体育场馆年终工作总结
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体育场馆年终工作总结
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体育场馆年终工作总结20XX年,体育中心在党的十八届三中全会精神、党的群众路线教育活动的推动下,在省体育局的正确领导下,中心干部职工团结一致,克难奋进,各项工作稳步开展。全年共实现经营收入7200万元,较上年递增4%(主要是高淳、溧水分馆新增收入510万元),实现了收支平衡,略有盈余。同时,圆满承办亚青会赛事,荣获全国群众体育先进集体、江苏省文明单位荣誉称号。现将一年来的主要工作总结如下:
一、主要工作成绩
(一)聚焦亚青,全面展示体育中心赛事组织水平。
20XX年,体育中心承担了第二届亚洲青年运动会足球、乒乓球、三人篮球项目的竞赛和训练任务。从8月13日至22日,中心共迎来了来自30多个国家的517名运动员、214场比赛,累计接待观众万人次,接待媒体记者240人次。为确保亚青会组织、赛时各项工作正常运转,中心领导班子统一思想,顾全大局,在游泳馆、体育馆、体育场、网球馆、综合馆等中心经营场馆全面停业办赛的基础上,还投入了大量的人力、物力、财力,全力做好各项组织保障工作,展示出五台山人良好的精神面貌和竞赛服务能力,被组委会授予
“第二届亚洲青年运动会先进集体”称号。
(二)克难奋进,稳步推进场馆经营工作。
20XX年,由于中心场馆改造和承办亚青会赛事,场馆经营工作面临前所未有的考验,亚青赛后,中心累计亏损达到470万元。为此,中心及时组织召开经济工作会议,采取了一系列措施,最终年底之前扭亏为盈,取得了收支平衡、略有盈余的较好业绩。
健身会馆积极应对市场变化,调整经营思路,坚持五星级服务品质,保持行业领先地位;保龄球馆进一步加大宣传力度,以活动引人气、育市场,经营业绩持续提升,两馆均超额完成全年任务指标,为中心实现年度收支平衡做出了贡献;游泳馆全年损失经营时间将近5个月,但馆里灵活调整卡种留住泳客,通过走出山头,连锁经营,较好完成年度任务指标;体育馆努力克服场馆改造和亚青办赛带来的困难,以大型活动为龙头,以俱乐部开放为补充,实现了全年收支平衡;网球馆、综合馆见缝插针抓经营,开放、培训、广告多管齐下,最大限度地减轻了因亚青办赛带来的经营损失;物管科在13年经济指标上涨的情况下,克服亚青会带来的停电、停租等影响,加强客户沟通和服务,继续保持100%的房屋出租率和资金回笼率。
(三)服务群众,努力提高体育公共服务水平。
体育中心积极贯彻落实体育总局等八部委发布的《关
于加强大型体育场馆运营管理改革创新,提高公共服务水平的意见》,初步构建了体育场、体育馆、网球馆、综合馆免费、低价向社会开放的公共服务体系,受到社会各界的广泛赞誉。健身会馆积极响应省体育局科学发展全民健身的号召,坚持开展公益体测活动,全年免费体测服务达2500人次。20XX年,体育中心共承办文艺演出10场、各类会展12场、学校和企事业单位比赛活动145场,接待群众超过400万人次。
(四)改革创新,拓展五台山连锁经营、品牌输出之路。
走出山头、连锁经营、品牌输出一直是五台山人转变经营发展方式的一项重要工作。20XX年,中心总结江北分馆成功开办经验,同时运作完成溧水、高淳两家跨区域场馆的托管工作,在短短不到20天的时间里完成了机构组建、人员招聘和培训、工程改造、证照办理等工作,最终溧水分馆、高淳分馆分别于6月20日、26日在夏季高峰来临前正式开馆营业。5个多月的开放时间,两馆共实现收入510万元,完美展示了“五台山”健身品牌的市场价值和五台山人团队作战的能力。
同时,体育中心解放思路,改革创新,由中心全资的南京五台山体育产业发展有限公司与江苏新业文体实业有限公司、苏体公司三方合资成立江苏五台山体育场馆运营管理有限公司,打造江苏体育场馆运营管理新高地。
(五)保障有力,全面提高中心场馆管理水平。
20XX年是20XX~XX年度省文明单位评选申报年。中心始终把大力开展文明创建活动作为规范内部管理、提高自身服务水平和竞争能力的重要手段,坚持服务满意率调查和文明服务监督员制度,努力夯实内功,保持文明单位创建成果,顺利通过了省文明单位考核验收,连续第六次获得此项荣誉。
中心党委紧紧围绕中心整体工作目标,以加强党员干部思想教育为重点,切实加强基层党组织建设,认真组织党员干部学习党的十八大文件精神,采取集中学习和自学相结合的方法,多次组织专题学习活动,全年组织中心组学习、党政联席会、支部书记会共计13次。在党的群众路线教育活动中,中心领导班子针对作风方面存在的问题,汇总多方意见和建议,整理分类并撰写剖析材料,落实整改方案,力求教育活动取得实效。
20XX年,中心场馆改造工作全面铺开。在省体育局的统筹规划和局装备中心的大力支持下,中心按照重点消除隐患、调整功能、美化外观的思路,注重规范相关管理制度和操作规程,完成了五台山体育馆内装修、空调、消防、弱电、座椅、大屏改造以及其他零星工程,并协助装备中心完成了游泳馆、综合馆、网球馆、体育场和外环境改造工程主要工作。
二、存在的问题与不足
(一)在规划发展方面,存在着既想加快改革步伐、抓住市场机遇,又求稳怕乱的问题;存在着过于重视经济指标、强调经济效益,对于可持续发展的问题考虑不够的问题;存在着中心整体工作推进的潜力和动力不足、缺少政策和资金扶持的问题。
(二)在经营工作方面,部分经营部门存在着对市场发展的趋势和动态研究不深、主动创新意识不足的问题;存在着经营体制滞后、市场竞争力不强的问题;存在着设施设备更新、环境改造滞后的问题;存在着场馆服务水平参差不齐、标准化程度不高的问题。
(三)在内部管理方面,存在着组织运作效率不高,部门之间缺乏联动的问题;存在着人才队伍储备不足,重要岗位青黄不接的问题;存在着人事、奖惩制度不完善的问题;存在着企业文化的推动作用不明显,调动职工积极性的手段方法偏重依靠经济手段的问题。
三、20XX年工作计划
(一)指导思想:
深入贯彻党的十八大、党的十八届三中全会精神,全面落实体育总局等8部委《关于加强大型体育场馆运营管理改革创新,提高公共服务水平的意见》,以服务社会大众、满足人民群众开展文化体育活动的基本需求为宗旨,改革创新,全面提升五台山运营管理水平和管理能力,推进市场化