关于营销的文献综述

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营销组合策略国内外文献综述

营销组合策略国内外文献综述

营销组合策略国内外文献综述随着市场竞争的加剧,企业在制定营销策略时需要综合考虑市场、产品、价格、促销和渠道等多个因素,采取适合的策略组合,以提高销售额和市场份额。

这就是营销组合策略的概念。

国内外学者对营销组合策略的研究已有较为深入的探讨,以下是对几篇代表性文献的综述。

1.《Pricing and Revenue Optimization》(Wolfram, 2004)这本书主要介绍了定价和收益优化的理论和实践。

作者从理论层面分析了价格对销售额和收益的影响,提出了一系列实用的优化方法,如动态定价、差异化定价和估价模型等。

该书对企业制定价格策略和营销组合策略有很大的启示作用。

2.《Marketing Mix Decisions: A Review of the Literature》(E. Jerome McCarthy, 1964)这篇文献是营销组合策略研究的经典之作。

作者提出了“4P”(产品、价格、促销和渠道)的营销组合策略,成为了现代营销理论的基础。

文章综述了当时已有的营销理论和实践,并对营销组合策略的研究方向进行了展望。

3.《A Review of Marketing Mix: 4Ps or More?》(A. J. P. Kumar, 2012)这篇文献对“4P”营销组合策略进行了批评和补充。

作者认为,随着市场环境和消费者需求的变化,企业需要考虑更多的因素,如人员、过程和物理证据等。

因此,作者提出了“7P”营销组合策略,即产品、价格、促销、渠道、人员、过程和物理证据。

4.《A Review of Marketing Mix: 4Ps or More?》(A. J. P. Kumar, 2012)这篇文献主要探讨了数字营销组合策略。

作者认为,在数字化时代,企业需要采用数字化营销手段来满足消费者的需求,如社交媒体营销、搜索引擎营销和电子邮件营销等。

文章还对数字营销策略与传统营销策略的优缺点进行了比较。

2023酒店市场营销文献综述

2023酒店市场营销文献综述

2023酒店市场营销文献综述一、概述在当今竞争激烈的酒店市场中,市场营销是至关重要的一环。

通过科学的市场营销策略,酒店可以吸引更多的客户,提高客户忠诚度,从而取得竞争优势。

酒店市场营销文献是研究市场营销领域中的重要资源,通过对这些文献的综述和分析,可以帮助酒店业者更好地了解行业动态,制定有效的市场营销策略。

二、市场营销发展趋势1.数字化营销随着信息技术的发展,数字化营销已成为酒店市场营销的主流趋势。

通过全球信息站、社交媒体、移动应用等评台,酒店可以更精准地定位目标客户裙体,推出个性化营销方案,提高营销效果。

2.体验营销随着用户需求的升级,体验营销正在成为酒店市场营销的新趋势。

酒店需要通过提升服务品质、营造独特的用户体验,吸引更多客户并提升客户满意度。

3.可持续营销环保意识的增强使可持续营销成为酒店市场营销的新方向。

通过推广环保理念和绿色生活方式,酒店可以吸引更多环保意识强的客户裙体。

三、市场营销策略1.定位策略市场定位是市场营销的首要步骤,通过对目标客户裙体的深入了解和分析,酒店可以准确定位自己的市场位置,提出针对性的营销方案。

2.产品策略酒店产品的优劣直接关系到市场开拓的成败,产品策略应该针对市场需求和竞争对手作出相应的调整和改进。

3.价格策略合理的价格策略不仅可以提高酒店的竞争力,还能吸引更多用户。

针对不同的客户裙体,酒店可以采取不同的价格策略,如折抠促销、捆绑销售等。

4.渠道策略酒店需要通过多种渠道进行市场推广,包括线上渠道和线下渠道。

线上渠道可以通过合作伙伴、OTA评台进行推广,线下渠道可以通过合作商户、会议展览等形式进行推广。

5.促销策略促销策略是吸引客户的有效手段,如赠送礼品、推出优惠活动、举办主题活动等,都是有效的促销手段。

四、市场营销效果评估市场营销效果评估是市场营销工作的重要环节,通过科学的评估可以及时了解市场反馈情况,指导下一步的营销工作。

常用的市场营销效果评估方法包括客户满意度调查、销售额统计、市场份额分析等。

营销文献综述范文

营销文献综述范文

营销文献综述范文营销,是指企业为了实现其目标,在整个经营活动中所采取的一系列各种手段之间的相互作用。

营销是一种经营活动。

企业营销活动是企业在市场竞争中获得竞争优势的手段。

营销活动通过产品、市场、销售、信息等方式对消费者进行影响和吸引并对企业的经营活动进行组织、管理、控制和决策。

它不仅包括消费者对企业生产和经营活动进行影响和激励时产生的各种形式,还包括消费者对企业组织活动产生影响和激励时产生的各种形式;它还包括企业经营活动中各方面(如市场、营销环境)活动所产生的各种形式实施影响后产生及决定行为结果和过程时发生及决定现象和过程所产生及决定行为结果和过程所所形成及其结局以及对企业经营活动产生及与其有关的各种影响引起或抑制行为。

企业营销工作主要是利用各种手段,通过不同形式、范围、时间、地点来实施计划生产与经营目标管理等活动方式。

为了实现这一系列目的,企业应在研究产品或服务在市场竞争中所处位置及其影响因素基础上选择最佳的营销策略并实施相应营销工作。

一般来讲,企业应当采取市场营销行为应遵循以下原则:(1)市场是一个复杂问题,与其他理论也不尽相同。

(2)从不同视角出发研究其各种影响因素及其相互关系可以产生多种营销方案。

1、营销关系企业营销关系是指企业内部各个要素之间的相互作用及其相互之间产生的影响的存在关系。

市场营销关系具有复杂的含义,在营销过程中不仅包括销售关系,而且还包括与产品有关的产品关系、与技术相关的技术关系、与顾客关联的顾客关系、与其他资源相关的资源关系以及与营销相关的各种关系。

企业营销关系最重要的是利益关系,也是企业之间合作关系,它不仅是关系又是一体,并且相互影响,相互依存,相互制约,又相互制约同时也相互渗透。

企业营销关系具有复杂难测、复杂多变、不可逆转等特点。

因此建立一个和谐友好的企业营销关系已成为整个营销活动的重中之重,这种关系不但包括产品、技术等基础因素,而且包括公司治理、市场策略、营销政策以及管理组织等多个方面。

关于营销的文献综述

关于营销的文献综述

关于营销的文献综述前言美国著名的营销学专家菲利普·科特勒认为:“营销是一种社会和管理的过程,在这个过程中,个人和集体通过创造、提供以及与他人交换产品和价值,获得其所需要的和能满足其欲望的东西。

而金润圭指出:“现代市场营销活动已经远远超出了狭隘的的企业产品市场营销的范围。

21世纪是令人振奋的世纪,新的科技革命的成果已将人类物质文明推向一个新的高度。

市场营销的发展趋势,未来营销的观念和销售规则将更加重视顾客的需求,顾客的满意度,顾客价值。

本文就市场营销概念的发展进行探讨。

正文一,市场营销定义的演变受社会经济发展水平等因素的影响,不同时期的不同学者,甚至同一学者在不同时期对市场营销的认识都有所差异。

“现代营销学之父”菲利浦·科特勒(PhilipKotler, 1984)指出,市场营销是企业“识别目前尚未满足的需要和欲望,估量和确定需求量的大小,选择本企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品、服务和计划,以便为目标市场服务”的活动,到了1997年他将市场营销重新定义为“通过创造与交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程”,不难发现,后者更强调市场营销的价值及过程属性。

市场营销定义的着眼点在逐渐扩大,生产与消费的“点”扩展到全组织范围内价值传递的“面”。

市场营销过程中,企业与其所面临的内外部环境在不断进行着人力、财务、资源、信息等要素的交换,实现产品价值从研发、生产到消费的传递,市场营销的过程性、价值传递性和系统性凸显。

二,营销观念的变迁市场营销观念是企业在开展营销活动过程中的重要指导原则。

Philip Kotler指出,“市场营销观念主要基于4个支柱,即目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力”,以需求中心论为指导的市场营销观念的形成,标志着市场营销学走向成熟。

随着市场营销理论和实践的发展,传统的营销观念在不断变迁,市场占有率模式逐渐被顾客价值模式取代,营销的大众化逐步为个性化所取代,关系营销、社会营销、网络营销、绿色营销等新兴观念层出不穷,并成为理论研究和实践关注的焦点。

毕业论文文献综述市场营销研究进展

毕业论文文献综述市场营销研究进展

毕业论文文献综述市场营销研究进展市场营销是商业领域中一个至关重要的领域,随着社会经济的不断发展,市场营销研究也在不断深入和拓展。

毕业论文文献综述市场营销研究进展,是对市场营销领域相关文献的梳理和总结,旨在了解市场营销研究的最新动态和发展趋势,为相关领域的研究者提供参考和借鉴。

本文将从市场营销研究的基本概念、发展历程、研究方法和研究热点等方面展开综述,带领读者一同探索市场营销研究的前沿领域。

一、市场营销研究的基本概念市场营销是指企业为了满足消费者需求,实现产品销售和利润最大化的一系列活动。

市场营销研究则是对市场营销活动进行系统研究和分析的过程,旨在揭示市场规律和消费者行为,为企业决策提供依据。

市场营销研究的基本概念包括市场定位、目标市场、市场细分、产品定价、促销策略等内容,通过对这些概念的研究,可以帮助企业更好地了解市场环境,制定有效的营销策略。

二、市场营销研究的发展历程市场营销研究作为一个学科领域,经历了漫长的发展历程。

从最初的定性研究到后来的定量研究,市场营销研究不断深化和完善。

随着信息技术的发展和全球化的进程,市场营销研究也逐渐向跨学科、跨领域发展,涉及到心理学、经济学、社会学等多个学科领域。

同时,市场营销研究方法也日益多样化,包括实地调研、问卷调查、实验研究、案例分析等多种方法,为市场营销研究提供了更多的可能性。

三、市场营销研究的研究方法市场营销研究的研究方法多种多样,不同的研究目的和对象需要采用不同的方法。

定性研究方法主要包括深度访谈、焦点小组讨论、内容分析等,通过对消费者行为和市场环境进行深入的探讨和分析,揭示潜在的市场需求和趋势。

定量研究方法则主要包括问卷调查、实地观察、实验研究等,通过数据的收集和分析,量化研究对象的行为和态度,为市场营销决策提供客观的依据。

四、市场营销研究的研究热点当前,市场营销研究的研究热点主要集中在以下几个方面:1.数字营销:随着互联网和移动互联网的快速发展,数字营销成为市场营销的重要组成部分。

市场营销策略专业毕业论文文献综述

市场营销策略专业毕业论文文献综述

市场营销策略专业毕业论文文献综述市场营销策略是市场营销学科中的一个重要分支,它研究如何通过科学的方法和策略来实现企业的市场目标,提高市场竞争力。

在市场营销策略专业毕业论文文献综述中,我们将回顾过去几年来相关领域的研究成果,总结市场营销策略的发展趋势和未来研究方向,为相关研究者提供参考和启示。

一、市场营销策略的定义和重要性市场营销策略是指企业为实现市场目标而制定的一系列行动计划和方法。

它包括市场定位、目标市场选择、产品定价、渠道管理、促销策略等方面,是企业实现市场营销目标的重要手段。

市场营销策略的制定需要充分考虑市场环境、竞争对手、消费者需求等因素,以确保企业在市场竞争中取得优势地位。

市场营销策略在企业发展中起着至关重要的作用。

通过科学合理的市场营销策略,企业可以更好地满足消费者需求,提高产品销售量,扩大市场份额,增强品牌影响力,实现可持续发展。

因此,研究市场营销策略对于企业的发展具有重要意义。

二、市场营销策略的研究现状近年来,市场营销策略领域的研究呈现出以下几个特点:1. 多元化的研究方法:市场营销策略的研究方法日益多元化,既有定性研究方法如案例分析、访谈调研,也有定量研究方法如问卷调查、实证分析,研究者尝试从不同角度深入探讨市场营销策略的制定和实施。

2. 个性化的市场定位:随着消费者需求的多样化和个性化,市场定位也越来越注重个性化定位。

研究者通过大数据分析、消费者行为研究等手段,为企业提供个性化市场定位的建议,以更好地满足消费者需求。

3. 数字化营销策略:随着互联网和移动互联网的快速发展,数字化营销策略成为研究热点。

研究者通过SEO优化、社交媒体营销、电子商务等手段,探讨如何利用数字化技术提升市场营销效果。

4. 绿色营销策略:环保意识的提升使得绿色营销策略备受关注。

研究者研究如何通过绿色产品设计、绿色包装、绿色宣传等手段实施绿色营销策略,满足消费者对环保的需求。

三、市场营销策略的发展趋势未来市场营销策略的发展将呈现以下几个趋势:1. 数据驱动的营销策略:大数据时代的到来将推动市场营销策略向数据驱动转变。

营销策略国外文献综述范文

营销策略国外文献综述范文

营销策略国外文献综述范文营销策略是企业在市场竞争中得到竞争优势的关键,而国外的营销策略探究具有较为丰富的理论和实践效果。

本文将综述几篇具有代表性的国外文献,分析其中的营销策略理论和应用,以期为国内企业的营销决策提供借鉴。

起首,来自美国的Philip Kotler等人提出了“差别化营销”策略。

该策略强调企业应通过产品或服务的差别化来吸引目标消费者,从而达到市场份额和利润的增长。

这一策略的核心是对消费者需求的深度了解和市场细分,以便针对不同的消费者群体提供个性化的产品和服务。

其次,英国学者Michael Porter提出了“成能力先”和“差别化”两种营销策略。

成能力先策略强调企业应通过降低成原本提高竞争力,以低价产品占领市场份额;而差别化策略则主张企业应通过奇特的产品或服务特点来吸引目标消费者,并在此基础上得到高额利润。

另外,来自德国的Hermann Simon等学者提出了“隐藏冠军”策略。

这一策略认为,在市场上存在许多潜在的高利润企业,它们在某个特定领域具有竞争优势,但由于著名度较低,未能获得应有的市场份额。

因此,企业应通过找到这些隐藏冠军,并与其建立合作干系,以得到市场份额和利润。

此外,来自日本的竹下登等学者提出了“服务营销”策略。

这一策略认为,企业应将服务作为核心竞争力,通过提供优质的售前、售中和售后服务,满足消费者的需求,提高客户满足度和忠诚度。

综上所述,国外的营销策略探究涵盖了差别化营销、成能力先、隐藏冠军和服务营销等多个方面。

这些策略在理论上提供了丰富的思路和方法,同时也在实践中取得了一定的成功。

国内企业在制定营销策略时,可以借鉴这些理论和实践效果,结合本土市场状况,提高市场竞争力和盈利能力。

营销策略研究 文献综述

营销策略研究 文献综述

营销策略研究文献综述《营销策略研究文献综述》营销策略是企业在市场竞争中取得成功的关键,因此吸引了众多学者的关注,开展了大量的研究。

本文将对相关领域的文献进行综合分析,以期能够深入了解营销策略研究的现状和发展趋势。

首先,我们需要了解到营销策略的定义。

据Schindehutte等(2008)的研究表明,营销策略是企业为了实现市场目标而采取的一系列方案和行动,从而提高产品或服务的销售。

而Schlegelmilch等(2016)则提到,营销策略还包括了市场定位、产品定价、渠道选择、促销等方面的规划和决策。

在文献综述中,我们可以发现现阶段营销策略研究的热点和趋势。

例如,由于全球化的发展,跨国公司面临着跨文化营销策略的挑战。

Vrontis等(2007)的研究指出,跨国公司需要针对不同文化、不同国家的市场特点,进行个性化的营销策略规划。

另外,数字化营销策略也成为了研究的重点。

随着互联网和移动设备的普及,消费者的购物行为和媒介接触方式发生了巨大的变化。

因此,如何有效利用社交媒体、搜索引擎优化等数字化工具成为了企业营销策略研究的热点。

Shankar等(2016)的研究表明,数字化营销策略不仅可以降低企业的传播成本,还可以实现对消费者的直接沟通和精准定位。

同时,营销策略研究也在不断地拓展其研究视野。

除了传统的市场营销策略之外,社会营销策略、环保营销策略等新兴领域也吸引了学者的关注。

Maibach等(2006)的研究指出,社会营销策略可以通过改变社会行为和价值观,从而推动社会的整体变革。

总之,营销策略研究是一个不断发展、变化的领域,而且在全球化、数字化和社会化的趋势下,其研究领域还将更加广阔。

希望通过对相关文献的综合分析,能够为未来的营销策略研究提供一些新的思路和方法。

营销类文献综述 4800字

营销类文献综述 4800字

三一文库()〔营销类文献综述 4800字〕服务营销综述【前言】在社会经济活动中,随着服务业的发展和产品营销中服务活动所占比重的提升,将服务营销从市场营销中独立出来加以专门研究成为必要。

服务营销学既是从市场营销学中衍生出来的,也是对市场营销学的拓展。

服务营销学对服务营销行为的专门研究是新世纪知识经济发展的需要,并必将成为推动第三产业发展的动力和理论依据。

一、服务营销及其策略服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。

市场营销学界对服务概念的研究大致是从20世纪五六十年代开始的。

区别于经济学界的研究,市场营销学者把服务作为一种产品来进行研究。

19xx 年,美国市场营销协会(AMA)最新给服务下定义为“用于出售或者是同产品连在一起进行出售的活动、利益或者满足感”。

[2][1]作为服务市场营销学基石的“服务”概念,营销学者一般是从区别于有形的实物产品的角度来进行研究和界定的。

如菲利普.科特勒把服务定义为“一方供给另一方的不可感知且不导致任何所有权转移的活动或利益”。

[3]又如,美国市场营销学会将其定义为“主要为不可感知,却使欲望获得满足的活动,而这种活动并不需要与其他的产品或服务的出售联系在一起。

生产服务时可能会或不会利用实物,而且即使需要借助某些实物协助生产服务,这些实物所有权将不涉及转移的问题”。

[4]在综合各种不同服务定义和分析“服务”的真正本质的基础上,我们认为,服务是一种涉及某些无形因素的活动、过程和结果,它包括与顾客或他们拥有的财产间的互动过程和结果,并且不会造成所有权的转移。

在我们的定义中,服务不仅是一种活动,而且是一个过程,还是某种结果。

二、西方服务营销理论综述西方服务营销理论经历了一个深刻的演化过程。

从早期服务与物品之间差异程度的辩论,到近来对一些课题对服务营销进行的深入细致的研究,服务营销理论有了一个巨大的进展。

这些课题包括服务质量、服务接触、顾客保留维系以及内部营销等方面的研究。

营销策略文献综述

营销策略文献综述

营销策略文献综述引言营销策略是企业在市场竞争中取得成功的重要因素之一。

随着市场环境的不断变化,营销策略也在不断演进和调整。

本文将综述当前文献中关于营销策略的相关研究,并分析不同的营销策略对企业业绩的影响。

营销策略的定义与分类营销策略是企业运用各种营销手段和方法,在市场中开展推广销售活动的计划和行动。

根据目标客户的不同需求和市场竞争的特点,营销策略可以分为以下几类:1.产品策略:包括产品定位、产品分类、产品差异化等方面的策略。

2.价格策略:包括定价策略、促销策略、折扣策略等方面的策略。

3.渠道策略:包括渠道布局、渠道选择、渠道合作等方面的策略。

4.推广策略:包括广告宣传、促销活动、公关活动等方面的策略。

营销策略对企业业绩的影响研究表明,有效的营销策略对企业的业绩有着重要的影响。

以下是一些常见的营销策略及其对企业业绩的影响:1.产品定位策略:通过明确定位产品的目标客户群体和产品的核心竞争优势,可以提高产品销售量和市场份额。

2.价格策略:合理定价能够吸引更多的消费者,提高产品的竞争力和市场份额。

3.渠道策略:选择适合的渠道可以使产品更快地进入市场,提高销售速度和销售额。

4.推广策略:有效地宣传和促销可以提高产品的知名度和消费者的购买欲望,进而增加销售量和市场份额。

营销策略的案例分析苹果公司的营销策略苹果公司一直以来都以其差异化的产品和创新的营销策略而闻名。

苹果公司通过产品创新和宣传推广的方式,成功地打造了强烈的品牌形象和忠诚的用户群体,从而保持了持续的销售增长和高利润率。

宝洁公司的营销策略宝洁公司注重产品定位和市场细分,通过不同的品牌和产品线满足不同消费者群体的需求。

宝洁公司还通过广告和促销活动强化了产品的品牌形象,提高了产品的市场占有率和销售额。

结论营销策略是企业成功的重要保障之一。

通过合理的产品、价格、渠道和推广策略,企业可以提高产品的竞争力和市场份额,从而实现业绩的提升。

然而,市场环境的不断变化和竞争的加剧也要求企业不断调整和优化营销策略,以适应市场的需求变化。

论文营销策略的文献综述

论文营销策略的文献综述

论文营销策略的文献综述一、综述概要营销策略是企业在面对市场竞争时所采取的行动和决策,以实现其营销目标的方案和方法。

随着信息技术的快速发展和市场竞争的日益激烈,营销策略的重要性日益凸显。

本文旨在对营销策略的相关研究进行文献综述,以探讨当前营销策略领域的研究现状与趋势。

二、营销策略的类型营销策略可以分为多种类型,如产品定位策略、市场细分策略、定价策略、渠道策略和促销策略等。

产品定位策略是企业通过明确产品在目标市场中的定位来确定差异化竞争的手段;市场细分策略是企业在市场中将消费者划分成互相独立的细分市场,以满足不同消费者的需求;定价策略是企业根据市场需求和竞争情况,合理设定价格以实现利润最大化;渠道策略是企业通过选择合适的分销渠道来实现产品销售和流通;促销策略是通过各种促销手段来增加产品销售量和市场份额。

三、影响营销策略的因素营销策略的制定受到多种因素的影响。

市场环境、竞争程度、消费者需求和企业自身条件等都是影响营销策略的重要因素。

市场环境的变化可以引发企业调整其营销策略,以适应市场的需求;竞争程度的加剧也要求企业制定更具竞争力的营销策略;消费者需求的变化需要企业了解并根据需求变化制定相应的策略;企业自身的条件,包括资金、技术、品牌和人力资源等,对营销策略的制定也具有重大影响。

四、营销策略的实施与评估营销策略不仅仅是制定出来,还需要进行实施与评估。

只有落实到具体的行动上,并通过定期的评估与分析来进行修正和优化,才能实现预期的效果。

营销策略的实施涉及到销售、广告推广、市场调研和客户关系管理等方面的工作;评估的主要目标是通过分析销售额、市场份额、顾客满意度和竞争力等指标来判断营销策略的有效性,并作出相应的调整。

五、未来趋势与挑战随着互联网的普及和数字化营销的兴起,未来的营销策略可能会更加注重创新、个性化和数字化营销。

互联网和社交媒体的出现为企业与消费者之间的直接沟通提供了便利,企业可以更加精准地了解消费者需求,并提供个性化的产品和服务。

双十一营销文献综述

双十一营销文献综述

双十一营销 文献综述结束本次输出。

内容主题:一、双十一营销的起源与发展1. 双十一营销的起源2. 双十一营销的发展历程3. 双十一营销对中国电商市场的影响一、双十一营销的起源与发展1. 双十一营销的起源双十一,原本是中国的光棍节,时间为每年的11月11日。

然而,在2009年,阿里巴巴集团旗下的淘宝网首次将其打造成了一场购物狂欢节,从而开创了双十一营销的先河。

这一举措旨在通过打折促销活动,吸引消费者购物,提升电商平台的销售额。

当时,仅有27个品牌参与活动,但成交额却达到了5000万元人民币,这一出乎意料的结果为双十一营销奠定了基础。

2. 双十一营销的发展历程自2009年首次举办以来,双十一营销活动在我国迅速发展。

以下是其发展历程的几个阶段:(1)20102011年:活动逐渐受到关注,参与品牌和商家增多,成交额逐年攀升。

(2)20122014年:双十一逐渐成为全国性的购物狂欢节,各大电商平台纷纷加入,成交额屡创新高。

(3)2015年至今:双十一营销活动已拓展至全球,吸引了众多国际品牌参与,成交额持续保持高速增长。

3. 双十一营销对中国电商市场的影响双十一营销活动对中国电商市场产生了深远的影响,具体表现在以下几个方面:(1)推动电商行业的发展:双十一的成功举办,使得越来越多的消费者接受并习惯线上购物,为电商行业带来了巨大的流量和销售额。

(2)促进品牌商家的转型升级:面对双十一带来的巨大商机,品牌商家纷纷加大线上投入,优化产品和服务,提升品牌竞争力。

(3)倒逼供应链改革:为应对双十一期间的海量订单,电商平台和商家需要对供应链进行优化,提高仓储、物流等环节的效率。

(4)引领消费趋势:双十一营销活动在很大程度上影响着消费者的购物决策,推动了诸如智能家居、绿色环保等新兴消费趋势的发展。

一、双十一营销的推广策略与手段1. 双十一营销的推广策略2. 双十一营销的主要手段3. 双十一营销的传播途径与效果结束本次输出。

营销类文献综述 4800字

营销类文献综述 4800字

三一文库()〔营销类文献综述 4800字〕服务营销综述【前言】在社会经济活动中,随着服务业的发展和产品营销中服务活动所占比重的提升,将服务营销从市场营销中独立出来加以专门研究成为必要。

服务营销学既是从市场营销学中衍生出来的,也是对市场营销学的拓展。

服务营销学对服务营销行为的专门研究是新世纪知识经济发展的需要,并必将成为推动第三产业发展的动力和理论依据。

一、服务营销及其策略服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。

市场营销学界对服务概念的研究大致是从20世纪五六十年代开始的。

区别于经济学界的研究,市场营销学者把服务作为一种产品来进行研究。

19xx 年,美国市场营销协会(AMA)最新给服务下定义为“用于出售或者是同产品连在一起进行出售的活动、利益或者满足感”。

[2][1]作为服务市场营销学基石的“服务”概念,营销学者一般是从区别于有形的实物产品的角度来进行研究和界定的。

如菲利普.科特勒把服务定义为“一方供给另一方的不可感知且不导致任何所有权转移的活动或利益”。

[3]又如,美国市场营销学会将其定义为“主要为不可感知,却使欲望获得满足的活动,而这种活动并不需要与其他的产品或服务的出售联系在一起。

生产服务时可能会或不会利用实物,而且即使需要借助某些实物协助生产服务,这些实物所有权将不涉及转移的问题”。

[4]在综合各种不同服务定义和分析“服务”的真正本质的基础上,我们认为,服务是一种涉及某些无形因素的活动、过程和结果,它包括与顾客或他们拥有的财产间的互动过程和结果,并且不会造成所有权的转移。

在我们的定义中,服务不仅是一种活动,而且是一个过程,还是某种结果。

二、西方服务营销理论综述西方服务营销理论经历了一个深刻的演化过程。

从早期服务与物品之间差异程度的辩论,到近来对一些课题对服务营销进行的深入细致的研究,服务营销理论有了一个巨大的进展。

这些课题包括服务质量、服务接触、顾客保留维系以及内部营销等方面的研究。

《市场营销研究国内外文献综述4300字》

《市场营销研究国内外文献综述4300字》

市场营销研究国内外文献综述目录市场营销研究国内外文献综述 (1)1国外研究现状 (1)(1)关于市场营销概念的研究 (1)(2)关于市场营销策略的研究 (2)(3)关于市场营销策略实践的研究 (2)2国内研究现状 (3)(1)关于市场营销及策略的研究 (3)(2)关于茶叶市场及营销策略的研究 (3)参考文献 (5)市场营销学产生于20世纪初期,经过几十年的发展,随着社会经济及市场经济的不断推进,市场营销学也经历了从传统市场营销学向现代市场营销学的演变,逐渐与公司管理、经济学、行为科学、人类学、数学等学科相结合,发展成为一种新的应用边缘管理学科。

国内外关于市场营销的相关研究比较多,主要集中在对其定义、组成因素、分类以及策略的构建上,具体研究情况如下:1国外研究现状(1)关于市场营销概念的研究克拉克(1942)在其《市场营销学原理》一书中,对功能重新定义并进行了创新,将功能归纳为交换功能、实体分配功能和辅助功能等,并指出要想在需求方面有所创造,那么就要从推销入手,勾勒出了市场营销的雏形。

范利(Vaile)、考克斯(Cox)和格雷斯(Gether)(1952)在他们共同出版的《美国经济中的市场营销》一书中,对市场营销所具有的功能、作用以及影响作了比较深入的论述。

梅纳德(Maynard)和贝克曼(Beckman)(1952)在其合作所著的《市场营销学原理》一书中,对市场营销的概念进行了定义,指出市场营销就是一切公司活动的集合,其作用就是对商品之间的交换或者商品的所有权产生一定的影响,服务的对象就是商品实体。

此外,梅纳德还将市场营销学的研究方法进行了归纳,分别为商品研究法、机构研究法、历史研究法、成本研究法及功能研究法五类。

德鲁克(Drucker)(1954)曾指出,市场营销并不是简单的销售或者推销,而其存在的真正目的就是尽可能地削弱销售的地位,甚至使销售在公司经营过程中无关紧要。

美国市场营销协会对市场营销的定义做了如下阐述:市场营销并不是一种单一的销售手段,它的精髓在于交换,它是一项系统性的工程,在这项工程中,不仅包含了对产品的策划、公司物流和服务流程,而且还包含着对产品价格的制定、销售、规划及实施,它的主要任务就是促进并实现个人和组织目标之间的交换。

营销策略文献综述

营销策略文献综述

营销策略文献综述营销策略是指企业为实现市场营销目标而制定的一系列计划、策略和方法。

在现代经济社会中,各种企业都会通过制定并执行营销策略来提升市场竞争力和实现可持续发展。

本文将通过综述相关文献,探讨营销策略的相关理论与实践。

首先,营销策略是基于市场定位的。

市场定位是指企业在市场中寻找适合自身优势和目标消费者需求的定位,以实现竞争优势。

M. Franceschetti等人(2024)的研究指出,市场定位是制定营销策略的基础,它与市场细分和目标市场选择相互关联。

企业需要通过市场定位来确定目标消费者,并为他们提供具有差异化竞争优势的产品和服务。

其次,营销策略需要结合创新理念。

营销是一个不断变化的过程,需要适应市场的变化和消费者需求的变化。

T. Levitt(1960)的研究指出,企业需要不断创新,以满足消费者的需求,并在市场上保持竞争优势。

营销策略应该结合创新理念,不断推出新产品、新服务,并与消费者进行良好的沟通和互动。

第三,营销策略需要提供有竞争力的价格。

价格是市场交换的重要因素,对于营销策略的制定和实施至关重要。

S. Ali(2024)的研究指出,企业应该根据市场需求和竞争状况,制定合理的价格策略。

价格策略的制定需要综合考虑成本、市场需求、消费者心理等因素,并实时调整以适应市场的变化。

最后,营销策略需要通过有效的营销渠道来实施。

营销渠道是企业与消费者之间的桥梁,其选择和管理对于营销策略的成功实施非常重要。

M. Coughlan等人(2024)的研究指出,企业应该根据产品特性和消费者需求来选择最合适的营销渠道,并通过渠道管理来提升产品的销售和品牌形象。

综上所述,营销策略是企业实现市场营销目标的重要手段,它需要基于市场定位、结合创新理念、提供有竞争力的价格,并通过有效的营销渠道来实施。

未来的研究可以探讨营销策略在不同行业和国际市场中的应用及效果,以及在数字化时代的新挑战和机遇下如何制定和实施营销策略。

市场营销国内外文献综述

市场营销国内外文献综述

市场营销国内外文献综述市场营销作为商业领域的重要学科。

其理论与实践在国内外均得到了广泛的研究和发展。

以下是对市场营销国内外文献的综述:一、国外市场营销文献综述1.营销组合策略●4Ps理论: 上世纪60年代,营销学家麦卡锡提出了由产品(Product) 、价格(Price) 、地点(Place) 和促销(Promotion)组成的4Ps 组合理论,这一理论奠定了市场营销组合策略的基础。

●7Ps理论: 80年代初期,针对服务营销的特点,有学者在4Ps基础上增加了三个组合因素,即有形展示(Physical Evidence)、人员(People) 和过程(Process) ,形成了7Ps组合理论。

●6Ps理论:科特勒提出了6Ps组合理论。

认为企业为了进入被保护的市场及冲破政治壁垒和公众舆论的障碍,需要在4Ps基础上增设政治权力(Poltical Power)和公共关系(Public Relations)。

●4Cs理论: 20世纪90年代,劳特朋(Lauterbom) 提出4Cs理论,面向消费者需求,建立了消费者(Consumer) . 沟通(Communication) .便利(Convenience) 和成本(Cost) 四个营销组合基本要素。

●4R理论: 21世纪初,艾略特艾登伯格提出4R营销理论,关系营销为4R理论的核心,阐述了关系(Relationship) .节省(Retrenchment) 、关联(Relevancy) 和报酬(Reward) 四个营销组合要素。

2.客户价值美国市场营销学教授唐舒尔茨(Don E. Schultz)提出的整合营销传播(IMC) 理论,强调以潜在顾客和现在顾客为对象,开发并实行说服性传播的多种形态的过程,旨在提高客户价值。

3.消费者行为分析国外学者在消费者行为分析方面进行了深入研究,包括消费者的心理与行为对营销策略的影响、社交媒体和互联网在消费者行为中的作用等。

营销文献综述范文

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营销方面的文献综述怎么写生物医药产业作为高新技术产业的重要组成部分,现在已经成为与电子信息、新型材料、航天航空等并驾齐驱的热门产业。

各国政府和地方政府都将其列为重点发展产业,可见其发展潜力。

陕西省也必须将生物医药产业放在战略高度上加以重视,但陕西的生物医药产业起步相对晚,目前还存在很多问题,本文就是站在政府部门的角度上对陕西生物医药的发展战略进行了初步探索。

本文以战略管理理论为研究框架,配合战略分析模型和系统工程方法,首先对陕西生物医药行业的发展现状和存在问题做了分析,明确了政府制定新的发展战略的必要性。

其次通过对陕西生物医药产业价值链的分析,发现陕西省在价值链上游的研发和下游的生产上有一定优势。

随后对陕西生物医药产业的外部环境进行了分析,包括对产业的一般环境和产业竞争态势的分析。

紧接着用SWOT模型总结了外部环境的机会和威胁、内部环境的优势和劣势。

然后,在战略指导思想的指导下,考虑到陕西省资源的有限性,本文提出了四个陕西有发展比较优势的子产业作为战略方案,并采用层次分析法(AHP)对每个子方案进行了评估,得出发展基因工程药物和诊断医疗仪器为宜。

最后还对方案的具体实施进行了分析并提出了政策性建议。

关键词:生物医药,发展战略,层次分析,价值链目录第一章绪论 1 1.1选题背景 1 1.2思路与方法 2 1.3内容与框架 3 第二章理论综述 5 2.1战略管理的一般过程 5 2.1.1战略分析 5 2.1.2战略制定 6 2.1.3战略执行 6 2.2战略分析的方法和模型 6 2.2.1 SWOT分析模型 7 2.2.2 五力模型 7 2.2.3 层次分析法(AHP) 10 第三章陕西生物医药产业内部环境分析 11 3.1基本状况 11 3.2 发展优势 12 3.3存在问题 14 3.4生物医药产业价值链分析 16 本章小结 20 第四章陕西生物医药产业外部环境分析 21 4.1一般环境分析 21 4.1.1人口环境分析 21 4.1.2经济环境分析 22 4.1.3 政策和法律环境分析 23 4.1.4 技术环境分析 24 4.2竞争环境分析 24 4.2.1新进入者的威胁24 4.2.2购买者讨价还价的能力 25 4.2.3供应商讨价还价的能力 26 4.2.4替代产品和服务的威胁 26 4.2.5产业内竞争者之间的激烈程度 27 本章小结 27 第五章战略方案的设计及评价 28 5.1陕西生物医药产业整体环境评价 28 5.2 发展战略的提出 29 5.2.1 战略指导思想 29 5.2.2 战略基本原则 30 5.2.3 战略目标 30 5.2.4 战略方案的提出 31 5.3战略方案的评价 33 5.3.1 评价标准 33 5.3.2 评价过程 34 5.3.3 评价结果分析 40 本章小结 41 第六章战略实施与建议 42 6.1具体实施步骤 42 6.2政策性建议 46 第七章结论与不足 49 7.1 本文的主要工作和研究结论 49 7.2 本文写作工程中的心得与不足 49 7.2.1做成本文的心得 50 7.2.2本文的不足 51 致谢52 参考文献 53采纳哦关于营销策略研究的文献综述格式与写法前言部分,主要是说明写作的目的,介绍有关的概念及定义以及综述的范围,扼要说明有关主题的现状或争论焦点,使读者对全文要叙述的问题有一个初步的轮廓。

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营销策略文献综述范文模板全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:近年来,随着互联网和移动技术的不断发展,市场营销领域也发生了翻天覆地的变化。

传统的营销手段逐渐被新兴的营销策略所取代,而这些新兴的营销策略也给企业带来了全新的挑战和机遇。

本文将对当前热门的营销策略进行综述,帮助企业找到适合自己的营销策略,实现市场营销的最大效益。

一、内容营销内容营销是指通过优质内容吸引目标受众,提升品牌知名度和美誉度的一种营销策略。

在内容营销中,企业不再只是简单地推销产品和服务,而是提供有价值的信息和内容,让受众在接触企业内容的过程中产生共鸣和认同。

内容营销的核心是“内容为王”,只有通过内容创作能够吸引目标受众的注意力,才能实现内容传播的最大效果。

在内容营销中,企业可以选择通过博客、微信公众号、社交媒体等渠道发布内容,吸引受众关注,提高品牌认知度和影响力。

二、社交媒体营销社交媒体营销是指通过社交媒体平台进行品牌宣传和推广的一种营销策略。

随着社交媒体的普及和使用率不断增加,企业也开始将社交媒体作为营销工具,通过微博、微信、抖音等平台传播品牌信息,吸引目标受众的关注和参与。

社交媒体营销的优势在于可以直接与受众互动,了解受众需求,提高品牌忠诚度,实现精准营销。

在社交媒体营销中,企业需要根据不同平台的特点,制定相应的营销策略,提高参与度和转化率。

三、移动营销移动营销是指通过移动设备进行品牌推广和销售的一种营销策略。

随着移动互联网的发展,消费者越来越倾向于使用手机、平板等移动设备进行信息获取和购物消费。

企业需要将营销重点转移到移动端,通过App、微信小程序、移动网站等移动平台进行营销活动,提高用户体验,增加销售额。

移动营销的关键是提供便捷、个性化的服务,吸引用户参与,建立品牌忠诚度。

四、数据驱动营销数据驱动营销是指通过数据分析和挖掘,为营销决策提供支持和指导的一种营销策略。

在互联网时代,企业面临的数据量越来越庞大,如何根据数据分析结果进行精准营销成为企业考验的难题。

市场营销毕业论文文献综述

市场营销毕业论文文献综述

市场营销毕业论文文献综述导言市场营销是一种涵盖市场调研、产品设计、销售推广和客户关系管理等各个环节的综合性管理活动。

近年来,随着互联网和社交媒体的快速发展,市场营销领域也发生了巨大变革。

本文旨在综述市场营销领域的研究文献,探讨市场营销的发展趋势和关键问题。

一、市场营销研究方法市场营销研究方法是市场营销领域的基石,包括定性研究和定量研究两大类。

定性研究方法主要采用访谈、观察和焦点小组等手段获取深度的情感和观点信息,适用于了解顾客需求、产品接受度以及品牌形象等方面;而定量研究方法则更加注重数据的收集和分析,使用问卷调查和实验设计等手段,可以量化分析和预测市场趋势、消费行为和产品销售等信息。

二、市场营销策略市场营销策略是指企业为了实现市场目标而制定的行动计划。

市场营销策略研究包括市场分析、目标市场的选择、市场定位、产品策划、定价策略、推广策略和渠道策略等。

市场分析阶段需要考察市场的规模、增长率和竞争状况,以便确定目标市场的选择;市场定位则是通过市场细分和差异化的方式来塑造产品的独特形象和竞争优势;而推广策略的制定则需要根据目标市场特点和竞争对手的情况来选择不同的推广手段和媒体。

三、数字化市场营销随着互联网和移动技术的迅速普及,数字化市场营销成为了当今市场营销的重要趋势。

数字化市场营销通过网络、社交媒体和移动设备等渠道,与顾客进行更加紧密的互动和交流。

研究表明,数字化市场营销可以提高市场反应速度、增强品牌忠诚度和提升顾客满意度。

然而,数字化市场营销也带来了新的挑战,包括信息安全、数据隐私和在线评论等问题,需要企业重视并妥善处理。

四、创新型市场营销面对竞争激烈的市场环境,创新型市场营销被认为是企业获得竞争优势的有效途径。

创新型市场营销包括产品创新、市场模式创新和推广创新等方面。

产品创新是指通过技术创新和设计创新来满足市场需求,提供具有差异化和独特性的产品;市场模式创新则是指通过创造全新的交易方式和营销渠道来实现市场份额的增长;而推广创新则是指采用新型的推广手段和传播方式来引起顾客的关注和兴趣。

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关于营销的文献综述
前言
美国著名的营销学专家菲利普·科特勒认为:“营销是一种社会和管理的过程,在这个过程中,个人和集体通过创造、提供以及与他人交换产品和价值,获得
其所需要的和能满足其欲望的东西。

而金润圭指出:“现代市场营销活动已经远远超出了狭隘的的企业产品市场营销的范围。

21世纪是令人振奋的世纪,新的科技革命的成果已将人类物质文明推向一个新的高度。

市场营销的发展趋势,未来营销的观念和销售规则将更加重视顾客的需求,顾客的满意度,顾客价值。

本文就市场营销概念的发展进行探讨。

正文
一,市场营销定义的演变
受社会经济发展水平等因素的影响,不同时期的不同学者,甚至同一学者在不
同时期对市场营销的认识都有所差异。

“现代营销学之父”菲利浦·科特勒(PhilipKotler, 1984)指出,市场营销是企业“识别目前尚未满足的需要和欲望,估量和确定需求量的大小,选择本企业能最好地为其服务的目标市场,并
决定适当的产品、服务和计划,以便为目标市场服务”的活动,到了1997年
他将市场营销重新定义为“通过创造与交换产品及价值,从而使个人或群体满
足欲望和需要的社会过程和管理过程”,不难发现,后者更强调市场营销的价
值及过程属性。

市场营销定义的着眼点在逐渐扩大,生产与消费的“点”扩展
到全组织范围内价值传递的“面”。

市场营销过程中,企业与其所面临的内外部环境在不断进行着人力、财务、资源、信息等要素的交换,实现产品价值
从研发、生产到消费的传递,市场营销的过程性、价值传递性和系统性凸显。

二,营销观念的变迁
市场营销观念是企业在开展营销活动过程中的重要指导原则。

Philip Kotler指出,“市场营销观念主要基于4个支柱,即目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力”,以需求中心论为指导的市场营销观念的形成,标志着市场营销学走向成熟。

随着市场营销理论和实践的发展,传统的营销观念在不断变迁,市场占有率模式逐渐被顾客价值模式取代,营销的大众化逐步为个性化所取代,关系营销、社会营销、网络营销、绿色营销等新兴观念层出不穷,并成为理论研究和实践关注的焦点。

新兴营销观念与新技术的结合较为紧密,营销载体更为多元化,营销方式更加灵活多样。

在营销实践中,企业应突破传统的营销观念,更加注重为顾客创造、传递价值,积极践行新兴营销观念,创新营销方式。

三,营销策略的变化
1.需求
需求是指某种商品在一定时期、一定价格下,消费者愿意购买而且能够购买的
数量.满足消费者的需求或创造消费者的需求是市场营销的出发点.需求作为
经济学的最基本概念,需求理论是经济学的基本理论,从这个意义上说需求及
需求理论是市场营销实践的哲学,指导着市场营销的方向,为市场营销提供了
最基本的方法论。

客户导向理念提升了传统的营销理念,有助于企业参与市
场的激烈竞争。

但是如果一个企业想要培育长久的竞争力,甚至占据
某一产业的未来主导地位,不满足于目前短期市场占有率,那么企业就必须树立一种超越客户导向的理念,即创造需求理念。

然后再满足需求的观念。

客户导向理念认为市场具有实际存在但由于种种原因而未被满足的客户需求,但是若仅限于满足客户的目前需求,产品市场将逐渐饱和,没有发展的空间。

所以创造需求理念的提出给市场营销理论注入新的活力。

该理念认为,市场存在实际存在但未被利用或尚未实现的潜在需求,所以企业可创造需求,然后再满足需求,开发潜在市场。

创造需求理念是对市场营销观念的重新认识,给客户导向观念的市场营销模式
注入了新的血液。

随着市场经济的发展。

市场营销理论也在发展.任何营销理论和方法都基于对
经济学需求及理论的深入理解.经济学需求的概念和理论是对市场营销的哲学
指导,从需求的基本概念和理论出发,对市场营销才会有正确的方向性把握.所以以说正确理解需求及需求理论是我们搞好市场营销的基石。

2.顾客价值
顾客价值目前在理论界比较统一的提法是:顾客价值是客户对感知利益所得和感知利益所失之间的权衡,即是顾客所能感知到的利益与其在获取产品或服务
时所付出的成本进行权衡后对产品或服务效用的一个综合评价。

与传统营销的概念相比,顾客价值的创新之处是企业站在顾客的角度来看待产品和服务的价值,这种价值判断的依据不是由企业单方面来决定的,而是由顾客所感知和判断的不断挖掘、提升顾客价值是企业营销能力的提升的最有效的途径。

构建基
于顾客价值的企业营销能力要求我们树立以顾客为中心的市场营销观念,深入剖析顾客价值各因子之间的内在联系,同时结合市场竞争环境与企业自身条件,科学制定营销组合策略,加强营销管理与文化建设,让顾客价值理念成为企业至始至终关注的焦点。

所以应该找出顾客最关注的价值领域,结合企业自身优势,将企业资源集中
投入到关键的顾客价值领域。

关注营销细节,不断挖掘顾客价值。

通过顾客价
值创新,不断提高企业营销能力。

3.顾客满意
根据营销学权威Philip Kotler的观点,“满意是一种人的感觉状态的水平,它来源于对一件产品所设想的绩效或产出与人们的期望所进行的比较。

”也就是说,顾客的满意状态取决于顾客对企业所提供的产品和服务的判断和评价,这
种判断和评价往往受顾客主观所左右。

不管企业提供多么好的产品,只要顾客
不满意,企业就得不到好的评价。

这就为企业提出了一道难题:企业怎样的营
销行为,才能让顾客满意?从而留住顾客,实现企业的利润目标。

根据Philip Kotler的顾客满意理论,顾客会有三种状态:顾客感受的绩效<期望的差异,不满意:顾客感受的绩效=期望的差异,基本满意;顾客感受的绩效>期望的差异,高度满意。

在某种意义上,顾客满意是企业成功与否的标准。

顾客满意是企业开拓市场站稳脚跟的无形财富。

Muller 说过,传统意义上的价格战仍在进行,不过在新的市场经济的形势下已经失去了战略意义,顾客满意成为商家竞争的绝对优势,日趋强大的网购中店铺老板们不也照样要靠好评进行销售竞争么?
企业要实现顾客满意,必须从以下三方面着手:首先,满足个性化需求。

其次,创造差别优势,再次,建立畅通的沟通渠道。

当今时代是以服务取胜的时代,这个时代企业活动的基本准则应该是使顾客感到满意。

顾客满意可以使企业获得长期的盈利能力;可以使企业在竞争中得到很好的保护,可以使企业从容应对顾客需求的变化。

拥有源源不断的忠诚的顾客是企业最大的财富,为了提高企业的核心竞争力,留住顾客,企业必须想方设法满足和超越顾客的要求,提高顾客满意,服务于市场营销,应该是企业永恒的、不懈的追求。

总结
全面理解市场营销的概念,需要从市场营销的定义、观念和策略等方面人手,它们是随着社会经济的发展而不断变化的。

有效把握市场营销的概念,对市场营销活动的开展有重要的实践价值。

参考文献
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出版社,2003
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[5]杜慧莲.提高顾客满意度服务市场营销[J]. 企业家天地 2012年第 3期
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[7] 谭俊华.基于顾客价值的企业营销能力琨升策略[J].市场营销,2010:9
[8]陈慧芝.浅谈基于顾客满意的企业柔性营销[J].学术理论,2009:3。

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