保安服务方案书
保安工作服务方案
保安工作服务方案工作服务方案为了以高标准、高质量的管理服务水平,切实做好XXX 安保服务工作,根据《保安服务管理条例》等有关法律、法规和本项目采购文件中的要求,特拟定本方案。
一、项目概述XXX南部县(城区)二环路、前街、兴盛街、北环路、益民街五个收费营业厅的安全保卫工作,包括治安、保卫、防火、防盗等。
二、岗位设置南部县(城区)二环路、前街、兴盛街、北环路、益民街五个收费营业厅配备保安人员6人。
三、服务指导思想认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家有关法律、法规,严格落实《保安服务管理条例》和用工单位及我公司制定的各项规章制度,切实做好保安人员的教育、培训和管理服务工作,牢固树立“安全第一、服务社会”的思想,以一流的的服务质量、一流的工作业绩、一流的工作作风,出色完成本项目安保服务工作。
四、管理理念和模式(一)、管理理念坚持“管理与服务相结合,以服务为中心”的理念。
管理是手段,服务才是目的,管理最终归宿是服务。
通过有效管理服务,达到为客户、人民群众服务的目的,以管理与服务两个支持点,营造安全、舒适、美好的社会环境和优秀的工作秩序。
(二)管理形式1、实行双重管理:保安人员既要服从公司管理,又要服从客户单位的管理,并严格按照国家的有关法律、法规规定和公司与客户单位制定的各项规章制度进行规范化、优质化的管理。
2、建立互相沟通、联系机制:公司将定期或不定期地与客户单位汇报联系工作,征求客户单位的意见和建议,对好的建议积极采纳,对存在的问题及时采取措施纠正,做到紧密联系、互相沟通、互相配合,有效促进服务顺利开展。
3、教育与培训机制:每季度召开一次劳务人员服务专业知识和法律、法规知识教育、培训,提高保安人员的政治、法律、专业业务水平和服务技能,每月召开一次工作例会,总结工作,布署工作任务,致使服务工作有序开展。
(三)、管理方针充裕利用科学化管理手段,构建多层面、打、防、控管有机结合的优秀服务体系,保证服务功能运行,预防或减少案件变乱发生,维护客户单位的一般工作和生活秩序,确保安全。
安保服务方案范文【优秀3篇】
安保服务方案范文【优秀3篇】篇一:安保服务方案篇一一、工作目标1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4、抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才__培训人才__培养人才__留住人才的良性循环机制。
二、主要工作计划措施一)保安部结合公司实际情况做好201_年1_月安全保卫工作。
1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。
3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和。
二)配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。
三)公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。
物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
1、每周的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。
2、定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
安保服务方案7篇
安保服务方案7篇保安公司服务方案篇一一、做好保安人员稳定工作,控制人员流失1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。
2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。
3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。
也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。
二、加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。
2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。
3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。
引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。
预防队员出现违法乱纪的事件。
4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。
三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。
保安方案策划书范文3篇
保安方案策划书范文3篇篇一《保安方案策划书》一、前言随着社会的发展和人们安全意识的提高,保安服务的需求日益增长。
为了确保客户的安全和秩序,提供高效、专业的保安服务,特制定本保安方案策划书。
二、目标1. 提供全面的安全保障,确保客户的人身、财产安全。
2. 维护场所的秩序,预防和处理各类安全事故。
3. 配合客户的管理要求,提供个性化的保安服务。
4. 持续提升保安团队的专业素质和服务水平。
三、服务内容1. 门禁管理对进出口进行 24 小时监控和管理,核实访客身份,防止未经授权的人员进入。
设置巡逻制度,确保场所内的安全和秩序。
2. 巡逻与监控定期巡逻,检查安全设施的状态,及时发现并处理安全隐患。
安装监控设备,实时监控场所内的情况,保存监控记录以备查询。
3. 应急响应制定应急预案,处理突发事件,如火灾、盗窃、斗殴等。
确保保安人员具备应急处理的能力,能够迅速、有效地响应。
4. 人员培训对保安人员进行定期培训,提高安全意识和业务技能。
培训内容包括法律法规、安全防范、应急处理等方面。
四、保安团队1. 招聘与选拔进行背景调查,确保人员的可靠性。
2. 培训与考核提供全面的岗前培训,使其熟悉保安工作的职责和流程。
定期进行考核,评估保安人员的工作表现,激励其不断提升。
3. 团队管理建立健全的团队管理制度,明确职责和工作流程。
五、风险管理1. 安全评估对服务场所进行安全评估,识别潜在的风险和隐患。
制定相应的安全措施,降低风险系数。
2. 安全建议根据客户的需求和实际情况,提供专业的安全建议和改进方案。
协助客户建立健全的安全管理制度。
六、服务质量保障1. 客户沟通与客户保持密切沟通,了解其需求和意见,及时调整保安服务方案。
建立投诉处理机制,对客户的投诉进行及时处理和反馈。
2. 绩效评估建立绩效评估体系,对保安服务的质量进行定期评估。
根据评估结果,不断改进和优化服务方案。
七、费用预算1. 人员费用包括保安人员的工资、福利、培训等费用。
保安服务方案
保安服务方案保安服务方案(篇1)保安服务合同范X,任何有服务性质的合同都可以当成服务合同,下面我们就来看看保安服务合同范X吧!保安服务合同(一)甲方:_________________乙方:_____保安服务公司根据平等互利的原则,甲乙双方协商一致,订立本合同由双方共同遵守。
服务范围1.乙方向甲方提供公司保安服务,服务包括门卫、守护以及巡逻等,并做好防火、防盗、防破坏、防事故等安全工作;2.乙方按甲方的要求提供与保卫、安全相关的其他服务。
运行方式受甲方的委托乙方全权负责甲方安全保卫工作,并对甲方负责。
乙方向甲方派驻保安人员,派驻的保安人员由甲乙双方共同管理。
合同期限:合同期限为________年,其中试工期三个月。
自________年____月____日起至________年____月____日止,其中________年____月____日至________年____月____日为试工期。
服务人数:乙方首次向甲方派驻的保安人员_____名,以后甲方有权根据工作需要随时增减保安人数,需增加或减少保安人员甲方要提前_____天书面通知乙方。
服务费用及支付3.甲方按每月每名保安_____元向乙方包干支付服务费用;4.甲方于每月____日前以支票形式向乙方支付上月服务费。
管理5.乙方保安人员上岗必须着装(着保安服、系武装带、配警棍,关键岗和巡逻人员配对讲机),坚守岗位、履行职责、文明执勤、保守机密。
6.乙方保安人员要遵守并严格执行甲方制定的所有规章制度,接受甲方的统一管理,维护甲方的利益,保障甲方的财产安全。
7.乙方必须严格管理,制定内部规章及考核处罚规定,并严格检查考核,按月将检查考核情况报甲方管理人员。
8.乙方要定期对保安人员进行轮换,每期保安人员的花名册应盖乙方公章后,交甲方审验和备查。
9.乙方有权随时对乙方保安人员进行检查,有权对违规或不称职保安人员提出处罚、调换或辞退要求,乙方必须接受;如乙方保安人员违反甲方管理规定,乙方必须接受甲方的经济处罚。
保安服务方案
1、组建一支专业化的保安队伍以高标准、严要求组建一支“思想过硬、作风优良、纪律严明、训练有素、服务一流”的专业化保安队伍。
高素质的保安队伍需要有严明的管理制度,完善的用人、培训制度和完善的自我激励机制同自我约束机制,员工惟独通过严谨的管理,以及有效的培训、考核和监督,才干使个人素质得到保持和提高 ,才干形成整个队伍的高素质。
2、建立健全的保安管理制度以 ISO9001:2000 质量管理体系有关标准和法律法规为依据,建立健全切实可行且符合中国 XX 银行 XX 支行营业网点保安服务项目的保安管理制度.3、加强安全防范,做好治安联防工作视“安全”为“命脉”,结合银行的实际情况,采用“人防"、“物防”与“技防"相结合,加强与银行的联络沟通,在“群防群治”环境下做好银行网点的各项安全防范工作。
4、注重消防管理坚持“预防为主,防消结合”的消防工作方针 ,认真落实和贯彻“谁主管、谁负责”的消防原则,建立三级防火责任制,做好防火安全检查,确保银行网点内的消防安全。
5、维护公共秩序,规范交通车辆管理以“安全"为重心, “服务”为目的,努力维护银行网点的公共秩序,营造整洁、文明、舒适、安全的办公及服务环境。
1、组建一支专业化的保安队伍保安管理的有效与否将直接影响银行网点的安全,甚至影响银行的社会形象.因此我公司介入后,将以高标准、严要求组建一支“思想过硬、作风优良、纪律严明、训练有素、服务一流 " 的专业化保安队伍.以半军事化、规范化、服务型的标准来管理保安队伍,出色完成银行网点的各项安全保卫任务 .所有保安人员招聘都必须通过严格的考核、筛选,择优录用(骨干队伍从公司在公司中择优选拔)。
注重保安员的思想教育和业务素质的培训,并将保安工作纳入银行管理的“一体化 "管理之中,进行经常性的职业道德、思想品德教育和业务知识学习,定期和不定期组织开展治安、消防等法律法规以及保安技能、服务意识和各种突发事件处理的培训,着重以实践操作为主,力求达到一专多能,培养并形成公正、廉洁、高效的保安服务队伍。
保安服务工作方案
保安服务工作方案篇一:保安服务方案(整体)工业物业保安服务方案一、项目介绍(主要介绍项目的区域、物业的组成等情况,根据项目具体情况调整,在此省略)二、保安服务思想认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策,认真贯彻《保安服务管理条例》、《保安服务操作规程与质量控制》和贵单位的各项规章制度,认真抓好保安队伍教育管理,不断完善各项安全保卫措施,确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律,出色完成安全保卫任务。
三、保安服务思路与策略1、管理理念倡导“管理和服务相结合,以服务为主”的理念。
在管理学中,管理和服务似乎是辩证的矛盾统一体,只有将两者有机的结合,方能实现管理和服务水平的同步提升,并获得持续改进。
尤其是以提供安全服务为本的保安服务,其必须依照有关法律、法规、政策及服务合同赋予的权力和责任行使职权和承担责任,实施对对公共秩序的管理。
没有管理,服务只是一名空话,服务要靠管理来实现。
但是,我们必须明确,管理是手段,服务才是目的,管理的最终归宿是服务。
通过有效的管理,达到为业主、委托方服务的目的。
2、管理策划在全面执行国务院颁布的相关法律法规的前提下,以管理和服务两个中心为支撑点,为贵单位提供优质的管理和服务,来营造安全、舒适、方便的工作环境。
3、管理模式统一管理标准:严格执行公司有关标准及公司各项规章制度。
统一管理理念:“以人为本,服务为主,注重对各级保安员的关心、激励、挖潜,做到人尽其才,在外派保安员上则是以贵单位的服务为焦点,对贵单位的合理需求给予最大限度的满足。
统一服务意识:创新性、全方位的服务意识,想客户之未想,急客户之所急,通过不断创新服务内容、服务方法来满足不断转变观念和不断扩展需求的顾客。
统一管理目标:“接一客户,创一方文明,保一方平安,树一个品牌。
”我们将着力实施品牌战略和形象工程,进一步倡导我们管理实践中一直坚持的科学发展观,信守“服务第一、客户至上”的经营方针,通过专业精细化管理,确保区域安全,优美环境,从而提升品牌形象,达到社会效益、环境效益、经济效益良性循环发展。
保安服务方案模板完整版
根据甲方需要及该项目实际情况,我公司以“至少的人力、物力投入,取得最大的效益”为原则,按照“三层递进、立体防范”式的保安服务原理,对该项目实行专业化安全服务,制定保安服务方案如下:分类岗位名称项目主管门岗巡逻岗车管岗安全岗机动岗合计备注执勤时间岗位设置(小时)合昼夜计执勤形式固定流动固定流动流动执勤人数1422主要任务带领保安人员执行合同范围内的工作,协调与甲方关系,定期进行教育培训和管理保安人员。
负责人员、物品、车辆出入登记与接待,维护现场秩序。
负责厂区内部的巡视及安全隐患和消防工作的检查。
负责车辆指挥,安全隐患和消防工作的检查。
负责厂区消防安全管理工作,紧急情况固定 2及时汇报。
固定 2 负责调休人员替补。
13如以后该项目的人员、岗位、上岗时间需要变动,由项目主管报告分公司经理协调企业管理部及甲方有关人员,根据实际需要修改《作业指导书》,并上报公司批准后,再适时做出调整。
项目主管是实现公司安全服务推向市场每一处需要安全服务地方的实现 者,在公司的领导下带领项目员工,完成如下工作:1、完成公司与甲方签订的合同的任务的实现工作,及时给甲方提出合理化 建议,用心服务,努力使客户满意;2、执行作业指导书,并按规定时间内做好相关修订、改进工作,使之适合 公司与甲方签订合同的要求,特殊是岗位职责、普通情况的处置及火情、警情、 盗情的情况预想;3、完成上级交给的学习、培训、教育及骨干的推选、前期培训工作,协助 好公司开展好学历教育工作, 打造一支符合公司把保全式安全服务推向世界所需 的世界上最优秀的团队;4、做好项目的管理工作,防止内外部盗窃、打架、执勤差错等;5、做好项目全体员工的政治思想工作,培养、引导员工的树立正确的思想 意识、价值观,使员工的自我实现价值观与公司自我实现的价值观保持一致;6、做好项目的流失员工的招收自补工作,努力减少员工流失,努力完成招 工、招生任务;7、做好安全服务业务的推广和研发工作,努力完成公司下达的任务,努力 完成发展指标;8、协助公司做好服务费等财务方面费用的收取工作,做好伙食、考勤的管 理、填写工作及发放工资秩序维持工作,做好项目内部员工的奖励、分红工作, 交分公司备案;9、做好公司与甲方的装备保管、使用、保养工作,特殊是工服、甲方的通 讯器材及电子报警、电视监控系统等;人员素质要求其 他退伍军人或者具有较强的管理、培训、执勤能力者具有一定的专业知识和执勤能力者安排岗位项目主管 员 工学历 (以上) 初中 初中 身高 (以上)1.70m1.70m序 号1210、加强与客户、当地政府的联系、沟通、协调工作,建造一个有利于保全式安全服务推广所需的内外部环境,打造一支这一领域世界上最优秀的团队;11、带领所属人员模范遵守企业文化等各项管理规章制度,遵守法律、法规社会公德;12、完成上级领导交给的其他任务。
标书保安服务方案范本
标书保安服务方案范本保安服务方案一、项目背景(公司名称)作为一家安全服务公司,具备多年的保安服务经验和优秀的团队资源。
我们愿意为贵单位提供全面、专业、高效的保安服务,力求为贵单位的安全保障提供最佳解决方案。
二、项目目标为贵单位提供全面的安全保障服务,确保贵单位的人员和财产安全,为经营运作提供稳定的保障,同时维护社会安全和秩序。
三、项目范围1. 保安巡逻服务:在贵单位周边设立巡逻值班点,对单位范围内进行巡逻,及时发现并处理各类突发事件。
2. 出入管理服务:对工作人员、来访人员、车辆等进行身份核验和登记,确保单位内部安全。
3. 监控设备布建和管理服务:根据贵单位的需求,对重要区域设置监控设备,并对设备进行日常巡检和维护。
4. 突发事件应急处理服务:在发生突发事件时,保安人员将第一时间赶到现场,并采取适当措施处理,并通知相关部门和警方。
5. 物品安全防范服务:负责重要物品或贵重物品的安全防范和管理,对进出物品进行有序的登记和监管。
四、服务优势1. 专业素质:所有保安人员均经过严格的培训和考核,具备丰富的工作经验和相关技能,能够熟练应对各类突发事件。
2. 高效服务:我们将根据贵单位的具体需求,制定合理的巡逻和工作计划,并保证及时、准确地执行,确保全天候的安全保障。
3. 高标准装备:我们提供先进的安全监控设备和保安器材,确保贵单位的安全防范措施达到最佳效果。
4. 严格管理:公司会对保安人员进行严格的管理和考核,确保他们遵守相关规章制度,忠诚履行工作职责。
五、项目实施计划1. 签订合同:双方达成一致意见后,将签订正式的安保服务合同。
2. 人员配备:公司将根据贵单位的需求,配备专业的保安人员,并严格按照合同规定的时间和地点进行巡逻和值班。
3. 设备安装和调试:公司将根据贵单位的需求,安装和调试相关的监控设备,并进行相关培训。
4. 服务监督和改进:公司将定期对保安服务进行监督和评估,同时接受贵单位的建议和意见,及时进行改进。
保安服务标书方案
保安服务标书方案一、项目概述本次保安服务标书方案是根据需方对保安服务的要求和期望制定的。
项目涉及的场所为xx单位的xx地区,包括xx大楼、停车场、园区等场所的保安工作。
本方案旨在通过合理的保安布局和高效的工作方式,为需方提供专业、安全的保安服务。
二、保安服务内容1. 保安巡逻:根据需方要求,保安人员将定期巡逻设在各个区域,确保场所的安全和秩序。
2. 出入口管理:保安人员将负责对出入口进行监控和管理,核对人员的身份信息,防止非法人员进入场所。
3. 设备监控:保安人员将负责对安装在场所内的安全监控设备进行监控和维护,确保设备正常运行。
4. 事件处理:保安人员将负责处理场所内发生的突发事件,如火警、泄漏等,及时采取应急措施,并与相关部门协作处理。
5. 紧急情况处置:保安人员将负责紧急情况的处置工作,如突发火灾、盗窃等,采取适当的措施控制事态,保障人员的安全。
三、保安力量配置1. 本项目将配置专业化保安队伍,确保保安人员具备相关证书和经验。
2. 根据场所面积和人流量,决定保安人员的数量,确保保安力量的充足。
3. 配置保安管理人员,负责对保安人员进行管理和考核。
四、工作流程1. 工作计划制定:保安团队将根据需方要求制定每日、每周、每月的工作计划,合理安排保安人员的工作时间和巡逻路线。
2. 保安巡逻和值守:保安人员将按照工作计划进行巡逻和值守,确保每个区域的安全。
3. 信息报告:保安人员将定期向需方提交巡逻情况报告和重要事件报告,以便需方了解场所的安全状况。
4. 突发事件处理:保安人员在发生突发事件时,将立即采取应急措施,并及时通知相关人员和部门进行处理。
五、培训与考核1. 保安人员将接受相关培训,提高他们的安全意识和应急处置能力。
2. 定期对保安人员进行考核,评估他们的工作表现和能力水平,确保他们能够胜任保安工作。
六、保安装备1. 根据现场需要,配备适当的保安装备,包括对讲机、执勤服装等。
2. 定期对装备进行检查和维护,确保装备的完好和正常使用。
物业保安服务方案
6、对进出车辆必须坚持“车到人迎,车走人送”的服务宗旨;
7、做好进出车辆的登记工作及验证工作;
8、当值人员必须坚守岗位,提前15分钟交接班,交接完停车登记表、发票和 岗位情况;
9、定时巡查新城投资公司服务中心,发现问题及时处理并记录备案;
同时,我司还采用了 “以学代训”、“以查代训I”和“以考代训”的培训方针, 让我司的培训方法和培训成果一直处于行业领先水平。
为提高员工综合素质,提升工作效率和服务水平;增强员工对企业的归属感和 主人翁责任感;塑造优秀的企业文化,树立良好的企业形象,为商场提供优质保安 服务,特制定本培训计划。
公司围绕保安规范与要求定期对项目员工进行各类培训。培训方式分为:会议
7、站立时,要精神饱满,态度和蔼,面带微笑,站姿端正。
8、认真做好岗前仪表的检查。
二、仪容方面的标准
对于保安人员来说,良好的外貌修饰可以使人容光焕发,充满青春活力和对工 作的热爱,体现出对客户、客户和他人的尊敬。所以,保安人员在日常的工作中, 应注意做到:
1、发型
保安人员的头发要适时梳理,发型要朴实大方,当班时:
1、车辆出入管理
⑴管制出入公司的车辆,一般接洽业务或参观访问,等人员所乘车辆,一律 按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正
⑵一般接洽业务或参观访问,以及其它检查、安装等人员所乘车辆,一律按 指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正。
⑶对于公司人员停放车辆一律要求一车一位,整齐排放。不得有占用多个车 位、越位停车、占用车道等现象发生。
得迟到、早退,不得擅自换岗,严禁脱岗、睡岗,酒后上岗。
二、维护和保养好监控设施,严格按规定操作步骤进行操作,密切注意监控设 备运行状况,发现设备出现异常和故障要及时向新城投资公司服务中心主管安全领 导报告并报修。
保安服务方案
保安服务方案一、安全保障措施(一)物业管理服务安全分析经现场勘查及分析,XX大楼物业管理服务面临以下几大安全风险:1.治安风险主要是指由于外界第三人的过错和违法行为,给物管理服务范围内的业主、访客、旅客造成人身损害、丧失生命和财产损失的风险;2.消防风险作为XX区的消防重点防范单位,XXX大楼的消防风险是需要主要解决的风险之一。
3.公共设备和设施风险此项管理服务也是XXX大楼物业管理服务主要义务之一,风险细项包含包括房屋本体及属于物业管理服务范围的房屋建筑物的附着物、坠落物和悬挂物;公共设施和设备包括供水、供电、安全报警系统、排水和排污系统、配套的娱乐活动设施等。
4.公共环境风险物业管理日常作业中的工程施工、绿化施工、消杀等工作中可能造成的对业主、访客的伤害。
(二)安全保障原则根据上述物业管理风险制定、落实以下安全保障原则:一)认真落实安全主体责任。
企业主要负责人是企业安全的第一责任人,对企业的安全工作全面负责。
建立健全并严格执行安全责任制,认真落实“一岗双责”,强化企业基层和基础工作。
二)建立健全各项规章制度。
严格执行重大危险源管理、隐患排查治理、高处作业、动火作业、临时用电及进入管道等场所作业的制度。
三)做好安全大检查工作。
建立并完善安全检查台帐,对查出的安全隐患,落实整改内容、整改措施、整改时限、整改部门、整改人员,按时完成整改。
四)不断提高从业人员安全素质。
对公司职工定期进行安全教育,建立企业、部门、班组“三级教育”档案;特种作业人员,确保执证上岗,并为全体一线人员上意外伤害险。
五)建立完善应急救援预案。
制定具有针对性、实用性的事故应急救援预案并定期组织演练,配备必要的应急器材;发生事故果断处置,防止事态扩大和蔓延,并按程序及时上报。
六)确保公司不发生各类生产安全事故。
本公司将严格遵守国家安全生产各项法律、法规,认真做好服务、使用、储存、运输、处置各环节安全工作,确保服务期间不发生各类安全事故。
保安服务方案范本「精选3篇」
保安服务方案范本「第一篇」此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
甲方:*****法定代表人:******地址:*****电话:*****乙方:*****法定代表人:******地址:*****电话:*****依据有关法律法规,本着诚恳信用、公平互利的原则,甲乙双方经友好协商,由乙方承包甲方门卫工作,经双方达成全都意见,签订本合同。
一、保安服务内容1、对双方确认的目标、区域实施平安保卫,做好防火,防盗,防破坏工作,防止和制止侵害甲方财产平安的行为发生。
2、乙方保安员的详细值勤岗位、职责范围和勤务支配,由甲乙双方在法律允许的范围内协商确定。
二、承包合同期限承包合同期限为****年,自****年****月****日起至****年****月****日止。
三、甲方责任1、为乙方保安人员供应必备的工作和生活条件,包括值班室、办公桌椅、通讯工具、组织训练学习和住宿做饭的场所等。
2、按合同商定的时间和方式向乙方支付保安服务费。
四、乙方责任1、乙方指派名保安员负责甲方的平安护卫工作,被派遣人员应当事先经甲方面试同意后,方可正式办理派遣手续。
选派的保安员必需经过正规的保安培训,无违法犯罪前科,并向甲方供应保安人员的人事档案。
2、保安员应严格履行甲方规定的岗位职责要求,并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度。
3、乙方在恳求甲方支付保安服务费用时,应向甲方供应按时足额发放工资的证据材料。
4、乙方负责保证经营活动的合法性,保证供应的保安服务符合有关法律法规的规定,并保证符合在特许经营范围之内的规定。
5、乙方不得擅自调动派驻到甲方工作的保安员,如须调动,应提前征得甲方同意后方可进行。
乙方满意甲方对保安员的质量要求,对甲方提出的不合格者准时补充和调换。
6、乙方不行随便转让合同,除非经甲方同意。
五、保安服务费及支付方式1、甲方按每名保安每月元的标准向乙方支付服务费,该服务费包括保安员的工资总额、社保经费、个人所得税、伙食费等全部劳动酬劳。
物业保安服务方案3篇
物业保安服务方案3篇物业保安服务方案3篇篇一:物业小区保安管理方案一、工作态度1(服从领导-—不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2(严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。
3(正直诚实——对上级领导、同事和业主要以诚相待,不得阳奉阴违。
4(团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力的解决困难。
5(勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。
6(认真学习——认真学习相关专业知识,不断地提高自身业务水平,努力提高服务质量.7(勤俭节约——具有良好的节约意识,勤俭为公,节约能源。
二、服务态度1(礼貌—-这是员工对业主和同事最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用语,“请"字当头、“谢”字不离口。
2(真诚——以真诚的态度接待业主。
3(友善-—“微笑"是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接业主及与同事相处。
4(热情——尽可能为同事和业主提供方便,热情服务。
5(耐心——对业主的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
6(平等--一视同仁地对待所有业主,不应有贫富之分,厚此薄彼。
三、仪容仪表1(员工必须保持衣冠整洁,按规定要求着装,并将工作卡端正佩戴在胸前。
2(任何时候,在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
3(皮鞋要保持干净、光亮,不准钉响底.4(应每曰修剪胡须,发不盖耳遮领,不得剃光头。
5(面部、手部必须保持干爽清洁,不留长指甲.6(保持口腔清洁,上班前不吃异味食物。
7(不得在大庭广众之下梳头、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰等影响公司形象的行为。
四、行为举止1(举止应大方得体,与人交谈双眼应平视对方,不要左顾右盼。
2(遇上级领导或有客来访,应即时起身相迎并问好,先请来访人员入座后,自己方可坐下;来客告辞,应起身移步相送。
3(站立的正确姿势是:双脚与两肩同宽自然垂直分开,肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。
4(坐姿:上身挺直,双肩放松,手自然放在双膝上,不得坐在椅子上前俯后仰,摇腿翘脚.5(注意走路姿势:眼睛前视,肩平身直,双臂自然下垂摆动,走平行步,不左顾右盼,不得与他人拉手,搂腰挠背;在楼道内行走脚步要轻,不得奔跑6(进入上级领导或其他部门办公室前,应先立在门外轻叩站三下,征得同意后方可入内;进入后,不得随意翻动室内物品;若进去时门是关住的,出来时则应随手将门轻轻带上.7(进出办公室,应主动上前一步先拉开门,请同行的客户、女士或来访人员先行。
服务方案门卫及保安管理服务
服务方案一、门卫及保安管理服务1、安保及门卫人员必须遵守机关的各项制度、规定,实行全天24小时值班制度,做好值班记录,服从保卫处的统一管理和应急调动。
2、负责治安巡逻并作好记录,带班队长负责安保人员日常事务管理、值班安排、紧急情况处置等,定期巡检,消除一切安全隐患。
3、负责门口的守卫和治安管理,确保入口及院内的安全。
查验进出单位的人员、车辆,禁止携带危险品人员进入单位办公区;严禁公共物资流失,做好车辆的交通疏导。
4、值班上岗安保人员应统一着装、服装整洁、仪表端庄,文明执勤,礼貌待人、处事冷静,不得在岗上吸烟、吃东西、看书报杂志、听收音机玩手机和电脑等不得坐卧、倚靠、打瞌睡;不得损坏执勤设施、公用物资不得发生有损机关形象的其他违法违纪情况。
对不服从管理的人员,应耐心解释劝导,严禁使用不文明语言和方式对待来访人员。
5、对进出机关人员和车辆要认真查验,发生违规人员、车辆进入的情况,要相应扣减安保服务费,对造成问题和事故的成交供应商要负完全责任。
二、保洁管理服务1、地面:要达到无废弃杂物、纸屑、烟头、无水迹、无污迹、无死角。
2、门窗、玻璃等:达到表面干净、无积尘、无污迹、角落无蜘蛛网。
3、茶几、桌子、沙发等:达到表面干净、无积尘。
4、卫生间:达到地面干净、无纸屑、烟头、无水迹、无污迹、无死角,纸篓需及时清到。
5、垃圾桶:应及时清理垃圾桶下残留垃圾及水渍。
6、地面:无死角。
纸屑、烟头、无污垢、无杂草、无青苔、要达到无废弃杂物。
7、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无〃四害〃。
三、食堂管理服务⑴食堂工作人员应保持衣冠整洁,仪表端庄,言语文明,讲究卫生。
⑵严格执行作息时间,保证准时开饭,如工作需要,应调整开餐时间。
(3)本着负责的态度,努力做到饭菜味美,式样品种多变。
(4)对库存的食材、米、面、油及调味品品质进行日常检查,发现问题及时反馈管理人员,严禁采用霉坏、变质的食品原料。
⑸食材、灶具等要清洗干净,餐具清洗干净后必须在消毒柜中高温消毒,严防食物中毒事件发生。
厂区安保服务方案三篇
厂区安保服务方案三篇一、目的:为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度。
二、适用范围:本公司所有保安人员。
三、权责管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督;总经理核准执行;四、值班规定:1、各岗位保安应着制服,保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责;2、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;3、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤情况;4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。
6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;7、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理;8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;9、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上12:00锁赛季写字楼大门、办公室大门及通向生产部的小门,于生产部上班前一小时打开生产部的大门;10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。
五、门禁制度(一)人员进出管理1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。
2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。
(特殊情况应记入值班记录表备底。
3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为;4、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品。
5、外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并先登记后放访客进入。
物业小区保安服务方案范文(7篇)
物业小区保安服务方案范文第1篇为进一步增强保安服务意识,提高队员处理各类突发事件的能力,确保20xx年全年无责任事故发生,综合部围绕安全第一、防治结合的工作思路,特制定本方案。
具体如下:一、增加安保人员数量。
为满足春莱帕召项目、公司基地、外拣场及昆明仓库的安保需求,进一步提高厂区安保巡查质量,保障重大节假日、庆典活动期间的安全,需拟申请增加安保人员5人。
二、加强安保人员培训。
安保队伍是服务厂区经济发展和维护厂区和谐稳定的重要力量,随着《保安服务管理条例》的深入实施,安保工作跨入快速发展轨道,安保队伍的`规模迅速扩大,但其业务素质却滞后于行业发展的需求。
为推动我公司安保队伍正规化、职业化建设,安保人员需着重提升法律法规、厂区厂规,商务礼仪等方面的理论素养,刻苦练习擒拿、格斗、太极拳等业务技能。
此外,公司鼓励安保人员通过提升学历等方式加强自身知识储备。
三、配置安保巡逻车。
由于厂区面积大,分布点不集中,且南春仓库、曼短仓库、基地及春莱帕召项目都需要加强安保防护,安全保卫管理难加大。
要提高公司交通、环境、治安秩序的管理效率,增强安全保卫工作快速反应能力,确保圆满完成年度安全责任目标,就必须加强巡逻应急交通工具的建设,而公司目前没有巡逻车配备使用,无法满足当前的安全稳定工作需要,所以我部门计划在20xx年增加两辆巡逻车(微型车)的配备,以满足机动巡逻的顺利进行。
物业小区保安服务方案范文第2篇一、健全充实保安队伍,狠抓队伍的基本建设1、建立、充实保安队伍。
保安部早期的管理过程中,因编制不合理,直接导致员工工作情绪低下,人员流动率高。
在此严重的形势下,保安部及时调整工作岗位编制,使员工工作积极性得到极大的提高,劳动强度在原有基础上有了很大的降低,人员流失率得到了很好的控制,逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面,并且在人员严重缺编的情况下完成了小区的安全保卫工作。
2、强化技能、体能训练。
根据保安部所担负的任务及小区的要求,对新招队员进行了严格的军事训练。
保安服务方案
一、保安服务方案(一)项目管理服务方案(门卫、巡逻、消防值守等)(1)服务内容根据本项目的具体情况,实行24小时值守,全面负责本项目的安全保卫、消防值守、治安巡逻、门卫管理、防火防盗,维护各区域安全稳定。
全体服务人员遵守服务单位的各项规定与纪律,服从指挥,忠于职守、爱岗敬业,以“安全”为重心,“服务”为目的,努力维护本项目行政办公楼的公共秩序,消防安全,营造整洁、文明、舒适、安全的办公及服务环境。
(2)保安人员岗位工作要求保安人员上班时,必须严格按照规定统一穿着保安制服。
穿着整齐整洁,无皱着现象;领带佩戴整齐,衬衣纽扣全部扣好;武装带扎于上衣第四颗纽扣处,无松垮现象;帽子正确佩戴,帽檐朝前;对讲机佩在武装带右前处,不得敞怀挽袖。
保安人员按编制足额到岗;保安人员经培训考核合格后方可上岗;认真作业,热情服务,文明礼貌用语;门岗能够随时控制出入车辆及人员,清楚来往人员的大致情况;巡逻准点到位,保障各处的安全。
保安人员在巡逻时要举止大方,严禁边走边吸烟,吃零食,不准背手袖手或将手插入裤袋内,不准搭肩挽臂、嬉笑。
保持门卫室内外清洁整齐,并做好每日工作情况和交接班记录。
门卫室内严禁出现值班人员脱岗,打瞌睡等现象,严禁从事与当值工作无关的事情,无关人员不允许在门卫室逗留。
保安人员宿舍要每天清理,保持床位、门窗、公共物品的清洁整齐,生活垃圾放到指定位置,日产日清。
门岗值班时应认真、负责,在门岗区域实行24小时安保服务。
疏通车辆,维持人员进出交通秩序,保证车辆及员工出入安全。
凡是外来人员进入服务单位时,门卫保安必须问清其事由,理由正当,出示证件并予以登记,登记时要详细核对登记姓名、单位、事由、进入的时间,携带的物品等,并通过电话联系对方同意后方能进入。
出入服务单位的车辆凭车辆出入证进出,外来车辆一律不得进入。
保安人员认真填写好值班记录及交接班登记和物品的交接。
严格执行交接班制度,接班队员尚未到岗时,原班队员不得离开,并做好相关记录。
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我公司进驻XX城市数十年间,由于我们能提供高标准的服务,而只收取适合本地水准的服务费用,从而赢得了大量的客户,并取得了他们充分的认可。
主要客户有:
按照贵方的要求,我方愿意为贵方提供保安服务,并有信心、有能力做好这一工作。
我们严格执行由中华人民共和国国务院颁布的《保安服务管理条例》,并详细制定了一系列保安服务工作的标准(标准详见附表)。
现根据贵方情况提出保安服务建议。
根据贵方实际情况,为保证贵区域的安全,我们将派驻_______名保安具体负责区域保安工作,并按每人每月_______元进行收费管理.在服务期限里。
我方人员严格遵守执行本公司制定的各项标准,同时我方将派管理人员定期检查,并由质检部门进行监督。
同时双方保持密切联系,便于进行质量跟踪。
本建议书如有不妥之处,敬请提出宝贵意见,以便双方商洽解决,共同做好贵方保安服务工作。
XXXX服务有限公司。