管理学教程练习题

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管理学练习题及参考答案

管理学练习题及参考答案

管理学练习题及参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.某企业为强化重大决策贯彻落实工作的质量与效益,建立了一个旨在能全面、迅速、准确地反映各有关部门、个人工作进展情况的信息系统。

但该系统投入使用一段时间后发现,必要的信息总不能按时输入。

当事人抱怨说,输入这些信息对他们来说很麻烦,没有时间输入。

他们的工作开展情况表明()。

A、为顺利开展管理控制工作,必须尽量减少对信息系统的依赖B、为顺利开展管理控制工作,企业必须经历一个混乱的时期C、顺利开展管理控制工作,必须把信息系统的性能提高到一个起码的水平D、为顺利开展管理控制工作,企业还必须进行必要的工作流程与规范的调整,并通过严格制度或文化改进等措施来巩固这种调整正确答案:D2.由于风险造成的损失和带来的影响可能是多⽅⽅的,因此涉及风险评估的原则中的()A、动态性原则B、系统性原则C、科学性原则D、可操作性原则正确答案:B3.管理人员与一般工作人员的根本区别在于( )A、需要对自己的工作成果负责B、需要与他人配合完成组织目标C、需要协调他人的努力以实现组织目标D、需要从事具体的文件签发审阅工作正确答案:C4.属于传统人事管理的主要内容是()A、管理人事档案B、规划员工职业生涯C、制定培训经费预算D、发放薪酬正确答案:A5.为了成为有效的全球化管理者,必须具备一些关键的知识与能力,以下不属于这些知识与能力的是( )。

A、观察能力B、文化适应能力C、国际商务知识D、创新能力正确答案:A6.决策追踪与调整的原则,除了()之外其他都是要考虑的。

A、科学性与全面性相结合的原则B、任务与关系相结合的原则C、可比性与可操作性相结合的原则D、实践性与理论性相结合的原则正确答案:D7.管理者影响人的行为的手段无非两类,一类与权力有关,另一类与( )有关A、组织目标B、经济利益C、企业宗旨D、组织文化正确答案:D8.如果一个追随者的独立性较强,工作水平高,那么采取()的领导方式是不适宜的。

管理学练习题库+参考答案

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管理学练习题库+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、组织经营环境不确定,组织的计划就应该越需要和更强调()。

A、指导性计划和短期计划B、战略计划和长期计划C、作业计划和长期计划D、单一性计划和短期计划正确答案:A2、控制工作的第一个步骤是()。

A、确立标准B、拟定标准C、纠正偏差D、衡量成效正确答案:A3、下列不属于影响组织分权程度的因素是()。

A、组织成员的决策参与度B、成员的自我管理能力C、组织的可控性D、政策的统一性正确答案:A4、下列不属于保健因素的是()。

A、人际关系B、薪金C、工作条件D、责任感正确答案:D5、法约尔提出()原则。

A、10项B、14项C、5项D、6项正确答案:B6、管理者影响人的行为的手段无非两类,一类与权力有关,另一类与( )有关。

A、企业宗旨B、组织文化C、组织目标D、经济效益正确答案:B7、目标管理的基本理论和方法,是由美国管理学者()A、马斯洛B、梅奥C、泰勒D、彼得●德鲁克正确答案:D8、双因素理论中的双因素是指()。

A、人的因素和物的因素B、历史因素与自然因素C、保健因素和激励因素D、经济因素与技术因素正确答案:C9、不确定性决策和风险决策的主要区别在于()A、环境的稳定性B、风险的大小C、可控程度D、能否估计事件的概率正确答案:D10、下列哪位管理学家是经验管理学派的代表人物?()A、孔茨B、西蒙C、赫茨伯格D、德鲁克正确答案:D11、在各种沟通网络中,传递消息速度最快的一种是()。

A、轮式B、全通道式C、Y式D、链式正确答案:D12、控制工作是通过纠正偏差的行动与其他四个职能紧密结合在一起,使管理过程形成了一个()A、相对封闭的系统B、相对开放的系统C、绝对封闭的系统D、绝对开放的系统正确答案:A13、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明了:()A、系统的整体功能不等于个体功能之和B、系统的结构决定了系统的整体功能C、人们所持的心态不同D、人们看问题的角度不同正确答案:A14、领导权变理论认为,从领导者的角度来说,()是最重要的。

《管理学》课后练习题集(含答案)

《管理学》课后练习题集(含答案)

管理学习题集第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。

但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。

(T)2、管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。

( F )3、效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目标。

( F)4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著,很难说管理活动有什麽共性。

( F)5、新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时,除了尚存历史意义外,对管理实践早已丧失了指导作用。

( F )6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来,力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。

(T)7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。

( T )8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动,制定用于管理决策的数学和统计模型,并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性,最大限度地提高了管理活动的程序性,代表着管理理论的发展趋势,因此优于其它的管理理论。

( F )9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。

( F )10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。

( F )二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的( B )职能。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分,管理有(ABCD )职能。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列( C )性质不属于管理的特性。

A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B )工作。

《管理学》课后习题及答案

《管理学》课后习题及答案

管理学课后习题及答案习题一:管理学的概念和作用1. 什么是管理学?管理学是研究和教育管理者如何有效地组织和管理组织的学科。

它涵盖了组织的各个方面,包括组织结构、人力资源、决策、沟通、领导等。

管理学可以帮助管理者了解组织运作的规律,并提供管理技能和工具来优化组织的绩效。

2. 管理学的作用是什么?管理学在组织中起着重要的作用。

它可以帮助管理者提高管理能力,做出明智的决策,并有效地运营组织。

•提供管理原则和理论:管理学提供了一系列管理原则和理论,帮助管理者了解组织运作的基本规律,指导管理实践。

•优化组织绩效:管理学通过研究和分析组织管理的各个方面,帮助管理者识别问题并制定解决方案,提高组织的绩效。

•发展管理技能:管理学教育管理者掌握管理技能和工具,包括沟通技巧、领导能力、决策能力等,提升管理效能。

•促进组织创新:管理学鼓励管理者思考新的管理方法和策略,促进组织的创新和发展。

习题二:组织管理1. 什么是组织结构?组织结构是组织内各个部门和职位之间的关系以及权力和责任的分配方式。

它决定了信息流动、决策权和工作流程等方面。

常见的组织结构包括功能型结构、分工式结构、矩阵结构等。

2. 如何选择适合的组织结构?选择适合的组织结构需要考虑组织的特点和目标。

一般来说,可以从以下几个方面考虑:•组织规模:组织规模较小的可以选择较简单的结构,组织规模较大的可以选择较复杂的结构。

•组织目标:组织追求不同的目标,可以选择适合的结构支持目标的实现。

•组织环境:组织所处的环境和行业对组织结构也有一定的要求,需要考虑环境因素。

3. 什么是组织文化?组织文化是指组织成员在共同的价值观和行为规范下形成的具有一定特征的社会意识形态。

组织文化可以通过组织的象征、行为和制度等方面体现出来。

4. 如何塑造和传递组织文化?塑造和传递组织文化需要管理者的积极参与和引导。

以下是一些常用的方法:•制定明确的组织价值观和行为规范,作为组织文化的基础。

•倡导和实践组织文化,管理者要以身作则。

管理学练习题题库(全)

管理学练习题题库(全)

管理学练习题题库(全)第一章管理与管理学习题练习(一)填充题1.1916年,法国实业家法约尔提出,管理是由计划、组织、指挥、协调及控制__等职能为要素组成的活动过程。

2.根据彼得·德鲁克教授的观点,管理是一种以绩效、责任为基础的专业职能。

3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明:计划、组织_、领导、控制、创新这五种职能是一切管理活动最基本的职能。

4.所谓_计划,就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.5.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为人际角色_、信息角色、决策角色三大类。

6.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出,管理就是决策。

7.管理的本质是协调,协调的中心是人。

8.纵向看,愈是基层的管理者,控制的时效性越_强_,控制的定量化程度也越__高__。

9.管理的__计划___职能通过目标的制定和行动的确定表现出来,__组织____职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来,__领导__职能通过领导者和被领导者的关系表现出来,__控制____职能通过偏差的识别和纠正表现出来。

10.根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备三类技能:__技术技能__ , _人际技能_和__概念技能__。

11.管理的目的是为了__实现预期目标__。

12.控制等实质就是为了使实践活动符合于_计划___。

13.管理二重性指的是管理既具有__自然_,又具有__社会__属性。

14.管理者的决策角色包括__企业家角色,干扰应对者角色,资源分配者角色和谈判者角色。

15.人际技能包括_ 对下属的领导能力和处理不同小组之间关系的能力。

16.管理学是以各种管理工作中普遍适用的__原理__和_方法__作为研究对象的。

(二)选择题1.从理论概念出发建立的模型称为__C___,从统计规律出发建立的模型称之为__B___,建立在经济归纳法基础上的模型称之为____A__。

管理学练习题(有选择题答案.分章节)

管理学练习题(有选择题答案.分章节)

第一章导论一、选择题1、管理是指管理者在特定的环境中,通过()等环节,对人力、物力、财力等资源进行协调以期更有效地实现组织目标的过程。

A决策、组织、领导、控制 B计划、决策、领导、激励C计划、组织、领导、控制 D计划、组织、决策、控制2、效率是指()。

A产出与投入之比 B销售总额C目标的达成度 D管理水平3、张总是一家大型企业新上任的总经理,经过调查研究后,他发出了四道指令:一是调整企业发展方向;二是调整部门结构;三是采取激励措施,进一步调动员工积极性:四是要加强对工作绩效的考核。

这四道指令分别对应于企业管理的()职能。

A计划、控制、组织和领导 B计划、组织、领导和控制C领导、计划、组织和控制 D领导、组织、计划和控制4、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张()A、赫伯特•A西蒙B、彼得•F•德鲁克C、弗雷德•E•费德勒D、弗里蒙特•E•卡斯特5、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性6、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性7、企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。

为此,信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料,但因为过程速度太慢,使许多客户另求他处购货。

该项信用审核工作可以说是:()A.重效率、轻效果 B.轻效率性、重有效性C.重效果、轻效率 D.效率和效果都不重视8、对于管理人员来说,需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等越是处于高层的管理人员,对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为:( )A 概念技能、技术技能、人际技能B 技术技能、概念技能、人际技能C 概念技能、人际技能、技术技能D 人际技能、概念技能、技术技9、一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备( )A、技术技能B、领导技能C、概念技能D、人际技能10、有人说在管理中经常是“外行领导内行”,这在一定程度上说明,对管理者来说( )A.授权和技术一样重要B.人际关系是第一位的C.人际沟通比技术更重要D.技术不是最重要的11、管理的基本职能是( )A.计划、组织、指挥、协调B.计划、组织、领导、控制C.计划、决策、选人、用人D.决策、计划、领导、协调12、管理的二重属性是指:( )A、科学性与艺术性B、自然属性与社会属性C、主观性与客观性D、科学性和社会性13、下面属于基层第一线管理人员的职位是( )A、总裁B、厂长C、部门经理D、工长14、在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为( )A、人际技能B、技术技能C、概念技能.D、都不正确15.管理的主体是 ( )A.管理者 B.组织 C.人 D.管理机构二、简答题1、如何理解管理即是一门科学又是一门艺术?2、有效的管理者一定是成功的管理者吗?说明理由。

管理学练习题及答案第三版(周三多)

管理学练习题及答案第三版(周三多)

管理学练习题及答案(周三多)第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、“科学管理”4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、“管理科学”二、单项选择1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张()A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是()A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、“X—Y”理论的代表人物是()A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是()A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是()A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是()A.巴纳德 B.西蒙 C.卡斯特 D.卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述,正确的有()A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程3、管理学具有以下特征:()A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲,存在管理必须具备以下条件:()A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的“双因素”是指()A.保健 B.激励 C.X理论 D.Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则()A.统一指挥 B.统一领导C.职能管理 D.人员的团结7、“行为科学”的代表人物是()A.德鲁克 B.马斯洛 C.麦格雷戈 D.西蒙8、古典管理理论的代表人物是()A.泰罗 B.法约尔 C.梅奥 D.李嘉图四、填空1、管理二重性是指和。

《管理学课程》习题和答案

《管理学课程》习题和答案

《管理学课程》习题和答案第1章习题及答案一、判断题1.管理是指通过计划、组织、领导、控制及激励、决策、协调等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,实现和达到组织目标的过程。

( √)2.人口、购买力和购买欲望决定着市场需求的规模,其中生产企业可以把握的因素是消费者的购买欲望,而产品价格、差异化程度、促销手段、消费者偏好等影响着购买欲望。

(√)3.资源是企业自身拥有或可以获取并用以提供竞争力基础的资产,包括宏观资源和微观资源。

宏观资源是竞争力的前提。

微观资源包括包括有形资产、无形资产和人力资源。

( X )4.生产要素资源主要是指组织成员向组织提供的知识、技能和决策能力等,我们通常把这些能力称为生产要素资本。

一个组织最重要的资源是生产要素。

(X )5. 市场营销能力是指企业把握市场营销活动、追求企业利益最大化的经营能力。

在产品价值同质化愈演愈烈的市场上销售策略的选择尤为重要。

营销能力是企业与消费者达成交易的推动力。

(√)二、单项选择题1.(B)是通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的人。

2. 现在最为广泛接受的是将管理分为四项基本职能(C)。

A.计划、组织、领导、激励B.计划、组织、决策、控制C.计划、组织、领导、控制D.计划、协调、领导、控制3.企业所处的(A)是指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策,包括社会经济结构、经济体制、发展状况、宏观经济政策等要素。

A.经济环境,4.(D)是指对技术标准、管理标准和工作标准等各类标准的制定、执行和日常管理工作。

标准的确立是有效管理的前提。

D.标准化工作5.(B)是指企业获取利润的能力,也称为企业的资金或资本增值能力,通常表现为一定时期内企业收益数额的多少及其水平的高低。

三、多项选择题1.管理者的权利包括( AC )2. 管理的特征包括(ABD)。

3.管理的基本原则是(BCD)。

4.企业财务状况分析包括(ABCD)。

A.长、短期偿债能力分析5.管理的方法包括(ABCDE)。

管理学练习题库(附答案)

管理学练习题库(附答案)

管理学练习题库(附答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.市场控制的动因是()。

A、企业缺乏活力B、企业内部门缺乏发展的动力C、企业内部组织管理成本过高D、企业对经营管理拥有很小的自主控制权正确答案:C2.()是组织设计的核心工作,是为战略服务的。

A、组织结构设计B、层级设计C、部门设计D、组织运行制度设计正确答案:A3.控制的目的是()。

A、降低组织的管理成本B、适应组织内部变革和发展的要求C、提高组织效能D、保证组织的实际活动和计划的要求保持一致正确答案:D4.()是当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方,由后者按照合同规定使用的交易行为。

A、股权投资B、特许C、管理合同D、合同制造正确答案:B5.管理学中被称为“管理第一夫人”的是()。

A、莉莲·吉尔布雷斯B、泰罗C、法约尔D、伍德沃德正确答案:A6.管理实践中,经常会出现计划赶不上变化的情况,故需要调整计划或重新制定计划,这属于()。

A、改变航道原理B、许诺原理C、限定因素原理D、灵活性原理正确答案:A7.()指决策中虽然对最终结果产生影响但是却不能直接由决策主体控制的部分。

A、组织目标B、决策方案C、不确定性情境D、决策制度正确答案:C8.决策构成的核心要素是()。

A、决策主体B、决策制度C、决策方案D、组织目标正确答案:A9.管理必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()。

A、管理的实用性B、管理的历史性C、管理的艺术性D、管理的科学性正确答案:C10.将变革视为偶然发生的事例,这称为变革的()观。

A、风平浪静B、激流险滩C、权变模型D、以上都不对正确答案:A11.“能领兵者,谓之将也”,“能将将者,谓之帅也”,由此可见,“将才”和“帅才”是活动在不同管理层次中的领导人物,他们的管理职能也就有所不同,“帅才”较“将才”应更注重()。

A、人际技能B、技术技能C、概念技能D、沟通技能正确答案:C12.关于目标管理的特点,说法错误的是()。

管理学教程(湖南大学出版)第一章课后练习答案

管理学教程(湖南大学出版)第一章课后练习答案

管理学教程(湖南大学出版)第一章课后练习答案管理学教程课后练习答案第一编导论第一章管理与管理学1、什么是管理?管理的内涵与特征有哪些?管理:是设计并保持一种良好环境,使人在组织里高效率的完成既定目标的过程。

管理的内涵与特征:1.管理是一种活动,是一种社会现象。

2.管理的“载体”是“组织”3.管理具有明确的任务、职能和层次。

4.管理是职能和过程的统一。

5.管理的核心是处理各种人际关系。

6.管理过程应该有科学的绩效衡量。

2、如何理解管理的自然属性和社会属性?管理的自然属性是指管理同生产力、社会化大生产相联系的属性。

管理的社会属性是指管理同生产力关系、社会制度相联系的属性。

3、试论管理的科学性和艺术性。

管理的科学性首先是指有效的管理,成功的管理必须有科学的理论、方法来指导,管理活动应遵循管理的基本原理和原则;其次,管理的科学性指的是管理学是一门科学。

管理科学还包括从经验、技能提炼发展而来的管理技术。

管理的艺术性是指管理的实践性、创造性和灵活性。

首先,管理活动是在一定的环境中进行的,环境各异且不断变化。

所以,具体管理活动的成效在很大程度上取决于或者说体现了管理主题管理技巧的运用和发挥。

其实,当管理者从众多可供选择的管理方式和手段中选择一种合适的用于自己的管理实践时,也体现了他管理的艺术性技能。

4、什么是管理者?管理者的特征有哪些?管理者是指挥别人活动的人。

特征:(1)管理者拥有制度化的权力,特别是奖惩他人的权力。

(2)管理者必须执行一定的管理职能。

管理者一定有下属。

(3)管理者的人格通常是双重的。

5、试述明茨伯格的管理者角色理论。

名词伯格的实证研究结论为:管理者扮演者十种不同的、但却是高度相关的角色。

可组合为三大类:人际关系、信息传递和决策制定。

6、什么是管理学?管理学的特点有哪些?管理学是一门系统的研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。

特点:(1)一般性(2)社会性(3)实践性(4)历史性(5)边缘性或综合性7、试述管理的基本原理。

管理学练习题(附参考答案)

管理学练习题(附参考答案)

管理学练习题(附参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、事业部制的主要不足在于()A、易造成事业部之间无效的内部竞争B、不利于企业发展壮大C、不利于灵活调整经营策略D、不利于调动下层的积极性正确答案:A2、管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括()。

A、人本原理B、系统原理C、效益原理D、权变原理正确答案:D答案解析:人本原理,系统原理,效益原理,适度原理3、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的()工作。

A、控制B、组织C、领导D、计划正确答案:B4、把相似的作业任务编在一起形成一个单位,是按照()划分部门。

A、过程B、时间C、人数D、职能正确答案:D5、()是指不同形态的文化或才文化要素之间相互对立、相互排斥的过程。

A、文化融合B、文化冲突C、文化对立D、文化差异正确答案:B6、管理人员与一般管理人员的根本区别在于()。

A、需要从事具体的文件签发审阅工作B、需要协调他人的努力以实现组织目标C、需要对自己的工作成果负责D、需要与他人配合完成组织目标正确答案:B7、如果你是某公司总经理,一位下属找你汇报工作,这位下属比较啰嗦,在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条,而你此时正有其他下属在等待汇报工作。

在这种情况下,你应该()。

A、任其讲下去,让其他下属耐心等待B、不客气地打断其讲话,让其他下属开始汇报工作C、情绪急躁地让其别啰嗦,挑主要的讲D、有策略地打断其讲话,指出时间宝贵,别人还等着呢正确答案:D8、关于非正式组织如下说法中,哪一种是不正确的?()。

A、非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用,也可产生消极影响B、非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足C、非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响,应该取缔D、非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性正确答案:C9、根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪一个()。

管理学练习题含答案

管理学练习题含答案

管理学练习题含答案1.正确答案是A,被称为“科学管理之父”的是泰罗。

2.正确答案是B,___证明人是“社会人”。

3.正确答案是C,___等人通过___得出结论,创立了人际关系学说,认为人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

4.人本原理强调管理的根本是调动人的积极性和创造性。

5.管理职能中居于首要地位的是计划。

6.企业目标是一个有层次的体系和网络,即是目标的层次性。

7.这种领导理论即领导行为理论,将领导方式分为四类,即命令式、温和命令式、协商式和参与式。

8.“凡事预则立,不预则废。

”强调计划的重要性。

9.单位可变成本降到30元/件时才不至于亏损。

10.___提出的双因素理论认为保健因素不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。

11.可以推断这位管理人员是基层管理人员。

12.权变理论是根据复杂人的观点提出来的。

13.___把民工看成经济人是不对的。

A.确定合适的目标B.制定详细的计划C.落实责任人D.实现目标的过程中的调整和变化24、组织结构是指(B)A.企业的物质结构B.企业中各部门、岗位之间的关系和层次结构C.企业的人员构成D.企业的经营范围和产业链25、下列哪种组织结构适用于企业规模较小、经营范围单一的情况?(A)A.职能型组织结构B.事业部制组织结构C.矩阵型组织结构D.虚拟型组织结构26、以下哪种组织结构适用于企业规模较大、业务复杂多样的情况?(C)A.职能型组织结构B.事业部制组织结构C.矩阵型组织结构D.虚拟型组织结构27、以下哪种组织结构适用于企业进行跨国经营的情况?(D)A.职能型组织结构B.事业部制组织结构C.矩阵型组织结构D.虚拟型组织结构28、下列哪种组织结构适用于企业进行大型工程项目的情况?(C)A.职能型组织结构B.事业部制组织结构C.矩阵型组织结构D.虚拟型组织结构14、某公司总经理认为,公司中存在宗派不利于组织目标的实现。

管理学练习题答案

管理学练习题答案

管理学练习题答案管理学是一门研究组织和个人如何有效管理资源以实现目标的学科。

以下是一些管理学练习题及其答案,供学习者参考。

一、选择题1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、协调D. 计划、领导、协调、控制答案: A2. 以下哪项不是亨利·法约尔的管理原则?A. 统一指挥B. 统一方向C. 个人利益服从集体利益D. 员工参与答案: D3. 泰勒的科学管理理论主要关注于:A. 员工的激励B. 工作的设计和效率C. 组织结构的设计D. 领导风格答案: B二、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。

答案:马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

这个理论认为,只有当较低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。

2. 什么是SWOT分析?答案: SWOT分析是一种战略规划工具,用于评估组织的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。

通过这种分析,组织可以更好地理解其内部条件和外部环境,从而制定有效的战略。

三、案例分析题案例:某公司近期面临市场竞争激烈,员工士气低落的问题。

作为管理者,你将如何采取措施改善这一状况?答案:1. 进行SWOT分析,识别公司的优势和劣势,以及市场的机会和威胁。

2. 根据分析结果,制定具体的市场策略和员工激励计划。

3. 加强与员工的沟通,了解他们的需求和期望,提高员工的参与感和归属感。

4. 优化工作流程,提高工作效率,减少不必要的工作负担。

5. 定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力。

四、论述题论述现代管理理论中“以人为本”的管理理念及其在企业管理实践中的应用。

答案:“以人为本”的管理理念强调员工的价值和贡献,认为员工是组织最宝贵的资源。

在企业管理实践中,这一理念体现在以下几个方面:1. 重视员工的个人发展,提供培训和职业发展机会。

管理学习题与参考答案

管理学习题与参考答案

管理学习题与参考答案一、单选题(共61题,每题1分,共61分)1.对于规模小,任务较为单一且人员较少的组织,一般采用()。

A、事业部制的组织结构B、矩阵式的组织结构C、职能制的组织结构D、直线制组织结构正确答案:D2.我国大部分企业采取的组织形式是:()。

A、事业部制B、直线职能制C、职能制D、直线制正确答案:B3.美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾科卡普曾经说过:“等到委员会讨论以后再射击,野鸡已经飞走了。

”关于这句话,正确的理解是()。

A、委员会决策的正确性往往较差B、委员会决策往往目标不明确C、群体决策往往不讲究时效性,只考虑做出合理的决策。

D、群体决策往往不能正确把握市场的动向正确答案:C4.有些领导事必躬亲、劳累不堪,但管理的效果不理想,这可能主要是因为他忽视了()。

A、锻炼身体的重要性B、过分集权的弊端和分权的重要性C、运用现代的办公设施D、提高自己的领导能力正确答案:B5.有家奶牛公司最近推出了送奶上门的新服务项目。

平均说来,每个服务人员每天要负责临近10个街区住户的送奶任务,交通工具目前仅有三轮车。

为减轻送奶员不必要的负担,公司有关人员想预约为每位送奶员安排好最短的驱车路线。

计划中发现,每个送奶员实际上平均有128条可行的路线可供选择。

在这种情况下,送奶路线安排问题属于()。

A、风险型决策B、纯计划问题,与决策无关C、确定型决策D、不确定型决策正确答案:C6.职能式组织结构的特点在于()。

A、常表现为独立企业的联合体B、有助于管理工作的分工与专业化C、能适应灵活多变的经营环境D、管理集中,指挥统一正确答案:B7.双因素理论中的双因素指的是()。

A、人和物的因素B、自然因素和社会因素C、信息与环境D、保健因素与激励因素正确答案:D8.某公司有员工36人,假设管理幅度为6人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?()A、6人 3层B、7人 2层C、6人 2层D、7人 3层正确答案:B9.在计划工作中,制定“弹性计划”是运用计划工作的()。

管理学练习题及答案

管理学练习题及答案

管理学练习题及答案一、选择题1. 管理的基本职能包括以下哪项?A. 规划B. 组织C. 领导D. 控制答案:ABCD2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的特点?A. 工作分析B. 工作简化C. 工作丰富化D. 科学选择员工答案:C3. 以下哪个理论不属于马斯洛的需求层次理论?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案:D4. 组织文化的功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能答案:D5. 以下哪个是现代管理理论的新趋势?A. 以人为本B. 以任务为中心C. 以利润最大化为目标D. 以控制为主导答案:A二、填空题6. 管理学中的“SWOT”分析法是指对组织的优势、劣势、机会和______进行分析。

答案:威胁7. 计划的SMART原则包括具体性、可测量性、可达成性、相关性和______。

答案:时限性8. 组织结构设计的原则之一是确保组织的活动能够协调一致,这体现了______原则。

答案:统一指挥9. 领导的路径-目标理论认为,领导者应该帮助下属识别和达到他们的______。

答案:目标10. 组织变革的类型包括技术变革、结构变革和______。

答案:文化变革三、简答题11. 简述决策过程中的四个主要步骤。

答案:识别问题、发展替代方案、评估方案、选择最佳方案。

12. 描述波特的五力模型中五种竞争力量。

答案:行业内竞争者、潜在的新进入者、替代品或服务、供应商的议价能力和买家的议价能力。

13. 什么是组织学习,并简述其重要性。

答案:组织学习是指组织通过经验、反馈和知识共享来改进其能力、行为和决策的过程。

它的重要性在于帮助组织适应环境变化,提高竞争力和创新能力。

14. 解释什么是授权,并说明授权对提高管理效率的作用。

答案:授权是指管理者将决策权和执行任务的责任下放给下属的过程。

授权可以提高管理效率,因为它允许快速响应,提高员工的参与度和责任感,同时减轻高层管理者的工作负担。

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《管理学》练习题《管理学教程》作者:周建临上海财大版适用专业:市场营销本科、工商管理本科一、选择题(每题只有一个正确答案) 1.对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为。

A.管理 B.组织 C.战略计划 D.激励 2.关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好?。

A.只适用于盈利性工业企业 B.普遍适用于各类组织 C.只适用于非营利性组织 D.只适用于营利性组织 3. 是管理职能中的首要要素。

A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 4. 管理的主体是。

A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.管理的核心是处理关系。

A.人与物 B.物与物C.人与人D.隶属6.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有职能。

A.计划B.组织C.领导D.控制 7.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑? A.计划、控制、组织、领导 B.计划、领导、组织、控制 C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制8. 企业要正常运转,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。

这里的统筹安排和全面调度就是管理的职能。

A.组织 B.协调 C.控制D.领导 9.是管理职能中的首要要素。

A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 10.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定。

A.日常程序性决策B.长远全局性决策 C.局部程序性决策D.短期操作性决策11.对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同,按三种技能在其技能级成中的比重从大到小排列,对高层管更新人员的技能要求应该为:。

A.人际技能、概念技能、技术技能 B.技术技能、人际技能、概念技能 C.概念技能、人际技能、技术技能 D.概念技能、技术技能、人际技能 12.明次伯格提总经理有种角色。

A.3 B.5 C.8 D.10 13.在做出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是。

A.诊断技能B.际关系技能 C.概念性技能 D.技术技能 14.一般来说,我们可以把管理者分为三层:基层管理者、中层管理者和高层管理者。

在下列活动中,一般是属于基层管理者负责的活动? A.直接指挥和监督现场作业活动 B.将公司的总目标和发展战略转化为职能部门的目标 C.进行短期操作性决策 D.A和 C 15.组织可对下列环境要素施加影响。

A.物价水平B.国家经济体制 C.政府管理部门 D.政局稳定性 16.沟通、了解、激励下属的管理技能是。

A.技术技能B.诊断技能C.人际关系技能D.分析技能 17.以下不属于领导职能范畴的是。

A.指挥B.人事C.激励D.沟通 18.《科学管理原理》是的代表作。

A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 19.法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为。

A.等级原则 B.协商原则 C.跳板原则 D.秩序原则 20.韦伯的行政性组织又可称为。

A.神秘化的组织 B.传统的组织 C.现代的组织 D.合理化-法律化组织21. 认为人是按需求的顺序被激励的。

A.层次需要论 B.X理论 C.Y理论 D.管理科学理论22.在现代管理学中,管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程,被称为。

A.领导 B.组织 C.创新 D.控制 23.最有可能产生高道德标准的组织文化是:。

A.具有高风险和冲突承受能力的组织文化 B.度崇尚自由精神的文化 C.具有高度统一性的组织文化 D.具有高度灵活性,易于适应社会观念的组织文化24.以下选项中,最可能影响管理者道德行为的是:。

A.所处的地理环境 B.该行为对受益者有多大 C.管理者的年龄层次 D.管理者的受教育程度25.美国心理学家马期洛认为人类的需求可分为五个层次,其由低到高的顺序为:。

A.生理、安全、社交、尊重、成就 B.安全、生理、社交、尊生、成就 2C.生理、安全、尊重、社交、成就D.尊重、生理、安全、社交、成就26.金属制品向塑料制品发展,这反映了环境中一方面因素的变化?A.经济的B.自然的 C.文化的 D.技术的 27.变职能观念为流程观念表示:。

A.企业各类功能不能由于划分而被相互割裂 B.传统的部门化设计应该结束 C.企业中不应该再进行分工 D.流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件28.人员变革的主要方式不包括。

A.改变职工在组织中的作用 B.对职工进行培训 C.改变人员结构 D.裁减职工 29.根据赫茨伯格的双因素理论因素可激励员工。

A.报酬、成就、认可、责任 B.报酬、工作条件、良好的工作关系 C.成就、责任、良好的人际关系和成长 D.成长、成就、责任30.以期望理论为基础的波特一劳勒模型表明。

A.好的工作绩效可导致满意 B.差的工作绩效可导致满意C.满意产生出好的工作绩效D. 工作绩效与满意无关31.在应用期望理论改进对下属激励工作时,首先应该。

A.确保报酬优厚 B.判断职工可能想要的成果 C.确保公平 D.确实实现目标所需的业绩表现32.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是。

A.惩罚 B.正确化 C.自然消退 D.规避 33.弗鲁姆提出的激励理论认为。

A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系34.控制最基本的目的在于。

A.寻找错误 B.衡量雇员绩效 C.确保行为依循计划发展 D.使人们失去自由 35. 控制着眼于组织的产出情况。

A.机械 B.事中 C.事前 D.事后 36.控制活动应该。

A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行 337.我们把“确保事情计划进行”的工作称之为。

A.领导工作B.组织工作C.协调工作D.控制工作38.下列关于强化理论的说法正确的是__ ____。

A.强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的B.所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱直至消失C.连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果D.实施负强化,应以连续负强化为主39.科学管理中能体现权力下放的分权尝试原理的是。

A.差别计件工资制 B.职能原则 C.例外原理 D.工时研究 40. 是一般管理理论的代表人物。

A.泰罗 B.法约尔C.韦伯 D.孔茨 41.韦伯认为,传统式权威的基础是。

A.超凡魅力 B.法律 C.权力D.先例和惯例 42. 是从悲观否定的观点来看待工人的。

A.Y理论 B.超Y理论 C.X理论D.“社会人”观点 43.实施控制的关键性步骤是。

A.选择关键点B.拟定标准C.选择控制技术D.建立控制系统44.通过事先考虑各种可能的障碍来预测和预防偏差的发生,这种控制方法是。

A.事先控制B.事中控制 c.事后控制 D.审计控制45. 质量处李处长在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作,他立即上前去制止。

这种控制方式属于。

A.事中控制 B.直接控制C.事前控制D.事后控制 46.在大多情况下,。

C A.组织改造环境 B.环境决定组织 C.组织与环境彼此影响,相互决定 D.组织与环境彼此相互独立,互不干涉47.以下关于组织文化的描述中,正确的是。

A.变化较慢,一旦形成便日趋加强B.变化较快,随时补充新的内容C.变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容 D.变化较快,特别是企业管理人员变更时48.目标管理的一个主要的优点是。

A.减少了书面工作 B.为产品组合制定了目标 C.把目标的制定和对个人的激励联系起来 D.为组织制定了目标 49.目标就好比路标,确定目标如同识别北极星,这种说法主要表现了目标的方面的作用。

A.指明方向 B.提供标准 C.激励因素 D.管理基础 50. 根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪些个?。

4A.工作上的成就感B.提升C.工资D.责任51. 中国古代政治家管仲有一句名言,即“仓廪实而知礼仪,衣食足知荣辱”,他的这一论述,在某种程度上与西方国家哪一理论在观念上有明显的相似之处:。

A.法约尔的管理过程理论 B.麦格雷戈的X、Y理论 C.布兰查德的领导生命周期理论 D.马斯洛的需要层次理论52. 当代管理机构变革的一大趋势是:。

A.管理层次复杂化 B.组织结构扁平化 C.管理幅度日益减少 D.锥型结构更受欢迎53. 在一场胜败攸关的与敌交锋中,某炮兵连长亲自充当阻击炮手,英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。

仗终于打胜了,在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。

对这件事的最合理解释是。

A.该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他 B.炮兵连长过分邀功自傲,激怒了该军领导 C. 炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求 D.炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手 54. 规章制度属于企业文化中的。

A.上层文化 B.中层文化 C.表层文化 D.深层文化 55. 关于组织文化的功能,正确的是。

A.组织文化具有某种程度的强制性和改造性B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求C.组织的领导层一旦变动,组织文化一般会受到很大影响,甚至立即消失D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念 56. 日常事物性决策属于。

A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.高层决策 57. 决策树适合下列哪种类型的决策。

A.确定型决策 B.非确定型决策 C.风险型决策D.A.B和C 58. 宝鲁公司是一家化妆品公司,最近开发出一种新型的洗发水,专门针对脱发的顾客群体。

你认为该公司的这个产品战略是:。

A.总成本领先战略 B.差异化战略 C.目标集中化战略D.稳定发展战略 59. 某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的,后开始进入小家电领域。

由于企业在市场上已有了一定的知名度,所生产的小家电也颇受欢迎。

1999年比1998年的销售增长率为11.8%,2000年比1999年的销售增长率为12.6%。

但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。

该企业的小家电业务应当属于下面一类? A.现金牛类业务 B.明星类业务 C.幼童类业务 D.瘦狗类业务60. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。

关于什么是合理的管 5理幅度,对于下列四种说法,你最赞同一种?A.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑61.管理幅度和层次的关系是。

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