GJB 9001C-2017 质量管理体系要求(复习题)

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GJB9001C 试题答案07

GJB9001C 试题答案07

GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题答案07姓名单位分数一、单项选择题(每题2分,共40分)1.GJB9001C-2017标准为承担军队装备及配套产品( C )任务的组织规定了质量管理体系要求,并为实施质量管理体系评定提供了依据。

A.研制、生产和维修B.论证、研制、生产、维修和服务C.论证、研制、生产、试验、维修和服务D.以上都不准确2.特性可以是(D )A. 固有的B. 赋予的C. 定量或定性的D. 以上都是3.( C )是指可获取的、可信的、并且是高度真实的信息的集合。

A.信息系统B.客观证据C.知识D.数据4.组织应保留适当的成文信息,作为监视和测量资源用途( A )的证据。

A.适宜性B.充分性C.有效性D.实用性5.组织应( C )质量管理体系和本标准所要求的成文信息。

a.管理b.保持c.控制d.识别6.装备质量责任是指从事装备及其配套产品的论证、研制、生产、试验、维修、质量监督和认证认可等工作的单位和人员,因( A )和( B )等而导致发生装备事故或造成损害后果,所应承担的责任。

A.违反法律、法规B.违反规章制度C.违反合同D.A+B7.最高管理者应发挥的领导作用和承诺,包括:( D )A.对质量管理体系的有效性负责B.对最终产品和服务质量负责C.产品的实用性负责D.A+B8.下列标准中属于产品质量保证大纲类的国家军用标准是:( A )A.GJB1406B.GJB3206C.GJB322D.A+B9.技术状态是技术文件中规定的,并在产品中达到的( D )A.质量特性和物理特性B.可靠性和物理特性C.维修性和物理特性D.功能特性和物理特性10.首件鉴定是对试生产的第一件(批)零部组件进行全面的过程检验和( C ),以确定生产条件能否满足生产处符合要求的产品。

A.评审B.验证C.成品检验D.确认11.新产品试制时组织应编制( B ),进行首件鉴定,满足GJB908的要求。

A.控制文件B.首件鉴定目录C.首件检验准则D.以上都不是12.组织是具有自身职能,为了实现自身目标有着自己的职责、权限和相互关系的( B )。

GJB9001C-2017内审员培训试题A卷(答案)

GJB9001C-2017内审员培训试题A卷(答案)

GJB9001C-2017内审员培训试题A卷(答案)1.GJB9001C标准中的质量管理原则不包括管理的系统方法。

其他选项包括以顾客为关注焦点、领导作用和持续改进。

2.正确的说法是,GJB9001C标准要求管理成文信息,并需要编写质量手册和程序文件。

新版标准结构是组织方针、目标和过程的文件结构的范本。

在规定质量管理体系要求时,应使用新版标准中的术语,而不是组织使用的术语。

3.GJB9001C标准7.3条款指人员意识,要求组织确保其控制范围内相关工作人员知晓偏离质量管理体系要求的后果,以及员工对企业的贡献。

4.如果组织确定有必要对质量管理体系输出进行变更,则变更应以系统的方式进行,并按计划进行更新策划。

5.GJB9001C标准要求设计和开发输入应完整、清楚,以满足设计和开发的目的和控制。

6.组织环境指对组织建立和实现目标的方法有影响的内部和外部结果的组合。

7.法定要求是由立法机构规定的强制性要求。

8.创新是新的或变更的实体实现或重新分配价值。

9.在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织生产的输出是产品。

10.确定人员所需能力需要考虑经验、培训和教育等方面。

11.人为因素是对考虑中的实体的人为影响特性,包括人为参与影响、人为误差和人为的作用。

12.不正确的说法是,对适用于质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施。

质量管理体系应能确保实现预期的结果。

C。

外包的活动由外包方控制,不在质量管理体系考虑控制的范围内。

外包活动的质量由外包方控制,因此不在组织的质量管理体系考虑控制的范围内。

D。

成文信息的作用是为产品符合要求和过程有效性提供证据,并且需要时实现可追溯。

A。

根据GJB9001C标准的(9.1.1总则),组织应评价质量管理体系的绩效和有效性。

B。

“设计和开发输入”应考虑的内容不包括产品说明书。

B。

各相关方的需求和期望可作为对于持续满足和法律法规要求的风险评估的输入。

D。

成文信息可以以任何形式、任何载体和任何来源存在。

GJB9001C-2017质量管理体系要求(复习题)文件-新版.doc

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GJ B90 0 1 C- 2 0 1 7 内审员培训复习题一、判断题:* 1、()PDCA循环使组织能够确保其过程得到充分的资源和管理。

* 2、()基于风险的思维是实现QMS有效性的基础。

* 3、()组织应确定与QMS有关的相关方及其要求。

4、()组织应在必要的范围和程度上保持成文信息,以支持和确信过程按策划运行。

* 5、()实施GJB9001C标准需要统一不同组织QMS的架构。

* 6、()最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用。

* 7、()组织从内部来源的知识可以是学术交流。

* 8、()组织在确定影响其实现QMS预期结果的能力的外部因素时应考虑环保监测能力。

* 9、()人为因素是对考虑中的实体的人为参与影响。

* 10、()对于过程较为复杂,规模较大的组织,某一岗位可由多人承担。

* 11、()识别相关方是理解组织的环境的过程的组成部分。

(4.2 )* 12、()不同组织的QMS看起来是由相类似的过程组成,但每个组织及其QMS都是独特的。

* 13、()组织可以将不同的管理体系整合建立一个单一的管理体系,但不能同时进行结合审核。

* 14、()风险可能造成正面或负面影响,所有的正面风险均可提供改进机遇。

* 15、()最高管理者应确保QMS要求融入组织的业务过程。

* 16、( ) 最高管理者应通过建立诚信管理制度,确保组织的质量诚信。

* 17、( ) 最高管理者应建立并实施质量责任追究与激励制度。

* 18、( ) 最高管理者应确保在最高管理层中有一名成员分管QMS工作。

* 19、( ) 一次性使用的测量资源,应纳入周期校准或检定计划。

* 20、( ) 最高管理者(层)应按规定的时间间隔进行有关质量知识和岗位技能的培训、考核。

21 、( ) 设计和开发策划的输出应形成文件,并及时更新。

22 、( ) 对设计和开发输入的充分性和适宜性应进行评审,并保留评审结果记录。

23 、( ) 计算机软件的更改应符合软件配置管理要求,并对更改的实施进行跟踪。

GJB9001C-2017质量管理体系要求(复习题)

GJB9001C-2017质量管理体系要求(复习题)

.GJ B9001C-2017内审员培训复习题一、判断题:*1、()PDCA循环使组织能够确保其过程得到充分的资源和管理。

*2、()基于风险的思维是实现QMS有效性的基础。

*3、()组织应确定与QMS有关的相关方及其要求。

4、()组织应在必要的范围和程度上保持成文信息,以支持和确信过程按策划运行。

*5、()实施GJB9001C标准需要统一不同组织QMS的架构。

*6、()最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用。

*7、()组织从内部来源的知识可以是学术交流。

*8、()组织在确定影响其实现QMS预期结果的能力的外部因素时应考虑环保监测能力。

*9、()人为因素是对考虑中的实体的人为参与影响。

*10、()对于过程较为复杂,规模较大的组织,某一岗位可由多人承担。

*11、()识别相关方是理解组织的环境的过程的组成部分。

(4.2)*12、()不同组织的QMS看起来是由相类似的过程组成,但每个组织及其QMS都是独特的。

*13、()组织可以将不同的管理体系整合建立一个单一的管理体系,但不能同时进行结合审核。

*14、()风险可能造成正面或负面影响,所有的正面风险均可提供改进机遇。

*15、()最高管理者应确保QMS要求融入组织的业务过程。

*16、( )最高管理者应通过建立诚信管理制度,确保组织的质量诚信。

*17、( )最高管理者应建立并实施质量责任追究与激励制度。

*18、( )最高管理者应确保在最高管理层中有一名成员分管QMS工作。

*19、( )一次性使用的测量资源,应纳入周期校准或检定计划。

*20、( )最高管理者(层)应按规定的时间间隔进行有关质量知识和岗位技能的培训、考核。

21、( )设计和开发策划的输出应形成文件,并及时更新。

22、( )对设计和开发输入的充分性和适宜性应进行评审,并保留评审结果记录。

23、( )计算机软件的更改应符合软件配置管理要求,并对更改的实施进行跟踪。

24、( )组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制。

GJB 9001C《质量管理体系要求》培训、公司质量管理体系培训试卷

GJB 9001C《质量管理体系要求》培训、公司质量管理体系培训试卷

GJB 9001C《质量管理体系要求》培训、公司质量管理体系培训试卷您的姓名: [填空题] *_________________________________1. 目前经公司批准的《质量管理体系程序文件》共计()项,覆盖公司质量管理体系运行全过程. [单选题] *A.72B.74C.76(正确答案)D.782. 目前经确定公司质量管理体系运行所需的过程共包含()大过程、20个主过程。

[单选题] *A.3(正确答案)B.4C.5D.63. 目前公司的质量方针是() [单选题] *A.承载民族工业希望,彰显中国动力风采B.诚信第一、品牌卓越、精益求精、顾客成功(正确答案)C.诚信第一、管理严细、用户满意、追求卓越D.质量第一、管理严细、用户满意、追求卓越4. 关于纠正措施,以下说法不正确的是() [单选题] *A.可以考虑不合格造成的影响,采取相同程度的纠正措施B.应评审采取的纠正措施的有效性C.采取纠正措施可能导致更新策划期间确定的风险和机遇D.应保留不合格的性质以及随后所采取的措施的形成文件的信息(正确答案)5. 公司的设计部门不包括()。

[单选题] *A.工艺部(正确答案)B.研究院C.自控公司D.辅机工程公司6.公司不合格品的标识的方法有()。

[单选题] *A.标记B.挂牌C.放置在不合格品区D.以上都是(正确答案)7.检验是对符合规定要求的确定。

检验的结果可表明合格、不合格或合格的()。

[单选题] *A.性质B.原因C.分类D.程度(正确答案)8.对于GB/T19001-2016中7.1.4条“过程运行环境”包括() [单选题] *A.厂房的温湿度B. 库房的通风和防潮条件C.工作区域布置的合理性D.以上都是(正确答案)9.首件的确认中,所有数控加工程序,在首件加工时,检查员需对()进行确认。

[单选题] *A.程序使用性B. 程序正确性C.程序确认流程(正确答案)D.以上都是10.凡代用件(除一级代用的规格代用外),在成品零件上必须打上代用器材(即实际材料)的标记和代用标记(),即“实际材料标记-()”,以示代用件。

GJB质量管理体系考试题及答案

GJB质量管理体系考试题及答案

GJB质量管理体系考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. GJB质量管理体系标准的核心是()。

A. 质量手册B. 质量方针C. 质量目标D. 质量记录答案:B2. GJB质量管理体系的建立和实施应满足()。

A. 顾客要求B. 组织自身要求C. 法规要求D. 所有以上答案:D3. GJB质量管理体系中,内部审核的目的是()。

A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定符合性和有效性D. 确定适宜性答案:C4. GJB质量管理体系中,管理评审的目的是()。

A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定符合性和有效性D. 确定适宜性答案:D5. GJB质量管理体系中,持续改进应关注()。

A. 顾客满意度B. 过程效率C. 产品符合性D. 所有以上答案:D6. GJB质量管理体系中,风险管理的目的是什么?()A. 识别风险B. 评估风险C. 控制风险D. 所有以上答案:D7. GJB质量管理体系中,顾客满意度的测量方法不包括()。

A. 顾客调查B. 顾客反馈C. 顾客投诉D. 内部检查答案:D8. GJB质量管理体系中,以下哪项不是组织应识别的过程?()A. 管理过程B. 支持过程C. 产品实现过程D. 质量控制过程答案:D9. GJB质量管理体系中,以下哪项是组织应识别的资源?()A. 人力资源B. 信息资源C. 基础设施D. 所有以上答案:D10. GJB质量管理体系中,以下哪项是组织应识别的知识?()A. 组织知识B. 顾客知识C. 过程知识D. 所有以上答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. GJB质量管理体系中,以下哪些是质量目标的特点?()A. 可测量B. 与质量方针一致C. 可实现D. 与组织的战略方向一致答案:ABCD12. GJB质量管理体系中,以下哪些是组织应考虑的顾客要求?()A. 明确要求B. 隐含要求C. 法律法规要求D. 组织自身的要求答案:ABC13. GJB质量管理体系中,以下哪些是组织应识别的外部环境因素?()A. 法律法规B. 技术发展C. 市场变化答案:ABCD14. GJB质量管理体系中,以下哪些是组织应识别的内部环境因素?()A. 组织文化B. 资源能力C. 知识技能D. 组织结构答案:ABCD15. GJB质量管理体系中,以下哪些是组织应识别的利益相关方?()A. 顾客B. 供应商C. 员工答案:ABCD三、判断题(每题2分,共20分)16. GJB质量管理体系要求组织必须建立和实施文件化的质量管理系统。

GJB9001C 试题04

GJB9001C 试题04

GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题04姓名单位分数一、单项选择题(每题2分,共40分)1. GJB9001C-2017标准中质量管理原则不包括()A.以顾客为关注焦点B.管理的系统方法C.领导作用D.改进2.针对GJB9001C-2017标准成文信息的管理要求,以下说法正确的是()A. 新标准未强调编制质量手册、程序文件,所以不必编写质量手册和程序文件B. 组织已有的《文件控制程序》和《记录控制程序》需要更名为《成文信息控制程序》C.新版标准的结构是组织的方针、目标和过程控制的文件结构的范本D.在规定质量管理体系要求时,可以不使用新版标准中使用的术语3.依据GJB9001C-2017标准,关于领导作用说法正确的是()A.最高管理者应制定质量方针B.最高管理者应审批质量手册C.最高管理者应授权相关管理者履行职责,对质量管理体系的有效性承担责任D.最高管理者对最终产品和服务质量负责4. GJB9001C-2017标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的( )A.符合性、实施性和有效性,B.符合性、充分性和有效性C.适宜性、充分性和有效性D.适宜性、实施性和有效性5.组织应确定():A. 组织的相关方B.相关方的要求C.相关方的影响D .与质量管理体系有关的相关方6.以下哪项活动不属于设计和开发策划的内容():A. 顾客和使用者参与设计和开发过程的需求B .对后续产品和服务提供的要求C .法律法规要求D.提出监视与测量的需求7.外部提供的过程、产品和服务不包括():A. 供方B. 外包方C. 合作伙伴D. 顾客8. 本标准未设置“预防措施”的独立条款是因为():A. 体系的主要用途之一是作为预防工具B. 基于风险的思维已融入预防措施的概念C. 不需要再采取预防措施D. A+B9. 实现长期或总目标的计划是():A. 愿景B. 使命C. 战略D. 都不是10. 防范人为错误的措施可以包括():A. 采用防错技术B. 设置报警装置C. 提示或提醒D. 都可以11.产品和服务放行应保留的成文信息包括():A. 符合接收准则的证据B.授权放行人员的可追朔信息C.产品例外(紧急)放行的标识及记录D. A+B+C12.发挥领导作用可开展的活动包括():A.在整个组织内,就其使命、愿景、战略、方针和过程进行沟通B.在组织的所有层级创建并保持共同的价值观、公平和道德的行为模式C.培育诚信和正直的文化D. A+B+C13.组织在确定质量管理体系范围时应考虑哪些方面?()A.组织的环境B.相关方的要求C.组织的产品和服务D.以上都是14. 组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓()A.员工高超技术B.员工对企业的贡献C.岗位的质量职责D.企业高质量高效益15.在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织生产的输出是()A.产品B.过程C.服务D.活动16.管理评审的输出应包括以下哪些事项相关的决定和措施()A.改进的机会B.质量管理体系所需的变更C.顾客要求的改进D.以上都是17.组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现QMS预期结果的各种外部和内部因素。

质量管理体系要求(复习题)

质量管理体系要求(复习题)

G J B9001C-2017内审员培训复习题一、判断题:*1、()PDCA循环使组织能够确保其过程得到充分的资源和管理。

*2、()基于风险的思维是实现QMS有效性的基础。

*3、()组织应确定与QMS有关的相关方及其要求。

4、()组织应在必要的范围和程度上保持成文信息,以支持和确信过程按策划运行。

*5、()实施GJB9001C标准需要统一不同组织QMS的架构。

*6、()最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用。

*7、()组织从内部来源的知识可以是学术交流。

*8、()组织在确定影响其实现QMS预期结果的能力的外部因素时应考虑环保监测能力。

*9、()人为因素是对考虑中的实体的人为参与影响。

*10、()对于过程较为复杂,规模较大的组织,某一岗位可由多人承担。

*11、()识别相关方是理解组织的环境的过程的组成部分。

(4.2)*12、()不同组织的QMS看起来是由相类似的过程组成,但每个组织及其QMS都是独特的。

*13、()组织可以将不同的管理体系整合建立一个单一的管理体系,但不能同时进行结合审核。

*14、()风险可能造成正面或负面影响,所有的正面风险均可提供改进机遇。

*15、()最高管理者应确保QMS要求融入组织的业务过程。

*16、( )最高管理者应通过建立诚信管理制度,确保组织的质量诚信。

*17、( )最高管理者应建立并实施质量责任追究与激励制度。

*18、( )最高管理者应确保在最高管理层中有一名成员分管QMS工作。

*19、( )一次性使用的测量资源,应纳入周期校准或检定计划。

*20、( )最高管理者(层)应按规定的时间间隔进行有关质量知识和岗位技能的培训、考核。

21、( )设计和开发策划的输出应形成文件,并及时更新。

22、( )对设计和开发输入的充分性和适宜性应进行评审,并保留评审结果记录。

23、( )计算机软件的更改应符合软件配置管理要求,并对更改的实施进行跟踪。

24、( )组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制。

GJB9001C标准及内审员培训考试题及答案

GJB9001C标准及内审员培训考试题及答案

GJB9001C-2017质量管理体系标准及内审员培训试题部门:姓名:成绩:一、判断题(每题1分,共10分,对的在括号内打“√”错的在括号内打“×”)1.组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务实施控制。

(×)2.组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制。

(√)3.对于装备领域,“关系重大”是指因内部或外部原因,可能对实现顾客要求造成重大不利影响的情况。

(√)4.组织应对新产品试制过程进行控制。

其新产品是指鉴定定型后的第一个小批量生产,不包括工程样机制造。

(×)5.对不合格输出进行纠正之后应验证其是否符合要求。

(√)6.当产品和服务未完成所有要求的验证活动需要紧急放行时,应按规定履行审批手续,征得顾客同意。

(×)7.不确定性是指,与事件、事件后果或事件可能性的理解或认识相关的信息的缺乏或不完整的状态。

(√)8.对于未经顾客授权的让步使用,包括对关键特性,应征得顾客同意.(×)9.最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。

(√)10. 组织应邀请顾客参加其关注的外部供方评价和选择。

(√)二、单选题(每题2分,共40分)1.外部提供的过程、产品和服务不包括( D )A .供方B. 外包方C .合作伙伴D .顾客2. 提供给外部供方的技术协议或合同中,应明确外部供方提供产品的( D )A.功能要求、性能要求和质量保证要求B.质量保证要求和保障要求C .规格要求和型号要求、功能要求和性能要求D .功能要求和性能要求、质量保证要求和保障要求3. GJB9001C-2017标准适用于承担军队装备及配套产品(A )任务的组织A. 论证、研制、生产、试验、维修和服务B. 科研、试制、生产、试验、维修和服务C. 论证、研究、试制、试验、保障和服务D. 论证、研制、生产、试验、测试和服务4. 以下哪项活动不属于设计和开发策划的内容(C )A. 顾客和使用者参与设计和开发过程的需求B. 对后续产品和服务提供的要求C. 法律法规要求D. 顾客和其他有关相关方期望设计和开发过程的控制水平5.在下列情况下,组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制( D )A. 外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分;B. 外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客;C. 组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分;D. 顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。

gjb考试试题和答案

gjb考试试题和答案

gjb考试试题和答案**GJB考试试题和答案**一、单项选择题(每题2分,共20分)1. GJB标准体系中,GJB 9001C-2017标准的核心思想是:A. 过程方法B. 质量管理体系C. 持续改进D. 顾客满意答案:A2. GJB 9001C-2017标准中,以下哪项不是质量管理体系的七项原则?A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用D. 风险管理答案:D3. GJB 9001C-2017标准要求组织应确定质量管理体系的范围,以下哪项不是确定范围时应考虑的因素?A. 组织的产品和服务B. 组织的过程C. 组织的规模和复杂性D. 组织的地理位置答案:D4. GJB 9001C-2017标准中,以下哪项不是组织应识别的外部和内部因素?A. 顾客需求B. 竞争对手D. 组织结构答案:D5. GJB 9001C-2017标准中,以下哪项不是组织应确定的相关方?A. 顾客B. 供应商C. 员工D. 竞争对手答案:D6. GJB 9001C-2017标准中,以下哪项不是组织应确定的风险和机遇?A. 与顾客要求的符合性B. 法律法规要求C. 组织的战略方向D. 组织的竞争地位答案:D7. GJB 9001C-2017标准中,以下哪项不是组织应制定的质量目标?A. 产品合格率B. 顾客满意度C. 员工培训率D. 组织的利润率答案:D8. GJB 9001C-2017标准中,以下哪项不是组织应建立的文件化信息?A. 质量手册B. 程序文件C. 工作指导书D. 员工个人笔记答案:D9. GJB 9001C-2017标准中,以下哪项不是组织应进行的内部审核?A. 审核质量管理体系B. 审核过程C. 审核产品D. 审核服务答案:C10. GJB 9001C-2017标准中,以下哪项不是组织应进行的管理评审?A. 评审质量管理体系B. 评审过程C. 评审产品和服务D. 评审顾客反馈答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)11. GJB 9001C-2017标准中,以下哪些是组织应实施的变更管理?A. 变更控制B. 变更批准C. 变更实施D. 变更记录答案:A, B, C, D12. GJB 9001C-2017标准中,以下哪些是组织应进行的顾客沟通?A. 顾客要求C. 顾客投诉D. 顾客满意度答案:A, B, C, D13. GJB 9001C-2017标准中,以下哪些是组织应进行的产品和服务的设计和开发?A. 设计输入B. 设计输出C. 设计验证D. 设计评审答案:A, B, C, D14. GJB 9001C-2017标准中,以下哪些是组织应进行的采购管理?A. 供应商选择C. 供应商绩效D. 供应商改进答案:A, B, C, D15. GJB 9001C-2017标准中,以下哪些是组织应进行的生产和服务提供?A. 生产计划B. 生产控制C. 生产验证D. 生产记录答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共10分)16. GJB 9001C-2017标准要求组织应建立、实施、保持和改进质量管理体系。

GJB9001C 试题03

GJB9001C 试题03

GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题03姓名单位分数一、单项选择题(每题2分,共40分)1. GJB9001C 标中提到的质量管理原则不包括()A.循证决策B.管理的系统方法C.领导作用D.改进2. 针对GJB9001C 标准关于成文信息的管理要求,以下说法正确的是()A .GJB9001C 标准未提及质量手册、程序文件、所以不必编写质量手册和程序文件B .组织已有的《文件控制程序》和《记录控制程序》必须更名为《成文信息的控制程序》C .新版标准结构是组织的方针、目标和过程的文件结构的范本D .在规定质量管理体系要求时无需以新版标准中使用的术语取代组织使用的术语3. GJB9001C 标准7.3条款指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓()A .员工高超技术B.员工对企业的贡献C.不符合质量管理体系要求的后果D.企业高质量高效益4. 以下描述中,关于质量管理体系策划未包括:()A .质量目标及其实现的策划B.改进应对风险和机遇的措施C.制定质量方针D.变更的策划5. 依据GJB9001C ,以下说法不正确的是()A .对适用于质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施B .质量管理是体系应能确保实现预期的结果C .外包的活动由外包方控制,不在质量管理体系考虑控制的范围内D .考虑组织的业务过程、产品和服务的性质,组织质量管理体系可能覆盖多个场所6. 以下不属于“设计和开发输入”应考虑的内容是()A .适用的法律法规要求B.组织已经承诺实施的标准或行业规范C.产品说明书D.由于产品和服务性质所导致的潜在失效后果7. 关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望,以下说法正确的是()A .他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足B .各相关方的需求和期望可作为对于持续满足和法律法规要求的风险评估的输入C .当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准D .以上都对8. 成文信息可以()A.以任何形式存在B.以任何载体存在C.可来自任何来源D.以上都是9. 关于质量目标,以下说法不正确的是()A .质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果B .质量目标可以是战略性目标,也可以是操作层面指标C .质量目标应是量化,可考评的D.质量目标应与质量方针一致10. 理解相关方的需求和期望,组织应确定()A .对QMS 有影响的相关方B .质量管理体系的范围C .产品和服务的特性D .组织的经营战略11. 组织应确保有能力满足向顾客提供满足要求的产品和服务()组织应进行评审。

GJB 9001C-2017 质量管理体系要求(复习题)

GJB 9001C-2017 质量管理体系要求(复习题)

G J B9001C-2017内审员培训复习题一、判断题:*1、()PDCA循环使组织能够确保其过程得到充分的资源和管理。

*2、()基于风险的思维是实现QMS有效性的基础。

*3、()组织应确定与QMS有关的相关方及其要求。

4、()组织应在必要的范围和程度上保持成文信息,以支持和确信过程按策划运行。

*5、()实施GJB9001C标准需要统一不同组织QMS的架构。

*6、()最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用。

*7、()组织从内部来源的知识可以是学术交流。

*8、()组织在确定影响其实现QMS预期结果的能力的外部因素时应考虑环保监测能力。

*9、()人为因素是对考虑中的实体的人为参与影响。

*10、()对于过程较为复杂,规模较大的组织,某一岗位可由多人承担。

*11、()识别相关方是理解组织的环境的过程的组成部分。

(4.2)*12、()不同组织的QMS看起来是由相类似的过程组成,但每个组织及其QMS都是独特的。

*13、()组织可以将不同的管理体系整合建立一个单一的管理体系,但不能同时进行结合审核。

*14、()风险可能造成正面或负面影响,所有的正面风险均可提供改进机遇。

*15、()最高管理者应确保QMS要求融入组织的业务过程。

*16、( )最高管理者应通过建立诚信管理制度,确保组织的质量诚信。

*17、( )最高管理者应建立并实施质量责任追究与激励制度。

*18、( )最高管理者应确保在最高管理层中有一名成员分管QMS工作。

*19、( )一次性使用的测量资源,应纳入周期校准或检定计划。

*20、( )最高管理者(层)应按规定的时间间隔进行有关质量知识和岗位技能的培训、考核。

21、( )设计和开发策划的输出应形成文件,并及时更新。

22、( )对设计和开发输入的充分性和适宜性应进行评审,并保留评审结果记录。

23、( )计算机软件的更改应符合软件配置管理要求,并对更改的实施进行跟踪。

24、( )组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制。

GJB9001C-2017考试题

GJB9001C-2017考试题

GJB9001C-2017培训试题部门 :____________ 姓名: _____________ 得分____________一、填空:(每空1分,共40分)1.GJB9001C-2017标准质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、_____________、________________。

2.组织确定的外部因素和内部因素是不断变化的,因此对外部和内部因素的相关信息应进行______________.3.公司的质量方针是__________、____________、____________、____________。

4.最高管理者应确保制定质量管理体系的___________和_____________,并与组织环境相适应,与战略方向相一致.5.公司制定的质量顾客满意目标为___________、产品一次交检合格率目标为_____________、合同履约率目标为_______________.6.组织应确定和提供所需的人员、___________、过程运行环境、______________组织的知识,以有效实施质量管理体系,并运行和控制其过程。

7.组织的质量管理体系的成文信息,宜采用质量手册、程序文件、________和_______等文件形式。

8.组织应对设计和开发过程进行控制,以确保拟获得的结果;实施________、_________、____________活动;针对其活动问题采取取必要的措施并保留成文信息。

9. 组织应对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别___________、__________,以确保这些更改对满足要求不会产生不利影响。

10.组织应基于外部供方按照要求提供过程、产品或服务的能力,确定外部供方的________、选择、____________以及___________的准则。

11.组织应在可控条件下进行生产和服务提供。

GJB001-GJB9001C:2017质量管理体系培训考试试题附答案

GJB001-GJB9001C:2017质量管理体系培训考试试题附答案

GJB9001C:2017质量管理体系培训考试姓名:部门:考试日期:考试类型:□岗前□在岗一、判断题 (每题2分,共20分)1、识别相关方是理解组织环境过程的组成部分。

( )2特的。

( )345678( ) 9( )10( )1ACD2、以下哪项活动不属于设计和开发策划的内容( )A 顾客和使用者参与设计和开发过程的需求B 对后续产品和服务提供的要求C 法律法规要求D 顾客和其他有关相关方期望设计和开发过程的控制水平3、外部提供的过程、产品和服务不包括( )A 供方B 外包方C 合作伙伴D 顾客4 、承担军用软件研制任务的组织,应按照以下要求建立并实施相应等级的软件工作过程( )A GJB 5000 B GJB 8000C 软件工程化D A+B+C5、本标准未设置“预防措施”的独立条款是因为( )A 体系的主要用途之一是作为预防工具B 基于风险的思维已融入预防措施的概念C 不需要再采取预防措施D A+B6 如果组织认为标准的某项要求不适用,下面哪一项不符合标准要求( )A 删减B 进行适用性评审C 是否符合标准规定的不适用的条件D 说明理由7、实现长期或总目标的计划是( )A 愿景 BC 战略 D8、防范人为错误的措施可以包括( )A 采用防错技术 BC 提醒 D9A 符合接收准则的证据 BC10AC1AC 社会环境D 知识E 绩效2、本标准采用的方法有( )A 过程方法B 管理的系统方法C P-D-C-A循环方法D 基于风险的方法3、确定质量管理体系的范围时,组织应考虑( )A 各种内外部因素B 相关方的要求C 组织的产品和服务D 标准的适用性4、应对风险可包括( )A 规避风险B 为寻求机遇承担风险C 消除风险源D 改变风险的可能性和后果E 分担风险5、策划如何实现质量目标时,应确定( )A 做什麽B 需要什麽资源C 由谁负责D 何时完成E 如何评价结果6A 变更目的及潜在后果 BC 资源的可获得性 D7、设计和开发输出应包括( )A 产品规范 BC 使用手册和诊断指南 DE 电子技术手册8A 与产品和服务相关的潜在不期望的后果C 顾客反馈9A 需要保留的文件C 本标准所要求的成文信息E10A 编制产品标准化大纲B 制定通用质量特性工作计划C 编制技术状态管理计划D 制定风险管理计划四、阐述题(每题5分,共10分)1、在策划质量管理体系时,如何确定需要应对的风险和机遇?2、如何确定和管理与组织的质量管理体系有关的相关方?五、案例题(每题10分,共20分)1、在设计所检查在研项目A时,审核员看到该项目属电子产品,便问是否考虑了失效模式及其后果,并纳入设计输入。

GJB9001C-2017质量管理体系要求(复习题)

GJB9001C-2017质量管理体系要求(复习题)

GJB9001C-2017质量管理体系要求(复习题)GJ B9001 C- 201 7内审员培训复习题一、判断题:*1、( ) PDCA循环使组织能够确保其过程得到充分的资源和管理。

*2、()基于风险的思维是实现QMS有效性的基础。

*3、()组织应确定与QMS有关的相关方及其要求。

4、()组织应在必要的范围和程度上保持成文信息,以支持和确信过程按策划运行。

*5、()实施GJB9001C标准需要统一不同组织QMS勺架构。

*6、()最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用。

*7、()组织从内部来源的知识可以是学术交流。

*8、()组织在确定影响其实现QMS预期结果的能力的外部因素时应考虑环保监测能力。

*9、()人为因素是对考虑中的实体的人为参与影响。

*10、()对于过程较为复杂,规模较大的组织,某一岗位可由多人承担。

*11、()识别相关方是理解组织的环境的过程的组成部分。

(4.2 )*12、()不同组织的QMS看起来是由相类似的过程组成,但每个组织及其QMS都是独特的。

*13、()组织可以将不同的管理体系整合建立一个单一的管理体系,但不能同时进行结合审核。

*14、()风险可能造成正面或负面影响,所有的正面风险均可提供改进机遇。

*15、()最高管理者应确保QMS要求融入组织的业务过程。

*16、()最高管理者应通过建立诚信管理制度,确保组织的质量诚信。

*17、()最高管理者应建立并实施质量责任追究与激励制度。

*18、()最高管理者应确保在最高管理层中有一名成员分管QMST 作。

*19、() 一次性使用的测量资源,应纳入周期校准或检定计划。

*20、()最高管理者(层)应按规定的时间间隔进行有关质量知识和岗位技能的培训、考核。

21、()设计和开发策划的输出应形成文件,并及时更新。

22、()对设计和开发输入的充分性和适宜性应进行评审,并保留评审结果记录。

23、()计算机软件的更改应符合软件配置管理要求,并对更改的实施进行跟踪。

GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题答案合计五套

GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题答案合计五套

GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题答案合计五套GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题答案06一、判断题(每题2分,共20分,对的打“V”,错的打“X”)1.识别相关方是理解组织环境过程的组成部分。

(V)2.外部供方的绩效可考虑作为管理评审的输入。

(X)3.选择、评价外部供方时,应确保有效地识别并控制风险。

(V)4.组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务实施控制。

(未提供答案)5.最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。

(未提供答案)6.组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制。

(未提供答案)7.组织应邀请顾客参加其关注的外部供方评价和选择。

(V)8.在采购软件时,要求并监督外部供方按照软件工程化要求实施控制。

(X)9.采购新设计和开发的产品,应对采购项目和外部供方进行充分论证,并按规定审批。

(V)10.在技术协议或合同中,明确外部供方提供产品的功能和性能要求、质量保证要求和保障要求。

(V)二、单项选择题(每题2分,共40分)1.外部提供的过程、产品和服务不包括(A.供方,B.外包方,C.合作伙伴,D.顾客)。

2.组织应确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是(A.正确和充分的,B.正确和适宜的,C.充分和适宜的,D.完整和充分的)。

3.提供给外部供方的技术协议或合同中,应明确外部供方提供产品的(A.功能要求、性能要求和质量保证要求,B.质量保证要求和保障要求,C.规格要求和型号要求、功能要求和性能要求,D.功能要求和性能要求、质量保证要求和保障要求)。

4.在下列情况下,组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制(A.外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分,B.外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客,C.组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分,D.顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。

标准适用于承担军队装备及配套产品(A.论证、研制、生产、试验、维修和服务,B.科研、试制、生产、试验、维修和服务,C.论证、研究、试制、试验、保障和服务,D.论证、研制、生产、试验、测试和服务)。

GJB9001C 试题01

GJB9001C 试题01

GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题01姓名单位分数一、单项选择题(每题2分,共40分)1.本标准适用于承担军队装备及配套产品( )的组织,提供其他军用产品和服务的组织可参照使用A.论证、研制B.生产、试验C.维修和服务任务D.以上都是2.本标准中的组织是指( )的承制单位A.外部供方B.各类军队装备C.顾客D.生产厂家3.不是本标准质量管理原则的是()A.以顾客为关注焦点B.循证决策C.基于事实的决策方法D.关系管理4.本标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其()时采用过程方法,通过满足顾客要求增强顾客满意A.效率B.绩效C.质量目标D.有效性5.标准4.2中规定组织应确定()A.与质量管理体系有直接关系的相关方B.与质量管理体系有关的相关方C.相关方的要求D.相关方的影响6.以下哪项活动不属于设计和开发策划时组织考虑的内容()A. 设计、生产和服务等人员共同参与设计和开发活动B. 提出监视与测量的需求C. 供方评价选择D. 确定并提出产品交付时需要配置的保障资源7.承担军用软件研制任务的组织,应按照以下要求建立并实施相应等级的软件工作过程()A. GJB 5000B. GJB 8000C. 软件工程化D. 以上都是8. 实现长期或总目标的计划是()A. 战略B. 使命C. 愿景D. 规划C. A+BD. 监视和测量资源适合其用途的证据10. 对产品质量起()的过程是关键过程A. 决定作用B. 重要作用C. 关键作用D. 重大作用11. 最高管理者应通过以下方面,证实其对质量管理体系的领导作用和承诺正确的说法是()A. 制定质量方针和质量目标B. 对最终产品和服务质量负责C. 同意其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用D. 对质量管理体系的有效性负一定的责任12. 组织应确定与其宗旨和()相关并影响其实现质量管理体系预期结果的能力的各种外部和内部因素A. 质量方针B. 质量目标C. 使命D. 战略方向13. 最高管理者()建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度A. 需要时B. 可C. 应D. 顾客有要求时14. 当组织确定需要对质量管理体系进行变更时,变更应按所()的方式实施A. 策划B. 计划C. 规定D. 设计15. 以下不属于基础设施的是()A. 温度、湿度控制设备B. 生产用的软件C. 信息处理系统D. 洁净度16. 组织的知识内部来源包括()A. 学术交流B. 从经验获得的知识C. 标准D. 专业会议17. 对技术文件和图样应进行()A. 审签B. 工艺和质量会签C. 标准化检查D. 以上都是18. 按照()的要求对产品进行特性分析A. GJB 3206B. GJB 909C. GJB 907D. GJB 19019. 产品和服务发生重大质量事故,组织的质量管理体系发生重大变化,组织应及时进行专题()A. 内审B. 管理评审C. 质量检查D. 管理归零20. 设计更改应符合()要求,计算机软件的更改应符合软件配置管理要求A. 设计更改B. 技术状态管理C. 技术文件管理D. 更改规定二、多项选择题(每题2分,共20分。

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G J B9001C-2017内审员培训复习题一、判断题:*1、()PDCA循环使组织能够确保其过程得到充分的资源和管理。

*2、()基于风险的思维是实现QMS有效性的基础。

*3、()组织应确定与QMS有关的相关方及其要求。

4、()组织应在必要的范围和程度上保持成文信息,以支持和确信过程按策划运行。

*5、()实施GJB9001C标准需要统一不同组织QMS的架构。

*6、()最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用。

*7、()组织从内部来源的知识可以是学术交流。

*8、()组织在确定影响其实现QMS预期结果的能力的外部因素时应考虑环保监测能力。

*9、()人为因素是对考虑中的实体的人为参与影响。

*10、()对于过程较为复杂,规模较大的组织,某一岗位可由多人承担。

*11、()识别相关方是理解组织的环境的过程的组成部分。

(4.2)*12、()不同组织的QMS看起来是由相类似的过程组成,但每个组织及其QMS都是独特的。

*13、()组织可以将不同的管理体系整合建立一个单一的管理体系,但不能同时进行结合审核。

*14、()风险可能造成正面或负面影响,所有的正面风险均可提供改进机遇。

*15、()最高管理者应确保QMS要求融入组织的业务过程。

*16、()最高管理者应通过建立诚信管理制度,确保组织的质量诚信。

*17、()最高管理者应建立并实施质量责任追究与激励制度。

*18、()最高管理者应确保在最高管理层中有一名成员分管QMS工作。

*19、()一次性使用的测量资源,应纳入周期校准或检定计划。

*20、()最高管理者(层)应按规定的时间间隔进行有关质量知识和岗位技能的培训、考核。

21、()设计和开发策划的输出应形成文件,并及时更新。

22、()对设计和开发输入的充分性和适宜性应进行评审,并保留评审结果记录。

23、()计算机软件的更改应符合软件配置管理要求,并对更改的实施进行跟踪。

24、()组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制。

25、()组织按规定审批生产和服务过程的更改,但不包括对外部供方生产和服务过程的更改。

26、()未经顾客授权的让步使用应征得顾客同意。

经顾客同意,关键特性也可以让步使用。

27、(对产品潜在失效模式和后果进行分析。

28、()组织应制定并实施外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的准则。

29、()组织应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制,以确保持续地符合要求。

30、()改进的例子包括纠正、纠正措施、持续改进、突破性变革、创新和重组。

二、单项选择题,从以下各题的选项中选择一个最合适的答案*1.组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的成文信息进行适当的()(A)发放并使用(B)识别并控制(C)授权并修改(D)保持可读性*2.组织的知识是指从其经验中获得的特定知识,是实现目标所使用的共享信息。

内部知识可源于()(A)产品标准(B)从失败和成功中得到的经验教训(C)学术交流(D)专业会议*3.标准7.3条款特指人员意识,要求组织确保其控制范围内相关工作人员知晓()(A)组织的质量文化(B)道德行为的重要性(C)偏离QMS要求的后果(D)以上都是*4.创新是实现或重新()的、新的或变化的客体。

(A)优化流程(B)分配管理职责(C)分配价值(D)使用价值*5.组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织能够产生的输出是()(A)产品(B)过程(C)服务(D)活动*6.依据标准,关于“基于风险的思维”,以下正确的是()(A)应识别风险,并致力于消除所有风险(B)最高管理者应促进使用过程方法和基于风险的思维(C)顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素(D)风险评估是操作层面的活动,最高管理者不必亲自参与*7.关于组织的相关方对组织QMS的需求和期望,以下正确的是()(A)他们通常与顾客的需求和期望是一致的,因此只要满足顾客的需求和期望,其他方也可满足(B)相关方的需求和期望可作为QMS风险评估的输入(C)当各方的需求和期望有冲突时以顾客要求为准(D)以上都对*8.某物流公司拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地,该公司对周边商户、居民社区、道路、河道与水库、地区气候等信息进行调研,并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。

该场景适用于标准的那个条款()(A)5.1.2(B)6.1(C)4.1(D)4.2*9.关于质量目标,以下说法不正确的是()(A)针对相关职能、层次和质量管理体系所需的过程建立质量目标(B)与质量方针一致,并且量化(C)与产品和服务合格以及增强顾客满意相关(D)考虑适用的要求,适时更新*10.以下属于新版标准要求组织确定、提供和维护的信息和通讯技术的是()(A)智能化生产设备(B)监视和测量资源(C)生产信息化管理技术(D)保安监控系统*11.()(A)工作场所的温度湿度(B)半成品库的通风和防潮条件(C)工作区域布置的合理性(D)以上都是12.以下不属于“设计和开发输入”应考虑的内容是()(A)适用的法律法规要求(B)按照GJB6600制作的交互式电子技术手册(C)组织已经承诺实施的标准或行业规范(D)由于产品和服务的性质可能导致的潜在失效后果13.依据标准8.7条,以下关于不合格输出控制表述正确的是()(A)未经顾客授权的让步使用,应征得顾客同意(B)关键特性不允许让步使用(C)顾客关注的不合格品审理结论的更改,应征的顾客同意(D)以上都对14.()(A)在产品设计和开发阶段转移前,只要通过设计评审,即可转入下阶段研制,不需进行技术状态确认(B)评审活动是为了评价设计和开发的结果满足要求的能力(C)验证活动是为了确保设计和开发的输出满足设计和开发输入的要求(D)确认活动是确保产品和服务能够满足特定的使用要求或预期用途的要15.依据标准,以下关于纠正措施的说法正确的是()(A)组织可以保留成文信息,作为对不合格输出采取纠正措施的证据(B)组织在对不合格进行处理和采取纠正措施后,必须对策划时确定的风险和机遇的应对措施进行更改(C)组织应保留成文信息,作为纠正措施的结果的证据(D)以上全部*16.()(A)组织所有的知识(B)是组织的产品技术知识(C)仅指工艺图样、工艺文件、标准(D)是为实现组织目标所使用和共享的信息17.组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时,应考虑下列哪些因素?()(A)组织的产品和服务的性质、用途和预期寿命(B)顾客反馈(C)与产品和服务相关的潜在不期望的后果(D)以上都是*18.下列针对应对风险和机遇的选项描述错误的是()(A)为寻求机遇而承担风险(B)消除风险源(C)改变风险发生的可能性或结果(D)分担风险或基于信息而做出维持风险的决策*19.组织的知识可以从外部来源获得,以下正确的是()(A)标准(B)经验、过程、产品或服务的改进结果(C)知识产权(D)从经验获得的知识*20.我国的财税政策发生变革,意味着组织所面临的()发生了变化(A)内部环境(B)外部环境(C)具体环境(D)行业环境*21标准中表示的“保留成文信息”通常指的是()(A)程序文件(B)作业文件(C)记录(D)图纸*22.对监视和测量资源,以下描述不正确的是()(A)测量资源应适合特定类型的测量活动(B)监视和测量资源应得到适当的维护以确保持续适合其用途(C)监视和测量资源都应按计划的时间间隔或在使用前进行校准和(或)检定(D)组织应保留监视和测量资源适合其用途的证据的成文信息23.生产和服务的受控条件适用时包括()(A)配备胜任的人员,包括所要求的资格(B)采取措施防止人为差错(C)对首件产品进行自检和专检,并对首件做出标记,保留实测信息(D)以上都是*24.()(A)创建和更新(B)分发、访问、检索和使用(C)存储和防护(D)保留和处置三、多项选择题,从以下各题的选项中选择所有你认为正确的选项,填入括号中。

*25()是输出。

(A)过程的结果(B)产品(C)服务(D)活动26.组织与外部供方沟通的要求包括()(A)需提供的过程、产品和服务(B)能力,包括所要求的人员资质(C)对外部供方绩效的控制与监视(D)方法、过程、设备、产品和服务放行的批准*27.关于资源的获得,以下体现“基于风险的思维”的做法包括()(A)确定QMS运行所需编制的管理文件类型、程度和数量(B)定期进行质量和安全形势分析(C)确定获取资源的途径、维护资源可用性的技术和方法(D)适用时考虑知识更新或替代措施28.设计和开发输出结果可以包括()(A)产品规范、材料规范、检验试验规范(B)产品使用手册、诊断指南、安全使用培训教程(C)工艺总方案、工艺规程(D)根据顾客要求按GJB6600制作的交互式电子技术手册*29.在策划QMS时,组织应考虑应对风险和机遇的措施,以下说法正确的是()(A)为寻求推出新产品,开发新市场而承担风险(B)与合作方共同承担风险(C)组织购买保险就是控制风险(D)通过改变风险的可能性和后果降低风险等级*30.下列哪些是组织的相关方()(A)监管者(B)工会(C)竞争对手(D)相对立的社会群体*31.员工意识的提升可以保证工作质量,从事影响QMS绩效和有效性工作的人员应知晓()(A)质量方针和相关的质量目标(B)对QMS有效性的贡献,包括改进绩效的益处(C)岗位的质量职责(D)不符合QMS要求和规定的产品要求的后果32.组织应分析和评价通过监视和测量获得的适当数据和信息,应利用分析结果评价()(A)应对风险和机遇所采取措施的有效性(B)策划是否得到有效实施(C)外部供方的绩效(D)QMS改进的需求*33.标准要求组织进行知识管理,鼓励组织获取知识,可以通过()获得(A)总结经验(B)专家指导(C)标杆比对(D)风险应对四、填空题1.“某企业产品所需的一个重要部件由另一工厂加工,但该企业未对此外协加工过程进行控制”。

适用于这一情景的条款是。

*2.“车间的工人按一份作废的图纸加工零件,经检验,零件的尺寸全部不合格”。

适用于这一情景的条款是。

*3.“机修车间正在对一台注塑机进行大修”。

适用于这一情景的条款是。

4.“某公司进行管理评审后提出了六项改进要求”。

适用于这一情景的条款是。

*5.“公司所有的建筑施工项目的记录进行保存”。

适用于这一情景的条款是。

*6.“办公室正在对新聘员工进行考核”。

适用于这一情景的条款是。

*7.生产部在公告栏上发布了上个月的生产进度、产品质量情况和本月下旬将进行管理评审的信息。

适用于这一情景的条款是。

*8.“计量室的温度和湿度没有达到规定的要求”。

适用于这一情景的条款是。

9.“某车间新分配的工人不会操作生产设备”。

适用于这一情景的条款是。

10.“检验员在车间对加工完成的零件进行检测,并记录检测结果”。

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