家具销售周工作总结.doc
家具销售岗位工作总结范文3篇
家具销售岗位工作总结范文家具销售岗位工作总结范文精选3篇〔一〕家具销售岗位工作总结作为一名从事多年家具销售的职业人士,我深化地认识到在这个行业中,销售员的素质和专业技能对于销售工作的成败至关重要。
在这篇文章中,我将分享我的工作经历与感悟,总结家具销售岗位工作的特点和技巧。
家具销售需要对各种家具产品的性能、材料、制作工艺等方面进展深化理解。
对于每件家具,我们需要知道它适用哪些环境以及对不同家居风格的匹配。
只有对产品有足够的理解,才能更好地向客户介绍和推荐,并且可以针对客户的需求提供更具针对性的产品解决方案。
营销方案的设计是决定销售成败的关键因素之一。
在制定营销方案时,我们需要充分考虑客户的心理和需求,并根据客户的特点和口味制定相应的营销策略。
例如,在接触到一些比拟深化的客户之后,我们可以考虑为他们打造一套专属家具风格设计方案,从而更好地满足他们的个性化需求。
沟通是家具销售的核心竞争力。
通过与客户良好的沟通交流,我们可以更好地理解客户的需求和心理,进步销售额。
在与客户沟通交流的过程中,我们需要注重语言技巧,防止用过于“专业”的词汇与客户交流。
我们还需要认真倾听客户的声音,并针对客户提出的问题提供正确的解答,以建立起客户对我们的信任和理解。
在销售过程中,需要灵敏运用各种销售技巧和策略。
例如,可以掌握销售相关的心理学知识,可以运用催眠技巧去推销商品;又如,通过理解顾客的消费爱好,可以针对顾客的需求进展精准把握,从而进步销售业绩。
一个成功的营销方案不能仅仅局限于现有的客户群体,我们还需要拓展新的客户渠道。
例如,可以参加一些家具展览或者走访一些新的潜在客户群体,理解这些客户的需求和关注点,做好推广和相关宣传。
售后效劳是客户对厂家和销售员的综合评价标准。
在售后效劳方面,我们需要及时根据客户的需求进展反响,并且创造性地提出解决方案,积极维护客户的信任和关系。
总之,在家具销售岗位工作中,需要具备良好的产品知识、沟通交流才能以及销售技能,同时还需要坚持注重售后效劳程序。
家具销售周工作总结
家具销售周工作总结1500字这周是我们家具销售团队的繁忙一周,我们取得了一些令人瞩目的成绩。
在本周的工作总结中,我将重点总结我们的销售业绩、客户反馈以及团队合作情况。
首先,让我来谈谈本周的销售业绩。
本周我们共完成了30笔销售订单,总销售额达到了300,000元。
这是一个令人骄傲的成绩,我们的销售团队表现出色。
我们积极主动地联系潜在客户,并妥善解答他们的疑虑和问题,这一举措大大促进了我们的销售业绩。
此外,我们还提供了个性化的家具设计服务,满足了客户的不同需求,得到了客户的高度认可和称赞。
其次,我想谈一谈客户反馈。
本周我们收到了一些客户的反馈,他们对我们的家具质量和服务给予了高度评价。
一位客户特别赞扬了我们的家具的舒适度和外观设计,表示将会向他的朋友和家人推荐我们的产品。
另一位客户则对我们团队的专业性和耐心给予了赞赏,表示对我们的服务非常满意。
这些正面的反馈对我们来说是一种鼓励和动力,也证明我们的努力和付出得到了认可。
最后,我想谈谈我们团队的合作情况。
本周我们团队的各个成员之间紧密协作,共同为客户提供了优质的产品和服务。
在销售过程中,我们各自充分发挥自己的专长,相互支持和补充,提升了整个团队的综合实力。
我们也进行了定期的团队会议,分享经验和知识,讨论解决问题的方法,加强了团队的凝聚力和合作意识。
这种良好的团队合作氛围将继续激励我们不断进步,为客户提供更好的服务。
总而言之,本周我们家具销售团队取得了非常不错的成绩,我们的销售业绩令人满意,客户反馈也非常正面,团队合作成果显著。
然而,我们也需要意识到仍然存在一些改进的空间。
我们需要进一步提升产品质量和设计创新,加强与客户的沟通和了解,完善售后服务体系。
只有不断改进和提高,我们才能够在激烈的市场竞争中保持竞争力,并实现可持续发展。
家具销售工作总结的范文(16篇)
家具销售工作总结的范文(16篇)家具销售工作总结的范文(精选16篇)家具销售工作总结的范文篇1我从事家具销售工作多年,一直在工作中观看家具的销售走势。
随人们生活水平的提高,物质条件高了,对生活质量的要求也就加高,目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。
虽然,企业选择销售通路有其历史的原因,但在通路危机日益深重的今天,未雨绸缪已经不再是智者的从容,而是企业必须面对的课题,通路维新迫在眉睫。
电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相关媒体了解商品信息,使用电话、网络订货,由专业物流公司配送商品的无店铺商品销售模式。
由于没有中间商,电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。
以开播电视购物频道为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别于传统的电视直销,它是一种新兴的商品销售方式,是一种全新的零售销售渠道和平台。
按照电视购物的过程,主要可将其分为四大环节,即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。
现代电视购物以教买不叫卖的方式做节目,以消费者的需求为出发,寓购于教,播出方式采用现场直播和录播的两种方式。
以电视台作为运营主体的购物频道,是产品销售的一个平台,是一个无店铺的空中超市。
所卖商品也是日常生活中的必需品,如数码产品、家具、家居用品等等。
由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证,因此,电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱,两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。
在家购物,渐成时尚随着经济高速发展,现代家庭生活也在发生着变化。
琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。
但是也许大家都已经注意到,家庭购物正在悄然改变着这样的无奈。
世界一流的市场研究公司tns公司开展的一项针对电视家庭购物的消费者调研显示,在电视家庭购物的所有品牌中,上海消费者对东方cj家庭电视购物的品牌认知度是最高的,特别是25~34岁的年轻女性消费者。
销售每周工作总结及下周工作计划(7篇)
销售每周工作总结及下周工作计划我从____年____月进入商场从事家具导购员工作,转眼间已经在商场工作____年____个月时间了。
但是上个星期,我收获很大,总结如下:第一,将所有进店客户作为我们的亲人和朋友招待。
这是我家具导购员关于心态的工作技巧。
试想一下,当自己的亲戚朋友或是朋友进来购买自己的家具,我们将如何接受他们。
以这样一份亲昵的态度面对顾客,顾客也会犹然感到亲切。
第二,关注客户,真诚表扬客户。
真诚表扬客户也是重要的导购工作技巧,真诚表扬客户也能够使得销售有所增加,不仅能够提升销量,也能够使得导购、商场在客户中形成良好印象。
第三,报价过程当中的计算器使用技巧。
家具导购员的报价过程需要通过反复、精确计算。
在接待客户之前,要配备计算器,钢笔,纸张进行记录、计算。
这些都可以证明你是一个专业的导购员。
第四,愉快的接待心情。
试图让自己成为一个热情开朗的人。
在接待顾客过程当中,想一些快乐的日子,让自己的开朗心情感染给顾客,使销售达到良好效果。
第五,不断更新自己的问候方式。
很多时候,导购员一个礼貌精致的问候就有可能吸引顾客进入商店选购。
最常见的问候方式是“欢迎光临,请进”,也可以适当有所改变,如“请进我们店里挑选挑选吧”,“欢迎光临,请问您有什么需要”等。
计划如下:一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求:1、每周要增加____个以上的新客户,还要有5到____个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一致的。
家具销售工作总结及范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间又到了年终,回首过去的一年,我深感家具销售工作的不易与收获。
在此,我对自己的工作进行总结,以便在未来的工作中不断进步,为公司和团队创造更多价值。
二、工作总结1. 销售业绩在过去的一年里,我积极响应公司政策,努力拓展市场,取得了较好的销售业绩。
通过与客户的沟通,成功签约了多个大客户,为公司创造了可观的利润。
2. 产品知识为了更好地为客户提供专业建议,我深入学习家具产品知识,包括生产工艺、材料特点、规格型号等。
同时,关注行业动态,了解竞品情况,为制定销售策略提供有力支持。
3. 客户服务在销售过程中,我始终秉持“客户至上”的原则,为客户提供热情、周到的服务。
从客户需求出发,为客户提供专业、个性化的家居解决方案,赢得了客户的信任和好评。
4. 团队协作在团队协作方面,我主动与同事沟通交流,共同解决问题。
在完成个人工作的同时,关心团队成长,为团队的整体进步贡献力量。
5. 自我提升为了适应市场变化,我不断学习新知识、新技能,提升自己的综合素质。
通过参加公司组织的培训,拓宽了视野,提高了工作效率。
三、工作计划1. 深入了解市场需求,调整销售策略,提高销售业绩。
2. 加强产品知识学习,提高对竞品的了解,为客户提供更优质的服务。
3. 提高客户满意度,拓展客户群体,增加客户粘性。
4. 加强团队协作,发挥团队优势,共同完成公司目标。
5. 不断提升自身综合素质,为公司创造更多价值。
四、结语过去的一年,我在家具销售工作中取得了一定的成绩,但也存在诸多不足。
在新的一年里,我将以更加饱满的热情投入到工作中,努力提升自己的业务能力,为公司和团队的发展贡献自己的力量。
第2篇一、前言随着我国经济的快速发展,家具行业也迎来了新的发展机遇。
在过去的一年里,我作为一名家具销售人员,在工作中积累了丰富的经验,现将我的工作总结如下。
二、工作总结1. 销售业绩在过去的一年里,我积极拓展市场,通过电话、网络、展会等多种渠道宣传公司产品,成功签下了多个大客户,实现了销售额的稳步增长。
家具销售的工作总结集合4篇
家具销售的工作总结集合4篇1. 家具销售工作总结经过一个季度的努力,我在家具销售岗位上取得了较好的业绩。
我通过积极拓展客户资源,有效地提高了销售额。
同时,我还与其他部门积极合作,为客户提供了良好的售后服务。
下面是我在家具销售工作中的总结:首先,我积极参与市场调研,了解顾客需求和市场趋势。
通过对市场的敏感洞察力,我及时调整销售策略,提供热销产品,满足顾客需求。
这种市场敏感度也使得我能够抓住机会,推出促销活动,吸引更多的客户。
其次,我注重客户关系的建立和维护。
我通过亲近客户,了解他们的需求,提供定制家具解决方案。
我与客户保持良好的沟通,及时回应他们的疑虑和问题。
这种精准的倾听和服务让客户感到满意,并持续为我带来新的业务机会。
然后,我与公司其他部门紧密合作,提供全面的售后服务。
我与物流团队密切配合,确保客户订单的准确交付。
同时,我与客户服务团队共同解决客户的问题和投诉。
这种高效的团队合作,提高了客户满意度,有效地促进了销售。
最后,我还注重个人能力的提升。
我积极学习家具产品知识和销售技巧,不断提高自己的专业水平。
我还参加了销售培训和行业展会,扩展了人脉和业务。
通过个人的不断进步,我能够更好地满足客户需求,提高销售成绩。
总结起来,我在家具销售工作中取得了可喜的成绩。
我通过市场调研、客户关系建立、与其他部门的合作和个人能力的提升,有效地推动了销售额的增长。
我将继续保持专业精神,努力提升自己的销售能力,为公司带来更多的价值。
2. 家具销售工作总结在过去的一年中,我兢兢业业地从事家具销售工作,积累了丰富的经验和取得了一定的成绩。
以下是我对这一年工作的总结:首先,我注重客户的需求分析。
通过与客户的沟通和了解,我能够准确把握客户的需求,提供合适的产品和解决方案。
我相信,了解客户需求并提供满意的服务是成功销售的关键。
其次,我努力开拓客户资源。
我通过主动拜访、电话推销和参加家具展览会等途径,积极寻找潜在客户。
同时,我在社交媒体平台上建立了自己的个人品牌,扩大了我的影响力和客户群体。
家具销售部工作总结7篇
家具销售部工作总结7篇第1篇示例:家具销售部工作总结在过去的一年里,家具销售部在公司的支持下取得了令人骄傲的成绩。
通过全体员工的努力和团队合作,我们成功达成了销售目标,为公司创造了丰厚的利润。
以下是我对家具销售部工作的总结和回顾,希望能够在以往的基础上不断进步,为未来的发展打下更坚实的基础。
一、销售业绩在过去一年里,家具销售部的销售业绩得到了显著提升。
我们通过积极主动的营销策略和服务态度,吸引到了更多客户的关注和信赖。
销售额大幅增长,为公司带来了可观的利润。
我们成功地完成了销售任务,并且超额完成了部分销售指标,展现了团队的凝聚力和执行力。
二、市场推广家具销售部在市场推广方面做了大量的工作。
我们制定了全面的市场推广计划,不断拓展销售渠道,加强了与家具设计师、建筑商等合作伙伴的关系,开发了新的客户群体。
我们利用社交媒体平台和线下活动,提升了品牌知名度,吸引了更多潜在客户的注意。
市场推广的工作为销售部的业绩增长提供了强有力的支持。
三、客户服务家具销售部一直把客户服务放在首位。
我们注重与客户建立信任和友好的关系,努力为客户提供高品质的服务。
通过及时回复客户的咨询和投诉,解决客户的问题和困惑,我们赢得了客户的好评和口碑。
客户服务团队的专业素养和敬业精神,让客户感受到了家具销售部的诚意和热情,为公司赢得了更多忠实的客户。
四、团队合作家具销售部的团队凝聚力非常强,员工之间相互支持和协作。
在销售过程中,大家互相配合,互相帮助,共同努力完成了每一个销售任务。
在困难面前,团队成员能够紧密团结,共同克服困难,实现了团队目标。
团队合作的精神是家具销售部成功的关键,我们将继续保持这种团队精神,为未来更大的挑战做好准备。
五、未来展望在未来的工作中,家具销售部将继续努力,不断提升自己的销售能力和服务水平。
我们将继续拓展销售渠道,加强市场推广,提升品牌知名度,吸引更多客户的关注和信赖。
我们也将持续关注客户需求和市场变化,不断调整销售策略,为客户提供更好的产品和服务。
家具销售人员工作总结范文5篇
家具销售人员工作总结范文5篇篇1一、销售业绩回顾在过去的一年中,我作为家具销售员,取得了以下销售业绩:1. 销售额:在过去一年中,我实现了销售额XXXX万元,相较于去年同比增长了XX%。
其中,XX月份销售额达到了XX万元,创下了单月销售历史新高。
2. 销售产品种类:在销售过程中,我主要涉及了客厅家具、卧室家具、餐厅家具等多个品类。
其中,客厅家具销售额占据了较大比例,但卧室家具和餐厅家具的销售也有显著增长。
3. 客户群体:我的客户群体主要包括年轻人、中年人以及一些企业客户。
在销售过程中,我注重客户需求和偏好,针对不同客户群体制定了不同的销售策略。
二、销售策略与技巧总结在销售过程中,我运用了以下销售策略和技巧,以提升销售额和客户满意度:1. 产品知识学习:我不断学习家具产品知识,了解各种家具的材质、工艺、设计等方面的信息。
这使我能够更好地向客户介绍产品,回答客户的问题,提高客户对产品的信任度。
2. 客户需求分析:在销售过程中,我注重客户需求分析。
通过与客户的沟通和交流,我了解客户的实际需求和偏好,从而为客户提供更加贴心、个性化的服务。
3. 价格策略:我根据市场情况和竞争对手的价格情况,制定合理的价格策略。
同时,我注重与客户的价格谈判和沟通,以达成双方满意的价格协议。
4. 促销活动参与:我积极参与到各种促销活动中,如满减、折扣等。
这些活动不仅吸引了更多客户,也提高了客户的购买欲望和购买量。
5. 售后服务跟进:我注重售后服务跟进,及时解决客户在使用产品过程中遇到的问题。
这不仅提高了客户的满意度,也增强了客户对品牌的信任度。
三、产品改进与优化建议在销售过程中,我发现以下产品问题和改进点:1. 产品品质有待提高:部分客户反映家具产品质量一般,存在易损、易变形等问题。
建议厂家加强产品质量控制,提高产品品质。
2. 产品款式缺乏创新:虽然家具市场上的产品种类繁多,但部分款式缺乏创新和亮点。
建议厂家加强产品设计和研发,推出更多具有创新性和个性化的产品。
家具销售周工作总结5篇
家具销售周工作总结5篇篇1一、工作总结本周,我们家具销售部门在公司的领导下,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。
以下是本周工作的总结:1. 销售业绩本周,我们共销售家具XX套,销售额达到XX万元,比上周同期增长了XX%。
其中,客厅家具销售XX套,卧室家具销售XX套,厨房家具销售XX套,其他家具销售XX套。
在销售过程中,我们积极向客户介绍新款式、新设计,得到了客户的认可和好评。
2. 市场调研本周,我们对本地市场进行了调研,了解了当前家具市场的需求和趋势。
在调研过程中,我们发现,现代简约风格、北欧风格、美式复古风格等是当前市场的热门款式。
同时,我们也了解到,消费者在购买家具时,除了关注款式和设计外,还非常注重品牌和售后服务。
因此,我们在销售过程中,除了向客户介绍产品外,还会向客户介绍品牌和售后服务等情况,以增加客户的信任和满意度。
3. 客户维护本周,我们继续加强了客户维护工作。
通过电话回访、微信沟通等方式,我们及时了解了客户的需求和反馈,并针对问题进行了及时处理和解决。
同时,我们也积极向客户介绍新款式、新设计,以及公司的优惠活动等,以维护良好的客户关系,促进二次销售。
4. 团队建设本周,我们继续加强了团队建设工作。
通过定期召开团队会议、组织团队活动等方式,我们及时了解了团队成员的工作情况和问题,并针对问题进行了及时沟通和解决。
同时,我们也积极鼓励团队成员提出新的销售思路和方法,以不断拓展销售渠道和提升销售业绩。
二、存在的问题和改进措施在本周的工作中,我们也存在一些问题,主要是:一是客户投诉处理不够及时,需要加强客户沟通和售后服务;二是团队成员销售技巧有待提高,需要加强培训和指导。
针对这些问题,我们提出了以下改进措施:1. 加强客户沟通和售后服务。
我们会建立健全客户投诉处理机制,及时处理和解决客户的问题和反馈,同时加强与客户的沟通和联系,了解客户需求和意见,以不断提升客户满意度。
2. 加强培训和指导。
家具销售工作总结范文8篇
家具销售工作总结范文8篇第1篇示例:家具销售工作总结我认为在家具销售工作中最重要的是要学会倾听客户的需求。
每个客户都有自己的喜好和需求,我们不能一概而论。
在接待客户的过程中,要耐心倾听客户的需求,了解他们的喜好和预算,然后根据客户的需求提供专业的建议和推荐。
我觉得在家具销售工作中要注重团队协作。
家具销售工作通常需要和设计师、安装人员等多个部门配合完成。
只有团队协作才能确保每个环节都能顺利进行,最终为客户提供满意的服务。
我还发现在家具销售工作中要注重产品知识的学习和积累。
家具行业更新换代很快,新产品不断涌现。
只有不断学习和了解最新的产品知识,才能更好地为客户提供专业的建议和服务。
在过去的工作中,我也遇到了一些困难和挑战。
在面对一些挑剔的客户时,我曾感到很沮丧。
但是后来我学会了通过耐心和细心的服务来赢得客户的信任,从而顺利完成销售任务。
家具销售工作是一项挑战性很大的工作,需要我们不断学习和提升自己的能力。
我会继续努力,不断完善自己,为客户提供更好的服务。
希望在未来的工作中,我能够继续发挥自己的优势,取得更好的业绩。
家具销售工作给了我很多挑战和机会,我会珍惜这份工作,不断努力,为客户提供更好的服务。
感谢公司的培养和支持,让我能够在这个行业里不断成长和进步。
谢谢!第2篇示例:家具销售工作总结在家具销售工作中,我不断学习,不断进步,通过努力不懈的工作,取得了不错的业绩。
在这一年的工作中,我体会到了销售行业的挑战和乐趣,也积累了很多宝贵的经验。
接下来,我将总结这一年来的工作经验,希望对以后的工作有所启发。
在家具销售工作中,要有耐心和耐心。
一些客户可能对家具并不了解,需要我们用耐心和耐心向他们介绍产品特点,解答疑问。
在销售的过程中,不能着急,要细致地为客户提供服务,建立起良好的信任关系。
只有这样,客户才会选择我们的产品,与我们建立合作关系。
在家具销售工作中,要不断学习和提升。
家具产品更新换代很快,我们需要了解最新的市场动态和产品信息,才能更好地为客户提供服务。
家具销售工作总结13篇
家具销售工作总结13篇家具销售工作总结1今年的销售任务从年初的__亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。
我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传,保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺。
而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己确实在今年也没有赚到钱,有的时候心里确实感觉到不平衡,拿不到钱,有时候确实想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应该赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是_总、_经理真的.也很理解我,对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。
20__年的主要工作内容总结如下:一、销售部日常管理工作销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。
销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。
天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。
面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。
对市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。
2、营造火爆的销售氛围促进销售。
配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。
3、做好客户问题的处理。
客户多了什么样的情况都有,要退货的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。
家具销售工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间,又到了总结过去、展望未来的时刻。
在过去的一年里,我作为一名家具销售员,在公司领导的关怀和同事们的支持下,通过自己的努力,取得了一定的成绩。
在此,我将对过去一年的家具销售工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴。
二、工作回顾1. 销售业绩在过去的一年里,我共销售家具产品XX件,销售额达到XX万元,同比增长XX%。
其中,实木家具销售额占比XX%,现代家具销售额占比XX%,定制家具销售额占比XX%。
在销售过程中,我始终坚持以客户需求为导向,为客户提供专业、贴心的服务。
2. 客户关系维护在销售过程中,我注重与客户的沟通与交流,了解客户需求,为客户提供最适合的家具产品。
同时,我还定期对老客户进行回访,了解他们的使用情况,收集意见和建议,以便不断改进产品和服务。
3. 市场拓展为了提高销售额,我积极拓展市场,参加各类家具展览会、建材展会等活动,与多家经销商建立合作关系。
通过这些活动,我结识了更多的潜在客户,为公司开拓了新的市场。
4. 团队协作在销售过程中,我注重与同事们的沟通与协作,共同为客户提供优质的服务。
在遇到问题时,我们相互帮助、共同解决,确保了销售工作的顺利进行。
三、工作亮点1. 专业素养作为一名家具销售员,我深知专业素养的重要性。
因此,我不断学习家具知识,了解行业动态,提高自己的专业水平。
在实际工作中,我能够为客户提供专业的建议,帮助客户选购到满意的家具产品。
2. 服务意识我始终坚持以客户为中心,为客户提供优质的服务。
在销售过程中,我耐心倾听客户的需求,细心解答客户的疑问,让客户感受到我们的真诚与热情。
3. 团队协作精神我注重与同事们的协作,共同完成销售任务。
在遇到困难时,我们相互支持、共同克服,确保了销售工作的顺利进行。
四、不足与反思1. 销售技巧有待提高在销售过程中,我发现自己在某些销售技巧方面还有待提高。
例如,在处理客户异议、引导客户购买等方面,还需要加强学习和实践。
家具店周工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言本周家具店各项工作在全体员工的共同努力下,取得了较好的成绩。
现将本周工作总结如下,以便为下一周的工作提供借鉴和改进的方向。
二、本周工作总结1.销售情况本周家具店销售额达到XX万元,同比增长XX%。
其中,床、沙发、餐桌椅等畅销产品销售额占比较高。
以下是本周销售情况的具体分析:(1)床类产品销售额XX万元,同比增长XX%,主要原因是新款床受到消费者欢迎。
(2)沙发类产品销售额XX万元,同比增长XX%,主要得益于新款沙发的推出和促销活动的开展。
(3)餐桌椅类产品销售额XX万元,同比增长XX%,主要得益于新店开业带来的客流量。
2.市场推广(1)本周家具店在周边社区、商场、写字楼等区域开展了户外广告宣传,提高了品牌知名度。
(2)积极参加行业展会,与同行交流学习,拓展市场渠道。
(3)利用社交媒体、微信群等平台,发布产品信息和优惠活动,吸引潜在客户。
3.售后服务(1)本周共接待客户咨询XX人次,解答客户疑问,提高客户满意度。
(2)处理售后问题XX件,确保客户权益得到保障。
(3)开展售后服务培训,提高员工服务水平。
4.员工培训(1)本周组织员工参加产品知识培训,提高员工对产品的了解程度。
(2)开展销售技巧培训,提高员工销售能力。
(3)组织员工进行团队建设活动,增强团队凝聚力。
5.库存管理(1)本周对库存进行盘点,确保库存准确无误。
(2)对滞销产品进行促销,降低库存压力。
(3)加强供应商沟通,确保产品供应稳定。
6.财务管理(1)本周完成本月销售收入的统计和上报。
(2)对费用支出进行审核,确保合理合规。
(3)制定下月财务预算,为下月工作提供参考。
三、下周工作计划1.加强市场调研,了解消费者需求,调整产品结构。
2.加大促销力度,提高销售额。
3.开展员工培训,提高员工综合素质。
4.加强库存管理,降低库存压力。
5.优化售后服务,提高客户满意度。
6.加强财务管理,确保公司财务健康。
四、总结本周家具店在销售、市场推广、售后服务、员工培训、库存管理、财务管理等方面取得了较好的成绩。
家具销售部工作总结5篇
家具销售部工作总结5篇第1篇示例:家具销售部工作总结随着人们生活水平的不断提高,家具行业也日益兴盛。
我所在的家具销售部在过去一年里经过团队的共同努力取得了一定的成绩,现在我对过去一年的工作做一个总结,希望能够在未来的工作中不断改进和提高。
一、工作内容1. 销售目标:去年我所在部门的销售目标是完成1000万的销售额,通过全员努力,我们最终完成了1100万的销售额,超额完成了销售目标。
这离不开大家的共同努力和团队协作。
2. 客户服务:我们在过去一年里注重客户服务,提高了客户满意度。
我们对客户的要求及时响应,解决问题,提供专业的建议,赢得了客户的认可。
3. 销售技巧:我们在销售过程中,加强了销售技巧的培训,提高了销售团队的能力。
从而有效地提升了销售水平。
二、团队合作1. 团队活动:在过去一年里,我们举办了各种团队活动,如团队建设培训、集体旅行等,增强了团队凝聚力,让大家更好地合作,相互支持。
2. 团队精神:我们强调团队合作的重要性,鼓励大家互相帮助,共同进步。
大家团结一心,共同努力,共同实现销售目标。
三、个人成长2. 自我反思:在工作中,我时常对自己的工作进行反思和总结,找出问题,不断改进提高。
通过不断地学习和提高,我能更好地适应市场的变化。
过去一年里,我们的家具销售部取得了一定的成绩,但也存在不足之处。
在未来的工作中,我们将继续努力,改进工作方式,提高销售水平,实现更好的销售业绩。
相信通过我们的共同努力,我们的家具销售部将在未来取得更好的发展。
第2篇示例:家具销售部工作总结家具销售部是公司的核心部门之一,其工作涉及到产品的销售和客户服务等多个方面。
在过去的一段时间里,我们家具销售部的同事们在各方面都取得了辉煌的成绩,也遇到了一些挑战和问题。
在此,我将对我们家具销售部的工作进行总结,希望能够为今后的工作提供一些借鉴和参考。
一、销售数据今年以来,我们家具销售部的销售数据稳步增长。
从去年同期比较,销售额增长了20%,客户数量也有了较大的增长。
家具销售人员工作总结范文7篇
家具销售人员工作总结范文7篇第1篇示例:家具销售人员是负责公司家具产品销售工作的员工,他们的主要职责是向顾客介绍公司的家具产品,并促成销售。
以下是一份关于家具销售人员工作总结的范文。
一、工作态度在过去的一段时间里,我在公司担任家具销售人员的工作岗位。
我始终秉持着积极向上和努力工作的态度,对待每一位顾客都是真诚和热情的。
我会根据顾客的需求,提供专业的产品介绍和建议,努力促成销售。
我也会耐心倾听顾客的意见和建议,力求为顾客提供更好的购物体验。
二、产品知识作为家具销售人员,我深知产品知识的重要性。
我始终努力学习和掌握公司家具产品的特点、优势和使用方法,以便更好地向顾客介绍。
在与顾客交流时,我会根据顾客的需求和喜好,推荐合适的产品,并将产品的特点和优势清晰地展示给顾客,以便帮助他们做出更好的选择。
三、沟通能力良好的沟通能力是家具销售人员必备的素质之一。
我平时会不断提升自己的沟通技巧,学会倾听和表达,使顾客在与我交流时感受到舒适和信任。
在与顾客沟通时,我会主动与顾客建立良好的关系,了解他们的需求和喜好,以便能够为他们提供更好的购物体验。
四、销售技巧作为家具销售人员,销售技巧是我们必须要不断提升和完善的能力。
我会积极参加公司组织的销售培训和学习活动,学习和掌握更多的销售技巧和方法。
在实际销售工作中,我会根据不同的顾客需求和购买动机,灵活运用各种销售技巧,努力提高销售效果。
五、团队协作团队协作是家具销售团队取得成功的关键。
我始终积极配合团队其他成员工作,互相支持和帮助,共同努力实现销售目标。
在工作中,我会和同事一起分享经验和技巧,互相学习和进步。
通过团队的协作和努力,我们能够更好地满足顾客的需求,提高销售业绩。
第2篇示例:家具销售人员工作总结我注重团队合作和协调。
在家具销售岗位上,团队合作是至关重要的。
我和同事之间保持良好的合作关系,互相帮助、相互学习,共同提高销售业绩。
在协助客户时,我也会与仓库人员、物流人员等其他同事密切合作,确保客户的家具能够准时送达并安装完毕。
家具销售周工作总结_家具销售工作总结不足
家具销售周工作总结_家具销售工作总结不足本周工作中,我针对家具销售工作进行了总结,发现了一些不足之处。
在此将不足之处进行总结,并提出改进的建议。
一、销售技巧不够熟练在本周的销售工作中,我发现自己的销售技巧还不够熟练。
在与客户沟通时,有时候无法准确把握客户的需求,没有有效地引导客户,导致销售效果不佳。
改进建议:我会加强对销售技巧的学习和训练,多向业务老师请教,提高自身的销售能力。
我也会多观察优秀销售人员的工作方式,学习他们的销售技巧和经验,以提升销售水平。
二、对产品知识不够充分在与客户介绍产品时,我发现自己对产品的了解还不够充分。
有时候无法清晰地描述产品的特点和优势,导致客户对产品产生疑虑,影响了销售效果。
改进建议:我会加强对产品知识的学习和积累,及时了解公司新产品的特点和优势,并进行产品的体验与测试,以提高对产品的了解和掌握。
我也会不断向公司的产品经理请教,了解产品的设计理念和优势,以提升自己的销售能力。
三、客户服务还需改进在本周的工作中,我发现自己在客户服务方面还需改进。
有时候在处理客户投诉或疑虑时,没有及时有效地解决问题,导致客户不满意,影响了公司的客户满意度。
改进建议:我会加强客户服务能力的培训和提升,学习更好的沟通技巧和处理投诉的方法,及时解决客户的问题和疑虑,提升客户满意度。
我也会增强团队合作意识,与同事共同协作,提升整体的客户服务水平。
四、销售数据分析不够深入在本周的工作中,我发现自己对销售数据的分析还不够深入。
有时候无法准确把握客户的消费习惯和需求,影响了销售策略的制定和实施。
改进建议:我会加强对销售数据的学习和分析,及时了解客户的消费习惯和需求,以制定更精准的销售策略。
我也会加强对市场的观察和研究,不断提升对市场的敏感度和把握能力,以提高销售水平。
总结:在本周的工作总结中,我发现了自己在销售工作中的不足之处,同时也提出了相应的改进建议。
我将努力加强自身的学习和提升,不断提高销售水平,为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
家具销售周工作总结_家具销售工作总结不足
家具销售周工作总结_家具销售工作总结不足这周的家具销售工作总结如下:1. 成绩回顾:- 本周共完成了15单家具销售,销售额为200,000元。
- 完成了销售目标,并比上周的销售额有所增长,表现还算不错。
2. 客户反馈:- 大部分客户对我们的家具产品质量和服务态度表示满意。
- 有一位客户反映家具的颜色与实际购买时有所差异,对此我向客户解释了可能是由于光线等环境因素的影响,但客户仍有些不满。
下次在销售时要更加注重细节,避免类似问题的发生。
- 有一位客户在购买时提出了一些建议,例如增加家具的款式选择、提供更详细的产品展示等。
这些建议都是非常有价值的,我们应该重视并尽量满足客户的需求。
3. 销售技巧:- 这周我在销售过程中尝试了一些新的销售技巧,例如主动介绍家具的功能特点、根据客户的需求推荐合适的产品等。
这些技巧在一定程度上提高了销售效果,但仍需进一步加强和提升。
4. 销售团队协作:- 在本周的销售工作中,我与销售团队密切合作,共同分担任务、协助解决问题。
团队的协作和合作精神对于提高销售效果起到了积极的作用。
本周的家具销售工作表现还算不错,但仍存在以下不足之处需要加以改进:1. 销售技巧需要进一步提升,特别是在产品介绍和推荐方面,需要更加熟悉和了解产品的特点,以提供更准确和专业的建议。
2. 对客户的需求理解和满足方面还有待提高,尤其是在遇到客户提出建议时应主动采纳并改进我们的服务。
3. 在销售过程中要更加注重细节,避免出现与客户期望不符的情况,例如家具颜色与实际购买时有所差异等问题。
4. 加强和提升团队内部的沟通和协作,提高团队的整体销售能力和效果。
本周的家具销售工作虽然取得了一定的成绩,但仍有不足之处需要加以改进,希望在未来的工作中能够不断进步,提高销售业绩。
家具服务周到工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言家具行业在我国经济发展中占据着重要的地位,随着人们生活水平的提高,家具市场也日益繁荣。
为了满足消费者对高品质家具的需求,提高家具企业的竞争力,家具服务周到工作显得尤为重要。
本人在过去的一段时间里,积极参与家具服务周到工作,现将工作情况进行总结。
二、工作内容1. 客户接待(1)热情接待每一位客户,主动了解客户需求,为客户提供专业的家具选购建议。
(2)耐心解答客户疑问,为客户提供详细的产品介绍,让客户充分了解产品特点。
(3)引导客户参观展厅,展示家具产品,让客户直观感受产品品质。
2. 产品销售(1)根据客户需求,为客户提供适合的家具产品,确保产品性价比。
(2)关注市场动态,了解竞争对手,制定合理的销售策略。
(3)定期对销售数据进行统计分析,调整销售策略,提高销售业绩。
3. 售后服务(1)为客户提供专业的家具安装、调试、保养等服务。
(2)定期回访客户,了解家具使用情况,及时解决客户问题。
(3)收集客户反馈意见,不断改进服务质量。
4. 团队协作(1)与团队成员保持良好的沟通,共同完成工作目标。
(2)协助其他部门解决工作中遇到的问题,提高工作效率。
(3)积极参与团队活动,增强团队凝聚力。
三、工作成果1. 客户满意度提升通过热情周到的服务,客户满意度得到显著提升。
在客户满意度调查中,我负责的区域客户满意度达到90%以上。
2. 销售业绩增长在过去的几个月里,我负责的区域家具销售额同比增长20%,实现了销售业绩的稳步增长。
3. 售后服务质量提高通过不断改进售后服务,客户投诉率降低50%,客户满意度得到显著提升。
4. 团队协作能力增强在团队协作方面,我与团队成员建立了良好的沟通机制,共同完成了各项工作任务。
四、工作经验与反思1. 工作经验(1)注重客户需求,以客户为中心,为客户提供专业、贴心的服务。
(2)关注市场动态,了解竞争对手,制定合理的销售策略。
(3)加强与团队成员的沟通,提高团队协作能力。
2. 反思(1)在客户接待方面,有时未能充分了解客户需求,导致推荐产品与客户期望不符。
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家具销售周工作总结家具销售年终总结(一)销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。
卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。
现总结一、在家具专业知识方面:1)产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。
了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;2)公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。
6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
二、自身销售修养方面:1)工作中的心里感言。
在庞总和耿乐二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。
在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。
都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。
在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。
这些都是我知识财富的积累。
2)职业心态的调整。
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。
如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。
我在这里想说一下:我把客户都已分类;有AB等客户,我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。
拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。
我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)签单技巧的培养。
“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司三个月了,但很遗憾的没有签过一单。
对这样的一个流程需要加强认知。
5)自己工作中的不足。
业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。
我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
2013家具销售年终总结(二)光阴似箭,日月如梭。
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的2010年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的2010年。
一转眼,来了达邦家具公司也快一个季度了。
回顾这三个月以来所做的工作,心里颇有几份感触。
在过去的三个月里,首先我要提到两个人,庞总和耿经理。
首先感谢庞总给予我们这样一个发展的平台,和用心培养;感谢耿经理给予工作上的鼓励和督促。
在二位领导的引领下,我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。
其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。
他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
三个月里不断与公司业务模式进行磨合,我为自己能成为达邦家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。
我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。
为此,我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参加公司会议培训,在家具销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的提高,并认识到自己现有的不足和长处。
以下我想说三个方面:一、在家具专业知识方面:1)产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。
了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;2)公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。
6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
二、自身销售修养方面:1)工作中的心里感言。
在庞总和耿乐二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。
在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。
都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。
在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。
这些都是我知识财富的积累。
2)职业心态的调整。
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。
如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。
我在这里想说一下:我把客户都已分类;有a b 等客户,我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。
拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。
我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)签单技巧的培养。
“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司三个月了,但很遗憾的没有签过一单。
对这样的一个流程需要加强认知。
5)自己工作中的不足。
业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。
我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
业务开展方面:公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
第一,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在家具销售还是家具产品生产工作知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望北京达邦家具公司越走越远,虎年大吉!我知道,做业务销售行业是一个“吃苦在前、享受在后”的工作。
我深知,业务人员是公司的血液,一个好的业务团队是公司发展的灵魂,它是一项崇高而神圣的职业,我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业,敢于承担一个新公司为明天的更好建设,和不断发展磨合的的精神感到荣幸,更为敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。
三个月来争取天天到岗,尽量避免迟到早退现象,带病坚持工作,努力提高自己的思想认识,积极参与业务部建设,为拓展更多的合作者。
希望能为明年的家具销售业务更好发展做一个准备工作。
回顾2010,到岗三个月来,没有出成绩没有签单,让我感到很遗憾。
很对不住领导对我的期望,谢谢领导的包容和鼓励。
展望2010,希望在新的一年里一切都好起来,希望自己能够在这个团队中创造更多的业绩,让公司发展的更加顺利和更加辉煌一些!在今后的工作中,我将加倍努力,建立更多的长期业务上的合作伙伴,为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献!在处理日常工作和事务上,以公司利益为出发点,服从公司领导安排,为明天公司建设的更加美好而努力。
我相信,我坚信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓励,一起加油!以上总结也是一份感言,不妥之处望请领导指教,谢谢领导!家具销售员2011年终工作总结加入浙江xx家具公司也有十个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从杭州爱施德公司到现在本公司感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.来本公司的前三个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,但是我每天都会拿着公司的产品画册去拜访陌生的客户,拜访的客户多了总有需要我们的产品,一开始做了不少的方案总是一次次的失败,不过在领导的多次单独谈话和会议中,经过相互讨论与仔细的听取讲解,针对具体细节问题找出解决方案。
.通过公司对专业知识的培训与操作,,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,几乎每天拜访客户是陆续不断,虽然有时附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人。
在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:销售心得:1、不要轻易反驳客户。