吐一吐淘宝运营推广那些实用经验与思路
淘宝店铺免费推广和引流方法

淘宝店铺免费推广和引流17个方法方法一:博客推广:无论是阿里博客、新浪博客、还是轻微博以及专业对口的网站-比如淘宝格子铺之类的,你都可以用你店铺的名或产品的名做你的用户名或者昵称,然后写文章,文章标题要醒目,内容要丰富,这样才容易被搜索引擎收录,从而达到推广的目的。
方法二:淘宝社区推广:淘宝站内的流量才是最直接和最大的,无论是来自帮派还是论坛以及一淘的流量。
在淘宝社区宣传自己,淘宝社区融入了很多买家与卖家,每一个人都有可能成为你的潜在客户。
在社区加入一些人气旺的帮派进行发帖,回帖,发帖前一定要先了解你所在帮派的发帖规则,不要乱发帖,否则容易被扣银币;发一篇好的帖子具有相当强大的功效,可以有效地提高店铺浏览量,会大大提高买家对你的信任感和认同感,从而促成成交。
如果帖子被加精,被置顶或被推荐到社区首页,那么你的店铺的浏览量也会不断的上升,带来流量的同时也会可能带来成交的机会哦!论坛的原创文章可以申请加精,同时关注度高了以后会被百度收录,通过搜索关键词来的流量也不少。
方法三:问答类推广:百度、天涯、搜搜、奇虎360等各大问答网站搜索与你商店相关产品的问题,如“购买”、“便宜”、“价格”、“淘宝”一类,耐心回答,积极提供帮助,最后留下q 号,等待有人加。
加q之后要细心回答并帮助客户,到一定程度放链接。
如果有客户不会上淘宝要耐心教他注册、支付等等细节,不要嫌麻烦,如果你一步步的教他购买,那他一定会是你的终身客户。
秘诀四:站哇网站推广淘宝格子铺是龙墨汉飞网络工作室旗下运营的网站之一。
是中国首创以网络格子、信息发布为主的创意图形格子铺,极具投资价值的品牌推广平台,提供格子铺货源,每天分享淘宝宝贝信息,是亲们的网店推广专家,买家的网购导航,买家的购物指南。
格子联盟网,网站开通于2012年4月22日,是龙墨汉飞投资建设的格子铺综合性门户网站。
格子联盟网分享格子铺货源,是格友、格主、格子控的交流社区,致力于打造中国最具影响力的格子铺论坛。
淘宝推广技巧

淘宝推广技巧淘宝推广技巧通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。
以下是店铺整理的关于淘宝推广技巧,希望大家认真阅读!1.新开的天猫店铺做汽车坐垫,每天访客量100多。
该怎么提升访客量?答:一要提高“买家喜爱度”这引指标,首先我们要明白什么是喜爱度,我们先来看一段淘宝官方的解释:周期内买家访问人数,老买家回访率,重复购买率,买家推荐率,匿名买家调研中买家喜爱度等综合指标进行考核。
根据解释,我们针对性的根据以上几个维度提高买家喜欢度:(1)提高店铺访客数,这个应该容易理解。
(2)针对老客户回访,可以通过购物车营销针对最近加过购物车的用户设置优惠,及通过客户关系管理软件创建活动,针对30天内收藏过店铺及商品的客户/加过购物车的用户/新增兴趣用户设置优惠活动,把这些客户重新拉回来访问及购买店铺内商品。
(3)重复购买率可以通过第二条的办法及微信老客户营销的办法来提高,买家推荐率指买家分享宝贝,这个也可以通过微信营销老顾客提高指标。
(4)匿名买家调研主要是由大众评审,我们必须做好的维度有旺旺响应速度及商品评价。
2.收费流量占50%,是否影响自然搜索呢?答:一丶问题没有讲明白是全店收费流量占50%还是单品流量占50%,收费流量是直通车流量或是钻展流量呢。
二丶我就以单品来讲,付费流量不讲钻展,由于我一直不以钻展来为单品引流,而是为全店引流。
三丶本质上来讲直通车流量越多,转化越多在新品推广初期对自然搜索的正面影响是非常大的,在新品没有自然流量的情况下,有经验的推广都是通过直通车带来的点击量丶销量丶收藏量丶加购等来提升宝贝的人气排名,从而为宝贝的自然搜索加权。
3.我是做保健品的属于专营店分销别人的产品。
保健品类目限制比较严格,标题、主图都不能修改、价格受旗舰店把控不能随意降价、店里卖的减肥类产产品不但不能开车、连关联到可以开车的宝贝页面都不可以、而且旗舰店是KA商家新品可以参加聚划算一个月至少8次聚划算淘抢购淘金币活动、活动过后产品轻松进豆腐块、请问这种情况该怎么操作?答:A:一无品牌优势,二无价格竞争力,三无官方资源,四无广告投入B:竞争对手的具有压倒性的优势,几百人的土匪团伙想打败百万正规军队根本不可能的事,所以我的建议是出淘或者转行。
网店运营技巧总结提高经营效率的方法

网店运营技巧总结提高经营效率的方法网店运营技巧总结:提高经营效率的方法作为一个网店经营者,提高经营效率是非常重要的。
只有充分利用各种技巧和工具,才能取得成功。
下面是一些网店运营技巧,可以帮助您提高经营效率。
一、产品管理1. 精选独特产品:选择与您网店定位相符的独特产品,以吸引更多顾客。
确保产品的质量和价格具有竞争力。
2. 设置分类、标签:为产品设置明确的分类、标签,方便消费者查找和筛选产品。
这样可以减少用户的搜索时间,提高购买率。
3. 定期更新库存:根据销售情况,及时更新库存信息,避免出现无货而导致顾客流失的情况。
4. 设立推荐机制:通过添加“相关产品”或“热门推荐”等功能,引导顾客浏览其他产品,提高销售量。
二、营销推广1. 制定合理价格策略:参考市场行情、竞争对手价格等因素,制定合理的价格策略,同时注意折扣和促销活动的时机和力度。
2. SEO优化:通过优化关键词、网店页面的元素和描述等,提高网店在搜索引擎中的排名,吸引更多的流量。
3. 利用社交媒体:积极利用微博、微信、Facebook 等社交媒体平台,与客户建立联系,宣传产品信息,提高品牌知名度。
4. 定期更新内容:发布有价值的博客文章、视频或其他内容,吸引潜在客户的关注,提升网店的专业度和影响力。
三、客户服务1. 提供专业咨询服务:为客户提供专业的咨询和建议,解答他们的问题,提高客户满意度和购买率。
2. 快速回复咨询:及时回复顾客的咨询和留言,不留下任何顾客消息的遗漏,建立积极的沟通与信任。
3. 发布产品评价和用户评论:鼓励顾客给出产品评价和用户评论,可以为潜在顾客提供参考,增加用户购买的信心。
四、物流与运营1. 提供多种物流方式:选择快递公司合作,提供可靠、合理的物流服务,确保商品能够及时送达。
2. 运营数据分析:定期分析运营数据,如销售额、订单量、流量来源等,发现问题并及时解决,优化网店运营方式。
3. 利用自动化工具:可以通过仓库管理系统、订单管理系统等自动化工具,有效提高物流与运营的效率。
淘宝店的常见30种推广方法

淘宝店的常见30种免费推广方法第1计:导购网推广ﻫ淘宝上的店铺,可以免费在“告啦gao。
la网”()认领店铺,也就是说可以申请审核提交店铺给“告啦gao。
la网”,让他们收录在网站上,一旦收录后就可以发布一些店铺打折促销的信息,以便吸引更多的买家来看这个信息,以至于关注你的店铺,这久主要借助了他们网站流量大的这个好处。
每天都能带来不少的流量。
用好了一定会有好的效果的哦。
不过这个方法好像有点门槛,要求卖家信誉度要在两钻以上,所以现在即便是没有两钻的也可以了解一下。
其实这样也好,因为高要求的导购网站对于买家来说是比较可靠的,那样对我们的店铺来说也是比较有利的。
为何将此方式放在首位,是因为本人觉得相对有效. ﻫﻫ第2计:社区发帖回帖ﻫ这个不用多说了吧,所有人都知道的,发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段,具体效果因“贴"而异,有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量,而有的人发了几十个帖子,带来的浏览量却寥寥无几,(就像我一样,发了N多垃圾贴,根本没人看哦~)呵呵,所以我们不能光看数量,最重要的是帖子的质量哦! ﻫﻫ第3计:友情链接ﻫ这也是大家都知道的方法之一,不罗嗦了. ﻫ第4计:宝贝上架时间ﻫ应该大部分卖家都知道在什么时候上架宝贝了吧?不过为了极少数不知道其中秘诀的新卖家,这里再罗嗦一下。
买家在淘宝贝的时候,淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的,越接近下架的宝贝越排在前面,容易被买家看到。
因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架~那么要控制宝贝的下架时间,当然只能从上架时间着手咯,所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝!ﻫﻫ第5计:合理设置宝贝名称ﻫ宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词,当然是要跟你的宝贝有关的哈,不然算是违规哦。
多包含热门搜索关键词,能增加宝贝被搜索到的几率,自然也增加了被买走的几率. ﻫﻫ第6计:用好橱窗推荐ﻫ千万不要让你的橱窗推荐空着不用啊,使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦,而且几率大好几倍!一定要推荐快下架的宝贝,最好是既漂亮,又便宜的宝贝.这样买家才更有兴趣到你的店里来逛逛哦!第7计:利用好评价管理ﻫ评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。
淘宝推广经验谈

淘宝推广经验谈本人从大学开始接触淘宝,中间一直断断续续的。
现在每天坚持学习12个小时的淘宝推广3个月了,积累了一定经验。
不敢独享,说出来与大家分享一下。
新手可以借鉴学习,高手可指出不足。
大家都知道,淘宝推广是一个引流的过程,如果没有流量进来,就不会有转化,更不会有销售。
所以第一步是引流。
引流的方法有很多,下面就我知道的来详细介绍。
一、淘宝站内引流淘宝站内引流有免费流量和付费流量。
可根据自己的信誉级别来选择流量的类型。
基本上新手开店没有盈利,或者盈利很少,做的是免费流量。
也有少量的新手,或者说是老手做新店选择了付费流量。
这要根据自己店铺的情况来选择。
1.站内免费流量(1)搜索流量搜索流量是指通过搜索关键词或者店铺进来的。
搜索流量质量非常的高,买家一般在需要购买某个宝贝的时候才会搜索宝贝的关键词。
如果这个时候你的宝贝拍在第一页被买家看到了,那么就可能被点击。
有点击就可能有销售。
通常一个热门的宝贝每天的搜索次数会达到几百万。
如果你的宝贝排名在第一页,那么每天就会有几百万的展现量。
展现量多了就会有点击。
流量进入店铺了就会有销售。
而且搜索流量是免费的。
这个就更诱惑人了。
所以我们要做宝贝的排名。
淘宝注重用户体验度,所以我们要做好一些能够能用户获得好感的东西。
虽然淘宝排名算法经常变化,不稳定。
但是有一些因素确是主要的。
下面个人学习的一些经验,来和大家分享一下。
A.店铺类目正确(店铺类目与所卖产品的行业一致)B.宝贝类目正确(宝贝类目与宝贝一致)C.宝贝名称(宝贝名称与宝贝相关,宝贝名称一定要选择搜索量比较大的关键词,可以开通直通车,在关键词查询里面查找。
不需要付费推广。
然后宝贝名称含有卖点,促销,作用等信息。
)D.宝贝详情描述(宝贝的详情描述是否详细,宝贝详情页一定要尽可能的描述详细,能用图片的全部用图片,网购,买家看不到真实的宝贝,只有通过图片和文字来进行了解。
所以一定要做好,这个是影响转换率非常重要的一个原因。
淘宝运营推广思路方案

淘宝运营推广思路方案一、当前淘宝运营推广的现状1. 淘宝作为中国最大的在线购物平台,在市场上占有巨大的份额。
但是随着竞争的加剧,传统的推广方式已经不能满足市场需求,需要更加创新的运营推广思路方案。
2. 目前淘宝运营推广主要包括店铺装修、商品推广、粉丝运营、活动策划等方面。
但是这些方式的效果受限,需要更加智能化和综合化的推广方式。
3. 由于消费者需求的多样性和市场竞争的激烈化,淘宝运营推广需要更加个性化和精准化的定位和推广。
二、淘宝运营推广的核心思路1. 深入了解目标用户深入了解目标用户的消费习惯、喜好特点、购物习惯、使用偏好等信息,进行精细化的用户画像,从而实现精准推广。
2. 数据驱动的运营策略通过大数据分析和AI技术,对用户数据进行深度挖掘,制定个性化的运营推广策略,提高推广效果。
3. 多渠道的推广手段结合传统的推广手段和新兴的网络营销手段,打造一个新的推广模式,实现全渠道的推广,提高品牌曝光度。
4. 以内容为核心的推广策略通过内容营销、社交营销等方式,提供有价值的信息和服务,吸引用户的关注和参与,在内容中植入品牌和产品的推广,提高用户粘性和忠诚度。
5. 积极利用新媒体和社交平台结合微信、微博、短视频等新媒体平台,积极推广品牌和产品,提高品牌知名度和销售额。
三、淘宝运营推广的具体实施方案1. 数据驱动的用户画像通过淘宝后台数据分析和第三方工具,深入了解目标用户的消费行为、兴趣爱好、地域特点等信息,进行用户画像,针对不同类型的用户实施不同的推广策略。
2. 多渠道推广利用京东、拼多多、微信小程序等多个平台进行推广,实现全渠道的覆盖,提高品牌曝光度。
3. 内容为核心的推广通过淘宝店铺装修、商品详情页、公众号文章、短视频等方式,提供有价值的内容,吸引用户的关注和参与,植入品牌和产品的推广,增加用户转化率。
4. 社交推广利用微信群、微博、朋友圈等社交平台,建立品牌和产品的社交圈,通过口碑推广,增加品牌认可度和销售额。
淘宝店铺整体运营思路详解

淘宝店铺整体运营思路详解店铺能不能赚钱,很多时候取决于操作时机,比如前期新链接,没有做好创意图的优化,导致点击率,搜索流量起不来。
标题平时不优化,爆款刚起来,想着拿更多流量,胡乱的优化标题,导致搜索引擎重新抓取数据,流量直线下滑。
本身搜索权重是靠短时间快速爆发起来,流量都逐渐减少,成交自然是逐渐下滑,链接的权重也是在下降的。
这些都属于拖延操作时机,乱用错误的方法优化,导致产品爆不起来,店铺销售额上不去的根本原因。
一、详细的产品分析,综合多个因素做好店铺规划打算操作新款之前,肯定是要先测图,测款,先积累好的数据后,才能作为主推款,不然胡乱操作一款新品,更容易浪费推广费用,确定好推这款产品后,需要做以下的产品数据分析。
1.了解同行竞品产品优劣势,以及竞品的推广模式,跟相似产品相比,有多少的竞争优势,能拿到多少市场份额。
2.产品适合的引流渠道,直通车做搜索流量,超级推荐做手淘推荐流量,钻展做人群收割。
不是所有产品都能开直通车,有些产品本身被限制,只能使用超级推荐。
3.产品目前进店访客数据详细分析,点击率,收藏加购,转化率是多少,客单价达到多少是盈利状态。
4.产品利润是多少,所使用的付费推广PPC是多少,需要达到多高的投产才能达到盈利,不可能亏钱烧车,烧车的作用主要是带动免费流量,爆发免费流量的前提,也需要让付费推广盈利。
二、店铺现存的几个问题,你犯了几个?一个产品在优质,也需要流量的支撑,一天几百的访客,转化率达到10%,一天几万的访客,转化率5%,带来的销售额相差非常大,流量才能促成目标销售额,没有流量,产品再好也是空谈。
1.做好详细的产品定位,引流款,利润款,主推款,爆款等等不同作用的产品。
引流款前期是低价引流,达到爆款的阶段后,才可以带动其他产品的动销,做好其他产品的关联销售,尤其是利润款,组合后提高客单价达到带动流量,又可以提高盈利的作用。
2.肯定有商家会遇到过直通车或者超推是亏损状态,但是免费流量多,搜索流量和手淘推荐流量占比高,综合算下来也是盈利的,这种情况下要继续降低付费推广的PPC,提高付费转化率,让付费推广同样盈利,才能爆发更多的免费流量。
淘宝运营思路及方案

淘宝运营思路及方案一、淘宝店铺的定位与目标1.确定产品定位首先,我们要明确自己店铺所经营的产品领域以及定位。
明确自己店铺所要经营的产品类型,如服装、鞋包、数码家电等。
确定产品特点与优劣势的分析,从而找准产品的差异与优势之处。
2.明确目标群体在确定产品定位的同时,需要明确目标客户群体,包括性别、年龄、消费能力、消费习惯等。
通过深入了解目标群体的需求,才能更好地精准定位产品宣传和营销方向。
3.明确目标淘宝店铺的目标包括销量、口碑、品牌影响力等多方面,不同的店铺会有不同的目标。
在明确目标的基础上,才能有针对性地进行运营策略的制定。
二、淘宝店铺的形象打造1.店铺名称店铺名称是淘宝店铺的第一印象,因此店铺名称的选择非常重要。
要选择一个简单易记、与产品相关,并且有一定吸引力的店铺名称,能够迅速给客户留下深刻印象。
2.店铺LOGO设计LOGO是店铺的标识,也是店铺形象的重要组成部分。
LOGO设计要符合产品类型和店铺风格,在传达品牌形象和价值观的同时,能够吸引目标客户。
3.店铺装修店铺装修在整体视觉效果上起着至关重要的作用。
店铺风格统一、布局合理、页面简洁美观的装修,能够给顾客留下良好的第一印象。
4.产品拍摄产品图片是顾客最直接的选择标准之一,因此产品图片的拍摄也是店铺形象建设的重中之重。
产品图片要清晰、美观、符合产品特点,能够让顾客对产品在第一时间有直观的认知。
三、淘宝店铺的运营策略1.产品品质产品品质是店铺长期销售的基础,因此店铺首先要确保产品品质。
只有好的产品质量才能够留住顾客,建立稳定的顾客忠诚度。
2.价格策略淘宝是一个价格透明的平台,因此价格策略也是店铺的关键之一。
定价要合理,既不能低于成本,又不能高于市场价格,要根据产品特点和竞争情况来制定。
3.活动策略淘宝上的促销活动非常多样,如双十一、清仓甩卖、满减送等各种活动。
店铺可以根据自己的情况和产品类型推出相应的活动策略,吸引更多的目标客户。
4.客户服务客户服务是店铺运营中不可或缺的一部分。
淘宝运营推广经验与思路(最终版)

淘宝运营推广经验与思路(最终版)第一篇:淘宝运营推广经验与思路(最终版)中软新媒体营销—专注新媒体培训及企业网路运营第二篇:淘宝推广经验分享主要是两大类推广模式:第一:是淘宝站内推广,其次就是站外推广,新手一般都只在站内摸索,有很多高手是不分内外的,只要有网络都能赚到钱,也等于说有的人卖得再便宜都卖不出去,有的人卖得贵也照样卖得非常好,深入研究就会发现这里面很学问,推广就是想尽一切办法让自己的宝贝多爆光多让人知道,在此可以不则手段,像淘宝开直通车什么的,新上最好不要去碰,新手100%只亏不赚,因为新店你要考虑到很多方面的因素,其中的每一项因素都不利于开车,好多新手只会表面的跟着别人怎么干就怎么干,自己没有深入的去分析透过每一个环节,我有个朋友他最近在优卖会BBS上做展现做得不错,百度一下可以搜处到的,可以选参考一下,最他们网站我觉得够实惠,现在你要在网络上让自己的东西做到有效的针对性的爆光真的是难上加难啊,这就是营销的本质所在,不用太多想,关键就在于当你在每天睡觉都睡不着想着要怎么去让自己的东西怎么展现给别人,你就到营销的最高境界了,这一步可以想尽一切办法。
第三篇:淘宝整体运营思路是什么?正所谓思路决定出路,拥有正确而缜密的思路,绝对能够帮你达到事半功倍的效果。
淘宝运营思路同样如此,简直是店铺的灵魂。
如果没有思路,店铺做再多也是没有成效。
希望卖家们可以从中悟出属于自家店铺的运营思路。
一般来说,淘宝运营思路主要分为七步,以产品为基础,以流量为重点,以转化为中心,以销量为目的,以效率、会员、服务为手段。
一、基础只有打好基础,才能越走越远,越走越好。
选品是运营的第一步,为后面的转化着想,一定要选择在某一方面有优势的产品,比如价格、质量、材质、个性等等。
二、重点流量是店铺的命,没有流量就没有订单,淘宝运营思路第二步就是找流量。
为吸引更具价值访客流量,精准分析流量,借助直通车、钻展等服务推广工具提升销售流量,加速业绩飙升,轻松领先同行。
淘宝店铺运营日常经验技巧全集

淘宝店铺运营日常经验技巧全集淘宝店铺的运营对于每个卖家来说都是一项重要的任务。
要想在竞争激烈的电商市场中取得成功,需要不断积累经验和技巧。
本文将为您详细介绍淘宝店铺运营的日常经验和技巧,帮助您提升店铺的销量和影响力。
一、产品选择与供应链管理1. 产品选择:选择热门、有需求的产品是店铺成功的关键。
可以通过市场调研、关键词分析等方式找到适合的产品。
同时,关注商品的质量和售后服务也是至关重要的。
2. 供应链管理:建立稳定的供应链是保证商品质量和库存的重要环节。
与供应商建立良好的合作关系,提前规划采购计划,合理安排库存,减少订单取消和售后纠纷。
二、店铺装修与优化1. 宝贝详情页:详细的宝贝描述、高清的产品图片和真实的用户评价是吸引客户的关键。
注意描述要清晰明了,图片要美观清晰,并提供多角度展示。
2. 店铺首页:店铺首页是客户第一眼看到的地方,要突出店铺特色和品牌形象。
布局要简洁大方,注意搭配好颜色和字体,突出主打产品,吸引客户的注意力。
3. SEO优化:通过关键词的合理运用,提高店铺在搜索引擎中的排名。
注意关键词的密度和分布,同时结合店铺分类、宝贝描述等元素进行优化。
4. 活动策划:定期开展促销活动,如满减、折扣、赠品等,吸引客户的注意和购买欲望。
同时,可以参与淘宝平台的活动,如双11、双12等,提升店铺的曝光率和销量。
三、客户服务与售后1. 及时回复:客户咨询和投诉必须要及时回复,保持良好的沟通。
对于一些常见问题,可以提前准备好相应的回复模板,提高回复效率。
2. 售后服务:提供完善的售后服务,如换货、退款等。
要耐心听取客户的问题,解决客户的困扰,并积极主动地跟进售后事宜。
3. 售后评价:积极引导客户进行评价,提高店铺的信誉度。
同时,对于负面评价,要及时回应解决问题,展示店铺的专业态度和服务质量。
四、宣传推广与社交媒体运营1. 合作推广:与其他店铺进行合作推广,通过互利互惠的方式扩大影响力。
可以与其他店铺交换广告位、合作推出限量款等方式来互相促进。
淘宝运营思路

淘宝店铺运营的思路是产品、定品、人群分析、详情页、标题与测款。
1、产品
不能盲目选择自己的类目,盲目选择自己的产品。
殊不知你的无知会导致你后期发展困难,道道是坎。
2、定品
市场通过数据可以分析淘宝所有类目,市场需要求什么样的产品都可以分析出来。
属性,价格,品牌等等。
价格市场是关键,因为淘宝的个性化主要是通过你消费水平来推送产品给你的。
3、人群分析
你的产品肯定是有特定的人群的,做好人群细分也能让你的流量更为精准,生意参谋都能讲你的产品人群给列举出来。
4、详情页
许多卖家仍然不重视这个部分,觉得大家都只是在看评价;觉得其他人都没有设计详情页,自己也不用过多担心。
殊不知,他的客户并不是你的,现在倡导的个性化就是这样子,你能针对你的特定人群制作解决痛点的详情页相信会很有吸引力,再与竞争对手比较,找到产品的差异化,相信这样会有很不一样的效果。
5、标题与测款
下拉框:是淘宝推荐的关键词,也是流量最大转化最大的词,尤
其是手机端,打字不方便,手机端搜索T恤女下拉框一大堆关键词出来了。
选择符合你的关键词在到生意参谋查询一下所有的数据都出来了,或者到直通车流量解析里面看一下,选着转化好,点击好,展现大,竞争小的词,组合标题就好。
一、初开店铺最好的24种推广方法

一、初开店铺最好的24种推广方法1.个人签名、头像。
在淘宝店铺宣传的最佳阵地就是论坛了, 人气最旺的就是经验畅谈居!所以在论坛里有个属于自己的独特的个人签名和头像是何等的至关重要!最好设计新颖独特、能凸现你的店铺优势, 这样才能吸引顾客走进你的店铺。
大家一定要在签名和头像上下工夫, 千万不能随便!现在淘宝里有很多专门替别人设计制作签名和头像的店铺, 大家可以请教他们, 如果不嫌麻烦, 也可以自己动手来!论坛里有很多有用的教程都可以手把手教你学会制作漂亮、独特的签名和头像! Jyp卖客淘客网-淘宝淘宝开门-网上开店技巧货源资讯2.发精华帖、回帖。
精华帖的作用想必是不用我在这里多说了吧, 不但能赚来银币, 还能成倍提高店铺的浏览量, 更重要的是, 在和大家的交流当中, 可以学习到更多, 从而达到共同进步的效果!但发精华帖毕竟是难的, 大多数的人还是习惯在论坛回帖, 其实回一个好帖也能有效提高店铺浏览量!这就要求大家能用心看帖、回帖。
那种“支持, 路过”、“坐下慢慢看”、“楼主写的好, 顶了”等语句是不足以吸引大家的。
对咨询的帖子最好能实事求是的回答;对沮丧的楼主也要用心安慰;对写经验的帖子能提出自己的看法一起分享……总之就是要用心。
然后把字体加大, 选个醒目的颜色, 增加一点表情等。
虽然麻烦点, 但效果会比一般的快速回复好的多!如何回复一个养眼有个性的回贴。
Jyp卖客淘客网-淘宝淘宝开门-网上开店技巧货源资讯3.店铺装修。
店铺装修也是很关键的。
给顾客营造一个舒服的购物环境, 他们愿意在你的店里多呆一会, 你的成功交易机会就大点。
装修最好能做到色彩统一和谐, 和自己的商品搭调, 突出个性。
关于店铺装修, 大家也可以在论坛里跟着教程做, 或者请别人做, 如果达到了让人“眼前一亮”的效果, 那就基本OK了!设计师教你打造一流小店(完全版)。
Jyp卖客淘客网-淘宝淘宝开门-网上开店技巧货源资讯4、店铺名字。
淘宝店铺运营经验分享

淘宝店铺运营经验分享随着电商的兴起,越来越多的人选择在淘宝平台上开设自己的店铺。
然而,只有经过精心的经营和管理,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
在这篇文章中,我将分享一些我个人在淘宝店铺运营方面的经验和观点。
一、产品选择要精准淘宝上存在着各种各样的店铺,要想脱颖而出,第一步是选择一个具有市场潜力和竞争力的产品。
通过市场调研和分析,了解目标客户的需求和偏好,选择适合自己店铺风格和定位的产品。
同时,要格外注意产品的品质和质量,以保证顾客的购买体验,这对于店铺的口碑和持续发展更为重要。
二、建立优秀的店铺形象店铺形象是吸引和留住客户的关键。
首先,要注重店铺的设计和布局,以符合目标客户的审美需求。
其次,提供高质量的商品展示图片和产品描述,以显示产品的特点和价值,同时要避免夸大宣传和虚假信息,以避免给顾客造成不必要的失望。
此外,要注重店铺的品牌塑造和定位,通过专业的logo设计、店铺的口碑和服务来树立自己的品牌形象。
三、提供高品质的客户服务良好的客户服务是店铺的核心竞争力之一。
及时回复顾客的咨询和问题,以专业、友善的态度,提供满意的解决方案。
要持续关注顾客的反馈和评价,并及时对不良评价进行处理和改进。
通过优质的售后服务和贴心的关怀,增加顾客的忠诚度和复购率,提高店铺的口碑。
四、精准的营销和推广策略在淘宝店铺运营中,营销和推广是非常重要的环节。
首先,要通过数据分析,找到目标客户群体,然后使用合适的推广方式,例如淘宝直通车、淘宝头条、微博、微信等,来吸引这些潜在客户。
同时,要灵活运用优惠、折扣和促销活动等手段,提升商品的关注度和销量。
五、持续的店铺优化淘宝店铺的运营是一个持续的过程。
要不断关注市场的变化和趋势,及时调整和优化店铺的经营策略。
通过梳理店铺数据和分析,发现问题和机遇,及时采取措施,优化店铺的布局、提升产品品质、调整价格等,以适应市场的需求和变化。
六、建立良好的供应链体系供应链的体系建立是淘宝店铺经营的关键。
淘宝推广36计

第二十五计、偷梁换柱。对于关键词的偷换概念,淘宝现在正在下大力度打击,而且打击面较广,甚至殃及池鱼。为不受其害,大家同样要学会另一种偷梁换柱,既,使用标准关键字,注意排位靠前的同类商品使用的关键字,偷他的梁,换你的柱,提高排位,增加流量。此招,百试百爽。
第二十六计、指桑骂槐。为人处事中,难免用到这招,且开店亦需要此计,管理客服,对待员工。
第二十七计、假装不癫。在淘宝规则暂调时,我们除了去积极适应和建议以外,此计更可让我们的不良情绪不去影响每天的工作心情,堪称自我调侃的佳计。
第二十八计、上屋抽梯。此计应当为我们将来成为供销商做一警示,如一些供销商,给分销商提供良好的机会,一旦分销商的业绩与日俱增,且颇成规模时,很多供销商就会以无货为由,断其分销商的财路,从而引荐分销商的顾客到自己店中。亦有很多类似例子,这里不一一列举,请大家了解即可。
第三十一计、美人计。其实嘛,说到这个计的时候我自己情不自禁的笑了。店铺里放一些恰到好处的美人图片,还是很吸引顾客的眼球的,另外一些服装、饰品店铺,用美人来拍照无非也会让销量得到提高,相比较之下,谁不喜欢美人呢,还需用什么计么?
第三十二计、空城计。有些店铺的流量不是很高,但是用了一些统计代码后,简单设置一下,就能让来店的顾客看上去感觉你的店铺门庭若市一般,此计虽不推荐,但也可以玩玩的嘛,7.8规则并没有这方面的规定说不行。
第八计、暗渡陈仓。表面上很张扬的在社区上发帖,显示自己的滔滔才华和不被蝇头小利弯腰的个性来吸引流量,与此同时,私下则是拼命的修内功,让店铺达到最佳状态,来个人就争取让他买点东西在走。虽说不能强求,但是好的促销方案当然可以达到这个效果了。
第九计、隔岸观火。看到别人恶意使用价格战和近似乎违规的关键字战来让宝贝提升排名的时候,我们切不可盲从,要让我们的对手自己去斗,而你则一面看着热闹,一面苦修内功,通过热情的服务,良好的诚信来积累顾客,等他们都被淘宝规则处罚降权以后,他们的宝贝一定会被屏蔽的,而此时,你则可以依靠你的宝贝人气和动态评分等优势,迅速爬到流量高的排位。
淘宝运营经验

淘宝运营经验淘宝运营是一门复杂而又吃力的工作,但它也是一门具有巨大潜力和回报的工作。
在过去的几年里,我作为一名淘宝运营人员,积累了一些宝贵的经验,现在我将与大家分享这些经验。
首先,建立一个具有吸引力的店铺页面是至关重要的。
淘宝是一个充满了各种各样店铺的平台,如果你的店铺页面没有吸引力,顾客就不会在你的店铺内停留和购买商品。
因此,我建议你精心设计你的店铺布局,使用高质量的图片和吸引人的文字来呈现你的产品。
其次,合理的定价策略也是非常重要的。
价格是顾客决定购买与否的重要因素之一,因此你需要对市场进行充分的调研,了解竞争对手的价格水平,并根据你的产品质量和特点来制定一个合理的价格。
第三,积极回应用户的评价和咨询也是淘宝运营的关键。
顾客喜欢与卖家建立良好的沟通和互动,所以当他们在你的店铺页面上留下评价或提出咨询时,你应当及时回复并提供帮助。
这不仅能增加顾客的满意度,还能增强你的店铺的口碑和信任度。
第四,利用好营销工具也是提升淘宝店铺销售额的一种有效手段。
淘宝平台提供了各种各样的营销工具,如促销活动、优惠券等。
你可以根据自己的经营情况和目标顾客来选择适合的营销工具,并合理利用这些工具来吸引和留住顾客。
第五,建立自己的品牌形象也是非常重要的。
在淘宝这个竞争激烈的平台上,顾客更加注重品牌的形象和信誉度。
因此,你应当努力塑造自己的品牌形象,通过提供优质的商品和服务来赢得顾客的信任和忠诚。
最后,持续学习和优化也是淘宝运营的必备技能。
淘宝平台的运营环境和规则会不断变化,所以作为一个淘宝运营人员,你需要持续学习新的技能和知识,不断优化自己的店铺和经营策略,以适应这个快速发展的行业。
总结起来,淘宝运营需要我们有好的店铺页面、合理的定价策略、积极回应用户的评价和咨询、善用营销工具、建立自己的品牌形象,并持续学习和优化。
只有掌握了这些经验,我们才能在淘宝平台上取得更好的运营效果和销售业绩。
希望这些经验对于淘宝店铺的运营能够有所帮助。
淘宝的17种免费推广方法

淘宝的17种免费推广方法在如今激烈的电商竞争中,淘宝商家们都在寻找更多的免费推广方法来吸引更多的潜在客户。
下面我将为大家介绍淘宝的17种免费推广方法,希望能够帮助到大家。
1. 精心打造店铺首页。
店铺首页是顾客进入店铺的第一印象,一个精心打造的店铺首页能够吸引更多的顾客,提高转化率。
2. 利用淘宝客。
通过淘宝客的推广,可以让更多的人了解到你的产品,增加曝光率。
3. 参与淘宝活动。
淘宝经常会举办各种活动,商家可以参与这些活动,提高店铺的知名度。
4. 利用淘宝直通车。
淘宝直通车是一种付费推广方式,但是也可以通过一些技巧来免费获得点击量,比如设置好关键词、优化宝贝标题等。
5. 利用淘宝客服。
及时、热情、专业的客服可以提高顾客的满意度,让顾客更愿意购买你的产品。
6. 利用淘宝直播。
通过淘宝直播可以展示产品的使用效果、介绍产品的特点,吸引更多的潜在客户。
7. 利用淘宝头条。
淘宝头条是一种免费的推广方式,商家可以通过发布有吸引力的内容来吸引更多的关注。
8. 利用淘宝橱窗。
橱窗是展示店铺产品的好地方,可以通过设置好橱窗来吸引更多的顾客。
9. 利用淘宝直通车优惠券。
通过设置好直通车优惠券,可以吸引更多的顾客点击,提高转化率。
10. 利用淘宝社区。
淘宝社区是一个互动交流的平台,商家可以通过在社区发布有价值的内容来吸引更多的关注。
11. 利用淘宝问答。
在淘宝问答中回答一些与自己产品相关的问题,可以提高店铺的曝光率。
12. 利用淘宝直通车品牌专区。
通过设置好品牌专区,可以让顾客更容易找到你的产品,提高购买率。
13. 利用淘宝直通车品牌词。
通过设置好品牌词,可以让顾客更容易找到你的产品,提高点击率。
14. 利用淘宝直通车品牌特卖。
通过设置好品牌特卖,可以吸引更多的顾客点击,提高转化率。
15. 利用淘宝直通车品牌活动。
通过设置好品牌活动,可以吸引更多的顾客点击,提高转化率。
16. 利用淘宝直通车品牌推广。
通过设置好品牌推广,可以提高店铺的知名度,吸引更多的顾客。
淘宝运营工作经验总结(DOC 11页)

淘宝运营工作经验总结(DOC 11页)家有迫切了解宝贝详情的欲望,更有随时离开的自由;宝贝图片需要有多角度的整体图片----让买家多角度了解;产品细节图片----让买家了解产品的细节甚至内部构造;功能点详细指引图片----清晰提示产品操作和功能,对比其他产品和其他生活方式的差别和优势;市面上永远有比你的产品更差的产品,把这样的产品揪出来,对比个一二三四五,让你的质量和卖点跃然纸上;有人参与的场景图片(重点,最难且最易忽略的)----唤起买家想象自己拥有这个产品的场景。
有人参与的画面更加生动,产品是为人服务的;产品做礼品如何?产品对女人丶孩子丶老人的好处是什么?产品打包好的图片----唤起买家想象自己接收到包裹的愉快感觉;生产车间丶仓库丶厂房/公司图片,品牌故事----让买家了解你的实力,建立信心;恰当的文字配合图片介绍层层递进的介绍自己的产品和服务,宝贝详情图片越多越好,尤其是有人参与的场景图(是一部躺在桌面的iPhone手机更有吸引力,还是拿在漂亮女孩手中的手机更有吸引力呢?)图片阅读是最轻松愉快的阅读,这也是喜欢看电影多过看书的人原因所在。
所以,多多上美丽的图片吧;宝贝出街,就像是出去面试,也像是出去相亲。
漂亮丶大气丶能说会道而且举止得体多么重要啊!详情不含糊,页面有深度,买家停留的时间会更长一点,愿意听你讲话,代表已经准备录用你,或者已经爱上你了;补充提示1:越是需要耐心阅读的内容,越是需要往后面放;补充提示2:越是描述宝贝的内容,越是往前面放;越是和宝贝直接关系不密切的内容,越是要往后面放;补充提示3:标题丶详情丶评价丶图片丶销量丶转化率等都都是影响自然搜索排名的要素。
三丶什么是好的店铺首页风格:简洁丶素雅丶促销明确丶整体色调浑然一体;促销大图海报三张不嫌少,五张不嫌多。
图片配备的文字只需要“卖点丶包邮丶原价丶促销价”,足矣!一张海报(与页面齐宽)只放一个宝贝,突出宝贝形象。
并保持和你的详情页面关联销售保持呼应和一致性。
淘宝店铺的运营推广,经验之谈,让你的店铺脱颖而出

淘宝店铺运营解析(图文结合)自从投身电子商务做淘宝运营以来,经常会被身边的朋友以及一些中小卖家问到以下几个问题:一、运营是做什么?二、运营人员需要具备什么知识?三、学习运营可以看些什么书?这三个问题我从后往前按自己的理解先来答复一下。
第三:学习运营可以看些什么书?——淘宝运营更多的是实际操作经验的积累,到目前为止,我还没有看到一本理论体系非常适合的书。
所以建议在实操中自学。
没事逛逛派代也能学到不少东西。
第二:运营人员需要具备什么知识?——在我看来,优秀的运营人员需要具备非常庞大的知识体系,推广技巧方面,营销筹划方面,交互设计方面,视觉设计方面,用户体验方面,数据分析方面,消费者形为心理学等等,当然还要懂产品。
第一:运营是做什么?——这个问题我想不同的团队不同的开展阶段对它的理解都不尽相同。
从广义上来看,运营是要来解决以下三个关键问题:流量、转化率、用户粘度。
从狭义的角度来看,运营是解决转化率和用户粘度两个问题。
关于这三点通俗的理解如下:流量:把人带到店铺来转化率:让进来的人买东西用户粘度:让买过东西的人以后还经常来买图解:除了把运营工作定义为解决三大关键问题之外。
还有另外一种理解方式。
运营是解决上游产品到下游客户两者端到端的问题,所以掌握产品,摸清客户成为另一种运营工作思路。
理论的空话先不多说。
以下店铺是一朋友所开,近日发给我看,让我给他们提一些建议,那我就结合具体店铺来谈一下我做淘宝运营的几个思路:朋友没有给我店铺账号密码,所以对于他们店铺的流量分析就无从做起了,但解决流量问题,我还是可以通过我的思路来说一下有哪些工作分解以上局部,可能内容还有不尽详实之处。
各位派友也可以帮我补充补充。
在分析问题之前,同样我先将我的思路图列出来关于如何提高店铺转化率,可能很多人都能说上来不少方法。
按工作内容不同来划分,我将之归为三类,一是产品设计,也可理解为产品的挖掘包装;二是店铺装修,这个大家容易理解,淘宝上卖的就是文字和图片,所以店铺装修是个大问题。
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吐一吐淘宝运营推广那些实用经验与思路文章有点杂,今天早上画了下思维导图,整理下思路文章有点杂,画了下思维导图,整理下思路一个小商家到大商家的转变变化的是什么?客户群量的变化。
企业的利润来源是什么?老客户,只有老客户才是企业的生命线。
这里借用下营销学的鱼塘理论,每个店铺都有自己的“鱼塘”,“鱼塘”里的鱼群也就是店铺的客户群,无论是直通车,低价促销等等活动的目的就是为了把其他地方的“鱼”钓入我们的鱼塘,“低价促销”就充当的是鱼饵的角色。
凡客为什么对于新客户有特别的低价策略,就是以此为“鱼饵”,使还在鱼塘外面观望的“鱼儿”迅速跳入自己的“鱼塘”中,使新客户迅速变成老客户,虽然亏钱,但是使新客户用最低的代价去品尝到凡客衣服的价值,这其中还培养了客户的信任感;无论哪个品牌,店铺他们最终的目的都是在培养他们的“鱼塘”,只有不断地和“鱼儿”形成互动,才能不断壮大“鱼塘”,有个统计说,引入一名新顾客与老顾客购物的成本相比是 5:1,所以说,无论直通车,钻展,其他广告目的都只是为了钓入新“鱼儿”,但是这个“鱼塘”如果长期不去理睬,不去给他们喂食“鱼饵”,鱼儿就会不断地死掉;我想,真正能够带来产出的,是我们鱼塘里培养许久的鱼,新钓入,不经过培养的“鱼儿”是不能够给你带来价值的。
不要期待新顾客给你带来持续性利润,真正利润来源永远来源第二次销售。
电商的客户很重要,因为有时候失去一个客户,就会永远的失去这个客户并且会造成坏的口碑从而失去更多客户。
对于零售商来说,尽早建立CRM非常有必要,那些是你的主要客户,哪些是次要客户,把你的客户分门别类,建立会员制度。
对于会员制度个人几点看法:(1)不能太容易让顾客成为你的会员,设立一定门槛,要精勿滥(2)明确告诉客户成为你会员的好处。
(3)要进行固定时间的互动,主要两种方式:Email,短信;商品售后跟踪,新品通知,节日发送客户问候,定期会员商品等等。
还有个快速壮大鱼塘的方法,比如我们店铺,在数据魔方中流失顾客去向中可以看到,比如我们店铺我发现购买了我们衣服后再去购买其他主要商品有:低帮鞋,靴子;这里就透露出一个重要信息,我们的客户群和销售鞋子店铺的客户群有重合区间。
那如何借力?方法很多,和一些鞋店合作,互换广告,或者互发店铺优惠卷,目的是互惠互利。
大家都知道,现在的淘宝早不是几年前的草创时代,你各种资源都没办法跟大商家相比,唯一路子只有寻求差异化:品牌定位差异化,细分市场差异化,产品差异化,用户体验差异化。
社会是不断的分化,绝不是融合,只有不断细分的结果才能让利有机会获得新领域的第一。
接下来讲点实际的东西:直通车和钻展直通车的文章网上铺天盖地,说到底都是围绕着选款,图片,标题,关键词,质量得分,我也看了不少,但是实际操作经验还得靠钱砸出来的。
(1)首先是直通车的标题,对于提高点击率的重要性并不强,所以没必要搞什么特别的标题,只要覆盖下我们做的关键词就可以了,这对质量得分有影响。
(2)图片创意,这个相比标题而言就重要得多,价格与销量最好用大字体呈现,我观察到很多直通车的图片基本都是底图罩上个红色横条,写上白色字或者黄色字,你在做图片之前先观察下该关键词你打算排名的地方周围都用的是什么色调,然后用其它颜色作为图片主色调,这样点击率很提升不少,一眼扫过,要的就是万红丛中一点绿的感觉。
(3)关键词,网上说的最多的是长尾关键词,我们知道男人和女人相比,男人天性跟粗犷,而女人更细腻,所以长尾关键字对于女人的类目比较管用,对于男人想靠长尾关键字大量引流基本上不可能,而且在这个人人都知道长尾关键字的时代,很多长尾竞价也高的吓人;所以,网上很多文章说把关键词加满200个,甚至更甚者4个计划800个,这种做法个人认为没什么可取之处,费时费力不讨好。
如果只做一个宝贝就算了,我不相信能有人能把所有宝贝照顾好;我的策略是精选关键词,寻找20-30个跟属性,标题高相关的关键词,每日观察流量,排名变化,做到每个关键字心中有底,一周后观察转化率情况,对转化率高的关键字提高出价,偏低且得分底降价或排除,随着销量上升,自然流量上升带来的销量来摊平直通车成本,记住:直通车不是用来赚钱的,两年前或许可以,但是现在肯定是没办法;(4)推广设置:对于地域来说,比如服装类目,把气温分布图调出看看,什么地方该推什么地方不该推,一目了然;推广时间:很多人基本上都使用的是淘宝提供的类目模板,我的做法是把没客服的时间段全部砍掉,其他时间段,先统计下你们店铺主要成交时间段来设置分布;(5)营销手段:网上讲的基本上是“限时折扣”,经过测试,时间在1-2小时左右最能激起人的购物欲望,还有就是包邮。
我只能说这两种方法效果有,但是不是特别明显;在我做的宝贝中,直通车转化率最高的竟然一款是不限时,不折扣,不包邮的宝贝。
在下面讲“价格”我会一起提出来。
(6)直通车位置:1,2,3毋庸置疑是点击率最高的位置,16是第二页的第三个,也是点击率最高的位置;7,8位置,要回避,特别是14个位置,最差的就是那个位置。
我认为直通车在于一个“砍”字,砍掉浪费的点击,砍掉低转化率的关键词,砍掉无效的时间段,砍掉无效的区域,不断精准流量,只有这样的直通车才算得上精准推广。
钻石展位毋庸置疑,效果好坏最直接就取决于图片创意与文案图片创意在钻展中至关重要,要知道一般人浏览习惯就是一扫而过,如果你的促销信息没办法在1s内迅速植入客户脑中,那效果肯定难谈理想。
我觉得要注意有几点:(1)文案:精,短,易理解;没人有会停留下来去细细查看你那冗长的广告词(2)图片:重创意,很唯美的图片看太多了,审美疲劳了,勾起好奇很重要;(3)一般钻展有几种做法:(1)推活动(2)打单品我觉得比较有针对性的活动好,那种全场几折起的活动,是蛮糟糕的;不如做个过季专场;皮衣专场;有针对性的促销效果还比较好;(4)季节契合性:对于服装类目,季节可是相当重要,这直接影响到点击成本;(5)节日契合性:在情人节前夕推相关礼品,点击率和转化率可是相当高的。
(6)将你的广告融入情境中,观察你所投广告周围的元素,把你的广告做的不像广告,比如你做的广告在收货成功页面,那广告就可以说:恭喜您购买成功,您将获得某某优惠券。
对价格的一点看法:做了淘宝的人都明白淘宝的价格战是比较激烈的,高度的竞争带来商品价格的透明化,所以本人最讨厌的就是打价格战,价格战要打,但绝不是拼个你死我活,顾客绝对不会因为你亏本卖而同情你,我们家乡有句老话,没傻卖的,只有傻买的,客户绝不会相信你在亏本卖,弱者不值得同情!客户的心理是这样的:他不是想买便宜,而是要***。
除非当你销售的价格已经彻底偏离正常的认知才能迅速激起客户的购买欲望。
当然现在的顾客可精得很,能让其感觉到彻底感到很划算的价格肯定是亏损的。
很多人卖不动就降价,而不去想其他办法,这是很糟糕的,你在不断伤害你的老客户,而且伤品牌,刚才就提到,老客户才是利润的最大来源。
伤害你的老客户就是断了利润源!一件衣服卖129,109,99对顾客来说其实并没有什么特别大的差别。
甚至你卖便宜了人家还怀疑你质量有问题。
这里讲一个我在实战中发现的一个策略,就是上面直通车提到的那个转化率最高的宝贝,就是我们当时做了一个买衣送裤的活动,其实羊毛还出在羊身上,当然只有贵的东西,送比较便宜的东西,才符合逻辑,相应的拓展,做直通车的时候可以在图片上写上 +1元送,我想这样会更好,1元只是象征性的收,但是对于顾客来说就是设置了门槛,我不是白送你的哦,1元让顾客感到占了很大的便宜,而且这个方法能够提高店门的客单价。
提高转化率的重点就是:你要想方设法制造便宜让买家占。
而不是卖给他便宜的东西,他不会领情的。
·对提高客户体验的想法:客户的满意度 = 收到时候的感觉–收到之前的预期所以,想要获得高评分方法就是:提高收到时候的感觉。
(1)包装外表:贴上“温馨标签”,顾客收到会感觉店主很用心总体使包裹温馨~~(2)拆包惊喜:要点就是向客户送出超出预期,想象的礼物这边模拟一个场景:客户购买的时候客服跟他讲有神秘礼物,客户那个乐啊,期待啊,终于收到包裹,发现原来只是一把再寻常不过的笔,那个气,心理不爽了,看宝贝也觉得不对劲了;还是那个公式:客户的满意度 = 收到时候的感觉–收到之前的预期,这时候评分肯定低了,还不如不送;所以,小礼品必须要有创意,网上的创意小东西很多,而且都很便宜,我们可以每样购入一点,每次购买都放入不同的小礼品,这样培养出来的客户是最有粘性的;(3)祝福卡:如果是客户生日,或者送朋友生日,我们就放入我们的祝福卡;或者到了各种节日,我们就放入各种祝福的卡片;(4)售后服务卡:很多客户收到尺码不符啊,或者不满意啊,每次都要来询问客服,所以附带一张有详细说明的售后服务卡,就很重要;关于活动策划:“100元抵用券免费送,满300元可抵”和“满300立减100”哪个好,毋庸置疑是前者,后者给顾客的感觉就是“我要先付出才能得到回报”,而前者呢,是“商家先付出,再由顾客来抉择买不买”,高下立知。
所以做活动,重点就是要取必先予。
有一次我在店铺做了个“惊喜大不同”的活动,也就是当天购买均送创意惊喜小礼品的活动,当天的转化率足足翻了一倍。
个人认为让客户提高购买率的比重:免邮>礼品赠送>秒杀/限时折扣>商品打折>退换货免受运费打造爆款:最后提下爆款,好像这是做淘宝的人最感兴趣的话题;首先,我觉得包装再好都不及先天优势来的强,所以爆款最重要的一环是选款,那些先天不足却经过一番奇遇,变成超级赛亚人的传说都只出现在网络上无限YY的武侠小说中,如何选款,经过消费者测试的数据才是你该相信的,不要拍脑袋想事情~想当然去做事,观察量子,魔方的事大家都会,这里不提;选好产品,如何开始?一开始相信大家都在搞点潜规则,制造舆论引导,也就是评论;接下来就是流量引入的问题,先说站外,对于专业性比较强的类目可以找垂直网站先试试水,站外这块适合个人时间比较多的店主,主要还是免费流量;像站外一些硬广,比如阿里妈妈,纯属坑爹,刚入淘宝那会,我可是手持十多种兵器,一顿乱打,阿里妈妈,QQ 群,旺旺群,EDM,SEO,SEM,微博SNS,论坛,博客,什么乱七八糟的都往上打,结果呢,是假象的繁荣,所谓alimama里面看似性价比超级高的广告位,其实是最没价值的东西,大家都是刷流量,不过很多站外免费资源还是很有潜力的,比如美丽说;最后我明白,返璞归真,淘宝的事还得淘宝来解决。
上直通车,一开始能尽量精准就选精准词,热门词虽然流量多,但开始你的宝贝没有优势转化率自然低,等到用直通车卖到几十件就相办法上个活动,分数不低的话,有几十件就能上个VIP了,活动还是最快能把宝贝冲起来的方法,如果活动能卖个几百件,第二天,第三天你就会发现,这个宝贝的自然流量,开始大幅攀升,这时候当然要靠直通车来加把劲了,因为你的宝贝已经冲上人气的第一,二页了,直通车可以果断加大投入,冲热门关键字,调高竞价,这时候如果你每天都有做数据报表的话,你会发现,整体宝贝的投入产出,由开始的亏损,到逐渐持平,甚至盈利,现在可不是放松的时候,战斗刚刚打响,开始观察宝贝的转化率情况,按现在的销量,如果评价好的话,现在转化率已经会比之前提高不少,这一步一定要观察对手的情况,不要老盯着自己的宝贝,不然你被甩开都不知道怎么回事,列个表格,列出你这个产品竞争对手的情况,流量,转化率,每日销售量等等,数据魔方能看到的,如果你转化率低于正常水平,那赶紧不断完善宝贝描述,不断取长补短。