四大 模拟面试 群面 小组面 案例分析 求职 咨询面试 一面 普华 德勤 毕马威 安永
四大德勤群面AC面案例分析必备模型 (1)
企业环境分析必备模型:1. PEST:分析宏观环境,考虑policy,economy,society,teconology 四个方面2. Porter's diamond:分析特定国家地区环境,如新进入某国市场,考虑factor conditions,demand conditions, supporting and related industry, firm strategy and structure 四个因素3. Market segmentation: 通常按地域、人口统计学、经济状况、心理、行为划分,也可按维护客户成本等因素划分4. 4P:分析市场组合,production,price,place,promotion5. convergence:分析所在市场环境,横轴分为供应商推动和消费者拉动两维度,纵轴为新旧技术可并存和新技术取代旧技术两维度6. Porter's five force: 分析所处竞争环境,new entrant, substitute, power of supplier, power of customer, rivalry 五因素7. life cycle: 分析产品或企业所处地位,introduction,growth,maturity,decline 四阶段8. BCG matrix 波士顿矩阵:分析产品或子公司增长速度和市场份额,可结合财务信息计算和life cycle 使用,分为problem child,star,cash cow,dog 四种9. SWOT:这个几乎适用于所有案例,但由于过于笼统,一般需要其他模型辅助10. Value chain:分析企业竞争优势,首要活动分为inbound logistics,operations,outboundlogistics,marketing,service,辅助活动包括infrastructure,HR,technology,procurement11.stakeholder mapping:分析对不同利益相关方的态度,企业社会责任问题中重点使用,分为interest 和power 两个维度企业发展战略选择:12. 赢得竞争三大策略:cost-leadership,differentiation,focus。
四大 模拟面试 群面 小组面 案例分析 求职 咨询面试 一面 普华 德勤 毕马威 安永
Case Study – PART AMercury Energy is an electricity supplier of the city of Lamar. It is the only electricity company in the region. In order to finance its expansion project and infrastructure construction in the adjacent city, the administration is holding a meeting to decide the budget of next year.You are now attending a top management meeting on behalf of your department. Please share with other department leaders the information you have. Each department will have its own concern, and you should coordinate with other managers to reach a consensus on the budget. You have to make an action plan for the current situation facing the company. (You don’t necessarily have to decide the exact number on the budge. Only action plan is needed.)Average Monthly Expenses for this year:Call-service centers 300,000Bill-collecting representatives 500,000Advertisement 32,000Charity & Social Responsibility 50,000Research & Development 37,000Construction 80,000Total 999,000The overall sales are relatively stable during the recent months, and will not see any vibration in next year. There are mainly four client sectors, urban residential, rural residential, manufacturing and offices.The Customer Service Department is mainly consisted of call-service centers and bill-collecting representatives, who are responsible for collecting overdue electricity bills. It hires more than 1000 reps in the city, and increases the number of people recently to boost its bill collection.The Public Relation Department is responsible for the advertisement and press relationships. They also held events to create a friendly image of the company.After 5 minutes’ preparation, you will have 15 minutes for discussion. Then you have to deliver a 5 minutes’ presentation on the action plan you suggested.Instructions:1. You mustn’t discuss in separate groups during the discussion.2. You mustn’t appoint a leader or chairman of the meeting.3. You may talk in Chinese or English in the discussion, while the presentation should be inEnglish.4. You can use any equipment available in the room.5. The presentation can be performed by any amount of members in the team. You shoulddecide on your own.You are the finance team of the company. In the latest monthly financial report, you find the following trend of the overdue electricity bills.Overdue rate for different clients in the past 5 months (% on each sector’ total receivables):Average Overdue Proportion by sector (% on total overdue bills):Average Sales Proportion by sector (relatively stable for the past 12 months):Case Study – PART BMercury Energy is an electricity supplier of the city of Lamar. It is the only electricity company in the region. In order to finance its expansion project and infrastructure construction in the adjacent city, the administration is holding a meeting to decide the budget of next year.You are now attending a top management meeting on behalf of your department. Please share with other department leaders the information you have. Each department will have its own concern, and you should coordinate with other managers to reach a consensus on the budget. You have to make an action plan for the current situation facing the company. (You don’t necessarily have to decide the exact number on the budge. Only action plan is needed.)Average Monthly Expenses for this year:Call-service centers 300,000Bill-collecting representatives 500,000Advertisement 32,000Charity & Social Responsibility 50,000Research & Development 37,000Construction 80,000Total 999,000The overall sales are relatively stable during the recent months, and will not see any vibration in next year. There are mainly four client sectors, urban residential, rural residential, manufacturing and offices.The Customer Service Department is mainly consisted of call-service centers and bill-collecting representatives, who are responsible for collecting overdue electricity bills. It hires more than 1000 reps in the city, and increases the number of people recently to boost its bill collection.The Public Relation Department is responsible for the advertisement and press relationships. They also held events to create a friendly image of the company.After 5 minutes’ preparation, you will have 15 minutes for discussion. Then you have to deliver a 5 minutes’ presentation on the action plan you suggested.Instructions:6. You mustn’t discuss in separate groups during the discussion.7. You mustn’t appoint a leader or chairman of the meeting.8. You may talk in Chinese or English in the discussion, while the presentation should be inEnglish.9. You can use any equipment available in the room.10. The presentation can be performed by any amount of members in the team. You shoulddecide on your own.You are the leader of the Customer Service in Mercury Energy. You have the following information for the meeting.Mercury Energy has won the CRM Contact Centre Awards, which recognize excellence in standards of customer service delivered by contact centers throughout the country. Entrants are anonymously audited via phone and email over an extended period of time using criteria such as answer time, ease of access, product knowledge and operator attitude and efficiency. This award is one of the most well known awards in the country. It is financed by the increasing amount of call center expenses.Bill-collecting representatives by sector (% of total representatives):Mercury Energy adopts varieties of methods to collect overdue bills.Cutting electricity: According to the regulation, Mercury Energy is allowed to cut the electricity of the client that failed to pay the bill in time. The notice period is 30 days. After the notice period, the reps of the company will visit the supplier and act accordingly.Lawsuits: Mercury Energy will hire agent to launch lawsuit against any clients that failed to pay the bill for more than 180 days. The court will authorize the company to take enforcement measures.Discounts: For large clients such as government authorities, to whom Mercury cannot take enforcement action, usually the company gives these clients a discount to pay the bill that overdue more than 90 days.Percent of Successful Collection After Intervention:Case Study – PART CMercury Energy is an electricity supplier of the city of Lamar. It is the only electricity company in the region. In order to finance its expansion project and infrastructure construction in the adjacent city, the administration is holding a meeting to decide the budget of next year.You are now attending a top management meeting on behalf of your department. Please share with other department leaders the information you have. Each department will have its own concern, and you should coordinate with other managers to reach a consensus on the budget. You have to make an action plan for the current situation facing the company. (You don’t necessarily have to decide the exact number on the budge. Only action plan is needed.)Average Monthly Expenses for this year:Call-service centers 300,000Bill-collecting representatives 500,000Advertisement 32,000Charity & Social Responsibility 50,000Research & Development 37,000Construction 80,000Total 999,000The overall sales are relatively stable during the recent months, and will not see any vibration in next year. There are mainly four client sectors, urban residential, rural residential, manufacturing and offices.The Customer Service Department is mainly consisted of call-service centers and bill-collecting representatives, who are responsible for collecting overdue electricity bills. It hires more than 1000 reps in the city, and increases the number of people recently to boost its bill collection.The Public Relation Department is responsible for the advertisement and press relationships. They also held events to create a friendly image of the company.After 5 minutes’ preparation, you will have 15 minutes for discussion. Then you have to deliver a 5 minutes’ presentation on the action plan you suggested.Instructions:11. You mustn’t discuss in separate groups during the discussion.12. You mustn’t appoint a leader or chairman of the meeting.13. You may talk in Chinese or English in the discussion, while the presentation should be inEnglish.14. You can use any equipment available in the room.15. The presentation can be performed by any amount of members in the team. You shoulddecide on your own.You are the Public Relationship department manager. You are going to react to the following events, and you have to share the information with your colleague when discussing about the ongoing expansion plan.From last year, Mercury Energy and the Starship Foundation launched the Star Supporters Club - an initiative where customers are able to make a monthly donation via their Mercury bill to raise money for vital pieces of equipment for Starship Children's Health. Beyond the Star Supporters Club, Mercury Energy hosts a “Stars for Starship” competition each year in which school children are asked to decorate paper stars to help brighten up Starship.By such methods, Mercury Energy is hoping to build a responsible and friendly image to the customers. This event is receiving positive feedback from the public and users, and is going to benefit the expansion plan when entering a new market.The following is a news report on a nationwide newspaper last week:Power-cut TragedyThe Muliaga family owed less than $200 on their power bill. They had made several attempts to pay some of it but not enough for Mercury Energy. The company switched off their power supply and three hours later Folole Muliaga, a woman who relied on an oxygen machine to help her breathe, was dead.And Mercury Energy is being blamed for her death.The family is grappling to understand why a big power company would switch off power to a woman needing oxygen.The problem is that since Folole Muliaga got sick, the family has fallen behind on its bills."When she stopped working because she was sick, that's why my family struggle," says Lopaavea.They had made two payments to Mercury Energy last month, but that wasn't enough.On Tuesday, a Mercury Energy contractor switched the family's power off despite being begged not to by Folole Muliaga who was sitting next to her oxygen machine. It's alarm had been set off by the sudden loss of power."My mum told him to give us a chance," says Ietitaia Muliaga, Folole's son. "He said he is here doing his job and he's here to cut the power off."Folole Muliaga started feeling unwell but told her son not to call for help. But three hours later when she collapsed, he called an ambulance. She died in front of her sons."They were trying the first aid thing but its too late," says Ietitaia.On Tuesday night they were forced to sit in the dark and on Wednesday morning a shocked extended family rallied around."We all came here today to pay the power because we love the husband and the kids staying in a dark place last night," says Sarai Tokuma, a relative.However, following publicity about the case, Mercury Energy had already switched the family's power back on.The family is calling for an independent inquiry into the actions of Mercury Energy. But they say they know it won't bring their mother back.。
德勤面试题目(3篇)
第1篇一、自我介绍1. 题目:请用1分钟时间做一个简短的自我介绍。
2. 解析:这是一个常见的开场问题,德勤希望通过这个问题了解你的个人背景、教育经历、工作经验以及职业规划。
以下是一个参考答案:您好,我叫张三,毕业于北京大学金融专业。
在校期间,我积极参加各类活动,担任过学生会主席,锻炼了我的组织协调能力和团队合作精神。
毕业后,我在一家知名投资公司从事金融分析工作,积累了丰富的行业经验。
我对德勤的咨询业务充满兴趣,希望加入德勤,为公司的客户提供专业、高效的服务。
二、职业规划1. 题目:请谈谈你的职业规划。
2. 解析:这个问题考察你的职业目标和发展方向。
以下是一个参考答案:我的职业规划是成为一名优秀的咨询顾问。
在德勤,我希望通过不断学习,提升自己的专业能力和沟通技巧,为客户提供有针对性的解决方案。
在未来的5-10年内,我希望能够成为团队的核心成员,参与更多的大型项目,为公司创造更大的价值。
三、案例分析1. 题目:假设你是一名咨询顾问,公司让你为一个陷入困境的制造业企业提供咨询服务。
请你分析该企业的现状,并提出你的解决方案。
2. 解析:这个问题考察你的分析能力和解决问题的能力。
以下是一个参考答案:首先,我会对企业的财务状况、生产流程、市场营销等方面进行深入了解。
通过分析,我发现该企业存在以下问题:(1)产品同质化严重,缺乏竞争力;(2)成本控制不力,利润空间有限;(3)销售渠道单一,市场占有率低。
针对以上问题,我提出以下解决方案:(1)加强产品研发,提高产品差异化程度;(2)优化生产流程,降低生产成本;(3)拓展销售渠道,提高市场占有率。
四、团队合作1. 题目:请描述一次你在团队合作中遇到的挑战,以及你是如何克服这个挑战的。
2. 解析:这个问题考察你的团队合作能力和沟通技巧。
以下是一个参考答案:有一次,我在项目中负责协调团队成员的工作进度。
由于团队成员的工作风格不同,导致进度缓慢。
为了解决这个问题,我采取了以下措施:(1)与团队成员进行沟通,了解他们的工作风格和需求;(2)制定详细的工作计划,明确各阶段任务和时间节点;(3)定期召开团队会议,了解项目进度,及时调整计划。
德勤招聘面试题目(3篇)
第1篇一、基本信息德勤(Deloitte)是全球领先的专业服务机构之一,提供审计、税务、咨询和风险咨询等服务。
德勤在全球拥有超过280,000名员工,分布在全球150多个国家和地区。
作为一家国际知名企业,德勤对招聘的面试题目非常严格,以下是一些德勤招聘面试的常见题目。
二、德勤面试题目1. 自我介绍请你简要介绍一下自己,包括教育背景、工作经历、兴趣爱好等。
2. 行业与职位认知(1)请谈谈你对德勤审计行业的了解。
(2)你对德勤的税务、咨询和风险咨询业务有何认识?(3)请描述一下你所申请的职位,以及你对这个职位的要求和期望。
3. 职业能力测试(1)数字推理请你根据以下数字序列,找出下一个数字:1, 3, 5, 7, 9, ...(2)逻辑推理请你根据以下信息,判断以下哪个选项是正确的:小明、小红和小丽三个人分别擅长唱歌、跳舞和画画。
已知小明不会唱歌,小红会跳舞,那么以下哪个选项是正确的?A. 小明擅长跳舞B. 小红擅长画画C. 小丽擅长唱歌D. 无法确定(3)图形推理请你根据以下图形规律,找出下一个图形:ABCD4. 案例分析(1)市场进入假设你是一家家居零售企业的市场分析师,该公司曾于中国经营后退出,现在考虑重返中国市场。
请你分析以下问题:A. 中国家居零售市场的现状和趋势B. 该公司重返中国市场的关键考虑因素C. 该公司进入中国市场后的业务发展计划(2)利润提升假设你是一家医疗器械公司的财务分析师,该公司已经进军H国市场两年了,但竞争力较低,无法满足客户的全部需求。
请你分析以下问题:A. 该公司面临的主要问题B. 如何提高市场份额和利润率C. 是否需要开发远程医疗或可穿戴设备5. 行为面试(1)请描述一次你在团队合作中遇到的困难,以及你是如何解决这个问题的。
(2)请谈谈一次你在工作中遇到的挫折,以及你是如何克服的。
(3)请描述一次你在面对压力时,如何调整自己的心态。
6. 英语口语(1)请用英语进行自我介绍。
应聘“四大”:摸透“四大”样板题
应聘“四大”:摸透“四大”样板题随着社会经济的发展,职场竞争也越来越激烈,许多人都把“四大”作为自己的职业目标。
然而,“四大”在招聘时也有着自己的样板题,如果没有摸透这些样板题,就很难在面试中脱颖而出。
本文将从以下几个方面着手,帮助应聘者摸透“四大”样板题。
一、“四大”公司简介在“四大”招聘面试中,一般都会涉及到公司简介,考查应聘者是否对公司有充分的了解。
应聘者需要了解所应聘的公司,其历史、文化、业务范围、客户群体以及与其他竞争对手的不同之处等等。
例如,德勤有一项业务叫做“战略与运营”,而其他公司并没有提供这样的服务,应聘者在面试中可以通过这样的细节对公司有更深入的了解。
二、个人简介和自我介绍在面试前,应聘者需要全方位准备个人简介和自我介绍,考虑到自己的职业经历、个人优点和弱点等,使其简洁准确、充满信心。
自我介绍时要突出自己的优势,展示自己的能力和才华,让面试官留下深刻的印象。
三、面试题目分析在“四大”公司的面试中,经常会涉及到某些特定的题目。
例如,问应聘者为什么选择加入“四大”,如何看待工作压力等等。
此类问题非常重要,因为其需要应聘者在有限时间内对自己有一个深刻的认识,并且能够清晰地表达自己的思想。
四、团队合作和领导才能在“四大”公司工作中,团队合作和领导才能都是非常重要的素质,因此常常也是面试官所关注的问题。
应聘者需要提前准备自己在这两个方面的答案,并且在面试时清晰而有信心地表达出来。
例如,得知公司领导需要快速完成一个客户项目,应聘者可以问面试官更多细节,然后提出一个有效的计划来解决这个问题。
五、分析商业案例在“四大”公司的客户服务中,商业案例是非常重要的元素。
在面试中,头脑灵活运用已经学到的技能和知识、对商业案例快速做出分析对策并进行讨论,会是非常有帮助的。
应聘者在面试前可以多看几篇商业新闻和案例来加强自己的阅读和逻辑分析能力。
总之,“四大”面试的样板题目是应聘者必须要掌握的,只有掌握了这些样板题目,才能够在面试中游刃有余,更好地展示自己的能力。
模拟面试面试题目及答案(3篇)
第1篇一、开场白面试官:您好,欢迎参加本次模拟面试。
在开始之前,请您简单介绍一下自己。
应聘者:(此处应聘者需根据自身情况进行自我介绍,以下为示例)我叫张三,毕业于XX大学XX专业。
在校期间,我积极参与各类实践活动,曾担任学生会主席,负责组织多项校园活动。
此外,我还曾在XX公司实习,担任市场部助理,积累了丰富的市场调研和客户服务经验。
我对市场营销领域充满热情,希望能加入贵公司,为公司发展贡献自己的力量。
二、专业知识测试面试官:请您谈谈对市场营销的基本理解。
应聘者:市场营销是指企业通过市场调研,了解消费者需求,制定相应的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,以满足消费者需求,实现企业利润最大化的一系列经营活动。
市场营销的核心是消费者需求,通过满足消费者需求,企业可以实现产品销售和品牌价值的提升。
三、案例分析面试官:以下是一个案例分析题,请您结合所学知识进行分析。
案例:某知名手机品牌推出了一款新型手机,功能强大,但定价较高。
请问,作为该品牌的市场营销经理,您将如何制定营销策略?应聘者:1. 市场调研:首先,我们需要进行市场调研,了解消费者对新型手机的需求和价格承受能力。
调研内容包括消费者对手机功能的关注点、价格敏感度、品牌忠诚度等。
2. 产品定位:根据调研结果,我们将新型手机定位为高端市场,针对追求品质和创新的消费者。
3. 价格策略:采用渗透定价策略,将手机定价略低于同类竞品,以提高市场接受度。
同时,提供分期付款、赠品等促销活动,降低消费者的购买门槛。
4. 渠道策略:选择线上线下相结合的渠道,线上通过官方网站、电商平台进行销售,线下通过授权经销商、专卖店进行销售。
5. 促销策略:开展线上线下联动促销活动,如新品发布会、试用体验、优惠券发放等,提高消费者对新型手机的认知度和购买意愿。
6. 品牌传播:通过广告、公关活动、社交媒体等方式,加强品牌宣传,提升品牌形象。
四、实际操作能力测试面试官:请您谈谈如何进行一次有效的市场调研。
四大面试问答经验
Interview Experience1、组面经验:1、组面中可以给自己加分的任务:(1)分析案例及问题:在开始案例讨论前,当大家看完案例后,可以主动给大家分析下这个案例大概内容,以及要我们完成的任务,看大家的理解是否一致。
一致的理解可以避免团队讨论中不必要的误会。
可以给自己加分。
(2)计时:群面,通常会规定时间,尤其是案例讨论,比如30分钟时间,团队要读案例,相互讨论,分工,最后准备自己的presentation,这些每一部分都需要时间。
但是大家最容易忽略的也是时间,所以可以主动承担计时员的工作,一开始,提出,大家用5分钟时间看案例,15分钟讨论,5分钟分配。
(3)整理框架:做商业案例,在大家讨论几分钟的时候,可以主动提出一个分析框架,比如提出按照以下框架来讨论:包括案例背景,risk,解决策略,善后工作,以及总结部分。
一般群面,会主动提出,因为大家通常一开始讨论的会比较混乱,这样提出了,就可以按步骤一步一步的讨论,使讨论很有条理,效率,可以给自己加分。
(4)记录发言:注意记录大家的发言,尤其是分散的条款,往往大家过于踊跃,会出现这种现象:发言过后,结果很多有意义的发言由于过于激烈被大家忽略了,可以适当的记录,在大家发言过程中,及时打断,给大家整理一下这段时间讨论的几点策略。
然后再继续进行,非常有效。
2、作presentation注意事项:要注意自己的仪态,无论你的内容如何,一定注意要分条分层细叙述,而且你的一二三条,一定要强调强清楚。
自我介绍(这是必须的,中英文的都要,1分半左右时间,包含尽可能多的有效信息,一定要背到滚瓜烂熟,注意语速和用词)2、你为什么选择我们公司及为什么选择这个职位(1)公司发展前景,行业地位及良好的企业文化(2)对所申请职位的喜爱,以及自己的职业规划(3)高强度下工作,可以让自己在短时间内迅速提高自己的水平,更有利于自己的发展3、什么能力或者品质最重要:结合自己申请的职位,首先概括一下自己认为重要的品质,最好是该职位要求需要的(比如,申请审计职位,则谓正直、诚实、团队协作精神、)4、觉得自身哪些方面符合这个职业,或者说优势在哪里,为什么这个职位要选择你?回答参考上题首先介绍你认为胜任该职位需要具备的品质。
四大面试-普华永道真题-737位拿到四大offer的同学提供
四大面试真题集【单面汇总】737位拿到四大Offer同学提供的36个Par面问题!(2016年Par面 独家)感谢同学们提供的Par面问题!普华永道1.广州+普华审计+Par面:1)对刚才的自我介绍进行补充2)考CPA的规划3)打算在普华待多久4)你父母叫你去别的地方工作怎么办5)与人交往时的优缺点6)对中国经济的看法7)用英语说说实习的内容2.北京+普华审计tdp+Par面:1)为什么读研,为什么还选择现在的专业2)实习经历的感想3)有什么问题~主要是自己的经历聊的多,必问之前群面你觉得自己表现如何,对方表现怎样,你们小组谁表现的最好3.香港+普华审计+Par面:1)实习经历2)课外活动经历3)什么是审计4)觉得香港现在怎样4.南京+普华审计+Par面:1)对之前case讨论的意见和看法2)描述一件走出困境的事例,由于是小组一起的panel interview,还有针对个人的不同问题5.北京+普华审计+Par面:1)对刚才案例有什么看法2)为什么要来做审计(因为我本科和硕士读的专业都是社科,而且本科和研究生读的不一样)3)同学和老师等怎么评价你6.北京+普华审计+Par面:1)英文名字...为什么叫这个2)有没有想要留在国外3)针对实习和个人经历问了一点4)四大都申了哪几家7.青岛+普华审计+Par面:1)职业规划2)个人优势3)是否确定放弃原来专业8.青岛+普华审计+Par面:1)怎么认识审计2)不是相关专业为什么做审计3)还有why me9.上海+普华deals+Par面:1)对于小组讨论自己表现的看法2)擅长哪些课程3)出国留学经历等10.上海+普华审计+Par面:自己在小组讨论的表现自我感觉如何。
别的都是聊天,因为我不是相关专业的,所以没有问我专业问题,我知道的,如果是相关专业,就会问专业问题。
11.南京+普华审计+Par面:最近遇到的一段瓶颈期,未来如果离开普华可能的原因。
12.上海+普华税务+Par面:简单的英国学习经验,学习到了什么。
应聘“四大”:摸透“四大”样板题
应聘“四大”:摸透“四大”样板题关于《应聘“四大”:摸透“四大”样板题》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。
摸透“四大”样板题相关阅读:“四大”面试流程,外企面试心经1、手机厂由于设计失误,有可能造成电池寿命比原设计的寿命短一半,速请你制定出解决方案。
解决方案可以是免费更换电池或给50元购买厂家新手机的折换券。
并给所有已经购买此款手机的用户写信。
2、请用一笔画出4根直线,将图上9个点全部联结。
答案:画一根与水平成45度角的斜线到某一点,然后以此点作为直角三角形两个直角边的交点,向任何一边作直角三角形,就可以把9个点联结起来。
3、这个职位最吸引你的是什么?(这是一个表现你对这个公司、这份工作看法的机会。
)回答应使考官确认你具备他要求的素质。
4、为什么你想到这里来工作?(这应该是你喜爱的题目。
)因为你在此前进行了大量的准备,你了解这家公司。
组织几个原因,最好是简短而切合实际的。
5、你是否愿意去公司派你去的那个地方?如果你回答“NO”,你可能会因此而失掉这份工作,记住:你被雇用后你可以和公司就这个问题进行谈判。
6、谁曾经给你最大的影响?选一个名字即可,最好是你过去的老师等,再简短准备几句说明为什么。
7、你将在这家公司呆多久?回答这样的问题,你该持有一种明确的态度,即:能待多久待多久,尽可能长,“我在这里继续学习和完善自己。
” 8、什么是你最大的成就?准备一两个成功的小故事。
9、你能提供一些参考证明吗?你该准备好一些相关的整洁的打印件,并有现在的电话和地址。
10、从现在开始算,未来的5年,你想自己成为什么样子?或者:告诉我,你事业的目标。
回答一定要得体,根据你的能力和经历。
11、你有和这份工作相关的训练或品质吗?说明要短,举两三个最重要的品质,要有事实依据。
12、导致你成功的因素是什么?回答要短,让考官自己去探究,比如只一句话:“我喜欢挑战性工作。
” 13、你最低的薪金要求是多少?(这是必不可少的问题,因为你和你的考官出于不同考虑都十分关心它。
德勤面试案例
德勤面试案例在德勤的面试中,一位申请者被要求解决以下业务案例:案例背景:某跨国电信公司希望建立一个新的客户关系管理系统(CRM),以提高对客户的服务质量和核心运营效率。
你被任命为项目经理,负责推动该项目的实施。
面临的问题:制定一个全面的项目计划,确保项目按时按质按量完成。
同时应对可能出现的风险,并提供解决方案。
解决方案:首先,我会与项目团队成员进行会议,明确项目的目标和关键任务。
在制定项目计划时,我会采用以下步骤:1. 项目分析:了解和分析客户需求,明确项目的技术、工作量和时间要求。
与技术团队合作,评估可行性和可行的技术方案,以确定项目实施的基本框架和内容。
2. 项目里程碑和工作计划:根据项目需求,建立严格的项目里程碑和工作计划。
确保每个任务都有明确的起止时间和责任人,并与项目团队成员协商并获得他们的认可。
3. 风险评估和管理:识别项目实施过程中可能的风险,并制定相应的风险管理策略。
例如,可能面临的技术风险、人员变动风险和进度风险等。
我会与团队成员一起研究和评估这些风险,并制定预防措施和应急方案。
4. 项目资源管理:确保项目所需的资源(如人员、设备、技术)可用,并对其进行合理的分配和管理。
也需要与相关部门和供应商进行协商和沟通,确保资源供应的及时性和合理性。
5. 监督和报告:建立良好的项目监控和报告机制,定期与团队成员和相关部门进行沟通和协调。
及时发现项目中的问题和风险,并采取相应的纠正措施。
6. 质量保证:指定合适的质量控制措施,确保项目交付的质量。
如制定验收标准、制定测试计划、进行产品测试等。
以上是我制定项目计划的大致步骤和方法。
当然,在实际操作中,我还会根据项目的具体情况进行相应的调整和补充。
最后,我会利用各种沟通技巧,与团队成员和相关利益相关者保持良好的沟通和协作,确保项目的顺利进行和成功完成。
这就是我为该案例制定的解决方案。
谢谢。
财务人都知道的四大事务所——面试喜欢的问题
财务人都知道的四大事务所——面试喜欢的问题财务人都知道的四大事务所面试喜欢的问题四大的这些面试问题,非常具有代表性,大家可以做个参考,在自己面临这些问题的时候,该怎么回答或者处理?1.普华永道(PWC)面试题普华永道真的.真的.真的(重要的事情说三遍)很喜欢能力型问题。
公司在自己的网站上列出了在普华工作所需的各项能力,外加一些过去的面试题和相关答案。
以下是应聘者(以及普华永道自己)透露的普华永道喜欢问的所有问题:1.说说你不得不纠正某人错误的一个情景。
2. 你认为这个工作包含什么内容?3. 描述一个情景:你不得不在受到批评后改进某项工作。
4. 你读到过有关普华的什么新闻吗?5. 描述一个你作为团队成员参与完成某项任务的情景。
你在团队中扮演了什么角色?你具体做了什么事?6. 描述一个你成功管理了某个项目的情景,比如课程作业或组织的某个活动。
你克服了什么挑战?谁支持了你?结果如何?7. 说说你最近读到的一条金融新闻。
为什么你觉得它很有意思?8. 举一个你没能完成某项任务的例子。
9. 举一个你建立起某种关系的例子。
10. 为什么选择来审计组?11.举一个你和某个不同风格的人一起工作的例子。
这人跟你不同在哪些地方?12. 举一个你说了不道德的话的例子。
13. 举一个你未能得到充分指导的情景。
14. 为什么来普华?15. 举一个你克服冲突的例子。
16. 你对ACA考试有什么了解?17. 举一个你和你圈子以外的人一起工作的例子。
18. 和你共事最大的困难是什么?19. 举一个你解决了某个复杂问题的例子。
20. 描述一个你必须在短时间内完成多个不同项目的情景。
2.德勤(Deloitte)面试题跟普华永道非常像,德勤也很爱问能力型问题。
你可以看到公司在网站上列出的7项关键能力。
要准备好详细回答你在过去展现出这些能力的情景。
以下是去面试过的人以及德勤自己说的在面试中可能会问到的题目,脑筋急转弯似乎时不时也会出现。
走进四大
走进四大主持人:也许有一些学弟学妹们非常好奇如何才能走进四大的门,那么今天我们非常高兴请来了五位学长学姐们跟我们谈一谈找工作这件事。
那么首先我们先来认识一下他们。
首先给大家介绍一下那位学姐,唐练,她现在就职于安永的上海分部。
何林和王智远两位学长现在都任职于德勤。
这位杨秦学姐就职于毕马威。
王永磊学长就职于普华永道。
今天这次机会非常难得,我们请来的五位学长学姐就职于四大不同的所,所以我们好好把握机会,听听他们告诉我们是如何走进四大的门的。
那我想先问问这五位学长学姐可不可以简单地给我们介绍一下你们求职的这些经历,比如说如何进行网申啊,以及进入笔试和最后面试阶段的一些过程,可以跟我们简单介绍一下吗?那我们轮流说一说吧!王智远:那我就先说一下我吧!因为我是去年进入德勤的,然后应该每一年,它这个程序都比较固定。
就是先会开一个巡展会吧,大概今年马上就要开始了,十月下旬,各个所的巡展会会在各个大学开巡展会,然后我们每一所都会申请一定的流程,专家在巡展会上面会有一个非常详细的介绍,然后大家自己就根据自己的情况,先在网上投一些简历,他会筛选,如果筛选通过了,他会给你一个参加笔试的机会,然后大家就去笔试,笔试完了之后,再参加面试。
面试有两轮,第一轮面试和第二轮面试,然后这两轮面试结束了以后,你就是他们的一个成员了,一个非常非常简略的流程。
这两位是今年刚刚进入的,不知道今年这个流程有什么变化,那么请他们来跟大家说一下吧!王永磊:我基本上一直是比较幸运的,我记得当时具体的日期是10月28号吧,我接到那个南京电信局的电话,第一轮面试当时是失败了,第一次面试。
当时就很痛苦,然后就在南京一段时间以后,进入普华的第一次面试,那应该是在十一月初。
第一次面试应该是一周左右接到了普华的第二次面试通知,那一次是十一月十三号,来到苏州普华、苏州工业园区的旺墩路188号建屋大厦。
当时在那边有我们上海普华的杨总经理,他每年都会来,然后大家最好听一听他的讲座。
留学生求职四大难?德勤大牛教你如何破解四大Par面!
留学生求职四大难?德勤大牛教你如何破解四大Par面!决战四大Par面,今天就从典型的3W角度来进行阐述:1、Who需要了解你自己,面试官在前10分钟对你会有一个基本的看法,以及基本的评价,甚至在前5分钟面试官是会有一个决断。
会判断出是否需要你。
所以前面的时间是非常重要的,自我介绍的重要性相信不用多说!很多人自我介绍时,会把简历上面的从头到尾的读一遍,把他大学读的学校,专业,考试成绩,大学一直以来参加了什么活动,参加了什么实习事无巨细的说一遍,但这样和面试官直接看你简历师妹什么区别的,这样的自我介绍不是一个好的自我介绍。
好的自我介绍是什么样的?能够说出你自己的个人特点,说出你对于工作的一个期望值,就是你想要什么?我曾经见过一种好的自我介绍,可以分享给大家:首先,大家好,介绍一下自己的基本信息;然后,开始介绍自己的性格特点,比如说,我自认为我是一个性格比较外向,比较开朗的一个学生,我可能不像其他的一些会计人员一样,很安静,很腼腆,我经常参加很多活动;接下来说,因为我是一个很活跃的人,然后我就参加了一些大大小小的活动;再接着说,我参加了很多校园活动,但是我也不是一个不关注我本专业的人,我也参加了某些实习,其中会有审计的实习;最后说,就是因为这段实习经验,让我认识了财务这个行业,也让我认清了自己的专业发展道路,明白了自己想要什么,我是想要成为一名审计师的,因为在实习过程中遇到了一些的事情,一些人对我有很大的启发,让我认为审计师是一项很适合我的职业,因此我就来到了这里了,我希望能够得到这个机会。
当然,要做一个好的自我介绍,必须得有自我积累的,首先你要清楚你自己是一个什么样的人,为什么你想争取这份工作,这些东西要全部想好,因为合伙人听完你的自我介绍,很可能会问你:“你刚刚说你是一个很活跃的人,那你觉得你适合做审计,适合做财务嘛?”关于这类的问题都是需要事前准备好的。
我也遇到了一些par会问:“ 我看到你简历说你很喜欢踢足球,也参加过很多足球比赛,那你的会计成绩不是很好是因为你踢足球导致的吗?” 那这些par会问的问题,你在准备面试之前是需要全部准备好的!最重要的主要一个点是:你为什么想做审计这个行业,是par最看看重的一个点!2、What面试之前,我们事前需要做的准备就是了解四大的业务模式和业务线,比如说好你得知道四大有审计部,税务部,咨询部。
四大会计师事务所面经汇总情况情况
四大会计师事务所面经汇总情况情况近年来,四大会计师事务所,普华永道、德勤、安永以及毕马威,以其雄厚的实力和专业的服务,在全球范围内都享有很高的声誉。
为了能够在众多应聘者中脱颖而出,了解四大会计师事务所的面试情况是非常重要的。
本文将对四大会计师事务所的面试情况进行汇总和分析。
普华永道:普华永道的面试相对来说比较综合,主要分为以下几个环节:在线申请、初试、复试及终试、综合面试、最终面试。
在初试环节中,一般会进行个性测试和英语测试,以及参加小组讨论或案例分析题。
复试环节主要是一对一的面试,主题可能是围绕个人经历和未来的发展规划等。
德勤:德勤的面试一般相对较长,可能需要面试3-4个小时。
面试过程中,可能会有小组讨论、个人面试和技术面试等环节。
个人面试一般会围绕个人背景、实习经历、团队合作等方面展开,并且会有一些常见的面试问题,如对德勤的了解、个人职业规划等。
安永:安永的面试主要分为笔试和面试两个部分。
笔试内容主要是基础会计知识和英语能力测试,面试环节则包括个人面试和小组面试。
个人面试中,面试官会针对个人背景、经历和能力提问,同时也会考察对安永的了解程度。
小组面试一般是针对案例问题进行集体讨论。
毕马威:毕马威的面试相对来说比较灵活,主要分为初始面试和复试两个部分。
初始面试可能会进行一对一的面试,主题可能包括个人背景、对毕马威的了解、个人职业规划等。
复试则可能进一步深入到实习经历、团队合作能力等方面进行考察,并且可能会涉及到一些专业知识的问题。
总结来看,四大会计师事务所的面试环节都涵盖了个人面试和小组讨论,并且注重考察申请者的个人素质、专业知识和团队合作能力等方面的能力。
此外,四大会计师事务所也非常注重对申请者对公司的了解程度,因此在面试前要充分了解所申请的公司,以便更好地回答面试官的问题。
为了更好地应对四大会计师事务所的面试,申请者还可以通过参加模拟面试、进行自我介绍以及专业知识的积累等方式进行准备。
此外,对于小组讨论环节,要注重与团队成员的沟通配合,以及正确表达个人观点并尊重他人意见。
【海归实习】小组面、群面常用案例分析的四大框架!
【海归实习】小组面、群面常用案例分析的四大框架!群面和小组面,首先会给你一个案例。
案例可能是一个公司营销方式、情景题。
在规定的时间内,组内成员共同讨论案例。
那么我们的采取以下两个步骤:起步阶段和运用框架分析阶段。
1.起步阶段1)总结和归纳问题在倾听问题后,需要对问题进行归纳,这样使你有机会再次听到相关的信息,避免对问题的理解出现偏差2)确认目标咨询顾问在初次会晤客户时,肯定会对目标加以确认。
即使案例中的目标是显而易见的,也经常会有可能存在另一个附带的深层目标或者其他隐藏的目标,所以需要确认:“目标之一是提高利润,是否还有其他我应该了解的目标?”如果面试官说“没有了”,那你就可以直接对号入座,如果有两个目标,需要分清主次,一一进行分析。
3)提出澄清性问题如前所述,提问的目的有:获取额外的信息,向面试官表明你不羞于提问,将单向的案例分析变成双向的对话。
提问的要领是,最初的问题可以选取较为宽泛的开放性问题,但是随着案例分析的深入,将失去提出这类宽泛问题的权利(会给面试官觉得你企图诱使他替你解决问题)。
提问也不是乱提问的,必须有针对性。
4)拟定分析框架这是面试过程中最难的一步,所以拟定分析框架前,必须弄清楚案例的类型,应该选择运用怎样的框架来分析和解决这个案例。
其实有时候也不需要刻意提出一个框架,只要把你解题的主要思路告诉面试官,但必须注意不要思维跳跃,要一步一步下来,合理又有说服力。
对于案例面试练习的越多,面试时候就会越得心应手。
至于有些什么框架,请继续阅读下去。
2.运用框架分析阶段框架就是一种帮助你组织思路和合理分析案例的结构。
然而,经常发生的问题是,即使解答一个简单的案例问题,你也需要从多个框架中摘取适当的部分并组合拼凑来完成,不能够完全生搬硬套。
框架只是单个的工具,而整个案例面试是一个完整的工艺过程。
那究竟有些什么分析框架呢?基本的分析框架主要有:1)Cost-Benefit 成本效益分析比如一个饮料制造商考虑是否应该上一个订单自动处理系统?这时候就需要采用成本效益分析。
应聘“四大”:摸透“四大”样板题
应聘“四大”:摸透“四大”样板题应聘“四大”:摸透“四大”样板题1000字作为职场新人,应聘“四大”会是很多人的选择。
而在应聘“四大”时,面试的重要性不言而喻。
其中,样板题是面试中必不可少的环节。
本文将以应聘“四大”的角度,为大家简介几道常见的样板题,并提供一些解题思路和技巧。
1. 简历介绍这道题目永远都少不了。
在回答这道题时,要注意不要过分发表自己的私人感受,更不能敷衍这道题目。
建议在简历准备时,把简历功夫下足,不要出现文字错误或格式不规范的情况,方便字细心的面试官更好的带着你进行简历介绍。
在回答此题目时,要点两句自己的优点作为开头,突出自己的特长,这会给面试官留下深刻的印象。
紧接着,详细讲述在公司中的实际工作内容和所承担责任,更好地表现自己对工作的热情和对职位的要求。
2. 面对挫折和克服难题的能力在面试中,面试官肯定会关心您克服挫折和克服难题的能力。
在回答这道题目时,您可以回想以往工作中遇到的问题,详细体现自己的解决问题的能力。
在对策阐述的同时,也可以以小故事的形式进行展开,充分发挥自己的表达能力。
同时,也要注意表述的逻辑性,详细阐述克服难题的方法,以表现自己的才干和冷静处理问题的能力。
3. 异地工作和“四大”文化“四大”公司通常规模巨大,并拥有不限于国内外的分公司,因此,是否适应异地工作成为了许多应聘者的关注点。
在回答这道题目时,可以先表达对于该公司的热情和对职位的热心,再引入自己的实际情况,如是否已经有过异地工作的经验,或者是否已经做出相关的计划以便适应此种模式。
同时,需要对“四大”文化有一定的了解,了解“四大”文化是什么,以及自己是否适应该种文化,并详细说明表现出自己所拥有的与其相关的才干。
4. 处理工作压力的能力在“四大”公司中,人们普遍认为工作压力非常大,因此,处理工作压力的能力是面试中必须涉及的话题之一。
通常来说,处理工作压力的能力与人的心态有关,可以先说说自己如何看待工作压力和自己的工作方式。
“四大”经典企业面试题 助你成功就业.doc
“四大”经典企业面试题助你成功就业所谓“四大”,指的是国内最有实力的四大会计师事务所,即“安永大华”、“中天”、“德勤华永”和“毕马威”。
不少有着丰富经验的们都有过这种体验,一些大公司的笔试面试题常与“四大”惊人相似。
“四大”的面试题眼下正在者中流行,对于“面霸”来说,他们修炼的第一步就是从网上收集各种“四大”面试的和题型,然后根据这些套路来游刃有余地应付各大名企。
许多人纷纷表示,他们从“四大”的中获得了许多有效的实战经验,因为四大的面试流程在外企中有很强的针对性,如果能够成功应对他们的试题,那么,其他的招聘面试也一定能够驾轻就熟。
“四大”为何“经典”?“安永大华”、“普华永道中天”,“德勤华永”和“毕马威”的面试题之所以成为许多外企效仿的“样板题”,有三个非常重要的原因一是因为“四大”进驻校园的招聘几乎是所有大企业中最早的,例如德勤的宣讲会是10月底召开的,普华永道是11月初,使得他们的题型有充分的时间在业界流通。
其次也是非常关键的一点,那就是实际上很多大公司招聘都并非自己命题,而是把面试题交给专门的面试公司负责。
因此,有一些公司往往“共享”同一家出题的企业,这使得“似曾相识”的几率大大提升。
第三是因为通常一些的大学生面试都有一套严格的模式和流程,而“四大”作为它们其中的代表,每年的面试题都集中了这些企业对员工素质最为看重的部分和最有效的测试方式。
这些都是促使“四大”的面试题成为“经典”的原因。
了解“四大”面试流程“四大”面试既然有如此功效,那么,了解“四大”的面试流程,就等于拿到了一本“面试教科书”。
作为最经典的面试流程,“四大”的招聘往往包含招聘中最重要的几个环节。
其一是职业能力倾向测试,它能够测试出一个人的性格,面对压力和挑战的承受能力和其他一系列职业特征品质。
在面试中它虽然只是作为参考因素,但往往在最后时刻对于你最终的去留有决定性的影响。
例如,当被问及“谁一直对你的职业生涯有重要影响”时,正是试图了解你的求职动机、工作经验和能力特长,同时考察你的思维连贯性、语言表达力等等。
德勤面经(优秀范文五篇)
德勤面经(优秀范文五篇)第一篇:德勤面经第一次发面经,写不太好,随便看看。
一面:我是下午上周一4:30面的。
下午2点从闵行出发,到外滩中心的时候4点不到,很快8个人就都来了,除了我之外其余7个都是相关专业的,6女2男。
接着hrjj也出现了,名字叫做yummy,好吃的意思,所以一下子就记住了。
因为时间还早,大家先自我介绍了一番,然后和hrjj一起闲聊,一直等到4:30。
由于上一组拖了点时间,我们就继续聊天,气氛还不错,没看出有谁a的气势,给我印象深刻的是一个财大税法的女生,太对口了。
突然hrjj来了一句其实面试已经开始了,现在的表现也会考虑进去的,瞬间大家话就少了,只等着桌上那个预示着面试开始的电话响起。
4:50分我们进了面试房间,一个hr的,两个manager已等候多时了。
内容就是著名的pro blem solving和team building的问题,大家讨论好以后presentation,一人一个部分,轮流上去讲。
因为我口语比较差,所以没讲几句就下来了。
结束后进入QA环节,大家每人问manager一个问题,最后一个女生问了她对我们的评价。
Manager说对我们的英语口语比较失望,我觉得就是在说我(也许也有别人和我想得一样),还有presentation skill也是,不过她也说后者现在不是很重要,以后会有培训帮助提高的。
比较有用的信息是评价标准:团队讨论――>英语口语――>演讲技术。
回去的路上想这下四大皆空了,上次kp面试也是挂在英语口语上的,后悔没好好学英语了。
二面:这周一上午还在睡觉的时候,手机响了,接起来后居然是德勤的二面通知。
有点意外,自己的一面表现不好,专业也不对口,唯一的优势想来想去可能因为我是男的。
2 天后面试,抓紧时间练英语,心想上天又给了我一次机会,一定要好好抓住。
不过英语这东西突击不出来,来到外滩中心,仍然没有什么把握,希望能半英半中。
8:30到了楼上,已经有两个mm了,一问她们是8:30的,就是我前面一批,还没有开始。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
Case Study – PART AMercury Energy is an electricity supplier of the city of Lamar. It is the only electricity company in the region. In order to finance its expansion project and infrastructure construction in the adjacent city, the administration is holding a meeting to decide the budget of next year.You are now attending a top management meeting on behalf of your department. Please share with other department leaders the information you have. Each department will have its own concern, and you should coordinate with other managers to reach a consensus on the budget. You have to make an action plan for the current situation facing the company. (You don’t necessarily have to decide the exact number on the budge. Only action plan is needed.)Average Monthly Expenses for this year:Call-service centers 300,000Bill-collecting representatives 500,000Advertisement 32,000Charity & Social Responsibility 50,000Research & Development 37,000Construction 80,000Total 999,000The overall sales are relatively stable during the recent months, and will not see any vibration in next year. There are mainly four client sectors, urban residential, rural residential, manufacturing and offices.The Customer Service Department is mainly consisted of call-service centers and bill-collecting representatives, who are responsible for collecting overdue electricity bills. It hires more than 1000 reps in the city, and increases the number of people recently to boost its bill collection.The Public Relation Department is responsible for the advertisement and press relationships. They also held events to create a friendly image of the company.After 5 minutes’ preparation, you will have 15 minutes for discussion. Then you have to deliver a 5 minutes’ presentation on the action plan you suggested.Instructions:1. You mustn’t discuss in separate groups during the discussion.2. You mustn’t appoint a leader or chairman of the meeting.3. You may talk in Chinese or English in the discussion, while the presentation should be inEnglish.4. You can use any equipment available in the room.5. The presentation can be performed by any amount of members in the team. You shoulddecide on your own.You are the finance team of the company. In the latest monthly financial report, you find the following trend of the overdue electricity bills.Overdue rate for different clients in the past 5 months (% on each sector’ total receivables):Average Overdue Proportion by sector (% on total overdue bills):Average Sales Proportion by sector (relatively stable for the past 12 months):Case Study – PART BMercury Energy is an electricity supplier of the city of Lamar. It is the only electricity company in the region. In order to finance its expansion project and infrastructure construction in the adjacent city, the administration is holding a meeting to decide the budget of next year.You are now attending a top management meeting on behalf of your department. Please share with other department leaders the information you have. Each department will have its own concern, and you should coordinate with other managers to reach a consensus on the budget. You have to make an action plan for the current situation facing the company. (You don’t necessarily have to decide the exact number on the budge. Only action plan is needed.)Average Monthly Expenses for this year:Call-service centers 300,000Bill-collecting representatives 500,000Advertisement 32,000Charity & Social Responsibility 50,000Research & Development 37,000Construction 80,000Total 999,000The overall sales are relatively stable during the recent months, and will not see any vibration in next year. There are mainly four client sectors, urban residential, rural residential, manufacturing and offices.The Customer Service Department is mainly consisted of call-service centers and bill-collecting representatives, who are responsible for collecting overdue electricity bills. It hires more than 1000 reps in the city, and increases the number of people recently to boost its bill collection.The Public Relation Department is responsible for the advertisement and press relationships. They also held events to create a friendly image of the company.After 5 minutes’ preparation, you will have 15 minutes for discussion. Then you have to deliver a 5 minutes’ presentation on the action plan you suggested.Instructions:6. You mustn’t discuss in separate groups during the discussion.7. You mustn’t appoint a leader or chairman of the meeting.8. You may talk in Chinese or English in the discussion, while the presentation should be inEnglish.9. You can use any equipment available in the room.10. The presentation can be performed by any amount of members in the team. You shoulddecide on your own.。