《导游基础知识》第一章

桂林市第二技工学校理论课教案

任课老师：蒋华玲月日

教学内容和过程

教学设计

【导入新课】：

1、教师用启发式，开发学生的发散思维

提问：如果让你选择一个地方去旅游，你想去哪里？分享一下想去那里的原因是什么呢？

2、由讨论结果导入新课的讲授。

（通过学生的分享，我们知道旅游目的地大多都不是自己生活的地方，旅游的目的也是多种多样的）

【新课展开】：

一、旅游的概念

（一）世界旅游组织，1991年给出了旅游的定义。

旅游：休闲、商务等目的；

惯常居住环境：经常去的地方、居住地很近的地方；

（学生背诵，加深记忆）

举例讨论：下面的行为，你觉得哪些属于旅游呢？

1、我去外地上大学。

2、我去杭州别墅住4个月

3、我去法国考察学习2个月

4、我去阳朔亲戚家拜年2天

5、我去巴黎购物1周

6、爷爷去三亚疗养半年

（通过案例的讨论讲解，能够使学生进一步理解旅游的含义及要素）

（二）旅游的基本特征

*异地性——离开常住地

*暂时性——年内

*综合性——涉及多个行业部门：吃住行游购娱。

提问：猜猜看，旅游涉及了哪些行业和部门呢？

二、旅游的起源与发展

（一）人物介绍——托马斯。库克

近代旅游业之父；第一次组织商业性质的旅游，创办第一个旅行社。善于发现人们的旅游欲望，并加以利用。

产业革命后：以消遣为目的，人数增加、提供服务、旅行社组织、团队旅游第二次世界大战后：大众旅游

（二）中国旅游的产生与发展

原始社会：生存需要

奴隶社会：古代旅行发展（最初是经济目的）

封建社会：商务旅行、帝王巡游、教育旅行、探险、宗教（非经济目的）

中国旅游业的发展：新中国成立后，旅游业开始发展，最早业务是对外，接待来华的友人和华侨。

中国三大旅行社：中国旅行社：1927年成立；

中国国际旅行社：1954年成立；

中国青年旅行社：1980年成立。

此外发展的较好的还有康辉国际旅行社。

三、拓展知识：

1、今天的中国旅游业——机遇与挑战并存

（解读今天旅游业的发展数据，了解我国旅游业的发展现状。中国在出入境旅游上发展快速，这和国家的重视，经济大发展上积极相关。通过解读数据，使学生对旅游业充满信心，对专业积极对待。）

2、旅游的不文明行为与国风。

典型的不文明旅游案例：

1、丁锦昊埃及刻字2013年埃及具有3500年历史的卢克索神庙的浮雕

2、2014年亚航事件：据媒体报道，12月11日晚，由南京康辉国旅组织的由36

名散客拼团的“泰国曼谷芭提雅6日游”团队，乘坐泰国亚洲航空公司由曼谷返回南京的FD9101航班。涉事游客安徽阜阳籍张某、江苏南京籍王某登机后，因要求空服人员将两人座位调换到一起，虽经调换，但耽搁时间造成张、王二人不满。该航班为廉价航班，机上不提供免费餐饮，客人点餐需自费。

在航班飞行途中，张某取出随带的方便面用餐时，要求空服提供热水，空服告知其热水需要收费，在空服为其提供热水后，张某仍与空服发生言语冲突，并将泡好的方便面泼向该空服。事情发生后，组团社领队熊某某离当事人后面10排远的座位上赶到前面，与其他游客一道进行劝解，张、王仍激烈争吵，并谩骂、恐吓和威胁空服人员。因事态迅速扩大，恐危害航空安全，机组立即决定飞机中途返航，飞机落地后，张、王二人及另两名需要协助调查人员无锡籍游客高某、吴某某被泰国警方带走。

3、泰、法、韩专门用中文写上“禁止随地吐痰、乱丢垃圾、大声喧哗”

网上评选的不文明行为。（举例）

讨论：

和我国旅游业快速发展不对称的是我们的旅游行为，没有跟上。那么大家看过这些消息，在日常中，我们应该怎么做呢？因为我们没能去旅游，所以和我们没有关系？还是如果我去旅游，我不会那么做的。

（通过讨论，让学生理解其实，哪怕我们没有去旅游，我们也应该做好言行，现在中国的入境游客也是非常多的，要为自己的家乡加分！）

观看文明旅游视频

四、旅游的类型

（一）按旅游地域划分

国际旅游：出境旅游、入境旅游

国内旅游

（二）按旅游目的划分

（三）按组织形式划分

【作业】

1、背诵旅游的定义并能够举例

【课堂小结】：

这节课我们学习了旅游的含义，了解了旅游的发展历程和现状，相信通过学习，大家对于旅游业有了更大的了解，也希望通过学习大家能够热爱我们的专业，我们的课程，能够在今后有所学成。

【教学反思】

桂林市第二技工学校理论课教案

任课老师：蒋华玲月日

教学内容和过程

教学设计

【新课导入】

歌曲《我想去桂林》导入：

我想去桂林呀我想去桂林

可是有时间的时候我却没有钱

我想去桂林呀我想去桂林

可是有了钱的时候我却没时间

Hoo I want to...

在校园的时候曾经梦想去桂林

到那山水甲天下的阳朔仙境

漓江的水呀常在我心里流

去那美丽的地方是我一生的祈望

有位老爷爷他退休有钱有时间

他给我描绘了那幅美妙画卷

刘三姐的歌声和动人的传说

亲临其境是老爷爷一生的心愿

提问：我们来看看，作者的心愿——我想去桂林，歌词中我们可以看出来他很想去哪里？那里吸引他的是什么呢？可以为什么没有成行呢？

（学生回答的基础上来分析，产生旅游的要素：主体，客体；并且可以总结出旅游者产生的条件：时间、金钱、欲望；客体有自然资源以及人文资源）

一、旅游活动的主体——游客

（一）旅游者的含义：离开惯常环境到其他地方去旅游，连续停留不超过12个月，其主要目的不是通过所从事的活动从访问地获取报酬的人。

（二）旅游者的条件：

1、收入：可自由支配的收入