2020年国家开放大学电大《商务谈判》最新期末试题
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11111一、单项选择题
1、谈判的当事人包括( A )两类人员。A、台上(一线)和台下
2、所有谈判标的的共同谈判目标是( C )。C、划分责、权、利
及分解要求。
3、报价解释分为技术解释和价格解释两大类,而技术解释并非纯交流阶段,而是()。A
A、融合“交流与谈判”的软谈判阶段
4、价格解释是技术解释的继续,又是技术解释的补充,该阶段的重点在搞清C、货与价的关系
5、价格性质主要指( C )C、交易价格是固定价还是浮动价
6、构成调价的元素有( A )A、物价、工资、通货膨胀率、汇
谈判的客观阶段
13、后退中的灵活规则主要表现为( A )A、后退适时与后退适度
14、谈判时相持中的灵活规则主要体现在对()手段的运用上。C C、沉默和重复
15、当单方主动提出重建谈判时,需要有“见面礼”,其份量和相送的时机显得格外重要,而份量的规则是由四种因素构成的综合价值规则,这四种因素为:()。C
C、中止前双方地位,要求恢复谈判时自己手中的实力,谈判追求的目标及当时的市
6、针对谈判目标的不同,谈判主持中可以利用的调节点主要有:(C )。
C、投入的谈判人员,时间、地点、态度与策略
7、针对谈判对象的不同,主持中可运用的调节点有:( B )。B、投入人员、用语、态度