酒店安全提示工作要求
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酒店安全提示工作要求
为了体现酒店的贴心服务,最大限度地保障客人及员工在酒店区域内活动时的人身及财产安全,酒店需对可能出现的安全隐患予以高度重视,并有责任进行安全提示,具体要求如下:
一、提示覆盖区域:酒店前、后台所有客人与员工活动的场所。
二、重点需提示场景(包括但不限于以下列项):
1、入住客人贵重物品或大额货币的保管存放提醒;
2、消费场所、公共区域提示客人保管好随身财物;
3、公共场所提示照顾好老人与小孩;
4、感应门、旋转门、梭拉门提示防止夹伤;
5、单、双开门提示推、拉方向;
6、玻璃门、落地玻璃、玻璃隔断提示防撞;
7、楼梯、台阶提示小心注意;
8、石材地面提示防滑;
9、尖锐处提示防割伤;
10、棱角处提示防碰撞;
11、结构不稳定或材质较脆弱的家私、布景、装饰物,提示勿放重物、勿倚靠、
攀爬、坐卧;
12、带电路的景观提示防触电;
13、水景提示防溺水,防触电;
14、停车场物品保管和免责声明,提示关好车门车窗,贵重物品随身携带等;
15、坡道、弯道提示、行车方向提示;
16、停车场限速、限高、规范停车提示;
17、消防提示、禁烟提示;
18、冷热水提示;
19、热饮防烫提示;
20、机房、库房重地,提示勿入、防火防触电;
21、电梯、扶梯使用安全提示;
22、高处的栏杆提示勿攀爬;
23、员工区域提示顾客止步;
24、厨房、吧台防烫防摔防割伤等提示、安全用电、用气提示;
25、设备使用说明及操作安全提示。
三、已有的安全提示或温馨提示,如有污损、破损、掉落、产生歧义、被遮挡等使之无法正常发挥提示作用的,需进行更换。
四、有国家标准的按国家标准要求制作张贴。
五、因临时作业产生安全隐患,必须设置醒目作业提示牌,并根据需要设置隔离区域。
六、所有提示语应中英文对照。
七、对所有外租、外包场所要求租户在租赁区域内按相关标准进行提示。