以及公民信息联网核查和每天的下班之前大堂对各个窗口当天所办理的业务统计。

在实习期间,在不断地请教和实践下,我还学会了如何向客户行里的产品,通过与客户的交流沟通发现潜在客户……,更重要的是深刻体会到建行为客户服务的理念以及顾客是上帝的真正含义。

在低柜参观学习时,认识到前台的工作需要特别谨慎、细心,员工的微小疏忽和错误都有可能给客户带来很大的麻烦,甚至给客户和建行带来很大的损失;和各位前台的前辈交流,所有的前辈都提醒要谨记不能违规操作,要细心再细心。

建设银行实习心得6篇

建设银行实习心得6篇

建设银行实习心得6篇建设银行实习心得 (1) 经过在银行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。

我这次实习所涉及的资料,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。

工作包括最先简单的录入、统计和之后的前台营销、接待工作。

这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。

作为一名一向生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心。

在工作岗位上,我们务必要有强烈的职责感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。

如果没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;如果不留意出现了错误,也务必负责纠正。

其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。

在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。

比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。

此刻银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。

任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要。

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。

曾有人这样说,第一次进银行的内部,心情是十分紧张和好奇的,看着光滑有地板,白晃晃地墙面,有种电视上进监狱里的感觉,静静的楼道隐约有脚步声,感觉有点憋闷。

建行实习工作总结范文6篇

建行实习工作总结范文6篇

建行实习工作总结范文6篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间我在建行的实习工作已经结束。

回首过去的几个月,我在这个大家庭中感受到了前所未有的成长和收获。

现在,我将对这段时间的实习经历进行全面的总结,希望能够在未来的工作中更好地发挥所学所悟。

一、实习基本情况此次实习,我主要在建行的客户服务部门工作。

在实习期间,我积极参与各项工作,努力提升自己的业务能力和服务水平。

通过实习,我不仅对建行的各项业务有了更深入的了解,还学会了如何更好地为客户解决问题,提供了优质的服务。

二、实习主要工作1. 客户服务:在实习期间,我主要负责接待客户并解答他们的问题。

通过与客户面对面的交流,我不仅锻炼了自己的沟通能力,还学会了如何更好地理解客户需求,并提供相应的解决方案。

2. 业务办理:在实习过程中,我还协助同事办理了多项业务,如开户、转账、贷款等。

通过实际操作,我熟悉了建行的业务流程,并学会了如何高效、准确地为客户办理业务。

3. 产品推广:在实习期间,我还积极参与了建行各类金融产品的推广活动。

通过向客户介绍和推荐适合他们的金融产品,我不仅提升了自己的产品知识水平,还为客户提供了更多的选择和便利。

三、实习收获与成长1. 业务能力提升:通过实习,我不仅熟悉了建行的各项业务,还学会了如何高效、准确地为客户办理业务。

这些经验将对我未来的职业生涯产生积极的影响。

2. 沟通能力增强:在实习过程中,我积极与客户沟通,解答他们的问题,并提供了优质的服务。

通过不断的练习和反思,我的沟通能力得到了显著的提升。

3. 团队协作能力提高:在实习期间,我积极参与团队工作,与同事共同完成任务。

通过团队协作,我不仅学会了如何与他人合作共事,还提高了自己的团队协作能力。

四、实习总结与建议1. 认真学习业务知识:在未来的工作中,我将继续深入学习建行的各项业务知识,不断提升自己的业务水平。

同时,我还将关注行业的最新动态和发展趋势,以更好地适应市场需求和客户需求。

2. 提升服务水平:作为一名银行从业人员,服务水平至关重要。

建设银行大堂个人实习报告5篇

建设银行大堂个人实习报告5篇

建设银行大堂个人实习报告5篇建设银行大堂实习报告1一、实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。

在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。

在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。

中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。

二、实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。

实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。

(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。

(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。

区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。

三、实习内容在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。

这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。

看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。

对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

建设银行实习心得(精选18篇)

建设银行实习心得(精选18篇)

建设银行实习心得(精选18篇)建设银行实习心得篇1今年暑假是我人生中最特别的一年暑假了,十二号一考完就直接回到株洲参加面试,十四号开始培训,经过三天轰炸式的培训,直接下发到网点正式开始了我们为期一个月的暑假实习,也开始了我人生中第一段真正意义上的社会实践……建行实习的收获:我这次的收获在于两个方面——业务方面和人际关系方面。

虽然三天的培训很累,但是我的收获是很大的,从与财经完全没有联系的中文师范专业来到建行实习,这对我而言确实是一个挑战,记得第一天下午培训信用卡知识的时候,我基本上是像一个傻子一样的,因为太多的专业术语我是完全听不懂的,比如说IOP、ATM、PCD等等。

其实我对储蓄卡都是很不了解的,我自己除了有一张工商卡之外什么卡也没有,也什么业务也没办,我甚至连什么是住房公积金都不知道……看着那些其他的实习生超级强悍的回答和发言,我只能在心里默默叹一句:隔行如隔山哪! 但是二十多天过去了,现在的我觉得自己在业务上收获很多,总的来说主要是三点:首先就是:“知之为知之,不知为不知”.银行里面对业务的精确度要求度很高,完全容不得一点错误,有时候一点小小的错误就会引起很大的损失。

其实我自己之前听这样的话已经听得够多了,我也一直以为我是很懂这句话的内涵了,可是人都是这样的,除非是亲身经历,否则别人和你讲再多也只是别人的经验之谈,自己并未真正的吸收。

这次在建行亲身经历的几件事让我对这句话有了深刻的理解。

印象最深的是有一次,有一个大概二十岁上下的顾客来银行汇外币,他首先是来到柜台咨询,其实他只要直接汇过去就行了,不需要兑换成人民币的,也不知道是谁对他说,你直接到专门办理外汇业务的二号柜台兑换就行了,结果那个客户就直接去柜台兑换成人民币,在兑换成外币之后有兑换回欧元再汇到外国去,中间就产生了五六百的手续费,这个损失是应当由给他引导的大堂承担的,只是那个客户人很好,摸摸鼻子就自己出了这个费用,但这个过错确实是由于柜台业务不熟练却又不稳的缘故造成的。

建设银行个人实习报告总结3篇

建设银行个人实习报告总结3篇

建设银行个人实习报告总结 (2)建设银行个人实习报告总结 (2)精选3篇(一)根据您的要求,我给出了一份建设银行个人实习报告的总结。

该总结主要涵盖了您在个人实习期间所学到的经验和成果。

总结报告:我的个人实习期间是在建设银行完成的。

作为一个实习生,我参与了许多与银行运营相关的工作,并且获得了宝贵的经验和技能。

首先,在我的实习期间,我了解了建设银行的运营流程和组织结构。

我参观了各个部门,并与各个职能团队进行了交流和沟通。

这使我对银行运营的整体情况有了更深入的了解,并有助于我更好地理解我的工作和团队的作用。

其次,我参与了一些具体的项目和任务。

例如,我参与了某个客户的账户管理项目,负责了解该客户的需求和问题,并与团队一起解决了这些问题。

我还参与了某个产品的推广活动,并负责制定推广计划和推广材料。

通过这些项目,我获得了实际操作和解决问题的经验,并提高了我的团队合作和沟通能力。

在实习期间,我还参加了一些培训课程和讲座。

这些课程和讲座涵盖了金融知识、银行业务、市场分析等方面的内容。

通过这些学习,我加深了对金融和银行行业的理解,并获得了一些专业知识和技能。

最后,在我的实习期间,我也学会了如何处理一些常见的工作问题和挑战。

例如,我学会了如何有效地组织时间和管理工作任务,如何协调团队合作和解决冲突,以及如何与客户进行有效的沟通和服务。

总的来说,我的个人实习期间是一次有益的经历。

通过我的实习,我获得了宝贵的实践经验和专业知识,提高了我的团队合作和沟通能力,并进一步了解了金融和银行行业的发展趋势。

我相信这些经验和成果将对我的职业发展有所帮助,并为我未来的工作打下了坚实的基础。

建设银行个人实习报告总结 (2)精选3篇(二)根据您提供的信息,建设银行个人实习报告总结的内容可能包括以下几个方面:1. 实习介绍:简要介绍实习的时间、地点、部门以及实习任务的主要内容。

2. 实习目标:明确实习的目标是什么,例如了解银行业务、熟悉部门运作、提升专业能力等。

建设银行大堂实习心得体会范文

建设银行大堂实习心得体会范文

建设银行大堂实习心得体会范文经过一个月的自修,我开始从懵懂的中所状态中迈步出来,渐渐地熟悉了银行业务流程,了解了各种各样的保险业务,在师傅细心的组织协调下,慢慢地融入到紧张的融入工作当中。

这一个月的实习是我从学生渐入职场的重要重要的过渡,对我看来有很大帮助,为我今后走上工作岗位打下坚实的基础。

在 XX 支行的生活是颇为忙碌的,每星期营业厅每天内不断有打印机的声音,点钞的声音,盖印章的声音,络绎不绝的人流让我这个的大堂经理助理也忙得焦头烂额。

很感谢支行的各位师傅,愿在百忙之中抽出路程悉心帮我解答我不懂的百忙中问题,豪不保留地传授着他们的经验,由于他们的悉心教导和无私帮助,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。

还记得,刚来到这里实习,领导们曾关心的问我累不累,说真的,紧张而挤逼的工作的确有点累。

但人在其位,心尽其职,我为自己自豪所应负的一份责任感到自豪,因为责任证明了自己价值的存在,就像刘备对诸葛亮的光荣传统,责任是对品格的重用,是对能力的认同,是一种使命,一种荣誉。

而履行好自己的管理职责,发挥自己的能力,克服困难基本完成工作,更是一种价值的体现。

责任回赠我更多的不算压力和辛苦,前而是享受工作的趣味和取得成绩后的快乐。

工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论,明白了多少理论,到了新的工作岗位基本事要从零起步。

因为很多其人东西之事课堂上没有的,接触不到的。

在银行里,每一个工作人员都是自己的老师,要虚心的请教,多发现,多分析比较,多总结,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。

这样才能把其他工作完善,让他人满意。

虽然一个月下来我并没有正式成为银行知识全才,可至少信贷业务也懂了很多银行服务知识。

而且,军职大堂文员这个岗位能培养足够的应变能力。

在党务工作期间常常会遇到刁蛮察觉到的顾客,或者设备境况显现出来问题之类的境况。

一开始总是不知道怎么办,后来也渐渐开始学会如何安抚顾客,如何对装置展开问题进行处理等。

建行大堂培训心得体会范文

建行大堂培训心得体会范文

时光荏苒,转眼间,我参加建行大堂培训已经过去了一段时间。

在这段时间里,我不仅学到了丰富的专业知识,更深刻地体会到了建行企业文化和服务理念。

以下是我对此次大堂培训的心得体会。

首先,此次培训让我对建行有了更加全面的了解。

通过学习建行的历史、发展、组织架构以及企业文化,我深刻认识到建行作为中国最大的国有商业银行,肩负着为国家金融事业繁荣发展、为人民群众提供优质金融服务的重要使命。

在培训过程中,我了解了建行的核心价值观、服务理念以及经营理念,使我更加坚定了为建行服务的信念。

其次,培训内容丰富,实用性强。

在培训过程中,我们学习了大堂经理的岗位职责、服务规范、沟通技巧以及突发事件处理等知识。

这些内容都是我们在实际工作中必须掌握的,培训老师的讲解生动形象,让我们受益匪浅。

例如,在沟通技巧方面,老师教给我们如何运用倾听、提问、赞美等技巧与客户建立良好的关系,使我在面对客户时更加自信、从容。

此外,培训过程中,我们进行了模拟演练,让我们在实际操作中加深对所学知识的理解。

通过模拟演练,我认识到在实际工作中,我们要善于发现问题、解决问题,不断提高自己的业务水平和服务质量。

在此次培训中,我还结识了许多优秀的同事,他们来自不同的岗位,却都怀揣着对建行的热爱和追求。

在交流学习中,我学到了很多宝贵的经验,也认识到自己在工作中的不足。

以下是我对此次培训的几点体会:1. 严谨的工作态度。

作为一名大堂经理,我们要时刻保持严谨的工作态度,对待每一位客户都要认真负责,确保为客户提供优质的服务。

2. 不断学习。

金融行业日新月异,我们要不断学习新知识、新技能,提高自己的综合素质,以适应不断变化的市场环境。

3. 团队协作。

在工作中,我们要注重团队协作,相互支持、相互帮助,共同为建行的发展贡献力量。

4. 坚定信念。

面对市场竞争,我们要坚定信念,坚信建行的实力和品牌优势,为客户提供更加优质的服务。

总之,此次大堂培训让我收获颇丰。

在今后的工作中,我将以此次培训为契机,不断提高自己的业务水平和服务质量,为建行的发展贡献自己的力量。

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建设银行大堂实习心得体会,
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建设银行大堂实习心得体会
经过一个月的实习,我开始从懵懂的状态中走出来,渐渐地熟悉了银行业务流程,了解了各种各样的银行业务,在师傅细心
的指导下,慢慢地融入到紧张的工作中。

这一个月的实习是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。

在XX支行的生活是非常忙碌的,每天营业厅内不断有打印机的声音,点钞的声音,盖印章的声音,络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。

很感谢支行的各位师傅,愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题,豪不保留地传授着他们的经验,由于他们的悉心教导和无私帮助,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。

还记得,刚来到这里实习,领导们曾关心的问我累不累,说真的,紧张而繁忙的工作的确有点累。

但人在其位,心尽其职,我为自己所承担的一份责任感到自豪,因为责任证明了自己价值的存在,就像刘备对诸葛亮的重托,责任是对品格的信任,是对能力的认同,是一种使命,一种荣誉。

而履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,更是一种价值的体现。

责任回赠我更多的不是压力和辛苦,而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。

工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论,明白了多少理论,到了新的工作岗位基本事要从零起步。

因为很多东西事课堂上没有的,接触不到的。

在银行里,每一个工作人员都是自己的老师,要虚心的请教,多发现,多分析比较,多总结,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。

这样才能把工作完善,让他人满意。

虽然一个月下来我并没有成为银行知识全才,。

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