电子商务题期末复习题
电子商务期末考试复习题
电子商务期末考试复习题一、选择题。
1、下列说法错误的是（D）A、电子商务本身并不是高技术，它只是高技术的应用B、电子商务的本质是商务C、电子商务不仅仅是网上销售产品D、网上教育不属于电子商务的范畴2、下列说法正确的是（ABC）A、电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式B、电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所C、电子商务是整个贸易活动的电子化、自动化D、电子商务就是指电子贸易3、目前，在电子商务的定义中，“网络”是指（C）A、计算机网络B、InternetC、以Internet为主的计算机网络Ｄ、增值网络４、目前，电子商务是指（D）Ａ、上网Ｂ、消费者网上购物Ｃ、企业间的无纸贸易Ｄ、在以通信网络为基础的计算机系统支持下的商务活动５、（C）从商业角度提出了电子商务的概念，即电子商务是整个贸易活动的电子化。
Ａ、ＨＰ公司Ｂ、ＳＵＮ公司Ｃ、世界电子商务会议Ｄ、联合国国际贸易委员会６、目前，ＥＤＩ使用的数据通信网络一般是（CD）Ａ、InternetB、内联网C、增值网D、专用网7、利用Internet技术和现有的业务系统进行电子商务活动，主要包括以下内容（ABCD）A、提供电子商情B、电子购物C、电子数据交换D、相关事务处理8、最早的电子商务应用网络是（B）A、InternetB、EDI网络C、IntranetD、E某tranet9、互联网最早起源于（A）A、ARPAnetB、NASAnetC、EnetD、COMnet10、互联网是一个（D）A、大型的网络B、国际性组织C、电脑软件D、网络的集合11、（B）是指通过Internet从别人的计算机中取回文件放到自己的计算机中（反之亦可）。
A、TelnetB、FTPC、ArchieD、Gopher12、WWW服务是由（C）作技术支持的。
A、TCPB、IPC、HTTPD、TCP/IP13、下列关于FTP的功能，正确的一项是（B）A、上网服务B、文件传输C、发送电子邮件D、服务器之间漫游14、电子邮件在Internet上的任何两台计算机之间进行传递时，采用的是（AC）A、POP3协议B、HTTPC、SMTPD、TCP/IP15、当收到的邮件主题行的开始位置有“回复”或“Re”字样时，表示该邮件是（CA、对方拒收的邮件B、当前的邮件C、发送给某个人的答复邮件D、希望对方答复的邮件16、在OutlookE某pre中不可进行的操作是（D）A、接收B、回复C、转发D、撤销发送17、（D）是实现电子商务的最底层的基础设施。
电子商务复习题及答案
电子商务复习资料第一部分选择题一、单项选择题1.常用的电子商务案例比较分析方法不．包括( )A.概念比较法B.理想类型比较法C.纵向比较法D.横向比较法2.EDI标准报文由三个部分组成，即( )A.台头、详情部、尾部B.首部、详情部、摘要部C.首部、摘要部、尾部D.台头、详情部、摘要部3.常用的EDI软件不．包括( )A.办公软件B.转换软件C.翻译软件D.通信软件4.符合拍卖法的网上拍卖形式是( )A.网上竞价买卖B.集体议价C.接受委托拍卖特定物品D.个人竞价5.以数据形式流通的货币是( )A.电子现金B.电子支票C.支票D.现金6.下列符合信息认证要求的是( )A.发信人知道某个秘密信息B.用户持有合法的随身携带的物理介质C.利用某些生物学特征D.对数据和信息来源进行验证7.A TM的含义为( )A.宽带网B.异步传输模式C.以太网D.同步传输模式8.SQL server 不．采用的安全机制是( )A.数据库用户帐号B.一级安全认证C.角色的许可认证D.二级安全认证9.电子支付案例属于( )A.电子商务B2C案例B.电子商务B2B案例C.电子商务服务案例D.EDI案例10.关于虚拟主机比较正确的做法是( )A.将真实主机的硬盘空间划分成若干份，然后租给不同的用户B.将真实主机的硬盘空间等分成若干份，然后租给不同的用户C.虚拟主机的多个用户仅用一个独立的IP地址D.虚拟主机的多个用户拥有多个相同的IP地址11.电子商务网站的软件系统一般不．考虑( )A.数据输入B.数据管理C.数据建模D.数据导出12.竞争优势与劣势分析属于电子商务案例分析中的( )A.电子商务网站背景分析B.电子商务网站建设与维护方法分析C.电子商务网站经营指标分析D.电子商务网站效益分析13.一个优秀的企业电子商务解决方案应首先强调( )A.数据的统计分析与处理过程B.信息的流动沟通与处理过程C.信息的安全保障与处理过程D.数据的安全保障与处理过程14.电子商务安全认证机构对信息的认证不．提供的功能是( )A.信息的可信性B.信息的价值性C.信息的完整性D.信息发送的不可抵赖性15.网络商品交易中心的货款结算方式一般采用( )A.交易者单独结算模式B.网上支付模式C.交易中心统一集中结算模式D.货到付款模式16.电子商务网站的整体策划内容一般不．包括( )A.网站目标定位B.网站信息内容确定C.网站的客户定位D.网站安全定位17.电子商务营销强调与顾客的互动，这种互动关系除了信息交流和交易过程的互动外，还包括( )A.商品配送互动B.网络广告互动C.资金结算互动D.服务层互动18.网上销售的电子图书的特点是( )A.价格非常低廉B.可以直接下载和打印C.阅读相当方便D.可购到最近出版的新书19.采用单一卖方建立、寻求众多买者，确定网络市场的营销策略是( )A.买方控制型营销策略B.企业控制型营销策略C.中介控制型营销策略D.卖方控制型营销策略20.B2C电子商务网站的收益模式不．包括( )A.收取服务费B.收取会员的会费C.收取信息流量费D.降低价格，扩大销售量21.电子商务在其运作过程中表现出很多特点，下面不．能作为电子商务特点的是（）A.个性化B.地区性C.低成本D.敏捷性22.已决问题案例是案例教学初级状态的教学资料，以下不．包括在这类案例资料中的是（）A.电子商务活动的状况及问题B.经验或教训的评估C.问题的备选方案D.解决方法和措施23.下列不．属于辩证逻辑思维方法的是（）A.质量分析法B.辩证分析法C.矛盾分析法D.归纳演绎法24.企业选定电子商务服务器，所需财力和技术投资由大到小排列，正确的是（）A.独立服务器、托管服务器、虚拟服务器B.虚拟服务器、托管服务器、独立服务器C.独立服务器、虚拟服务器、托管服务器D.托管服务器、独立服务器、虚拟服务器25.互联网应用服务提供商的正确表示是（）A.ISPB.ASPC.ICPD.IDC26.国内首家达到电信级的非中国电信运营的全国性数据通信运营机构是（）A.盈科数字商务有限公司B.中国移动通信公司C.263数据港D.东方网景27.与Windows系列操作系统集成最紧密的关系型数据库管理系统是（）A.ORACLEB.DB2C.SQL ServerD.My SQL28.电子商务网站软件建设的核心是（）A.客户定位B.盈利模式C.物流配送D.内容设计29.网络广告作为网络营销的重要手段，它所具有的特点是（）A.受众数量不可准确统计B.交互性强C.针对性不明确D.高成本30.与UPS公司主营业务存在差异的运通公司()，其客户经营管理全面解决方案的定位基础为（）A.旅行服务B.快递服务C.仓储服务D.财务服务31.戴尔公司建立了网上直销的经营模式，它属于B2C电子商务企业类型中的（）A.商品制造商B.虚拟零售商C.经营着离线商店的零售商D.网络交易服务公司32.某网站利用虚拟现实技术制作了复杂的网络广告进行宣传，它主要满足的网上购物行为属于（）A.功利型B.快乐型C.商品浏览型D.网络参与型33.关于网站栏目设计，下列描述正确的是（）A.栏目入口按钮应相对集中B.栏目和导航的含义是相同的C.页面栏目不宜过少，主次不分D.栏目应分组列在主页不同位置，通常为顶部横列34.B2B电子商务是企业之间通过因特网开展的交易活动，它不．包括（）A.电子交易市场B.通过因特网进行的企业数据交换C.企业数据交换D.专有网络内部交易35.阿里巴巴网站属于（）A.大型企业的B2B网站B.专门做B2B交易平台的网络公司C.垂直商务门户网站D.水平商务门户网站36.旅游产品非常适合网上销售，这是因为其所具有的（）A.复杂性B.无形性C.易逝性D.独立性37.提供英语培训的新东方网站属于（）A.综合教育网站B.面向中小学生的教育网站C.高等教育网站D.专业教育网站38.以下属于通信过程中信息完整性被破坏的例子是（）A.电子邮件传输延迟B.订单中订购数量在传输中被修改C.电子邮件丢失D.邮件发送人否认发送过信息39.EDI软件包括一些非常重要的特性，除编辑、开发辅助、审计选择之外，还包括（）A.通信软件B.翻译软件C.表驱动结构D.数据元素40.在EDI应用推广的近30年来，使用EDI较多的产业不．包括（）A.运输业B.农业C.工业D.金融业二、多项选择题1.已经建立或准备建立B2C电子商务网站的企业类型有( )A.经营离线商店的零售商B.商品制造商C.工业原材料加工企业D.网络交易服务公司E.没有离线商店的虚拟零售企业2.在Internet上实现安全电子商务所面临的任务是保证( )A.信息的保密性B.信息的扩展性C.数据的完整性D.交易身份的真实性E.信息的不否认性3.服务器托管可以减轻用户的负担，其特点有( )A.灵活B.稳定C.安全D.可信E.快速4.旅游电子商务网在线服务主要包括( )A.景区景点查询B.宾馆酒店客房查询及预定C.交通时刻查询及票务服务D.旅游商品的网上购买E.旅游投诉处理查询5.B2B交易大大降低了交易成本，具体表现在( )A.信息传递成本降低B.中间环节减少C.广告费用减少D.文件处理费用减少E.库存成本降低6.在确定企业电子商务网站域名时应考虑( )A.企业的形象B.简单和易记易用的名字C.域名的自我保护D.IP地址的选择E.已有商标或企业名称7.下图是虚拟主机示意图，图中“T”部分应为( )A.FDDIB.TCPC.ISDND.ADSLE.PSTN8.电子商务案例教学的重要性主要体现在( )A.能够深化所学的理论知识B.能够使理论学习与实践应用有机结合C.能够获得大量新的电子商务信息D.能够做到教学相长E.能够系统传授理论知识9.电子商务网站效益分析的主要内容包括（）A.营销方法分析B.经营风险分析C.盈亏状况分析D.竞争优势与劣势分析E.网站发展前景分析10.关于IIS说法正确的是（）A. Internet Information ServiceB.是IBM公司提供的Web服务器软件C. Windows NT、Windows XP操作系统都带有IISD.IIS包含WWW服务器、FTP服务器和Gopher服务器E.功能类似于NetScape公司的Enterprise Server11.与UNIX操作系统相比，Linux独有的特点包括（）A.多用户操作系统B.从Kernel到设备驱动程序、开发工具等，都完全免费C.源代码公开D.支持TCP/IP、HTTP、PPP、POP、SMTP协议E.无图形界面12.优秀电子商务网站的特征包括（）A.高技术融合量B.方便的信息交互C.华丽的页面D.灵活的导航E.合理的贸易方式13.对于企业电子商务网站的主页，建议少用背景音乐，因为背景音乐会（）A.增加网页文件的大小B.降低网站的整体感C.分散浏览者的注意力D.降低下载速度E.影响交易安全14.水平网站成功的关键因素包括（）A.业务处理流程的标准化程度B.业务及作业流程自动化处理专业知识C.传统行业的低效率D.根据行业差异定制业务处理流程的能力E.不提供内容的自动化处理水平15. 网络商品交易中心为客户提供的全方位服务包括（）A.提供市场信息B.商品交易C.货款结算D.仓储配送E.计算机网络16.关于CA中心，下列说法正确的是（）A.是数字证书认证中心B.对含有私钥的证书进行数字签名C.是一个公正权威的第三方机构D.既可签发SSL证书，也可签发SET证书E.既可签发单位数字证书，也可签发个人数字证书第二部分非选择题三、名词解释题1.防火墙2.EDI翻译软件3.订单跟踪4.ISDN5.卖方控制型营销策略6.EDI转换软件四、简答题1.简述B2B电子商务的交易流程。
电子商务题期末复习试题
电子商务概论1、导论1、E-business指得就是（A ）。
A、广义电子商务B、狭义电子商务2、电子商务得主体就是（C ）。
A、信息技术B、信息流C、商务活动D、物流3、电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系得（C ）。
A、开发层B、服务层C、基础层正确D、应用层4、电子商务得“三流”包括（A C D ）。
A、信息流B、人流C、资金流D、物流E、信用流5、以下属于电子商务服务业得有（A B C D E ）。
A、物流服务业B、电子商务交易平台服务业C、咨询服务业D、金融服务业E、代运营服务业6、电子商务得支撑体系包括（A C E ）。
A、服务层B、开发层C、基础层D、数据层E、应用层反馈正确答案就是：基础层, 服务层, 应用层7、在实际中，完全电子商务占了大多数。
(错)8、电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。
(错)2、面向企业得电子商务1、（C ）指一种有一位买方与许多潜在卖方得拍卖形式。
A、正向拍卖B、询价采购C、逆向拍卖D、电子易货方式2、下列网站不属于B2B模式得就是（D ）。
A、敦煌网B、环球资源C、阿里巴巴D、淘宝3、下列属于垂直型B2B网站得就是（A ）。
A、中国化工网B、京东商城C、中国制造网D、环球资源4、下列不属于买方B2B交易方式得就是（C ）。
A、询价采购B、联合采购C、目录销售D、逆向拍卖5、下列属于卖方B2B交易方式得就是（D ）。
A、询价采购B、联合采购C、逆向拍卖D、目录销售6、按照交易主导企业，B2B电子商务模式分为（A B C ）。
A、多对多市场模式B、买方集中模式C、卖方集中模式D、外贸型B2BE、内贸型B2B7、按照行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（A D ）。
A、垂直型B2BB、多对多市场模式C、卖方集中模式D、水平型B2BE、买方集中模式8、卖方B2B得交易方式包括（B C ）。
A、逆向拍卖B、目录销售C、正向拍卖D、询价采购E、网上采购9、垂直型B2B就是指覆盖全行业得电子商务市场。
电子商务期末考试卷及其答案
电子商务期末考试卷及其答案电子商务期末考试卷一、单项选择题（每小题2分，共30分）1、下列哪一项不是电子商务的定义要素？（） A. 电子商务交易的对象 B. 电子商务交易的过程 C. 电子商务交易的内容 D. 电子商务交易的方式2、下列哪一项不是电子商务的分类？（） A. B2B电子商务 B. B2C 电子商务 C. C2C电子商务 D. O2O电子商务3、下列哪一项不是电子商务的安全技术？（） A. 数据加密技术 B. 数字签名技术 C. 防火墙技术 D. 电子商务认证技术4、下列哪一项不是网络营销的优势？（） A. 低成本 B. 全球化 C. 个性化 D. 高效率5、下列哪一项不是搜索引擎优化（SEO）的关键字？（） A. 标题标签 B. 关键词标签 C. 描述标签 D. H标签6、下列哪一项不是社交电商的优点？（） A. 社交化营销更加精准B. 可以快速传播品牌C. 可以实现O2O模式D. 可以提高商品价格7、下列哪一项不是网上银行的风险？（） A. 技术风险 B. 操作风险 C. 市场风险 D. 传统业务风险8、下列哪一项不是网络广告的优点？（） A. 覆盖面广 B. 交互性强 C. 效果可评估 D. 不受时空限制9、下列哪一项不是B2C电子商务平台的核心竞争力？（） A. 商品种类丰富 B. 价格优势 C. 用户体验良好 D. 服务质量优良10、下列哪一项不是移动电子商务的特点？（） A. 全球化特点 B. 无缝集成特点 C. 高度安全特点 D. 灵活多变特点二、多项选择题（每小题3分，共30分）1、电子商务的优势有哪些？（） A. 提高商务效率 B. 扩大市场机会 C. 提高企业竞争力 D. 降低交易成本 E. 提高客户满意度2、网络营销的方式有哪些？（） A. 搜索引擎营销 B. 博客营销 C. 微博营销 D. 微信营销 E. 信息发布营销3、下列哪些是B2C电子商务平台的功能？（） A. 在线商品目录管理 B. 在线价格管理 C. 在线支付管理 D. 在线订单管理 E. 在线评论管理4、电子商务的安全技术包括哪些？（） A. 数据加密技术 B. 数字签名技术 C. 防火墙技术 D. 反病毒技术 E. 电子商务认证技术5、O2O电子商务的优势有哪些？（） A. 可以线上预约，线下体验，节省时间成本 B. 可以将线上用户引导至线下，扩大市场规模 C. 可以实现商家精准营销，降低营销成本 D. 可以增加用户粘性，提高用户转化率 E. 可以提高商品价格，增加商家利润6、下列哪些是移动电子商务的特点？（） A. 全球化特点，方便跨国交易 B. 无缝集成特点，实现随时随地交易 C. 高度的便携性特点，方便随时随地访问 D. 高度安全特点，保障用户的隐私和安全 E. 灵活多变的特点，可以满足用户的个性化需求。
电子商务的期末考试试题
电子商务的期末考试试题电子商务的期末考试试题随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了现代商业的重要组成部分。
作为一门学科，电子商务涵盖了许多方面的知识和技能。
下面是一套关于电子商务的期末考试试题，希望能够帮助同学们对这门学科有更深入的理解。
一、选择题（每题4分，共20分）1. 电子商务的定义是：A. 在互联网上进行交易的商业活动B. 在电子设备上进行商业活动C. 在电子平台上进行交易的商业活动D. 在线购物的商业活动2. 以下哪种支付方式不属于电子商务支付方式？A. 信用卡支付B. 线下现金支付C. 第三方支付D. 电子钱包支付3. 电子商务的优势之一是：A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 扩大市场规模D. 所有选项都正确4. 以下哪个是电子商务的主要模式？A. B2BB. B2CC. C2CD. 所有选项都正确5. 电子商务的风险主要包括：A. 安全风险B. 隐私风险C. 信任风险D. 所有选项都正确二、简答题（每题10分，共20分）1. 请简要解释电子商务的发展历程。
2. 请列举并简要解释电子商务的主要模式。
三、论述题（40分）请根据自己对电子商务的理解，回答以下问题：1. 电子商务如何改变了传统商业模式？请举例说明。
2. 电子商务对消费者和企业有哪些影响？请从多个角度进行论述。
3. 电子商务的发展趋势是什么？请列举并解释至少三个趋势。
四、应用题（20分）请设计一个电子商务网站的首页，并简要说明设计思路和功能。
五、案例分析题（20分）请以一个真实的电子商务案例为例，分析该案例中的成功因素和挑战，并提出您的建议。
六、综合题（20分）请结合您对电子商务的理解，回答以下问题：1. 电子商务在未来十年内的发展前景如何？请阐述您的观点。
2. 电子商务在解决社会问题方面有哪些潜力？请举例说明。
以上是一套关于电子商务的期末考试试题。
希望同学们通过这些问题的思考和回答，能够更好地理解电子商务的概念、原理和应用，并且能够将所学知识应用到实际问题中。
《电子商务概论》国开期末机考试题及答案(第一套)
《电子商务概论》国开期末机考试题及答案（第一套）一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的定义是指通过计算机网络进行（）A. 商品交易B. 信息交换C. 资金转账D. 所有上述内容答案：D2. 以下哪一项不是电子商务的基本框架结构？（）A. 网络基础设施B. 信息安全系统C. 物流配送系统D. 支付系统答案：C3. 在线支付方式不包括以下哪项（）A. 信用卡支付B. 电子支付卡C. 银行转账D. 货到付款答案：D4. 以下哪项不是电子商务的分类？（）A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O答案：D5. 以下哪种方式不属于电子商务营销策略？（）A. 搜索引擎优化（SEO）B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 电视广告答案：D二、判断题（每题2分，共20分）1. 电子商务只适用于大型企业。
（）答案：错误2. 电子商务的三个基本组成部分是商品、交易平台和物流。
（）答案：错误3. 在线支付一定比传统支付更安全。
（）答案：错误4. 电子商务的法律法规环境已经非常完善。
（）答案：错误5. 电子商务的出现使得实体店铺将完全消失。
（）答案：错误三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述电子商务的基本框架结构。
答案：电子商务的基本框架结构包括网络基础设施、信息安全系统、支付系统和物流配送系统。
网络基础设施是电子商务运行的基础，信息安全系统保证交易过程的安全可靠，支付系统实现资金的在线支付，物流配送系统负责商品的配送。
2. 请列举三种电子商务营销策略并简要说明其作用。
答案：三种电子商务营销策略包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销和电子邮件营销。
SEO通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎中的排名，吸引潜在客户；社交媒体营销通过社交媒体平台发布广告和互动，扩大品牌影响力和客户群；电子邮件营销通过发送定制化的电子邮件，提高客户粘性和购买率。
3. 请分析电子商务对传统商业模式的影响。
答案：电子商务对传统商业模式的影响主要体现在以下几个方面：首先，电子商务改变了商品的销售渠道，消费者可以在线购买各类商品，无需前往实体店铺；其次，电子商务提高了交易效率，实现了快速支付和配送；再次，电子商务使得企业能够降低运营成本，提高竞争力；最后，电子商务推动了企业向数字化、网络化的转型，以适应市场需求和消费者行为的变化。
电商期末考试题及答案.doc
电商期末考试题及答案.doc一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 电子商务的核心是：A. 电子支付B. 信息流C. 物流D. 商流答案：D2. 以下哪个不是电子商务的类型？A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案：D3. 网上支付中，使用最广泛的支付方式是：A. 信用卡支付B. 电子钱包C. 银行转账D. 货到付款答案：A4. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 交易成本低B. 交易效率高B. 交易范围广D. 交易风险大答案：D5. 电子商务的“三流”不包括：A. 信息流B. 资金流C. 物流D. 人流答案：D6. 以下哪个不是电子商务的法律问题？A. 知识产权保护B. 网络隐私权C. 网络安全D. 物流配送答案：D7. 电子商务的交易模式中，C2C代表的是：A. 消费者对消费者B. 消费者对企业C. 企业对消费者D. 企业对企业答案：A8. 以下哪个不是电子商务的支付工具？A. PayPalB. AlipayC. WeChat PayD. QQ答案：D9. 电子商务中的“最后一公里”问题主要指的是：A. 物流配送的最后一个环节B. 产品生产C. 产品销售D. 产品推广答案：A10. 以下哪个不是电子商务的发展趋势？A. 个性化定制B. 移动电商C. 跨境电商D. 线下交易答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 电子商务的组成要素包括：A. 商家B. 客户C. 网络D. 物流答案：ABCD2. 电子商务的支付方式包括：A. 银行转账B. 信用卡支付C. 第三方支付D. 货到付款答案：ABCD3. 电子商务的法律问题主要包括：A. 合同法B. 知识产权法C. 消费者权益保护法D. 网络安全法答案：ABCD4. 电子商务的交易模式包括：A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O答案：ABCD5. 电子商务的发展趋势包括：A. 个性化定制B. 移动电商C. 跨境电商D. 智能化答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5分）1. 电子商务的交易过程完全在线上完成。
电子商务期末考试题
电子商务期末考试题
一、选择题
1. 电子商务的定义是什么？
A. 在线购物的过程
B. 通过互联网进行商务活动
C. 传统商务的一种延伸形式
D. 无法确定
2. 以下哪项不属于电子商务的应用？
A. 电子支付
B. 电子邮件
C. 传真机
D. 电子合同
3. 电子商务中的B2C模式是指什么？
A. 企业对企业的交易模式
B. 企业对消费者的交易模式
C. 消费者对消费者的交易模式
D. 消费者对企业的交易模式
4. 电子商务的发展历程中，第三阶段是指什么？
A. 移动互联网时代
B. 电子支付时代
C. 电子商务时代
D. 无线通信时代
5. 电子商务法律法规中，以下哪个是我国电子商务法实施的日期？
A. 2000年
B. 2008年
C. 2019年
D. 2022年
二、简答题
1. 请简要介绍电子商务的优势和劣势各列举两点。
2. 电子商务中的支付方式有哪些，分别请简要说明其特点。
3. 请简要介绍电子商务的安全问题及解决措施。
4. 简要说明电子商务对传统零售业的影响及应对之策。
5. 请简要说明电子商务在农村经济发展中的作用和影响。
三、大作文
请结合实际案例，分析电子商务对于企业发展的重要性。
包括电子商务的优势，以及企业在发展过程中可能遇到的挑战和应对策略。
电子商务概论期末考试试题及答案
电子商务概论期末考试试题及答案电子商务概论是涵盖了电子商务的概念、特点、模式、技术等方面的专业课程。
作为一门期末考试科目，本文将为大家提供一份试题及答案，以帮助大家更好地掌握电子商务的相关知识。
一、选择题1、以下哪个选项不属于电子商务的特点？ A. 全球化 B. 虚拟化 C. 低成本 D. 个性化答案: C. 低成本不属于电子商务的特点。
2、电子商务的模式不包括以下哪一种？ A. B2B B. B2C C. G2B D. C2C 答案: C. G2B不属于电子商务的常见模式。
3、下列哪个技术对于电子商务的发展起到了关键作用？ A. 互联网B. 数据库C. 软件开发D. 网络安全答案: A. 互联网是电子商务发展的基础。
二、简答题1、简述电子商务的定义及其作用。
答案: 电子商务是指利用电子技术，如互联网、企业内部网等，在全球范围内进行的商业活动。
电子商务的作用包括提高企业的竞争力、扩大市场、提高交易效率、降低交易成本等。
2、请简述B2B电子商务的主要特点。
答案: B2B电子商务主要是指企业之间的电子商务，其主要特点是交易规模大、交易频繁、交易对象广泛、交易动机和需求多样化等。
3、什么是电子商务中的“柠檬问题”？如何解决这一问题？答案: 电子商务中的“柠檬问题”是指由于在线交易的不可见性，导致消费者难以确定商品的质量，从而产生不信任感的问题。
解决这一问题的方法包括建立信誉评价体系、使用安全支付技术、提供商品详细信息等。
三、论述题请结合实际案例，论述移动电子商务的发展趋势及其对社会和经济的影响。
答案: 移动电子商务是指通过移动设备进行的电子商务活动。
随着智能手机和平板电脑的普及，移动电子商务得到了快速发展。
其发展趋势包括更高的便利性、更广泛的用户群体、更丰富的应用场景等。
移动电子商务的发展对社会和经济的影响包括改变传统商业模式、促进就业和经济发展、推动科技创新和产业升级等。
例如，移动支付已经成为了日常生活中不可或缺的一部分，而移动电商也成为了传统零售企业转型的重要方向。
《电子商务》期末复习题及答案
《电子商务》复习题一、单选题（每题1分）1. 下列流中哪一个不构成电子商务的组成要素：(C) A. 信息流 B. 资金流 C. 人员流 D. 实物流2.为了让公司经理出差时可以利用笔记本电脑通过电话拨号访问公司内部网，需要在内部网中配置:DA. 集线器B. 交换机C. 远程路由器D. 远程访问服务器3．下列哪些Internet广告的费用最低：( C ) A. 旗帜广告 B. 空间租用 C. 电子邮件 D. 醒目网页4．下列哪个是7 x 24小时应用：( C ) 证券交易系统B.银行储蓄业务系统C.企业管理信息系统D.I N T E R N E T网上购物系统5．网络广告中的CPM是指:( A ) A. 一千次显示的价格 B. 点击进入的次数来记价 C. 交互性方式来记价 D. CPA6．IBM公司的域名是:( A ) A. B. C. D. 7．表示企业与企业间电子商务的英文缩写是（ B ） A.B TO C B.B TO B C.B TO R D.B TO G8. 在开放的因特网上处理电子商务，如何保证买卖双方传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的问题。
两大信用卡组织，VISA和Mastercard,联合开发了（ D ）A.SSL安全协议B.电子现金C.电子钱包D.SET电子商务交易安全协议9. 电子商务的应用层次从低层到高层依次为:( D )A. 安全体系、网络平台、支付系统、应用系统B. 网络平台、支付系统、安全体系、应用系统C. 支付系统、安全体系、网络平台、应用系统D. 网络平台、安全体系、支付系统、应用系统10．Microsoft SQL Server 7.0是一个：( A )A．数据库管理系统 B. 数据库系统 C. 数据库 D. 数据仓库11. 1996年2月，（ C ）共同发起制定了保障在因特网上B to C模式下进行安全电子交易的SET协议。
A：微软（Microsoft）和网景公司（Netscape） B：IBM、康柏、Sun MicrosystemsesC：VISA与MASTER CARD两大国际信用卡组织 D：IBM和Sun Microsystemses12.电子邮件地址的一般形式为（ C ）。
电子商务复习题与参考答案
电子商务复习题与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、客服中心的报表按照[ ]可分为内送报表和外送报表A、报送对象B、报表内容C、业务类型D、报送周期正确答案：A2、CMYK色彩模式代表的四种颜色分别是[ ]A、白色、黑色、黄色、洋红B、红色、绿色、蓝色、黄色C、青色、洋红、黑色、白色D、青色、洋红、黄色、黑色正确答案：D3、客户已提交订单，部分信息需要客户进一步反馈的订单状态是[ ]。
A、已确认B、未处理C、已取消D、待确认正确答案：D4、[ ]既是对某一阶段双方合作实施效果的衡量，又是下一次供应商关系调整的基础A、供应商等级评定B、供应商绩效评估C、供应商年度考核D、供应商关系评估正确答案：B5、需要自己注册或者利用软件注册很多个发件箱来进行邮件群发的工具是[ ]A、邮件代发平台B、邮件列表系统C、邮件群发系统D、邮件群发软件正确答案：D6、[ ]通常是指门户或商业网站的发布和管理系统，具有许多基于模板的优秀设计A、商城安装系统B、动态网站系统C、网站开发系统D、内容管理系统正确答案：D7、网络采购合同一般包括首部、正文和[ ]三部分A、摘要B、引文C、尾部D、文献正确答案：C8、[ ]型供应商是指公司战略发展所必需的少数几个供应商A、少数B、交易C、大额D、战略正确答案：D9、按照[ ]，客服中心报表可分为日报、周报和月报等A、报送对象B、报送周期C、报表内容D、业务类型正确答案：B10、最常用、方便且功能强大的主页上传方法是[ ]A、通过E-mail上传B、使用Web页面上传C、使用FTP软件上传D、使用网页制作软件自带功能上传正确答案：C11、超链接的载体是文字时，该载体被称为[ ]A、超媒体B、锚文本C、超文本D、关键字正确答案：B12、垂直主题的搜索引擎具有高度[ ]的特点A、扩散化和专业化B、目标化和广泛性C、目标化和专业化D、扩散化和广泛性正确答案：C13、狭义的邮件列表是指[ ]A、讨论组B、无管理者管理的讨论组C、新闻组D、有管理者管理的讨论组正确答案：D14、以下密码中安全性较高的是[ ]A、mn1732B、111111C、Mn1732D、173217正确答案：C15、邮件营销最为常见的模式是[ ]邮件A、企业新闻B、客户关系C、定制提醒D、传播营销正确答案：B16、战略型供应商是指[ ]A、公司战略发展所必需的少数几家供应商B、为数众多但交易金额较小的供应商C、为数众多、数额巨大和战略必需的供应商D、交易数额巨大、战略意义一般的供应商正确答案：A17、以下属于商品消费信息的是[ ]A、商品分销渠道信息B、先进工艺流程C、商品质量及规格D、商品质量抽查报告正确答案：D18、表示客户提交的订单采用货到付款方式，并且已经被订单处理员视为有效订单的状态是[ ]A、未处理B、已收款C、待确认D、已确认正确答案：D19、网络数据库的广泛应用是因为有了[ ]技术的结合。
电商基础期末复习题答案
电商基础期末复习题答案一、单项选择题1. 电子商务的英文缩写是：A. E-commerceB. E-businessC. E-tradeD. E-market答案：A2. 以下哪个不是电子商务的特点：A. 低成本B. 高效率C. 地域限制D. 便捷性答案：C3. 电子商务的交易模式中，B2C代表的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对企业答案：B4. 在电子商务中，EDI代表的是：A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档交换D. 电子动态信息答案：A5. 以下哪个不是电子商务支付方式：A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 货到付款D. 支票支付答案：D二、多项选择题1. 电子商务的基本功能包括：A. 信息发布B. 交易处理C. 电子支付D. 物流配送答案：ABCD2. 电子商务的交易主体包括：A. 企业B. 消费者C. 政府D. 非政府组织答案：ABCD3. 电子商务的安全问题主要包括：A. 信息泄露B. 网络欺诈C. 病毒攻击D. 系统崩溃答案：ABC三、判断题1. 电子商务可以完全取代传统商务。
（错误）2. 电子商务的发展不受地域限制。
（正确）3. 电子商务只需要考虑技术因素，不需要考虑法律和伦理问题。
（错误）四、简答题1. 简述电子商务的优势。
答案：电子商务具有低成本、高效率、便捷性、全球化等优势，能够突破时间和空间的限制，提高交易效率，降低交易成本，为用户提供更加便捷的购物体验。
2. 描述电子商务中消费者保护的主要内容。
答案：电子商务中消费者保护主要包括：保障消费者知情权，确保商品信息真实准确；保护消费者选择权，提供多样化的商品和服务；维护消费者公平交易权，防止价格欺诈和不正当竞争；加强消费者隐私权保护，防止个人信息泄露；建立有效的消费者投诉和纠纷解决机制。
五、案例分析题某电商平台在“双11”期间推出大量优惠活动，吸引了大量消费者参与。
然而，部分消费者在购买后发现商品存在质量问题，要求退货。
电子商务期末试题
电⼦商务期末试题⼀、填空与单项选择题(每⼩题2分，共20分)?1、电⼦商务在我国的发展经历了3个阶段，即_与因特⽹连接阶段__、__国内互联⽹建设阶段___和___电⼦商务应⽤阶段____?。
?2、计算机⽹络系统由_主计算机系统（Host）__、终端设备（Terminal）、_通信设备_____??和通信线路四⼤部分构成。
?3、随着计算机技术的发展，电⼦⽀付的⼯具越来越多，这些⽀付⼯具可以分为三⼤类：电⼦货币类、___电⼦信⽤卡类____、___电⼦⽀票类____?。
?4、Intranet的计算机环境，包括___⽹络_?、_Web服务器_?、客户端和防⽕墙等。
?5、电⼦商务中的任何⼀笔交易都由信息流、商流、__物流__??和__资⾦流___?4个基本部分组成。
6、⽬前，在电⼦商务的定义中，“⽹络”是指?(C) ?????????????A?计算机⽹络????B?因特⽹?C?以因特⽹为主的计算机⽹络?????D?增值⽹络?7、TCP/IP是指?(B) ?????????????????????A?传输控制协议????????????B传输控制协议和⽹间协议?????????C?⽹间协议??????????????D系统⽹络结构和数字⽹络体系结构?8、以下哪项不是电⼦汇兑系统所提供的服务?(C)A?汇兑?????B?托收承付???C?⽹上保险??????D?委托收款?9、下述哪个说法是正确的(C) ???????????A??DSS是⼀种通⽤的产品?B?DSS的实施并不存在风险???C??DSS是⼀个解决⽅案??????D?DSS是⼀种IT产品?10、IAP指的是???(B)????????????????A?因特⽹服务提供商?????????B?因特⽹接⼊服务商??????C?⽹络平台的服务商?????????D?因特⽹内容提供商?⼆、简答题(每⼩题10分，共50分)?1、简述电⼦商务的功能。
答：电⼦商务通过因特⽹可提供在⽹上进⾏交易和管理的全过程的服务，具有以下七⼤功能。
电子商务基础期末复习题
期末复习题1. 电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“若出现违约情况，则买卖双方还需进行违约处理，受损方有权向违约方索赔”，这些行为属于（）A．“交易合同履行”阶段B．“洽谈和签订合同”阶段C．“交易后处理”阶段D．“交易前准备”阶段1.C2．下面关于网络营销和传统营销的说法，最准确的一项是（）A．网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B．网络营销最终将和传统营销相结合C．网络营销将完全取代传统营销D．网络营销不肯能冲击传统营销方式2B3、电子商务的社会环境不包括( ) (1分)P7A、公共政策B、法律法规C、安全协议D、公共交通3.A4.关于EDI和电子商务错误的说法是（）A．电子商务是基于互联网 Internet这个大平台的，而传统的EDI是基于各种增值网VAN 的B．电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较EDI高C．EDI依托的VAN具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点D．EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式4.B5、电子商务的四流都不需要通过互联网（）×6、企业与企业之间通过专用的互联网进行产品、服务及数据信息的交换称为（）电子商务模式A、 C2CB、O2OC、B2BD、B2CC7、以下哪个不是网络商务信息的特点？（）A.收益大 B便于存储 C时效性强 D准确性高A8.不属于电子商务系统组成成员的是（）A 公正处B 供货方C 配送中心D 银行A9. 以下关于EDI的说法错误的是（）A、EDI标准化也保证了网络传输全程实现审计跟踪，这样大大提高了商业文件传送的透明度和可靠性B、EDI标准化是实现EDI的关键C、EDI标准化是保证了计算机网络自动传送和计算机自动处理文件及数据得以实现D、ANSIASCX.12是EDI的唯一国际标准D10．下面不属于传统营销促销形式的是（）Ａ．人员推销Ｂ．网络广告Ｃ．销售促进Ｄ．宣传推广B11、（）是保证一些敏感的商业信息和个人隐私不被泄露。
电子商务企业管理与实训期末总复习题及答案
电子商务企业管理与实训期末总复习题及答案一、填空题（每空1分，共10分)1、电子商务企业的组织形态主要呈现为（网络企业）模式、E化企业模式和（虚拟企业）模式。
2、电子商务，电子是技术手段，（商务)是本质。
3、电子商务使企业组织结构的存在基础发生了巨大变化，大规模生产将逐渐被（大规模定制)所取代.4、（版本差别化)、（忠诚度计划）和（检索价格差别）是几种比较常见的电子商务营销策略。
5、构成信息的基本要素是（实体)、（属性）和（属性值）。
6、核心竞争力是企业拥有的独特技术和能力，可以从市场、（技术）和管理三个方面的评估.7、组织既要稳定又要发展，稳定是前提，（发展）是根本。
8、在供应链环境下,为了适应不断变化的顾客需求，企业生产计划应当具有柔性和(敏捷性）.9、所谓供应链,是指产品生产和流通中涉及的供应商、(生产商）、批发商、（零售商）以及最终消费者组成的供需网络.10、简单地说，电子化采购就是通过互联网络，借助计算机管理企业的（采购）业务。
11、企业的业务流程应该从规模和范围两个方面来考察。
流程的（范围）指穿越的经营部门或职能科室等组织单位的数量。
12、创业能力是一种高层次的综合能力，可以分解为（专业能力)、（方法能力)和（社会能力）.二、单项选择题（每题2分,共20分)1、在电子商务模式下，企业的管理目标由“为顾客服务”向“顾客满意”、“员工满意"、“投资者满意”和( B )四满意扩展。
A、“政府满意”;B、“社会满意”;C、“供应商满意”；D、“竞争对手满意”。
2、( D）的优劣是商业竞争能否取胜的决定因素。
A、产品；B、市场占有率；C、客户；D、人才；E、企业机制。
3、电子商务使企业组织结构有了新的演进.在以下说法中，（ D ）是不正确的表述。
A、组织结构趋扁平；B、组织团队跨职能;C、组织运作趋虚拟；D、结构单一易运行。
4、（ D )不属于电子商务企业的7C营销策略。
A：顾客策略（Customer）； B:成本价值策略(Cost）；C：方便性策略(Convenience）; D:变化(Change).5、供应链所处的市场特征可分为两类：可预测市场和不可预测市场.对于可预测市场,企业供应链的设计应侧重于（A)。
电子商务期末考试复习题及答案
《电子商务概论》试题A卷一、判断题（正确的打√，错误的打×。
每题2分，共20分）（）1．对企业来说，电子商务的优势是可以为企业增加销售额并降低成本。
（）2．EDI是随着Internet诞生而产生的。
（）3．电子商务中所说的商务活动是指企业商务活动和个人商务活动。
（）4．CGI、ASP是两种编制静态网页的工具。
（）5．IP地址中A类地址的有效范围是1. 0. 0. 1 —— 128. 255. 255. 255。
（）6．所谓电子商场就是开在网上的商场，顾客在网上可以看到商场的全貌。
（）7．电子钱包是在小额购物或购买小商品时使用的数字式钱包。
（）8．表示工商企业的一级域名是 .gov 。
（）9．在电子商务分类中， B2B是指企业间的电子商务。
（）10．超文本传输协议是HTML。
二、名词解释（将正确的备选答案序号填在名词后的括号里，每小题3分，共15分）1．EDI（） 2．HTTP（） 3．SET（） 4．GIS技术（） 5．PKI（）A．将贸易(商业)或行政事务处理按照一个共认的标准变成结构化的事务处理或信息数据格式，从计算机到计算机的电子信息传输。
它包含了三个方面的内容，即计算机应用、通信、网络和数据标准化。
B．是安全电子交易的简称，它是Visa、Master Card两大国际卡组织和多家科技机构共同制定的进行在线交易的安全标准。
SET主要是为了用户商家和银行通过信用卡交易而设计的。
用以保证支付信息的机密、支付过程的完整、商户和持有人的合法身份以及互可操作性。
C．超文本传输协议：是超文本传输协议的缩写，它是负责传输和显示页面的互联网协议D．以地理空间数据为基础，利用地理模型分析方法，适时地提供多种空间和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。
E．是一种以公钥加密技术和数字证书为基础技术来确保系统信息安全并负责验证数字证书持有者身份的和一种体系。
是一个遵循标准的密钥管理平台，能够为所有网络应用透明地提供采用加密和数字签名等密码服务所必需的密钥和证书管理，并支持SET、SSL协议。
电子商务期末试题及答案
《电子商务》课程期末考试试题及参考答案一、单项选择题1、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易（ET）它又称为（D ）贸易，起先被用于一些大企业与其客户的交易中。
A. EDIB. ECC. EBD. 无纸2、网络层基础设施包括Telecom, CableTV. 互联网和（ C ）通信网。
A. LANB. W ANC. WirelessD. ISDN3、数据电文的（ D ），系指可认定是由其或代表其发送或生成该数据电文然后获许予以存储的人。
A.接收人B.中间人C.认证中心D.发送人4、基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪（B ）年代，发展于20世纪90年代。
A. 50B. 60C. 70D. 805、用户数据维护属于（ A ）商应提供的服务内容。
6、1995年10月，在美国诞生了全球第一家网上银行，——（ A ）。
A. 安全第一网络银行B. 密苏里Mark Twain银行C. 西尔寺银行D. 花旗银行A. IAPB. ISPC. ASPD. IPP7、Intranet的基础是企业内部管理信息系统，而它的基础系统是（B ）管理系统。
A. MISB. DBMSC. DSSD. ERP8、一九九六年12月，联合国第51/162号决议正式通过了（ C ）。
该法是世界上第一个关于电子商务的统一法。
A.《电子商务法》B.《电子商务交易法》C.《电子商务示范法》D.《电子商务网络法》9、《电子商务示范法》第一条就对适用范围做出了规定，即“适用于在（ A ）方面使用的以一项数据电文为形式的任何种类的信息”。
A.商业活动 B.电子交易 C.B2B D.C2C10、1997年7月1日，美国政府发布了（ D ）, 从政策法规的制订和信息安全，技术标准为策略均给予原则上的指导。
A. 信息高速公路B. 全球电子商务行动计划C. 国际互联网二代D. 全球电子商务纲要 11、Internet临时文件默认的文件夹为（ C ）。
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电子商务概论1.导论1.E-business指的是（ A ）。
A. 广义电子商务 B. 狭义电子商务2.电子商务的主体是（ C ）。
A. 信息技术B. 信息流C. 商务活动D. 物流3.电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（ C ）。
A. 开发层B. 服务层C. 基础层正确D. 应用层4.电子商务的“三流”包括（A C D ）。
A. 信息流B. 人流C. 资金流D. 物流E. 信用流5.以下属于电子商务服务业的有（A B C D E ）。
A. 物流服务业B. 电子商务交易平台服务业C. 咨询服务业D. 金融服务业E. 代运营服务业6.电子商务的支撑体系包括（A C E ）。
A. 服务层B. 开发层C. 基础层D. 数据层E. 应用层反馈正确答案是：基础层, 服务层, 应用层7.在实际中，完全电子商务占了大多数。
(错)8.电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。
(错)2.面向企业的电子商务1.（ C ）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A. 正向拍卖B. 询价采购C. 逆向拍卖D. 电子易货方式2.下列网站不属于B2B模式的是（ D ）。
A. 敦煌网 B. 环球资源 C. 阿里巴巴 D. 淘宝3.下列属于垂直型B2B网站的是（ A ）。
A. 中国化工网B. 京东商城C. 中国制造网D. 环球资源4.下列不属于买方B2B交易方式的是（ C ）。
A. 询价采购B. 联合采购C. 目录销售D. 逆向拍卖5.下列属于卖方B2B交易方式的是（ D ）。
A. 询价采购B. 联合采购C. 逆向拍卖D. 目录销售6.按照交易主导企业，B2B电子商务模式分为（A B C ）。
A. 多对多市场模式B. 买方集中模式C. 卖方集中模式D. 外贸型B2BE. 内贸型B2B7.按照行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（ A D ）。
A. 垂直型B2BB. 多对多市场模式C. 卖方集中模式D. 水平型B2BE. 买方集中模式8.卖方B2B的交易方式包括（ B C ）。
A. 逆向拍卖B. 目录销售C. 正向拍卖D. 询价采购E. 网上采购9.垂直型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。
(错)10.在卖方B2B平台中，产品卖方占据主导地位。
(对)3.面向消费者的电子商务1.下列网站不属于B2C模式的是（ B ）。
A. 亚马逊 B. 淘宝 C. 聚美优品D. 京东2.下列属于垂直型B2C网站的是（ A ）。
A. 聚美优品 B. 天猫 C. 京东D. 淘宝3.下列网站属于B2C电子商务平台的是（ D ）A. 淘宝B. Dell网上商城C.美团网D. 天猫4.B2C电子商务物流的解决方式不包括（ C ）。
A. 第三方物流B. 消费者自取C. 政府提供D. 电子商务厂商自建物流体系5.下列属于C2C网站的是（ A ）。
A. 淘宝 B. 京东C. 天猫D. 唯品会6.按照商业模式划分，可以把B2C电子商务分为（ A B C D ）。
A. 商城模式B. 直销模式C. 团购模式D. 平台模式E. 垂直型B2C7.下面属于B2C购物中介的是（ A B C D ）。
A. 分类导航网站B. 搜索引擎C. 联盟网站D. 比较购物网站E. B2C商城8.目前B2C电子商务平台的盈利模式包括（ A C D E ）。
A. 会员费B. 销售产品C. 广告收入D. 服务费E. 交易佣金9.B2C电子商务商城的主要盈利模式是收取服务费。
(错)10.B2C电子商务平台主要盈利模式是销售产品。
(错)4.电子商务交易相关问题一、单项选择题1.（ D ）指通过聚合网络媒体广告资源，形成投放平台，帮助广告主实现多个媒体资源组合投放的投放形式。
A. 网址导航 B. 企业网站 C. 门户网站 D. 广告网络2.社会网络（SNS）所基于的主要理论是（ B ）。
A. 网络理论B. “六度分隔”理论C. 长尾理论D. 人际关系理论3.进行搜索引擎促销推广的核心在于（ B ）。
A. 企业的出价B. 关键词的选择C. 企业的服务质量D. 企业的产品质量4.（ A ）是按照网络广告有效点击数计费。
A. CPC B. CPSC. CPA D. CPM5.（ A ）是指企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。
选择一项：A. 动态定价策略 B. 捆绑定价策略 C. 个性化定价策略 D. 联盟定价策略二、多项选择题6.下列哪几项是社会化促销主要使用的媒体？（ B C E）A. 广告联盟B. 论坛C. SNSD. 搜索引擎E. 微博7.网上市场直接调研方法包括（ A C D E ）。
A. 专题讨论法B. 访问网站收集信息C. 网上实验法D. 网上观察法E. 网上问卷调研法8.电子商务交易主要流程包括（B C D E ）。
A. 交易对象的查找B. 交易前的准备C. 交易谈判和签订合同D. 办理交易开始前的手续E. 交易合同的履行和索赔正确三、判断题9.网络市场直接调研法是通过互联网直接收集二手资料的方法。
(错)10.社会化促销的突出特征是用户之间具有一定的社会关系，是相互关联的。
（对）11.网上观察的实施主要是利用相关软件和人员记录上网者的活动。
（对）12.社会性网络服务可以充分展示人与人之间的互动。
（对）13.免费策略是电子商务中常用的策略之一。
（对）5.电子商务供应链1.（ B ）是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。
A. 订单管理B. 大规模定制C. ERPD. EDI2.（ B ）是指最快、最好地满足客户需要的一种供应链管理策略。
A. ERPB. QRC. EDID. ECR3.EDI的中文意思是（ C ）。
A. 电子订货系统B. 电子报文传送C. 电子数据交换D. 电子资金转账4.基于互联网的开放，EDI贸易方式使得贸易双方可以通过电子邮件、IP电话、网络传真等方式完成贸易业务，这些体现了电子商务的（ D ）特点。
A. 改善客户关系B. 保证交易安全C. 宣传企业形象D. 无纸化贸易反馈5.供应链以（ A B C ）为媒介实现整个供应链的不断增值。
A. 物流B. 资金流C. 信息流D. 商流E. 服务流6.电子商务对供应链管理产生以下几方面的影响（ A B C D ）。
A. 促进了企业的流程再造B. 促进了供应链中信息流的改善C. 引起传统供应链的变革，变链式供应链为网式供应链D. 具有大规模定制能力E. 增加了企业的成本7.电子商务供应链管理中常用的信息技术是（ A B D ）。
A. 条形码技术B. 射频识别技术C. ECRD. EDIE. ERP8.电子商务供应链管理一般是建立在私有专用网络上的。
(错)9.ERP是着眼于企业内部的管理。
（对）10.电子商务引起传统供应链的变革，变链式供应链为网式供应链，促进了企业的流程再造。
（对）11.有效客户响应策略以信任和合作为基础，以创造客户价值为理念，结合零售业的精细化管理和供应链整体协调性管理，力求达到满足客户需求和优化供应链的双重效果。
（对）12.合作计划、预测与补给策略是指零售商、制造商和供应商之间相互配合，以最快的方式、在适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务。
(错)6.电子商务支付一、选择题1.用户直接或授权他人通过移动通信终端或设备发出支付指令，实现货币支付与资金转移的支付方式是（ A ）。
A. 移动支付 B. 第三方支付 C. 虚拟货币支付 D. 现金支付2.下面关于使用银行卡进行网上支付的说法正确的是（ B D ）。
A. 使用银行卡进行支付风险较小。
B. 银行卡支付使用有门槛。
C. 银行卡以自身的信用对买卖双方的交易安全提供信用保障。
D. 银行卡的覆盖面广。
E. 银行卡支付使用没有门槛3.电子现金的特性有（ A C D ）。
A. 安全性B. 使用过程可以追踪C. 可分性D. 低成本E. 可以重复使用4.移动支付的优点是（ B C D ）。
A. 技术完善B. 快捷性C. 移动性D. 实时性E. 安全性5.下面关于第三方支付的说法正确的是（ B D E ）。
A. 第三方支付增加了商家以及银行的运营成本。
B. 第三方支付能够为买卖双方的信用提供担保，从而化解网上交易风险的不确定性，增加网上交易成交的可能性。
C. 第三方支付平台是建立在封闭的网络上的，不存在任何技术风险。
D. 第三方支付可提供多种银行卡的网关接口。
E. 在途资金使第三方支付平台为非法转移资金和套现提供便利，容易形成潜在的金融风险。
6.属于线下支付模式的是（A B C）。
A. 货到付款B. 邮局汇款C. 当面交易D. 快钱E. 支付宝7.关于电子支票的说法正确的是（ A C D ）。
A. 电子支票具有可追踪性。
B. 电子支票应用中缺乏安全可靠的防欺诈手段。
C. 电子支票具有安全可靠的防欺诈手段。
D. 电子支票通常需要使用专用网络进行传输。
E. 电子支票主要适用于小额支付及微支付。
二、判断题8.电子支付的工作环境是基于一个封闭的系统平台。
(错)9.卡基电子现金便于携带。
（对）10. 电子支付采用数字化的方式进行款项支付。
（对）11. 电子现金支付的匿名性及不可追踪性使得电子现金的持有者一旦丢失相关资料，将无法追回。
(错)12. 在网上支付中，先配送后支付，卖方将承担收不回货款的风险。
（对）+7.电子商务服务业一、单选题1.电子商务信息服务包括五个基本要素：信息服务用户、信息服务者、信息服务产品、信息服务设施、信息服务方法，其中核心是（ C ）。
A. 信息服务设施B. 信息服务者C. 信息服务产品D. 信息服务用户2.电子商务管理咨询服务侧重于（ B ）。
A. 提供电子商务产业的环境、政策、用户行为等方面的咨询B. 为企业提供应用电子商务的具体策略和方法，帮助企业在电子商务的环境下，实现新的经营管理方法和商业模式C. 根据电子商务发展的前沿趋势，协助企业制定发展电子商务的战略规划D. 侧重宏观政策和市场规律的分析3.从云计算的服务类型来看，（ B ）是将应用程序平台功能作为服务提供给用户，为用户提供基于互联网的应用开发环境。
A. 软件即服务B. 平台即服务C. 硬件即服务D. 架构即服务4.某电子商务网站对不同脸型的人购买眼镜设计了一个网上试戴环节，用户只要上传照片头像就可以在线试戴并选择适合自己的框架眼镜。
请问此服务属于如下类型（ D ）。
A. 资金网络服务B. 生产者服务C. 社会服务D. 消费者服务5.网商协会、商盟服务属于（ A ）。
A. 社会服务B. 生产者服务C. 消费者服务D. 业务支持服务二、多选题6.电子商务咨询服务是由具有电子商务专业知识和丰富电子商务应用经验的专业人士提供的一种顾问服务，旨在帮助电子商务的管理人员辨识和解决电子商务应用中的( C D )问题，并为这些问题推荐切实可行的解决方案，从而促进组织电子商务的应用。