最新红星美凯龙委托经营管理模式简介资料
解读红星美凯龙模式
解读红星美凯龙模式为什么无法践行沃尔玛模式？2021-03-12 23:43:46编者按如今，红星美凯龙已经进化到“第九代”模式。
关于模式进化，公司董事长兼总裁车建新自有一番解释。
“我们从第一代到红星美凯龙第八代，刚开始是用商场的模式管理，后来做连锁，再后来是环保生态型商场，体验式商场，现在是公园式、体验式的模式；我们和国外已经能够（相媲美），在中国，我们在模式上有优势。
”即便如此，这家在全国拥有60家家居连锁卖场的公司依然不时遭遇外界对其“究竟是什么”的追问。
作为家具连锁卖场，仅从盈利模式来看，红星美凯龙可以视为一种现代化的大集市，和许多大型购物商场或者百货公司一样，店铺租金是这家公司最主要的收入来源。
不过由于其60家店铺有部分属于自建店――即自己买地、自建商场、招商，最后收租金，而过去几年中国土地价格又在飙升，因此在外人看来，与其说红星美凯龙是一家零售商，不如说它是商业地产开发者。
对此，红星美凯龙及其投资者多少有些“委屈”，“虽然收取租金，但我们从来不把自己当做商业地产，还是当做连锁商场”，车建新强调说。
根据红星美凯龙提供的数据：在红星美凯龙60家店铺中，15家是自建店，另约十多家是属于租赁店，剩下的则是委托管理；在委托管理这一模式里，红星美凯龙扮演的是商业运营商的角色，它与一些有地有楼的机构一起，建立红星美凯龙卖场，而后通过分成和收取管理费来获取收入。
事实上在创业早期，车亦尝试过家得宝式的集中采购，赚取差价的模式，但遭遇亏损，未能得以持续。
车建新曾总结过亏损的原因：由于采购、库存、销售及客服等流通的各个环节都由自己去完成，不仅资金占用量大，而且经营风险也高，经营水平、经营方法短期内很难跟上。
另一个可以玩味的元素则是：有别于标准化的家电产品，家具的销售周期要远长于家电；与此同时，中国的家具制造商数量多，规模相对较小，大多数无法承受较长的应收账款账期。
换言之，家电卖场的扩张模式无法顺利地应用到家具流通业。
红星美凯龙的模式
具流通业；
成，与此同时，无锡红星家具城也 具、建材、装饰、装潢、家
88年自己开办家具门市部， 开业了，红星由此揭开了异地创办 91年红星家具城开业，这是常 连锁商场的序幕；
电、电脑等家居相关行业， 致力于推行“一站式”服务
州市及其周边地区第一家大型 家具专营商场
96年开始从自主经营市场跃向品 牌捆绑市场，充分借鉴沃尔玛“一
产品战略
–主推三种产品：一是大型城市综合体，即在重点发展城市开发，以家居MALL 为主体，融合百货MALL、商业街、高档酒店、5A级写字楼、精品SOHO及铂 金公寓等复合型物业；二是SOHO公寓，将在每个家居MALL配建3万~4万平 方米；三是中高档住宅，今后每个项目体量都将达到几十万平方米
地价升值+租金 收入
销售收入（自有产品 部分）+赚取差价
（集中采购其它产品）
第一二代：产销者
产品销售收入
商业 地产
生产与 流通
案例—红星美凯龙
本报告是严格保密的。
案例—红星美凯龙
【红星地产】在家居专业市场发展成熟的基础上，红星集团开
始践行从“家居到地产”的跨界，并致力于城市新核高端综合
体
➢不同于专业导向型的地产开发模
站式”的经营模式，构筑集家具、
装饰、建材等为一体的综合性大卖
场，避免在低层次上过度竞争
红星美凯龙是中国家居建材类专业市场的典型代表，其发展过程是中国家居卖场发展历程的缩影，代表着中国家 居卖场的发展趋势和方向；自1986年创业以来，红星美凯龙已进驻53个城市，拥有72家商场，市场总规模达到 823万平米，旗下汇聚了2000多家世界顶级家居品牌企业
天津红星国际广场2010
式，红星美凯龙通过植入商业资源
红星美凯龙或者居然之家的经营管理制度
红星美凯龙或者居然之家的经营管理制度建材超市的管理分类有很多方面，如：卖场布局、商品陈列、开店选址、商品管理、采购管理、商品质量、诚信防损、物流配送、营销策划、人力资源、顾客服务、信息系统、进场指南、收银管理、超市营运等等。
你要的经营管理制度具体指那个方面，还是指全部的，请告知。
如你想寻求经营思路，我这里有篇文章，是上海好饰家建材园艺超市的经营理念，你可以参考一下。
从超市的角度来说，第一是个性化市场，因为个性化的需求和人们比较集约化的需求相比，这种需求不是说今天存在明天不存在，而是长久、永远存在的。
第二个是渠道是本钱，要有合理的、足够的、完备的网络，因为这个是我们的本钱，如果没有这个东西，我们用什么来盈利呢？第三个我要表达一个一般原则，诚信是生命，品牌是力量。
上海好饰家建材园艺超市有限公司总占地面积五万余平方米，主要经营建材、家具、布艺、家电、园艺、艺术品、灯具、石材、宠物及宠物用品等，并提供代购材料、装潢设计、施工等一条龙服务，共有客商655家。
好饰家自1998年11月8日开业至今，年销售额约10亿元人民币，名列全国同类建筑装潢专卖市场前茅。
“集行成市”是我国市场经济蓬勃发展的基本特征之一。
作为招商制的大卖场，如何实施商场化管理、服务好顾客是一个事关企业兴衰和合作共赢的重大课题。
建材装潢材料是很特殊的商品。
消费者一般一生才装修二三次，品种又特别多，很多消费者对商品不熟悉，在我们这个行业如何确保消费者的利益，是我们工作的重点，只有通过我们切实保护消费者利益，树立良好的企业形象，消费者才会到具有放心的消费环境的市场来购物，这也就是为我们的商户提供了最优良的经营环境。
为此，好饰家开展了“谁是我们的顾客？”专题大讨论。
通过讨论，使大家认识到：作为招商制的市场，我们的直接顾客是商户，我们应该为他们提供良好的经营环境；我们的最终顾客是消费者，我们要为他们提供良好的消费环境，只有消费者满意了，我们的客户才有生意，我们的企业才能发展。
红星美凯龙委托经营管理模式简介
红星美凯龙委托经营管理模式简介所谓“委托经营管理”即合作方委托红星美凯龙公司经营管理红星美凯龙家居商场,红星美凯龙公司提供“红星美凯龙”品牌使用权、商场设计咨询服务,并负责商场的招商工作和合作期间内的项目运营管理服务;随着红星美凯龙品牌在全国范围内迅速的铺开,采用此模式合作的项目数量较多;该模式涉及到的主要商务条款如下：1、品牌使用费和技术咨询费：即前期商场建设阶段红星建筑设计院提供建筑参数对接,技术咨询、指导等工作和项目合作期间内“红星美凯龙”品牌的使用权费用;本费用为前期的一次性费用非每年收取;每个项目收取的数额不同,主要根据城市级别,项目体量,项目招商运营市场行情等因素综合考量,一般在3000万左右,具体商定;2、招商佣金：即项目的招商费用;本费用为前期的一次性费用非每年收取;一般数额在200-500万元左右,根据项目情况商定,另根据招商完成情况可在合同中做出支付约定如招商率在90%以上才能全额收取,60%以下不收取等情况;3、委托经营管理费：本费用为每年收取;数额约200-400万/年,也是根据项目综合情况商定具体数额;4、代建/代装修/代装饰：因为红星美凯龙商场全国统一的内外装修风格及出于消防、商场档次等因素的综合考虑,红星要求商场代建或代装修或是代装饰;代建：是指合作方委托红星美凯龙公司从项目土建、装修、设备、音响、监控、广场、停车位等一直完成到符合开业的条件除消防；代装修：是指除了土建、消防部分,合作方委托红星美凯龙一直将商场完成到具备开业的条件；代装饰：是指红星不负责设备安装、消防等工作,合作方委托红星美凯龙一直将商场完成到具备开业的条件;如果合作方有建设队伍,则可选择代装修或者代装饰,土建部分自行完成;代建一般约2000元/平方米,带装饰一般约1500元/平方米;红星的目的主要是保障商场的统一标准、档次和物业安全,同时,约定完工时间,因为有专业的施工团队和丰富的内部配合流程,可为合作方节约时间尽早开业并避免返工带来的成本增加等;红星可提供装修品牌表,具体事宜合同会约定详细,清楚;5、合作期限：10年;委托经营管理的合作模式对于红星美凯龙来说可以实现迅速拓展市场、做大做强品牌的目的,目前红星在全国开业的委托经营管理店均取得了良好的投资回报和社会效益;对于合作方则有如下几个方面的价值：1、拉动销售,加速去化;红星美凯龙强大的品牌影响力可带动项目可售物业部分的销售;增加售价,加速项目去化率；2、商业经营不操心;此模式中红星美凯龙公司将派驻专业的招商、运营管理团队运作项目,合作方不必为商场的经营部分操心；3、物业的升值价值;红星美凯龙的品牌影响力、红星团队专业的运营管理将带动商场地块、物业不断增值;商业物业的价值一方面取决于位置等先天因素,另一方面取决于商场的经营效益,人气、火爆程度,红星美凯龙的入驻必将提升项目的价值和增值潜力；4、稳定的现金流;销售物业的现金流不稳定,持有物业可以为企业的发展提供稳定的现金流,支持企业长远、健康发展;根据经验,红星家居商场通过强大的运营能力,租金收益一般3-5年翻一番;另,商场开业后,红星可协助合作方办理经营性物业贷款,收回商场的建设投资,从而滚动开发其他项目此类贷款红星为银行追捧的客户；随着物业的不断增值,商场融资能力也越来越强；5、政府欢迎;红星美凯龙的入驻将大大改善所在城市的城市形象和影响力,红星美凯龙项目往往成为所在城市新的城市名片和地标,项目可以带动周边成熟程度,为政府提供稳定税源并增加就业,红星可以配合合作方争取政府的相关优惠政策;其他事项：1、商场体量——3-5万平方米,商场的设计、建筑风格等一般须按照红星美凯龙第七代商场统一模式；2、物业必须自持,不得以任何形式分割销售;以上为简述,其他合作事宜,面谈;。
红星美凯龙商场管理制度(全套)
红星美凯龙商场管理制度(全套)红星美凯龙商场管理制度（全套）1.概述红星美凯龙商场是一家综合性家居建材卖场，为了保证商场的营业秩序和规范化管理，特制定本管理制度。
本制度为全体员工具体行动和管理服务，是商场服务和管理的基本准则和规范。
所有员工必须遵守本制度，否则将被视为违纪行为，并受到相应的处理措施。
2.管理制度1）岗位职责商场内各个部门的员工都有明确的职责，包括但不限于：销售人员：为客户提供产品咨询、介绍、销售等服务。
收银员：负责收营、核对账目、招待客户等工作。
保安人员：维护商场安全，保证客户个人和财产安全。
配送员：负责产品送货、家居安装服务等工作。
管理人员：指导和监督各个部门的运作，保持商场的顺利运转。
以上各部门的职责要求如下：a、服务热情，彬彬有礼。
b、遵守商场规定和服务程序，维护产品知识和销售技能。
c、认真完成岗位工作任务，保证销售质量和服务品质。
d、遵守商场管理制度，共同维护商场安全和秩序。
2）服务规范a、商品标识明显，货架整齐，产品位置清晰，展示牌规范，价格标示清楚，假一罚十。
b、向客户提供详细、准确、热情的产品介绍和咨询。
c、以客户需求为导向，提供实用、有价值的产品选择和建议。
d、细致周到、精益求精的服务态度，超越客户期望。
e、客户信息收集和处理，坚持客户信息保密和安全。
3）销售规范a、以客户需求和利益为导向，诚信经营和销售，遵守商标授权、产品质量标准和售后服务承诺。
b、严格遵守购物政策和商品退换货条款，根据客户的需求和权益，进行有力、快速的售后服务。
c、拒绝恶意抬价、篡改标价、夸大产品功效等违反商场公正竞争原则的行为，做到诚信销售，保护客户权益。
4）工作纪律a、严格按照上班时间，按时上下班，不允许打卡不准时迟到早退等行为。
b、不允许私自带酒水、烟草、火柴等危险物品，并保持上岗觉悟和自身的身心健康。
c、遵守商场内部规定，积极参加内部培训和品牌推广活动，提高自身的专业技能和业务素质。
d、服从上级领导的安排和分配，保持个人工作秩序和协作精神，维护商场良好氛围。
红星美凯龙委托经营管理模式简介
红星美凯龙委托经营管理模式简介第一篇：红星美凯龙委托经营管理模式简介红星美凯龙委托经营管理模式简介所谓“委托经营管理”即合作方委托红星美凯龙公司经营管理红星美凯龙家居商场，红星美凯龙公司提供“红星美凯龙”品牌使用权、商场设计咨询服务，并负责商场的招商工作和合作期间内的项目运营管理服务。
随着红星美凯龙品牌在全国范围内迅速的铺开，采用此模式合作的项目数量较多。
该模式涉及到的主要商务条款如下：1、品牌使用费和技术咨询费：即前期商场建设阶段红星建筑设计院提供建筑参数对接，技术咨询、指导等工作和项目合作期间内“红星美凯龙”品牌的使用权费用。
本费用为前期的一次性费用（非每年收取）。
每个项目收取的数额不同，主要根据城市级别，项目体量，项目招商运营市场行情等因素综合考量，一般在3000万左右，具体商定。
2、招商佣金：即项目的招商费用。
本费用为前期的一次性费用（非每年收取）。
一般数额在200-500万元左右，根据项目情况商定，另根据招商完成情况可在合同中做出支付约定（如招商率在90%以上才能全额收取，60%以下不收取等情况。
）3、委托经营管理费：本费用为每年收取。
数额约200-400万/年，也是根据项目综合情况商定具体数额。
4、代建/代装修/代装饰：因为红星美凯龙商场全国统一的内外装修风格及出于消防、商场档次等因素的综合考虑，红星要求商场代建或代装修或是代装饰。
代建：是指合作方委托红星美凯龙公司从项目土建、装修、设备、音响、监控、广场、停车位等一直完成到符合开业的条件（除消防）；代装修：是指除了土建、消防部分，合作方委托红星美凯龙一直将商场完成到具备开业的条件；代装饰：是指红星不负责设备安装、消防等工作，合作方委托红星美凯龙一直将商场完成到具备开业的条件。
如果合作方有建设队伍，则可选择代装修或者代装饰，土建部分自行完成。
代建一般约2000元/平方米，带装饰一般约1500元/平方米。
红星的目的主要是保障商场的统一标准、档次和物业安全，同时，约定完工时间，因为有专业的施工团队和丰富的内部配合流程，可为合作方节约时间尽早开业并避免返工带来的成本增加等。
红星美凯龙经营模式解析
红星美凯龙经营模式解析时间:2006-9-4 10:08:00红星美凯龙首家家居体验购物广场落户东四环4月21日，红星美凯龙北京第二家店——东四环店的招商方案正式揭开神秘面纱。
这家位于东四环大郊亭桥西南角CBD核心区的新家居卖场定名为“红星美凯龙家居体验购物广场”，总营业面积达10万平方米，分为地上6层、地下一层，可容纳国际国内500多个品牌入驻经营，将以体验式精品店的架构和绿色生态环境的营造开创家居卖场业态升级的先河，成为京城乃至全国规模最大的绿色生态体验式购物场所。
数百个品牌排队进场作为在全国的第30家品牌连锁卖场，红星美凯龙北京第二家店定名为“家居体验购物广场”，从这个名称看来，它就与众不同。
4月21日的招商会上，红星集团董事长兼CEO车建新、首席执行顾问兼副总裁钱旭东等红星集团高层悉数到场，足以显示出这家卖场在整个红星集团中的分量，而100多个着名家居建材品牌的老板从全国各地赶来参加这场招商会，更折射出红星美凯龙新卖场的吸引力。
据钱旭东介绍，红星美凯龙东四环店目前主体工程已经完工，预计6月份厂商开始进场装修，7月份正式营业。
整体规划成7层，其中地上6层，分别是卫浴橱柜生活馆、时尚软体家具馆、现代家具生活馆、新古典实木家具馆、经典欧美家具馆和集成家居家装体验馆，地下1层是陶瓷地板五金馆，总营业面积达10万平方米，可容纳500多个知名品牌。
据了解，在许多商场面临招商不足的大背景下，红星美凯龙新卖场还未正式招商就预约登记了数百个品牌排队进场。
“我们要按照统一的标准对品牌进行挑选，选出最适合红星美凯龙的顶级品牌。
”钱旭东说，入驻东四环店的品牌必须具备三条标准：一是环保要好，必须达到国家要求的环保标准，出具的检测报告需有权威性；二是档次要高，在国际、国内具有较高的知名度；三是口碑要好，北京消费者比较喜欢的畅销品牌将成首选。
体验模式受追捧红星美凯龙东四环店在正式招商之前就引起众多品牌的竞逐，关键在于它推行的体验家居模式受到青睐，体验购物将成为一种发展趋势。
红星美凯龙商业模式解析
红星美凯龙模式战果累累Shopping Mall模式“这是我们增长最快的一年”，红星美凯龙董事长兼总裁车建新说。
在车建新描述的“增长最快”的这一年里，跨国家居连锁卖场家得宝和百安居纷纷选择关闭部分中国店铺，毕竟2009年有一个商业集体低迷的开年。
从一年后红星美凯龙提供的数据来看，红星美凯龙新开店数达到了20家，并且实现销售额达313亿，年增长近20%。
然而红星美凯龙一方面战果累累，另一方面其高速的扩张和其在国内尚属先例的发展模式也遭到了许多人质疑。
实际上是中国本土家居流通业商业模式的拷问和新思考，首当其冲是近年来快速扩张的第一大终端平台——红星美凯龙模式：随着这家公司加快在全国范围内的网络布局和管理升级，坐收租金的单一盈利模式后劲足么？红星美凯龙是否会只停留在一个简单的“类集市”的家居卖场的业态？它是否会改变此前简单的“租商铺”的厂商关系，走向家得宝式的自营模式，并成就一家独大的超级渠道商地位？针对这些问题, 在近日采访中，车建新进行了解答。
Shopping Mall模式——四位一体的行业典范1991年初，创业已5年的“木匠”车建新，用手头的积蓄在常州创办了江苏省第一家家具专营店——红星美凯龙家具城，并用不长的时间，便将店铺发展到20多家，成为江苏最大的家具连锁卖场品牌。
此时的红星美凯龙，除了自己的卖场内经销自己工厂生产的家具，同时也代理多家国内知名的家具品牌，在模式上并没什么特别，其实就是“进回来再卖掉，从中赚差价。
但到了1996年，红星美凯龙24家连锁店中竟有14家出现了不同程度亏损。
车建新开始从自身内部找答案，为此，他带着高管团队数次去美国考察各种不同的商业业态。
他最终发现，问题还是出在模式上。
虽然这种模式是当时国内已属“专家说好、政府也说好”的主流，也产生了诸如东方家园和家世界等规模较大的玩家，但在车建新眼里，却是“一个被破译了的低端模式”。
于是，车建新将红星美凯龙的定位开始从“渠道”向“平台”转移。
红星美凯龙经营模式解析
De — es, sf： Hel o! in the r unuptot I e Spring Fas —、— hed i ne se—n of fu safeesenavesC.nf —nce 20 13 workshop, ful back i n ■□ ccaeu anay — of the curr et si ua.n, —. ss 203 ——pment pl asHee on beal of my cm pay ■□ w ork reors tie Gen—iAssemby, fr ”■一■0.P- I, 202 ba ck i a| XX power compaie s adee to the parts . gea spii for gui dance,com.ehe—- impeme nt the sceti. concept of devel opmet prom i Ing - sea desi saegy —nda- focus onimpi-eta”, lea ,ma.- et, coniuusy impr ove, — saey .ai on i f etepri - maageme nt bus nes ma nagement a ndont oi s—.c a nd sa—.ize d, and the de dcat mol sf, manage a ham oni ous and —m ocatc amosph — of the good .uaton Mai nidca os are as fol owst.e batey i ndiat i r： po-we ge neain totaed 785 bil o nkW,b. ond the a nnuai budge mpl amenta.n - pacly of 35m,n k W, an inceae of 7r mi in kW. Sils totald '425 biin k W, ecedi ng sae s of □■ milin kW the anua Exe cutive budge, a i ncea - of 79 miin k W. Seury meaues unpa nned outaggs 25 —一. N opesnalinjuy .............................. aci det occur, d nomajor acdde nt ad abo<e, nomaor fie a ccidet s wihout e nVionmeta polui on .cdes, — fey fr the e cnseutve yeas to ma ntai sta I ity to g ood postue.(u.nnss f nacia idiat ors tota prfis of 25 mil on Yuan, beynd t he annua budge of f miin Yua, beynd .......................... t he Data ng compay idx 41.9 miinY-n, a I iccese of " mi in Yua n, FM a sesmet at gade fu. Ene.y powesupysadadcacompl eig 3□>■ g/k W, dow 01g /kW； ie.— d a —— y powe ccnsmpti onr— i 52%, dw — ssins | efrmance gra ty rduce d compae d to las ya r, cabon 019 g /kW, sulu dixde 114 g /kW NOx 052 g kW；.s emo -ekiecy of moe t ha9L8%. Re- biiy inex equiae I t aalaiiy act or i 9l4r%, iccese d '15% fom a yea larie. \uiaent fccd outage ate 018% ,1116% re duccin ove the smepei od a yar eal erMaor ohevmet s is, — soul d a dee to t he two "mange met .sem"bbss stre I gthe nig tecnolgi — esar c, sengthe n hi dden ha zads control ad itrisc saey EEerrie consuction took new se ps The tw o "mang—etsystm" frimp.-me nt Foccs on pr omotig the powe of the ccmpa I ymanng—etsystma nd the aplccai on a id mpementtti on of the saety lop fiesa maagement lysem, mprove t he saety manng—etsystm, rel z thelysem of -fey ccntrol lurherrrg ultele-iyrouie s, — fey lupeVii on a nd mang —etnew o. re to lay tohe- Uosid loop.'te ngtheig the lupeVsi on a n.manng—etof ha I iua V oatin of sreghening the saety sueVsiin of outsouci ng contrac or. Caarid out isrng a nd a ,m of s—r y inspct o ns, 10d contol a nd i nspect ।n,—e, pr —cin-e, and te 0ymp c Gm - 1adm t e红星美凯龙经营模式解析时间:2006-9-4 10:08:00红星美凯龙首家家居体验购物广场落户东四环4月21日，红星美凯龙北京第二家店一一东四环店的招商方案正式揭开神秘面纱。
购物中心委托运营管理
购物中心委托运营管理摘要购物中心是商业地产领域的重要组成部分，随着商业环境的变化，购物中心委托运营管理成为了一个重要的议题。
本文旨在分析购物中心委托运营管理的概念，探讨其意义和目标，并介绍一些常见的委托运营管理模式。
通过理论分析和案例研究，本文旨在为购物中心的运营管理提供一些实用的指导和建议。
1. 购物中心委托运营管理的概念购物中心委托运营管理是指购物中心业主将购物中心的经营管理权委托给专业的第三方公司或机构，以实现购物中心的规范化和专业化运营。
购物中心委托运营管理的目的是提升购物中心的商业价值和竞争力，促进购物中心的可持续发展。
2. 购物中心委托运营管理的意义和目标购物中心委托运营管理的意义在于将购物中心的运营管理交由专业的团队负责，能够充分发挥专业人才和资源的优势，提升购物中心的运营效率和服务质量。
购物中心委托运营管理的目标包括但不限于以下几个方面：2.1 提升购物中心的品牌形象购物中心的品牌形象对吸引顾客和商家至关重要。
委托专业的运营管理公司将能够通过品牌策划、市场营销等手段提升购物中心的品牌形象，树立购物中心在消费者心目中的形象和认知。
2.2 提升购物中心的运营效率和管理水平专业的运营管理公司能够利用先进的管理理念和技术手段，提升购物中心的运营效率和管理水平。
他们可以通过合理规划、优化流程等方式来提高购物中心的日常运营效率，降低运营成本。
2.3 提升购物中心的服务质量购物中心委托运营管理能够通过建立和完善服务标准和流程，提升购物中心的服务质量。
专业的运营管理团队可以进行员工培训，推动服务意识的培养，提高员工的服务水平和专业素养。
2.4 优化购物中心的商户结构和租户配置购物中心的商户结构和租户配置是影响购物中心经营的重要因素。
专业的运营管理公司可以通过深入分析市场需求和消费者需求，优化购物中心的商户结构和租户配置，提升购物中心的经营效益。
3. 常见的购物中心委托运营管理模式购物中心委托运营管理模式多种多样，根据公司的规模、特点和需求可以选择不同的模式。
红星美凯龙商业模式解析
红星美凯龙模式战果累累 Shoppi ng Mall模式“这是我们增长最快的一年”，红星美凯龙董事长兼总裁车建新说。
在车建新描述的“增长最快”的这一年里，跨国家居连锁卖场家得宝和百安居纷纷选择关闭部分中国店铺，毕竟2009年有一个商业集体低迷的开年。
从一年后红星美凯龙提供的数据来看，红星美凯龙新开店数达到了20家，并且实现销售额达313亿，年增长近20%。
然而红星美凯龙一方面战果累累，另一方面其高速的扩张和其在国内尚属先例的发展模式也遭到了许多人质疑。
实际上是中国本土家居流通业商业模式的拷问和新思考，首当其冲是近年来快速扩张的第一大终端平台——红星美凯龙模式：随着这家公司加快在全国范围内的网络布局和管理升级，坐收租金的单一盈利模式后劲足么？红星美凯龙是否会只停留在一个简单的“类集市”的家居卖场的业态？它是否会改变此前简单的“租商铺”的厂商关系，走向家得宝式的自营模式，并成就一家独大的超级渠道商地位？针对这些问题, 在近日采访中，车建新进行了解答。
Shoppi ng Mall模式——四位一体的行业典范1991年初，创业已5年的“木匠”车建新，用手头的积蓄在常州创办了江苏省第一家家具专营店——红星美凯龙家具城，并用不长的时间，便将店铺发展到20多家，成为江苏最大的家具连锁卖场品牌。
此时的红星美凯龙，除了自己的卖场内经销自己工厂生产的家具，同时也代理多家国内知名的家具品牌，在模式上并没什么特别，其实就是“进回来再卖掉，从中赚差价。
但到了1996年，红星美凯龙24家连锁店中竟有14家出现了不同程度亏损。
车建新开始从自身内部找答案，为此，他带着高管团队数次去美国考察各种不同的商业业态。
他最终发现，问题还是出在模式上。
红星美凯龙商场管理制度(全套)
如今后**商场根据业务需要制定并实施某项制度时，一律以《**商场商场管理制度汇编》2007版副本实施。
7、分析研究竞争对手的企划营销活动，制定合理化企划方案，并组织各地实施；
8、学习、研究企划、营销、美学、商场管理等方面的专业知识，做到理论联系实际、使企划方案和企划活动更好的为市场与顾客服务；
9、领导交办的其他事务。
**商场人力资源部工作职责
岗位名称：**商场人力资源部部长
直接上级：集团人力资源部、**商场管理运营中心总经理、副总经理
附2、巡场检查记录表（jsqy/sc/bg/02）
第三章厂商管理细则
附3、产品更换申请表（jsqy/sc/bg/03）
附4、商场后备品牌登记表（jsqy/sc/bg/04）
第四章 商场经营户档案化管理细则
附5、厂商上货验收报告表（jsqy/sc/bg/05）
附6、销售产品售后服务投诉记录（jsqy/sc/bg/06）
一、商场统一送货流程
二、关于实行统一送货的通知
三、统一送货运输、安装管理规定
附1、（商场）统一送货回单
附2、（商场）统一送货费用确认单
四、商场统一送货“预警”管理办法
五、统一送货运输、安装工月度考核表
商场管理操作规章之七团购业务管理篇
第一章商场社区团购运作流程
第二章 关于团购的两点设想
制定说明
随着集团公司管理体制的改革，原有的商场管理制度和现有的管理要求不相适应，需要对商场管理制度进行一次重新制定或调整。本次制定根据“务实、创新、高效、提升”的原则，立足于商场全方位管理，希各商场认真学习、对照执行。
红星美凯龙怎样运营管理
红星美凯龙怎样运营管理1. 红星美凯龙的背景红星美凯龙是中国最大的家居建材连锁企业之一，成立于1996年。
公司总部位于中国北京，并在全国范围内拥有多家分公司和门店。
作为家居建材行业的领军企业，红星美凯龙致力于为消费者提供优质的产品和服务，并在市场竞争中取得了卓越的成绩。
2. 公司愿景和核心价值观红星美凯龙的愿景是成为家居行业的领先企业，通过创新和卓越的服务，满足人们对美好家居生活的追求。
公司坚持以顾客为中心，注重品质和创新，以及员工的成长和发展。
核心价值观包括：•卓越品质：致力于提供高品质的产品和服务，超越客户的期望。
•创新引领：积极引进全球优秀的产品和技术，不断推陈出新。
•诚信共赢：建立长期稳定的合作关系，追求与利益相关方的共同发展。
•关爱员工：关注员工的福祉和发展，重视团队合作和员工的创造力。
3. 运营管理模式红星美凯龙采用了一系列行之有效的运营管理模式来提高效率和服务质量。
3.1 供应链管理红星美凯龙与全球优秀的供应商建立了长期合作伙伴关系，通过建立完善的供应链管理体系，确保产品的质量和供应的稳定性。
公司致力于降低采购成本，提高供应链的效率和灵活性。
3.2 库存管理红星美凯龙注重库存管理，通过精确的需求预测和仓储管理系统，保持适度的库存水平，并确保产品的及时供应。
公司还采用了先进的仓储技术和管理方法，提高仓储效率和货物安全性。
3.3 门店运营管理红星美凯龙的门店运营管理非常重要，公司注重专业的门店布局和产品陈列，为顾客创造愉悦舒适的购物环境。
门店员工接受专业培训，以提供优质的销售和售后服务。
此外，红星美凯龙还提供多种支付方式和便捷的物流配送服务，方便顾客购物。
3.4 数据分析和智能化管理红星美凯龙通过数据分析和智能化管理，对销售、库存和顾客需求等方面进行深入研究和分析，为决策提供科学依据。
公司还通过引入先进的信息技术和智能设备，提高运营的效率和精确度。
4. 售后服务红星美凯龙注重售后服务，为顾客提供满意的购物体验。
解读红星美凯龙模式1
解读红星美凯龙模式对于车建新和他一手创办的红星美凯龙而言，刚刚过去的2009年，差一点儿就可以称作“完美”。
“这是我们增长最快的一年”，红星美凯龙董事长兼总裁车建新说。
在车建新描述的“增长最快”的这一年里，跨国家居连锁卖场家得宝和百安居纷纷选择关闭部分中国店铺，毕竟2009年有一个商业集体低迷的开年。
从一年后红星美凯龙提供的数据来看，在这猜得中开头却猜不中结尾的年份里，红星美凯龙新开店数达到了20家，并且实现销售额达313亿，年增长近20%。
数据令人满意，但是，“意外”发生在了年末。
2009年12月，红星美凯龙调高南京卡子门店2010年租金水平，引发商户抗议；紧接着，一份向部分品牌商收取280万保证金的协议外流，继而遭到华南七家家具行业协会的联合公开抵制。
突如其来的“涨价门”和“加盟费门”，使得车建新和红星美凯龙遭遇了一波前所未有的质疑声浪。
面对争议，车建新难掩“委屈”。
“我们还很小，在美国，家得宝所占的市场份额大概是四到五成，我们的销售额只相当于人家的1%，而且在国内市场份额可能也只占有2%、3%。
”而在美国华[0.18 0.00%]平投资集团(下文称：华平)董事总经理迟淼看来，这可以算是一次共振波，华平在2008年中2亿美金投资于红星美凯龙，迟淼是这笔投资的主投资人。
所谓共振波，意指关于红星美凯龙欲并购吉盛伟邦的市场传闻，叠加上述的战略合作协议，所引发的上游供应商的焦虑。
供应商焦虑的背后，实际上是中国本土家居流通业商业模式的拷问和新思考，首当其冲是近年来快速扩张的第一大终端平台——红星美凯龙模式：随着这家公司加快在全国范围内的网络布局和管理升级，坐收租金的单一盈利模式后劲足么？红星美凯龙是否会只停留在一个简单的“类集市”的家居卖场的业态？它是否会改变此前简单的“租商铺”的厂商关系，走向家得宝式的自营模式，并成就一家独大的超级渠道商地位？对于这些问题，车建新的回答显得有些保守；相呼应的是迟淼的看法，“自己做供应链这种模式，完全需要另外一种不同的能力，起码5年之内很难去做。
红星美凯龙商业模式解析
红星美凯龙模式战果累累Shopping Mall模式“这是我们增长最快的一年”，红星美凯龙董事长兼总裁车建新说。
在车建新描述的“增长最快”的这一年里，跨国家居连锁卖场家得宝和百安居纷纷选择关闭部分中国店铺，毕竟2009年有一个商业集体低迷的开年。
从一年后红星美凯龙提供的数据来看，红星美凯龙新开店数达到了20家，并且实现销售额达313亿，年增长近20%。
然而红星美凯龙一方面战果累累，另一方面其高速的扩张和其在国内尚属先例的发展模式也遭到了许多人质疑。
实际上是中国本土家居流通业商业模式的拷问和新思考，首当其冲是近年来快速扩张的第一大终端平台——红星美凯龙模式：随着这家公司加快在全国范围内的网络布局和管理升级，坐收租金的单一盈利模式后劲足么？红星美凯龙是否会只停留在一个简单的“类集市”的家居卖场的业态？它是否会改变此前简单的“租商铺”的厂商关系，走向家得宝式的自营模式，并成就一家独大的超级渠道商地位？针对这些问题, 在近日采访中，车建新进行了解答。
Shopping Mall模式——四位一体的行业典范1991年初，创业已5年的“木匠”车建新，用手头的积蓄在常州创办了江苏省第一家家具专营店——红星美凯龙家具城，并用不长的时间，便将店铺发展到20多家，成为江苏最大的家具连锁卖场品牌。
此时的红星美凯龙，除了自己的卖场内经销自己工厂生产的家具，同时也代理多家国内知名的家具品牌，在模式上并没什么特别，其实就是“进回来再卖掉，从中赚差价。
但到了1996年，红星美凯龙24家连锁店中竟有14家出现了不同程度亏损。
车建新开始从自身内部找答案，为此，他带着高管团队数次去美国考察各种不同的商业业态。
他最终发现，问题还是出在模式上。
虽然这种模式是当时国内已属“专家说好、政府也说好”的主流，也产生了诸如东方家园和家世界等规模较大的玩家，但在车建新眼里，却是“一个被破译了的低端模式”。
于是，车建新将红星美凯龙的定位开始从“渠道”向“平台”转移。
红星美凯龙商业模式解析
红星美凯龙模式战果累累ShoppingMall模式“这是我们增长最快的一年”，红星美凯龙董事长兼总裁车建新说。
在车建新描述的“增长最快”的这一年里，跨国家居连锁卖场家得宝和百安居纷纷选择关闭部分中国店铺，毕竟2009年有一个商业集体低迷的开年。
从一年后红星美凯龙提供的数据来看，红星美凯龙新开店数达到了20家，并且实现销售额达313亿，年增长近20%。
然而红星美凯龙一方面战果累累，另一方面其高速的扩张和其在国内尚属先例的发展模式也遭到了许多人质疑。
实际上是中国本土家居流通业商业模式的拷问和新思考，首当其冲是近年来快速扩张的第一大终端平台——红星美凯龙模式：随着这家公司加快在全国范围内的网络布局和管理升级，坐收租金的单一盈利模式后劲足么？红星美凯龙是否会只停留在一个简单的“类集市”的家居卖场的业态？它是否会改变此前简单的“租商铺”的厂商关系，走向家得宝式的自营模式，并成就一家独大的超级渠道商地位？针对这些问题,在近日采访中，车建新进行了解答。
ShoppingMall模式——四位一体的行业典范1991年初，创业已5年的“木匠”车建新，用手头的积蓄在常州创办了江苏省第一家家具专营店——红星美凯龙家具城，并用不长的时间，便将店铺发展到20多家，成为江苏最大的家具连锁卖场品牌。
此时的红星美凯龙，除了自己的卖场内经销自己工厂生产的家具，同时也代理多家国内知名的家具品牌，在模式上并没什么特别，其实就是“进回来再卖掉，从中赚差价。
但到了1996年，红星美凯龙24家连锁店中竟有14家出现了不同程度亏损。
车建新开始从自身内部找答案，为此，他带着高管团队数次去美国考察各种不同的商业业态。
他最终发现，问题还是出在模式上。
虽然这种模式是当时国内已属“专家说好、政府也说好”的主流，也产生了诸如东方家园和家世界等规模较大的玩家，但在车建新眼里，却是“一个被破译了的低端模式”。
于是，车建新将红星美凯龙的定位开始从“渠道”向“平台”转移。
最新红星美凯龙委托经营管理模式简介资料
所谓“委托经营管理”即合作方委托红星美凯龙公司经营管理红星美凯龙家居商场，红星美凯龙公司提供“红星美凯龙”品牌使用权、商场设计咨询服务，并负责商场的招商工作和合作期间内的项目运营管理服务。随着红星美凯龙品牌在全国范围内迅速的铺开，采用此模式合作的项目数量较多。
该模式涉及到的主要商务条款如下：
7、政府欢迎。红星美凯龙的入驻将大大改善所在城市的城市形象和影响力，红星美凯龙项目往往成为所在城市新的城市名片和地标，项目可以带动周边成熟程度，为政府提供稳定税源并增加就业，红星可以配合合作方争取政府的相关优惠政策。
其他事项：
1、
2、The鍥lies the檯閾佽Fan鑱旇繍商场体量——3-5万平方米，商场的设计、建筑风格等一般须按照红星美凯龙第七代商场统一模式；
3、物业必须自持，不得以任何形式分割销售。
The鎶mat娂鏈熼棿
以上为简述，其他合作事宜，面谈。
The鐗Gui噯鍌ㄥ 鐗╄祫5、合作期限：10年。
委托经营管理的合作模式对于红星美凯龙来说可以实现迅速拓展市场、做大做强品牌的目的，目前红星在全国开业的委托经营管理店均取得了良好的投资回报和社会效益。对于合作方则有如下几个方面的价值：
1、
2、閰嶉€?拉动销售，加速去化。红星美凯龙强大的品牌影响力可带动项目可售物业部分的销售。增加售价，加速项目去化率；
6、
7、鏂欐代建/代装修/代装饰：因为红星美凯龙商场全国统一的内外装修风格及出于消防、商场档次等因素的综合考虑，红星要求商场代建或代装修或是代装饰。
代建：是指合作方委托红星美凯龙公司从项目土建、装修、设备、音响、监控、广场、停车位等一直完成到符合开业的条件（除消防）；代装修：是指除了土建、消防部分，合作方委托红星美凯龙一直将商场完成到具备开业的条件；代装饰：是指红星不负责设备安装、消防等工作，合作方委托红星美凯龙一直将商场完成到具备开业的条件。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2、Tie up the indigo悜鐭F品牌使用费和技术咨询费：即前期商场建设阶段红星建筑设计院提供建筑参数对接，技术咨询、指导等工作和项目合作期间内“红星美凯龙”品牌的使用权费用。
Does the Suo put the帇鎵樼洏Qi?本费用为前期的一次性费用（非每年收取）。每个项目收取的数额不同，主要根据城市级别，项目体量，项目招商运营市场行情等因素综合考量，一般在3000万左右，具体商定。
红星美凯龙委托经营管理模式简介
所谓“委托经营管理”即合作方委托红星美凯龙公司经营管理红星美凯龙家居商场，红星美凯龙公司提供“红星美凯龙”品牌使用权、商场设计咨询服务，并负责商场的招商工作和合作期间内的项目运营管理服务。随着红星美凯龙品牌在全国范围内迅速的铺开，采用此模式合作的项目数量较多。
该模式涉及到的主要商务条款如下：
3、商业经营不操心。此模式中红星美凯龙公司将派驻专业的招商、运营管理团队运作项目，合作方不必为商场的经营部分操心；
4、
5、The Chan╃劧Ying insect伅物业的升值价值。红星美凯龙的品牌影响力、红星团队专业的运营管理将带动商场地块、物业不断增值。商业物业的价值一方面取决于位置等先天因素，另一方面取决于商场的经营效益，人气、火爆程度，红星美凯龙的入驻必将提升项目的价值和增值潜力；
6、稳定的现金流。销售物业的现金流不稳定，持有物业可以为企业的发展提供稳定的现金流，支持企业长远、健康发展。根据经验，红星家居商场通过强大的运营能力，租金收益一般3-5年翻一番。另，商场开业后，红星可协助合作方办理经营性物业贷款，收回商场的建设投资，从而滚动开发其他项目（此类贷款红星为银行追捧的客户；随着物业的不断增值，商场融资能力也越来越强）；
3、
4、The鐗╂祦Geng$悊招商佣金：即项目的招商费用。
本费用为前期的一次性费用（非每年收取）。一般数额在200-500万元左右，根据项目情况商定，另根据招商完成情况可在合同中做出支付约定（如招商率在90%以上才能全额收取，60%以下不收取等情况。）
5、委托经营管理费：
The Cong㈣Chuai Chan勭悊鍛ㄦ湡本费用为每年收取。数额约200-400万/年，也是根据项目综合情况商定具体数额。
7、政府欢迎。红星美凯龙的入驻将大大改善所在城市的城市形象和影响力，红星美ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ龙项目往往成为所在城市新的城市名片和地标，项目可以带动周边成熟程度，为政府提供稳定税源并增加就业，红星可以配合合作方争取政府的相关优惠政策。
其他事项：
1、
2、The鍥lies the檯閾佽Fan鑱旇繍商场体量——3-5万平方米，商场的设计、建筑风格等一般须按照红星美凯龙第七代商场统一模式；
如果合作方有建设队伍，则可选择代装修或者代装饰，土建部分自行完成。代建一般约2000元/平方米，带装饰一般约1500元/平方米。红星的目的主要是保障商场的统一标准、档次和物业安全，同时，约定完工时间，因为有专业的施工团队和丰富的内部配合流程，可为合作方节约时间尽早开业并避免返工带来的成本增加等。红星可提供装修品牌表，具体事宜合同会约定详细，清楚。
The鐗Gui噯鍌ㄥ 鐗╄祫5、合作期限：10年。
委托经营管理的合作模式对于红星美凯龙来说可以实现迅速拓展市场、做大做强品牌的目的，目前红星在全国开业的委托经营管理店均取得了良好的投资回报和社会效益。对于合作方则有如下几个方面的价值：
1、
2、閰嶉€?拉动销售，加速去化。红星美凯龙强大的品牌影响力可带动项目可售物业部分的销售。增加售价，加速项目去化率；
6、
7、鏂欐代建/代装修/代装饰：因为红星美凯龙商场全国统一的内外装修风格及出于消防、商场档次等因素的综合考虑，红星要求商场代建或代装修或是代装饰。
代建：是指合作方委托红星美凯龙公司从项目土建、装修、设备、音响、监控、广场、停车位等一直完成到符合开业的条件（除消防）；代装修：是指除了土建、消防部分，合作方委托红星美凯龙一直将商场完成到具备开业的条件；代装饰：是指红星不负责设备安装、消防等工作，合作方委托红星美凯龙一直将商场完成到具备开业的条件。
3、物业必须自持，不得以任何形式分割销售。
The鎶mat娂鏈熼棿
以上为简述，其他合作事宜，面谈。