生产企业应急突然事件管理
企业突发事件处理预案
企业突发事件处理预案企业在经营过程中难免会遇到各种突发事件，如火灾、爆炸、地震、洪水、盗窃等，这些突发事件可能会给企业造成严重的损失甚至危及企业生存。
为了有效处理突发事件，保障员工生命安全和财产安全，企业需要制定完善的突发事件处理预案。
一、编制背景和目的企业突发事件处理预案是企业应对各种突发事件的行动指南，其编制的目的是为了提高企业突发事件应对的效率和质量，减少损失，保障员工的生命安全和公司的正常经营。
预案的编制需要全面考虑企业的地理位置、行业特点、人员构成、资产分布等因素，确保预案实用性和针对性。
二、主要内容和流程1.责任部门和领导班子突发事件处理预案首先要确定责任部门和领导班子。
通常情况下，企业成立专门的突发事件应急处理领导小组，确定各部门负责人和应急工作小组成员。
领导班子要做好危机管理工作，统一指挥，决策果断，协调各有关部门和单位共同应对突发事件。
2.突发事件分类和应对措施突发事件处理预案要对可能发生的各类突发事件进行分类，如自然灾害、事故灾难、安全保卫等。
对不同类别的突发事件，应该采取相应的应对措施，列出具体的处置步骤和程序。
同时，要配备必要的应急设备和器材，确保突发事件处理的及时有效性。
3.通讯联络和信息报送突发事件处理预案中要明确通讯联络和信息报送的流程。
包括内部通讯、外部通讯、信息报送等各个方面。
确保各级部门之间的信息及时流通、相互支持和协作。
应建立热线电话、网络通讯等机制，方便迅速联络。
4.员工救援和安全疏散突发事件处理预案需要包括员工救援和安全疏散的方案。
企业应该为员工提供相应的安全培训，建立完善的疏散通道和逃生设施，定期组织演练和应急演练，提升员工的应对能力和自救能力。
5.资源调配和物资供应在突发事件处理过程中，企业可能需要调用外部资源和物资支持。
突发事件处理预案要明确相关资源的调配程序和渠道，保障物资的供应和运送，以应对紧急情况。
6.危机公关和舆情处理突发事件处理预案还应考虑危机公关和舆情处理方面。
企业安全生产应急预案管理规定
一、总则为加强企业安全生产管理，提高企业应对突发事件的能力，保障员工生命财产安全，维护企业稳定发展，根据《中华人民共和国安全生产法》及相关法律法规，制定本规定。
二、适用范围本规定适用于我国境内所有企业，包括各类所有制企业、个体工商户等。
三、应急预案的编制1. 企业应根据国家有关法律法规和行业标准，结合本企业实际情况，制定本企业的安全生产应急预案。
2. 企业安全生产应急预案应包括以下内容：（1）企业概况：企业名称、地址、规模、主要产品、主要工艺流程等。
（2）事故风险分析：对可能发生的事故类型、事故原因、事故影响等进行分析。
（3）应急组织机构：明确应急组织机构的设置、职责和人员配备。
（4）应急响应程序：包括事故报告、应急响应、现场处置、人员疏散、医疗救护、事故调查处理等。
（5）应急物资储备：明确应急物资的种类、数量、存放地点等。
（6）应急演练：制定应急演练计划，确保应急组织机构和人员的应急能力。
四、应急预案的审批1. 企业安全生产应急预案编制完成后，应报送所在地县级以上安全生产监督管理部门备案。
2. 安全生产监督管理部门应在收到企业报送的应急预案后15个工作日内，对预案进行审查，并提出审查意见。
3. 企业根据审查意见对预案进行修改完善，形成最终版。
五、应急预案的实施1. 企业应将应急预案告知全体员工，并组织员工学习，提高员工的应急意识和自救互救能力。
2. 企业应定期组织应急演练，检验应急预案的可行性和有效性。
3. 企业应建立健全应急物资储备制度，确保应急物资的充足和完好。
4. 企业应加强应急队伍建设，提高应急队伍的应急处置能力。
六、应急预案的修订1. 企业安全生产应急预案应定期进行修订，修订周期一般不超过3年。
2. 企业在以下情况下应修订应急预案：（1）法律法规、标准发生变化的；（2）企业生产规模、工艺流程、设备设施发生重大变化的；（3）事故风险分析发生变化的；（4）应急组织机构、人员配备发生变化的；（5）应急物资储备发生变化的。
乡镇企业安全生产突发事件应急预案
乡镇企业安全生产突发事件应急预案乡镇企业安全生产突发事件应急预案（精选5篇）在日常学习、工作或生活中，有时会突发意外事故，为了避免造成重大损失和危害，通常需要提前准备好一份应急预案。
那么应当如何编制应急预案呢？下面是店铺精心整理的乡镇企业安全生产突发事件应急预案（精选5篇），希望对大家有所帮助。
乡镇企业安全生产突发事件应急预案1一、总则l、我企业全体员工必须认真学习贯彻、执行安全生产的方针，模范遵守国家安全生产的法律、法规，认真执行本企业有关安全生产和消防管理的各项规定，以确保员工在生产过程中的人身安全和身心健康。
确保国家财产和集体财产的安全。
2、搞好安全生产和消防安全工作必须要以防为主。
安全生产和消防安全必须要年年讲、月月讲、天天讲。
要使全体员工充分认识到搞好安全生产和消防安全工作的重要性，要充分认识到搞好预防工作的重要性，要消灭存在的各种，要把各种事故统统消灭于萌芽状态!加强对职工安全生产方面教育与培训，形成人人懂安全知识，人人管安全的良好局面。
3、为应对各种突发重大事故，必须要制定出切实可行的的精神原则，有条不紊地处理这些事故，而不至于临阵手忙脚乱，贻误战机。
为此，特制定本。
4、要求我企业全体员工人人都要熟知本的各项具体要求，人人都能按要求，在灵活指挥，妥善处理各种事故。
二、一般规定1、如遇突发重大事故，在的最高领导者(指事故班组的班长及以上干部)，就是处理事故的现场总指挥。
2、现场总指挥必须要头脑冷静，处理事情要坚决果断，要按照的精神，立即组织员工展开营救工作。
千万不要拖泥带水，耽误救援的最好时机。
3、现场总指挥要本着“先救援、后汇报”的原则，首先组织在现场的员工实施救援工作，待控制局面后，立即向企业领导汇报。
4、一旦出现现场局势无法控制，同时又与企业领导联系不上的情况下，现场总指挥有权处置各种突发事态：(1)如是火灾，应立即向119求援。
(2)如是人身，一时又找不到车，应立即向120市急救中心救援。
突发事件应急管理规定
发事件应急处理办一、总则为了加强本公司突发事件应急管理,建立快速反应和应急处置机制,最大程度降低突发事件造成的影响和损失,维护公司正常的生产经营秩序和企业稳定,根据公司法、突发事件应对法以及本公司章程、信息披露管理制度等关规定,结合公司实际情况,制定本办法;本办法所称突发事件是指,突然发生的、有别于日常经营的、已经或者可能会对公司的经营、财务状况以及对公司的声誉产生严重影响的、需要采取应急处置措施予以应对的偶发性事件;公司应对突发事件工作实行预防为主、预防与应急处置相结合的原则;本办法适用于公司内突然发生,严重影响或可能导致或转化为严重影响公司稳定的紧急事件的处置;本办法适用于发生在本公司所提供的服务区域内各类突发事件的应对工作;二、突发事件的分类本办法所称突发事件是指突然发生,造成或者可能造成人员伤亡,财产损失,企业形象受损或危害社会,危及公共安全的紧急事件;突然事件分为以下四类：自然灾害;主要包括地震、洪水、冰雪、雷击等灾害;事故灾难;主要包括各类安全事故、交通事故、火灾事故、公共设施和设备事故等;公共卫生事故;主要包括发生传染病疫情、食品安全和职业危害、动物疫情、以及其他严重影响员工健康和生命安全的事件;社会安全事件;主要包括各类恐怖袭击事件、涉外突发事件和群体性事件等;三、应急工作原则以人为本,减少危害;把保障员工身体健康和生命财产安全,最大限度地维护企业利益作为应急工作的首要任务,最大限度地减少突发事件及其造成的人员伤亡和危害;居安思危,预防为主;坚持预防与应急相结合,做好应对突发事件的各项准备工作;统一领导,分级负责;公司对应急工作实行行政领导责任制,成立突发事件应急处理小组;按组长--副组长--各组员三个层次分级负责;应急管理制度化,规范化;加强应急预案及措施的管理,使公司应对突发事件的工作规范化、制度化;加强宣传,提高应急处理能力;加强宣传和培训教育工作,充分发挥公司员工在应急管理中的作用,提高公司应对突发事件的指挥能力；提高员工自救、互救和应对各类突发事件的综合能力;四、应急预案体系总体应急预案;总体应急预案由集团办公室负责制定,是企业应急预案体系的总纲,是企业应对突发事件的规范性文件;专项应急预案;专项应急预案是由集团会同各子公司和集团相关职能部门制定,是企业及其有关职能部门为应对某一类型或某几种类型突发事件而制定的涉及多个部门职责的应急预案;单项活动应急预案; 较大规模的集会、节会、庆典、会展等活动安全的应急预案,按照“谁主办、谁负责”的原则,由组织承办单位负责制定和落实;五、组织体系与职责公司对突发事件的处置以切实可行、积极应对为原则,实行统一领导、统一组织、分级负责、快速反应、协同应对;公司成立突发事件处置工作领导小组下称“应急领导小组”, 应急领导小组是公司突发事件的管理以及处置工作的领导机构,统一领导公司突发事件应急处理,就相关重大问题作出决策和部署,根据需要研究决定本公司对外发布事件信息,主要职责包括：决定启动和终止突发事件处理系统；拟定突发事件处理方案；组织指挥突发事件处理工作；协调和组织突发风险事件处置过程中对外宣传报道工作,拟定统一的对外宣传解释口径；负责保持与政府各相关部门的有效联系和衔接；突发事件处理过程中的其它事项;应急领导小组由总经理担任组长,副总经理任常务副组长,行政部任副组长,成员由公司市场部、财务部、人事部等相关职能部门及工会负责人组成;一组长、常务副组长职责：1、负责公司突发事件的应急管理工作；2、批准和终止本预案；3、组织指挥突发风险处置工作；4、在突发事件处置过程中对一些重要事项作出决策；5、协调和组织突发风险事件处置过程中对外宣传报道工作,拟定统一的对外宣传解释口径；6、负责保持与各相关部门或政府的有效联系与关系;二副组长职责：1、协助组长、常务副组长进行有关突发风险的处置工作；2、指导公司相关部门及分支机构的突发事件应急体系建设；3、综合协调信息收集、情况汇总分析等工作,发挥运转枢纽作用;三组员职责：1、各相关组员按照其分管的工作归口负责相关类别的突发事件的应急管理工作；2、督促、落实领导的批示、指示及有关决定；3、收集、反馈突发风险事件处置的相关信息；4、指导和协调各部门及分支机构做好相关突发事件的预防、应急处置和调查处理等工作；5、负责组织突发风险事件处置工作的善后和总结工作；6、负责有关突发事件的信息披露工作；7、履行突发事件的值守等职责;各组员实行日常值班制,手机必须随时保持畅通状态,发现问题及时向副组长报告,并按照指示进行处理;公司总部办公室设置值班电话,公司的任何人均可作为信息的报告人,值班人接到电话后立即向公司相关部门负责人报告,相关部门负责人接到信息后应及时向应急领导小组组长、常务副组长、副组长汇报;有关单位和人员报送、报告突发事件预警信息,应当做到及时、客观、真实,不得迟报、谎报、瞒报、漏报;六、应急工作的具体实施各部门及子公司负责人,负责本部门发生的突发事件的上报和应急工作中的指挥与具体处理,对本单位、部门的突发性事件的上报、内部应急方案的启动和实施工作负主要责任;七、预测、预警突发事件处置工作领导小组要健全和完善公司对突发事件的预测、预警机制,加强对监测工作的指导、管理和监督,明确监测信息报送渠道、时限、程序；对可能发生突发事件的时间、地点、范围、程度、危害及趋势做出预测;各子公司及相关职能部门,要针对各种可能发生的突发事件,开展风险分析,防患与未然,做到早发现、早报告、早处置;八、应急处理信息报告一般突发事件发生后,事发单位、部门应立即反馈到总经办,并立即启动相应预案,采取措施控制事态;特别重大、重大和较大突发事件发生后,各单位、部门在立即启动相应预案、控制事态的同时,要在10分钟内如实向公司突发应急领导小组报告,由领导小组决定是否要向政府相关部门报告,若须报告政府部门,则最迟不得超过2小时;报告的内容主要包括时间、地点、信息来源、事件性质、影响范围、事件发展趋势和已经采取的措施等,应急处置过程中要及时续报相关情况;先期处置任何突发事件发生后,突发应急领导小组都要立即派专人赶赴现场,组织指挥有关人员进行先期处置;应急响应按照分级处置的原则,应根据突发事件的不同情况,启动相应预案,做出应急响应;对于先期处置未能有效控制的突发事件,由总经办安排及时启动相关应急预案,拨打119、110、120电话请求支援,或同事向政府主管部门报告;应急结束后的善后处置对突发事件造成伤亡的人员及时进行医疗救助或给予抚恤,对造成生产生活困难的人员进行妥善安置,对紧急调集、征用的人力、物理按规定给予补偿;调查与评估突发事件处置结束后,由总经办对事件的起因、性质、影响、责任、经验教训进行调查评估,并制定相关预防措施;信息发布突发公共事件的信息发布应由公司制定专人,遵循及时、准确、客观、全面的原则,在请示公司总经理后,适时向社会发布简要信息,并主动关注社会媒体的反应,采取相应的应对办法;九、应急工作的后勤保障应急队伍组建相应义务应急队伍,加强业务培训,开展应急演练,强化应急配合功能;经费保障做好突发事件应急处置工作的资金保障,逐步建立与公司经济发展水平相适应的应急经费投入机制;物资保障建立应急救援时的基本物资保障,建立应急物资储备,确保突发公共事件应急所需的物资供应;交通做好应及时交通车辆配置工作,保证紧急情况下应急交通车辆能及时到位,并确定通道的畅通;十、责任与奖惩对参加突发事件处置工作作出突出贡献的集体和个人,要给予表彰奖励；对在处置工作中有玩忽职守、失职、渎职等行为,或迟报、瞒报、漏报重要情况的有关责任人,公司按照本制度给予经济处罚和行政处分,直至追究刑事责任;十一、附则根据实际情况的变化,可及时修订本管理办法;。
厂区突发事件应急预案
厂区突发事件应急预案工厂是生产和生活的重要场所，但在工厂运行过程中，难免会遇到各种突发事件，如火灾、爆炸、泄漏等，这些事件可能给员工和生产设备带来严重危害。
为了及时有效地应对突发事件，保障员工生命安全和生产设备完好，工厂应建立完善的应急预案。
一、建立应急预案的必要性工厂是一个复杂的环境，涉及到大量的人员和设备，一旦发生事故，可能造成严重后果。
建立应急预案可以提前做好各种突发事件的防范和应对准备，能够有效地降低事故发生的概率和危害程度，最大程度地保护员工的生命财产安全以及生产设备的完好。
二、编制应急预案的主要内容1.危险源调查：对工厂内可能存在的各种危险源进行全面调查，包括火灾、爆炸、泄漏等，了解各种危险源的性质、规模和可能造成的危害程度。
2.应急预案制定：根据危险源调查的结果，制定相应的应急预案，包括应急响应流程、责任分工、危险源防范措施、事故处理程序等内容，确保各种突发事件能够得到及时有效地处理。
3.演练训练：定期组织应急演练，模拟各种突发事件的发生，检验应急预案的实施效果，提高员工的应急能力和应对能力，确保在实际发生事故时能够迅速做出正确的应对措施。
4.应急设施建设：在工厂内部设置应急设施，如灭火器、应急报警器、应急疏散通道等，确保员工能够及时有效地应对突发事件，减少人员伤亡和财产损失。
5.危险源监控措施：建立专门的危险源监测系统，实时监测工厂内各种危险源的情况，及时发现异常情况并进行预警处理，减少事故发生的可能性。
三、应急预案的管理与优化1.定期评估与修订：定期对应急预案进行评估，根据实际情况进行修订和优化，确保应急预案的实用性和有效性。
2.员工培训与教育：定期组织员工参与应急演练和培训，提高员工的应急意识和技能，确保员工能够在突发事件中保持冷静，迅速做出正确应对措施。
3.应急队伍建设：建立专门的应急队伍，配备专业的应急人员和设备，提高应急处理的效率和能力，确保突发事件得到及时有效地处理。
生产安全事故应急管理指南
生产安全事故应急管理指南
为了预防和减少生产安全事故的发生,有效应对突发事件,保障人员生命财产安全和企业正常生产秩序,特制定本指南。
一、加强安全生产管理,预防事故发生
(一)严格执行安全操作规程,加强设备、工艺、电气等方面的安全管理。
定期组织安全检查,发现隐患及时整改。
(二)加强培训教育,提高全员安全意识。
加强岗前培训和在岗培训,使员工掌握必要的安全知识和技能。
(三)建立完善的安全责任制,各部门、各岗位对安全生产负责。
(四)建立事故隐患举报奖励制度,鼓励员工积极参与安全管理。
二、制定事故应急预案,明确应急程序
(一)根据生产工艺特点、可能发生的事故类型,建立事故应急预案,定期组织演练。
(二)明确事故报告程序、人员应急疏散预案、事故现场应急处置等内容。
(三)配备必要的应急设施、设备和物资,保证应急处置的需要。
三、加强事故应急组织建设
(一)成立事故应急指挥部,负责指挥事故应急处置工作。
(二)建立应急救援队伍,配备必要的救援设备,提高应急处置能力。
(三)与当地政府建立应急联动机制,必要时请求政府及相关部门支援。
四、事故后评估和总结
事故发生后,成立专家组进行事故调查分析,查明事故原因,总结经验教训,修订完善各项应急预案和措施,防止类似事故再次发生。
五、加强应急管理培训
定期开展事故应急演练和培训,提高全员的应急响应能力,保证各项应急预案和措施到位。
2024年公司突发事件应急预案管理制度(3篇)
2024年公司突发事件应急预案管理制度一、引言为应对和管理突发事件，保障员工生命安全和公司正常运营，我公司制定了2024年公司突发事件应急预案管理制度。
本制度旨在规范和统一对突发事件的应急响应工作，明确责任和流程，提高应对突发事件的能力和效率。
二、突发事件应急预案管理机构1.总体领导：由公司董事长或总经理担任总体领导，负责制定应急预案的目标和原则，并组织应急演练和评估。
2.应急指挥部：由总经理办公会组成，负责指导和协调突发事件应急工作，确定突发事件应急响应措施，调配资源和保障应急物资。
3.应急领导小组：由各部门负责人组成，负责具体的突发事件应急响应工作，设计应急预案、制定应急方案和应急演练计划，并组织实施。
4.应急办公室：设在公司总部，负责应急信息的收集和发布，协调各部门的应急工作，并在突发事件发生时提供应急保障和支持。
三、突发事件应急预案编制和更新1.应急预案编制：各部门负责人根据本制度和相关法律法规，制定和完善突发事件应急预案，包括应急响应措施、应急演练方案、资源调配方案等。
2.预案更新：应急预案每年至少进行一次评估和修订，根据实际情况和经验总结，不断完善和提升应急响应能力。
四、突发事件应急响应流程1.报告和确认：一旦发生突发事件，相关人员及时向应急办公室报告，并进行确认和评估。
2.组织应急指挥：应急指挥部根据突发事件的性质和紧急程度，决定是否启动应急响应，组织召开应急指挥会议。
3.制定应急方案：应急领导小组根据突发事件的特点，制定应急方案，并通知各部门按照方案进行应急措施的实施。
4.应急措施的执行：各部门按照应急方案，立即采取相应的应急措施，包括人员疏散、物资调配、通信联络等。
5.信息发布和保障：应急办公室负责及时发布突发事件相关信息，向内外部人员提供必要的指导和保障。
五、突发事件应急演练1.演练计划：应急领导小组根据公司实际情况和突发事件应急预案，制定年度应急演练计划，包括演练目标、内容、时间和参与人员等。
企业的突发事件应急预案（精选10篇）
企业的突发事件应急预案（精选10篇）企业的突发事件应急预案（精选10篇）在平时的学习、工作或生活中，难免会有事故发生，为了降低事故后果，时常要预先开展应急预案准备工作。
那么大家知道应急预案怎么写才规范吗？以下是小编精心整理的企业的突发事件应急预案，仅供参考，欢迎大家阅读。
企业的突发事件应急预案篇1为加强值班安全管理，及时妥善处理发生的各类安全紧急事件，提高紧急突发性事件的快速反映和各项应急工作的协调开展，确保企业及员工财产和人身安全，结合企业实际情况，特制定企业突发事件应急预案。
一、指导思想依据企业安全生产管理制度，本着预防为主，迅速及时、有效地开展各项处置工作，切实维护企业的安全与稳定。
在处置突发事件时，要态度明确，区分性质，严格纪律，讲究策略，措施得力，处置果断，防止事态扩大。
二、报告制度和程序1、发生安全事故后，值班人员应及时向企业安全工作领导小组报告，并视情况迅速拨打110、120、119应急电话(110匪警、120救护、119火警)。
2、值班人员应根据事故情况，在24小时内写出书面报告，逐级上报。
3、报告内容如下：事故的时间、地点、事故简要经过、已采取措施和事故控制情况以及报告人。
三、安全事故应急预案(一)消防应急预案1、发现火警后，在场工作人员应及时向值班领导汇报，迅速扑灭火源，值班人员在接到火警信息后立即组织抢险，并视火情及时拨打119火警电话。
2、保障安全通道畅通，有组织的做好人员疏散工作，在疏散过程中，应井然有序，避免拥挤所发生的人身伤亡事故。
3、应坚持先救人，后救火的原则，如有人被火围困，需立即组织力量抢救。
4、控制火势，防止火势蔓延，极力抢救财物，降低火灾所造成的损失。
(二)食品卫生应急预案1、如发现生病员工，应及时就医，不得带病上班。
2、通知员工所属部门领导，以便及时做出工作安排，配合开展抢救工作。
3、若遇员工非正常中毒或发生疑似食物中毒事故，应立即停止食堂的生产活动，迅速报告卫生行政部门，积极配合救助病人。
企业突发情况应急处理预案
企业突发情况应急处理预案突发情况是指在日常经营管理过程中突然发生的、涉及企业生产经营活动或者企业员工生命财产安全的事件。
企业突发情况应急处理预案是企业为了保障员工生命安全、减少财产损失和维护公司正常运转而制定的应急处理措施和预案。
制定科学有效的企业突发情况应急处理预案，对于企业应对各类突发事件、保障员工和企业财产安全具有重要意义。
首先，企业应急预案应包括以下几个方面的内容：应急组织机构、应急工作分工、应急措施和应急资源。
应急组织机构包括企业领导班子和应急工作领导小组，在应急组织机构内要明确各个人员的职责分工和联系方式，确保在突发情况发生时能够迅速启动应急预案。
应急工作分工是指建立起专门的应急处置和协调人员，在不同的突发情况下能够迅速响应和处理。
应急措施是指企业针对不同类型的突发情况，制定相应的处理措施和处置方案，确保在第一时间内能够做出正确决策和行动。
应急资源包括人员、物资、设备和资金，企业需要建立完善的应急资源库，以应对各类突发事件。
其次，企业在日常经营管理中应强化应急演练和培训。
只有通过不断地演练和培训，企业的应急预案才能真正有效。
企业可以定期组织应急演练活动，模拟各种突发情况的发生，并检验企业应急预案的可行性和实效性。
同时，企业还要定期组织应急培训，提高员工的应急意识和危机处理能力，确保员工在突发情况下能够冷静应对，并妥善处理。
另外，企业应加强与政府和相关部门的合作。
企业在面对一些大型突发事件时，往往需要政府和相关部门的支持和协助。
因此，企业应建立起与政府和相关部门的良好沟通机制和合作关系，建立应急信息共享平台，实现信息互通和资源共享，提高企业在突发情况下的应对能力和保障水平。
最后，企业还要重视应急预案的完善和更新。
企业应急预案是一个动态的管理体系，企业应根据自身经营情况和外部环境变化，不断完善和更新应急预案，确保其与企业实际情况和外部环境的匹配度。
对于应急预案的完善和更新，企业应建立起专门的机制和程序，确保应急预案始终保持有效性和适用性。
企业安全生产责任制建立应急管理机制应对突发事件
企业安全生产责任制建立应急管理机制应对突发事件随着社会的发展，企业安全生产责任制的建立已成为保障员工安全和企业可持续发展的重要措施之一。
在现如今不稳定的环境中，突发事件的频繁发生使得应急管理机制迫在眉睫。
本文将探讨企业在建立安全生产责任制的基础上，如何合理构建应急管理机制以应对突发事件。
一、企业安全生产责任制的建立企业安全生产责任制的建立是企业保障员工安全的重要基础。
通过规范企业安全管理体系和明确各级管理人员的责任，可以减少安全事故的发生。
下面是一个简化的企业安全生产责任制示例：1. 企业安全生产方针：明确企业安全生产的目标和原则，倡导安全第一的理念。
2. 企业安全生产组织机构：设立安全生产委员会，由企业负责人担任组长，各部门负责人担任委员，负责协调安全生产工作。
3. 安全责任落实：明确各级管理人员的安全管理责任，建立健全的责任追究制度。
4. 安全培训与教育：定期组织员工安全培训和教育，提高员工安全意识和技能。
5. 安全检查和巡视：定期开展安全检查和巡视，及时发现和解决安全隐患。
二、应急管理机制的构建应急管理机制的构建是企业应对突发事件的关键所在。
它包括了预防、应对和恢复三个阶段，下面是对应每个阶段的主要措施：1. 预防阶段：在预防阶段，企业应主动进行风险评估和安全隐患排查，制定相应的应急预案。
同时，加强对员工安全意识的培训，提高员工灾害防范技能。
此外，还应建立健全安全监测体系，通过科技手段提前预警风险。
2. 应对阶段：当突发事件发生时，企业需按照应急预案，迅速启动应急响应机制。
首先，组织人员进行现场安全疏散和救援。
同时，及时向相关部门报告并向员工发布紧急通知。
此外，密切与相关部门、媒体和社会各界的沟通，及时公布事态和善后处理情况。
3. 恢复阶段：一旦突发事件得到控制，企业需要及时评估损失并采取相应的恢复措施。
这包括修复受损设备、重新启动生产线、安抚员工情绪等。
同时，总结经验教训，完善应急预案和应对措施，以提升企业的应急管理水平。
生产安全事故应急预案管理办法应急预案[优秀7篇]
![生产安全事故应急预案管理办法应急预案[优秀7篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/2433820c366baf1ffc4ffe4733687e21ae45ff65.png)
生产安全事故应急预案管理办法应急预案[优秀7篇]生产安全事故是企业经营过程中的常见问题，如果不能及时处置，不仅会造成严重的经济损失，还会威胁人员的生命安全。
因此，制定一套完善的应急预案管理办法是至关重要的。
本文将详细介绍生产安全事故应急预案管理办法的制定和实施。
一、应急预案的基本要素生产安全事故应急预案是企业应对突发事件的基本指导手册，其基本构成包括预案编撰、演练、更新等三个方面：（一）预案编撰。
预案编制应包括多种情况，从小型事故到大型灾难。
应该考虑到每种情况可能导致的影响、采取的措施和所需资源等。
应急预案的编制应根据企业的具体情况进行调整。
（二）演练。
应急预案的演练是确保其实用性的重要环节。
演练应包括常规演练、突发事件模拟演练和综合演练等。
企业根据具体情况可选择不同类型的演练。
演练的过程中，应尽可能模拟真实的情况，以检验企业应急预案的可行性。
（三）更新。
应急预案应定期评审和更新，以确保其与企业的实际情况相适应。
预案的更新需要考虑新技术、新设备的投入使用，新人员的培训等，经过多次的实战演习、评估调整完成预案升级迭代。
二、应急预案管理实施步骤（一）建立事故应急预案管理制度生产安全事故应急预案管理制度是企业进行应急处理的重要基础，其工作要点应包括：1. 根据企业实际情况制定应急预案；2. 按照制定的预案进行演练；3. 定期对应急预案进行修订和更新。
（二）建立事故应急指挥部按照《中华人民共和国突发事件应对法》和《中华人民共和国安全生产法》等国家法律法规，企业应设立事故应急指挥部，以协调企业内外资源，快速做出反应，并有效措施保障人员的安全。
（三）应急素质培训事故应急预案的成功执行需要员工有必要的应急素质，企业需要加强应急人员的应急知识、技能、心理素质等培训，提高员工的应急素质，确保在突发事件中能够做出有效应对。
（四）应急救援和管理体系建设企业应根据预案的执行情况，进行优化和完善。
加强物资储备、现场救援和治理、无线通讯设备等配备，提高企业应急管理水平。
工厂突发事件应急预案
工厂突发事件应急预案工厂突发事件应急预案【精选7篇】制定好工厂突发事件应急预案，将会使你工作更加轻松。
应急预案确定了应急救援的范围和体系，使应急管理不再无据可依，无章可循。
以下是小编给大家带来的工厂突发事件应急预案，希望可以帮助到大家！工厂突发事件应急预案精选篇1在极端情况下，可能出现停系列直流电的情况，为尽可能降低停电带来的对生产、设备、安全的影响，特制订此应急预案。
一、应急处理基本原则应急处置按照“先保主要单位、后保辅助单位，先保生产、后保生活”的原则进行处置。
二、组织机构及职责公司成立应急指挥部总指挥：___副总指挥：___成员：___、___、___、___、___职责：听取应急指挥部办公室的工作汇报，制定相应的应急措施，负责重大事项的决定。
应急指挥部办公室：生产技术部调度室组长：生产技术部经理副组长：___成员：___、___、___、___、___职责：负责停电过程中的应急指挥及相关工作的协调工作。
了解停电过程中各单位的设备运行情况、人员情况、电厂机组运行情况、电厂机组的负荷情况。
积极协调相关单位准备送电。
各车间各自成立应急处置小组应急处置小组组长：车间主任副组长：工艺专工、设备专工成员：各班班长、员工职责：负责各单位的停电期间的相关事宜协调、处理生产系统及设备的启停工作。
物资保障组组长：___副组长：___成员：___、___、___、___、___职责：负责停电期间备品备件的供应、采购、装卸工作后勤保障组组长：___副组长：___成员：___、___、___、___、___职责：负责停电期间的后勤保障及生产用车三、预防与预警（请动力车间补充一下）3.1南锦线路3.2锦江线路3.3动力变跳闸3.4动力车间所用变跳闸3.5高、低压配电室跳闸四、信息报告程序停电单位班长第一时间通知当班调度，当班调度一方面汇报上级领导，另一方面通知各相关单位。
五、应急处置5.1应急处置总体要求5.1.1在突发停电时，动力车间当班值班长第一时间向生产调度汇报，然后迅速启动动力车间停电应急预案。
生产安全管理应急事故
生产安全管理应急事故
《生产安全管理应急事故》
生产安全管理是企业发展的重要环节，而应急事故的发生可能会给企业带来巨大的损失，甚至危及员工的生命安全。
因此，在生产过程中，应急事故的预防和管理显得尤为重要。
首先，企业应该建立健全的生产安全管理体系，明确责任分工，制定相关的安全生产规程和标准操作程序，确保生产过程安全可控。
其次，对员工进行安全培训，提高员工安全意识和安全技能，以应对各种紧急情况。
再次，加强设备维护和检修，确保设备的正常运转，减少安全隐患。
当应急事故发生时，企业应迅速组织力量进行应急处置。
首先要告知所有员工，安排他们有序撤离，并在必要时进行紧急救护。
同时，应急小组应及时出动，随时准备处理事故现场，防止事态扩大。
在事故处理过程中，要加强与相关部门的沟通和协调，及时向上级主管部门和公安部门报告，最大限度地减少损失，保障员工的生命安全。
最后，企业应该进行应急事故的及时总结和分析，找出事故原因和漏洞，并制定相应的改进措施，避免类似事故再次发生。
总之，生产安全管理应急事故的发生是不可避免的，但通过设立健全的管理体系和积极的应急处置措施，可以最大限度地减少损失，保障企业和员工的安全。
生产安全突发事故应急处理预案范文
生产安全突发事故应急处理预案范文一、前言生产安全是企业的头等大事，事故的发生对企业的经济损失和社会影响都是不可估量的。
因此，建立科学有效的生产安全突发事故应急处理预案是每个企业都必须重视的工作。
本文将详细介绍生产安全突发事故应急处理预案的制定与实施。
二、定义生产安全突发事故是指在生产过程中突然发生的、导致人员伤亡、财物损失或环境破坏的事故。
应急处理是指在事故发生后，立即采取有效措施，及时控制、处理和消除事故隐患，以减少事故损失的过程。
三、应急处理预案的目标1. 保障人员安全：迅速疏散人员，防止人员伤亡。
2. 控制事故发展：采取措施控制事故扩散范围，减少事故损失。
3. 救援伤员：提供及时有效的急救服务，最大程度减少伤员伤害。
4. 挽救财产：减少财产损失，保护企业经济利益。
5. 环境保护：采取必要措施，减少事故对环境的影响。
四、应急处理预案的编制1. 应急组织机构的设立：根据企业规模和特点，设立应急指挥部、专家组、救援队等组织机构。
2. 应急资源的调配：明确各部门的职责和责任，调配必要的救援、抢修和应急资源。
3. 事故预警系统：建立事故预警系统，及时监测事故风险，提早采取防范措施。
4. 应急物资保障：储备必要的应急物资，包括救生器材、急救药品、隔离设施等。
5. 应急演练：定期组织应急演练，提高全体员工的应急处理能力和协调能力。
六、应急处理预案的实施1. 事故发生后，立即启动应急预案，通知应急指挥部和相应的部门负责人。
2. 应急指挥部迅速调度救援队伍到现场，疏散人员，控制事故发展，保护现场。
3. 各部门按照预案职责和责任，迅速行动，配合救援队伍进行救援和抢修。
4. 同时，应急指挥部及时与相关部门、媒体进行沟通和协调，做好信息发布工作。
5. 在救援和抢修工作结束后，应及时总结经验教训，完善应急处理预案。
七、应急处理预案的评估与改进制定应急处理预案后，定期进行评估，对整体预案的可行性和有效性进行检查。
根据评估结果，结合实际情况，及时对预案进行改进和修订。
工厂突发应急管理制度
工厂突发应急管理制度一、总则为做好工厂突发应急管理工作，提高员工应急处置能力，确保员工人身安全和工厂设备财产安全，保障生产正常进行，特制定本制度。
二、应急管理组织机构1、应急管理小组由公司领导任命，并根据工厂实际情况确定成员，主要负责应急预案的制定与实施，协调处置突发事件，保障工厂正常生产秩序。
2、应急指挥部设立在工厂办公楼内，主要由工厂主要负责人组成，负责对应急工作进行统一指挥，协调资源调配。
三、应急预案制定1、应急预案根据工厂实际情况、常见突发事件和应急资源情况进行制定，内容包括但不限于突发事件发生时员工的应急处置程序、应急资源调配、应急救援措施、应急通讯方案等。
2、应急预案应不定期进行演练，以检验应急预案的可行性和有效性，及时修订完善。
四、应急物资准备1、在工厂内设备常用应急物资仓库，存放常用的应急物资并定期检查更新，确保物资的及时有效。
2、制定应急物资调配方案，确保在突发事件发生时能够快速、有效地调配相关物资。
五、应急培训1、定期开展员工应急培训，包括但不限于应急演练、消防知识普及等，提高员工对突发事件的应对能力。
2、重点培训工厂重要岗位人员，确保在发生突发事件时能够迅速决策、有效处置。
六、应急通讯1、建立应急通讯系统，包括内部通讯、外部通讯渠道，确保在突发事件发生时能够及时有效地传达信息。
2、建立应急通讯联系表，明确各部门负责人的通讯联系方式，保障信息传递快速有效。
七、应急演练1、定期开展应急演练活动，包括模拟各类突发事件，检验预案的实用性和有效性。
2、评估演练情况，总结经验教训，及时修订完善应急预案。
八、应急响应1、一旦发生突发事件，应急管理小组应迅速启动应急预案，组织应急处置工作，及时通报上级部门和相关单位。
2、应急处置过程中，应做好现场保障工作，确保员工人身安全和工厂设备财产安全。
九、应急总结1、在突发事件得到有效处置后，应组织应急管理小组和相关人员进行总结，评估应急处置工作中存在的问题和不足，提出改进建议。
如何应对突发事件确保企业安全生产稳定
如何应对突发事件确保企业安全生产稳定突发事件是指在企业日常运营中出现的，无法预测、突然发生的意外情况。
这些事件可能包括火灾、自然灾害、恶劣的天气条件、设备故障等。
突发事件对企业的生产和经营活动可能造成巨大的影响，因此，为了确保企业的安全生产稳定，企业需要制定有效的突发事件应对措施。
1. 建立应急预案为了应对突发事件，企业应制定和实施全面的应急预案。
预案应包括各种可能发生的突发事件，并明确相关的应对措施和责任分工。
预案还应定期更新，以确保其与企业实际情况的匹配。
此外，预案也应批准和培训相关员工，以确保他们了解应对措施和紧急通讯程序。
2. 设立应急管理团队企业应当设立应急管理团队，负责突发事件应对工作的组织和协调。
该团队应包括技术、安全、行政和通讯等部门的代表，以确保全面性和多元性。
团队成员应具备专业知识和经验，能够迅速、有效地应对突发事件，并能灵活应对各类紧急情况。
3. 加强安全培训与演练为有效应对突发事件，企业需要定期进行员工安全培训和演练。
培训应涵盖应急预案、紧急通讯、安全防护设备的使用以及逃生和救援技能等方面的内容。
通过定期的演练，员工可以熟悉应对措施，并提高应急响应能力。
同时，企业还应建立有效的沟通机制，确保员工随时了解应对措施和紧急联系方式。
4. 强化安全监管和检查企业应加强对生产环境的监管和检查，及时发现存在的安全隐患，并采取有效措施加以解决。
监管和检查包括日常的巡查、设备维护和定期的安全评估等。
此外，企业还应建立和实施紧急通讯网络，确保与相关部门和机构之间的及时沟通与协调。
5. 建立应急物资储备企业应建立和储备必要的应急物资，如灭火器、医疗设备、应急食品和饮水等。
同时，企业还应与相关部门或机构建立紧急物资供应渠道，以确保在突发事件发生时能够及时获得所需物资。
6. 加强与相关部门的合作突发事件往往会涉及到多个部门和机构的合作与协调，因此，企业应加强与相关部门的合作，建立紧密的联系与合作机制。
生产企业应急预案管理办法
第一章总则第一条为加强生产企业安全生产管理，提高应对突发事件的能力，保障人民群众生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等法律法规，结合本企业实际情况，制定本办法。
第二条本办法适用于本企业所有生产、经营、管理活动中的突发事件应急处理工作。
第三条本办法所称突发事件，是指突然发生，可能对本企业生产、经营、管理活动造成严重危害的事件，包括但不限于自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。
第四条本企业应急预案的编制、实施、评估和修订应当遵循以下原则：（一）以人为本，预防为主，安全第一；（二）统一领导，分级负责，属地管理；（三）协同应对，快速处置，信息共享；（四）科学决策，依法行政，强化责任。
第二章组织机构与职责第五条成立本企业突发事件应急指挥部，负责本企业突发事件应急工作的组织、协调和指挥。
第六条应急指挥部下设以下工作机构：（一）应急办公室：负责应急工作的日常管理、信息收集、发布、报送等工作；（二）现场指挥部：负责突发事件现场的组织、协调和指挥；（三）救援队伍：负责现场救援、疏散、转移等工作；（四）医疗救护组：负责现场伤员的救治和转运；（五）后勤保障组：负责应急物资、装备、车辆等后勤保障工作。
第七条各工作机构职责：（一）应急办公室：负责应急工作的组织、协调、调度、信息报送等工作；（二）现场指挥部：负责现场指挥、救援、疏散、转移等工作；（三）救援队伍：负责现场救援、疏散、转移等工作；（四）医疗救护组：负责现场伤员的救治和转运；（五）后勤保障组：负责应急物资、装备、车辆等后勤保障工作。
第三章应急预案编制与实施第八条本企业应急预案分为综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案。
第九条综合应急预案应当包括以下内容：（一）应急组织体系；（二）应急指挥机构及职责；（三）应急响应程序；（四）应急处置措施；（五）应急保障措施；（六）应急信息报告；（七）应急演练。
第十条专项应急预案应当针对本企业可能发生的特定类型突发事件，包括以下内容：（一）突发事件类型及特点；（二）应急处置原则；（三）应急处置措施；（四）应急保障措施。
突发事件应急管理对企业安全生产的影响
突发事件应急管理对企业安全生产的影响突发事件是指发生在社会生活中的、人们无法预见的、一定区域内或与特定对象有关的突发性事故、灾害或事件。
这些事件可能对企业的安全生产造成严重影响，因此，进行有效的突发事件应急管理对企业来说至关重要。
本文将探讨突发事件应急管理对企业安全生产的影响。
一、提升企业的危机意识和能力突发事件应急管理的核心目标是防范和化解危机风险，快速响应并恢复正常生产秩序。
通过进行突发事件应急演练和培训，企业能有效提升员工的危机意识和应对能力。
这将使得企业在突发事件发生时能够迅速做出反应，减少损失。
二、保障员工的生命安全和身体健康突发事件可能对员工的生命安全和身体健康造成威胁。
通过建立健全的应急预警机制和安全疏散计划，企业能够在发生突发事件时及时采取行动，确保员工能够安全撤离或采取必要的防护措施，最大程度地降低人身伤害的风险。
三、保护企业资产和财产安全突发事件不仅可能对员工安全产生影响，还可能对企业资产和财产安全造成损失。
通过建立完善的安全防范体系和应急救援机制，企业能够在突发事件发生时及时采取措施，保护重要设施、设备和财产不受损失，从而避免造成经济损失。
四、维护企业声誉和公众形象突发事件会对企业的声誉和公众形象产生负面影响。
通过及时向公众透明通报事件信息，并采取积极有效的危机公关策略，企业能够有效地控制舆论风险，减少事件对企业声誉的损害。
此外，积极参与社会公益活动和社区建设，还可以提升企业的社会形象和公众认可度。
五、推动企业安全文化建设突发事件应急管理是对企业安全生产的一种全面管理，它要求企业从领导层到基层员工都要具备安全意识，并通过安全管理制度和操作规程将安全理念贯穿于企业各个环节。
通过推动企业安全文化建设，突发事件应急管理可以成为一种内化于企业经营理念中的行为准则，为企业的持续发展提供有力支持。
综上所述，突发事件应急管理对企业安全生产具有重要的影响。
通过提升危机意识和能力、保障员工安全、保护企业财产、维护企业声誉和推动企业安全文化建设，企业能够有效减少突发事件对其生产经营活动的影响。
安全生产管理的突发事件应对
安全生产管理的突发事件应对随着社会的发展，安全问题成为了人们关注的重点之一。
尤其是在工业生产和办公环境中，突发事件的发生时有所闻。
因此，安全生产管理中的突发事件应对显得尤为重要。
本文将从预防、应急处置和事后总结三个方面探讨安全生产管理中突发事件的应对策略。
一、预防预防是最有效的突发事件应对策略之一。
在安全生产管理中，预防应包括但不限于以下几个方面。
1. 安全培训：企业应定期组织员工进行安全知识培训，提高员工对潜在危险的识别和分析能力，以及正确的避险和自救技能。
2. 设备维护：设备的定期维护和保养是预防事故的重要环节。
企业应建立设备维护记录，定期进行检查和维修，确保设备的正常运行。
3. 安全检查：定期进行安全检查，发现问题及时进行整改，并制定合理的整改方案。
同时，应加强对工作区域和作业场所的巡查，确保环境的安全性。
二、应急处置即使在预防措施完善的情况下，突发事件仍然可能发生。
因此，企业需要制定应急处置措施，以最小化事故损失。
1. 领导责任：企业领导应当明确安全生产的重要性，并制定明确的应急责任制度。
在事故发生时，各级领导要迅速组织应急处置，并及时向上级报告情况。
2. 应急演练：企业应定期组织应急演练，提高员工对突发事件的应对能力，让员工熟悉应急逃生通道和器材使用方法，并切实提高应急响应的效率。
3. 资源整合：企业应建立稳定的应急物资储备系统，确保在突发事件发生时，能够迅速调配人员和物资进行救援和处置。
三、事后总结事后总结对于突发事件的应对至关重要，通过总结教训可以避免类似事件的再次发生。
1. 事故报告：对于发生的突发事件，应及时归档并编写事故报告，详细记录事故的原因、发生经过和应对措施等内容。
2. 分析评估：通过对事故报告的分析和评估，找出事故的根本原因，制定相应的改进措施，从而避免类似事故再次发生。
3. 学习分享：企业应建立事故案例库，定期组织学习会议，让员工分享自己的经验和教训，提高全员的安全意识和应对能力。
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突发事件应急管理制度为提高公司保障公共安全和处理突发事件的能力，有效预防和妥善处置突发事件，保障员工生命财产安全，维护公共利益和社会秩序，促进企业经济效益和社会效益全面、协调、可持续发展，特制定本制度。
一、突发事件的分类本制度所称突发事件是指突然发生、造成或者可能造成人员伤亡、财产损失、企业形象受损或危害社会，危及公共安全的紧急事件。
突发事件可分为以下四类：1、自然灾害。
主要包括地震灾害、雷击灾害等。
2、事故灾难。
主要包括企业的各类安全事故，交通事故，火灾事故，公共设施和设备事故等。
3、公共卫生事件。
主要包括发生传染病疫情，食品安全和职业危害，动物疫情，以及其他严重影响员工健康和生命安全的事件。
4、社会安全事件。
主要包括各类恐怖袭击事件，涉外突发事件和群体性事件等。
二、应急工作原则1、以人为本，减少危害。
把保障员工身体健康和生命财产安全、最大限度地维护企业利益作为应急工作的首要任务，最大限度地减少突发事件及其造成的人员伤亡和危害。
2、居安思危，预防为主。
坚持预防与应急相结合，做好应对突发事件的各项准备工作。
3、统一领导，分级负责。
公司对应急工作实行行政领导责任制，按集团公司----部门---各子公司三个层次分级负责。
4、应急管理制度化、规范化。
加强应急预案及措施的管理，使公司应对突发事件的工作规范化、制度化。
5、加强宣传，提高应急处理能力。
加强宣传和培训教育工作，充分发挥公司员工在应急管理中的作用，提高公司应对突发事件的指挥能力；提高员工自救、互救和应对各类突发事件的综合能力。
三、应急预案体系企业突发事件应急预案体系包括：1、总体应急预案。
总体应急预案由集团办公室负责制定，是企业应急预案体系的总纲，是企业应对突发事件的规范性文件。
2、专项应急预案。
专项应急预案集团办公室会同各子公司和集团相关职能部门制定，是企业及其有关职能部门为应对某一类型或某几种类型突发事件而制定的涉及多个部门职责的应急预案。
3、单项活动应急预案。
较大规模的集会、节会、庆典、会展等活动安全的应急预案，按照“谁主办、谁负责”的原则，由组织承办单位负责制定和落实。
各类预案应根据企业实际情况及时修订，不断补充、完善。
四、组织机构与职责1、领导机构及职责公司法定代表人或总经理是企业突发事件应急管理工作的最高指挥官。
负责领导、研究、决定和部署企业特别重大、重大和较大突发事件的应急管理。
2、常设工作机构及职责公司应急工作的常设工作机构是总经理办公室（以下简称总经办）。
全面负责公司各项安全制度、例行检查、突发事件应急预案的制订与落实、突发事件的直接指挥等工作。
在发生突发事件时，负责向总经理汇报情况、启动公司级应急预案、调派应急人员、处理具体应急工作。
3、对外联系：集团公司人力资源部负责对外媒体的应对与联络工作，对媒体的反馈信息和应对办法负责。
4、应急工作的具体实施：各子公司及集团各部门负责人，负责本部门发生的突发事件的上报和应急工作中的指挥与具体处理，对本单位、部门的突发性事件的上报、内部应急预案的启动和实施工作负责主要责任。
五、预测、预警集团公司总经办要健全和完善公司对突发事件的预测、预警机制，加强对监测工作的指导、管理和监督，明确监测信息报送渠道、时限、程序；对可能发生突发事件的时间、地点、范围、程度、危害及趋势做出预测。
各子公司及集团相关职能部门，要针对各种可能发生的突发事件，开展风险分析，防患于未然，做到早发现、早报告、早处置。
六、应急处置企业要完善应急处置各项制度，建立健全应急处置快速反应机制，提高应急处置能力。
1、信息报告总的原则：公司规定：在各单位、部门管辖范围内所发生的突发事件，要求必须在事发后的10分钟内上报集团公司总经办主任，若与总经办主任联系不上时，必须在规定时间内上报集团公司分管领导。
否则，由各单位或部门负责人承担一切责任。
（1）一般突发事件发生后，事发单位、部门应立即反馈到总经办，并立即启动相应预案，采取措施控制事态。
（2）特别重大、重大和较大突发事件发生后，各单位、部门在立即启动相应预案、控制事态的同时，要在10分钟内如实向集团公司总经办报告，总经办请示总经理后决定是否要向政府相关部门报告，若须报告政府部门，则最迟不得超过2小时。
报告内容主要包括时间、地点、信息来源、事件性质、影响范围、事件发展趋势和已经采取的措施等。
应急处置过程中要及时续报有关情况。
2、先期处置任何突发事件发生后，公司总经办都要立即派专人赶赴现场，组织指挥有关人员进行先期处置。
3、应急响应按照分级处置的原则，应根据突发事件的不同情况，启动相应预案，做出应急响应。
对于先期处置未能有效控制的突发事件，由集团公司总经办安排及时启动相关应急预案，拨打１１９、１１０或者１２０电话请求支援，或同时向政府主管部门报告。
(1)盗窃等破坏事件①立即向管理处负责人或保安部报告，简要说明现场情况（地点、人员数量、人员财产损失等）。
②保持冷静，如能处理可将有关人员带往管理处协助调查，如不能及时处理，应严密监视现场，等候上级处理。
③保护现场不受破坏，以待有关单位取证。
（2）火灾1、发现初期火警，在场人员应该：①及时报告物业辖区当值主管，报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向；②立即利用附近的灭火器器械扑救，尽量控制火势发展；2、物业辖区当值主管接到现场报告后：①带领消防人员，携带消防人员以最快速度到达火警现场；②立即指挥在场人员进行灭火扑救；③指挥火警现场及可能受影响范围的人员疏散；3、当扑救无效，当值主管及时决定：①将灭火人员撤离至安全距离内；②立即向上级汇报；③情况如本部门或本公司无法处理，火情失去控制，应立即报告消防部门。
（3）验收异常①货物的验收由质量管理部门主导,会同仓储部门、使用部门和采购部共同验收,对收到货物的数量和质量进行检验。
②验收过程中如发现所载的货物与“装箱单”、“订购单”或合同所载内容不符,应通知办理采购的人员及相关部门应查明原因，及时处理。
③验收过程中发现货物有倾覆、破损、变质、受潮等异常情况而且达到一定程度时,验收人员应及时通知采购人员联络公证处前来公证或通知供应商前来处理,并尽可能维持其状态以利于公证作业。
④公证单位或供应商确认后, 验收人员开立“索赔处理单”呈部门负责人核实后,送财务部门及采购部门督促办理。
⑤对于验收不合标准的货物,检验人员应贴上不合格标签,并于“材料检验报告单”上注明不良原因,经负责人核实后通知采购部门送回货物办理退货。
⑥根据与代加工方的合同为依据，采取相关法律措施，暂停拨付加工费，通知对方，更换货物，重新检验产品质量以达到符合标准或支付违约金，并赔偿由此所造成的损失。
4、应急结束后的善后处置对突发事件造成伤亡的人员及时进行医疗救助或给予抚恤，对造成生产生活困难的人员进行妥善安置，对紧急调集、征用的人力、物力按规定给予补偿。
5、调查与评估突发事件处置结束后，由集团公司总经办对事件的起因、性质、影响、责任、经验教训进行调查评估，并制定相关预防措施。
6、信息发布突发公共事件的信息发布应当由企业指定专人，遵循及时、准确、客观、全面的原则，在请示集团公司总经理后，适时向社会发布简要信息，并主动关注社会媒体的反应，采取相应的应对办法。
七、应急工作的后勤保障要切实做好相关突发事件的应对工作，就必须明确规定与各项预案配套的应急后勤保障，因此，集团公司总经办和各物业公司办公室要建立应急保障所需的相关资源，建立应急状态下的征集调用人员和物资的工作机制，做好应急处置所必须的物资、技术、装备准备，建立与履行应急保障机制相应的应急救援专业队伍，切实做好相关保障等工作。
1、应急队伍集团和各子公司都要组建相应义务应急队伍，加强业务培训，开展应急演练，强化应急配合功能。
2、经费保障集团及各子公司要做好突发事件应急处置工作的资金保障，逐步建立与企业经济发展水平相适应的应急经费投入机制。
3、物资保障集团及各子公司要建立应急救援时的基本物资保障，建立应急物资储备，确保突发公共事件应急所需的物资供应。
4、交通集团及各子公司要做好应急时交通车辆配置工作，保证紧急情况下应急交通车辆能及时到位，并确定通道的畅通无阻。
八、责任与奖惩对参加突发事件处置工作做出突出贡献的集体和个人，公司要给予表彰奖励；对在处置工作中有玩忽职守、失职、渎职等行为，或迟报、瞒报、漏报重要情况的有关责任人，公司依照有本制度给予经济处罚和行政处分，直至追究刑事责任。
九、附则1、根据实际情况的变化，可及时修订本制度。
2、本制度适用于发生在本企业所提供服务区域内各类突发事件的应对工作。
3、本制度从公司批准颁发之日起执行。
二零一六年月日消防安全检查制度为规范物业辖区的消防工作，检查和防止消防隐患，特制定如下制度：1、每月末及节日前，结合综合管理考评对物业辖区公共区域、设施进行安全检查；2、检查工作由公司组织，工程、保安、管理处主任参与；3、检查项目：①各部门（管理处）配备的消防器材、消防栓设施是否齐全、有效；②房间所使用的电器是否符合安全规定；③设有消防报警系统的物业辖区指示灯、烟感及报警系统是否正常。
3、检查中发现物业辖区内各种设施设备有变异，或违反消防规定的问题，要立即查明原因，及时处理，不能立即解决的，由公司出具整改通知书，限期整改。
消防培训制度为贯彻落实“预防为主、防消结合”的消防工作方针，特制定本制度。
1、公司对在职员工的消防知识培训每年不少于一次；2、公司对新入职的员工的消防培训，培训率要达到100％；3、培训内容包括:①学习消防理论知识②熟悉使用常用灭火器材③开展消防综合演练4、公司每年至少对业主开展消防宣传教育培训，包括：①物业辖区防火的各种规定②消防应急通道的位置及紧急情况的疏散方法灭火器管理规定1、灭火器是物业辖区内消防器材之一，在紧急情况及消防状态下使用；2、保安部负责灭火器的管理工作；3、员工不得乱动、办理或非紧急情况下使用存放的灭火器；4、灭火器购回后，保安部应灭火器上贴明购入时间或充气日期；5、在每次的消防检查中，要灭火器进行检查，及时更换失效或损坏的灭火器，并在瓶身标签上注明失效日期。
火灾处理制度1、发现初期火警，在场人员应该：①及时报告物业辖区当值主管，报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向；②立即利用附近的灭火器器械扑救，尽量控制火势发展；2、物业辖区当值主管接到现场报告后：①带领消防人员，携带消防人员以最快速度到达火警现场；②立即指挥在场人员进行灭火扑救；③指挥火警现场及可能受影响范围的人员疏散；3、当扑救无效，当值主管及时决定：①将灭火人员撤离至安全距离内；②立即向上级汇报；③情况如本部门或本公司无法处理，火情失去控制，应立即报告消防部门。