2016年度物业管理项目创优工作计划(范本)

2.6

2.7
2.8
3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 4 4.1 4.2 4.3
4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 5 5.1 5.2 5.3 5.4 第五阶段 1 2 3 4 5 6 7 第六阶段 1 2 3 4
房屋共用部位共用设施设备无蚁害 小区内道路等共用场地无纸屑、烟头等废弃物 房屋共用部位保持清洁，无乱贴、乱画，无擅自占用和堆放 杂物现象；楼梯扶拦、天台公共玻璃窗等保持洁净 商业网点管理有序，符合卫生标准；无乱设摊点、广告牌和 乱贴、乱画现象 无违反规定饲养宠物、家禽、家畜 排放油烟、噪音等符合国家环保标准，外墙元污染 绿化管理 小区内绿地布局合理，花草树木与建筑小品配置得当 绿地无改变使用用途和破环、践踏、占用现象 花草树木长势良好，修剪整齐美观，元病虫害，无折损现 象，无斑秃 绿地无纸屑、烟头、石地等杂物 内部评定 硬件达标检查评定 输出硬件问题点及整改方案 软件达标检查评定 输出软件问题点及整改方案 进行整改 二次评定 整改完善 迎接考评 迎检接待策划 迎检路线确定 迎检汇报材料准备 检查汇报 2006/10/10 2006/10/15 2006/10/20 2006/7/31 2006/8/10 2006/8/20 2006/8/22 2006/9/20 2006/9/30 2006/10/10 2006/7/15
3
2006/5/30
4 第三阶段 1 2 第四阶段 1 2 3 4 第五阶段 1 1.1 1.2 1.3
2006/5/23
1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5
室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置，保持整洁统一美 观，无安全隐患或破损 封闭阳台统一有序，色调一致，不超出外墙面；除建筑设计 有要求 建筑设计有要求外不得安装外廊及户外防盗网、晾晒架、遮 阳蓬等 空调安装位置统一，冷凝水集中收集，支架元锈蚀 房屋装饰装修符合规定，未发生危及房屋结构安全及拆改管 线和损害他人利益的现象 共用设施设备管理 共用配套设施完好，元随意改变用 共用设施设备运行、使用及维护按规定要求有记录，无事故 隐患， 专业技术人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规 范 室外共用管线统一入地或人公共管道，无架空管线，无碍观 瞻 排水、排污管道通畅，无堵塞外溢现象 道路通畅，路面平整；井盖无缺损、无丢失，路面井盖不影 响车辆和行人通行 供水设备运行正常，设施完好、元渗漏、元污染；二次生活 用水有严格的保障措施，水质符合卫生标准；制定停水及事 故处理方案 制订供电系统管理措施并严格执行，记录完整：供电设备运 行正常，配电室管理符合规定路灯、楼道灯等公共照明设备 完好 电梯按规定或约定时间运行，安全设施齐全，元安全事故， 轿厢、井道保持清洁；电梯机房通风、照明良好；制定出现 故障后的应急处理方案 保安、消防、车辆管理 小区基本实行封闭式管理 有专业保安队伍，实行24小时值班及巡逻制度；保安人员熟 悉小区的环境，文明值勤训练有素言语规范认真负责 危及人身安全处有明显标识和具体的防范措施 消防设备设施完好无损，可随时起用；消防通道畅通；制订 消防应急方案 机动车停车场管理制度完善，管理责任明确，车辆进出有登 记 非饥动车车辆管理制度完善，按规定位置停放，管理有序 环境卫生管理 环卫设备完备，设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站 清洁卫生实行责任制，有专职的清洁人员和明确的责任范 围，实行标准化保洁 垃极日产日清，定期进行卫生消毒灭杀 2006/7/15 2006/7/15 2006/7/15
2016年度物业管理项目创优工作计划表
序号
第一阶段
内容 成立“创省优”工作小组 组长： ，负责外联以及内部资源整合工作。执行组 长： ，负责制定和推进完成迎检工作大表，并负责协调 部门资源保证各项迎检工作按时间节点有序开展 执行小组成员： ，负责服务中心各项迎检资 料的整理和归档，并负责推进各个专业口基础工作的落实
完成时间 2006/5/20
责任人
第二阶段 1 2
内部动员 召开城花“创省优”工作说明会 “创省优”工作小组碰头会 创优达标涉及到管理服务工作的全部内容，必须对全体员工 进行贯彻标准培训，让每位员工都清楚创省优的标准和要 求，了解考评标准的内容及本人在创建工作中担任的角色 发布城花创省优迎检通知 申报 填写申报表。 呈送申报表、跟踪申报结果 准备迎检资料（软件准备） 编制迎检资料总目录 准备迎检资料储存工具（档案盒、墨盒、A4复印纸等） 收集资料 整理资料，对照考评标准和总目录进行分类、编辑、整理、 成册、归档。 硬件设施（房屋、设备、设施、环境）准备 房屋管理与维修养护 主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标，组团及 幢、单元（门）、户门标号标志明显 无违反规划私搭乱建，无擅自改变房屋用途现象 房屋外观完好、整沽，外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、 无污迹 2006/7/15 2006/5/28 2006/5/28 2006/7/30 2006/8/10 2006/5/25 2006/5/23 2006/5/23