XXX诊所管理制度
西医诊所各项规章制度
西医诊所各项规章制度一、诊所工作制度1、诊所应保持整洁、安静、舒适的就医环境，定期进行清洁和消毒，确保卫生达标。
2、医务人员应按时到岗，着装整齐，佩戴工作牌，热情接待患者，不得推诿、拒诊患者。
3、严格遵守医疗技术操作规程，认真书写病历、处方等医疗文件，保证医疗质量和安全。
4、对患者进行详细的问诊和体格检查，明确诊断，合理治疗，不得过度医疗。
5、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
医疗器械应定期消毒、灭菌，一次性医疗用品使用后应及时毁形、消毒、处理。
二、门诊管理制度1、患者就诊应先挂号，再就诊。
初诊患者应填写病历基本信息，复诊患者携带病历就诊。
2、医生应按照挂号顺序依次接诊患者，不得插队、跳号。
3、门诊病历应由医生如实书写，包括主诉、现病史、既往史、体格检查、诊断、治疗意见等内容。
4、医生开具的处方应符合规范，书写清晰，注明药品名称、剂量、用法、用量、有效期等。
5、严格执行药品管理制度，确保药品质量和安全。
过期、变质药品应及时清理。
三、医疗质量管理制度1、建立医疗质量控制小组，定期对医疗质量进行检查和评估，发现问题及时整改。
2、加强医务人员的业务培训和继续教育，提高医疗技术水平。
3、严格执行医疗技术规范和操作流程，确保医疗服务的标准化和规范化。
4、定期对病历进行质量检查，重点检查病历书写的规范性、完整性和准确性。
5、加强医患沟通，提高患者满意度。
对患者的投诉和建议应及时处理和反馈。
四、医疗安全管理制度1、医务人员应增强医疗安全意识，严格遵守医疗法律法规和规章制度。
2、对医疗设备进行定期维护和保养，确保设备正常运行。
设备出现故障应及时维修，并做好记录。
3、加强药品管理，严格执行药品采购、储存、保管、发放制度，防止药品差错事故的发生。
4、规范医疗废物的处理，按照相关规定进行分类、收集、运输和处置。
5、制定医疗应急预案，对突发医疗事件能够迅速、有效地进行处理，保障患者生命安全。
五、医务人员职业道德规范1、医务人员应遵守职业道德，爱岗敬业，关爱患者，尊重患者的隐私权和知情权。
诊所管理规章制度常用14篇
诊所管理规章制度常用14篇诊所管理规章制度11、运用适宜的中医药及技术，开展一般常见病、多发病的'初级诊治工作。
2、对超出一般医疗服务范围或者跟于医疗条件和技术水平不能诊治的病人应当及时向上级医疗机构转诊，对情况紧急不能转诊的，应当先行抢救井及时向有抢敦条件的医疗机构求教。
3、协助有关部门，做好计划免疫接种等疾病预防与防治工作。
4、做好传染病、突发公共卫生事件的盗测与报告工作。
5、开展妇幼保健，做好孕产妇和儿童保健系统管理工作。
6、开展残疾人康复工作。
7、开展健康教育与健康促进活动，宣传普及卫生知识。
8、积极开展农村社区卫生服务，深入农村社区、家庭、学校，开展健康指导，送医送药上门。
9、积极支持新型农合医疗制度的建立和发展，提供规范的诊疗服务。
10、协助村民委员会开展爱国卫生运动。
11、负责农村卫生有关信息资料的收集、整理、统计、上报工作。
12、建立辖区内居民的健康档案。
诊所管理规章制度2一、诊所工作制度一、严格按照核准登记的诊疗科目二、必须遵守有关法律、法规和医疗技术规范。
三、必须将《医疗机构执业许可证》、诊疗科目、诊疗时间和收费标准挂在明显位置。
四、医疗人员上岗工作必须佩戴胸卡。
五、对限于设备或技术条件不能诊治的病人需及时转诊。
六、疾病诊断书需经医师亲自诊察方可出具。
七、依法加强药品管理和药品价格管理。
八、讲医德、讲文明、待人热情、服务周到。
二、诊疗室制度一、经常保持室内清洁，每做完一项处置，要随时清理，每天消毒一次，除工作人员及治疗患者外，不许在室内逗留。
二、器械物品放在固定位置、及时请领、上报损耗、严格交接手续。
三、各种药品分类放置、标签明显、字迹清楚。
四、进入治疗室必须穿工作服，戴工作帽及口罩。
五、无菌物品需注明灭菌日期，超过一周者重新灭菌。
三、隔离消毒制度一、医护人员工作时间应衣帽整齐、清洁，治疗前后应洗手。
必要时用消毒液泡洗。
无菌操作时，要严格遵守无菌操作规程。
二、治疗时应严格消毒，诊所要定期消毒，必要时随时消毒。
口腔诊所医疗管理制度(五篇)
口腔诊所医疗管理制度1、严格遵守国家法律、法规;认真执行医疗诊疗常规;全面贯彻相关医疗政策，确保工作人员的职业资格，履行消毒隔离制度、收费标准和收费措施，方便病人，服务社会，争创文明、守法、科学的现代医疗机构。
2、工作人员必须着装整洁，佩戴胸卡，操作时戴好帽子，口罩。
不在诊疗室吸烟，言语文明。
对有疑难或要转诊的病人应及时联系其他医疗机构，并专册登记。
3、诊治前必须洗手，于消毒室中浸泡或戴一次性手套，严格遵守消毒隔离制度，并有专册登记。
4、遵守工作时间，护士提前一刻钟到岗，热情接待安排病员;医生准时开诊，严格执行门诊告知制度，不说忌语，不与病员冲突，遇有问题及时向主任汇报，不得隐情不报。
5、严格按诊疗常规操作，杜绝医疗事故与差错，责任到人，做到规范书写病史、药方、检查单;做到一人一机，当场拆封。
6、定期进行医疗技能学习，提高医疗质量，定期进行新知识、新技术的业务培训与疑难病例讨论，定指标、量化考评标准，减少投诉。
7、严格执行门诊收费标准、财务政策，提供明细收费清单。
让病员看得明白，对超标收费和违反国家财税政策者，一经发现按相关政策处理。
8、工作人员必须保证设备的保养与完好，专人定期检查测试，确保在治疗中适用符合国家药械标准的真材实料，保障患者的合法权益。
口腔诊所医疗管理制度（二）1、口腔诊疗工作有一名分管院长分工负责领导门诊工作，门诊部主任全面负责管理口腔门诊诊疗工作。
各科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。
2、严格遵守《医院员工守则》;遵纪守法爱岗敬业，坚守服务承诺信条。
3、科主任组织科室人员学习以提高业务水平;开展新技术、新业务;督促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量。
4、严格遵守上下班时间，不迟到早退。
做好班前准备，准时开诊，工作时间不离岗，离开诊室向科主任请假，对迟到早退人员按医院相关规定处理。
5、严格执行各项规章制度和技术操作规范，严防发生差错事故。
6、严格遵守口腔科感染管理规章制度，避免交叉感染。
中医诊所管理制度及操作规程
中医诊所管理制度及操作规程中医诊所管理制度及操作规程-1-中医诊所管理制度及操作规程一、门诊部工作人员守则1、发扬救死扶伤精神，全心全意为病人服务，努力钻研业务，提高医疗技术水平。
2、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
3、尊重病人的人格与权利，对待病人一视同仁。
4、自觉遵纪守法，不得收取病人礼金，模范地执行各项卫生法规。
5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄漏病人隐私和秘密。
6、服从组织，关心集体，团结协作，正确处理同行同事间的关系。
7、对工作认真负责，履行岗位职责，严格执行规章制度和操作常规。
8、保持医馆整洁，美化环境，创造温馨的就医环境。
二、挂号工作制度1、门诊病员应先挂号后诊病（危重抢救病人例外）。
2、导医做到衣、帽整洁，态度和蔼，热心接待，工作仔细负责，简化手续，减少列队，耐心解答病员提问。
3、收、XXX必须当面点清，认真辨别真假钞票，若遇可疑按XXX的有关规定处理。
三、医师执业制度1、遵违法令、法规，遵守技术操作规范。
2、树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责。
关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私。
3、宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育。
4、医师不得出具与自己执业范围无关或不实的医学证明文件。
-2-中医诊所管理制度及操作规程5、对重危患者，医师应当采纳紧急措施，或及时推荐到有更好医疗前提的医院去就诊。
6、医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。
7、医师应当如实向患者大概家属介绍病情，但应注意避免对患者产生不良后果。
8、医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益。
9、医师发生医疗变乱大概发现传染病疫情时，应当按照有关规定及时向医馆大概卫生行政部门报告。
四、医师处方制度1、经注册的执业医师在医馆申请获准后可以行使处方权力。
2、药房应按照医师处方调配药剂，如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配，并应及时与处方医师进行处方核对。
个体诊所工作制度范本
个体诊所工作制度范本第一章：总则第一条本制度旨在规范个体诊所的运营管理，确保医疗质量和患者安全，提高医疗服务水平，依据《医疗机构管理条例》和《医疗机构执业许可证》等相关法律法规，制定本制度。
第二条个体诊所应严格执行党和国家的卫生方针政策，遵守国家的卫生法律法规，服从卫生行政部门的管理，依法执业。
第三条个体诊所应建立健全各项规章制度，明确各岗位职责，确保医疗服务过程中的质量安全和效率。
第二章：人员管理第四条个体诊所的医务人员应具备相应的专业技术资格和执业证书，并按相关规定参加继续教育和专业培训。
第五条个体诊所的医务人员应保持良好的职业操守，尊重患者隐私，遵守医疗伦理，提供热情、耐心、细致的服务。
第六条个体诊所应设立明确的岗位责任制度，确保医务人员在各自岗位上能够充分发挥作用，提高工作效率。
第三章：医疗管理第七条个体诊所应按照核准的诊疗项目执业，不得超范围行医。
第八条个体诊所应建立健全病历管理制度，确保病历的真实性、完整性和连续性。
第九条个体诊所应严格执行药物管理法规，建立健全药物管理制度，保证药物的质量和安全。
第十条个体诊所应建立健全医疗器械和设备管理制度，定期进行维护和保养，确保设备的正常运行。
第四章：环境管理第十一条个体诊所应保持环境整洁，定期进行消毒和卫生处理，提供良好的诊疗环境。
第十二条个体诊所应建立健全医疗废物处理制度，按照相关规定对医疗废物进行分类、收集、运输和处置。
第五章：服务管理第十三条个体诊所应遵循以患者为中心的服务理念，关注患者需求，提高服务质量。
第十四条个体诊所应建立健全预约制度，合理分配医疗资源，提高诊疗效率。
第十五条个体诊所应提供健康教育服务，积极开展疾病预防和健康促进工作。
第六章：财务管理第十六条个体诊所应按照国家有关价格政策，制定合理的收费标准，并公示收费项目。
第十七条个体诊所应建立健全财务管理制度，确保财务活动的合法性、合规性和透明度。
第七章：持续改进第十八条个体诊所应定期进行自我评估，查找存在的问题和不足，制定并实施改进措施。
诊所管理诊所管理制度(优秀7篇)
诊所管理诊所管理制度(优秀7篇)在当今社会生活中，很多情况下我们都会接触到制度，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。
什么样的制度才是有效的呢？以下是人美心善的小编演员帮助大家收集的诊所管理制度【优秀7篇】，仅供参考，希望对大家有一些参考价值。
诊所安全管理制度篇一1、严格遵守基本技术操作规程，操作时应衣帽整洁，戴口罩，各种注射做到一人一针一管，杜绝医源性疾病传播，防止交叉感染。
2、各种消毒液配制方法科学，定期更换消毒液，注明药液名称、浓度。
5-10月份每周更换两次，其余月份每周更换一次，并有更换记录。
3、敷料、压舌板、牙科器械均须高压灭菌，做到一人一用。
器械使用后应清洗干净再进行消毒灭菌。
4、治疗室、输液室每日紫外线灯照射消毒，时间不少于半小时并记录。
5、体温表须用1000mg/L有效氯消毒液完全浸泡消毒，一人一用。
6、每天打扫室内卫生，保持环境整洁，地面用来苏尔喷洒消毒。
7、按规定暂存、集中处理医疗废物，做好交接。
诊所管理制度篇二一、确定为病毒性疾病或以为病毒性疾病的病人，不使用抗生素。
二、发热原因不明者在弄清病原学诊断前，不宜使用抗生素，以免影响临床症状得出县和病原体的检处。
三、对于细菌感染的患者，应用抗生素前，应做细菌培养和药敏试验，根据结果指导合理使用抗生素，对于特别严重的细菌感染者，可按临床表现估计的'病原菌选择抗生素。
四、尽量避免皮肤、粘膜等局部应用抗生素，特别是注意避免青霉素类、头孢菌素类、氨基糖甙类抗生素的局部应用。
五、尽量避免抗生素联合应用药，使用须有严格指征，抗生素应用的指征是指在单用一种抗生素不能控制的严重感染、混合感染、顽固性感染等，以二联为宜。
六、抗生素的使用应注意配伍禁忌及合理用药。
七、严格控制抗生素的预防使用，禁止无针对性的以广谱抗生素作为预防感染的手段，外科手术的预防用药应有严格的针对性。
八、为预防抗生素发生过敏反应，在使用青霉素类、头孢菌素类前，要询问有无过敏史，并做皮内过敏试验，氨基糖甙类除有特殊指征，一般使用前不做过敏试验。
医疗机构诊所规章制度范本
医疗机构诊所规章制度范本第一章总则第一条为规范医疗机构诊所的管理，保障患者医疗权益，提升医疗服务质量，特制定本规章制度。
第二条本规章适用于医疗机构诊所的管理和工作人员的行为准则。
第三条医疗机构诊所在服务过程中应当遵守法律法规，保障患者的合法权益，并积极落实国家有关公共卫生政策。
第四条医疗机构诊所应当尊重患者的人格尊严，保护患者的隐私权，维护患者的合法权益。
第五条医疗机构诊所应当建立健全各项管理制度，保证医疗服务的正常进行。
第二章服务规范第六条医疗机构诊所应当制定医疗服务质量管理制度，明确医疗服务的流程和要求，保障医疗服务的质量。
第七条医疗机构诊所应当加强对医疗工作人员的培训，提升医疗技术水平和服务意识。
第八条医疗机构诊所应当定期进行医疗设备的检测维护，确保医疗设备的正常运行。
第九条医疗机构诊所应当建立患者档案管理制度，保障患者病史资料的完整性和保密性。
第十条医疗机构诊所应当建立医疗纠纷处理机制，及时化解医患矛盾，维护医患关系的稳定。
第三章行为规范第十一条医疗机构诊所的工作人员应当遵守职业道德规范，严格执行医疗操作规程，保证医疗服务的质量和安全。
第十二条医疗机构诊所的工作人员应当保守患者的个人信息，不得擅自泄露患者的隐私信息。
第十三条医疗机构诊所的工作人员应当热情接待患者，耐心解答患者的咨询，确保患者的满意度。
第十四条医疗机构诊所的工作人员应当服从医疗机构的统一管理，严格遵守工作制度和纪律，不得违规操作。
第十五条医疗机构诊所的工作人员应当加强自身素质和职业技能的提升，做到不断学习、不断进步。
第四章法律责任第十六条医疗机构诊所和工作人员如有违反本规章制度的行为，将受到相应的纪律处分，情节严重的将追究刑事责任。
第十七条患者对医疗机构诊所和工作人员的服务不满意，有权向相关部门投诉，医疗机构应积极配合处理。
第十八条医疗机构诊所和工作人员如有违法行为，导致医疗事故，将承担相应的法律责任。
第五章附则第十九条本规章制度由医疗机构诊所负责人负责解释。
诊所管理各项规章制度和技术操作规范
诊所管理各项规章制度和技术操作规范现代医疗诊所作为提供医疗服务的机构，为了保障医疗质量、维护患者权益以及提高工作效率，必须建立一套完善的管理制度和技术操作规范。
本文将针对诊所管理各项规章制度和技术操作规范进行详细论述。
一、诊所管理各项规章制度1. 诊所注册制度为确保诊所合法合规运营，诊所应遵循国家相关法规，完成注册登记手续，包括法人资格、卫生许可证等，并定期更新和维护相关证照。
2. 人员管理制度诊所应制定完善的人员管理制度，包括工作人员的招聘、培训、考核、晋升和解聘等方面的程序和规范，确保人员素质与岗位要求相匹配，营造和谐的工作氛围。
3. 门诊预约制度为了提高服务效率和满足患者需求，诊所应建立门诊预约制度。
通过合理安排门诊时间，并引入科学的预约管理系统，减少患者等待时间，提升就诊效率。
4. 医疗费用管理制度诊所应建立合理的医疗费用管理制度，包括收费、报销和退费等方面的规定。
合理定价，明码标价，确保医疗费用公正透明，并提供详细的发票和费用解释。
5. 患者隐私保护制度诊所应重视患者隐私保护，建立健全的信息管理制度，保证医疗记录和个人信息的机密性和安全性，严禁未经患者授权的信息泄露行为。
二、技术操作规范1. 洁净通风要求诊所应严格按照相关规定对洁净区域进行管理，保持清洁和通风，定期消毒，确保无菌操作环境，降低交叉感染风险。
2. 医疗废物处理规范诊所应建立医疗废物分类、包装、储存和交接等处理规范，按照环保要求进行正确处理，并配备专业的医疗废物处理人员。
3. 医疗设备操作规程诊所应制定医疗设备的操作规程，要求医护人员熟悉设备使用方法、操作要求和安全事项，并进行定期设备维护和检测。
4. 感染控制措施诊所应执行感染控制措施，包括医护人员的手卫生和个人防护、医疗器械的消毒与灭菌、废弃物的处理等，以防止交叉感染的发生。
5. 医疗事故处理规程诊所应建立医疗事故处理规程，明确医护人员在医疗事故发生时的处理流程和责任分工，及时采取措施进行救治和报告，保障患者合法权益。
诊所管理规章制度范本
诊所管理规章制度范本一、诊所基本制度1.诊所宗旨：诊所本着“以人为本，服务至上”的宗旨，全心全意为患者提供优质的医疗服务。
2.诊所目标：以提高患者满意度为核心，打造高品质、专业的医疗服务机构。
3.诊所理念：（1）患者至上：以患者为中心，关注患者需求，尊重患者权益。
（2）严谨治学：坚持医学真理，不断提高医疗技术水平。
（3）团结协作：医护人员相互支持、共同进步，为患者提供最佳治疗方案。
（4）优质服务：优化诊疗流程，提高服务质量，为患者提供人性化服务。
4.诊所职责：严格执行国家法律法规，遵守医疗行业道德规范，为患者提供安全、有效的医疗服务。
二、诊所管理体制1.诊所实行院长负责制，院长负责诊所的整体管理工作。
2.设立医疗、护理、药剂、财务等职能部门，各部门负责人分别负责相应部门的日常工作。
3.设立专家委员会，负责医疗技术的指导与监督。
4.设立质量管理小组，负责诊所质量管理工作。
三、诊疗管理1.严格按照国家法律法规和医疗行业标准开展诊疗活动。
2.加强医疗安全管理，防范医疗事故的发生。
3.建立健全病历管理制度，规范病历书写和保存。
4.加强药品管理，确保药品质量安全。
5.加强医疗器械和消毒隔离管理，预防交叉感染。
四、人员管理1.加强医护人员培训，提高医疗服务水平。
2.严格执行医护人员职业道德规范，树立良好的职业形象。
3.加强人才队伍建设，吸引和留住优秀人才。
4.设立绩效考核制度，激励医护人员提高工作质量。
五、服务与管理1.优化诊疗流程，提高医疗服务效率。
2.加强预约挂号管理，方便患者就诊。
3.设立患者投诉处理机制，及时解决患者问题。
4.加强医患沟通，增进医患关系和谐。
5.积极参与公共卫生事业，为社区居民提供健康服务。
六、财务管理1.严格执行国家财务法律法规，加强财务管理工作。
2.建立健全财务制度，确保财务报表真实、完整、准确。
3.加强收费管理，严格执行收费标准，规范收费行为。
4.合理使用资金，提高资金使用效率。
诊所管理制度
本诊所须按照法律、法规、部门规章、规范和各级卫生行政部门的规定，根据实际情况建立各项规章制度。
各项制度和岗位职责应方便工作人员查阅。
1.认真贯彻执行党和国家的卫生方针政策，自觉遵守国家的卫生法律法规，服从卫生行政部门管理，依法执业。
2.严格遵守医疗护理各项技术操作规程，防止医疗事故发生。
3.将本机构《医疗机构执业许可证》正本悬挂于醒目位臵，执业地点、执业范围、负责人等登记项目发生变化，提前申请变更。
4.按照核准的诊疗项目执业，完成卫生行政部门指令性工作任务，主动参预突发公共卫生事件医疗救治工作。
5.认真、规范、准确地书写门诊病历，填写门诊日志。
6.对病员认真检查，合理治疗，科学用药。
对疑难病人2 次门诊不能确诊者，及时转上级医院。
对急、危重病员，赋予优先接诊，积极进行抢救治疗。
7.认真开展诊所内部设备、设施消毒工作，依法处理医疗废物、废水，保证医疗安全。
8.树立以病人为中心的服务理念，认真诊治每一位患者，为患者提供热情周到的服务。
医务人员工作时衣帽穿戴整洁，佩戴胸卡。
保持诊所环境清洁。
9.依据国家有关价格政策，制定合理的各项业务收费标准并公示，收款后出具正规合法的票据。
10.开展健康教育，大力宣传卫生防病知识。
1.对就诊病人书写门诊病历，应当客观、真实、准确、及时、完整。
病历书写文字工整、字迹清晰、表述准确、语句通顺、标点正确、纠错规范。
2.病历书写使用中文和医学术语，以蓝黑墨水、碳素墨水或者黑色签字笔签写。
3.病历由亲自参预诊断、治疗的具有合法资质的医务人员签名。
无资质人员不得签名。
4.门诊手册封面内容应当包括患者姓名、性别、年龄、工作单位或者住址、药物过敏史等项目。
5.化验单(检验报告)、医学影像等检查资料应及时归入门诊病历。
6.对按照有关规定需取得患者书面允许方可进行的医疗活动，依法签署知情允许书。
7.急诊病人经过紧急检查处理稳定后即刻书写病历,急诊病历书写就诊时间应具体到分钟。
8.急诊留观患者应记录留观记录，重点记录观察期间病情变化和诊疗措施，记录简明扼要，并注明患者去向。
诊所管理制度文件模板
第一章总则第一条为加强本诊所的管理，提高医疗服务质量，保障患者权益，依据国家有关法律法规和行业标准，结合本诊所实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本诊所所有工作人员，包括但不限于医师、护士、药剂师、行政人员等。
第三条本诊所的管理工作应遵循以下原则：1. 以患者为中心，确保医疗安全；2. 依法执业，规范服务流程；3. 严格管理，持续改进；4. 培训提升，优化团队。
第二章组织架构与职责第四条本诊所设立以下组织架构：1. 诊所主任：负责诊所的全面管理工作，制定和实施诊所发展规划，确保医疗质量和安全。
2. 医疗质量管理委员会：负责医疗质量监控、风险评估和持续改进。
3. 行政管理部：负责诊所的行政、财务、人力资源等工作。
4. 医疗业务部：负责医疗服务的日常运营和管理。
第五条各部门职责如下：1. 诊所主任：主持诊所日常工作，协调各部门工作，确保医疗质量和安全。
2. 医疗质量管理委员会：定期开展医疗质量检查，评估医疗风险，提出改进措施。
3. 行政管理部：负责诊所的日常行政事务，包括人事管理、财务管理、物资采购等。
4. 医疗业务部：负责医疗服务的安排、协调和监督，确保医疗服务质量。
第三章医疗服务管理第六条医疗服务管理包括以下内容：1. 诊疗规范：医师应按照诊疗规范进行诊疗活动，确保医疗安全。
2. 病历管理：医师应规范书写病历，确保病历完整、准确、及时。
3. 药物管理：药剂师应按照药品管理规定，确保药品质量，合理用药。
4. 患者隐私保护：严格遵守患者隐私保护制度，确保患者信息安全。
第七条医疗服务流程：1. 接诊：医师接诊时，应详细询问病史，进行必要的体格检查，制定诊疗方案。
2. 诊断：医师根据病史、体征和辅助检查结果，做出明确诊断。
3. 治疗：医师根据诊断结果，制定治疗方案，并负责治疗过程中的管理。
4. 出院：患者病情稳定，达到出院标准后，医师应开具出院医嘱。
第四章医疗安全与风险防范第八条医疗安全与风险防范措施：1. 定期开展医疗安全教育和培训，提高医务人员安全意识。
医疗机构(诊所)规章制度大全
医疗机构(诊所)规章制度大全精选资料医师工作职责作为医师，我们有着严格的工作职责和操作规程。
我们必须坚持依法执业，严格遵守各项制度和规范，包括门诊工作制度，在工作时戴好口罩、帽子，穿好工作服。
每一位患者都应该受到我们热情接待和耐心细致的询问。
我们必须认真仔细地询问患者的病情、病史、用药情况和药物过敏史，并对患者进行全面检查。
同时，我们也需要认真填写门诊病历，做好登记工作，并向患者交代治疗方面的注意事项。
对于需要转诊的患者，我们也需要及时提出处理意见。
在开具处方时，我们应该根据诊疗规范和药品说明书中的相关内容，包括适应症、药理作用、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项等进行开具。
除了门诊工作外，我们也需要负责社区疾病发生和流行的调查和诊断，以及做好社区居民的卫生宣传工作。
同时，我们也需要负责疫情登记和报告工作，及时发现和报告疫情。
我们还需要积极参加培训，不断提高自己的专业技术水平，研究新知识和新技术，精益求精。
同时，我们也需要参加有关部门组织的健康咨询门诊工作。
1、认真观察病人生命体征和病情变化，及时记录并上报医生。
2、保持观察室内环境整洁，每日消毒一次，定期更换床单被褥。
3、严格执行隔离制度，防止交叉感染。
4、严格执行医嘱，按时给药，定时观察药效。
5、对病人进行心理疏导，提供必要的生活照顾。
6、及时处理病人的抢救和急救措施，保障病人的生命安全。
7、对病人的家属进行必要的安抚和沟通，做好信息的传递工作。
8、定期开展病例讨论和研究交流，提高观察室工作水平。
1、对于不符合住院条件但需要急诊观察的患者，可以留在观察室进行观察。
2、急诊值班医师和护士需要密切关注患者的病情，并按照规定及时填写病历，记录病情和处理过程。
3、值班医师需要每天早晚检查一次床位，对于重病患者需要随时观察和治疗。
4、急诊值班护士需要定时巡视患者，按时进行诊疗护理并及时记录和反映情况。
5、值班医护人员需要随时观察患者的病情变化，并及时到床边查看，以免延误病情。
口腔诊所医疗管理制度范文(三篇)
口腔诊所医疗管理制度范文口腔诊所是提供口腔医疗服务的设施，为了确保医疗质量和医疗安全，口腔诊所需要建立一个完善的医疗管理制度。
下面是一个口腔诊所医疗管理制度范文，以供参考：第一章总则第一条：为了规范口腔诊所的医疗活动，提高医疗质量和医疗安全水平，根据法律法规和相关政策，制定本医疗管理制度。
第二条：本医疗管理制度适用于口腔诊所的医疗活动。
第三条：口腔诊所的医疗管理原则是“以患者为中心，安全第一，质量至上”。
第四条：口腔诊所应当依法取得相关资质和许可证件，并建立健全医疗机构管理制度。
口腔诊所应当按照国家口腔卫生标准和规范开展医疗活动。
第五条：口腔诊所应当建立和健全医疗质量管理体系，确保医疗活动符合医疗法律法规的要求。
第二章医疗设备管理第六条：口腔诊所应当配备符合相关标准的医疗设备，并定期进行维护和检修。
医疗设备的购置、维护和更新应当符合相关规定。
第七条：口腔诊所应当建立医疗设备档案，记录设备名称、型号、进货验收、维修保养、报废报告等信息。
第八条：口腔诊所应当对医疗设备进行定期的功能检测和鉴定，确保设备的正常运转和安全性能。
第三章医疗人员管理第九条：口腔诊所应当遵守国家有关的医疗人员管理法律法规，制定相关的医疗人员管理制度。
第十条：口腔诊所应当对医疗人员进行岗前培训和定期的继续教育，提高医疗人员的专业水平。
第十一条：口腔诊所应当明确医疗人员的职责和权限，规范医疗人员的行为和操作。
第十二条：口腔诊所应当建立医疗人员档案，记录医疗人员的个人信息、资质、培训情况等。
第十三条：口腔诊所应当建立医疗人员职业道德教育制度，加强医疗人员的职业道德建设。
第四章医疗质量管理第十四条：口腔诊所应当建立和完善医疗质量管理体系，包括医疗质量目标、管理流程、责任追究等。
第十五条：口腔诊所应当建立医疗质量评价和监测制度，定期对医疗活动进行评估和监测。
第十六条：口腔诊所应当建立不良事件报告和处理制度，及时报告和处理医疗事故和医疗纠纷。
诊所规章制度范本（通用18篇）
诊所规章制度范本（通用18篇）诊所规章制度范本（通用18篇）在现实社会中，越来越多人会去使用制度，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。
我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，以下是小编收集整理的诊所规章制度范本，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
诊所规章制度篇1为了保护人民群众的身体健康，防止医源性疾病的传播，加强对一次性使用无菌医疗用品的管理工作，制定本制度。
（一）由诊所负责人负责购货、验收、使用、消毁等环节的管理工作。
（二）购买时必须到有《医疗器械经营企业许可证》经营公司进货，购进后经验收三证齐全（卫生许可证号、生产许可证号、医疗器械注册证号）。
必须取得省级以上药品监督管理部门颁发《医疗器械生产企业许可证》、《工业产品生产许可证》、《医疗器械产品注册证》和卫生行政部门颁发卫生许可批件的生产企业或取得《医疗器械经营企业许可证》的经营企业购进合格产品。
（三）物品存放于阴凉干燥、通风良好的物架上，距地面≥20cm，距墙壁≥5cm。
不得将包装破损、失效、霉变的产品发放使用。
（四）使用前检查包装有无破损、失效、霉变、标识是否清楚，无可疑现象方可使用。
否则，禁止使用。
（五）使用后立即就地毁形，用固定的容器浸泡消毒后，塑料类盛于专用回收袋（黄色）内，非塑料类盛于（黑色）医疗垃圾回收袋内，不得混入其它医疗垃圾。
每天焚烧一次，作好记录。
医疗废物存放室由专人管理，定期消毒。
做到夏、秋防蚊、蝇，并注意防火。
（六）卫生员要做好自身防护。
在工作时，必须穿隔离衣、带口罩、隔离帽及手套。
每次工作完要洗手消毒一次。
（七）使用时若发生热原反应，感染或其它异常情况时，必须及时留取样本送检，按规定详细记录，报告药品监督管理部门。
（八）诊所发现不合格产品质量可疑产品时，应立即停止使用，并及时报告当地药品监督管理部门，不得自行作退、换货处理。
口腔诊所医疗管理制度范文（5篇）
口腔诊所医疗管理制度范文第一章总则为规范口腔诊所的医疗管理，提高服务质量，保障患者权益，特制定本制度。
第二章医疗服务第一条诊室设置与装饰1. 口腔诊所的诊室应设有明确的标识，包括诊室名称、专科名称、医生姓名等。
2. 诊室内应配置必要的诊疗设备和器材，并保持其正常使用状态。
3. 诊室内应保持整洁、安静，确保患者隐私。
4. 诊室内应设置足够的座位数，以满足患者等候需求。
第二条医生资格与执业1. 开展口腔医疗服务必须取得相关执业资格，并按照规定开展医疗服务。
2. 口腔诊所应及时公布医生的执业资格、专业背景、临床经验等相关信息。
3. 口腔诊所应建立医师审批制度，对合格的医师进行全面评价，并登记备案。
第三条门诊服务规范1. 诊室应按照规定时间安排门诊，并确保医生能按时就诊。
2. 诊室应在合理范围内安排门诊人数，以保证患者就诊的质量和效率。
3. 医生应认真查看病历和检查报告，对患者进行详细的询问，制定合理的治疗方案。
4. 医生应及时向患者解释诊断结果、治疗计划和注意事项，确保患者了解治疗过程。
第四条诊疗质量控制1. 口腔诊所应建立质量管理体系，包括科学规范的医疗流程和操作规范。
2. 口腔诊所应定期对医疗质量进行评估和监测，及时纠正存在的问题。
3. 口腔诊所应建立病历档案管理制度，确保病历的完整性和准确性。
第三章医疗风险管理第一条患者权益保护1. 口腔诊所应尊重患者的知情权、自主权、隐私权，并保护患者的合法权益。
2. 口腔诊所应建立患者档案管理制度，确保患者的隐私和信息安全。
3. 口腔诊所应及时解决患者的投诉和纠纷，并确保患者的合法权益得到维护。
第二条医疗事故处理1. 口腔诊所应建立医疗事故报告制度，确保医疗事故及时报告和处理。
2. 口腔诊所应建立医疗事故调查和处理的程序和流程，并及时采取相应的补救措施。
3. 医生发现医疗事故应及时报告诊所，诊所应配合医生进行调查和处理。
第三条医疗器械和药品管理1. 口腔诊所应建立医疗器械和药品的采购、存储、使用和报废管理制度。
诊所内部管理制度范本
诊所内部管理制度范本一、前言为了规范诊所的运营管理，提高医疗服务质量，保障患者权益，依据国家相关法律法规，制定本制度。
本制度旨在明确诊所内部管理职责、工作流程和行为规范，确保诊所依法执业，为广大患者提供优质、高效的医疗服务。
二、组织架构与职责1. 诊所设有所长一名，负责诊所的整体运营和管理。
所长应具备相应的专业资质和经营管理能力。
2. 诊所设立医疗质量管理小组，负责医疗服务质量的管理和监督。
医疗质量管理小组由所长、医疗人员和相关管理人员组成。
3. 诊所设立财务管理部门，负责财务收支、成本控制和资金管理。
财务管理部门应按照国家财务法律法规和诊所实际情况进行财务管理。
4. 诊所设立人力资源部门，负责人员招聘、培训、考核和薪酬管理。
人力资源部门应确保诊所员工具备相应的专业技能和职业道德。
5. 诊所设立后勤保障部门，负责设施设备维护、环境卫生和物资采购。
后勤保障部门应确保诊所的正常运营和患者舒适就医环境。
三、医疗服务管理1. 诊所应按照国家规定开展医疗服务，严格执行诊疗规范和操作流程。
2. 诊所医生应具备相应的专业资质，并对患者的诊疗过程负责。
医生在诊疗过程中应充分尊重患者的意愿，确保患者知情同意。
3. 诊所应建立健全病历管理制度，医生应认真记录病历，确保病历的真实性、完整性和规范性。
4. 诊所应加强药品管理，严格执行药品采购、储存、配送和使用的相关规定。
医生在开具处方时应遵循合理、经济、安全的原则。
5. 诊所应加强医疗器械和消毒隔离管理，确保医疗器械的质量和安全。
四、人员培训与考核1. 诊所应定期组织员工参加业务培训，提高员工的专业技能和服务水平。
2. 诊所应对员工进行职业道德教育，强化员工的服务意识和责任感。
3. 诊所应建立员工考核制度，定期对员工的工作绩效、业务能力和职业道德进行考核。
4. 诊所应对考核不合格的员工进行培训或调整工作岗位，确保服务质量。
五、质量管理1. 诊所应建立质量管理体系，持续改进医疗服务质量。
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XXXXXXX中医诊所医务人员职业道德行为规范一、行为规范(一)文明行医规范1、以高度的工作责任感和强烈的事业心对待病人，急病人之所急，想病人之所想，忧病人之所忧，满腔热情帮助病人排忧解难，耐心解答病人提出的问题。
2、做病人知心朋友，有针对性地做好病人的思想工作，鼓励病人树立战胜疾病的信心。
3、语言亲切，态度和蔼，杜绝冷、硬、横、顶、吵现象。
4、仪表端正、举止有度，不准穿拖鞋、响底高跟鞋上班，在实施严格消毒的检查治疗中不准戴戒指，不准轻薄患者。
5、不泄露病人隐私。
6、对病人一视同仁，做到生人熟人、男女老少一个样。
(二)廉洁行医规范1、以白求恩为榜样，毫不利己，专门利人，不以职谋私。
2、以法律法规约束自己的从医行为，不准开单提成，收受红包、药品、回扣、促销费等。
3、严格遵守传统、转诊制度，不准在对外介绍病员时收取介绍费、转诊费、劳务费和回扣费等。
4、不准开搭车药。
5、严格按规定程序开具病情、病假证明，做到实事求是，不准开人情证明，徇私枉法。
6、在职医务人员对外行医必须严格遵守“三统一”的规定，严禁私自对外行医、开设私人诊所和从事第二职业。
(三)治疗规范1、根据患者病情需要采取合理、准确、有效的治疗手段和方案。
2、特殊治疗要做好治疗前的准备工作。
对未做好治疗前准备工作的，不得草率进行特殊治疗。
3、治疗前认真做好查对姓名、诊断、治疗方式、项目和施术部位。
4、严格治疗操作规程，密切注意观察病人变化和反应，发现异常情况，迅速作出相关处理。
5、无菌治疗必须严格遵守无菌原则，穿戴隔离衣、鞋、帽、口罩和手套。
6、手术病人时，严格遵守手术室工作制度，进行体腔和深部组织手术，要在术前与缝合前清点所有敷料和器械数。
7、合理用药，不准乱开处方和开大处方，保健性或营养滋补性等自费性药品用药应征得患者同意，避免造成病人不应有的经济负担。
8、准确用药，认真做好三查七对工作。
(四)药剂调配规范1、药剂调配人员收方后要对处方内容、病人姓名、年龄、药品名称、剂型、服用方法、禁忌等详加审查后方能调配。
2、对配方处方事项，按“处方制度和规范”规定执行。
3、遵守调配技术常规和药剂调配操作规程，称量准确，不得估计取药，调配西药方剂时严禁用手直接接触药物。
4、调配含有毒药、限剧药、麻醉和放射性药品严格按毒、限剧药管理制度及国家有关管理麻醉品、放射性药品规定办理。
5、保证药品质量。
配方时必须使用符合药用规格的原料及辅料，不得将霉变、虫蛀、变质药品调配给病人。
6、中药方剂需先煎、后下、冲服等特殊煎法药物，必须单包注明。
7、处方调配应严格核对后方可发出，调剂室有二人以上工作时，处方配好后应经另一人核对，或由发药人核对，检查后在处方上签字。
8、严禁私自进药调配给病人，不准经营药品和收受药品回扣、统方费等。
XXXXXXX中医诊所坐堂医岗位职责1. 认真执行各项规章制度和技术操作规程，亲自操作进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故发生。
2. 随时了解病员的思想、生活情况，征求病员对医疗护理工作的意见，做好病员的思想工作。
3. 对病员进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查其执行情况。
4. 书写病历。
新入院病员的病历，一般应在病员入院后24小时内完成。
并负责病员住院期间的病程记录，及时完成出院病员病案小结。
5.对所管病员进行检查、诊断、治疗开写医嘱并检查执行情况，每天至少上、下午各巡诊一次。
6. 对所管病员全面负责，在下班以前，作好交班工作。
对需要特殊观察的重症病员，用口头方式向值班医师交班。
7. 向上级医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化，提出需要转科、转院或出院的意见。
XXXXXXX中医诊所卫生专业技术人员聘用、培训、管理、考核制度为进一步深化人事制度改革，根据上级有关文件精神，结合本诊所实际，就卫生专业技术人员资质的认定、聘用、管理、考核、奖惩制定以下制度：一、专业技术人员资质的认定（一）上岗人员必须取得相应的学历，及具备相应的上岗证及其他资格证。
（二）医护人员必须具有医师(护士)执业证、注册证，并在县卫生局政注册备案，经考核试用合格后方可上岗。
二、专业技术人员的聘用(一)实行专业技术人员聘用制。
单位与职工订立聘用合同，明确双方责权利和义务的协议，确定聘用关系。
1、聘用合同采用书面形式，一式三份，当事人双方各执一份。
2、聘用者在合同存续期内发生下列情形之一的，聘用单位予以解除劳动合同：(1)聘用后发现聘用人员学历不符合报考条件者；(2)聘用后无法胜任工作或健康原因不适合继续工作者；(3)因聘用者工作责任心原因导致严重医疗缺陷、影响较大的医疗纠纷或医疗事故的发生；(4)严重失职、渎职或违法乱纪，经教育无效，触犯法律法规，对聘用单位利益造成损害的；(5)旷工或无正当理由逾期不归连续超过(含)15天，一年内累计超过(含)30天者；(6)患病或非因公(工)负伤，医疗期满后，不能从事原工作，经过调整工作岗位，仍不能胜任的，也不服从另行安排适当工作的。
(7)连续两年考核不合格的；(8)不履行合同规定义务的。
4、发生下列情形之一的，聘用者也可与诊所解除劳动合同（1）试用期内发现诊所未履行相关职责和义务的；（2）依法应征入伍的。
5、订立聘用合同的当事人双方均应认真履行合同规定的义务。
任何一方违反合同规定，都应承担违约责任，付给对方违约金3万元。
造成经济损失的，还应按实际损失承担经济赔偿责任(含组织培养学习等费用)。
（二）聘用人员基本条件：坚持四项基本原则，拥护党的路线、方针、政策；遵纪守法，作风正派，服从分配，胜任工作；身体健康，无明显疾患，具有执业资格证书者予以优先。
（三）聘用办法：录取后试用期为6个月。
试用期满考核合格者，正式予以聘用。
诊所根据《劳动法》有关规定，与其本人签订专业技术人员劳动合同。
三、专业技术人员的管理（一）专业技术人员一经录用，即分配至相关岗位，纳入诊所统一管理、统一使用。
（二）专业技术人员应遵守国家法律、法规、我诊所所制定的规章制度，诊疗护理规范、常规。
（三）聘用合同的终止与解除1、聘用合同签订后，合同双方必须履行合同规定的义务，任何一方不得擅自更改合同内容；2、聘用合同期限满或双方约定的终止条件出现，双方即终止聘用关系，但续聘年限最多不超过10年。
如聘用者连续二年参加执业资格考试未取得执业资格证，即不再续聘。
（四）违约责任1、任何一方违反合同规定，都应按合同规定支付给对方违约金；2、聘用者与诊所解除或终止合同，都必须办好工作交接手续，离开不得带走诊所科技成果、内部资料、设备器材，违者责令赔偿经济损失，直至依法追究法律责任。
四、专业技术人员的考核制度（一）在诊所负责人直接领导下，制定年度业务考核计划，并组织实施；日常工作由诊所负责人分配。
（二）根据诊所卫生服务工作需要，有计划的安排各类专业技术人员短期培训、进修等业务学习，定期进行考核检查。
（三）诊所每周组织一次以上的业务学习，业务学习计划由负责人制定。
（四）每季度对专业技术人员进行一次“三基”业务理论考试及技能考核，时间为季度末（四十岁以下必须参加，外出进修者除外），试题以临床多选题为主，考试形式为闭卷笔答。
学分成绩由护理部汇总、登记、备案，作为年终业务考核的一部份。
（五）考核的原则：客观公正、全方位、制度化、效率原则。
（六）考核的具体方式：直接领导考评、同行考评、下属考评、自我考评、组合考评。
（七）对聘用人员进行全面考核，将考核结果作为续聘、晋级、分配、奖惩和解聘的主要依据，根据诊所工作特点，制定量化的考察要素，建立健全简便、易操作的考核系统。
诊所负责人负责对聘用人员考核工作。
五、专业技术人员的奖惩（一）诊所对以下情形之一者，予以记功授奖：记功授奖等级有：大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等，记功等级由诊所负责人统一审核确定。
1、保护诊所财产物资安全方面做出突出贡献者。
2、业绩突出，为诊所带来明显效益者。
3、对诊所发展规划或业务管理规范提出合理化建议，并给诊所带来明显效益者.4、在某一方面表现突出，足为诊所楷模者。
（二）诊所对以下情况之一者，予以记过处罚：记过处罚等级有：警告、通报批评、一次性罚款、记小过、记大过、开除等。
若职员行为给诊所造成重大损失或触犯国家法律法规的，将追究当事人法律责任，诊所有权起诉；所有人员的奖惩记录，均纳入诊所考核内容。
1、利用工作之便图取私利、贪污、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣，违反诊所财务制度者。
2、玩忽职守、责任丧失，屡教不改给诊所形象、业务、效益带来损害者。
3、严重违反诊所劳动纪律及各项规章制度者。
4、触犯诊所其他制度记过处罚规定或国家法律行为。
注：本实施意见由诊所负责解释。
XXXXXXX中医诊所医疗事故防范与报告制度为加强医疗安全的管理、防范和处理工作，根据中华人民共和国国务院《医疗事故处理条例》及省、市、卫生卫生行政部门的有关规定制定本预案。
发生医疗事故或可能为医疗事故的医患纠纷时，应当按本预案的规定及时妥善处理。
一、县卫生局医政科教科负责全县所发生的医疗纠纷的接待、调查及处理。
（一）接待患者的投诉，向患者提供医疗争议和医疗事故处理程序等咨询服务，及时调解医疗纠纷。
（二）对发生医疗事故或违反《条例》规定的责任人提出相应的处罚意见。
（三）及时总结医疗争议的情况，向局领导、有关职能部门和业务科室提出有关的合理化建议。
（四）局领导布置的其它相关工作。
二、诊所应采取积极措施加强有关法律法规培训和医疗事故预防及处理的培训，加强相关规章制度的落实。
三、医务人员在医疗活动中应当严格遵守卫生管理法律、行政法规、部门规章、诊疗护理规范及常规和本所的规章制度，不断强化医疗质量和医疗安全意识，避免发生医疗事故。
四、诊所负责人应对发生的医疗事故或重大医疗过失行为，按照预案及时采取措施，并负责收集有关医疗事故技术鉴定所要求的各种相关材料，协助完成调查取证、陈述及答辩等程序。
五、医务人员在诊治过程中应当将患者的病情、医疗措施和医疗风险如实告知患者，并在病历中作记录，危重病情或重要情况的告知必须有被告知对象的签字。
神志清楚的18周岁及以上患者，可以直接告知患者本人；因实施保护性医疗措施不宜直接告知患者的，可以告知患者委托的被告知人，但应当请患者签署《病员告知委托书》。
18周岁以下的未成年患者，应当直接告知患者的监护人。
因患病等原因导致无法正确表达自己意思的患者，可以告知患者的监护人或其它近亲属，但对患者无法正确表达自己意思的情况应当作记录。
六、医务人员应当努力提高业务水平和医患沟通技巧，对病情、医疗措施和医疗风险的告知应当力求全面而准确，避免因告知不当而导致医疗纠纷。
口头告知适用于诊疗程序等一般性情况的告知。
书面告知包括门诊告知、急诊告知、病历记录等诊所单方面出据的书面告知内容及有患者及其亲属签字的各种医疗法律文书。