内审员工作职责及能力要求
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1 目的
为了确保审核员具备能力执行体系、产品和过程审核。
2 适用范围
适用于公司内部审核员。
3 职责
内审员负责公司内部审核的实施。
4 工作内容
4.1审核员的能力:
审核员是指有能力实施审核的人员。
4.2审核员个人素质的要求:
1.有道德,即公正、可靠、忠诚和谨慎;
2.思想开明,即愿意考虑不同意见和观点;
3.善于交往,即灵活地与人交往;
4.善于观察,即主动地认识周围环境和活动;
5.有感召力,即本能地了解和理解环境;
6.适应力强,即容易适应不同情况;
7.坚忍不拔,即对实现目的坚持不懈;
8.明断,即根据逻辑推理和分析及时得出结论;
9.自立,即在同其他人有效交往中独立工作并发挥作用。
4.3审核员应掌握的知识和技能
1.法律、法规、规章等方面的知识
审核员首先要掌握的是国家的法律、法规和规章等方面的知识。例如产品强制性标准、环境保护及安全、卫生、消防、危险化学品和特种设备管理以及特殊工种等有关法律、法规的基本知识。
2.标准和指南
综合管理体系的基础和术语、要求和规范等标准,内容十分丰富。审核员不但要认真学习,而且要结合本公司专业特点加以理解和应用。
3.综合管理体系审核员通用的知识和技能
⑴审核原则、程序和技术使审核员能恰当地将其应用于不同的审核并确保审核实施的一致性和系统性。
⑵管理体系和引用文件使审核员能理解审核范围并运用审核准则。
⑶组织状况使审核员能理解组织的运行情况。
⑷适用的法律、法规和与其领域相关的其他要求使审核员能了解并在适用于受审核方的这些要求的范围内开展工作。
4.体系审核员特定的知识
质量管理体系审核员、制造过程审核员和产品审核员应全部能够证实最少具备以下能力:
a)了解汽车审核过程方法,包括基于风险的思维;
b)了解适用的顾客特定要求;
c)了解ISO 9001 和IATF 16949中适用的与审核范围有关的要求;
d)了解与审核范围有关的适用的核心工具要求;
e)了解如何计划审核、实施审核、报告审核以及关闭审核发现。
另外,制造过程审核员还应证实对于待审核的相关制造过程,其具有技术知识,包括过程风险分析(例如PFMEA)和控制计划。产品审核员还应证实其了解产品要求,并能够使用相关测量和试验设备验证产品符合性。
在通过培训来取得人员能力的情况下,应保留形成文件的信息,证实培训师的能力符合上述要求。
内部审核员能力的维持与改进应通过以下方法进行证实:
a)每年执行组织规定的最小数量的审核,并且
b)保持基于内部更改(如:过程技术、产品技术)和外部更改(如:ISO 9001、IATF 16949、
核心工具及顾客特定要求)对相关要求的认知。
4.4审核员的教育、工作经历、培训和审核经历
对审核员教育、经历、培训和审核经历的要求:质量或技术管理领域的工作经历至少2年。审核员的培训:不少于40学时的审核培训,培训内容包括IATF16949:2016标准、核心工具以及24学时的标准、法律、原则、方法和技术知识的培训。审核经历:每年至少一次参加审核。
五、审核员能力的保持和提高
审核员本人可通过自学、培训、教学、工作经历等相关活动,保持和提高专业知识、技能和个人素质。以适应组织要求的变化。同时审核员应通过不断地参加管理体系审核来保持和证实其审核能力。
5相关记录
内审员名单