致顾客一封道歉信
服务行业道歉信(四篇)
服务行业道歉信亲爱的顾客:首先,感谢大家一直以来对于“贝蕾”这个民族品牌的关心与热爱,是你们给予了我们不断进取、向前发展的动力,正是在你们的关心与支持下,我们才能取得今天来之不易的成绩。
随着七夕的到来,我们餐厅迎来了就餐高峰期,在实际接待过程中出现了上菜时间延迟,服务态度下降等问题,对此,我们致以真诚的道歉!因午茶到晚餐持续时间较长,很多工作人员在精力及体力方面透支过度,出现了身体及情绪方面的不适,这给大家造成了不良的服务体验。
在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里,服务人员大多是来自农村的孩子,她们第一次离开家庭的呵护,融入到“贝蕾音乐餐厅”这个大家庭当中,为了来深圳提供服务,在很多方面他们还有不足的地方,如果再碰到不开心的客人大声呵斥几句,她们都能委屈长时间。
所以,在此也希望大家能够谅解她们的辛劳与付出。
经过这阶段的适应之后,她们已经反省总结,认识到工作中的不足之处,现已能够很好地调整自我并投入工作,擦干眼泪,她们依然坚强地表示“一定会把客人服务好,哪怕再苦再累,一定要让客人感到满意。
”风雨之后才能见彩虹,我们现在正在经历风雨,希望在我们的不断努力下,能与一直关心“贝蕾音乐餐厅”的大家一起欣赏美丽的雨后彩虹,我们相信这道彩虹是我们大家一起创造的龙华的最美的一道彩虹!________年____月____日服务行业道歉信(二)亲爱的湘粉们:由于工期短,装修难度大,我公司旗下57度湘铁板烧餐厅原定于____月____日的开幕时间,推迟至____月____日(周五)下午四点二十八分盛大开幕!!原定促销方案不变,即庆开业全场菜品优惠大放送!!第一天(12.26)全场3折优惠(酒水饮料除外)第二天(12.27)全场4折优惠(酒水饮料除外)第三天(12.28)全场5折优惠(酒水饮料除外)特此致歉!________年____月____日服务行业道歉信(三)亲爱的顾客:____月____日上午九时许,我公司开始配送学生营养午餐。
酒店给客人的道歉信格式范本3篇
酒店给客人的道歉信格式范本3篇酒店客人道歉信篇一尊敬的王总:欢迎您入住XX大酒店,您的到来令酒店全体员工倍感荣幸!您一直是酒店的贵宾,对您的接待和服务酒店都力求做到最好,希望能给您每次的入住都留下一个美好的回忆。
对于此次忘记给您配送早餐券的事情,我们万分愧疚。
给您这样的贵宾带来如此大的不便,是酒店服务工作的不细致,感谢您对我们的批评指正,使我们改进以便继续为您提供更完美的服务。
XX酒店是省内著名的五星级酒店,并荣获了中国饭店业的最高奖项金星奖,遍布全国的连锁店,使您在哪里都有XX人的服务陪伴身边。
能为您这样尊贵的客人提供服务是我们的无上光荣,您的舒心是我们最大的工作目标!祝您及家人:身体健康!万事如意!xxxxx年x月x日酒店客人道歉信篇二亲爱的客人:首先,请允许我对您遇到的无热水供应和未收到起床铃的问题给您带来的不便致以真诚的歉意。
我可以向您保证,这不是我们管理的正常标准。
我们会尽一切努力做好,以确保您以后再不会有如此不便之处。
请接受这个小礼物作为我们最诚挚的歉意。
并祝您过得愉快!xxxxx年x月x日酒店客人道歉信篇三尊敬的李璇小姐:收到了您投诉信,我感到非常抱歉。
但是,我非常有必要将客人所投诉的内容做以下说明,请省中旅负责人明察!李璇3人所在的团,是一个共有30人的北京纯玩无购物散拼团,客源来自湖北,安徽等很多地方。
团内所有的客人都是当天分两个火车站抵达北京,北京站的客人是早上六点抵达,北京西站的客人是早上六点五十抵达,导游和司机是先去北京站接客人,后转到北京西站接齐所有的客人开始走行程。
为防止漏接,我们在北京西站,也安排了专门接站的师傅。
我社负责人刘骥,在得知客人投诉后于当天晚上亲自去酒店看望和慰问客人,客人所住酒店是北京吴裕隆酒店,刘经理确实看到酒店是3星标准,以下是酒店介绍:这个酒店确实是三星级酒店,并且当时为了避免客人回汉后投诉酒店,我们跟香港路门市杜经理提议让客人务必把所住酒店的大堂和房间都用相机拍下来,这个酒店可以在网上查的到的。
给客户的道歉信样本(4篇)
给客户的道歉信样本____公司:贵公司客户提供的关于在____产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊,发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声“对不起”,请接受我们的诚挚的道歉,请求给予我们完善管理的机会,监督我司整改的实际行动。
当我们收到公贵司反馈的信息时,我司即刻以高度的责任感为使命,立即成立了以公司高层领导负责,基层与员工积极参与的专案调查小组,从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析:第一,我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录,所有的产品都有通过检针,检测设备在所有的时间段测试灵敏度都正常,产品检针有三个全检除段,一是绣花片完成后____%检针,车缝完成后____%检针,手工完成后在包装装箱前____%检针,有可能出问题的环境流程因素一一确定正常;第二,在第一步调查中,确定我们的流程不存在问题后,我们请求贵司把详细图片拍给我们,经过展开分析发现,这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为,因为当时我司正处在一个出货高峰期,成品仓己放不下,有一部分的成品箱放在车间及前台附近,我们对人员因素进行分检,当时有一职员消极待工,在人事主管和上级主管找他谈话后,没有改过,随后总经理亲自找他谈话,根据我们的分析,可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊,之后他就不断的到劳动局去投诉,而劳动局来调查也并非像他所说的,跟他谈过后就离开了,随后还是消极待工,影响其它职员的正常办工,最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。
第三,离职过程未按公司管理规定上交工具和利器,办理离职手续,给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会。
发生了这种事故,我们除了震惊、抱歉,向客户和消费者致以诚挚的道歉外,更多的是一种警醒和行动,为了表示我们道歉的诚意,我公司在完成以上调查结果之后,立即成立由厂长领导的整改小组,放在公司战略第一位来执行,从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度,以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改,彻底的杜绝人为因素可能导致危害的出现。
一封道歉信的范本5篇
一封道歉信的范本5篇一封道歉信的范本 (1) 尊敬的广大顾客:由于我公司法律观念淡薄,在印制旅游年票一卡通宣传资料时,擅自将旅游年票一卡通票版样式中发行商“易有限公司”的名称替换为===生活文化传播有限公司”,给广大游客造成了混淆,给*科技有限公司造成了伤害,在此郑重向*科技有限公司,公司全体人员,并广大游客,致以深深的歉意。
对不起,我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安,请求各位原谅我们。
鉴于已经产生的伤害事实,我们决定采取以下措施,弥补已经造成的损失:1.发布道歉信,向*科技有限公司和广大顾客道歉,使广大游客清晰明白*科技有限公司是旅游年票一卡通的唯一发行商,海生活公司只是经销商之一,并非旅游年票一卡通的发行单位。
2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接,时间至少一个月。
3.在网站的显要位置展示旅游年票一卡通真实样板(标注有*科技有限公司名称)。
4.收回全部还未发出的宣传资料,并焚毁。
5.新印制宣传资料必须经*科技有限公司认可才可印制。
我们再次为自己的无知道歉,并自愿承担。
一封道歉信的范本 (2) 亲爱的熟睡的宝贝:宝贝,妈妈今天对不起你!你已经很乖了,早晨起床自己穿衣服,自己洗刷,自己叠被子,自己收拾书包,每天还主动练字,更值得一提的是,今天的第一次小学考试,你考了100分。
这是值得庆祝的。
可是由于妈妈今天不开心,心情非常不好,又因为这几天,妈妈很累,爸爸出发不在家,妈妈又要做饭、洗碗,还要洗衣服,有点累,所以忍不住批评了你,大声的批评了你。
批评之后妈妈开始备课,让你自己去洗刷,你虽然有点害怕,还是8:15准时刷牙、洗脚,然后静悄悄的去睡觉了。
看到你这么乖,妈妈心里很难受,尤其是看到你悄悄睡觉得背影。
妈妈觉得对不起你。
宝贝,对不起!今天,我不是一位好妈妈,在学校里为别人的女儿辅导功课,回家后却批评自己的女儿,我不是一位好妈妈。
孩子,对不起!今后我一定争取做一位好妈妈,每天都是好妈妈!一封道歉信的范本 (3) 尊敬的蒋先生:对于此次发生的事故,我真的觉得很对不起您,我此次违章驾驶,不遵循交通指示灯信号,擅自闯出挺靠前,导致与您的汽车发生碰撞,让您蒙受了一定程度上的损失。
给顾客的道歉信英文
给顾客的道歉信英文Subject: Apology Letter to CustomerDear [Customer's Name],I am writing to express my sincere apologies for the inconvenience or dissatisfaction that you experienced during your recent interaction with our company. We take your feedback seriously and we are committed to ensuring that our customers have a positive experience with our products/services.We understand that you may have had a less than satisfactory experience and I want to assure you that we are working to address the issues and prevent them from happening in the future. Your feedback is invaluable to us and we thank you for bringing this to our attention.Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused you. We value you as a customer and want to do everything we can to make it right.If there is anything we can do to rectify the situation or make it up to you, please do not hesitate to reach out to us. We are here to assist and ensure your satisfaction.Once again, I apologize for any inconvenience caused and thank you for your understanding.Sincerely,[Your Name][Your Title][Your Company Name]。
给客户真诚的道歉信
给客户真诚的道歉信给客户真诚的道歉信所谓顾客是上帝,做错了事情要学会控制好顾客的情绪,不然会影响业绩。
顾客包括老顾客和新顾客,所以做好客户关系管理首要任务就是既要留住老客户,也要大力吸引新客户。
下面是为大家精心整理的给客户真诚的道歉信5篇,希望对大家有所帮助,欢迎阅读与借鉴,感兴趣的朋友可以了解一下。
给客户真诚的道歉信1亲爱的客户:您们好,感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助,我们才能在路上一步步前行,虽然艰难,却也一直令我们鼓舞感动,鼓励我们更要远行。
__希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西,如果能做到这些并一直坚持下去,我们想这是对一直支持信任__客户的最好答复,看到有些客户的留言,对我们的服务还是满意的,还是很支持我们的,对此我们感到欣慰。
但是最近发生了一件事情,我们在这里公开向您们道歉,以表我们的诚意,也更激励我们更好地服务大家。
前一段时间,有两位客户同时订了货,一位是北京的新客户,他特别要求我们送货时要送到他手里,我们决定采用EMS快递公司配送(EMS送件时由客户亲自签收)。
由于是预付款,EMS快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负,并且我们也免费送他一份礼物。
另一位客户是广东佛山的老客户,他这是第四次买我们的产品,并且从来都是很信任我们预付款,我们也是尽量给予他优惠,本想让他早点收到货物,所以给他发货也采用了EMS快递公司。
以前采用EMS公司时速度也是可以的,没有出现过配送时间超长的现象。
但这一次,送到北京客户那里用了五天时间,客户接受了我们的道歉,对我们表示理解,虽然也对我们的整体服务给予了好评,但还是耽误了客户的时间,所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意!送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间!对于EMS我们很生气,多次打电话让他们尽快送到客户手里,但他们的回复都是千篇一律我们会尽快配送的。
这位老客户对我们一直都是很支持的,几次联系他也对此表示谅解没说什么,但这次由于EMS拖了这么长时间,他也许也失望了吧。
酒店致客户的道歉信(四篇)
酒店致客户的道歉信尊敬的____先生\\小姐您本月____日在我酒店就餐,本店对此表示十分的感谢,由于本酒店工作的____给您带来了不便,表示歉意,我们会认真的检讨,并对您提出的要求予以开会研究,我们会在第一时间给您一个满意的答复,也希望您能配合我们和谅解我们。
再一次向您表示最诚挚的歉意。
____酒店____经理________月____日酒店致客户的道歉信(二)亲爱的客人:首先,请允许我对您遇到的无热水供应和未收到起床铃的问题给您带来的不便致以真诚的歉意。
我可以向您保证,这不是我们管理的正常标准。
我们会尽一切努力做好,以确保您以后再不会有如此不便之处。
请接受这个小礼物作为我们最诚挚的歉意。
并祝您过得愉快!酒店致客户的道歉信(三)尊敬的郭小姐,您好!我意外得知您在我们酒店的不愉快经历,对此感到非常的震惊。
我已经和我们的管理人员对此进行了深入的探讨,正在关注和调查此事。
我们作为一个国际品牌的酒店,十分注重本地客源,深谙以客为尊的品牌理念。
也正是您的评论,让我们看到了服务质量上的疏漏,再次谢谢您的意见,我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。
在此,请接受我诚挚的道歉,借此机会,真诚的邀请您和您的家人、朋友来我们酒店用餐或聚会,给我们一个充分展示上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会,我的办公室直线是021-____(此处隐去电话号码),欢迎您的批评指正,衷心期待着您的再次莅临。
同时祝愿您和您的家人身体安康,万事顺意。
此致敬礼某某某(此处隐去真实署名)总经理上海金茂君悦大酒店酒店致客户的道歉信(四)尊敬的客户:首先,我代表酒店向您表达最真诚的道歉。
感谢您对我们酒店的支持与关注,同时,我们对给您带来的困扰和不便深感抱歉。
经过我们的调查和反思,我们意识到了我们在为您提供服务过程中存在的一些问题。
这些问题直接影响到了您的入住体验和舒适度,我们深感责任重大。
在此,我们向您真诚地道歉,并保证会从根本上解决这些问题,给您一个舒适、愉快的服务体验。
给顾客的道歉信(15篇)
给顾客的道歉信(15篇)给顾客的道歉信1尊敬的*总:您好!首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的”关于**工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。
经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表*****有限公司的`全体员工,对业务员**在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持***的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于**严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。
我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对**做出以下处理决定:该员工**立即开除,并通告公司全体员工;即日起在公司网站公示,期限为一年;继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;同时,公司将会就此期间针对**对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:**、**、**等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。
再次对**在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持**,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!致歉方:北京***有限公司二零××年*月**日给顾客的道歉信2尊敬的上海的会员朋友:您好!集团自20xx年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。
八年来,有您与形影相随,一起见证着的成长和发展,深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!20xx年7月26日,喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园,届时上海市、 TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS 通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。
给客户的真挚道歉信(四篇)
给客户的真挚道歉信李先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
谢谢!给客户的真挚道歉信(二)现在生意难做,拉到一个客户更应该倍加珍惜才对。
而帮我的一个加工商(事实上就是我相处二十多年的朋友)却不为我珍惜这样的机会,或者说有一种故意拿我的订单来给我发难的意味,竟不把产品的质量当一回事,因此把我这个一向视信誉为生命的人拉到一个非常尴尬的境地,叫我好生为难。
丢掉客户是小事,一个人的信誉一旦失去,想挽回却不是一朝一夕的时间就能做到的。
心中的愧疚无以言说,第一要务就是给客户写信,表明自己的态度。
以下是我给客户的致歉信和承诺,希望以此能减轻我心中的负担。
信的内容全文照录如下:古先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。
致客户的道歉信大全
致客户的道歉信大全尊敬的顾客:非常抱歉给您带来不便,我在此向您深深道歉。
下面是我们公司常见的道歉信模板,请您参考。
模板1:产品或服务出现问题道歉信尊敬的顾客,非常抱歉给您带来困扰和不便。
由于我们的疏忽和不严谨,导致您受到了我们的不良产品或服务,我在此向您深深致歉。
我们非常重视您的宝贵意见,也一定会从中吸取教训,改进我们的产品和服务,让您的投资得到更好的回报。
希望您能够给我们一个重新恢复关系的机会,我们将会竭尽全力为您提供更好的服务。
也希望您可以向我们表达您真正的需求,我们一定会不断地优化我们的产品和服务,让您享受到更好的产品和服务。
再次向您深深道歉,感谢您的支持与理解。
此致敬礼!XXX公司日期:xxxx年xx月xx日模板2:延误或取消订单道歉信尊敬的顾客,非常抱歉给您带来了困扰和不便,由于我们公司内部管理出现了疏漏,导致您的订单出现了延误或取消,我在此向您深深致歉。
我们已经采取有效措施解决问题,确保再次出现类似事件的概率极小。
我们深知,信誉是公司发展的重要基石,我们一定不会让您失望,也不会让自己的信誉受损。
同时,我们也希望您能够理解我们面对这样的突发事件,采取的补救措施,希望能够接受我们的道歉和不完美。
我们会一如既往地为您提供更好的服务,让您的购买体验变得更加完美。
再次感谢您的支持,也请您给我们一个重新恢复关系的机会。
此致敬礼!XXX公司日期:xxxx年xx月xx日模板3:客户抱怨道歉信尊敬的顾客,非常抱歉给您带来不满和失望,我们深知您宝贵的时间和投入,而我们的不专业和不负责任可能已经对您的利益造成了损失,我在此向您深深道歉。
我们会严格的规范我们的团队,规范我们的马路,提高服务效率和质量,让您的体验更加完美。
同时,我们也非常重视您的声音和意见,愿意听取您的批评和建议,坚持和您同行,改进和完善我们的产品和服务。
再次感谢您的支持与理解,希望您能够给我们一个重新恢复关系的机会。
此致敬礼!XXX公司日期:xxxx年xx月xx日模板4:恶劣天气、政策和其他不可抗力的道歉信尊敬的顾客,非常抱歉给您带来不便,由于不可抗力的因素,比如恶劣天气、政策变化和突发状况等,我们的服务出现了延误和异常,我在此向您深深道歉。
餐饮写给顾客的道歉信范本4篇
餐饮写给顾客的道歉信范本4篇餐饮服务上让顾客不满意,应该对顾客道歉,餐饮可以尝试给顾客写一封道歉信。
下面小编为大家带来一些餐饮对顾客的道歉信范本,望大家采纳。
xx-x:各位网友您好,我是青年餐厅的网管,近日看到八通网上各位网友发的帖子,大家对我们青年餐厅翠屏北里店的许多地方很不满意,首先我代表青年餐厅向大家道歉,我们在服务上的不周到之处还请大家多多原谅。
由于青年餐厅翠屏北里店的员工大多是新员工,许多地方都很不熟练,加之开业期间客流量很大,导致出现了很多服务盲区,与各位顾客产生了许多误会,还望大家海涵!至于我们管理层上所出现的问题,总公司也已经开始调整和处理,大家在论坛上发的帖子对公司触动很大,公司派出了专门的调查组对翠屏北里店的问题进行了调查,目前正在逐步整改。
请大家相信,我们一定会把自己的所有不足全部改掉,只有让顾客满意,我们才能生存!道歉人:xx-x时间:xx-xx年xx月xx日尊敬的孙女士:您好!首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店,同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题,我们酒店很重视,酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话,要求培训到位。
在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位,使您有了非常不愉快的入住经历,我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。
当然,我们也希望在您方便的时候,再次入住我们酒店,我非常希望能当面对您表达歉意。
此致敬礼!前厅部20xx年x月x日亲爱的客人:您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。
由于近来客人较多,客房紧张,导致有些客人无法入住,我们深感抱歉。
我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店,还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下,如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来,为了表示我们的歉意,我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。
给客户的一封道歉信范文7篇
给客户的一封道歉信范文7篇An apology letter to customers编订:JinTai College给客户的一封道歉信范文7篇前言:道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因,对不愿为的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更应陈述理由,说明自己为什么不能为。
本文档根据道歉信内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:给客人的道歉信范文2、篇章2:给客人的道歉信范文3、篇章3:给客人的道歉信范文4、篇章4:给客户的道歉信范文5、篇章5:给客户的道歉信范文6、篇章6:给客户的道歉信范文7、篇章7:给客户的道歉信范文你需要给你的客户道歉吗?你或许你可以写一封道歉信给他表达歉意。
小泰带大家看看下面一系列给客户的道歉信范文,希望可以帮助到大家。
篇章1:给客人的道歉信范文对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
谢谢!篇章2:给客人的道歉信范文【按住Ctrl键点此返回目录】古先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
致客人的道歉信
致客人的道歉信尊敬的客人:您好,我是(公司/机构名称)的(您的名字),我代表全体员工向您致以诚挚的歉意。
在此信中,我想向您表达我们深深的道歉和遗憾。
首先,我要为我们公司给您带来的任何不快或困扰向您道歉。
我们非常重视每一位客户的满意度,并努力为每位客户提供优质的产品和服务。
然而,我们在这次交易中未能达到您的期望,我们对此深感遗憾。
我们明白,您对我们公司的期望是高度的,不仅希望获得我们承诺过的服务,还希望获得完美的体验。
然而,由于某种原因,我们未能满足您的期望,并造成了不便和困扰。
对于这一点,我们深感抱歉。
在这次交易中出现问题的具体细节我们已经进行了全面的调查,并认真反思了我们的工作流程和策略。
我们承诺将采取一系列措施来确保类似的问题不再发生,并改进我们的服务质量和客户体验。
除此之外,我们也意识到我们在处理问题时的态度和处理方式可能并不满意。
我们应该对您的疑虑和困扰表示更多的耐心和关注,并积极寻求解决方案,而不是简单地回避或搪塞。
对于我们初次未能给予您足够的重视和关注,我们深感抱歉。
在我们道歉和承诺改进的同时,我也希望向您保证,我们会尽一切努力来解决您在这次交易中遇到的问题。
我们会积极听取您的意见和建议,并根据您的要求提供相应的解决方案。
我们需要您的理解和支持,才能更好地改进和完善我们的服务。
另外,为了表达我们的诚意和对您的困扰的补偿,我们会(具体说明如何补偿,例如退款、赠送优惠券、提供免费服务、或其他适当的补偿方式)。
我们会尽快与您沟通具体的补偿措施,并确保您对这项补偿感到满意。
最后,再次向您表示我们坦诚的歉意和诚挚的道歉。
我们希望您能够接受我们的道歉,并给予我们改进的机会。
我们会以更加专注和负责的态度来对待每一位客户,并确保您在未来的合作中得到完美的体验。
谢谢您的理解和支持!如果您对此事还有任何疑问或需要进一步的沟通,请随时与我们联系。
我们会尽全力为您提供满意的解答和服务。
再次向您致以最诚挚的歉意!(您的名字)(公司/机构名称)。
一封给他人的道歉信范文4篇
一封给别人的抱歉信范文一封给别人的抱歉信范文精选4篇〔一〕尊敬的先生/女士,我写这封信向您表示我的最深的抱歉。
我知道我犯了一个错误,我很抱歉并想要亲自向您抱歉。
我的行为已经给您带来了费事和不便,我从心底内感到非常的抱歉。
我理解我应该付出一定的代价来纠正这个错误,并想要尽快地解决这个问题。
我对我的行为感到非常懊悔,也知道它对您造成了很大的困扰。
我想要确保您知道我真诚地感到懊悔和不安,我绝对不会像以前那样再次犯错。
我想要设法向您弥补这个过失,并确保这种情况不会再次发生。
我会采取措施来保持自己的行为举止,以确保我在将来的生活中不会再次犯错。
听到您的绝望和痛苦状况,是我最不能承受的事情。
我真的很抱歉并想要尽我所能来恢复这个错误所造成的负面影响。
我愿意与您合作,尽我所能来解决任何问题并恢复您对我对您的信任和尊重。
我希望您能承受我真诚的歉意,并可以原谅我的错误行为。
谢谢您抽出时间来阅读我的信件,并再次向您表达我的歉意。
假如您需要更多帮助或想要与我交流,随时给我打或发____。
最诚挚的问候,XXX一封给别人的抱歉信范文精选4篇〔二〕亲爱的XXX:我无法用语言表达我内心的歉意。
我知道我错了,我犯了一个不可饶恕的错误,伤害了你。
我真心希望你可以原谅我,给我们这段感情一个时机。
我知道我的行为让你非常伤心,让我们之间的信任和理解瞬间崩溃。
我深入地意识到我的失误,并且认为我必须对我的错误向你抱歉。
我成认,我在关键时刻没有给你足够的支持和关注。
我没有理解你的需要,也没有通过我的行动来表示我对你的照顾和爱。
我的冷漠和消极态度对你来说是非常痛苦的,我非常抱歉。
我如今非常理解,比起言语和承诺,行动才是最令人信任的。
我已经开场采取必要的措施,以使我们的关系得以修复和加强。
我对你有着深沉的感情和关心,并且愿意为我们的将来做出更努力的努力,以使我们的感情走得更长远。
我非常感谢你给我一个大大的时机,希望我们的关系可以继续开展,并且我以后可以变得更加体贴和关爱你,让我们共同创造一个美妙的将来。
客户道歉信范文8篇
客户抱歉信范文8篇客户抱歉信范文8篇客户抱歉信篇1 尊敬的xx顾客:您好!我们是xx火锅店全体职工,今天看到帖子并核实了事情的经过,确实是我们的过错。
因为昨天接客量太大,导致订餐顺序混乱,责任在于我们自身,今后我们会加强管理,注意细节。
望得到你的理解!因为昨天这个特殊的日子给您带来不愉快,xx火锅店全体职工给您抱歉!望谅解!xx火锅店全体职工20xx年2月15日客户抱歉信篇2 尊敬的张先生:对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,假如还有时机的话,也非常希望你再给我时机,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里非常的感谢,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进展协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提珍贵意见,对我方存在的缺乏,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,到达双赢,也让我方进步更快。
谢谢!XX年月日客户抱歉信篇3 尊敬的车主吴先生:我是XX汽车4S店的维修部X经理,关于你的XX汽车在我店进展日常零部件换装明晰保养过程当中,我们的技工师傅由于粗心马虎漏装零件以及交付车辆前没有仔细检查车轮螺丝拧紧情况,在此我满怀愧疚的心情向您递交这份抱歉信。
车辆作为日常交通工具,车辆保养是确保车辆可以在一个阶段行驶使用之后重新恢复平安可靠性能的关键工作。
您作为我店多年客户,理所应当享受我店充分可靠的保养维护效劳。
然而,由于我店维修保养技工人员工作的粗心马虎,出现了没有对您车辆轮胎拧紧螺丝的严重忽略情况,给您的车辆行驶平安带来了相当宏大的隐患,对此我们深感愧疚与歉意。
所幸吴先生您是贵人福气旺,您在第一时间发现问题并且向我们反映,让我们可以及时弥补与挽救。
致广大消费者的道歉信范本五个
致广大消费者的道歉信范本五个尊敬的各位消费者:您好!我代表全体员工向您表达我们诚挚的歉意和深深的道歉。
由于我们的疏忽和不当管理,给您带来了诸多不便和困扰,我们深感愧疚和惭愧。
首先,我们对所造成的经济损失向您表示真诚的歉意。
由于我们在前期的生产和整理过程中工作不细致,导致产品出现了问题,给您的生活带来了不便和麻烦,我们对此深感抱歉。
同时,我们将会尽最大努力追回损失,并进行相应的赔偿,确保您的权益不受损失。
其次,我们在售后服务方面存在着疏忽和不周,给您的正常使用带来了困扰和延误。
这是我们对您的不尊重和不负责任,对此我们深感愧疚和羞愧。
为此,我们将加强售后服务队伍的培训和管理,确保您在使用中能够得到及时、高效的解决方案,从而避免出现类似问题。
在此还要承认我们在市场推广和宣传方面存在不当言论和误导消费者的情况,这是我们的失职行为,对此我们向您表示深深的歉意。
我们将认真对待这一问题,加以整顿和修正,确保未来的宣传和推广工作符合规范和道德,并规范公司内部的信息流通机制,杜绝类似情况的再次发生。
最后,关于我们过去的不合理定价和滥用市场优势的行为,给消费者造成的不公正待遇和经济负担,我们深感愧疚和懊悔。
我们将加强价格政策的制定和执行,确保我们的产品和服务符合市场价格体系,并承诺不会滥用市场优势来获取不当利益。
尊重消费者权益是我们一直以来的宗旨,但我们必须承认,由于我们的疏忽和错误,我们未能完全做到。
我们真诚地感谢您对我们的信任和支持,我们将以此为动力,全面提升我们的服务质量和竞争力,强化内部控制和管理,确保类似问题不再发生。
我们诚恳地向所有受到影响的消费者致以最诚挚的歉意,并保证将发生的错误视为明确的教训和反省,承诺将不断改善我们的产品和服务,以达到您的期望和满意。
最后,我们再次向所有受到影响的消费者表示诚挚的歉意和感谢,我们将更加努力、更加严谨地工作,恢复您对我们的信心。
再次向您表示最诚挚的歉意!谢谢!祝好!此致敬礼(公司名称)。
给顾客的道歉信(2篇)
给顾客的道歉信亲爱的客户,很遗憾,由于我们公司的疏忽和管理不善,造成了您在我们店铺购买商品时的不愉快经历,给您带了诸多困扰和不便,我们深感抱歉。
首先,我们对您在购买过程中遭遇的问题表示真诚地道歉。
我们始终致力于给顾客提供优质的产品和满意的服务,但这一次我们没有做到。
首先,我们无法保证产品的正常供应。
由于我们在物流配送和库存管理方面存在问题,导致您所购买的商品无法按时送达。
这给您的生活带来了不便,我们对此深感抱歉。
我们会进一步加强和完善我们的物流系统,以确保产品能够及时到达您的手中。
其次,我们对产品质量问题感到非常抱歉。
尽管我们对商品进行了严格的质量检测,但仍然存在一些不合格品。
这给您带来了烦恼和损失,给您的信任和权益带来了影响,我们对此深感抱歉。
我们将建立更加严格的质量控制机制,以确保产品的质量和安全。
最后,我们也对您在退款和售后服务过程中遭遇的问题表示诚挚的道歉。
由于我们售后工作的不及时和不到位,给您带来了困扰和不满。
我们将加强售后服务团队的培训和管理,以提高我们的响应速度和服务质量,确保每一位顾客都能得到及时且满意的解决方案。
在此次事故中,我们意识到我们的不足和不完善之处,我们将以这次事故为契机,进行全面的反思和改进。
我们将加强人员培训,提高员工素质和服务水平;加强内部管理,改进流程和制度;加强与供应商的合作,确保产品的质量和供应的稳定性。
同时,我们也真诚地期待能够得到您的谅解与支持。
我们将配备专门的客服团队,提供多种便捷的沟通渠道,并加大投入力度,保证您的权益得到有效的维护和保护。
客户至上,优质服务是我们的不懈追求。
在今后的经营过程中,我们将更加注重产品质量和服务品质,不断提升用户体验,以回馈客户的信任和支持。
再次对给您带来的诸多不便和困扰表示诚挚的歉意,同时也诚恳希望您给予我们一个改正错误的机会。
我们将用优质的产品和满意的服务酬谢您的信任和支持。
最后,衷心地感谢您的理解和支持,期待再次为您服务。
酒店给顾客的道歉信
酒店给顾客的道歉信
尊敬的顾客:
非常抱歉您在住宿期间遇到了不愉快的经历,我们对此深感抱歉。
我们一直致力于给您提供优质的服务和舒适的住宿体验,但很遗憾这次我们未能达到您的期望。
我们非常重视您的反馈和意见,对于您所遇到的问题,我们将认真反思并采取相应措施,确保类似问题不再发生。
为了弥补您的不快体验,我们将采取一些措施来帮助您重新获得愉快的入住体验。
如果有任何进一步的问题或需求,请随时与我们联系,我们将竭尽全力解决。
再次感谢您选择我们的酒店,我们期待能有机会为您提供更好的服务。
希望您能给我们再次的机会,让我们为您展示我们真诚的诚意和服务。
谨致诚挚的问候,
酒店团队敬上。
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致顾客一封道歉信致顾客一封道歉信致顾客一封道歉信xx事先生:你方本月22日订货单收悉。
非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。
我们最快的交货期要到7月初。
当然,你方是急着要货的。
可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!你的忠实的XXX致顾客一封道歉信给客户的一封真诚道歉信【范文一】对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
谢谢!给客户的一封真诚道歉信【范文二】尊敬的客户我司新厂自201X年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。
但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。
感谢贵司给予我司的理解和大力支持!顺颂商祺!总经理:方xx湖北xx科工贸有限公司给客户的一封真诚道歉信【范文三】尊敬的张先生:您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋货匡。
关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯s623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。
因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯s623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。
然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。
你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。
确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。
现在这台奥利菲斯s623型机柜中央空调暂时存放我公司处。
我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。
此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。
为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。
等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
给客户的一封真诚道歉信【范文四】亲爱的客户:您们好,感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助,我们才能在路上一步步前行,虽然艰难,却也一直令我们鼓舞感动,鼓励我们更要远行。
弯弯月希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西,如果能做到这些并一直坚持下去,我们想这是对一直支持信任弯弯月客户的最好答复,看到有些客户的留言,对我们的服务还是满意的,还是很支持我们的,对此我们感到欣慰。
但是最近发生了一件事情,我们在这里公开向您们道歉,以表我们的诚意,也更激励我们更好地服务大家。
前一段时间,有两位客户同时订了货,一位是北京的新客户,他特别要求我们送货时要送到他手里,我们决定采用ems快递公司配送。
由于是预付款,ems快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负,并且我们也送他一份礼物。
另一位客户是广东佛山的老客户,他这是第四次买我们的产品,并且从来都是很信任我们预付款,我们也是尽量给予他优惠,本想让他早点收到货物,所以给他发货也采用了ems快递公司。
以前采用ems公司时速度也是可以的,没有出现过配送时间超长的现象。
但这一次,送到北京客户那里用了五天时间,客户接受了我们的道歉,对我们表示理解,虽然也对我们的整体服务给予了好评,但还是耽误了客户的时间,所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意!送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间!对于ems我们很生气,多次打电话让他们尽快送到客户手里,但他们的回复都是千篇一律"我们会尽快配送的"。
这位老客户对我们一直都是很支持的,几次联系他也对此表示谅解没说什么,但这次由于ems拖了这么长时间,他也许也失望了吧。
由于这位客户一直以来的信任和支持,以及此次快递的拖延也给客户造成了一些麻烦,我们决定将送他一款他喜欢的眼罩。
因为以前他曾咨询过。
我们认为这是我们最真诚的道歉,希望他还能一如既往的理解支持帮助我们。
我们发货时,一般采用的快递公司有全一、星辰急便、申通、ems或其它物流公司,近地方一般2-3天能到,远点的一般3-4天能到,更偏远的地区需要的时间更长些。
此次事件的发生,虽然客户也都表示理解,但还是给客户带来了不必要的麻烦,我们再次表示真诚的道歉!也向这两位客户及更多关心理解支持帮助我们的客户表示最真诚的感谢!常怀感恩心,常持谦虚态,我们才能在大家的支持下走得更远。
我们也将更严格要求,在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意,也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。
新的一年马上就要到了,弯弯月为您们送上早早的新年祝福:愿大家合家欢乐,事事顺心,心想事成,吉祥如意,未婚的早日找到美丽的另一半,已婚的婚姻更幸福美满甜蜜。
此致敬礼!给客户的一封真诚道歉信【范文五】古先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。
本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。
该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。
对以后的注塑和加工方法给你通报如下:对吸盘原材料采用原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受,质量绝对达到一流,如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿承担所有责任。
请你给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出货时以提供的签板为准;2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
谢谢!附送:致驾校的一封感谢信致驾校的一封感谢信xxx驾校领导:我们是11月27日刚刚通过路考的学员。
首先感谢远通驾校对我们的培训,使我们得到了充实和自我完善,当我们想到马上就要拿到驾照时,心中是欣喜与激动的,而我们更庆幸的是能在一家专业规范、充满人性化的驾校学习,能在严格认真、诲人不倦的教练门下学车。
在此,特别感谢我们的两位教练——王勇、赵刚。
在我们眼中,他们是远通的帅哥型教练,高高的个头,黑黑的脸庞,一副近视眼镜,又给他们增添了几分儒气。
别看他们文质彬彬,休息聊天时有说有笑的,可是一上车,讲起动作要领来却是一丝不苟,从不含糊。
夏天头顶三伏炎炎烈日,冬日身迎三九冽冽寒风,这就是我们教练的真实写照。
记得学车初对于我们大多数都没有碰过车的人,对车有一种莫名恐惧。
是教练给我们耐心的讲解,从基本操作到驾车技巧,从系安全带到驾驶坐姿,在点点滴滴中使我们养成了良好的驾车习惯。
我们自豪的为本班取了个名字——勇刚班。
回想起学车以来的经历,我们再次感谢远通规范的教学模式,严谨的教学流程;感谢勇、刚教练心系学员、耐心细致的执教;感谢驾校所有人为学员辛勤的付出。
“相约一次,相伴一生”祝:久远通达。
祝教练:桃李芬芳。
xxx班全体学员 201X-11-30xx医院全体同仁:你们好!新的一年里祝大家身体健康、工作顺利!!正儿八经地写感谢信,我还是大姑娘上轿——头一回,一时还真不知该从何说起。
不过,我真的有几句感谢话要说,不多,就几句,肺腑之言。
我父母、公公,还有一个小侄女,都先后在xx医院住过。
对于贵院的服务和管理,我和先生都认为是一流的,虽然社区医院的设备比起大医院来,是少了一点,但是服务质量却不知比某间大医院好得多!所以,今天2月2日至6日,我先生得病的时候,我们首选贵院。
但是,无论是家里的亲人,还是先生的同事,都觉得奇怪,认为既然是公费医疗,为什么不到大医院里呢?言下之意是,人家选择小医院,主要是看中小医院的收费便宜。
但我们却不这样认为,因为设备和医术是两码事,小毛病用小设备就足够了,你根本用不上的东西,何必非眼馋地盯着人家大医院的大设备呢?就像一个饥饿的人,坐在路边的小食店就足以充饥,只要干净卫生就可。
何必非要到星级酒楼,鸡嚼米似的点累了头,才能落座;之后还得花时间看菜牌、点菜,花几个小时等待,一桌丰盛的中餐或西餐上来了,然后一个人吃得撑了肚子也只能吃胃容得下的份量……够用就好,毕竟,内容才是充饥的实质,店的大小与肚子的饱饿没关系。
同样,病能治愈就好,何必非要大医院医小毛病呢?!事实证明,先生的选择是对的!先生得的是肠梗阻,贵院给先生灌中药汤——你们每天都花上几个小时熬中药汤给先生灌进胃里,一天又一天,令人感动。
因为我和先生平素也看中医书,对于你们使用中药的做法很欣赏,觉得在浮躁的时代里,能踏踏实实地从病人的角度(中药起效是慢了点,但对于病人的药物伤害也减至最低,尤其是肠胃这些第一线的工作站。
)着想来医治疾病,真的做得很用心!!虽然到了最后,我们对于中药的药效起了怀疑,但贵院,从主治医生到院长,都只有耐心解释的份儿,却没有用粗暴的方法对待患者。
这中间,有一个名字特别令人感动,他叫马亮。
是先生的主治医师,也是科主任,更是该院院长。
马院长的坦诚、他的关心、他的友善,都令人感动!现在,先生已能正常上班了。
对于xx医院,除了感动,我们还是感动。
在此,我想代表我先生,代表我家曾经在xx医院住过的亲人们说一句:谢谢!谢谢你们!谢谢你们亲人般的照顾和服务!谢谢你们朋友般的关爱与问候!谢谢你们发自内心的微笑和友善!!谢谢啦!这不是一天两天的事情。