沟通成功的例子

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。今天为大家精心准备了沟通成功的例子，希望对大家有所帮助!

沟通成功的例子

有人说，有人的地方就会有分歧。确实如此，百人百心，百人百姓，世界上没有完全相同的两片树叶，也不会有完全一样的两颗心。但是，不管世界上有多少分歧存在，人际都是我们不可远离的现实。想要建立良好的人际关系，其前提就是要将分歧解决掉。而聪明者最清楚，解决分歧最佳的也是的手段，非沟通莫属。因为只有通过沟通获得的利益，才是最大化、最稳定、最智慧的!

B集团正在拓展跨国贸易。他们看中了法国W公司。但是，双方想要进入满意的合作关系之前，必须要经过充分的谈判。因此，双方公司都进行“战前准备”，以期望在合作中达成最有利于自己公司的条件。

谈判进行得非常激烈。因为初次合作，各种项目都非常谨慎，这致使谈判更加艰难。B 公司谈判代表非常清楚W集团的谈判风格以及为人个性，在谈判时，对各种数据做了精准的核算。当B公司谈判代表将这一系列的精准数据报出来时，W方谈判代表大为被动，一度导致谈判无法继续下去。

W方谈判代表处事老练，非常善于沟通。在进行冷静思考之后，他非常明确地说:“你们列举出的数据确实非常准确，甚至连我的助手也不能提供这样的数据。我为此深感敬佩。但是，贵集团一定要明白，我们两家合作决不仅仅是一些数问题，想要突显我们双方的优劣，并达成合作，恐怕还需要在其他方面下些功夫才行。”

显然，W公司打开了沟通大门，让B集团看到了合作希望。于是，B集团马上在两家优劣态势中进行说服。加之确切的数据指向，它们很快让W公司无言以对。可是，这种尖锐的针对解决问题方法，让W公司很不高兴，甚至一连三天不再与B集团接触。

很快，B集团发现了问题:如果不能打动对方公司，做再多调查、理论以及汇报都是不妥行为。因此，在接下来的沟通中，B集团转而以温情方式来陈述合作美好前景，并做出一系列未来规划，以良好利益发展引导W谈判代表。

W公司从B集团代表身上看到了对方善于沟通，坚韧不拔，还有锲而不舍的精神，因而深受感动。通过三个月商务谈判，两家公司的谈判代表不仅促成了双方公司合作，还成为相互信任、欣赏的好朋友。

谈判过程中从来不缺少分歧，各公司都有自己的利益目标，而想要达到双方的合作，沟通是不二法则。有些人总将沟通视为自我利益的获取机会，其实这并不准确，因为良好沟通是建立在双方共赢

基础之上的。很多时候，相同的条件，因为表达的不一样，便会出现误解。此时，只要

沟通得顺利，就完全可以达成既定目标。

当然，不只是商务谈判、职场有沟通，现实生活中也一样，只要有人的地方，分歧总是存在的，矛盾在所难免。而为了让我们人际关系良好，没有分歧，那就一定要积极进行沟通。因为，聪明者从来不吝啬沟通，随时随地，与任何人，都会通过沟通达成良好的互动、相处关系。

不过，沟通是讲究底线的，不要将它看成自我最终的目标达成。不然，分歧不会被抹平，双方的沟通也不会有进展。特别是以下两点，沟通过程中一定要谨记。

保持求同存异原则。因为所有人都不相同，思想、价值观、人生观、各有其标准。如果我们一定要将其标准以自我为准，那沟通的大门就会被堵死。但若能将双方利益视为共同目标，然后允许各方之间的不同理念、态度存在，那就可以达成和平、稳定的发展关系。求同存异的沟通原则，让世界上原本不相同，心态不一样的人走到一起，并共同发展、合作。

要懂得妥协。沟通虽然是拓展发展道路，但并不是无所不能。所有人都是社会化的动物，在利益面前，只有最大化，但没有完全化的可能。如果我们不懂得一定程度的妥协，很可能会让本来拥有的利益也变得不长远、不稳定。因为每个人都有最高利益与最低利益之分，平时能争取到最高利益纵然很好，也要适当让对方获取最高利益的机会。这才是成熟的沟通，最好的沟通。

沟通成功的例子

时间3月5日下午300—315

地点下沙商贸城一家衣服店里

事件一位学生与衣服店的老板对一件衣服进行价格的杀砍。

目击人孙夏丽以及经过这家店的人

具体内容

3月5号这天下午，我和班上的几位同学到下沙商贸城买背包或衣服。当我们走进一家衣服店看看的时候，我听到一位学生在和一点的老板娘正在进行砍价。

那位学生是一位穿着朴素的人，看得出家境一般，并不特别富有，但是从她的言谈举止上看，是一个精于世故的人。她好像能够敏锐地猜出衣服的价格。记得那时候那位学生问老板娘一件衣服的价格时，她似乎先看衣服的价格，再决定买不买。老板娘也可能经过这样类是的事情很多，她也不急说出衣服的价格，而是让那位学生自己先报价。

听到那位老板娘叫那位学生报价时，我不由为那位学生干道担心。因为根据以往的我自己的经历，我往往认为这件衣服的价格比它实际的价格要搞上许多。也许因为平时不怎么到商场买衣服的缘故，我对衣服的材质不怎么敏感。当我也认为那位学生会把价格讲得比较高

时，我发现自己错了。

只见那位学生说“这件衣服只能卖40。”“什么，才40元”那位老板娘先是吃了一惊，我也在心里大吃一惊，不会吧，才40元，我平时一件衣服都最少要50元左右，才40元能买到一件长的加绒大衣，不可能，决定不可能的。就如同我所认为的一样，那位衣店的老板娘果然不同意，她说“美女，如果衣服都像你所说的那么便宜，那我的店也早就关门了。如果你是诚心想买这件衣服的话，可不可以再加些价40元的衣服你到那里买哦!。”

那位学生说“我知道这价格太少了点，那么我就加点好了，45怎么样”“不行!还是太少了，这样子做生意，我会亏本的。最少也要给70，这件衣服本来要买100的，我是看你是个学生，而且诚心想买这件衣服的，所以才便宜点买你的。”“70太多了吧!我觉得最多我也只能给个50。别的这样的衣服，材料是一样的，但是款式不一样，也只卖50。”“美女，50哪家的店有这么便宜这款是今年最流行的，更别家的当然不一样的价格。好吧，美女，看你也是看家的高手，我实话跟你说了吧，这件衣服我进价也要50，你总得让我赚点吧，68怎么样不能再少了。”“60，不能再多了。”“不行，美女，再商量一下，65!”“算了，我还是到别家看看吧，也许有比这件更便宜的。”

说完，那位学生就走了。我看到她这样，觉得很奇怪，看得出那人对这件衣服很喜欢，65也是一个较为合理的价格，为什么不买下呢可是，我很快发现

那人并没有走得很快，她好像再等什么一样。不一会儿，只见那老板娘伸出头去，对女孩说道“回来!算了，卖你好了，唉，看不出你年纪轻轻的居然砍价这么利害!”最后，那女孩以60元的价格买下了那件她喜欢的价格。

事后思考

通过以上的事例，我们可以得出许多有关谈判方面的知识。例如那位老板娘刚开始让那女孩自己先报价，而不是自己报价，说明了在谈判中，没有目标，就没有动力，在没有制定出一个谈判框架之前，我们都无法确定在商谈价格的时候，我们先报价还是等对方先报价。但是如果我们具有很强的洞察力就可以帮助我们打破谈判的僵局并达成协议，就如同那位女孩一样。此外，我们在谈判中做好工作准备和再思考。良好的准备是谈判成功的前提，只有做好了准备，我们才能在谈判中面对各种突发状况时不会慌张，并且能从容思考如何应对这种状况。就如同那女孩一样，她再买这件衣服之前，对这类的衣服进行了价格的调查，所以在谈判的桌上，她才能占据有利的地位。最后，我发现在谈判中掌握一个人的心里爱好也很重要。我们去买东西时，那些买东西的人都会说“美女或帅哥，来看看有什么要买的”那

位老板娘就是叫那女孩“美女”来引起那女孩的喜爱，争夺有利的地位，还有说出这件衣服的原本价格，企图让某人感到亏欠，从而可以上升更多的价格。

总而言之，生活中处处有谈判，只要我们用心观察，就可以学到许多有关谈判的知识。篇二生活中的商务谈判案例

沟通成功的例子