第二章 现代物流的功能要素

第二章 物流的基本功能要素
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知 识 点：
● 物流活动的基本功能要素 ● 现代物流的合理化
难 点：
●现代物流基本功能要素的组成 ●运输、仓储、配送效益的制约因素
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物流的功能要素指的是物 流系统所具有的基本能力， 以及对这些基本能力有效地 组合，从而形成物流的总体 功能，以实现物流的最终经 济目标。
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3 运输的基本方式和主要工具 按运输设备及运输工具的不同分类， 运输方式主要有公路运输、铁路运输、 水路运输、航空运输和管道运输。
公路 管道
铁路
水路
航 11 空
（1）公路运输
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指使用机动车辆在公路上运送货物。 公路运输主要承担近距离、小批量 货运，承担铁路及水运难以到达地区的 长途、大批量货运，以及铁路、水运优 势难以发挥的短途运输，是铁路、水路 运输方式不可缺少的接驳工具。 其特点是灵活性强、便于实现“门 到门”运送，但单位运输成本相对比较 高。

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（2）铁路运输
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——使用铁路列车运送货物。 ——铁路运输主要承担中长距离、大 批量的货物运输，在干线运输中起主 要运力作用。 ——其特点是运送速度快、载运量大、 不大受自然条件影响；但建设投入大、 只能在固定线路上行驶，灵活性差、 需要其他运输方式配合与衔接。长距 离运输分摊到单位运输成本的费用较 低，短距离运输成本很高。
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4 包装合理化
（1）包装尺寸标准化； （2）包装作业机械化； （3）包装成本低廉化； 包装成本中占比例最大的是包装材料费， 影响成本的第二个因素是劳务费。 （4）包装单位大型化； （5）包装材料资源节省化；
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2.5 流通加工
1、流通加工的含义： 2、流通加工的形式： 3、流通加工合理化：
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各种运输方式的成本结构
运输方式
铁路

固定成本
高（设备、轨道等）
变动成本
低
公路
水路 航空
高
适中（船舶、设备等） 低（飞机）
适中（燃料、维 修等） 低
高（燃料、劳动、 维修等） 最低
管道
最高
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运输方式的选择标准
（ 1 ）取货、运输、送货服务质量良好，即准 确、及时、安全、可靠； （2）“门到门”运输服务费用合理； （ 3 ）能够及时提供运输工具和运输状况等业 务的查询业务； （ 4 ）运输过程中发生货物丢失、损坏等事故 时，便于及时处理有关索赔事项。
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（4）物流信息存储技术：数据库 技术 （5）物流信息运用技术：决策、 优化 （6）物流信息安全技术： （7）物流信息评价技术： （8）物流信息规划与预测技术： （9）物流信息智能技术：人工智 能、专家系统、模拟、遗传算法、 神经网络等。
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货场
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高层 货架 仓库
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自 动 化 立 体 仓 库
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货棚
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罐 式 仓 库
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平房库
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楼房库
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海尔物流中心的自动化仓库
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3 商品储存的过程
（1）商品储存过程的四个步骤：
接收 存放 拣取 配送
（2）商品储存规划的内容主要包括四个方面： ——储存场所的分配； ——储存场所的布置； ——堆垛设计； ——建立储存秩序。
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4 储存合理化的原则
储存合理化——用最经济的方法实现储存的功能。 （1）对储存物品实行ABC管理； （2）追求经济规模，适度集中储存； （3）加快周转速度，提高单位产出； （4）采取有效的“先进先出”的方式； （5）提高储存密度，提高仓容利用率； （6）采用有效的储存定位系统； （7）按物品的特性进行储存。
企业在实际运作中，通常采取综合评分法对运输方 式进行选择。见下表
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运输方式综合评分表
评估因素 重要程度 承运绩效 等级判定
运输成本 中转时间长度
可靠性 运输能力
1 3
1 2
1 2
2 2
1 6
2 4
可达性
安全性
2
2
2
3
4
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其中：等级判定=重要程度*承运绩效 重要程度：1——高度重要；2——适中；3——较低 承运绩效：1——好；2——一般；3——较差
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2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7
运输 储存 装卸搬运 包装 流通加工 信息处理 配送
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2· 1 运输
运输是物流的核心业务之一，在物
流活动中处于中心地位，也是物流 系统的一个重要功能。 它解决了物质实体从供应地点到需 求地点之间的空间差异，创造了物 品的空间效用，实现了物质资料的 使用价值。
——见《国家标准· 物流术语》
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注意 运输和相关概念的区别
运输和搬运的区别在于运输 是在较大范围的活动，搬运 是在同一地域内的活动。
运输和配送的区别则在于， 配送专指分拣配货然后运输， 是短距离、小批量的运输， 是运输的“送”与“配”共 同构成的活动。 9
2 运输的作用 两大功能： （1）物品转移 即实现物质实体的长距离运动； （2）物品存放 从本质上看，运输车辆也是一种临 时储存设施。
（2）分拣配货作业
分拣是在堆码作业前后或配送作业之前把货物按品种、出入先 后、运送方向进行分类，将货物堆码到指定地点的作业。 配货是将货物从所定的位置，按照货物种类、作业次序、发货 对象等分类取货、堆码在规定场所的作业。
（3）搬送移送作业
搬送移送作业是为进行装卸、分拣、配送等活动而进行的各种 移动货物的作业，包括水平、垂直、斜向搬送及其组合。
FAX
客户分公司/销售商
FAX
是 否 确 认
查询订单
录入单据→
是 否 运 作
内部网确认数 据
→发送单据
Internet
DDN 录 入 数 据 下 载 配 送 单 录 入 数 据 下 载 配 送 单
DDN 数据库
客户总部
打印配送 托运单
打印配送 托运单
典型的电子数据交换系统示意图
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通迅与GPS定位
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3 装卸搬运的合理化原则
（1）防止无效搬运 （2）提高装卸搬运的连续性 （3）提高搬运活性 （4）集装单元化 （5）机械化 （6）利用重力 （7）系统化
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装卸搬运机械、设备
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分拣传输系统
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2.4 包装
1 包装的含义
包装是在物流过程中保护产品、方便储运、 促进销售，按一定技术方法采用容器、材料 及辅助物等将物品包封，并予以适当的装潢 和标志的工作总称。简言之，包装是包装物 及包装操作的总称。

大部分的二维条码皆 具有自动纠正错误的 能力，故条码十分抗 损，如左图所示的磨 损，二维条码的数据 仍可正确地被解读， 不会有数据遗失或扫 瞄不出数据的现象。
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EAN/UCC复合码示例
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条码识读设备
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（2）物流信息通信技术：有线、无线（移动） （ 3 ）物流信息传输和交换技术： EDI 、网络技 术
一般来讲，包装可分为工业包装（运输包 装）和商业包装（零售包装）两种。
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2、包装的功能： （1）保护商品 （2）方便流通 （3）促进销售 （4）方便消费
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3 影响商品包装的因素
（1）被包装商品本身的体积、重量以及它 在物理和化学方面的特性； （2）被包装商品在流通过程中需要哪些方 面的保护，或者称商品包装的保护性； （3）消费者的易用性； （4）商品包装的经济性。
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运输在物流大系统中的地位
主要 支柱
运输管理
物流管理
主要 支柱
仓储管理
增值管理
其它
代收款 自身的创造
包装
装卸搬运
流通加工
次品回收
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物流运输与其它功能要素的衔接
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1 运输的含义
运输的概念表述为——
运输——用设备和工具，将
物品从一地点向另一地点运送 的物流活动。其中包括集货、 分配、搬运、中转、装入、卸 下、分散等一系列操作。
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2.6 信息处理
1 物流信息的含义 物流信息是指物流活动的内容、 形式、过程及发展变化的反映， 是由物流引起并能反映物流活动 的各种消息、情报、文书、资料、 数据等的总称。
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2 物流信息的特征： （1）物流是大范围内的活动，信息源点多、 分布广、信息量大； （2）动态性强。信息的价值衰减速度快， 及时性要求高。这意味着物流信息的收 集、加工、处理要求速度快； （3）种类繁多； （4）物流系统自身的信息，要求全面、完 整地收集；而对其他系统信息的收集， 则需根据物流要求予以选择。

1、储存的含义： 储存——对物资进行保管及对其数 量、质量进行管理控制的活动。 2、仓库的功能 3、商品储存的过程 4、储存合理化的原则
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2、仓库的功能 （1）储存和保管的功能 （2）调节供需的功能 （3）调节物资运输的功能 （4）物资配送和流通加工的功能 海尔物流中心的自动化仓库
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库房
2.5 流通加工
1 流通加工的含义 流通加工是物品在从生产地到使用地的 过程中，根据需要施加包装、分割、计 量、分拣、刷标志、贴标签、组装等简 单作业的总称。 在物流过程中，流通加工同样不可小视， 它使流通向更深层次发展，在提高运输 效率、改进产品品质等方面也都起着不 可低估的作用。
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流通加工和一般生产的区别
1 装卸搬运的含义：
装卸搬运——在同一地域范围内进行的， 以改变物料的存放状态和空间位置为主 要内容和目的的活动。 其中，搬运是指在同一场所，对货物进 行水平移动为主的物流作业；装卸是指 货物在指定地点以人力或机械把货物装 入运输设备或卸下。