【开题报告】企业跨文化管理的途径与方法研究

开题报告

工商管理

企业跨文化管理的途径与方法研究

一、选题的背景与意义

（一）选题背景

随着全球经济的快速发展，企业的不断进步，人们清楚认识到“人”对企业的重要，没有人力资源，公司无法正常运转，更谈不上发展。正是意识到人力资源的重要性，在二十世纪七十年代中、后期，人力资源管理(HumanResoureeManagement，HRM)应运而生，并成为现代企业管理的重要组成部分，为企业提高效率，快速发展做出重要贡献。

在经济全球化发展的今天，世界各国贸易合作越来越频繁，随之也出现了越来越多的跨国企业。然而这些企业在经营过程中产生了许多阻滞，在众多学者的研究下发现文化是阻碍跨国企业发展的主要因素之一。因为不同文化背景下的人会产生不理解，影响员工的心里，而这种情绪又通过行为表现出来。正是这种基于同一文化背景下的人力资源管理系统在遇到文化差异时所表现出来的合作障碍可能是问题的关键所在。因此越来越多的学者开始重视文化对人力资源管理的影响，并取得一定的研究成果。本文将在此背景下，借鉴前人理论，以戴尔公司为实例，提出文化差异给跨国企业中的人力资源管理带来问题，并针对问题提出合理措施。从而使企业更重视人力资源管理，提高企业核心竞争力。

（二）选题意义：

不同国家的员工一起参与企业经营活动，给企业带来了新的问题:如何解决文化差异带来的冲突?如何让两国员工合作愉快？这是目前跨国企业面临的难题，也是对企业的人力资源管理者的考验，因为这些问题直接影响企业今后的发展。因此基于文化差异研究跨国公司中人力资源管理问题，是经济全球化的必然要求。因此理解和学习各国、各地区间的文化差异并进行文化融合也因此凸显其重要性。基于分析文化差异的基础上，主要研究跨国公司中人力资源管理问题有着重要的理论意义和现实意义。

理论意义：

本文从文化差异角度分析美国和中国区文化的差异表现与差异原因，阐述两国因为文化差异而形成的不同的企业文化。结合前人关于跨文化管理理论的研究成果，以戴尔公司为例分析文化差异对人力资源管理工作的影响，并依此提出相关措施。本文的研究理论将进一步深入问题，构建更加完善的人力资源管理战略。

现实意义：

每个国家都有其独特的文化，在接受其他文化的过程中，难免会发生碰撞和冲突。而跨国企业中这种文化冲突会导致公司成员之间不能很好的配合工作，从而影响工作效率，并给人力资源管理工作带来一定的困难。因此研究不同国家之间的文化差异，分析文化冲突影响下人力资源管理工作中产生的困难，分析冲突原因，并针对问题提出合理的人力资源管理模式。这有助于人力资源管理者深入了解文化差异，增强跨文化管理意识，并且对于企业跨文化人力资源管理的途径与方法研究有现实指导作用，

一、研究的基本内容与拟解决的主要问题：

（一）基本内容：

1. 以戴尔公司两种文化下的冲突表现为例提出不同国家文化的差异表现。

2. 针对戴尔公司的冲突表现分析原因。

3. 最后结合之前提出的矛盾和难题有针对性的提出合理的跨文化人力资源管

施。

（二）拟要解决的问题：

1. 如何人才本土化。

2. 如何建立令企业员工都满意的薪酬制度。

3. 如何进行人力资源管理培训。

4. 如何实现有效地沟通。

二、研究的方法与技术路线：

1.案例法。论文在借鉴大量国内外的理论研究成果基础上，采取理论研究与案例研究相结合的方法进行阐述。主要是针对不同国家的文化差异进行实例分析。

2.比较研究法。论文在论述过程中采用了横向与纵向比较的方法进行分

研究方案，完成外文翻译、文献综述和开题报告等工作。

（三）实施阶段（2011年4月30日前）：进行课题的实验、设计、调研及结果的处理与分析等，完成论文写作。

（四）答辩阶段（2011年5月12日前）：毕业论文的第一次答辩资格审查、答辩、成绩评定及成绩输入。

四、主要参考文献：

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