管理学原理试卷2答案及试题分析
全国自考管理学原理(计划的基础)模拟试卷2(题后含答案及解析)
全国自考管理学原理（计划的基础）模拟试卷2(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题单项选择题1．目标管理的基本精神是( )。
A．以自我管理为中心B．以监督控制为中心C．以岗位设置为中心D．以人员编制为中心正确答案：A解析：目标管理强调将组织目标转换为单位和成员目标，通过员工参与管理实施目标。
所以目标的实施是由目标责任者自我不断修正自己行为的过程。
知识模块：计划的基础2．目标管理最早是由谁提出的?( )A．德鲁克B．甘特C．法约尔D．孔茨正确答案：A解析：目标管理是由彼得．德鲁克提出的。
知识模块：计划的基础3．目标管理适合于管理( )。
A．工作B．组织C．管理者D．工人正确答案：C解析：目标管理是以目标为导向、以人为中心、以成果为标准，而使组织和个人取得最佳绩效的现代管理方法，所以适用于管理管理者。
知识模块：计划的基础4．实施目标管理的主要难点是( )。
A．不利于有效地实施管理B．不利于调动积极性C．难以有效地控制D．设置目标及具体化存在困难正确答案：D解析：由于目标管理制定目标缺乏统一指导，以及过多强调短期目标。
所以不停地更新和改变目标，在现实情况下很难操作，也很难迅速反应和改变，其具体化也存在一定的困难。
知识模块：计划的基础多项选择题5．1954年，美国著名管理学家彼得．德鲁克在其《管理实践》中提出一种管理方法——目标管理，它由哪些共同要素组成?( )A．明确目标B．规定期限C．分析环境D．参与决策E．反馈绩效正确答案：A,B,D,E解析：目标管理主要包括四个要素：明确目标、参与决策、明确期限和反馈纯净。
知识模块：计划的基础6．目标管理自身的缺点有( )。
A．目标管理理论尚未普及宣传B．适当的目标不易确定C．目标一般是短期的，而与长期目标脱节D．不灵活E．结果不易评价正确答案：B,C,D解析：目标管理自身的主要缺点就在于适当的目标不易确定、短期目标与长期目标脱节、不能灵活改变三方面。
管理学原理第2阶段测试题答案
江南大学现代远程教育第二阶段试卷考试科目：《管理学原理》第二篇（总分100分) 时间：90分钟一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分)1、如果事先制定的计划非常详细周到,下属对计划的目的和要求很明确，那么有效的管理幅度会偏大（√ )2、计划作为企业战略形成阶段的基本阶段，对此后企业战略实施的成败与战略控制的有效性至关重要。
( √）3、目标管理是“参与管理”的一种，它既强调工作成果，又重视人的作用，强调职工群众自主参与目标的制定、实施和评价.( √ )4、因为人们很难获得最优决策，只能接受满意决策，而满意决策完全取决于决策者的主观判断，所以结果往往是“走一步，看一步，摸着石头过河。
”( × )5、经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因数来作出。
而科学决策不同于经验决策,它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因数来作出.因此，科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效（× )二、单选题（每题3分,共30分）1、各种方案所需的条件已知且知道每一方案各种后果发生概率的决策是（ C ）。
A、程序化决策B、确定型决策C、风险型决策D、不确定型决策2、对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采取（ A ）。
A、小中取大法B、大中取大法C、小中取小法D、大中取小法3、某企业集团拟资开发新产品,现有两个方案，假定其开发费用相同.开发甲产品,现有两个方案,假定其开发费用相同。
开发甲产品,估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获得150万元，市场竞争激烈时每年亏损50万元。
开发乙产品，估计投产后无论市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元.根据预测，这两种拟开发的产品投产后，出现市场竞争不激烈情况的概率为0。
6,出现市场竞争激烈情况的概率为0.4。
如果只能在这两个方案中选一个,你的评价是什么（ B ）.A、开发甲产品比开发乙产品好B、开发乙产品比开发甲产品好C、开发甲产品与开发乙产品没什么差别D、根据以上资料尚无法下结论4、企业决策是工作和日常生活中经常进行的活动，你认为决策是（ D )。
管理学原理第2阶段测试题答案
江南大学现代远程教育第二阶段试卷考试科目:《管理学原理》第二篇（总分100分）时间：90分钟得分：一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）1、计划是管理的首要职能。
（对）2、奖励应当是对“不犯错误”的报酬。
（错）3、知识越来越引起了人们的高度重视，原因在于知识是一种特殊的资源，其特殊性表现在快速贬值、价值难以评估等多方面。
（对）4、某商品市场上有甲、乙两个生产厂家，甲厂生产每个商品需人工5个单位、资本1个单位，而乙厂则只需人工1个单位、资本2个单位。
由此可得结论：乙厂的生产效率与效益要比甲厂高。
（错）5、当前全球的共同趋势是企业对职工培训越来越重视。
这是因为培训不但会给职工带来新观点、新态度、新知识与新技能等直接收获，还会给个人带来成长需要的满足和对前途信心的增强等间接收获（对）。
二、单选题（每题3分，共30分）1、有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着：（ C ）A、对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。
B、管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。
C、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。
D、管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。
2、某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选择。
一个方案是为了降低风险，建议使用临时性设备。
另—个方案是—步到位，进行长期性投资。
如果在这个决策中，决策者知道两个方案的初期投资额；产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能；以及在每种可能的情况下，这两个方案的获利的情况。
根据以上信息，你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成—个风险性决策？（ C ）A、确定性决策，投产后生产的数量B、本身就是风险性决策，不需要加其他信息C、不确定性决策，三种市场前景出现的预期概率D、战略决策，企业预期的市场份额3、某总公司下有分公司A，A公司在其高速增长的产业有较低的市场份额地位，对资金量需要很大，但资金创造能力小。
重庆工商大学大二管理学专业管理学原理考试试卷及参考答案2
重庆工商大学管理学原理考试试卷及参考答案2一、单项选择题（5’）1、人员的培训是：A、组织文化B、群体规范C、未来人才的培养和发展D、组织领导的过渡答案：C2、除了较低层次决策的数量、涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外，反映分权程度的标志还有：A、高层次管理者的管理幅度B、组织中的管理层次C、低层次决策实施所涉及的费用数额D、低层次决策的上级认可答案：C3、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?A、职能B、产品C、地区D、矩阵结构4、组织结构越是能反映为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工，以及相互间的协调，组织结构就越是精干、高效；组织中每个部门或个人的贡献越是有利实现组织目标，组织结构就越是合理有效。
这两句话分别表示了组织工作：A、目标统一原理，管理宽度原理B、目标统一原理，权责一致原理C、组织适宜性原理，目标统一原理D、分工协作原理，目标统一原理答案：D5、企业管理人员涉及组织的管理层次和管理幅度，确定各个部门和岗位，规定他们的责任和权利，这些工作被称为：A、职能分析B、管理规范设计C、组织结构设计D、协调方式的设计答案：C6、（）面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。
A、确定型决策法B、风险型决策法C、非确定型决策法D、追踪决策法7、狭义的决策是指（）。
A、拟定方案B、评价方案C、选择方案D、比较方案答案：C8、被称为决策“硬技术”的决策方法是指：A、计量决策法B、主观决策法C、边际分析法D、德尔菲法答案：A9、在变革时代，创新对于一个企业所具有的意义已经为无数事实所证实。
同时，人们也逐步掌握了一些企业管理创新的基本规律。
管理创新需要特定的条件，请问以下哪一点可不作为管理创新的特定条件？A、采用有机式组织结构B、管理者有较长的任期C、建立一种积极的文化D、聘请专家作有关指导答案：D10、勤俭节约、遵纪守法和注重细节的办事作风往往更适应:A、总成本领先战略B、差别化战略C、专一化战略D、多角化战略答案：A11、在决策时有一定自由处置权指的是（）。
管理学原理试题-(共八套-附答案)
管理学原理试题（一）一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题后的括号内，每小题1分，共15分)1．决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2．被称为组织理论之父的管理学家是（）(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3．在计划工作的步骤中，计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案（4）制订派生计划4．木桶原理是下列哪一原理的形象说法（）(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5．预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6．一般意义上的组织泛指 ( ）(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7．管理宽度按算术级数增加时，主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加（4）几何级数减少8．洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是（）(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9．上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10．考评的结果要反馈到（）(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素（2)气质因素 (3)心理因素（4）文化素质因素12．社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的（4）人是由社会需求而引起工作动机的13．“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一些想法与意见，并允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制”，是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法（2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14．最理想的标准是( )(1)实物标准（2)费用标准 (3)资金标准（4）可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员（2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案，并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
全国自考管理类管理学原理(沟通)模拟试卷2(题后含答案及解析)
全国自考管理类管理学原理（沟通）模拟试卷2(题后含答案及解析)全部题型 4. 简答题7. 填空题简答题1．简述沟通需具备的条件。
正确答案：沟通要具备三个条件：(1)要有一个明确的目标，这是沟通最重要的前提；(2)要达成共同的协议，只有形成了协议才叫做完成了一次沟通，否则，不能称之为沟通；(3)沟通信息、思想和情感，即沟通的内容不仅仅是信息，还包括更加重要的思想和情感。
涉及知识点：沟通2．什么是沟通?其要素有哪些?如何理解沟通在组织中的必要性?正确答案：(1)从一般意义上讲，沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，它是人们社会生活的基本要求之一。
从管理角度讲，沟通是为了完成设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程，即通过沟通，使组织成员对组织的任务与目标获得了解并最终达成共识。
(2)沟通包括四个基本的要素，即信源、信息内容、信宿、信道。
(3)沟通在人们的学习生活工作中是不可缺少的。
而在组织管理中，沟通之于组织，就好比血液循环之于生命有机体一样不可或缺。
一个组织如果没有沟通，这个组织就根本无法正常运转，更不用说发展了。
这是因为：①如果上下级之间缺乏沟通，那么一方面上级的指令、决策、计划无法传递给下级，更谈不上有效的贯彻执行；另一方面，下级的信息也无法反馈给上级，使上级难以进行有效的决策，或者说，决策的依据就不足。
②组织内部部门之间如果缺乏沟通，就不可能做到行动的协调一致，难以进行有效的配合。
③个人之间如果缺乏沟通，就缺少相互之间的了解和合作，不仅难以建立起良好的人际关系，而且难以提高组织凝聚力、战斗力。
④在组织外部，如果缺少了组织与客户之问、组织与组织之间的沟通。
就不可能了解顾客的需求、市场的变化，在激烈的市场竞争中就会难以立足，甚至会被市场淘汰。
可见，沟通是组织得以生存、运行和发展的必要条件之一，自然也是管理的重要内容。
涉及知识点：沟通3．沟通的特点是什么?沟通在组织管理中起着什么作用?正确答案：(1)沟通的特点：①心理因素对沟通的影响很大。
管理学原理试卷答案2套
一、单选题（每题3分，共18分）1、理查德·达夫特将企业生命周期分为创业阶段、聚合阶段、正规化阶段和精耕细作阶段等四个阶段。
其中，需要管理层及时分权，让中低层管理人员也发挥其创新能力的阶段是（B ）A. 创业阶段B. 聚合阶段C. 正规化阶段D. 精耕细作阶段2、某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因（ D ）A. 该公司在组织设计上采取了职能结构B. 该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题C. 该公司的组织层次设计过多D. 该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则3、勒温理论将领导方式分为专制、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点有（ D ）A. 纪律严格、管理规范、赏罚分明B. 组织成员具有高度的独立自主性C. 按规章管理，领导者不运用权力D. 员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性4、下列关于企业流程再造（BRP）的说法错误的是（ A ）A. BPR关注于组织如何重构，而非如何完成工作B. BPR应该首先决定公司必须做什么，然后才去考虑如何做的问题C. BPR使新的流程设计成为可能，而不只是为传统业务提供新的技术手段D. BPR取消的是工作，而非岗位或人员5、法约尔的代表著作是（ C ）A. 《科学管理原理》B. 《国富论》C. 《工业管理与一般原理》D. 《君主论》6、乙出资500万元投资建立了一家法人资产总计5000万元的有限责任公司，2017年该公司亏损一亿元，请问甲需要承担多少亏损？（ B ）A. 100万元B. 500万元C. 1000万元D. 1500万元二、多选题（每题3分，共18分）1、下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是哪些（BC ）A. 主管所处的管理层次较高B. 计划制定的详尽周到C. 主管的综合能力、理解能力、表达能力强D. 下属的工作地点在地理上比较分散；组织结构必须反映目标和计划的要求2、现代企业制度的基本特征和内涵概括是（ABCD ）A. 政企分开B. 产权清晰C. 管理科学D. 权责明确3、环保领域的全球治理机制集中在（AC ）A. 碳排放领域的清洁发展机制B. 温室效应C. 可吸入颗粒物排放D. 热岛效应4、综合控制的方法包括？（AB ）A. 平衡计分卡B. 标杆控制C. 亲自观察D. 统计分析5、业务层战略、即各业务单位内部的战略，聚焦于如何参与竞争、如何做好现有业务的问题，具体战略包括（ABC ）A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 聚焦战略D. 进攻性战略6、以下哪些因素包括在PEST分析中？（ABCD）A. 环保因素B. 经济周期C. 生活方式D. 贸易政策三、判断题（每题3分，共15分）1、全球化是影响企业一般环境的重要因素之一。
管理学原理试卷答案及评分标准
管理学原理试卷一答案及评分标准四、名词解释每小题3分,共15分1．管理运动 2．指挥链 3．激励原理 4．时距判定法 5．“T”字形知识结构1．管理运动是19世纪末到20世纪30年代在美国产生的人们对管理重要性的认识,以及由此而产生的对经济发展的重大影响过程;它以科学管理为其主要组成部分,并为提高劳动生产率提供了一种思路和解决问题的框架2．指挥链是指从组织上层到下层主管人员之间所形成的一条权力线; 3．是指主管人员越是能够了解下属的需求和愿望,并给予满足,他就越是能够调动下属的积极性,使之能为实现组织的目标作出更大的贡献;4．时距判定法是用分析某个职位所承担的工作来衡量该职位判定问题需花费的时间长度,判定时距越长,该职务所要付出的时间也越多; 5．“T”字形的知识结构中‘T”字形的一竖指的是管理学的知识,要求之方面知识越深越好：“T”字形的一横指的是管理所涉及的有关知识,要求越广越好;五、简答题每小题5分,共20分1.什么是预测2．沟通联络的形式;3．人员配备的责权利一致原理4．内部提升有哪些优点1．预测是指对未来环境所做出的估计,它以过去为基准推测未来,以已知预测未知,预测不是臆测,“未来等于过去和现在的函数”,预测是对未来事件的陈述,是计划工作的—个环节．计划说明要使将来成为怎样,预测说明将来会怎样2．1正式沟通与非正式沟通2上行沟通、下行沟通和平行沟通3单向沟通与双向沟通．4口头沟通和书面沟通； 5用含蓄的形式进行沟通和使用快速处置人员以及联络人员3．责权利一致原理,是指组织越是想要尽快地保证目标的实现,就越是使主管人员的责权利相一致;主管人员必须有足够的权务才能担当他应负的责任,才能实施他的计划,这个权力在很大程度上表现的是其自主程度;职责就是主管人员的工作任务,同样也是他的义务;主管人员必须也应当得到与其权力、职责相应的待遇,既包括物质上的,也包括精神上的4．1人选比较准确; 2能较快的胜任工作3激励成员上进心4提高员工士气和兴趣5可使组织对其成员的培训投资获得回收六、论述题每小题10分,共20分1．叙述霍桑试验所得出的结论;2．试述组织工作的原理;1．梅奥等人对霍桑试验的材料总结后得出了四点结论：1职工是“社会人”;古典管理理论招人视为“经济人”,认为金钱是刺激积极性的唯一动力,生产效率主要受工作方法、条件的制约；试验说明职工还要受到社会和心理影响,生产效率主要取决于职工的积极性、家庭和社会生活以及企业中人与人的关系2企业中存在非正式组织,古典管理理论只注意管理组织机构、职权划分、规章制度等,试验说明,除正式团体外,企业中还存在非正式的小团体,小团体通过不成文的规范左右其成员的感情倾向和行为3新型的领导能力在于提高职工的满足度;要对各级主管人员进行训练,使其学会了解人们的逻辑与非逻辑行为,学会通过同工人交谈了解其感情的技巧,使正式的组织的经济需要与非正式组织的社会需要取得平衡4存在着霍桑效应,对于新环境的好奇与举,可以导致最佳的成绩,至少在最初阶段是如此;如何保持霍桑效应,是管理学应重视和研究的问题2．组织工作的原理包括：1目标统一原理2分工协作原理3管理宽度原理4责权一致原理5集权与分权相结合的原理6稳定性适应性相结合的原理管理学原理试题二答案及评分标准四、名词解释题每小题3分,共15分1．管理学2．隧道视野3．广义的计划工作4．目标管理5．正式沟通1．管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法和科学;2．按职能划分部门,容易使各职能部门的专业人员产生隧道视野,即除了自身领域外,其它什么也看不见,从而给各部门之间的横向协调带来一定的困难;3．广义的计划工作是指制定计划、执行计划、检查计划执行情况三个紧密衔接的工作过程;4．目标管理是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定,在工作中实行自我控制,并努力完成工作目标的一种管理制度和方法;5．就是通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流;五、简答题每小题5分,共20分1．外部招聘的优点;2．决策的特征;3．指导与领导工作的指明目标原理．4．按计划的形式可把计划分为哪些种类1．外部招聘的优点：1有广泛的人才来源 2可避免近亲繁殖,带来新思想、新方法 3可避免组织内没有提升的人的积极性受挫,避免情绪不快和不团结4节省培训费用和时间2．决策的特征可以概括为：1有明确而具体的决策目标2要以了解和掌握信息为基础3要有二个以上的备选方案,以便进行比较选择 4要对控制的方案进行综合分析和评估 5追求最可能的优化效应3．指明日标原理,是指指导与领导工作越是能使全体人员明确理解组织的目标,则人们为实现组织目标所做的贡献就会越大这个原量表明,使人们充分理解组织目标和任务,是指导和领导工作的重要组成部分,这一工作越是有效,就越能使组织中的全体人员知道应该怎样完成任务和实现目标4．1宗旨2目标 3战略 4政策5程序6规则7规划8预算六、论述题每小题10分,共20分1．试述如何处理直线人员、参谋人员和职能人员的关系2．试述管理方格理论的五种典型管理方式;1．三种人员在管理工作中的相互关系本质上是一种职权关系;直线职权意味着作出决策,发布命令并付诸实施,是基本权利,参谋职权仅仅意味着协助和建议的权力,职能职权是直线职权的一部分,也有直线职权的特点,但范围小于直线职权,主要解决怎么作和何时做的问题注意发挥参谋人员的作用;理顺直线和参谋的关系,一般参谋只是为直线提供信息、出谋划策配合直线工作；发挥参谋作用应注意：参谋独立地提出建议,直线不为参谋所左右;适当限制职能职权的使用：限制使用的范围如何做,何时做,限制使用的级别,职能职权不应越过上级下属的第一级;职能职权应当集中在组织结构中关系最接近的那一级2．布莱克和穆顿于1964年设计了一个巧妙的管理方格图,令人醒目的表示主管人员对生产的关心程度和对人的关心程度1．1型方式：表示对工作和人都极不关心,这种方式的领导者只做一些维持自己职务的最低限度的工作,也就是只要不出差错,多一事不如少一事,因而称为“贫乏型管理”9．1型方式：表示对工作极为关心,但忽略对人的关心,也就是不关心工作人员的需求和满足,并尽可能使后者不至于干扰工作的进行;这种方式的领导者拥有很大的权力,强调有效的控制下属,努力完成各项工作;因而称为“独裁的、重任务型的管理”;1．9型方式：表示对人极为关心,也就是关心工作人员的需求是否得到满足,重视搞好关系和强调同事和下级同自己的感情;但忽略工作效果;因而被称为“乡村俱乐部型的管理”5．5型方式：表示即对工作关心,也对人关心,兼而有之,程度适中,强调适可而止;这种方式的领导既对工作的质量和数量有一定的要求,又强调通过引导和激励去使下属完成任务;但是这种领导往往缺乏进取心,乐意维持现状;因而被称为“中庸之道型管理”9．9型方式：表示对工作和对人都极为关心,这种方式的领导者能使组织的目标与个人的需求最有效地结合起来,既高度重视组织的各项工作,又能通过沟通和激励,使群体合作,下属人员共同参与管理,使工作成为组织成员自觉自愿的行动,从而获得高的工作效率,因而被称为“战斗集体型管理”应该指出,上述五种典型,也仅仅是理论上的描述,都是一种极端的情况;在实际生活中,很难出现纯之又纯的典型领导方式管理学原理试题三答案及评分标准四、名词解释题每小题3分,共15分1．管理运动 2．德鲁克 3．决策4．保健因素 5．前馈控制1．人们对管理重要性的认识、以及由此而产生的经济发展的重大影响过程,被称为管理运动;它发生在美国;2．美国人,1954年他在管理实践中首先提出了目标管理和自我控制的主张;3．所谓决策,就是为达到一定目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程;或者：决策是决策者经过各种考虑和比较以后,对应当做什么和怎样做所作的决定;4．赫茨伯格通过调查,发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到后则没有不满,得不到则产生不满;他把这类因素统称为“保健因素”;5．又叫预先控制,是主管人员运用所能得到的最新信息,包括上一个控制循环中所产生的经验教训,反复认真地对可能出现的结果进行预测,然后将其同计划要求进行比较,从而在必要时调整计划或控制影响因素以确保目标的实现;五、简答题每小题5分,共20分1．管理的基本特征;2．影响管理宽度的因素; 3．选聘主管人员应注意哪些问题;4．PERT时间网络分析法或计划评审法的优点和缺点．1．1管理是一种文化现象和社会现象,任何组织都需要管理,管理具有普遍性2管理的主体是管理者,管理者对管理的效果承担重大责任3管理的任务是实现组织规定的目标;主管人员分三个层次,管理工作的实质是承担计划、组织、人员配备,指导与领导、控制这五个基本职能4管理的核心是处理好人际关系2．影响管理宽度的因素有：1主管人员与其下属双方的能力2面对问题的种类3组织沟通的类型及方法4授权5计划及组织的稳定性3．要做好选聘工作,应注意的问题是：1选聘的条件要适当2主持选聘的人员应具有较高的素质和能力,并且具有伯乐式的慧眼3注意侯选人的潜在能力4正确对待文凭与水平的关系5敢于启用年轻人4．PERT的优点：4分1它促使主管人员去进行计划工作2它促使主管人员将计划拟定的工作交给下级去做3它促使主管人员把注意力集中在可能需要采取纠正措施的关键问题上4从某种意义上说,它是一种前馈控制5使具有分网络的整个网络系统有可能在恰当的时间针对组织结构中的恰当职位和管理层次提出报告和为采取行动施加压力;PERT的局限性：1分它的最主要缺点是它只强调时间因素而不强调费用因素,所以只适用于注重时间因素的那些计划或适用于那些与时间因素有密切的直接关系的规划．六、论述题每小题10分,共20分1．试述计划工作的具体步骤;2．试述指导与领导工作的基本原理;1．计划工作是一种连续不断的循环1分;所有计划工作步骤都是相似的1分;依次包括：1估量机会2确定目标 3确定前提 4确定可供选择的方案 5评价各种方案 6选择决策7制定派生计划 8用预算形式使计划数字化2．一指明目标原理,指指导与领导工作越是能使全体人员明确理解组织的目标,则人们为实现组织目标所做的贡献就会越大二目标协调原理,指个人目标与组织目标越能取得协调一致,人们的行为就越会统一,从而为实现组织目标所取得的效率就会越高,效果越好三命令一致原理,指主管人员在实现目标过程中下达的命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越少,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大四直接管理原理,指主管人员同下级的直接接触越多,所掌握的各种情况就会越准确,从而指导与领导工作就会更加有效五沟通联络原理,指主管人员与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络,整个组织就越会成为一个真正的整体六激励原理,指主管人员越是了解下属的需求和愿望,并给予满足,他就越能调动下属积极性,使之为实现目标作出更大贡献管理学原理试题四答案及评分标准四、名词解释每小题3分,共15分1.人才生命周期2.管理突破过程3．职务要求明确原理4.估量机会5.组织结构1.正如一个产品有其产生、形成、发展和衰退的周期一样,组织中的人才也有其生命周期;一个人才在组织中的生命周期,可分为上个阶段,即引入阶段、成长阶段、成熟阶段和衰落阶段.2.要使控制工作真正起作用,就要重点解决“慢性问题”,打破现状;要解决慢性问题,要需要一定时间的,这段活动时间就叫管理突破过程;3.是指对主管职务及其相应工作人员的要求越是明确、培训和评价主管人员的方法越是完善,主管人员工作的质量也就越有保证;4.估量机会是在实际的计划工作开始之前进行的,是对将来可能出现的机会加以估计,展望可能取得的成果,是计划工作的起点;5.组织结构是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态,,以及各要素之间相互关系的一种模式;它是执行管理和经济模式的体制;五、简答题每小题5分,共20分1．管理过程学派的基本观点．2．什么是目标管理3．指导与领导工作的目标协调原理4．有效沟通的要求1．这一学派的基本观点：1管理是一个过程2管理过程的职能有五个3管理职能具有普遍性4管理应具有灵活性这一个学派主张按管理职能建立一个作为研究管理问题的概念框架; 2．最高层领导根据组织面临的形势和社会需要,制定出一定时期内所要达到的总目标,然后层层落实;下级主管以至每个职工据此分别制定出目标和保证措施,形成一个目标体系;3分并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据3．目标协调原理,指个人目标与组织目标能取得协调一致,人们的行为就会趋向统一从而为实现目标所取得的效率就会越高,效果就会越好;在指导和领导下级时,主管人员必须要注意利用个人的需要动机去实现集体的目标;在阐明计划与委派任务时,协调个人与集体的目标,使人们能够发挥出忘我精神使管理工作更加顺利;4．1力求表达清楚 2传递力求准确 3避免过早的评价 4消除下级人员的顾虑 5主管人员必须积极进行沟通联络、对情报过程加以控制六、论述题每小题10分,共20分1．试述领导艺术及其基本内容;2．试述决策的程序1．①领导艺术就是富有创造性的领导方法;主管人员要具备灵活运用各种领导方法和原则的能力与技巧,才能率领和引导人们克服前进道路上的困难而实现组织的目标;②决策艺术,领导者要及早察觉组织发展的各种有利、不利条件,集中群众正确意见做出科学决策;③用人艺术,知入善任,人无完人,取其长避其短,用人不疑;④授权、指挥、激励的艺术,适当放权、恰当指挥和用多种方法来激励下属;⑤集中精力抓主要环节的艺术和领导变革的艺术以及履行职能的艺术,善于抓主要矛盾加以解决,要因势利导,正确处理变革中的新问题;要对自己的领导职能有正确认识,领导就是服务,注意自己的自然影响力的提高2．1确定决策目标,拟定备选方案;备选方案是指可供进一步选择的可能方案;备选方案要有两个以上,但也不能过多,备选方案要有概括性,典型性和代表性;拟定备选方案要尽量找出限制性因素;2评价备选方案;评价标准是看哪一方案最有利于达到决策目标；评价依据有经验、实验、分析和研究评价方法有主观和计量两种；评价尺度有必达目标和希望达成的目标,用来分别衡量各方案”,评价时,要重视量与质的因素;3选择方案;对各种备选方案进行总体权衡后,由组织决策者挑一个最好的方案;管理学原理试题五答案及评分标准四、名词解释题每小题3分,共15分1．系统分析2战略3．矩阵结构4．保健因素5．现场控制1．这一概念是由美国兰德公司是1949年首先提出的．它把系统的观念引入管理的方法之中,认为事物是极其复杂的系统．运用科学和数学的方法对系统中事件进行研究和分析;2．战略是一个组织为全面实现目标对主攻方向以及资源进行布置的总纲．总目标与总战略要通过分目标、分战略逐步实施．3．矩阵结构是在组织结构上,既有职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的结构;4．赫茨伯格通过调查,发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到后则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素统称为“保健因素”; 5．它是一种主要为基层主管人员所采用的控制工作方法．即主管人员通过深入现场来亲自监督检查、指导和控制下属人员的活动;六、论述题每小题10分,共20分1．试述决策的程序;2．试述人员配备的基本原理2．一职务要求明确原理;指对主管职务及其相应人员的要求越是明确,培训和评价主管人员的方法越是完善,主管人员工作的质量也就越有保证;二责权利一致原理;指组织越是想要尽快地保证目标的实现,就越是要使主管人员的责权利相一致2分三公开竞争原理;指组织越是想要提高管理水平,就越是要在主管职务的接班人间鼓励公开竞争;2分四用人之长原理,指主管人员越是处在最能发挥其才能的职位上,就越能使组织得到最大收益五不断培养原理;指任何一个组织,越是想要使主管人员能胜任其所承担的职务,就越是需要他们去不断地接受训练和进行自我培训管理学原理试题六答案及评分标准五、简答题每小题5分,共20分1．外部招聘的优点;2．决策的特征;3．指导与领导工作的指明目标原理．4．按计划的形式可把计划分为哪些种类1．外部招聘的优点：1有广泛的人才来源2可避免近亲繁殖,带来新思想、新方法3可避免组织内没有提升的人的积极性受挫,避免情绪不快和不团结4节省培训费用和时间2．决策的特征可以概括为：1有明确而具体的决策目标2要以了解和掌握信息为基础3要有二个以上的备选方案,以便进行比较选择4要对控制的方案进行综合分析和评估5追求最可能的优化效应3．指明日标原理,是指指导与领导工作越是能使全体人员明确理解组织的目标,则人们为实现组织目标所做的贡献就会越大这个原量表明,使人们充分理解组织目标和任务,是指导和领导工作的重要组成部分,这一工作越是有效,就越能使组织中的全体人员知道应该怎样完成任务和实现目标4．1宗旨2目标3战略4政策5程序6规则 7规划 8预算;六、论述题每小题10分,共20分1．试述组织工作的原理;2．试述如何处理直线人员、参谋人员和职能人员的关系管理学原理试题七答案及评分标准、五、简答题每小题5分,共20分1．管理过程学派的基本观点; 2．什么是德尔菲法3．直式结构的利弊; 4．在管理中有哪几种指示方式1.这一学派的基本观点:①管理是一个过程②管理过程的职能有五个③管理职能具有普遍性④管理应具有灵活性这一个学派主张按管理职能建立一个作为研究管理问题的概念框架;1分2．又称专家意见法,是美国兰德公司与道格拉斯公司研究如何通过有控制的反馈使得收集专家意见更为可靠,以德尔菲为代号;2分德尔菲法的要点是：①不记名投寄征询意见；②统计归纳；③沟通反馈;3分3．直式结构具有管理严密,分工细致明确,上下易于协调的特点,但由于层次多,管理人员彼此难以协调;管理费用增大,上下意见沟通受阻,上层对下层控制较困难,影响下级人员的积极性、创造性;4．①一般或具体的②书面的或口头的③正式的和非正式的对每个答案略加解释再加2分六、论述题每小题10分,共20分1．试述目标管理的优缺点;2．试述领导艺术及其基本内容;11优点6分有助于提高管理水平②有利于暴露组织机构中的缺陷③有利于调动人们的积极性④有利于进行更有效地控制2缺点4分其理论尚未普及宣传②适当的目标不易确定③目标一般是短期的④不灵活2．领导艺术就是富有创造性的领导方法;主管人员要具备灵活运用各种领导方法和原则的能力与技巧,才能率领和引导人们克服前进道路上的困难而实现组织的目标;2分决策艺术,领导者要及早察觉组织发展的各种有利、不利条件,集中群众正确意见做出科学决策;③用人艺术,知入善任,人无完人,取其长避其短,用人不疑;2分授权、指挥、激励的艺术,适当放权、恰当指挥和用多种方法来激励下属;2分⑤集中精力抓主要环节的艺术和领导变革的艺术以及履行职能的艺术,善于抓主要矛盾加以解决,要因势利导,正确处理变革中的新问题;要对自己的领导职能有正确认识,领导就是服务,注意自己的自然影响力的提高;2分管理学原理试题八答案及评分标准四、名词解释题每小题3分,共15分1．管理学 2．隧道视野 3．广义的计划工作 4．目标管理 5．正式沟通1．管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法和科学;2．按职能划分部门,容易使各职能部门的专业人员产生隧道视野,即除了自身领域外,其它什么也看不见,从而给各部门之间的横向协调带来一定的困难;3．广义的计划工作是指制定计划、执行计划、检查计划执行情况三个紧密衔接的工作过程;4．目标管理是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定,在工作中实行自我控制,并努力完成工作目标的一种管理制度和方法;5．就是通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流;名词解释1．管理︰管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程;2．目标管理﹕目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法;3．预测﹕预测就是根据过去和现在的已知因素,运用已有的知识、经验和科学方法,对未来环境进行预先估计,并对事物未来的发展趋势做出估计和评价;4．决策﹕决策是对未来的行为确定目标,并从两个或两个以上的可行方案中,选择一个合理方案的分析判断过程;。
全国自考管理类管理学原理(组织变革)模拟试卷2(题后含答案及解析)
全国自考管理类管理学原理（组织变革）模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有：1.组织变革的外部动因：①组织变革的外部动因包括：宏观社会经济环境的变化；科技进步的影响；环境资源的影响；竞争观念的改变；全球化。
②组织变革的内部动因包括：战略的调整；设备引进与技术的变化；员工受教育程度的提高；组织规模和范围扩大，原来的组织结构变得不适应。
2.组织变革的目标：①使组织更具环境适应性。
②使管理者更具环境适应性。
③使员工更具环境适廊性。
涉及知识点：组织变革2．简述组织变革的阻力及来源。
正确答案：组织变革的阻力则是指反对、阻挠、对抗变革的制约力。
变革的阻力可能来源于个人或群体，也可能来自组织本身甚至外部环境。
对于不确定性的恐惧、对于可能失去利益和权力的恐惧、保守的组织文化、缺乏竞争的市场环境等都可能影响变革。
涉及知识点：组织变革论述题3．试述组织变革的过程。
正确答案：心理学家库尔特·卢因提出了一种三步骤变革过程分析方法。
他的“解冻—变革—再冻结”模型被许多管理者所采用。
(1)解冻。
解冻就是对现有状态的否定，打破旧习惯，与传统决裂，丢掉对过去的留恋，营造必须变革的气氛。
由于任何一项组织变革都或多或少会面临来自组织自身及其成员一定程度的抵制，因此，组织变革过程需要有一个解冻阶段作为实施变革的前奏。
解冻阶段的主要任务是发现组织变革的动力，营造危机感，塑造出改革乃是大势所趋的气氛，并在采取措施克服变革阻力的同时具体描绘组织变革的蓝图，明确组织变革的目标和方向，以形成可实施的比较完善的组织变革方案。
(2)变革。
变革就是养成新习惯，进入新状态，实施具体的变革行动。
这是实质性的阶段。
在这一阶段管理者要积极利用变革的动力，减少变革的阻力，变消极因素为积极因素，鼓励全体员工参与变革，为变革出谋划策，参与到组织变革中。
变革阶段的任务就是按照所拟定变革方案的要求开展具体的组织变革行动，以使组织从现有结构模式向目标模式转变。
管理学原理试卷卷二答案及试题分析
全国2004年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054第一部分选择题（共40分）一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是( b )A.经济性和目的性B.必要性和目的性C.经济性和必要性D.有效性和经济性2.科学管理的中心问题是( c )A.提高管理水平B.提高人的积极性C.提高劳动生产率D.提高市场占有率3.在计划表现形式中，规定处理问题的例行方法、步骤的是( c )A.战略B.规划C.程序D.规则战略为达到使命和目标而对发展方向、行动方针，以及资源配置等提出的总体规划。
战略是指导全局和长远发展的方针，为组织指明方向、明确重点并确定资源分配的优先次序。
程序规定了处理例行问题的标准方法。
旨在指导人们如何采取行动而非如何思考问题。
程序是一种工作步骤，也是一种优化的计划。
程序是一系列规则的总和。
规则对具体场合和具体情况下允许或不允许采取某种特定行动的规定。
规则和程序就其实质而言，旨在抑制思考。
1194.计划工作的起点是( d )A.确定计划工作的假定条件，并加以宣传B.预测执行计划时的环境C.设计各种可供选择的备选方案D.对将来可能出现的机会加以估计计划工作程序⑴估量机会；⑵确定目标；⑶确定前提条件（计划执行的预期环境）；⑷确定可供选择的方案；⑸评价各种方案；⑹选择方案；⑺制定派生计划；⑻制定预算。
93-965.限定因素指的是( b )A.有利于目标实现的因素B.妨碍目标实现的因素C.与目标实现无关的因素D.人为限定的假设因素限定因素原理在计划工作中，越是了解和找到对达到目标起限制和决定性作用的因素，就越是能准确、客观地选择可行方案。
限定因素原理是决策的精髓。
966.在下列对许诺原理的表述中正确的是( b )A.许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大B.许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小C.许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小D.许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性大许诺原理任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案主管人员在领导组织成员实现组织目标时，下达的各种命令越一致，领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。
以下是小编整理的管理学原理试题及答案，欢迎大家参阅。
管理学原理试题及答案(一)：决定题1、主管人员在领导组织成员实现组织目标时，下达的各种命令越一致，领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。
(√)2、所谓管理，其实质就是组织中的领导者对被领导者实施影响的过程。
(×)3、管理幅度管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说，当组织规模务必时，管理幅度与管理层次成正比关系。
(×)4、职能制组织结构形式是按照5、由于管理职能过于专业化，导致综合性的管理人才难以选取训练和培养，这是按产品划分部门方法的局限性。
(×)6、对于组织活动而言，控制的重要性主要体此刻对组织成员行为的规范和约束。
(×)7、非正式沟通是组织之外的沟通，对组织有害无利。
(×)8、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。
(×)9、主管人员所处管理层次越高，概念技能要求越低。
(×)10、民主型领导方式是比专制型领导方式更有效的领导方式。
(×)11、按职能划分部门的方法是指遵循专业化的原则，以工作或任务的性质为基础划分部门。
(√)12、权变管理理论的创始人是巴纳德。
(×)13、对于组织活动而言，组织的目标就是组织的计划。
(×)14、非正式组织只存在与个别组织内。
(×)15、作为一种现代组织结构形式，事业部制的主要特点是“集中决策，分散经营”。
(√)16、由上层管理人员制定的，涉及组织长远发展方向和资源分配方针和方案的计划是战略计划。
管理学原理第2阶段测试题答案
江南大学现代远程教育第二阶段试卷考试科目:《管理学原理》第二篇（总分100分）时间：90分钟一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）1、如果事先制定的计划非常详细周到，下属对计划的目的和要求很明确，那么有效的管理幅度会偏大（√）2、计划作为企业战略形成阶段的基本阶段，对此后企业战略实施的成败与战略控制的有效性至关重要。
（√）3、目标管理是“参与管理”的一种，它既强调工作成果，又重视人的作用，强调职工群众自主参与目标的制定、实施和评价。
（√）4、因为人们很难获得最优决策，只能接受满意决策，而满意决策完全取决于决策者的主观判断，所以结果往往是“走一步，看一步，摸着石头过河。
”（×）5、经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因数来作出。
而科学决策不同于经验决策，它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因数来作出。
因此，科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效（×）二、单选题（每题3分，共30分）1、各种方案所需的条件已知且知道每一方案各种后果发生概率的决策是（ C ）。
A、程序化决策B、确定型决策C、风险型决策D、不确定型决策2、对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采取（ A ）。
A、小中取大法B、大中取大法C、小中取小法D、大中取小法3、某企业集团拟资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。
开发甲产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。
开发甲产品，估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获得150万元，市场竞争激烈时每年亏损50万元。
开发乙产品，估计投产后无论市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元。
根据预测，这两种拟开发的产品投产后，出现市场竞争不激烈情况的概率为0.6，出现市场竞争激烈情况的概率为0.4。
如果只能在这两个方案中选一个，你的评价是什么（ B ）。
A、开发甲产品比开发乙产品好B、开发乙产品比开发甲产品好C、开发甲产品与开发乙产品没什么差别D、根据以上资料尚无法下结论4、企业决策是工作和日常生活中经常进行的活动，你认为决策是（ D ）。
管理学原理试题及参考答案
管理学原理试题及参考答案第一篇：管理学原理试题及参考答案管理学原理试题及参考答案一、填空题(每空1分，共10分)1.如果生产专用性高，企业既难以（），也难以（）。
2.管理的目的是为了实现预期目标，提高（）的成效。
3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是（），范围是（）。
4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出（）和（）。
5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、（）、（）和技术技能。
6.泰罗认为科学管理的中心问题是（）。
二、单项选择题(每小题1分，共20分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指（）A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括（）A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括（）A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（）A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是（）A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤（）A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（）A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（）A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括（）A.制定工作规范，选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10.所谓授权，是指（）A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系三、名词解释(每小题3分，共15分)1.量本利分析法2.部门化3.管理信息系统的报告系统4.激励5.职能权力四、简答题(每小题5分，共15分)1.什么是管理?你是如何理解管理的？ 2.反映企业竞争力的指标有哪些? 3.如何防止管理信息系统功能失调?五、论述题(每小题10分，共20分)1.战略决策与战术决策有何区别? 2.管理人员选聘中要注意的几个问题? 2参考答案一、填空题(10分)1.用现有资产转向其他产品生产，通过资产转让收回投资。
全国自考管理类管理学原理(人员配备)模拟试卷2(题后含答案及解析)
全国自考管理类管理学原理（人员配备）模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有：1.人力资源计划；2.工作分析与职位设计；3.招聘与甄选；4.培训与发展；5.绩效考核；6.奖惩、调职。
涉及知识点：人员配备2．人员配备有何特点?正确答案：1.人员配备以组织的目标和战略为指导，与组织的长期发展规划相适应。
2.人员配备是以人为中心的管理。
3.人员配备是管理最复杂的环节。
涉及知识点：人员配备3．内部招聘与外部招聘各有何优缺点?正确答案：1.外部招聘的优点：①来源广泛，选择余地大，易于招到一流人才。
②来自外部的候选人能够为组织带来新思想、新观念、新方法。
③可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾。
④人才现成，节省培训费用。
外部招聘的缺点：①进入角色慢，缺乏人事基础。
②对求职者无法深入了解。
③影响内部员工的工作积极性。
④外聘人员缺乏对企业的忠诚。
2.内部提升的优点：①了解全面，准确性高。
②可鼓舞士气，激励员工，增强员工对组织的忠诚。
③有利于迅速开展工作。
④使组织培训投资得到回报。
⑤招聘费用低。
内部提升的缺点：①来源局限，水平有限。
②近亲繁殖。
③内部竞争，引起同事不满。
涉及知识点：人员配备4．绩效考核有何意义?正确答案：1.绩效考核为决策提供了重要的参考依据。
2.绩效考核为组织发展提供了重要的支持。
3.绩效考核为确定员工的工作报酬提供依据。
4.绩效考核为人事调整提供了依据。
5.绩效考核为培训提供了依据。
涉及知识点：人员配备5．绩效考核包括哪些环节?正确答案：1.确定绩效考核目标并确定考评内容。
2.确定考评责任者。
3.评价业绩。
4考评结果的反馈和备案。
涉及知识点：人员配备填空题6．组织竞争优势的源泉是___________。
正确答案：人才涉及知识点：人员配备7．人员配备的程序主要有___________、___________、___________、___________。
正确答案：招聘、甄选、培训、绩效考核涉及知识点：人员配备8．通过工作分析获得的信息可编制成___________。
《管理学原理》试题库和答案解析
《管理学原理》练习测试题库〔4套版本科一、客观题〔单选题1．"管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制",提出这个观点的代表人物是〔A。
A、法约尔B、西蒙C、孔茨D、罗宾斯2．管理的归宿是〔 DA、行使管理职能B、参与社会实践C、合理配置资源D、实现组织目标3．根据马克思主义关于管理问题的基本观点,管理的二重性是〔 B。
A、科学性与艺术性B、自然属性和社会属性C、科学性与技术性D、技术性和艺术性4．在管理的实践中,强调管理的创造性和权宜应变,这是指管理的〔 C。
A、科学性B、技术性C、艺术性D、现实性5．在一个组织中,为实现组织目标而行使管理职能的人是〔 C。
A、领导者B、组织者C、管理者D、决策者6．按环境的复杂程度和变化程度来划分,大学组织属于〔B。
A、简单稳定环境B、复杂稳定环境C、简单动态环境D、复杂动态环境7．在下列要素中,属于一般环境因素的是〔 A。
A、技术因素B、竞争者C、顾客D、资源供应者8．在下列要素中,属于具体环境因素的是〔 C。
A、经济因素B、社会因素C、顾客D、技术因素9．组织内部环境的构成要素是〔 B。
A、物质环境和政治环境B、物质环境和文化环境C、物质环境和经济环境D、物质环境和技术环境10．组织文化的核心要素是〔 A。
A、组织价值观B、组织宗旨C、组织精神D、组织形象11．某企业明确纪律的要求是令行禁止,服从命令。
它表明该企业文化具有〔C。
A、凝聚功能B、导向功能C、约束功能D、激励功能12．首钢集团提出了"科技首钢"、"绿色首钢"和"人文首钢"的口号,这指的是〔 C。
A、企业价值观B、企业精神C、企业形象D、企业规范13．管理学研究的主要是〔 D。
A、经济管理问题B、企业管理问题C、行政管理问题D、一般管理问题14．从管理的学科性质来看,管理学是一门应用学科,它具有很强的〔 B。
全国自考管理类管理学原理(激励)模拟试卷2(题后含答案及解析)
全国自考管理类管理学原理（激励）模拟试卷2(题后含答案及解析)全部题型 4. 简答题 5. 论述题7. 填空题简答题1．什么是激励?激励的过程是怎样的?正确答案：激励是指激发人的需要与动机，引导行为指向目标的活动过程。
简单而言就是调动人的积极性的过程。
管理心理学认为，得不到满足的需要是激励过程的起点，也是激励存在的基础。
当人们的需要没有得到满足的时候，会产生内心的不平衡和一种心理紧张状态。
为了消除这种紧张状态，人们就需要行动，去寻找解决的办法，这时管理者就需要把人们的行动导向组织目标和工作，通过取得一定的绩效来获得需要的满足。
一种需要得到满足后，会产生新的需要，开始新的需要满足的过程，这个过程周而复始、不断进行、不断升华。
涉及知识点：激励2．简述衡量一个人积极性的指标。
正确答案：积极性的高低是通过员工的行为探知的，一般来讲，可以通过以下几个方面来衡量一个人的积极性：(1)干劲；(2)责任心；(3)主动性；(4)创造性。
涉及知识点：激励3．简述双因素理论中保健因素和激励因素包括的具体内容。
正确答案：(1)保健因素包括：公司政策与行政管理、监督方式、关系、工资福利、安全、工作条件、个人生活、地位。
(2)激励因素包括：工作上的成就、才能获得承认、工作本身的性质、个人发展机会、提升、责任感、奖金。
涉及知识点：激励4．激励的原则有哪此?正确答案：(1)组织目标与个人目标想结合。
涉及知识点：激励5．简述激励的方法。
正确答案：(1)物质利益激励；(2)目标激励；(3)任务激励；(4)榜样激励；(5)培训激励；(6)荣誉激励；(7)组织激励；(8)制度激励；(9)环境激励；(10)危机激励；(11)信息激励。
涉及知识点：激励论述题6．试论述成就需要理论。
正确答案：美国管理学家大卫·麦克莱兰提出了成就需要理论(也有时称为后天需要理论这一理论认为，在人的一生中，有些需要是靠后天获得的。
人类在环境的影响下形成三种基本需要，即成就需要、权力需要和社交需要。
全国自考管理类管理学原理(控制)模拟试卷2(题后含答案及解析)
全国自考管理类管理学原理（控制）模拟试卷2(题后含答案及解析)全部题型 4. 简答题7. 填空题简答题1．怎样理解控制的含义?现代组织管理中，为什么要加强控制?正确答案：从狭义讲，控制就是指“纠偏”，即按照计划标准衡量计划的完成情况，针对出现的偏差情况采取纠正措施，以确保计划得以顺利实现。
从广义概念讲，控制并不仅限于“纠偏”，同时还包含着在必要时修改计划标准，以使计划更加适合于实际情况。
由于各种各样的原因，人们在执行计划的活动中总是会或多或少地H；现与计划不一致的现象。
由此，管理控制也就成为必然。
(1)环境的变化。
组织外部的一切每时每刻都在发生着变化，这些变化必然要求组织对原先制定的计划作相应的调整。
(2)管理权力的分散。
只要组织达到一定规模，管理者就不可能直接地、面对面地组织和指挥全体员工的活动。
任何组织的管理权限都制度化或非制度化地分散在各个管理部门和层次中，组织的分权程度越高，控制就越有必要。
(3)工作能力的差异。
完善计划的实现要求每个部门的工作严格按计划要求来协调地进行。
然而，由于组织成员是在不同的时空进行工作的，他们的认识能力不同，对计划要求的理解可能发生差异。
即使每个员丁都能完全正确地理解计划的要求，但由于工作能力的差异，他们的实际工作结果也可能在质和量上与计划要求不符。
因此，加强对这些成员的工作控制是非常必要的。
涉及知识点：控制2．简述直接控制与间接控制的区别。
正确答案：(1)直接控制是指控制者与被控制对象直接接触，由控制者直接调节、干预被控制对象，从而纠正偏差的一种形式，它是相对于间接控制而言的，其特点是直接性，即控制指令不同任何中间环节，直接作用于被控制对象。
(2)间接控制是指控制者与被控制对象不直接接触，而是借助中间工具作用于被控制对象。
(3)比较两种控制方式可知，直接控制的原则就是主管人员及其下属的素质越高，就越不需要进行间接控制。
直接控制是必需的，而间接控制则不然。
涉及知识点：控制3．什么是预算控制?有哪些种类?正确答案：(1)预算就是用数字编制未来某一个时期的计划，也就是用财务数字(例如在财务预算和投资预算中)或非财务数字(例如在生产预算中)柬表明预期的结果。
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全国2004年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054第一部分选择题（共40分）一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是( b )A.经济性和目的性B.必要性和目的性C.经济性和必要性D.有效性和经济性2.科学管理的中心问题是( c )A.提高管理水平B.提高人的积极性C.提高劳动生产率D.提高市场占有率3.在计划表现形式中，规定处理问题的例行方法、步骤的是( c )A.战略B.规划C.程序D.规则战略为达到使命和目标而对发展方向、行动方针，以及资源配置等提出的总体规划。
战略是指导全局和长远发展的方针，为组织指明方向、明确重点并确定资源分配的优先次序。
程序规定了处理例行问题的标准方法。
旨在指导人们如何采取行动而非如何思考问题。
程序是一种工作步骤，也是一种优化的计划。
程序是一系列规则的总和。
规则对具体场合和具体情况下允许或不允许采取某种特定行动的规定。
规则和程序就其实质而言，旨在抑制思考。
1194.计划工作的起点是( d )A.确定计划工作的假定条件，并加以宣传B.预测执行计划时的环境C.设计各种可供选择的备选方案D.对将来可能出现的机会加以估计计划工作程序⑴估量机会；⑵确定目标；⑶确定前提条件（计划执行的预期环境）；⑷确定可供选择的方案；⑸评价各种方案；⑹选择方案；⑺制定派生计划；⑻制定预算。
93-965.限定因素指的是( b )A.有利于目标实现的因素B.妨碍目标实现的因素C.与目标实现无关的因素D.人为限定的假设因素限定因素原理在计划工作中，越是了解和找到对达到目标起限制和决定性作用的因素，就越是能准确、客观地选择可行方案。
限定因素原理是决策的精髓。
966.在下列对许诺原理的表述中正确的是( b )A.许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大B.许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小C.许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小D.许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性大许诺原理任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺。
许诺越大，所需时间就越长，实现目标的可能性就越小。
这一原理涉及到计划期限的确定问题。
企业中常用的投资回收期就是这个原理的具体运用。
977.管理实践中，经常会出现计划往往赶不上变化的现象，故需要调整计划或重新制订计划，这遵循的是( d )A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理灵活性原理 计划工作越具有灵活性，则由于未来意外事件引起损失的危险性就越小。
灵活性原理是计划工作中最重要的原理，灵活性原理要求计划本身要有弹性、适应性。
98改 变航道原理 为保证目标的实现，管理者要定期检查现状和预期前景 ，而且有时需要重新制定计划。
相对于灵活性原理，改变航道原理强调计划执行过程要具有应变能力。
998.通常情况下预测公式)x ˆx (x xˆt t t 1t -α+=+中α的取值范围是( d ) A.-1~ +1之间的小数 B.绝对值大于1的数C.绝对值小于1的数D.0~1之间的小数9.预测方法中的“关连树法”属于( a )A.直观型预测方法B.单纯外推法C.周期变动分析法D.计量模型预测法预测方法大致分为外推法、因果法和直观法三类。
136外推法 利用过去的资料来预测未来状态的方法。
这种方法承认事物发展的延续性，同时考虑事物发展中随机因素的影响。
时间序列分析法是外推法中常用的一种。
137-138因果法 通过找到变量之间的因果关系，据此预测未来。
回归分析预测法是其中的一种。
直观法 主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法。
德尔菲法是其中之一。
13810.利用边际分析法进行决策时，若要实现“取得最大利润”的目标，应满足的条件是( b )A.追加的收入大于追加的支出B.追加的收入等于追加的支出C.追加的收入小于追加的支出D.追加的收入是追加支出的二倍计 量决策方法 决策的“硬技术”，它建立在数学工具基础之上 。
包括：⑴边际分析法。
根据这一方法，如果组织的目标是取得最大利润，那么当追加的收入与追加的支出相等时， 这一目标就能达到。
⑵费用效果分析法。
其基本思想是找出每种方案费用与效果的对比关系 ，据此进行方案的选择。
⑶概率方法。
⑷效用方法。
⑸期望值方法。
决策 树是期望值方法的一种。
⑹博弈论方法。
⑺线性规划方法11.决策树决策法是( a )A.期望值决策法的一种形式B.主观决策的一种方法C.线性规划法的一种形式D.定性决策的一种方法期望值方法。
决策 树是期望值方法的一种。
决策树法 适用于带有不确定性的风险型决策。
决策树是以树状图示来表示决策问题的各种可能性，并用符号表明各种不肯定事件可能发生的概率，在此基础上进行择优决策。
12.从组织工作角度看，下面哪种情况会造成组织工作的窒息?( d )A.高弹性的集权B.中等弹性的集权C.低弹性集权D.无弹性集权13.“集中政策，分散经营的组织结构”属于( c )A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.事业部制组织结构D.矩阵结构事业部制组织结构也称“斯隆模型”。
其管理原则是“集中政策，分散经营”。
企业按产品、地区或经营部门成立若干事业部，即部门或分公司。
该产品或地区的全部业务，从产品设计、原料采购，到产品制造，直至产品销售，全部由事业部负责。
各事业部独立经营，单独核算。
企业高层管理者（总公司）保持人事决策、财务控制、规定价格幅度以及监督等大权，并利用利润指标对事业部进行控制。
这种组织结构适用于大型企业或跨国公司。
18314.在经营管理层次中战略规划层的时间幅度一般是( c )A.年度以内B.1~3年C.3~5年D.5年以上15.一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是( b )A.审批权B.决策权C.组织权D.计划权16.人员配备的对象是( d )A.高层次管理人员B.主管人员C.非主管的一般员工D.全体人员17.新技术革命条件下组织竞争的重点是( c )A.先进的组织结构的竞争B.有效的激励机制的竞争C.人才的竞争D.技术的竞争18.按企业规模划分，初级工业企业中领导人应拥有的最重要的能力是( a )A.技术能力B.管理能力C.财务能力D.安全能力19.美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能是( )A.技术技能、人事技能、概念技能B.技术技能、学习技能、人事技能C.人事技能、学习技能、概念技能D.概念技能、学习技能、技术技能卡茨认为，一个管理者至少应具备三大基本技能：技术技能、人事技能和概念技能。
其中，概念技能是一种全面管理的技能。
一般而言，人事技能对各级管理者都是同等重要的；管理者所处的层次越高，对技术技能的要求越低，而对概念技能的要求则越高。
264-26820.“主管人员越是能够了解下属的需求和愿望，并给予满足，就越能够调动下属的积极性，使之能为实现组织的目标作出更大的贡献”原理属于( b )A.沟通联络原理B.激励原理C.直接管理原理D.目标协调原理21.组织中沟通联络的目的是( a )A.促进变革B.便于指导C.协调个人与集体利益D.交流意见组织中沟通联络的目的是信息分享，使组织的所有行动在既定目标上保持一致。
32322.沟通网络中，解决简单问题时效率最高的是( d )A.轮式和圆周式B.圆周式和链式C.链式和全通道式D.轮式和链式见教材33023.美国心理学家赫茨伯格(F. Herzberg)认为( c )A.保健因素能直接起激励职工的作用B.保健因素改善后会导致积极的后果C.保健因素能防止职工产生不满的情绪D.激励因素不能产生使职工满足的积极效果24.麦克莱兰(D. C. Maclelland)的研究表明，对主管人员来说，一般比较强烈的需要是( d )A.安全需要B.权力需要C.社交需要D.成就需要激励需求理论麦克莱兰提出的一种激励理论。
该理论认为人的基本需要包括成就需要、权力需要和社交需要。
高权力需要的人对施加影响和控制表示出极大关心。
他们一般寻求领导者地位，健谈、好争辩、直率、头脑冷静、善于提出要求、喜欢讲演、爱教训人。
具有高成就需要的人愿意接受挑战，敢于冒险并对待风险采取一定的现实主义态度，勇于承担责任，工作有计划并不断地评估自己的工作，喜欢表现自己。
具有高社会交往需要的人通常保持融洽的社会关系，他们从友爱中获取快乐，并寻求归属感。
麦克莱兰认为，一个组织的成就与组织中拥有高成就需要的人的数量有关。
成就需要可以通过培养而提高。
355-356麦克莱兰的研究表明，对管理者来说，成就需要比较强烈。
25.领导连续流的倡导者认为，一个适宜的领导方式取决于( c )A.群众水平B.性别C.环境和个性D.领导者的水平领导连续流坦南鲍姆和施密特创立。
这一理论描述了从主要以领导为中心到以下属为中心的一系列领导方式，这些领导方式随领导者把权力授予下属的程度而不同。
29326.在领导行为四分图中，对体制与体谅之间的关系表述不正确．．．的是( c )A.低度体制，高度体谅B.高度体制，低度体谅C.高度体制，中度体谅D.低度体制，低度体谅四分图理论美国俄亥俄州立大学的研究人员提出。
这一理论从体制和体谅两个层面研究领导者的行为。
其中，体制是指组织设计、明确权责关系、确定工作目标、交代任务的方式等；体谅是指建立相互信任的气氛、尊重下级意见、注意同下级的感情等。
295四种领导行为：高体制高体谅、高体制低体谅、低体制高体谅、低体制低体谅27.将自己的意识以想象力投射在他人身上，这是( b )A.家长式统治B.移情作用C.沟通艺术D.授权的艺术28.控制工作是一个信息反馈过程，它的两个前提条件是( d )A.控制机构和成效衡量B.拟定标准和成效衡量C.控制标准和成效衡量D.控制标准和控制机构控制工作与一般控制的共同之处①都是一个信息反馈过程。
通过信息反馈，发现管理活动中的不足，促进系统不断调整和改革，使其趋于稳定、完善，直至达到优化状态。
②控制工作也有两个前提条件：即计划指标在控制工作中转化为控制标准；有相应的监督机构和人员。
③控制工作也包含三个基本步骤：拟订标准、衡量成效和纠正偏差。
37329.直接控制的原则是( d )A.主管人员及下属的质量与控制方式无关B.主管人员及下属的质量越高，就越不需要直接控制C.主管人员及下属的质量越低，就越不需要间接控制D.主管人员及下属的质量越高，就越不需要间接控制直接控制原理管理者及其下属素质越高，就越能胜任所承担的职务，就越不需要间接控制。
39130.建立控制工作系统必须符合( b )A.一线生产人员的情况及其个性B.主管人员的情况及其个性C.主管工程技术人员的情况及其个性D.全部人员的情况及其个性1、控制系统应切合管理者的个别情况。