三汇CTI系列语音卡使用手册(中文)
三汇 S3A03 系列 4G DTU 用户手册说明书
三汇S3A03系列4G DTUVersion 1.0.1杭州三汇信息工程有限公司目录目录 (i)表格检索 (iii)图片检索 (iv)版本修订记录 (v)前言 (1)第1章产品概述 (2)1.1产品说明 (2)1.2特性 (3)1.3原理框图 (4)第2章产品包装 (6)2.1概述 (6)2.2包装清单 (6)2.3安装与接口说明 (6)2.3.1外形尺寸 (6)2.3.2天线与SIM卡安装 (7)2.3.3DB9接口定义说明 (8)2.3.4DB9母头转9P端子接线说明 (8)2.3.5DI和DO说明 (9)2.3.6状态指示灯说明 (9)第3章参数配置 (11)3.1如何开始使用PC端软件进行配置 (11)3.2主配置界面介绍 (12)3.3配置项详细介绍 (13)3.3.1APN(运营商网络设定) (13)3.3.2公网服务器设置 (13)3.3.3数据传输模式设置 (13)3.3.4联络机制（心跳包）设定 (13)3.3.4.1心跳包 (14)3.3.4.2注册包 (14)3.3.4.3链路保持机制（必看） (14)3.3.4.3.1心跳机制 (14)3.3.4.3.2发送或接收超时 (14)3.3.4.3.3自动重启 (15)3.3.4.3.4Modem死机自动重启 (15)3.3.5短信号码设置 (15)3.3.6输出开关量DO设置 (15)3.3.7输入开关量DI (16)3.3.8常用功能 (16)3.3.8.1设备参数查询 (16)3.3.8.2配置的导入和导出 (16)3.3.8.3信号强度查询 (16)3.3.8.4DTU波特率设置 (16)第4章典型应用流程 (17)4.1利用开关量输入产生报警 (17)4.2利用开关量输出驱动继电器 (17)4.3SMS短信透传 (17)4.4DTU数据透传 (17)第5章联网测试 (18)5.1方法1. (18)5.2方法2 (19)5.2.1登入路由器 (19)5.2.2添加转发规则 (19)5.2.3获取路由器公网IP (20)附录A 技术/销售支持 (21)表格检索表1 ：术语缩写 (1)表2 ：产品选型 (3)表3 ：产品特性 (3)表4 ：DB9公头接口定义 (8)表5 ：指示灯说明 (9)图片检索图1：S3A03正面 (2)图2：S3A03配件图 (3)图3：安装尺寸图 (6)图4：S3A03结构件说明 (7)图5：DI和DO外接电路示意图 (9)版本修订记录前言本文档描述了S3A03系列DTU的相关说明及参数配置。
[全智能语音报钟器(第三代)]使用说明书
![[全智能语音报钟器(第三代)]使用说明书](https://img.taocdn.com/s3/m/0b6e4549fe4733687e21aa7d.png)
[全中文显示语音报钟器]使用说明书第一部分：初步认识设备图1是设备外观图：[图一、设备外观图][图二、认识设备]1、功能按键区，可以依据提示选择功能的键盘区。
2、操作步骤显示区，显示可以提供的操作选择。
3、喇叭孔，发出催钟或报警的声音。
4、数据传输接口，通过485总线连接到电脑的串口上。
5、电源孔，插入9~12V稳压变压器6、音量调节，可以调节语音音量的大小。
第二部分、安装方法通过2颗螺丝先将后面的固定板固定在墙壁上，然后将本设备直接挂在固定板上就完成了设备的安装。
485联线方法介绍：485采用总线连接方式，最大传输距离1200米，每条485总线可以最多连接32个报钟器。
注意：总线连接方式是和星型连接方式相对应的。
他们有一定的相似性，也有一定的差异，但是结果却不一样，星型连接方式可以产生信号反射，造成数据传输不可靠。
如果您不了解二者的具体区别，请从网上查询。
简单的说是：从报钟器到485总线接点的距离不超过5米，认为是总线接法，如果超过5米，则变成了星型接法了，这种情况下，传输可靠性会下降，为了解决这个问题，可以通过采用有源485设备同时适当减少一条485总线上连接桑拿报钟器数量的方法进行解决。
如果超出32个报钟器，就需要连接多条485总线到电脑了。
485总线通过485转232设备可以直接接电脑的9针串口。
一般台式电脑有一个串口，如果需要多个串口，可以通过串口扩展卡实现。
笔记本电脑一般没有串口，如果为了演示，可以使用USB转串口的转接设备。
报钟器接线方法：报钟器的数据连接接口采用标准的RJ-45接口，从左到右分别是地、485-B、485-A，电源。
电源的供电可以通过电源插孔也可以通过RJ-45口，二者的效果是一样的。
报钟器供电建议采用独立供电，采用稳压9V电源，这样需要每个报钟器架设电源线，并配置稳压电源。
为了节约成本，在布线许可的条件下，也可以采用总线供电，这样仅仅在一条总线上提供9V供电就可以了。
三汇录音卡软件
山友数字录音系统安装使用指南苏州市山友通信技术有限公司山友数字录音系统说明书目录第一章录音系统安装................................................ ２1、硬件安装：...................................................... ２2、软件安装：...................................................... ２3、故障指示....................................................... ３第二章系统启动................................................. ３第三章基本操作................................................. ３1、按钮说明........................................................ ３2、技术术语说明.................................................... ４第四章主窗口说明.................................................. ４第五章菜单操作................................................. ６第六章文档管理.................................................... ６1、查询........................................................ ６2、备份........................................................ ７3、转录........................................................ ７4、删除........................................................ ７5、退出........................................................ ７第七章普通参数设置................................................ ８1、音量设置........................................................ ８2、音控延迟设置.................................................... ８4、快捷外部提取.................................................... ９5、权限(密码)设置.................................................. ９第八章系统参数设置.............................................. １０1、通道设置...................................................... １０2、语音卡设置.................................................... １０3、工作路径设置.................................................. １１4、时间(日期)设置................................................ １１5、剩余录音空间设置.............................................. １２6、外部提取密码设置.............................................. １２第九章状态设置.................................................. １２第十章记录...................................................... １２1、操作日志...................................................... １２2、通话清单...................................................... １３3、话量统计...................................................... １３4、光盘记录...................................................... １４5、开机记录...................................................... １４6、关机记录...................................................... １４第十一章外部提取使用说明........................................ １４第十二章录音系统技术说明..................................... １５1、功能特点：.................................................... １５2、技术参数：.................................................... １６第十三章硬件安装................................................ １６苏州市山友通信技术有限公司１山友数字录音系统说明书苏州市山友通信技术有限公司 ２第一章 录音系统安装1、硬件安装：本系统硬件由微机及SHT-16A-CT/PCI 或SHT-8A/PCI 卡组成。
浅析三汇记录仪内话联网录音方法
• 183 •有两个主要步骤：首先确定沿光线遇到那些数值，然后按一个光线函数处理这些数值。
虽然在实现中这两步典型地是结合在一起的，但这里我们单独对待它们。
由于需要按规定的光线函数来确定沿光线提取的数值，让我们通过人脑图像绘制的实例看看几种不同的光线函数对显示结果的影响。
假设一条光线通过8位灰度体积数据时的数据值剖面，灰度数据值范围为0~255。
图2是使用四个不同简单光线函数转化为灰级值的显示结果。
图2 四种不同光线函数绘制的结果前两个光线函数，最大值及平均值，是对标量值本身的基本操作。
第三个光线函数计算沿光线首次遇到等于标量值为30处的距离，第四个函数使用α合成技术，将沿光线的值看作按单位距离累积的阻光度样本值。
并非所有的体绘制方法都可分到按图像顺序绘制。
例如，体绘制的错切-变形法将三维视觉变换分解成三维错切变换和二维的变形变换。
体数据按照错切变换矩阵进行错切，投影到错切空间形成一个中间图像，然后再将中间图像经变形生成最后的结果图像。
这种算法的最主要特点是按照主要的视线方向选择切片数据集和投影数据。
当视线的方向变化时，投影方向不一定变化。
如果我们从体积的基平面投射光线做正交投影，则相当于使体积错切，使光线变得与基平面垂直。
如果所有光线都源自于基平面上体素中同一平面，那么，这些光线与该体积的每个后续平面上的体素相交在连贯的位置上。
3 结论三维重建在医学中应用越来越广泛，用其作为医生诊断病情的辅助手段，能够极大地提高医疗诊断的准确性和科学性。
本文对医学图像三维重建进行研究，并通过MATLAB 程序设计软件，导入并打开包含DICOM 格式在内的多种医学图像格式，通过两种方法重建了脑部结构，让医生可以通过三维影像可以更加便捷，直观和清晰的看到细节并且做出准确的判断。
医学图像的三维重建是计算机图像处理技术的一个重要应用，它将平面二维图像变为更加直观的三维虚拟模型，还可以进行术前模拟，有利于医生对患病部位进行分析并给出准确的诊疗方案。
三汇 HandSet-JB 手柄四二线转换器 硬件说明书
三汇语音卡配件系列HandSet-JB手柄四二线转换器Version 1.0杭州三汇信息工程有限公司目录目录 (i)版权申明 (ii)版本修订记录 (iii)第1章概述 (1)1.1 性能特点 (1)第2章安装 (2)2.1 接线示意图 (2)2.2 结构示意图 (2)2.3 安装步骤 (3)2.4 注意事项 (4)附录A 主要技术/性能参数 (5)附录B 技术/销售支持 (6)版权申明本文档版权属杭州三汇信息工程有限公司所有。
杭州三汇信息工程有限公司保留对此文件进行修改而不另行通知之权利。
杭州三汇信息有限公司承诺所提供的信息为正确且可靠, 但并不保证本文件绝无错误。
请在使用本产品前, 自行确定所使用的相关技术文件及规格为最新有效之版本。
若因贵公司使用本公司之文件或产品, 而需要第三方之产品、专利或者著作权等与其配合时, 则应由贵公司负责取得第三方同意及授权。
上述关于同意及授权, 非属本公司应为保证之责任。
版本修订记录版本号发布日期备注Version 1.0 2008-11 新创建此文档。
请访问我们的网站（）以获取该文档的最新版本。
第1章概述在某些场合，可能会需要通过电话机的手柄来录音，比如用模拟录音卡去录数字话机，又比如模拟线路不能并线。
当前，电话手柄的接口一般采用RJ11（4P4C）连接器。
电话手柄内通常由受话器（HEADPHONE）和送话器（MICROPHONE)组成，4条线分别接两只元件，不同厂家的接法其接线、极性可能不同。
三汇公司的HandSet-JB手柄四二线转换器适用于各种型号的电话机，可以满足大多数的用户需求。
1.1 性能特点z均衡受话器和送话器音量，放大后混音输出z采用标准的RJ11接口输出，可以接到各型模拟语音卡z适用于各种型号的模拟或数字话机z A型、B型通过开关切换第2章 安 装2.1 接线示意图2.2 结构示意图z HandSet-JB 前视图模拟录音卡图2-1 接线示意图四二线转换器RJ11(4P4C )HandSet-JB 图2-2 HandSet-JB 前视图z HandSet-JB 后视图z 接口定义图2.3 安装步骤第一步：选择开关的设定如图2-4所示，A 型4P4C 接口2、3线对应来话音，1、4线对应去话音；B 型4P4C 接口2、3线对应去话音，1、4线对应来话音。
SHYY安装使用说明书
SHYY语音综合服务系统安装使用说明书v1.43南京三汇通信有限公司目录一、系统概述 (1)二、语音卡硬件安装 (5)三、软件的安装 (5)四、设定 (6)4.1 初始设定 (6)4.2 添加工号 (7)4.3 口令更新和工号删除 (8)4.4 分机图标排列 (8)4.5 特服功能设定 (8)4.6 其他设定 (8)五、留言板 (9)5.1文字留言 (9)5.2 查看留言 (10)六、叫醒服务 (11)6.1叫醒输入 (11)6.2叫醒查看 (11)七、历史记录 (12)八、特服功能 (12)九、档案管理 (13)9.1电话添加 (13)9.2 电话档案管理 (13)9.3 语音信箱管理 (14)十、工具 (15)十一、操作说明 (15)十二、录音文件说明 (17)十三、图标说明 (19)十四、操作记录 (20)十五、通信记录和通话录音的查询 (20)十六、语音信箱和留言查询 (20)十七、SHYY工作流程图 (21)一、系统概要※“客户服务中心Call Center”对各类公司的运作产生了重要的影响，并给公司带来了巨大的经济效益。
近年来，商品竞争已转向品牌竞争，服务成为商品竞争的重要手段。
随着电信市场的发展与扩大，以及电话资费的调整；固定电话，移动电话及因特网得到了越来越广泛的应用。
对企业来说，充分利用电信资源，拓宽服务范围，全面满足客户需求，为公司带来更大的利润，是当前的发展方向。
※拨入客户服务中心的客户，首先由自动语音应答导航：“您好，欢迎您使用……”，客户听到的是专业播音员的录音，语音清晰、亲切，避免了由于业务员情绪不佳等因素对客户情绪的影响。
有利于减少投诉，提高公司形象。
※客户可按自己的意愿选择自动语音播报及人工座席应答；对于新客户可以选择自动语音播报了解公司情况、产品种类、价格等与客户有关的信息，如需人工座席应答可转入相关座席。
※由于大量重复性的信息可引导到自动语音播报系统，这样就可使话务员从大量的重复性劳动中解放出来；从而可以减少人工座席数量，并为客户提供更专业，周到的服务。
三汇SMG系列模拟网关
RFC2833负载值
RFC2833形式的DTMF在IP线路上采用的负载值，取值范围为90~127，默认值为101。
RTP端口范围
IP端建立语音通话时网关端RTP适用的端口范围，默认值为6000-10000，取值范围的下限为1024，上限为65535。
拨号失败
由于被叫号码不符合拨号规则或者拨号超时导致失败的呼叫数量。
未知
由于出现不可预知的原因导致失败的呼叫数量。
1.4
VoIP设置包括SIP设置和媒体设置两个部分，如图06所示。SIP设置用于设置SIP通用信息；媒体设置用于设置RTP端口和负载类型。
图06VoIP设置功能列表
1.4.1
图07SIP通用设置界面
图01登录界面
网关只有一个用户，初始用户名为admin，初始密码为admin。登录后，用户名和密码都可以修改，具体修改方法见3.8.5更改口令。
用户登录后，界面显示如下：
图02登陆后的主界面
1.3
运行信息显示了网关当前的工作状态，包括系统信息和呼叫统计两个部分，如图03所示，详细介绍如下：
图03运行信息功能列表
模拟网关资料2013-9-2
P1封面
图要扣过的
三汇SMG系列模拟网关
P2
公司简介：
三汇公司专注于计算机通信领域，着重于电话语音产品的生产以及在各行业的应用，是国内最早从事语音产品研发生产和CTI系统集成的语音卡核心供应商之一。
公司已通过了ISO9001：2000国际质量体系认证，中国强制质量3C认证、CE认证和FCC认证，公司始终以技术作为核心竞争力，保持与世界一流行业技术同步，三汇在自主探索与发展过程中，已形成了SPBX多媒体交换机和CTI语音卡两条不同类型的产品线，分别在模拟/数字中继信号处理、VoIP通讯、高速传真、多方会议、信令分析等方面，都有着自主知识产品的技术成果，同时在录音监控领域也具有模拟录音、数字录音、数字话机录音及VoIP录音等众多产品，有足够能力满足用户的各种需求，产品技术也达到了国际领先水平。
三汇语音卡CIT呼叫中心系统破解帮助手册
呼叫中心系统使用手册目录第一条自动语音应答(IVR) (4)第二条智能选择座席(ACD) (4)第三条呼叫中心服务器(CTI Server) (4)第四条座席子系统 (12)4.1座席基本功能 (14)4.1.1登录 (14)4.1.2注销 (15)4.1.3暂停服务 (15)4.1.4恢复服务 (15)4.1.5工作示忙 (15)4.1.5工作示闲 (15)4.1.6点播 (15)4.1.7停止点播 (16)4.1.8保留 (16)4.1.9多方通话 (16)4.1.10内部通话 (16)4.1.11呼出 (16)4.1.12接收传真.................................................................................................... 错误!未定义书签。
4.1.13发送传真.................................................................................................... 错误!未定义书签。
4.2班长席功能 (16)4.2.1拦截通话 (16)4.2.2监听通话 (17)4.2.3强插通话 (17)4.2.4强制签出 (17)第五条坐席管理功能 (17)第六条语音留言功能 (20)第七条录音管理功能 (21)第八条客户资料管理 (22)第九条话务查询统计 (22)9.1中继呼叫报表 (23)9.2坐席呼叫分析表 (23)第十条传真服务功能................................................................................................... 错误!未定义书签。
10.1发送传真 ....................................................................................................... 错误!未定义书签。
三汇CTI系列语音卡说明书(英文)
Synway CTI SeriesSHN-480C-CT/PCIeVoIP Media Processing & SignalingVersion 1.0Synway Information Engineering Co., LtdContentsContents (i)Copyright Declaration (ii)Revision History (iii)Chapter 1Overview (1)1.1Functions (1)1.2Features (2)1.3Operation Principle (3)Chapter 2Installation (4)2.1Hardware Structure (4)2.2System Requirements (4)2.3Installation Procedure (5)Appendix A Technical Specifications (8)Appendix B Technical/sales Support (9)Copyright DeclarationAll rights reserved; no part of this document may be reproduced or transmitted in any form or by any means, electronic or mechanical, without prior written permission from Synway Information Engineering Co., Ltd (hereinafter referred to as ‘Synway’).Synway reserves all rights to modify this document without prior notice. Please contact Synway for the latest version of this document before placing an order.Synway has made every effort to ensure the accuracy of this document but does not guarantee the absence of errors. Moreover, Synway assumes no responsibility in obtaining permission and authorization of any third party patent, copyright or product involved in relation to the use of this document.Revision HistoryVersion Date CommentsInitial publicationVersion 1.0 2014-06Note: Please visit our website to obtain the latest version of this document.Chapter 1 OverviewThe Synway CTI Series SHN-480C-CT/PCIe is a large-capacity board for VoIP media processing and signaling, integrated with LAN interfaces. It uses a high-density integrated media gateway processor which can efficiently handle VoIP CODECs for up to 480 channels. This series board provides such services as encoding, transmitting, parsing and receiving SIP messages, managing on-board channels and IP conversations, sending and receiving voice data over IP links, putting encoded or decoded voice data onto CT-BUS, etc. It supports the following applications: IP gateway, media server/conference server, Softswitch, IP PBX, IP call center, IP application server, IVR, large-capacity IAD (Integrated Access Device), VoIP solutions, and NGN networking equipment.1.1 Functionsz A single board provides up to 480 channels for IP processing.z Supports the following functions during the call: voice recording and playing, volume adjustment, dynamic CODEC change, etc.z All channels are allowed to play and record voices simultaneously. Automatic Gain Control (AGC) support in recording operation.z Supports call transfer and call hold during IP calls.z Allows DTMF signal transmission and detection by any of the three methods: in-band, out-of-band (RFC2833), signaling (SIP-INFO).z Integrated with two independent 10/100/1000M compatible Ethernet interfaces, the board can work without costing or relying on the network card resource of the computer.z Includes H.100 bus, compatible with MVIP, SC and ST bus, facilitating smooth connectivity to third-party boards with H.100 bus for the transfer of voice data from/to other devices.z The flexible distributed conferencing system sets no limit on the number of simultaneous conferences and participants in each conference, allows monitoringand recording of the whole conference and each individual speaker.z Each board has a unique hardware serial number written in the firmware to distinguish itself from other boards and prevent piracy.z The on-board authorization code identification circuit is designed for software safety.Users can apply to our company for the authorization code.1.2 Featuresz PCIe Bus SupportDeveloped with the design of PCIe X1, this board supports PCIe X1, X2, X4, X8 andX16 slots.z DMA Read and WriteThe use of PCIe-based DMA technique for data reading and writing helps minimizethe cost of the host CPU.z Integrated LANThe board is integrated with two independent 10/100/1000M BASE-TX compatibleEthernet interfaces.z Network Protocol Processing in HardwareThanks to the powerful media gateway processor on the board, such networkprotocols as TCP/UDP, HTTP, ARP/RARP, DNS, NTP, TFTP, TELNET, STUN, etc.can be processed high efficiently without costing any host CPU.z Easy Firmware UpgradeUsers may upgrade the on-board firmware simply using a software tool to the latestversion published by Synway.z Multiple Programming Modes SupportOur driver supports three programming modes: polling mode, event callback modeand Windows message mode.z Various VoIP CODECs SupportThe supported VoIP CODECs include G.711 A-Law, G.711 µ-Law, G.729A/B, G.722,G.723.1, AMR, iLBC.z Barge inSupports the Barge-in feature.z Highly Efficient and Real-time Call Control and Voice ProcessingThis board enables highly efficient call control, call management and voice processing; the multiple on-board DSPs used for voice processing give a nearlyreal-time voice effect.z Synway’s Unified SynCTI Driver Development PlatformSynway owns the intellectual property rights for the unified high-intelligence SynCTIdriver development platform. By simple API function calls on this platform, users cancustomize such features as call connection and call control, and perform variousapplications based on IP+IP or IP+TDM. Our API interfaces are highly encapsulatedand exported in ANSI C style, which eliminates the need for users to consider thebottom layer IP communication details.1.3 Operation PrincipleFigure 1-1 Operation Principle of SHN-480C-CT/PCIeNote: As the firmware chips are loaded through Ethernet1 at the board startup, you shall make sure Ethernet1 is connected properly to the network cable; otherwise the board will fail to start.∑ ∑AGC TDM Bus SwitchSwitch and ConferenceInbound Voice ∑∑AGC Playback to BusAGCDecoderDTMF/ToneGenerator Encoder Echo Canceler Outbound VoiceRecording Buffer Playback BufferK1K3K4K5ToneDet DTMF Detector Host Computer Interface (PCIe) V1 V2VoIP Barge inDetector V3K6 K2ECEnhanceEthernet1 Ethernet2Chapter 2 Installation2.1 Hardware Structurez SHN-480C-CT/PCIe BoardFigure 2-1 Left & Front ViewsFigure 2-2 Rear View2.2 System RequirementsHost System RequirementsCPU: 1600MHz Intel® Pentium® DualCore or aboveMemory: 2G or moreHD: Depends on individual requirementsSupported Operating SystemsRefer to Section 1.4 SynCTI Supported OS in SynCTI Programmer’s Manual.pdf. 2.3 Installation ProcedureNote: Always turn off the power before installation!Step 1: Properly fit the required VoIP board into the PCIe slot on the PC chassis.Notes:① For the installation of other voice boards from Synway which are used with these VoIPboards, refer to corresponding hardware manuals.② Other necessary hardware devices (such as network card, IP phones and PBX) usedto set up a whole VoIP application environment should be installed by usersthemselves.Step 2: Connect H.100 bus interfaces on all boards by bus cable.Through CT-BUS, the VoIP board can easily exchange voice data with other voice boards used with it.Notes:①See Figure 2-3 for correct insertion. Do not twist or insert in the opposite direction.Figure 2-3 Connection of H.100 Bus②T he bus cable houses stiff conducting material. Therefore, when it has beenshaped, do not bend it repeatedly or violently lest it is broken.Step 3: Boot your computer and install the driver.Regarding driver installation, refer to SynCTI_InstManual.pdf.Step 4: Connect the network cableSHN-480C-CT/PCIe has two Kilomega Ethernet ports and provides many connection mehtods.Method 1 (recommended):Note: This method uses the two Ethernet ports on the board, Ethernet 1 connecting to the PC while Ethernet 2 connecting to the Router. Meanwhile, it requires more than one network interface on the PC.Method 2:Note: This method only uses Ethernet1 on the board. As the firmware chips are loaded through Ethernet1 at the board startup, the board will fail to start without connecting Ethernet1 with the network cable. That is, you shall ensure a proper connection of both Ethernet1 and a network interface on the PC to the PBX. Here we suggest you to use a PBX instead of a router. as the router may allocate incorrect IP addresses and cause the start failure of the board.Step 5: Configure the operating parameters for the VoIP boardRefer to SynCTI Programmer’s Manual for details.Key Tips:z In a normal situation, the board can start to work just after you insert it to the PCIe slot of the PC and boot up the PC. Only when the PCIe slot is in power shortageshould you connect the board to an external power or the HD power cable. If youcome across the board failure at startup, please contact our technicians for help. Donot connect the board with an external power supply or the HD power cable untilyou find the exact cause.z Since a single board will gradually heat up while being used, if two or more boards need to be inserted to a PC whose ventilation is not good, we suggest you spacethem by at least a PCI Express slot.z As the system is expected to run for long hours unmannedly, ‘energy-saving’ mode should be turned off for both the CPU and the HD in CMOS or WINDOWS operatingsystem. This is to ensure full-speed operation of the computer, or it may lead to adrop in performance or unexpected errors after running for some time.z A chassis installed with voice boards must be grounded for safety reasons, according to standard industry requirements. A simple way is earthing with the thirdpin on the plug. No or improper grounding may cause instability in operation as wellas decrease in lightning resistance.Appendix A Technical Specifications Dimensions Automatic reversal: Support(excluding L-bracket)312×111mm2 Recording/Playing FormatWeight A-Law, µ-Law, ADPCMMaximum System Capacity ≈ 215gEnvironment Theoretically up to 2 VoIP boards concurrentlyper systemOperating temperature: 0℃—55℃Audio CODECStorage temperature: -20℃—85℃G.711A, G.711U, G.729A/B, G.722, G.723.1,Humidity: 8%— 90% non-condensingAMR, iLBCStorage temperature: 8%— 90%Sampling Ratenon-condensing8kHzOn-board LANPower RequirementsInterfaces: 2 (10/100/1000M BASE-TX(RJ-45)) Maximum power consumption: ≤30WSelf-adaptive bandwidth: SupportAppendix B Technical/sales Support Thank you for choosing Synway. Please contact us should you have any inquiry regarding our products. We shall do our best to help you.HeadquartersSynway Information Engineering Co., Ltd/9F, Synway D&R Center, No.3756, Nanhuan Road, Binjiang District,Hangzhou, P.R.China, 310053Tel: +86-571-88860561Fax: +86-571-88850923Technical SupportTel: +86-571-88864579Mobile: +86-189********Email:techsupport@Email: techsupport@MSN: synway.support@Sales DepartmentTel: +86-571-88860561Tel: +86-571-88864579Fax: +86-571-88850923Email: sales@。
三汇语音卡API说明
三汇语音卡API说明using System;using System.Runtime.InteropServices;using System.Text;namespace shpa3api{/// <summary>/// SsmApi三汇语音卡API说明。
/// </summary>//-----------------------------------------------------------------------// definition of the mode of the MediaParam//-----------------------------------------------------------------------public enum MediaParamMode{IPM_SENDRECV = 0,IPM_RECVONLY = 1,IPM_SENDONLY = 2,}//-----------------------------------------------------------------------// definition of channel type, which can be retrieved by invoking// function "SsmGetFlag()" and set by invoking "SsmSetFlag()"//-----------------------------------------------------------------------public enum ChFlag{F_RCVDTMFSENS=1, //接收DTMF敏感度F_TXDTMFAMP=2, //发送DTMF信号强度F_RCVPHONUMHOLDUP=3, //被叫号码拦截标记F_RELATIVEENGYHOOKDETECT=4, //是否启用模拟电话线被叫摘机检测新算法F_RXR2FILTERTIME=5, //R2接收滤波时间F_RECTOFILEA_CALLBACKTIME = 6,F_CALLERIDSTYLE=7,F_InVoiceToBus=8,F_ClearInVoiceOnRcvDtmf=9,F_MixerResToBus=10,F_HighAndLowFreqEnScale=11,F_DualAndAllFreqEnScale=12,F_EchoCancelInFsk=13,//设置Fsk收发过程中的回波开关F_ChToRingingOnRingCnt=14,F_ISDNNet_WaitRemotePickup=15,F_ClearInVoiceOnRcv450Hz=16};//-----------------------------------------------------------------------// definition of channel type, which can be retrieved by invoking // function "SsmGetChType()"//-----------------------------------------------------------------------/*enum{ANALOG_CH=0,INTER_CH=1,USER_CH=2,REC_CH=3,SS1_CH=4,FAX_CH=5,TUP_CH=6,ISDN_USER_CH=7,ISDN_NET_CH = 8,SOFTFAX_CH = 9,MAGNET_CH = 10};*///-----------------------------------------------------------------------// definition of blocking reason, which can be retrieved by invoking // function "SsmGetBlockReason()"//-----------------------------------------------------------------------public enum BlockReason{BLOCKBY_NULL,BLOCKBY_TupRcvMGB,BLOCKBY_TupRcvHGB,BLOCKBY_TupRcvSGB,BLOCKBY_TupWaitRLGTimeout,BLOCKBY_TupBlockByApp,};//-----------------------------------------------------------------------// Definition of status on blocking remote circuit or circuit groups, // which might be used by following functions// 1. "SsmChkBlockRemoteXXX()"// 2. "SsmChkBlockRemoteXXX()"//-----------------------------------------------------------------------public enum RemoteBlockStatus{BLOCKREMOTE_Unblocked = 0, // no block-signal is issuedBLOCKREMOTE_Blocked = 1, // is in blocked state nowBLOCKREMOTE_WaitBlockAck = 2, // waiting for acknowledgement signal after sending block-signalBLOCKREMOTE_WaitUnblockAck = 3, // waiting for acknowledgement signal after sending unblock-signal};//-----------------------------------------------------------------------// Definition of local blocking status on circuit or circuit groups,// which might be used by following functions// "SsmQueryLocalXXXBlockState()"//-----------------------------------------------------------------------public enum LocalBlockStatus{BLOCK_AppBlockCic = 1, // channel is blocked by invoking SsmBlockLocalCh()BLOCK_TupRcvBLO = 2, // channel is blocked by received BLOBLOCK_TupRcvSGB = 4, // channel is blocked by received SGBBLOCK_TupRcvHGB = 8, // channel is blocked by received HGBBLOCK_TupRcvMGB = 16, // channel is blocked by received MGBBLOCK_AppBlockPCM = 32, // channel is blocked by invoking SsmBlockLocalPCM() }//-----------------------------------------------------------------------// Definition of channel unavailable reason//-----------------------------------------------------------------------public enum ReasonUnavailable{UNAVAILABLE_PcmSyncLos = 1,UNAVAILABLE_Mtp3Unusuable = 2,}//-----------------------------------------------------------------------// 函数调用失败原因的常量定义，用于函数SsmGetLastErrCode()返回值//-----------------------------------------------------------------------public enum ErrorReason{C_ERROR_INIT_FAILURE =0,C_ERROR_SSMAPI_UNOPENED =1,C_ERROR_INVALID_APPCH =2,C_ERROR_UNSUPPORTED_OP =3,C_ERROR_INDEX_UNOPENED =4,C_ERROR_INVALID_BUSCH =5,C_ERROR_OP_UNOPENED =6,C_ERROR_INVALID_FORMAT =7,C_ERROR_INVALID_PARAMETER =8,C_ERROR_FILEOP_FAILURE =9,C_ERROR_MEMORY_FAILURE =10,C_ERROR_RESOURCE_USEUP =11,C_ERROR_SYSTEM =12,C_ERROR_IdleChNotFound =13,C_ERROR_OP_FAILURE =14,C_ERROR_INVALID_APPSPYCIC =15,C_ERROR_FAX_NOFILE =16,};//-----------------------------------------------------------------------// 自动拨号任务失败的常量定义，用于函数SsmGetAutoDialFailureReason()返回值//-----------------------------------------------------------------------public enum AutoDialFailureReason{ATDL_NULL=0, // 没有呼出任务ATDL_Cancel=1, // 应用程序主动取消ATDL_WaitDialAnsTimeout=2,// 等待被叫应答超时ATDL_WaitRemotePickupTimeout=3,// 等待被叫摘机超时ATDL_PcmSyncLos=4, // PCM链路基本祯失步超过100msATDL_Mtp3Unusable=10,// No.7信令：信令不可用ATDL_RcvSSB=11, // No.7信令：收到SSBATDL_RcvSLB=12, // No.7信令：收到SLBATDL_RcvSTB=13, // No.7信令：收到STBATDL_RcvUNN=14, // No.7信令：收到UNNATDL_RcvSEC=15, // No.7信令：收到SECATDL_RcvCGC=16, // No.7信令：收到CGCATDL_RcvNNC=17, // No.7信令：收到NNCATDL_RcvCFL=18, // No.7信令：收到CFLATDL_RcvLOS=19, // No.7信令：收到LOSATDL_RcvSST=20, // No.7信令：收到SSTATDL_RcvACB=21, // No.7信令：收到ACBATDL_RcvDPN=22, // No.7信令：收到DPNATDL_RcvEUM=23, // No.7信令：收到EUMATDL_RcvADI=24, // No.7信令：收到ADIATDL_RcvBLO=25, // No.7信令：收到BLOATDL_DoubleOccupy=26,// No.7信令：检出同抢ATDL_CircuitReset=27, // No.7信令：收到电路/群复原信号ATDL_BlockedByRemote=28, // No.7信令：电路被对端交换机闭塞ATDL_SS1WaitOccupyAckTimeout=40, // No.1信令：等待占用应答信号超时ATDL_SS1RcvCAS_HANGUP=41,// No.1信令：收到后向拆线信号ATDL_SS1RcvA4=42, // No.1信令：收到A4信号（机键拥塞）ATDL_SS1RcvA5=43, // No.1信令：收到A5信号（空号）ATDL_SS1RcvUndefinedAx=44,// No.1信令：收到未定义的后向A组信号ATDL_SS1RcvUndefinedAxOnTxCallerId=45,// No.1信令：送主叫时收到未定义的后向A组信号ATDL_SS1WaitAxTimeout=46, // No.1信令：等候接收后向A 组信号超时ATDL_SS1WaitAxStopTimeout=47, // No.1信令：等候后向A组信号停发超时ATDL_SS1WaitAxTimeoutOnTxCallerId=48,// No.1信令：送主叫时等候后向A 组信号超时ATDL_SS1WaitAxStopTimeoutOnTxCallerId=49, // No.1信令：送主叫时等候后向A 组信号停发超时ATDL_SS1RcvKB2=50, // No.1信令：收到KB2信号(用户“市忙”)ATDL_SS1RcvKB3=51, // No.1信令：收到KB3信号(用户“长忙”)ATDL_SS1RcvKB4=52, // No.1信令：收到KB4信号（机键拥塞）ATDL_SS1RcvKB5=53, // No.1信令：收到KB5信号（空号）ATDL_SS1RcvUndefinedKB=54, // No.1信令：收到未定义的KB 信号ATDL_SS1WaitKBTimeout=55, // No.1信令：接收后向KB信号超时ATDL_SS1WaitKBStopTimeout=56,// No.1信令：等候被叫方停发后向KB信号超时ATDL_ISDNNETISBUS = 60, //ISDN：网络忙ATDL_ISDNEMPTYNO = 61, //ISDN:所拨的是空号.ATDL_IllegalMessage = 65, //SS7:非法消息ATDL_RcvREL = 66, //ISUP:收到释放消息ATDL_RcvCBK = 67, //TUP: Rcv CBK Dial Failure };深圳市博域信源通讯有限公司(简称博域通讯)始创于2002年，专注于呼叫中心系统(包括客户关系管理系统和指挥调度系统以及融合通信系统)的研发、生产、销售和服务并提供整体解决方案，由呼叫中心行业资深的博士担任技术总监，聚焦客户需求持续研发创新；拥有自主研发的、完整的呼叫中心(联络中心/Call Center/CTI)产品线:001通用呼叫中心系统产品|呼叫中心系统级产品|呼叫中心平台级产品|CTI中间件产品|呼叫中心中间件产品|呼叫中心系统软件产品一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0(1)博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0(也称为博域通讯一体化呼叫中心系统产品BYICC2.0)采用领先的一体化架构呼叫中心系统技术设计，硬件平台采用呼叫中心行业主流硬件厂商(如杭州三汇、深圳东进、广州毅航通信等)的多媒体交换机和语音板卡；(2)经过众多的政府机关/公共事业机构/企业的呼叫中心系统成功案例验证；(3)电信级稳定性，高性价比；(4)功能丰富完善(产品化呼叫中心系统)；(5)提供呼叫中心系统的软件二次开发接口以及应用层源代码，易学易用；(6)广泛应用于政府机关/公共事业机构/企业建设呼叫中心系统(联络中心系统)......软交换呼叫中心系统产品BYIPCC2.0(1)博域通讯IP呼叫中心平台产品BYIPCC2.0采用先进的软交换技术架构和IP内核一体化设计；系统架构为VoIP语音网关 + 服务器，硬件平台采用标准一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0中英文语音合成引擎软件BYCOMTTS3.0微型呼叫中心系统产品BYMiniCC2.0 (统一零售价为1500元/电话线)基于短信网关的短信群发平台软件BYCOMSMS2.0002行业用户呼叫中心系统产品/公安机关三台合一接处警系统产品公安机关110/119/122三台合一接处警系统产品BYICC2.0.110(BYUNICC4.0.110)(包括110接处警系统、122接处警系统、119接处警系统)居家养老服务呼叫中心系统平台BYICC2.0.hcs政府职能部门便民服务热线呼叫中心系统003呼叫中心系统硬件产品三汇语音卡 [三汇SHT系列模拟语音卡|三汇SHD系列数字中继卡|三汇SHN系列VOIP语音卡|三汇SHF系列传真卡]三汇多媒体交换机 [三汇SSW020系列、SSW030系列以及SSW080系列UMCT智能语音交换机 | 三汇SPBX1000系列、SPBX2000系列以及SPBX9000系列SPBX软交换架构多媒体交换机]迅时VOIP语音网关 [SOHO系列语音网关|MX8系列语音网关|MX60系列语音网关|MX120系列语音网关|MX100-TG数字中继网关|MX100E系列语音网关]研祥(EVOC)IPC-810E工控机经过大连广播电视台、深圳地铁四号线、佛山水业集团、郴州市桂东县人民政府、岳阳市公安局交通警察支队、泉州市老龄办、招远市公安局、广东江门海关、黑龙江省人民政府采购管理办公室、大理广电、威海第二热电集团、丽江数字电视、滨州市博兴县教育局、深圳华强电子世界网、广西环江电力、中青旅山水时尚酒店、广州白天鹅宾馆、盘锦市司法局、南宁海方燃气、清远市劳动和社会保障局、贵州四方鼎立、长安铃木汽车、新疆特力电信、长沙三诺生物、昭通广电、广西出入境检验检疫局、巴彦淖尔市商务局、无锡生活在线、黑龙江省柴河林业局、淄博市淄川区城市管理行政执法局、西宁市财政局、文山广电、保山广电、西双版纳广电、大同市纪委监察局、无锡市民政局、恩施自来水、寻甸县第一人民医院、深圳市司法局、荆门市农业局、大宝化工、乌兰察布市住房公积金管理中心、云南省大理市第二人民医院、福建省莆田市老龄工作委员会、辽宁省数字证书认证中心、毕节市环境保护局、中海油信息科技、香港昌机集团等众多企业/公共事业机构/政府机关的呼叫中心系统成功案例验证的博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0和软交换呼叫中心系统产品BYIPCC2.0以及一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0在呼叫中心行业处于领先地位，已经成为中国呼叫中心市场的领导品牌。
如何使用Cool edit语音分析工具
关于用Cool edit分析工具进行语音分析目前用户在应用三汇模拟板卡过程中会碰到模拟外线呼叫不通或挂不断的情况，这往往由于板卡的拨号音与忙音参数设置与某些小交换机或集团电话的信号音频率、周期不匹配有关，小交换机的信号音频率、周期与电信的标准一般有差别，三汇板卡信号音的默认参数为标准电信设置，导致三汇模拟板卡无法正确检测出交换机送过来的拨号音、回铃音、忙音等信号音。
要解决这个问题，可对这些交换机发送的信号音进行分析，将结果填入三汇板卡相关配置文件中关于信号音参数的选项，即可以准确的辨别出交换机送过来的各种信号音。
一．首先可以通过我方的test.exe将交换机发送的信号音录下来。
1.安装完我方语音卡后运行(系统盘)x:\shcti目录下的ShCtiConfig.exe，会出现如图1-1的对话框：图1-1点击[缺省配置]，再点击[应用]，将弹出“当前配置通过验证”的对话框，表明板卡安装成功,再点击[确定]，此时可以运行安装目录下test.exe。
2.运行test.exe，如图1-2，选择某一外线通道，调用SsmPickup函数对外线通道摘机。
在“DTMF”内填写你要呼出的电话号码，并调用SsmAutoDial函数进行自动拨号。
如果我方板卡能够准确检测出交换机信号音，则我方板卡test.exe中的通道状态会由“空闲—摘机—回铃”，对方摘机，通道状态进入“通话”，对方挂机，通道状态会变为“挂起”，“TnChk”中会分别检测出拨号音，回铃音，忙音，表明信号音检测正确。
如果我方板卡不能正确呼出或通道挂不断，则需对其信号音进行录音，并进行分析，录音步骤如下：在“录音参数设置”中“文件名”内填写你要保存的声音文件（缺省为rec.pcm）建议录制成录制成后缀为.wav的声音文件，比如rec.wav,调用SsmRecToFile函数对该通道进行录音,再调用SsmPickup函数，在“DTMF”内填入您要呼出的电话号码，并调用SsmAutoDial函数上方的SsmTxDtmf函数进行拨号,被呼叫的电话机在听到振铃后间隔几秒钟摘机，并挂机,间隔几秒后调用“SsmStopRecToFile”停止录音。
CTI64初级培训入门手册
备注
3~7万条（含7万
短信 通过短信平台发送短信， 也可以导入EXCEL表格的形 式进行群发
条） ： 9分/条 windows平
台 7~10万条（含10万 条）： 8分/条
无
可以结合RCRM产品给系统里 的客户发送短信。
实现电话录音、自动语音
RCCC 应答、呼叫转移、 内线互打、电话会议等功 能
是一套集售前、售后全为 一体的经销商管理系统， 主要功能有：售前管理、
RDMS 售后服务、备件管理、会 员管理、客户服务、财务 管理、统计报表
10万条以
上
：7
分/条
PC台式机
6000/套（包含一 块板卡、一个
注册序列号）
1000元/ 年
一个板卡有8路，要是想增 加录音电话数量，可以增加 板卡，价格是2500元一块。
win2003系 16880/套，不限制 1680元/ 会员管理模块可以配合会员
CTI64 入门了解
初步安装篇
录放音相关设置，点击，把录音源 混音音量全部改成0（默认是16个-
7）
单机CTI 及衍生产品
ห้องสมุดไป่ตู้品类 型
产品功能
运行环 境
报价 服务费
备注
是一套以客户为中心，提
高忠诚度与满意度，使客 户能二次购买，以推荐购 买为目的，从而使企业利
RCRM 润稳步增长的客户关系管 理系统。主要功能有：集
统
登陆点位
年
卡使用。
可以结合RCCC产品实现电
话录音、软件
windows平 台
5000元/套，包含10
个授权，如需增加 500元/年 外呼、来电弹出的功能；
授权，500元/个
另外也可以实现
三汇 AST 系列语音卡驱动软件说明书
三汇AST系列语音卡Version 2.0.1.0杭州三汇信息工程有限公司目录目录 (i)版权声明 (ii)软件授权协议 (iii)版本修订记录 (iv)前言 (v)第1章简介 (1)1.1FXM系列 (1)1.2TEJ系列 (2)1.3CDC系列 (3)1.4BRI系列 (4)第2章硬件安装 (5)第3章驱动安装和配置 (7)3.1使用脚本安装和配置 (7)3.1.1基于zaptel (7)3.1.2基于dahdi (8)3.1.3板卡加载顺序配置 (8)3.1.4自动配置 (9)3.2手动安装和配置 (10)3.2.1手动安装 (10)3.2.1.1基于zaptel (10)3.2.1.2基于dahdi (12)3.2.2手动配置 (14)3.2.2.1配置zaptel (14)3.2.2.2配置dahdi (15)3.3驱动卸载 (16)第4章驱动调试 (17)4.1使用ts_monitor命令实现同步时隙和信令时隙录制 (17)4.2使用hwc模块对硬件基本情况的检测 (18)第5章完全手册 (19)附录 A 常见问题 (20)附录 B 技术/销售支持 (28)版权声明本文档是杭州三汇信息工程有限公司（以后简称三汇公司）“Synway AST系列板卡驱动软件”产品的组成部分，三汇公司拥有该软件以及本文档的一切版权，受中华人民共和国法律的保护。
未经本公司书面授权，任何人不得复制、传播、摘抄、修改本文档的全部或部分内容。
使用本文档，即视为接受后面的“软件授权协议”。
三汇公司保留对本文档进行修改而不另行通知之权利。
三汇公司对本文档进行了仔细校对，力求文档内容准确、可靠，但并不保证绝无错误。
请在使用本产品前, 自行确定所使用的相关技术文件及规格为最新有效之版本。
若因贵公司使用本公司之文件或产品, 而需要第三方之产品、专利或者著作等与其配合时，则应由贵公司负责取得第三方同意及授权。
关于上述同意及授权，非属本公司应为保证之责任。
三汇32路IP卡使用说明(中文)
z 支持多种 IP 语音编解码格式 SHN-32A-CT/PCI 语音卡支持的 IP 语音编解码格式包括 G.711 A-Law、G.711 µ-Law
和 G.729A。
z 支持多种录/放音编解码格式 支持硬件处理的 G.711 A-Law、G.711 μ-Law、IMA-ADPCM 格式的编解码，以及软
件处理的 16-bit linear PCM、MP3、VOX 格式的编解码，支持 WINDOWS 标准的 WAV 文件，录制的语音文件可以通过 Cooledit 等声音工具进行编辑和播放。
z 信号音检测器 可配置的信号音检测器，能检测任意频率的单/双音频信号音。
z Barge in 功能 支持语音打断 Barge in 功能。
称 SynCTI API）和 SHN 卡协议栈层 API（简称 SHN API）。前者是三汇统一的 SynCTI 驱动程序开发平台接口，它隐藏了驱动中硬件通信的复杂性，适合快速开发应用；后者 将通信协议栈暴露给开发者，以便根据应用的需求来控制和定制通信流程。
z 统一的 SynCTI 驱动程序开发平台 三汇统一的 SynCTI 平台是拥有自主知识产权并具有高度智能性的驱动程序开发平
1.1 功能描述................................................................................................ 1 1.2 性能特点................................................................................................ 2 1.3 板卡工作原理框图.................................................................................. 3 1.4 软件体系框图......................................................................................... 4 1.5 支持的SIP标准及其应用 ........................................................................ 5 1.6 支持的H.323 标准及其应用.................................................................... 7
关于三汇卡MP3格式录、放音的说明
关于三汇语音卡MP3格式的录/放音操作说明软件支持MP3格式录音的语音卡操作说明硬件支持MP3格式录音的语音卡操作说明软件支持MP3格式放音的语音卡操作说明附录I——下载地址说明附录II——软件MP3使用说明.txt附录III——Synway板卡的放音操作和录音操作所支持的CODEC图示三汇卡支持的MP3文件录/放的的参数说明三汇语音卡支持MP3格式的录/放音，所支持的MP3文件格式为：Lame MP3，位速：8 kBit/s；音频采样级别：8,000 Hz；频道属性：单声道；本文档针对三汇语音卡MP3格式的录/放音操作进行以下说明：三汇语音卡MP3录音方式可分为两种，一种由软件支持，通过外挂ACM引擎实现，另外一种由硬件支持。
具体实现方法如下：软件支持MP3格式录音的语音卡操作说明：1、安装三汇驱动从三汇网站（详见附录I）上下载三汇最新的驱动，安装完三汇驱动后，修改自动配置程序中的配置项GsmCodecEnable的值为1；2、安装MP3录音引擎从三汇网站上下载三汇demo程序，仔细阅读demo包中文件夹utility->cn->软件MP3录放引擎中的说明文件：软件MP3使用说明.txt（详见附录II）；按照软件MP3使用说明.txt中的说明，安装录音引擎，安装完毕后，在计算机设备管理器中察看是否正确安装完ACM引擎，选择音频编码解码器中的属性察看是否已经有安装ACM引擎3、启动应用程序或test测试程序进行MP3录音。
硬件支持MP3格式录音的语音卡操作说明：安装完三汇驱动后，如果是SHT-16B-CT/PCI/MP3或 SHT-16B-CT/cPCI/MP3卡，则需要修改如下配置：1、打开自动配置程序ShCtiConfig.exe，选择修改语音卡设置，选择界面当中的“其他设置”2、将其他设置中的DSP工作模式修改为MP33、确定应用，配置通过后，启动应用程序或者test测试程序进行MP3录音。
CVC-ITP051网络寻呼话筒使用手册
CVC-ITP051网络寻呼话筒使用手册目录1、简介 (3)1.1、产品规格 (3)2、接口说明 (4)2.1、面板 (4)2.2、背板 (5)2.3、以太网接口 (5)3、使用方法 (6)3.1、广播【Announce】 (6)3.1.1、话筒不连接服务器时的操作 (6)3.1.2、话筒连接服务器时的操作 (6)3.2、对讲【Intercom】 (7)3.2.1、话筒不连接服务器时的对讲操作 (7)3.2.1、话筒连接服务器时的对讲操作 (8)3.3、监听【Monitor】 (8)3.3.1、话筒不连接服务器时的监听操作 (8)3.3.2、话筒连接服务器时的监听操作 (8)3.4、菜单【Menu】 (8)3.5、方向、音量调节和静音 (9)4、工作前的配置 (9)4.1、设备名和密码设置 (10)4.2、网络IP地址配置 (10)4.3、网络话筒相关配置 (11)4.4、寻呼终端相关配置 (11)4.5、连接服务器相关配置 (11)5、附录 (12)5.1、NAManager设备配置工具 (12)1、简介1.1、产品规格输入电源：DC12V；静态功耗<5W网络接口：10/100M Base网络，RJ45接口，1.5KV电气隔离，收发数据指示功放：2W D类功放扬声器：内置5W高保真扬声器Mic输入：麦克风频域70～12500Hz；典型幅值50mVpp，信噪比68dB网络特性：支持ICMP，ARP，TCP，UDP，HTTP，DNS，DHCP，IGMP网络协议使用环境：操作环境：0℃～65℃，5～95%湿度存储环境：-20℃～85℃，5～95%湿度2、接口说明2.1、面板Announce：广播。
Intercom：对讲。
Monitor：监听。
Extra：N/A。
Cancel：取消/返回。
OK：确定。
Zone：组Address：组织架构。
Menu：菜单。
← ：删除。
2.2、背板NET端口：标准的10/100M以太网接口。
PowerRec 数字录音系统 4_使用
PowerRec®数字录音系统 4.0PowerRec®数字录音系统用户手册发布版本 4.0Website: Technical support: xxx@ Sales: xxx@版权根据《中华人民共和国著作权法》和《中华人民共和国计算机软件保护条例》等法律条款，杭州三汇软件有限公司享有该软件的发表权、复制权、发行权、出租权和信息网络传播权。
任何单位或个人若没有得到杭州三汇软件有限公司明确的书面准许(授权),不得对该软件进行署名、发表、修改、使用、复制和传播。
更改为提高软件执行性能，可操作性或稳定性而做的更改，杭州三汇软件有限公司将继续提供服务。
任何杭州三汇软件有限公司关于此产品的重新发布声明都将是准确的，但是杭州三汇软件有限公司对侵权行为将不承担任何义务。
商标PowerRec® 归杭州三汇软件有限公司所有。
Windows 和windows NT/98SE/2000/XP归微软公司所有。
其它商标或注册商标归相关公司所有。
杭州三汇软件有限公司中国浙江省杭州市文二路385号汽轮大厦10楼文档目录I、介绍-----------------------------------------------------------------------------------------------5i、PowerRec 数字录音系统 4.0 录音方案简介----------------------------------------------5A、模拟线高阻复接录音-------------------------------------------------------------------5B、现场语音采集录音---------------------------------------------------------------------5C、数字中继监听录音---------------------------------------------------------------------6 II、关于本手册------------------------------------------------------------------------------------7 III、PowerRec 数字录音系统的使用---------------------------------------------------------8i、PowerRec 数字录音系统–服务器---------------------------------------------------------8A、硬件配置--------------------------------------------------------------------------------8B、程序注册-------------------------------------------------------------------------------10C、权限管理-------------------------------------------------------------------------------11a、权限设置主界面------------------------------------------------------------------11b、权限管理程序的菜单-------------------------------------------------------------111、文件菜单--------------------------------------------------------------------112、数据菜单--------------------------------------------------------------------122.1更改密码--------------------------------------------------------------122.2新增公司--------------------------------------------------------------132.3新增部门--------------------------------------------------------------132.4新增账户--------------------------------------------------------------142.5新增权限组------------------------------------------------------------142.6编辑--------------------------------------------------------------------152.7删除--------------------------------------------------------------------152.8更新--------------------------------------------------------------------153、视图菜单--------------------------------------------------------------------154、窗口菜单--------------------------------------------------------------------16c、工具栏介绍-----------------------------------------------------------------------17D、卸载PowerRec数字录音系统------------------------------------------------------18ii、PowerRec 数字录音系统–录音监控-----------------------------------------------------19A、监控管理------------------------------------------------------------------------------19B、录音监控------------------------------------------------------------------------------21a、界面功能概述--------------------------------------------------------------------21b、文件列表视图主界面------------------------------------------------------------24c、日志浏览视图主界面------------------------------------------------------------25d、菜单命令说明--------------------------------------------------------------------251、文件菜单--------------------------------------------------------------------251.1 登入-------------------------------------------------------------------261.2 登出-------------------------------------------------------------------261.3 更改监控服务器-----------------------------------------------------261.4 查看日志-------------------------------------------------------------261.5 查询-------------------------------------------------------------------271.6 删除-------------------------------------------------------------------301.7 备份-------------------------------------------------------------------301.8 转录-------------------------------------------------------------------311.9 发送到----------------------------------------------------------------321.10 通话清单------------------------------------------------------------321.11 话量统计------------------------------------------------------------332、设置菜单--------------------------------------------------------------------342.1 系统属性-------------------------------------------------------------352.2 录音卡属性-----------------------------------------------------------362.3 通道属性设置-------------------------------------------------------362.4 工作路径-------------------------------------------------------------372.5 备份设备-------------------------------------------------------------382.6 文档分类-------------------------------------------------------------392.7 断线告警-------------------------------------------------------------402.8 服务器时间与本机时间同步----------------------------------------402.9 更改密码-------------------------------------------------------------403、视图菜单-------------------------------------------------------------------40e、工具栏介绍-----------------------------------------------------------------------42C、日志管理-------------------------------------------------------------------------------43D、硬件配置------------------------------------------------------------------------------45E、卸载PowerRec数字录音系统---------------------------------------------------------45F、注册表简介----------------------------------------------------------------------------45 I V、常见问题(FAQ) --------------------------------------------------------------------------------46I、介绍欢迎使用PowerRec 数字录音系统 4.0PowerRec 数字录音系统 4.0 具有安装设置简单化，操作使用人性化，配置管理智能化，输入输出多样化的特点。
三汇 语音卡驱动程序 安装手册
三汇系列语音卡杭州三汇信息工程有限公司目录目录 (i)版权申明 (ii)第1章概述 (1)1.1 文档内容及读者对象 (1)1.2 驱动程序安装包介绍 (1)1.3 常见的几种情况 (2)1.3.1 首次安装 (2)1.3.2 更换驱动版本/重新安装 (2)1.3.3 增加板卡/更换板卡/更换插槽 (2)第2章安装驱动程序 (3)2.1安装前的准备工作 (3)2.1.1开机前检查硬件安装是否正确 (3)2.1.2关闭“找到新硬件”对话框 (3)2.1.3 备份重要的配置文件 (3)2.1.4 检查驱动程序版本号及适用的计算机类型 (3)2.2 开始安装/升级语音卡驱动程序 (4)2.2.1 驱动程序安装界面介绍 (4)2.2.2 驱动程序安装流程 (5)2.3 安装完成后目录结构 (12)2.4 开始菜单里的快捷方式 (13)第3章嵌入应用软件的安装程序 (14)3.1 概述 (14)3.2 嵌入应用软件的安装程序 (14)3.3 重新打包 (15)第4章卸载驱动程序 (19)附录A 技术/销售支持 (21)版权申明本文档版权属杭州三汇信息工程有限公司所有。
杭州三汇信息工程有限公司保留对此文件进行修改而不另行通知之权利。
杭州三汇信息工程有限公司承诺所提供的信息为正确且可靠, 但并不保证本文件绝无错误。
请在使用本产品前, 自行确定所使用的相关技术文件及规格为最新有效之版本。
若因贵公司使用本公司之文件或产品, 而需要第三方之产品、专利或者著作等与其配合时, 则应由贵公司负责取得第三方同意及授权。
上述关于同意及授权, 非属本公司应为保证之责任。
第1章 概述1.1 文档内容及读者对象本文档是关于三汇系列语音卡驱动程序Ver.4.7.3.0及以上版本在Windows98/2000/2003/XP/NT 下的使用方法。
凡需要安装语音卡驱动的人员均需阅读本文档。
1.2 驱动程序安装包介绍SynCTI 驱动程序的每个版本按照板卡总线（PCI 或cPCI ）的不同，分为2个安装包：PCI 和cPCI 各1个。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
三汇 CTI 系列 SHN-480C-CT/PCIe 硬件说明书（Ver 1.0）
第2页
1.3 板卡工作原理框图
杭州三汇信息工程有限公司
图 1-1 SHN-480C-CT/PCIe 板卡工作原理图
说明：板卡在启动时是通过 Ethernet1 口加载固件芯片的，所以在连接时务必保证 Ethernet1 口接入网线，否则板卡无法正常启动。
② 总线电缆采用硬质导线制造，当一次弯曲成型后，不要反复弯折或大角度弯折，以免断裂。 第三步： 开机并安装驱动程序。
关于如何安装驱动程序，请参考《SynCti_InstManual_cn.pdf》文件。 第四步： 连接网线。
SHN-480C-CT/PCIe 卡拥有 2 个千兆网口，提供多种连接方式。 第一种接入方式（推荐使用）:
z 支持多种编程模式 驱动支持应用程序轮询、事件回调、WINDOWS 消息三种编程模式。
z 支持多种 IP 语音编解码格式 支持的 IP 语音编解码格式包括 G.711 A-Law、G.711 µ-Law、G.729A/B、G.722、G.723.1、
AMR、iLBC。
z Barge in 功能 支持语音打断 Barge in 功能。
1.1 功能描述
z 单卡提供最多 480 路 IP 电话处理能力 z 在通话中支持：录音与放音、音量调节、编解码格式动态改变等 z 所有通道可同时进行录/放音，录音操作支持自动增益控制（AGC） z 支持 IP 会话的呼叫转接、呼叫保持 z 支持 DTMF 信号的发送与检测，包括带内、带外（RFC2833）、信令(SIP-INFO）三种
机等）的连接，用户需自行安装妥当。 第二步：用总线电缆连接各块卡的 H.100 总线接口。
通过 CT-BUS 总线，IP 卡与配套使用的其它语音卡间可方便地进行语音数据交换。 注意： ① 连接时需注意各插头按同一方向插入，不要扭转，如图 2-3 所示。
CT-Bus
图 2-3 H.100 总线接线方法
实现方式 z 板卡集成了两个独立 10/100/1000M 兼容网络接口，不占用或依赖计算机网卡资源 z 设有 CT-BUS 总线接口，符合 H.100 标准，可方便地与支持这一标准的任何板卡互连互
通，并兼容 MVIP、SC 和 ST 总线，从而可方便的与其他设备交换语音数据 z 采用灵活的会议结构，会议的数量和参加会议的人数均不受限制，能对会议或双方通话
附录A 主要技术/性能参数........................................................................8
附录B 技术/销售支持...............................................................................9
第 iii 页
杭州三汇信息工程有限公司
第1章 概 述
三汇 CTI 系列 SHN-480C-CT/PCIe 语音卡是三汇公司推出的大容量集成网络接口的 IP 语音 卡。它采用高密度集成媒体网关处理器，该处理器能够高效处理多达 480 路 IP 语音的编解码。本 系列板卡提供了开发 VoIP 应用系统所需要的大部分服务，如编码、发送、解析和接收 SIP 消息， 管理板卡通道和 IP 会话，接收和发送 IP 链路上的语音数据，以及对语音进行编解码并将其传输 到 CT-BUS 总线上等。其应用范围涵盖：IP 网关，媒体服务器/会议服务器，软交换系统，IP PBX 系统，IP 呼叫中心系统，IP 应用服务器，IVR 系统，大容量的 IAD（综合接入）设备，VolP 解决 方案，NGN 组网支撑设备。
第 1 章 概 述......................................................................................................................................................................... 1 1.2 性能特点 ........................................................................................................ 1 1.3 板卡工作原理框图 .......................................................................................... 3
的内容进行监听和录音 z 每块卡的固件中均写入了唯一的硬件序列号，可用于区分卡的类型，亦可作防伪识别 z 每块卡都带有硬件授权号识别电路，用户可向本公司申请唯一的授权号，以保护用户的
软件安全
1.2 性能特点
z PCIe 卡支持 PCIe 总线 SHN-480C-CT/PCIe 采用 PCIe X1 设计，支持 PCIe X1、X2、X4、X8 和 X16 插槽。
z 板卡硬件完成网络协议处理 板载功能强大的媒体网关处理器，高效处理 TCP/UDP、HTTP、ARP/RARP、DNS、
NTP、TFTP、TELNET、STUN 等网络协议，不占用计算机 CPU 资源。
z 固件升级方便 用户可以通过软件自行升级板载固件，使用户可以随时将固件更新到三汇公司发布的最
新版本。
第五步：配置 IP 卡的工作参数。
具体配置方法请参见程序员手册《SynCTI Programmer’s Manual_cn.pdf》中的有关说明。
特别注意：
三汇 CTI 系列 SHN-480C-CT/PCIe 硬件说明书（Ver 1.0）
第6页
杭州三汇信息工程有限公司
三汇 CTI 系列 SHN-480C-CT/PCIe 硬件说明书（Ver 1.0）
第3页
杭州三汇信息工程有限公司
第2章 安 装
2.1 结构示意图
z SHN-480C-CT/PCIe 板卡示意图
图 2-1 SHN-480C-CT/PCIE 板卡示意图(左视图/正视图)
2.2 系统要求
图 2-2 SHN-480C-CT/PCIE 板卡示意图(后视图)
三汇 CTI 系列 SHN-480C-CT/PCIe 硬件说明书（Ver 1.0）
第 ii 页
杭州三汇信息工程有限公司
版本修订记录
版本号 Version 1.0
发布日期 2014.06
创建此文档。
修订内容
请访问我们的网站（）以获取该文档的最新版本。
三汇 CTI 系列 SHN-480C-CT/PCIe 硬件说明书（Ver 1.0）
z 高效实时的呼叫控制和语音处理 该型号板卡为用户提供了高效的呼叫控制、呼叫管理和语音处理等功能，集成在板卡上
的多片语音处理 DSP 可使用户获得近乎实时的语音效果。
z 统一的 SynCTI 驱动程序开发平台 三汇统一的 SynCTI 平台是拥有自主知识产权并具有高度智能性的驱动程序开发平台。
通过在该平台上简单地调用 API 函数，即可定制呼叫接入、呼叫控制等功能，轻松实现 IP+IP、 IP+TDM 上的各种应用。高度封装的 API 接口以 ANSI C 风格导出，使开发者无须考虑 IP 的底层通讯细节。
系统主机要求：
CPU：1600MHz Intel® Pentium® DualCore 或更高。
内存：2G 字节或更多。
硬盘：视应用系统的实际需求而定。
支持的操作系统：
参见程序员手册《SynCTI Programmer’s Manual_cn.pdf》中的 1.4 节 SynCTI 驱动程序支
三汇 CTI 系列 SHN-480C-CT/PCIe 硬件说明书（Ver 1.0）
三汇 CTI 系列语音卡
SHN-480C-CT/PCIe VoIP 语音卡
Version 1.0
杭州三汇信息工程有限公司
杭州三汇信息工程有限公司
目录
目 录 .......................................................................................................i
第4页
杭州三汇信息工程有限公司
持的操作系统。
2.3 安装步骤
注：请在关闭电源的情况下进行安装！ 第一步：将所需的 IP 卡插入微机的 PCIe 插槽并紧固。
注意： ① 配套使用的其它三汇语音卡产品的安装可参照其硬件说明书。 ② 用于组建完整的 VoIP 应用环境所需的必不可少的其它硬件设备（如网线、IP 电话、交换
第 2 章 安 装..........................................................................................4
2.1 结构示意图..................................................................................................... 4 2.2 系统要求 ........................................................................................................ 4 2.3 安装步骤 ........................................................................................................ 5
版权申明...................................................................................................ii