【最新推荐】万达新员工入职培训方案-优秀word范文 (6页)
新员工入职的培训方案范文(通用5篇)
新员工入职的培训方案新员工入职的培训方案范文(通用5篇)为了确保工作或事情顺利进行,就不得不需要事先制定方案,方案是有很强可操作性的书面计划。
写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编精心整理的新员工入职的培训方案范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
新员工入职的培训方案篇1一、新员工入职培训目的为了让新员工尽快融入公司、融入这个团队,更快更好的适应自己的本职工作,在招收新员工到公司报到后,必须进行入职培训,培训可以为新员工提供正确的、相关的公司及相关工作岗位信息,鼓励新员工的士气,让新员工了解公司的规章制度、工作的岗位职责、公司企业文化、绩效制度和奖惩制度,并让他们熟悉认识工作中的同事等,减少新员工初进公司的紧张情绪,使其更快适应公司,让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感二、入职培训的三个阶段①员工入职第一天,统一由综合部对新员工进行脱岗综合知识培训,包括公司概况介绍、企业文化的讲解、熟悉公司规章制度、公司的管理方针与发展目标、公司组织架构等。
②部门培训:到部门报导后,由部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,向新员工介绍工作环境、认识本部门员工,提供办公用品,介绍部门工作职责及部门内的特殊规定并对新员工进行为期一周时间的岗位职责及岗位模拟、实操培训。
③公司集中整体培训(每月定期由综合部及各部门负责人共同进行),培训为期三天。
三、新员工入职培训反馈与考核1、培训人员及时了解新员工思想动态,作必要的简短沟通,大部分新员工在约一周的“新鲜期”表现后,进入了表现停顿期。
培训结束一周内综合部及时对新员工做简单的企业文化考核并与新员工进行非正式谈话,谈论工作、生活中出现的问题,正确引导新员工形成一种良好的职业心态,正确面对拒绝和挫折,并对新员工一周的表现作出评估;2、部门岗位职责技能考核(见各部门考核细则):通过前几天的培训,在第七天可以做综合考核,先由个人写培训小结和对公司的印象感受。
再由部门进行统一的综合考核,一方面是对新员工的摸底考核,检验新员工在入职培训期间所学到的知识和岗位技能,通过考核将其安排合适的岗位,二是对新员工的心理了解,通过对新员工的心理了解可以不断改善提高培训效果,打消新员工的心理顾虑,更好的在自己的工作岗位上发挥自己岗位培训由各部门自行进行考核,但考核成绩应报综合部进行备案,对考核未通过的员工原则上给予补考机会,补考不合格者不予录用,合格者方可正式上岗。
2024入职新员工培训计划(三篇)
2024入职新员工培训计划一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速融入公司企业文化,树立统一的企业价值观念、行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态、职业素质、为胜任岗位工作打下坚实的基础。
二、入职培训内容:1、培训纪律要求:手机模式调成静音或震动状态,代表公司欢迎新进人员的进入。
(视情况定,适合入职人员多的情况)2、公司简介及教授简介:可以在公司文化墙的前面进行介绍(公司的主打产品医用ct,安检机,军工用品,技术的高科技。
)涉及高科技行业,和员工保密协议的签署。
3、组织结构:公司结构的简单介绍以及公司经理和管理人员的简单介绍,年轻的力量和雄厚的技术支持(总经理以及总经理对工作人员的工作要求:效率和忠诚)。
以及介绍公司的运营模式流程化。
4、企业文化:简约,在思想上更简单一点,在物品的使用上更节约一点。
效率第一。
5、企业对员工的希望:好学上进,懂得优胜劣汰的生存道理,追求个人能力的进步。
公司有各种类别的书籍供全体人员借阅。
7、公司所有制度的培训:上班时间安排,办公室着装礼仪,打卡制度,会议制度,报销制度,物品领用制度,请假制度,及所有拟定的制度。
8、新进人员的工作职责及岗位描述:根据岗位要求对新进人员要做的工作进行简单介绍。
9、新进员工实习和转正安排:实习期根据实习表现来决定,一般实习期为一个月,实习期待遇的发放标准和转正后的工资发放标准(底薪+个人不同的绩效考核奖+交通补贴+餐补)以及公司福利系统(生日礼品奖+国家法定节假日+传统节日过节费+团队出游聚餐等)。
根据实习期的表现测评决定是否转正为正式员工。
三、员工入职培训流程:1、入职第一天上午8:30-9:30:公司简介和教授简介以及对公司组织结构的了解,要求培训人员必须熟悉了解公司资料和教授资料,对教授和与教授同一领域的重要人物的成就进行详细介绍,突出公司的技术优势。
在人员比较少的阶段可以介绍认识公司每位员工,在各个部门成立以后介绍每个部门的职责和公司运行模式。
2024新人入职培训计划(四篇)
2024新人入职培训计划为了满足我行发展需要,打造一支具备高素质、高效率、高执行力的团队,提升我行在金融市场中的生命力、竞争力,现对____年新员工进行培训,特制定本方案。
一、培训目的:入职培训的目的:1、减少新员工的压力和焦虑;2、减少启动成本;3、降低员工流动;4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;5、帮助新员工学习组织的价值观,文化以及期望;6、协助新员工适应工作群体和规范;7、鼓励新员工形成积极的态度。
二、培训内容:1、公司的发展历史、公司业务、公司宗旨、企业文化及发展前景;2、公司组织结构图、权力系统、各部门之间的服务协调、部门职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务;3、会计基础知识(含基础工作标准化);4、综合系统操作流程;5、公司薪酬程序、如何发放及发放时间;6、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息);8、标准化服务导入(仪容仪表、服务流程、特殊业务、晨会);9、银行日常安全防范工作;10、工作外的活动(如工会活动,团委活动,本行办的月报等)11、参观公司服务场所(如餐厅,会议室,各部门等);三、培训时间第二批时间安排:____.10.9-____.10.18四、培训纪律:2、培训场所禁止吸烟、吃东西、大声喧哗。
3、培训要保持安静,注意力集中,不可窃窃私语。
4、同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架,不能拉帮结派,一切不利于团结的事,一律禁止。
5、培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。
五、培训态度和培训意义(一)培训的态度:(二)培训的意义:1、掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,更快的胜任工作;3、坚持接受培训,可减少工作中的安全事故;4、可以增加收入,创造更好的工作条件;5、会增强自身对胜任工作的信心;6、增强工作能力,有利于未来发展;7、了解角色转变的心态和能力要求,树立正面的职业心态。
2024新人入职培训计划(二)一、入职培训的目的:1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;3.帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。
新员工入职培训计划模板(精选6篇)
新员工入职培训计划模板(精选6篇)新员工入职培训计划模板篇1一、培训目的1、使新员工了解MT公司的基本背景情况和企业文化。
2、使新员工了解新的工作环境、条件、人际关系、应尽职责、工作内容、以及组织的期望,能尽快进入角色,并创造优良绩效。
二、培训期间新员工入职培训期为一个月,包括2-3天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训。
三、培训对象MT公司全体新员工四、培训方式脱岗培训和在岗培训五、培训工作流程六、培训内容(一)课堂教学部分1、企业概况:公司创业历史、现状以及在行业中的地位、品牌和经营理念,组织机构,人员机构,薪资福利政策,以及新员工关心的各类问题的解答。
2、员工守则:MT公司规章制度,奖惩条例。
3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程。
4、财务制度:费用报销程序以及办公设备的申请领用。
5、安全知识:消防安全知识,设备安全知识以及紧急事件处理等。
6、沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍。
(二)实践学习部分1、实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所。
2、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人以及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈。
3、在岗培训:培训所有新员工的服务意识、、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。
对符合基本要求并已熟悉掌握了部分基础理论知识的生产技术类员工实施定岗培训,根据各岗位的职责和技术水平要求,并结合公司的实际需求进行现场实际操作培训和指导,使新员工能快速有效的掌握基本生产操作技能,适应岗位生产需求,最终通过考核,顺利上岗。
(三)户外活动部分组织新员工和部分老员工一起进行篮球比赛、羽毛球比赛以及各种户外活动,培养他们对企业的归属感和团结互助的意识。
七、培训考核培训考核分为书面考核、应用考核、他人评价三部分,课堂教学部分以书面考核为主,占考核总成绩的40%,实践教学部分以应用考核为主,占考核总成绩的40%,户外活动部分以他人评价为主,占考核总成绩的20%。
公司新员工入职培训方案范文(四篇)
公司新员工入职培训方案范文一、培训目标1. 了解公司背景和组织文化,熟悉公司的使命、愿景、价值观和核心业务。
2. 掌握公司的组织结构和职能部门,了解各个部门的工作内容和职责。
3. 学习公司的基本规章制度和工作流程,熟悉员工的权益和责任。
4. 掌握岗位所需的基本技能和知识,了解岗位职责和工作要求。
5. 培养积极的团队合作意识和良好的沟通协作能力。
二、培训内容1. 公司概况介绍1.1 公司背景和发展历程1.2 公司的商业模式和核心业务1.3 公司的组织结构和职能部门2. 公司文化和价值观2.1 公司的使命、愿景和核心价值观2.2 公司的文化建设和企业精神2.3 公司的员工关系和企业文化活动3. 公司规章制度和工作流程3.1 公司的员工手册和基本规定3.2 公司的考勤制度和加班政策3.3 公司的通讯和信息安全规范3.4 公司的审批流程和决策层级4. 岗位职责和岗位要求4.1 岗位职责和工作范围的介绍4.2 岗位所需的基本技能和知识4.3 岗位工作的具体流程和操作方法4.4 岗位的工作目标和绩效考核标准5. 团队合作和沟通协作能力5.1 团队合作的重要性和作用5.2 如何有效地沟通和协作5.3 解决问题和处理冲突的方法和技巧5.4 协作能力的培养和提升6. 新员工培训考核6.1 对培训内容进行综合测试6.2 对培训效果进行评估和反馈6.3 培训结束后给予合格员工的奖励和认可三、培训方法1. 班内讲授通过专题讲座、公司文档和案例分析等形式,向新员工介绍公司的概况、文化和制度,并讲解岗位职责和要求。
2. 实践操作安排新员工进行模拟工作操作,通过实际操作来学习和掌握岗位所需的技能和知识。
3. 视频学习制作培训视频,让新员工可以随时随地进行自学,学习培训内容。
4. 学习小组在培训期间组建学习小组,鼓励员工互相学习和交流,提高学习效果。
5. 应用实践在培训结束后,安排新员工进行实际工作,并提供指导和反馈,帮助新员工更好地应用所学知识。
2024入职新员工培训计划模板(4篇)
2024入职新员工培训计划模板一、新员工培训目的二、新员工培训内容1.新员工上岗前准备工作(部门经理负责)让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品为新员工指定一位老员工作为新员工的老师准备好布置给新员工的第一项工作任务2.部门岗位培训(部门经理负责)到人力资源部报到,参加新员工岗前培训(人力资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间。
部门经理与新员工面谈,讨论试用期的表现,填写评价表人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、新员工培训反馈与考核岗位培训反馈表公司整体培训当场评估表公司整体培训考核表新员工试用期内表现评估表新员工试用期绩效考核表四、新员工培训教材各部门培训教材、新员工培训须知、公司整体培训教材首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师。
对推荐出来的内部培训师进行培训师培训,给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格。
根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。
六、新员工岗前培训方案2024入职新员工培训计划模板(二)一、培训目的1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境二、培训程序1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。
企业新员工入职培训方案范本(3篇)
企业新员工入职培训方案范本第一条入职培训的目的1.使新进人员了解本公司概况及规章制度,认识并认同企业文化2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,融入新的环境中来。
更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定,减少双方磨合的时间。
第二条培训的对象企业新进人员第三条培训的时间新员工入职培训期一个月,包括___天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
第四条培训的内容1、企业概况:公司创业发展史、企业现状以及在行业中的地位、发展目标、___机构、各部门的功能和企业的经营业务2、企业管理制度:薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为规范等3、职业礼仪4、职业生涯规划5、人际沟通技巧6、介绍交流第五条培训阶段1、公司总部培训2、所在部门培训3、现场指导第六条培训计划安排培训计划安排如表___所示。
表1培训计划安排日程表第七条各部门及现场指导培训的重点在于培训学员的实际操作技术、技能。
其要点如下:1、拟任岗位的工作技能及工作方法;2、日常注意事项。
第八条从事培训指导的人员本身必须具备丰富的专业知识、熟练的工作技巧,并且能耐心、细心地解决学员在培训期间所遇到的问题。
第九条带训人员若表现突出,企业将视情况给予奖励。
反之,若带训人员工作不认真、不负责,企业会视情况给予惩罚。
第十条培训考核培训期考核分书面考核和实操考核两部分。
集中脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以实操考核为主,满分均为___分。
企业新员工入职培训方案范本(2)一、背景分析随着社会的不断发展和企业的日益壮大,每年都会有大量的新员工加入企业。
为了帮助新员工尽快融入企业文化,适应工作岗位,提高工作效率,我们制定了以下____年企业新员工入职培训方案。
二、培训目标1. 帮助新员工了解企业的组织结构、企业文化和核心价值观2. 使新员工快速适应工作岗位,掌握相关工作技能3. 培养新员工良好的工作态度和团队合作能力4. 提高新员工的沟通能力和解决问题的能力三、培训内容1. 入职培训1.1 介绍企业背景和发展历程,让新员工了解企业的发展战略和愿景1.2 介绍企业组织结构和各部门的职责,帮助新员工了解企业内部的工作流程和协作方式1.3 介绍企业的企业文化和核心价值观,加强新员工对企业文化的认同感1.4 管理培训,包括新员工入职手续、规章制度、薪酬福利等方面的介绍2. 岗位培训2.1 根据不同岗位的需求,制定岗位培训方案,包括岗位职责、业务流程、工作方法等方面的培训内容2.2 安排专业人员进行现场教学或者模拟操作,帮助新员工快速掌握相关工作技能2.3 组织新员工参与实际工作,通过实际操作巩固培训成果3. 技能培训3.1 培养新员工良好的沟通能力,包括口头和书面沟通技巧的培训3.2 培养新员工解决问题的能力,包括分析问题、制定解决方案和执行方案的能力3.3 培养新员工的团队合作能力,包括理解团队目标、与他人合作、解决团队冲突等方面的培训4. 个人发展培训4.1 帮助新员工了解企业的晋升通道和职业发展规划4.2 提供个人发展课程和培训机会,帮助新员工提升自身的职业素养和技能4.3 定期组织员工交流和分享,鼓励新员工学习和成长四、培训方法1. 面授培训:在企业内部或外部场所租赁培训场地,邀请专业讲师进行面授培训,结合实例、案例等进行教学。
万达集团新员工培训
苏州万达广场
其他在建项目还有无锡、济南、上海南汇。。。
绝对城市 绝对价值
请大家欣赏苏州项目7分钟短片
城市综合体核心特征是什么呢?
一定是中心
对于目标客户来说,中心的利益 是什么呢?
中心意味着繁华、便捷、便利、 物业具备保值增值功能、适合投 资、适宜办公。
万达集团专业能力和实力是上述 目标得以实现的保障。
占地面积6-20万平方米,总建筑面 积超过40万平方米,由购物中心、高 级写字楼、高级公寓和高星级酒店组 合而成,为城市商业中心和商业副中 心的改造和新建,对城市商业格局和 规划产生深远影响。已有6个项目开 业,多个项目在建或准备建设。
北京CBD万达广场
位于北京中央商务 区核心地段,紧邻东 三环和国贸中心,坐 北朝南.项目总建筑 面积约50万平方米, 其中商业广场面积 22万平方米,引入沃 尔玛、新世界百货、 名店世界、万达国 际影城、大歌星 KTV、桑拿会所、 神采飞扬电玩城、 索菲特大酒 店。。。。。
第一部分 万达商业地产之路
第一代产品单体店模式
位于城市商业核心,占地面积约2 万平方米,总建筑面积约6万平方 米,单栋建筑,主力店引入沃尔 玛、多厅影院等主力店进驻经营 。已开业6个项目。
长春万达广场
长沙万达广场
南昌万达广场
南京万达广场
青岛万达广场
济南万达广场
第二代产品组合店模式
谢谢大家!
位于城市商业核心,占地面积4 -6万平方米,总建筑面积超过 10万平方米,多栋以主力店为主 的建筑组合而成,一般有4家以 上主力店进驻经营。已开业6个 项目
天津万达广场
南宁万达广场
哈尔滨万达广场
沈阳万达广场
大连万达广场
武汉万达广场
新员工入职培训方案(通用8篇)
新员工入职培训方案(通用8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、报告大全、合同协议、条据书信、演讲致辞、口号大全、心得体会、策划方案、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, report summaries, contract agreements, document letters, speeches, slogans, insights, planning plans, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!新员工入职培训方案(通用8篇)作为公司人事,在招募新员工进来公司,都需要进行一个整体的培训,但你知道如何培训才好吗。
新入驻员工培训计划方案
一、背景随着公司业务的不断拓展,新员工不断加入,为了提高新员工的业务能力和综合素质,使新员工迅速融入公司,提升团队整体战斗力,特制定本培训计划。
二、目标1. 使新员工了解公司文化、价值观和规章制度;2. 提高新员工的专业技能和业务水平;3. 增强新员工的团队协作能力和沟通能力;4. 促进新员工个人成长,为公司创造价值。
三、培训对象公司新入职的员工。
四、培训内容1. 公司文化、价值观和规章制度(1)公司发展历程、愿景、使命和价值观;(2)公司组织架构、部门职责及工作流程;(3)员工行为规范、职业道德和廉洁自律;(4)公司薪酬福利、员工晋升机制等。
2. 专业技能培训(1)岗位技能培训:针对各岗位的技能要求,开展针对性的培训;(2)业务知识培训:对新员工进行业务知识讲解,使其快速掌握业务流程;(3)软件应用培训:针对公司使用的办公软件、专业软件等进行培训。
3. 团队协作与沟通能力培训(1)团队建设:通过团队拓展活动,增强新员工的团队凝聚力;(2)沟通技巧:教授新员工如何与同事、上级和客户进行有效沟通;(3)时间管理:提高新员工的时间管理能力,使其工作效率更高。
4. 个人成长与职业规划(1)职业生涯规划:帮助新员工了解自己的职业发展方向,明确目标;(2)个人成长:培养新员工良好的学习习惯,提高自身综合素质。
五、培训方式1. 内部培训:邀请公司内部优秀员工、管理人员进行授课;2. 外部培训:邀请专业培训机构进行授课,或组织新员工参加行业内的培训活动;3. 在职培训:通过日常工作中的实际操作、案例分析等方式进行培训;4. 线上培训:利用网络资源,开展在线培训课程。
六、培训时间1. 新员工入职后1个月内完成公司文化、价值观和规章制度培训;2. 入职3个月内完成专业技能和业务知识培训;3. 入职6个月内完成团队协作与沟通能力培训;4. 入职1年内完成个人成长与职业规划培训。
七、培训评估1. 定期对新员工进行考核,了解培训效果;2. 收集新员工的反馈意见,不断优化培训计划;3. 对培训效果显著的新员工给予表彰和奖励。
商场人员入职培训方案(精选12篇).doc
商场人员入职培训方案(精选12篇)商场人员入职培训方案精选篇1员工心态培训心态培训是近几年在我国一些外资企业中非常风行的一种员工培训。
实践证明,心态培训是企业最重要的培训,通过正确的心态培训,可以转变员工态度,鼓舞员工士气,改善工作效率,进而极大地促进组织目标的实现。
然而,目前在我国仍有很多企业对这一新的企业培训认识不足,他们往往认为员工的心态是先天固有而不可改变的,所以培训主要是知识技能培训。
因此,*认为有必要对此问题作以专门研究。
一、心态与心态培训所谓心态,指人们的看法、态度,就是人们对事物的思维方式与相应的处事态度。
美国潜能开发专家安东尼?罗宾说:“心态可说是发生在我们体内几百万条神经作用的结果,也就是说,在任何时间内的感受,是当我们从周围得到某些刺激,就把讯号送到脑部,因而产生的感觉和状态。
我们大部分的心态都是直觉的。
对于跟自己有关事物所做的反应,就叫做心态,可能会是进取的、有为的,也可能是颓丧的、受抑制的,但是很少有人想刻意地去控制它。
”美国成功学专家拿破仑?希尔关于心态的意义说过这样一段话:“人与人之间只有很小的差异,但是这种很小的差异却造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功和失败。
”在现实生活中,往往有这样一种现象:相同的事物,人们往往有不同的看法,并会采取不同的行动。
如接到顾客投诉,有些员工认为这是顾客故意挑刺,刻意与我们过不去;而有些员工则认为这是顾客对我们的关心、信任。
不同的心态自然会导致不同的结果。
为什么有许多人能够获得成功,能够克服万难去建功立业,有些人却不行?不少心理学专家发现,这个秘密就是人的“心态”。
心态决定了员工的命运,也决定了企业的命运。
既然心态对员工行为有如此之大的影响,而且心态又是可以接受刺激而诱导,因此,完全可以也有必要通过培训来调整和改善一个员工的心态。
员工心态培训应运而生。
二、心态培训的意义行为学家认为,态度→行为→结果→环境是一个循环的过程,积极的态度导致良性的循环,消极的态度则导致恶性的循环,因此,良好的心态是人才的必备素质之一。
万达新员工培训系列课程
竭诚为您提供优质文档/双击可除万达新员工培训系列课程篇一:万达高管培训教材曝光:万达新人十大心法万达高管培训教材曝光:万达新人十大心法!心法一:以我为主,主动出击解读:“在万达工作,尤其是刚来万达的新人,必须要以我为主,主动出击。
我自己感受很深,虽然我们在不同的战线上,但是大家的工作压力是一样的,就像今年的招聘,200个百万年薪以上的高管,这数量远远超过我之前18年招过的高管,所以这工作量可想而知。
在万达,各种制度流程是非常健全的。
这些流程都需要认真学习、深刻反思、详细领会,流程是死的,人是流程的源动力。
所有人都是我的资源,在万达不能等不能靠,死(:万达新员工培训系列课程)等就是等死,为了完成我的任务要动用所有的资源,主动出击,以我为主,让事情发生。
”心法二:一切皆有可能,永远不要放弃解读:“我们人力也有模块化,也有‘灯’,一个月内招到一个总经理级的人,那么即便到了第29天还没有招到,我都不能放弃,因为我认为目标虽然只有一个,但方法有很多,你永远要给自己准备很多个预案,不能在一棵树上吊死,不到最后关头,绝不轻言放弃,因为一切都来得及,只要没有最后宣判我的死刑,没有‘亮灯’之前,我都还有机会。
”心法三:天下武功,唯快不破解读:“一招鲜,吃遍天。
任何事情,要求30号完成,我必须在15号左右要完成,先完成后完善,否则你29号交给领导,领导一看有问题他也没办法了,事已至此,木已成舟,生米煮成熟米饭,没治了,可这时候你已闯下大祸了。
曹操打仗,就靠一个‘快’字,说曹操曹操到什么意思?就是一个字:快,你刚说到他他就来了,是不是?所以我们在万达的新人,干活速度一定要快。
第二,计划前置,工作并行。
谁告诉你只能同时做一件事情,一个时间段只能做一件事的?大家都是千头万绪,理出来一二三之后你要同时推动,A领导交办的事重要,b领导交办的给忘了,那你麻烦可就大了,等待就是等死!”心法四:一不怕苦,二不怕死解读:“这是共产党员的教导,对万达的高管同样适用。
新员工入职教育培训方案
新员工入职教育培训方案•相关推荐新员工入职教育培训方案(通用13篇)方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
下面是小编整理的新员工入职教育培训方案(通用13篇),欢迎大家分享。
新员工入职教育培训方案篇1本着以“快乐、学习、凝聚、团结、安全、创新”作为本公司20xx年度员工培训与开发的基本策略,以“岗位要求”和“员工发展”配合企业发展为中心,以新颖适用的培训内容、灵活多样的培训方式、严格规范的培训过程管理,对员工进行知识、技能、意愿、观念、心理五个层次的培训与培养。
特制定各岗位的培训计划。
一、培训目的1、让员工了解公司发展方向,学习公司规章制度,组织架构,使一线员工清晰的了解公司发展意向,同时也清楚自己的工作环境及要求。
2、让各岗位一线员工熟悉自己岗位职责、工作流程,不断提高岗位技能,对于换岗的员工进行新岗位的技能培训;对于一部分要求进步的员工,除了不断提升技能外,还需做综合素质培训以提高自身应具备的基本素质以提高自己工作的高度。
满足公司发展后备梯队的需要。
3、进行9S现场管理培训,使企业每一位员工都清楚9S管理的目的及实际内容,并落实到工作当中。
二、培训内容1、岗前培训:1)培训对象:针对新进厂员工(入职第一天上午)2)培训方式内容:首先表示欢迎;介绍公司概况,公司的组织架构,工作性质,公司厂规厂纪,工资及福利情况;熟悉员工餐厅、宿舍、打卡情况,目的是让新员工尽快适应新环境,此项内容由人事部培训;其次,指定新员工工作部门的领导或班组带领新员工进入工作现场,培训一线所有岗位的工作流程,了解设备名称,然后针对新员工今后所在岗位的工作内容、岗位责任制,岗位操作程序和对岗位安全教育进行详细培训。
3)培训时间:上岗前2、在岗培训:1)培训对象:一线岗位的老员工及转岗员工2)培训方式内容:利用生产现场,让部门负责人及班组负责人,通过案例分析法、讲授法,演示法、讨论法,比如:互相交流工作中存在的问题,用质量不合格产品做案例,分析原因,加强岗位员工工艺技能提升。
门店新入职员工培训方案0229(精)【可编辑范本】
门店新入职员工培训方案一、目的1。
规范门店新入职员工的培训管理,使培训更加高效有序;2。
帮助员工了解公司,认识并认同公司的事业及企业文化,明确自己的岗位职责和工作任务,并提高其素质和能力,尽快进入岗位角色。
二、培训对象门店新入职员工。
三、培训形式公司集中培训+门店实操培训(在岗培训)。
公司集中培训:由公司销售培训部负责.培训时间根据人数每月安排一至两期,每期一至两天培训地点体验店或公司培训内容企业概况、仪容仪表、卖场形象维护(卫生、陈列等)、基础商品知识、日常工作流程、闲置时间管理培训考核培训表现 + 笔试操作流程销售主管或店经理邮件提报培训名单→ 统计名单→安排培训→通知培训→ 实施培训→培训考核→ 培训反馈说明1.培训对象为确认录用的店长或店员; 2.不可无故缺席或迟到,如有特殊原因不能参加,须向销售主管或店经理请假并告知销售培训部;3. 当期未能参加培训者,可参加下期培训。
店铺实操培训:由门店负责。
培训时间一周培训地点新进人员所在门店培训内容1。
培训第一阶段:欢迎式,新老员工互相介绍;介绍培训安排;熟悉店铺及周边环境;了解门店规章制度;明确岗位职责. 2。
培训第二阶段:体验货品,学习基础产品知识(吊牌、款号、颜色、价格、系列、波段、主题故事等);了解日常工作流程,;熟知店内促销活动;观察销售,了解顾客。
3. 培训第三阶段:掌握日常工作流程;FAB演练运用;学习顾客接待、产品介绍、促成等服务技巧.培训方法明确新员工的带教人,进行1对1的指导培训考核由店长负责考核。
主要从仪容仪表、服务态度、产品知识、卖场维护、指标达成率、日常纪律遵守等方面进行考核。
由培训主管和销售主管对培训效果进行抽查和跟进,该成绩作为店长考核或晋升参考数据之一。
说明 1. 实操培训由店长负责安排和督促,可在门店设置一名“培训小帮手”,由副店、代班或资深店员担任,负责完成门店培训工作。
2. 销售主管有监督责任,应就培训工作进行抽查和跟进.3。
公司新员工入职培训方案(3篇)
公司新员工入职培训方案一、培训目标:1.了解公司的使命、愿景和核心价值观;2.熟悉公司的组织结构和各部门的职责;3.掌握公司的工作流程和业务流程;4.了解公司的产品和服务,并掌握相应的专业知识和技能;5.了解公司的文化和价值观,培养积极向上的工作态度和价值观;6.提高员工的团队合作能力和沟通能力,培养员工的创新意识和问题解决能力。
二、培训内容:1. 公司概况:- 公司使命、愿景和核心价值观;- 公司的发展历程和业绩;- 公司的组织结构和各部门的职责。
2. 工作流程和业务流程:- 公司的工作流程和业务流程;- 各部门之间的协作与配合。
3. 产品和服务:- 公司的产品和服务介绍;- 产品的特点和竞争优势;- 售前与售后服务。
4. 专业知识和技能培训:- 根据不同职位,提供相应的专业知识和技能培训,包括但不限于业务知识、技术知识和管理知识。
5. 公司文化与价值观培训:- 公司文化的特点和核心价值观;- 公司文化的传承和发展;- 可以通过案例分析和小组讨论进行培训。
6. 团队合作与沟通能力培训:- 团队合作的重要性和基本原则;- 如何有效沟通和协调任务;- 通过团队建设活动进行培训。
7. 创新意识和问题解决能力培训:- 创新意识的培养和激发;- 问题解决的基本方法和技巧;- 可以通过案例分析和问题解决训练进行培训。
8. 培训评估:- 对培训进行评估,以了解培训效果,并根据评估结果进行相应的改进。
三、培训方式:1. 线下培训:- 新员工入职培训班:邀请公司高层、各部门负责人和培训专家进行培训;- 部门内培训:由各部门负责人或资深员工进行培训,针对不同职位进行分组培训。
2. 在线培训:- 利用内部培训平台或第三方培训平台,提供在线学习资源,包括课程、视频、案例分析等。
3. 实践培训:- 让新员工参与实际工作,通过实践来巩固所学知识和技能。
4. 反馈和辅导:- 为新员工提供定期的反馈和辅导,促进其个人和职业发展。
2024入职新员工培训计划样本(4篇)
2024入职新员工培训计划样本员工培训工作和部门服务质量检查作为____全年度的工作重点。
将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。
积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。
____年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。
培训工作以门店(部门)为基本培训单位。
____操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。
预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。
一、专业技能培训(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。
因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。
在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。
同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。
(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。
因此。
今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。
在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。
(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。
今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。
二、新职工培训三、一专多能培训“建学习型班组,当智能型职工”是____年酒店培训工作的主题。
培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。
新员工入职培训完整方案(范文格式8篇)
新员工入职培训完整方案(范文格式8篇)新员工入职培训完整方案篇1一、培训目的加强新员工对公司企业文化、发展历程和规章制度的理解和认识,鼓励新员工的士气,提高新员工的企业忠诚度和工作积极性,帮助新员工更好地融入企业。
二、培训责任部门新员工入职培训由行政人事部负责组织,由工程部、规划技术部及财务部配合。
三、培训时间__年01月12日9:00—17:00四、培训地点集团二楼会议室五、培训参加人员__年10月1日以后加入公司的所有员工六、培训内容(略)七、培训相关事宜及负责人1、培训条幅《新起点新征程》:刘杨2、培训会场布置:刘洋/李垚3、培训资料汇集:李垚4、培训主持:董鹏飞八、培训要求1、符合条件的新员工均应参加培训。
2、培训过程中应自觉遵守会场纪律,手机关机或调至静音状态保证培训正常进行。
3、所有参加培训的人员须在培训结束后一周内,向行政人事部提交培训体会。
新员工入职培训完整方案篇2酒店意识:酒店意识是指酒店员工的言行举止应该有酒店从业人员的职业素质和风度。
它主要包括以下几方面:1、服务意识:酒店是服务性行业,好客是此行业的最基本特点,服务是酒店的灵魂与精华。
虽然,酒店划分很多不同的部门,工作职责也多不一样,但每个部门的工作目的很清楚,那就是为了服务宾客,为了宾客的满意,作为服务人员必须要了解宾客的需求,特别是心理需求:(1)安全:怕被盗、火灾、被别人伤害等(2)卫生:房间卫生、服务员的个人卫生、饮食卫生等(3)尊敬:宾客是上帝,对宾客的最基本的尊敬应该是使用礼貌用语向客人打招呼(4)高效:宾客最怕的就是浪费时间和推三阻四(5)舒适。
所以说,美好的服务应该具备:有礼仪、有礼貌、有效率和心甘情愿。
服务意识还包括:优质服务意识、全员服务意识和宾客至上意识。
2、公关意识:包括对外推广意识(①推广自身的职业形象,每一个员工都代表这酒店的形象,员工的形象就象酒店的广告一样,时刻被宾客注视和关注。
所以说从这点上来说也是员工仪容仪表重要性的体现;②推广酒店的产品。
万达员工培训计划
3.记录表格
(1)日常运营巡视记录表.....................................................................025
(3)商户装修守则...........................................................................070
(4)进退场工作规范.........................................................................104
3.记录表格
(1)商户进场流程单.........................................................................106
(2)房屋交接确认书.........................................................................107
万达员工培训计划
篇一:万达商业地产培训心得
培训心得反馈表
篇二:万达筹备(人事部工作)
人事部(万达筹备)工作
篇三:万达营运管理工作手册
营运管理工作手册
招商营运工作标准目录
第一章营运管理工作概要及模式.................................................................001
2.支持文件
(1)统一经营管理守则.......................................................................041
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!
== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==
万达新员工入职培训方案
万达对于新员工的入职培训一直是很多人想知道的?下面小编就为大家介绍相关的情况,欢迎参考借鉴。
万达是一个英雄的组织。
世界上人是不同的,有些人是一遇到困难就有问题,有些人要是遇不到困难他就有问题了。
所以万达学院的职责就是帮你认清你是谁,对组织来说这是知人善任,对你个人来讲,就是帮你认清你是谁。
因为这样做对业绩有用,只有你认清你自己,你才能是快乐的。
人们很好奇,难道万达真的是传说中军事化管理
企业军事化管理是指一个企业把军队的管理方法、管理模式及管理经验作为借鉴,并把这些管…
,员工全部都是用小鞭子抽着往前走才有这么强的执行力?为何万达的人才很抢手但又很难挖?万达的培训体系是怎样的?万达培训人有哪些高招……
其实,任何企业在做培训时最头疼的是如何将企业精神或者说企业文化传达给员工并使之在工作中潜移默化形成行动指引。
万达的培训厉害在哪里?在这方面万达确实有自己的法宝。
大部分企业人才培训存两大弊病
万达集团突飞猛进,长期面临人才短板,早在201X年万达集团年会上,董事长王健林就强调,万达现阶段的短板是人才问题。
要想真正解决它,真正做好培训,万达学院非办不可。
万达学院肩负着重任,补好这块短板。
最初我们对一些外部的企业大学也进行过交流、考察,但考察后发现没有哪一个企业大学可以成为我们的标杆,我们所追求的目标就是“有用”,从这个目标看,没发现哪个企业大学能给我们成体系的东西。
现在的很多企业大学都存在自己的弊病。
一、只说一些你都知道的事情,现在网络太发达了,很多信息都能通过网
络获取,如果这些知识学员本身可以通过网络掌握,那还需要你企业大学做什么?
二、说一些过分让你自我膨胀的话,让学员各个都觉得自己是了不得的人
才了,回到工作岗位后,看这也不对、那也不对。
把自己害了,本来好好的一
个苗子,结果被揠苗助长害了。
那么,从外部企业大学里找不到标杆,那请一些有名望、有地位、在行业
中有声誉的专家来讲课,是否能达到传经送宝的目的呢?
社会上有些专家来了之后,隔靴搔痒,说的都是放之四海而皆准的话语,
在课堂上听的时候,似乎头头是道,让人佩服得五体投地,但在实际中应用的
时候,却发现用不上,你没有能力把专家的那套理论与实际问题嫁接在一起,
连接不上。
经过思考和摸索,万达学院形成了一条很有特色的思维路径,要想做到
“有用”,那是需要把“有用”落地的,落地落在哪里?只能是落在“岗位”上,怎么体现出对岗位有用?自然就是做出“业绩”来。
常言道:知者为师。
按此思路分析,谁是知者?
谁是知者?这是问题的核心。
我们研究来研究去,发现一线中那些优秀的干部是知者。
一线的那些优秀干部,一开始我们认为虽然干得好,但可能不太会讲课,
我们一开始还在想帮助人家准备课件、备课什么的,但后来发现根本不是那么
回事,只要你工作干得好,你真有本事,你就一定能讲出来,爱用什么方法用
什么方法,有本事的人都能讲出来,而且学生爱听,都能听懂,学完了回去就
能用上。
这才有用。
万达特色培训干货
其实,每一个细节都是围绕着这些思路来做的。
1、特色培训分七步走
学院的第一步工作是改课件,学以致用;
第二步是课堂无眠,上课不打瞌睡;
第三步是推出“能量集市”,解决个人问题;
第四步为组织做诊断,我们会把复盘、评审、审计、法务、客户投诉等各
个部门发现的问题收集上来,作为一个个独立课题,界定原因,寻找方案,跟
踪解决,让犯过的错不再犯,以此优化组织效率;
第五步是开发岗位宝典,实现快速胜任;
第六步是传播万达精神,从心智模式的深度对业绩负责;
第七步是借助网络平台,做到随时随地有求必应。
2、找到知者
结合知者为师的思路,这并不是说万达学院有什么老师可以教你,一万个
学生里面就有各种各样的知者,具有各种各样的知识,关键是能不能找到知者,让知者把所知分享出来。
这就要求学院能够搭建一个平台,让大家能够畅所欲言,让学生能把问题问出来,让知者能把智慧经验给出来。
学院要给大家平台,一个鼓励你说话的平台,但学院也不会鼓励你乱说话,因为你说出来的话都会被人听到,欠考虑的话对你也不好。
所以学院要做很多
结构流程的策划设计工作,鼓励学员们去说,敢说、能说、会说、实说,说了
就有价值,就有贡献。
3、做好评估
评估环节也是我们的重中之重。
学生对所有老师讲课要进行打分,老师对
优秀的、有贡献的学员也会打分,学院会对老师的讲课风格提出改进建议,也
会把学习情况反馈给各部门领导,各部门领导反过来也会给学院的教学效果
进行反馈。
4、管理学员的妙招
我们的学生是一批思想强大,身体却并不太年轻的人,对这个群体,你讲
课只要概念漫天飞,那学生必然睡觉。
其实解决这问题也很简单。
教室的格局
现在都是学员们分组,每个小组的学员围成一个小桌,各组之内要分享、互动,各组之间还要PK,大家面对面地学习,这你怎么睡?传统教室那样大家排排坐,你看着前面同学的后背,自然就想睡。
小格局一调整,学员的注意力就提升了。
另外,每个学生的问题都不一样,你需要为每个人去找他自己的问题,寻找他
自己的解决方法。
现在很多企业大学之所以办得不够好,就是因为他们对组织本身理解得不够、渗透得不够,对学生理解得不够,所以办出来总是隔靴搔痒,做不到有用。
讲一些放之四海而皆准的废话、讲一些网络上到处都有的过时概念,这能有什
么用?
5、万达这样将自己的企业精神传递给学员
行业内都觉得万达了不起,万达为什么会有今天?万达只是因为一些工作技巧就走到今天的高度吗?在有这些工作技巧之前万达已经很成功了,可见万达之所以走到今天,不只是因为那些技巧,还有企业精神,万达精神才是核心。