金字塔原理解读专题培训课件

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金字塔原理解读
测试二
测试三
Peter安排Wing落实1月23日在深圳找个休闲点的酒店 开月会,Wing一番忙碌后......
向Peter汇报: Yoyo说她在上海出差23日才能回来,不能参加21日会
议。各位RSM说晚一点开没问题,把会放在24日开也可以。 Addy说,他23日约了客户谈JBP,较晚才能从广州来深圳, 下午5点左右应该可以到会议室。景区酒店22日晚只剩3间 房,24日和25日房源充足,会议定在24日比较合适。您看 行吗?
金字塔原理
解读及运用
(美)芭芭拉·明托
麦肯锡40年经典培训教材 思考、表达和解决问题的逻辑
作者简介
芭芭拉·明托(Barbara Minto)
•1961年 第一批女学员进入哈佛商学院 •1963年 第一位麦肯锡女性顾问,她在写作
方面的特长很快得到赏识。 •1966年 派往伦敦,负责提高麦肯锡公司日
问题1:练总要买几样东西,都是什么? 问题2:第二张图片中有几个点? 问题2:Wing要如何表述才便于老板做决定?
测试一 为了方便交流,必须对各种思想观点进行分组
奶制品
牛奶
奶油
奶粉
水果
酸奶
葡萄
橘子
香蕉
蔬菜
wenku.baidu.com
苹果
土豆
萝卜
白菜
黄瓜
测试二
预先有序归类的思想、观点、内容 更加易于理解记忆
测试三
想清楚,说明白
第二
……
最后
最具有 该特征
确定该组思想的 几种主要类型
将同一类型的 思想归为一类
找出各类思想 之间的顺序
3. 什么是中心思想的TOPS原则
T0PS
Target to Audiences
有的放矢
Over Arching
贯穿整体
Powerful 掷地有声
Supportable 言之有据
4. 什么是M E C E? 无交叉,无遗漏
麻雀会飞,因为麻雀是鸟
演绎推理
鸟会飞
麻雀是鸟
因此,麻雀会飞
波兰将遭到(多国)坦克入侵
归纳推理
法军坦克抵达 波兰边境
德军坦克抵达 波兰边境
俄军坦克抵达 波兰边境
2. 什么是横向思想组织-时间顺序
行动的先后顺序,是人们最习惯的顺序,最易被接受
采取某行动 是为了实现 另一项行动
行动的 先后顺序
实际的行动步骤 或行动性的思想
隐含的理论上应具 有的行动步骤
可以通过正规 教育或实践经
验获得
因果关系
非因果关 系
同一层次的 因果关系 不同层次的 因果关系
采取某行动仅 为在时间上先 于另一项行动
避免出现错误的简单方法是进行虚拟检查
2. 什么是横向思想组织-结构顺序
思维框架的搭建顺序,往往以结构图的形象在大脑中呈现
先整体后局部

金字塔原理帮助我们解决两大问题:
思维混乱
逻辑不清
金字塔原理--“想清楚、说明白”
思考的逻辑
时间顺序:通过设想某一流程得出的思想观点 结构顺序:通过评论某一结构得出的思想观点 重要性顺序:通过划分不同的重要性或程度得出的思想观点
时间顺序
结果
结构顺序
某公司
重要性顺序
某公司
原因1 原因2 原因3

对于实物
先上后下

思维 框架 的
搭建 顺序

先左后右
顺 序

过程 按活动发生的先后顺序
查 思
对于非实物

非过程
按惯例
2. 什么是横向思想组织-重要程度
重要性程度取决于你要回答的问题,根据重要性顺序,对 不适当的分组思想进行修改,一般先要归类,然后是排序
第一
你要回答的问题 全部素材
主要内容
具有某 共同特征
确定因果关系 过程
部门A 部门B 部门C
将整体分割为部分 结构
这3个问题
其他问题
将类似事物归为一类 类别
思考的逻辑-时间顺序举例
一名咨询顾问建议某公司采取提 高生产率的措施:
重新进行分组分析,看起来逻辑清晰 多了,而且是否有遗漏也能直接看到
1. 与主要管理人员及监管人员谈话; 2. 跟踪并纪录交易行为和工作流程; 3. 确定所有关键业务环节; 4. 分析组织结构; 5. 理解服务和绩效措施; 6. 评估业务功能的绩效水平; 7. 找出问题和原因; 8. 确定改进生产率的潜在机会;
4
5
5. 什么是SCQA基本结构
明托认为序言必须采取“背景-冲突-疑问-解决方案”的结构,各个部分 的顺序可以有所变化,以创造不同的文章风格。以下是序言的四种基本结构:
标 准式
开门见山式
突出忧虑式
突出信心式
回顾
1 2 3 4 5
A 中心论点:TOPS原则 B 论据组织:逻辑顺序和TOPS原则 C 表述顺序:SCQA基本结构
会议改在24日开
Yoyo出差能赶回来
RSM都能参加
能定到景区酒店
大脑处理信息的特征 ——人思维有限
《奇妙的数字7+-2》(乔治.A.米勒)
大脑的短期记忆无法容纳7个以上的记忆项目; 比较容易记住的是3个; 当处理到4-5个时就开始归类到不同逻辑的范畴;
一般大脑最多仅记忆7个思想 因此需要将过多的思想分类和分组 经过分组的思想之间需要建立逻辑关系
将所思考问题的一切相 关因素全部罗列出来
头脑风暴是通常采用的 思考方式
ME 相互独立
Mutually exclusive
对所有相关因素进行层级
逻辑分类
和相关性比较,分离不同
层级因素
按照正确的逻辑关系,将
合并同一层级中相互可以 各因素进行排列组合
替代的因素,确保各因素
的独立性
1
2 3
M E
c E
分组的MECE原则,保证划分后的各部分符合以下要求:
各部分之间相互独立(mutually exclusive),相互排斥,没有重叠。 所有部分完全穷尽(collectivelly exhaustive),没有遗漏,全面、周密。
4. M E C E原则的实现
CE 完全穷尽
Collectively exhaustive
演绎推理
归纳组合
演绎 顺序
时间 顺序
结构 顺序
重要 程度
大前提 小前提 结论
问题→原因→ 解决方案
第一 第二 第三
北京 上海 广州
因在前,果在后 个体整体 全局细节
最重要 次重要 等……
按重要性分组
2. 什么是横向思想组织-演绎归纳进一步解释
• 常用的逻辑推理:
1. 演绎推理:演绎是一系列推理过程 2. 归纳推理:把相似的观点或行动组织在一起
益增多的欧洲员工的写作能力。 •1973年 成立公司,针对商业或专业人士推
广明托金字塔原理。
1. 什么是金字塔原理









核心要点:任何事情都可归纳出一个中心论点,中心论点 次
可由三至七个论据支持,这些论据本身也可是个分论点, 分
被三至七个论据支持,如此延伸状如金字塔。

2. 什么是横向思想组织-四种逻辑顺序
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