销管岗位职责说明书
销售主管的职责说明书(四篇)
销售主管的职责说明书销售主管职责说明书1. 岗位概述销售主管是负责组织和管理销售团队,推动销售业绩实现的关键岗位。
销售主管需要具备出色的销售技巧和管理能力,能够有效地领导团队完成销售目标,并和其他部门合作,提高销售效率和客户满意度。
2. 岗位职责(1)制定销售策略和目标:根据公司的销售战略和市场需求,制定销售计划和目标,确保销售团队的工作与公司的发展方向保持一致。
(2)团队管理:负责招聘、培训和管理销售团队,包括设定销售目标、监督销售活动、提供销售技巧培训等,激励团队成员实现销售目标。
(3)客户关系管理:与重要客户进行沟通和洽谈,了解客户需求并提供相应的解决方案,建立长期的合作关系,以提高客户满意度和忠诚度。
(4)销售数据分析:定期收集、分析和报告销售数据,对销售绩效进行评估和改进,提出有效的市场营销策略,帮助销售团队实现销售目标。
(5)市场开拓:通过参与行业展览、与潜在客户进行沟通等多种方式,开拓新的销售渠道和市场,扩大公司的市场份额。
(6)与其他部门合作:与市场部门、产品部门等其他部门合作,共同制定和执行销售和营销策略,确保产品的市场竞争力和销售业绩的增长。
(7)销售业绩评估:负责对销售团队的业绩进行评估,制定奖励和激励机制,提供培训和指导以提高销售团队的业绩和能力。
(8)销售报告和预测:定期向上级汇报销售业绩和市场情况,并根据市场趋势和客户需求,预测销售趋势和需求,提出相应的销售策略和推广方案。
3. 任职要求(1)本科及以上学历,市场营销、经济管理等相关专业优先。
(2)具备良好的销售业绩和管理经验,熟悉销售流程和销售技巧。
(3)具备出色的团队协作和沟通能力,能够有效地激励和管理销售团队。
(4)具备良好的客户关系管理能力,能够与客户建立和维护良好的合作关系。
(5)具备较强的数据分析和决策能力,能够根据市场情况和销售数据进行战略调整和优化。
(6)具备较强的市场开拓和推广能力,能够开发和管理销售渠道,扩大市场份额。
销售主管工作岗位说明书
销售主管工作岗位说明书一、工作职责1. 负责制定销售战略和销售目标,制定周、月、季度销售计划,并组织团队实施;2. 监督、指导和激励销售团队,确保销售目标的完成;3. 协调内外部资源,推动销售流程的顺利进行,确保订单的签订和交付;4. 积极开拓新客户资源,建立并维护良好的客户关系;5. 负责跟进客户需求,提供专业的销售咨询和解决方案;6. 收集市场信息,分析市场趋势和竞争对手状况,提供市场营销建议;7. 与其他部门密切合作,协调解决销售过程中的问题,确保客户满意度。
二、任职要求1. 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先考虑;2. 具备5年以上销售工作经验,其中3年以上管理经验;3. 具有较强的谈判和沟通能力,能够独立完成复杂的业务谈判;4. 熟悉销售流程和销售管理技巧,具备良好的团队管理能力;5. 具备良好的客户关系维护能力,能够有效解决客户问题并提高客户满意度;6. 具备较强的市场分析和市场营销策划能力,善于把握市场机遇;7. 具备团队协作精神,能够带领团队达成销售目标;8. 具备较强的抗压能力和应变能力,能够迅速应对市场变化和客户需求;9. 具备良好的英语听说读写能力,熟练操作办公软件。
三、福利待遇1. 提供具有市场竞争力的薪资待遇,包含基本工资和绩效奖金;2. 提供完善的岗位培训和晋升机会,为员工的职业发展提供保障;3. 提供全面的社会保险和福利待遇;4. 提供良好的工作环境和舒适的办公条件。
四、工作地点及联系方式公司地点:XXX市XXX区XXX路XXX号联系电话:XXX-XXXXXXX公司邮箱:XXXXXXXXXXXXX以上为销售主管工作岗位说明书,希望适合您的工作岗位需求。
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销售主管的职责说明书范文
销售主管的职责说明书范文销售主管的职责是管理和指导销售团队,确保团队达到销售目标并提供优质的客户服务。
下面是一个关于销售主管职责的范文,以供参考:销售主管职责说明书一、岗位简介销售主管是负责管理销售团队并监督其销售业绩的职位。
销售主管的主要责任是制定销售计划、策略和目标,组织销售团队完成销售任务,并与客户建立和维护良好的关系。
二、岗位职责1. 制定销售计划和目标:根据公司的销售策略和目标,制定销售计划和目标,并将其分解给销售团队。
2. 管理销售团队:负责招聘、培训和管理销售团队,指导团队成员达成销售目标。
监督团队成员的工作进展,提供必要的指导和支持,确保团队的高效运作。
3. 监控销售业绩:定期跟踪团队成员的销售业绩,并制定相应的激励措施和改进计划。
分析销售数据,识别市场趋势和机会,调整销售策略和计划。
4. 与客户建立和维护关系:负责与重要客户建立和维护良好的合作关系,解决客户问题和投诉,并确保客户满意度达到公司的要求。
5. 拓展市场份额:研究市场竞争环境,发现新的销售机会和渠道,制定计划并执行市场拓展策略,以增加公司的市场份额。
6. 提供销售支持:协助销售团队进行销售活动,提供必要的销售支持和资源,确保销售活动的顺利进行。
7. 进行销售培训:组织和实施销售培训课程,提升销售团队的销售技巧和知识,以提高销售效能和业绩。
8. 编制销售报告:负责编制销售报告,向上级汇报销售业绩和市场动态,提供决策支持。
9. 管理销售预算:负责编制和控制销售预算,确保销售活动的经济效益。
10. 管理销售数据和信息:负责管理销售数据库和其他相关信息,确保数据的准确性和完整性。
三、任职要求1. 本科及以上学历,市场营销或相关专业优先;2. 5年以上销售管理经验,有成功管理销售团队并超额完成销售目标的经验;3. 具备良好的沟通和协调能力,能够与不同部门和层级的员工建立和维护良好的工作关系;4. 具备良好的团队管理和领导能力,能够激励和激发团队成员的潜力;5. 熟悉销售流程和销售技巧,具备良好的销售技巧和谈判能力;6. 具备良好的市场分析和判断能力,能够把握市场趋势和机会;7. 熟练使用办公软件和销售管理工具。
销售管理岗位说明书
销售管理岗位说明书一、岗位概述销售管理岗位是公司销售部门的核心职位,负责制定销售战略、管理销售团队以及实施销售目标的达成。
本文将详细介绍销售管理岗位的职责、资格要求和工作职责。
二、职责说明1. 制定销售战略:负责制定销售部门的长期和短期销售计划,并与高层管理层进行沟通和协商,确保销售策略与公司整体战略保持一致。
2. 管理销售团队:负责搭建和管理高效的销售团队,包括招聘、培训、激励和绩效评估等工作,确保团队成员的销售能力和销售技巧达到公司要求的水平。
3. 实施销售目标:制定销售目标,并与销售团队合作,推动销售计划的执行,确保销售目标的达成。
4. 客户关系管理:与重要客户建立并维护良好的合作关系,了解客户需求,及时解决客户问题,提供高水平的售后服务。
5. 销售数据分析:通过对销售数据进行分析和研究,及时调整销售策略和销售计划,提高销售业绩和市场份额。
6. 市场调研和竞争分析:对市场进行调研和竞争分析,及时掌握市场动态,制定相应的销售策略,以保持公司在市场中的竞争优势。
7. 报告撰写和汇报:准备和提交销售报告,向上级汇报销售业绩和市场动态,以提供决策参考。
三、资格要求1. 本科及以上学历,市场营销、管理或相关专业背景优先考虑。
2. 五年以上销售管理经验,具备一定的团队管理和销售经验。
3. 出色的组织和协调能力,能够管理多个项目和任务。
4. 良好的沟通和表达能力,能够与不同层级和背景的人员有效沟通。
5. 熟练掌握销售管理相关软件和工具,如CRM系统、数据分析工具等。
6. 抗压能力强,能够处理各种复杂情况和销售压力。
四、工作职责1. 负责公司销售策略的制定和执行,确保销售目标的完成。
2. 招聘、培训和管理销售团队,建设高效的销售团队。
3. 与客户保持良好的沟通和合作关系,完成销售目标。
4. 分析市场需求和竞争环境,及时调整销售策略。
5. 提供销售数据和报告,向上级汇报销售业绩和市场动态。
6. 协助制定销售预算和费用控制。
销管职位说明书1
销售管理部门职位说明书销售管理在组织机构中的位置销售总监销售管理商超渠道总监餐饮渠道经理邮政渠道高级经理销售管理的工作职责说明直接上级:销售总监直接下级:各销售大区经理销售管理岗位职责一、销售管理(1)销管部负责本公司销售计划制定以及监督实施。
a.销售计划的制定要求时效性;b.突出重点,重要的事项和急待处理的事项要优先编入计划;c.把每日应做事项列成一览表,依事件的重要程度决定顺序,逐日填写;d.规定完成整个目标的期限;e.对销售计划中每一行动步骤都指定目标日期,分配给所需的资源,以及保持对它们的跟踪监督。
(2)物流管理●销管部负责订单的制定1)准确下订单,合理库存量;2)先进先出,快速分销;每月做好进、销、存管理工作。
3)每周要求管内员工了解商店内产品情况并填制《渠道库存清单》,整理后发至总经理、副总经理邮箱。
4)根据季节变化合理调整下单计划;并将计划单报与销售总监。
●销管部负责对仓储明细的审核。
1)不间断与工厂沟通,统计原材料动态情况。
2)通过调查于每月生成库存报告,上报于总经理、副总经理。
3)制作货龄统计单,并制定其预警线,以保证生产、销售的正常、合理。
4)调研后生成《库存报告》,于每周六之前,将本周动态报告上报于总经理及销售总监。
●管理客户档案、销售运输回单1)销管部负责建立客户档案,并依据客户实际需求与其信誉度建立分级客户档案。
2)销管部定期对客户进行跟踪,及时对其档案整理及升降级管理。
3)销管部负责销售运输回单的管理。
要求回单信息准确无误,清晰可追溯性。
承运者车牌号、姓名、电话、驾照等追溯资料齐全。
管理本部门费用1)销管部本着节约、快速、时效的原则,制定物流单位及其相应费用预算。
2)销管部依据市场情况,对动态费用情况摸底并报知总经理,以便及时调整。
3)不间断与财务部门沟通,以便于本单位工作及时、有效。
二、人员管理(1)负责监督销售人员A、每周收集整理《区域经理行程表》、《业务人员拜访路线表》,整理后汇总形成考评报告,上报于总经理、销售总监及人力资源部,作为员工考核单元项。
销售管理部岗位说明书(部长)
个人素质
人际能力、沟通能力、计划与执行能力
资格证书
其它:
使用工具设备
计算机、一般办公设备(传真机、打印机、Internet/Intranet网络)
工作环境
办公室
工作时间特征
正常工作时间,根据需要加班
所需记录文档
《品牌公司月度费用预算执行差异报告》、《营销人员绩效考核表》
考核指标:
考勤、服从安排、遵守制度
职
责
三
职责描述:推广促销管理、协助制定销售政策
工作时间百分比:15%
工作
任务
组织制定具体市场推广促销方案,并监督落实。
协助营销总经理制定相关销售政策。
职
责
四
职责表述:后勤服务管理
工作时间百分比:10%
工作
任务
营销人员做好后勤服务工作
职
责
六
职责表述:完成Βιβλιοθήκη 导交办的其他任务工作时间百分比:10%
主要权力:
判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识技能
备注
销售管理部部长岗位说明书
岗位名称
计划专员
岗位编号
所在部门
销售管理部
岗位定编
1
直接上级
销售管理部部长
所在职系
营销公司
直接下级
无
分析人
本职:承担订单管理、月计划汇总、生产计划、发货计划、宣传品代领、邮寄、等职能。
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述:订单、计划、统计管理
工作时间百分比:35%
工作
任务
组织落实区域月订单,并提交营销公司、生产部
组织落实各区域周、月度营销计划汇总,并提交营销公司
销售管理员岗位职责(通用6篇)
销售管理员岗位职责(通用6篇)销售管理员篇11.负责现场操作控制,管理人员分配及培训现场销售人员;2.协调现场各方面人员营造销售气氛,辅助成交;3.制定阶段性销售计划,推动实施完成销售目标;4.负责开发商、建筑单位的沟通,及时反馈信息,掌握工程进展情况;5.协助和参与项目销售策划;6.负责完成公司下达的销售计划指标;7.监督审核售楼员签定的有效,负责落实楼款回收工作;8.做好售后服务工作,及时反馈楼盘质量信息,对客户负责。
销售管理员岗位职责篇21.推行实施销售计划;2.负责完成销售任务及跟进工作;3.负责推介项目,促进成交,签署预售合同及交房工作;4.收集客户签约所存在的问题,并随时提交销售经理;5.积极学习销售沟通技巧,并有效地运用到实际工作当中;6.维护公司形象和无形资产,严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;7.保持专业服务工作状态,同事之间相互尊重,团队配合,互帮互学,共同进步。
销售管理员岗位职责篇31、全面负责销售部的工作,拓展市场、组织、策划销售方案。
管理并带领销售团队。
2、根据公司全年,布置年度工作任务,分解至各区域并制定部门工作计划。
3、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作,落实工作进度。
4、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核,并适时向总经理汇报工作情况。
5、负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作,协助财务部和总经理合理做好内部控制。
6、根据客户的销量、资信等情况和公司授予各业务人员的账额等权限,制定客户等级评定标准。
7、根据客户的等级,确定客户的账期、账额,保障‘应收账款’回收安全。
8、负责建立、建全‘应收账款’催收管理制度,根据财务部传送的‘应收账款催收单’督促各区域负责人及时催收账款,强化货款催收管理工作。
9、制定业绩考核措施,建立建全奖励、激励制度,能够做到,人尽其才、物尽其力。
并充分调动销售人员的工作热情。
10、制定并部署售后服务的工作流程,及时督促、指导解决客户投诉等问题。
销售综合管理岗位岗位职责(共8篇)
销售综合管理岗位岗位职责(共8篇)第1篇:综合销售业务员岗位职责1---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合销售业务员岗位职责1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。
2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
5.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
8.完成营销经理临时交办的其他任务。
第2篇:销售管理岗位职责销售管理岗位职责【篇1:销售人员岗位职责及任职资格岗位权限-方案二】销售人员各岗位岗位职责、任职资格、岗位权限描述销售代表岗位职责量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;2、管理客户关系,完成销售任务;3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;4、对客户提供专业的咨询;5、收集潜在客户资料;6、收取应收帐款。
任职资格1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;2、2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;5、有责任心,能承受较大的工作压力;6、身体健康,无不良工作记录。
岗位权限:1、有对客用户选择/撤销的建议权;2、有对销售进度控制的建议权;3、有代表公司签署销售订单权;4、有申请和使用销售费用权;5、有申请进行指导、培训权。
高级销售代表岗位职责1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;2、开发客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标;3、签定销售合同,指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录;4、解决客户就销售和服务提出的投诉;5、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议;6、辅助上级主管监督、指导员工,配合建设团队。
销售管理岗位职责说明书[精美打印版本]
及经验
学历要求:本科
适合专业:市场营销
其他技能要求:
1、学习能力好,逻辑性强,严谨细致、高效执行;
2、善于沟通与协调,亲和力好,具有高度的客户服务意识及良好的情绪管理能力;
3、能适应多任务快速切换,具有强烈的进取心。
岗位职责
1、协调资源达成客户的需求,为客户创造出超预期的体验;
2、招投标文件制作及保存;
本人签名: 日期:
直属领导签名: 日期:
销售管理岗位职责说明书
职位名称
销售管理
部 门
xxx
直接上级
xxx
直接下级
岗位介绍
销售管理是指通过销售报价、销售订单、销售发货、退货、销售发票处理、客户管理、价格管理等功能,对销售全过程进行有效的控制和跟踪。可以帮助企业的销售人员完成客户档案管理、销售报价管理、销售订单管理、客户订金管理、客户信用检查、提货单及销售提货处理、销售发票及客户退货、货款拒付处理等一系列销售管理事务;可以通过内部的信息共享,使企业的领导和相关部门及时掌握销售订单内容,准确地做出生产计划及其他计划安排,可以及时了解销售过程中每个环节的准确情况和数据信息。同时,通过减少订单准备时间,降低出错率及迅速解答客户查询来提高企业的服务水平。
3、项目跟进、维护及汇报;
4、销售订单信息对接及客户维护;
5、督进商务订单内控指标及规范的达成,管控运营过程;
6、平衡与协调内外部资源,满足客户需求。
工作公电脑、办公桌椅、固定电话及空调
工作描述
协议
该职位说明书,内容准确且客观总结了上述职位,本人已阅读,签字确认。
销售管理岗位说明书
销售管理岗位说明书职位名称:销售管理部门:销售部报告对象:销售总监职位概述:销售管理岗位是公司销售部门中的关键角色,主要负责制定销售策略、管理销售团队以及实现销售目标。
销售管理岗位需要善于沟通、组织协调能力强,具备良好的销售技巧和团队管理能力。
通过有效的销售管理,带领团队实现销售业绩的提升,达到公司制定的销售目标。
主要职责:1. 制定销售策略和计划,确保达成销售目标;2. 管理和监督销售团队,激励团队成员达成业绩;3. 负责拓展新客户资源,维护和发展现有客户关系;4. 参与制定销售预算和费用控制,提高销售效益;5. 协调销售团队与其他部门的合作,达成共同目标;6. 分析市场信息和竞争对手动态,及时调整销售策略;7. 提供销售数据和报告,反馈市场信息和需求。
任职资格:1. 本科及以上学历,市场营销、销售管理或相关专业优先;2. 3年以上销售管理经验,有成功案例者优先考虑;3. 具备良好的沟通能力和团队管理能力;4. 熟悉销售流程和渠道管理;5. 具备较强的市场敏感性和分析能力;6. 良好的抗压能力和执行力;7. 熟练操作办公软件和销售管理工具。
福利待遇:1. 完善的福利待遇,包括五险一金、带薪年假、节假日福利等;2. 提供良好的职业发展空间和晋升机会;3. 公司提供专业的培训和发展计划,提升个人职业能力;4. 薪资优厚,根据个人业绩给予丰厚的奖金激励。
工作地点:公司总部工作时间:周一至周五,9:00-18:00,双休如符合以上条件,欢迎有意向者投递简历至公司人力资源部,联系电话:XXX-XXXXXXX。
我们期待您的加入,共同成就更好的明天!。
公司销售部管理岗位说明书全套版
公司销售部管理岗位说明书全套版
1. 岗位职责
1.1 销售策略制定
•负责制定公司销售部的整体发展方向和策略,与高层管理层共同制定公司销售目标和计划。
1.2 团队管理
•负责领导和管理销售团队,激励团队成员完成销售目标,提升团队整体业绩。
1.3 销售业绩监督
•对销售团队的销售业绩进行监督和评估,及时提出改进建议和措施以达到销售目标。
1.4 客户关系管理
•负责管理公司重要客户关系,确保客户满意度和忠诚度,开拓新客户资源。
1.5 报告与分析
•负责定期向高层管理层提交销售业绩报告和分析,提出改进建议并监督执行效果。
2. 任职要求
2.1 教育背景
•本科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业。
2.2 工作经验
•5年以上销售管理工作经验,有成功的销售业绩和团队管理经验。
2.3 能力要求
•具备优秀的领导能力和团队激励能力,善于沟通和协调;
•具备较强的市场分析能力和销售策略制定能力;
•具备较强的客户开发和维护能力,注重团队协作;
•具备良好的计划和执行能力,能够承受一定的工作压力。
3. 薪资待遇
•根据个人能力和经验,公司将提供具有竞争力的薪资待遇及绩效奖金。
4. 其他
•具体薪资待遇及福利待遇将以公司正式的录用文件为准;
•公司将提供良好的工作环境和晋升机会,期待优秀人才的加入。
以上为公司销售部管理岗位说明书全套版,供招聘或应聘参考。
销售管理部岗位说明书
销售管理部职责及岗位说明书一、岗位名称1、销售管理岗(渠道)2、销售管理岗(人员、综合)二、岗位性质管理序列三、综合能力要求1、逻辑思维能力:具备良好的逻辑思维能力,能够对本岗位工作做出分析,形成分析报告。
2、沟通协调能力:具备良好的沟通协调能力,能够通过有效的沟通,影响和促进工作目标的实现。
3、组织计划能力:能够有计划的开展销售管理工作,为本科室及下属拟定必要的工作计划和工作目标。
4、业务实施能力:具备良好销售管理相关工作的业务能力,能够指导各级机构的具体工作。
四、岗位设置目的根据分公司总体业务发展要求及授权,协助部门领导实施分公司销售管理工作,确保公司业务的快速、有效益发展。
六、岗位职责(一)销售管理岗渠道1、熟悉中介及大项目人事关系及运作流程,努力搜集、汇总并记录中介代理渠道及大项目市场信息并加以日常管理及维护,建立并维护好信息数据库;2、参与渠道关系维护。
拟定维护费用预算,拟制并实施维护及各类联谊活动方案,利用多种方式,经常与各渠道加强合作沟通,督促和参与各层级的公关活动,确保销售链畅通及关系的稳定;3、参与大项目公关,对赢得大项目提供多方位有效支撑。
负责大项目招标投标中的组织管理、大项目定价。
提供投标书、计划书、协议的制作、产品演示说明费率厘定、协助谈判、后台沟通、续保业务的跟踪和提醒等等,对项目承保方案提出具体意见和建议并将成功经验加以推广;4、以渠道合作规划为基础,制定中介代理渠道合作年度发展规划,草拟并管理中介渠道各类协议,审批、修改并备案下延机构各渠道年度合作协议,以确保渠道关系顺畅;5、负责渠道建设工作,参与协助进行全省各渠道合作的开展、手续费结算及中介代理风险规范管控,分析解决实际合作问题并提供解决方案,促进渠道合作关系巩固并不断深入;6、负责客户关系管理工作,加强与客户尤其是大客户的交流与沟通,了解客户需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客需求。
拟定客户联谊活动方案,为客户提供多种交流的平台,逐步建立起“VIP客户俱乐部”,发展并维系客户尤其是大客户关系的良好与稳定;7、研究并探索建立新的销售模式,充分利用车商、银邮等资源,实现“资源共享,合作双赢”;8、拟制中介代理渠道发展较全面细致的分析报告及报表,对渠道建设的特点、不足及下一步工作思路提出相应可行性建议;9、参与搜集、统计销售数据,建立销售报表体系,定期组织销售效能分析、评估;10、参与制订并实施年度业务发展规划、市场竞争策略,组织业务推动,并实施规划、策略和推动的过程追踪及相关考核等;11、认真分析其中公司销售进程中的特点、不足和相关建议,形成较为详细的阶段性销售分析报告;12、完成上级布置的其他工作。
销售主管岗位工作说明书
销售主管岗位工作说明书销售主管岗位工作说明书一、岗位介绍销售主管是一个重要的中高级销售职位,负责管理和领导销售团队,制定销售策略和目标,推动销售业绩的实现。
销售主管需要具备较高的销售能力和管理能力,能够有效地组织和协调销售活动,提高销售团队的整体绩效,达到公司销售目标。
二、岗位职责1. 制定销售策略和目标:负责制定公司销售策略和目标,并确保销售团队能够全面理解和执行。
根据市场情况和竞争对手的动态,及时调整销售策略,提高销售业绩。
2. 管理销售团队:负责管理和领导销售团队,包括销售代表和销售助理。
制定团队的工作计划和目标,并组织销售团队进行销售培训和绩效评估,提高销售人员的销售能力和绩效。
3. 拓展新客户和维护老客户:负责寻找新的销售机会,开发新的客户资源,扩大公司的市场份额。
同时,通过定期拜访和沟通,维护老客户的关系,提高客户的满意度和忠诚度。
4. 分析市场和竞争情况:负责市场调研和竞争分析工作,了解市场需求和竞争对手的产品和价格策略。
根据市场需求和竞争情况,调整销售策略,提高公司在市场中的竞争力。
5. 编制销售报告和分析结果:负责编制销售报告,并对销售业绩进行分析和评估。
根据销售报告和分析结果,提出改进销售工作的建议和方案,推动团队的绩效提升。
6. 协调和沟通:与其他部门建立紧密的合作关系,及时沟通与协调各项销售工作。
与客户保持良好的沟通和合作关系,解决客户问题和投诉,提高客户满意度。
三、岗位要求1. 教育背景:本科及以上学历,市场营销、销售管理等相关专业优先。
2. 工作经验:3年以上销售工作经验,有一定的销售管理经验者优先。
3. 销售能力:具备良好的销售技巧和销售策略制定能力,能够独立完成销售目标。
4. 管理能力:具备较强的团队管理和协调能力,能够有效地组织和领导销售团队,提高销售团队的整体绩效。
5. 沟通能力:具备良好的沟通和协调能力,能够与其他部门和客户进行有效的沟通和合作。
6. 抗压能力:能够承受一定的工作压力,具备良好的抗压能力和应变能力。
销售管理部岗位职责(集合10篇)
销售管理部岗位职责(集合10篇)销售管理部岗位职责(集合10篇)销售管理部岗位职责11、协助上级领导制定、执行相关销售制度和策略;2、管理销售目标和销售资源的分解,对销售目标的'完成率负责;3、收集、反馈、分析市场和行业信息,并对其做出或调整销售对策;4、具有较强的逻辑分析与判断能力,能够熟练运用excel各函数功能对大数据进行分析5、有强烈的团队意识、责任感和敬业精神,有良好的沟通和协调能力。
6、具有先进的管理理念,优秀的领导力和执行控制能力。
7、完成上级领导交付的其它工作。
销售管理部岗位职责21)参与公司级营销战略制定与目标分解,并监督落地执行,且同时做好一切重点支撑工作;2)统筹分析全国市场形势,匹配不同的合作伙伴(类渠道)的.合作模式,完成合作伙伴发展目标;3)制定落实对合作伙伴的培养、激励及考核方案等,促进合作伙伴和公司建立长期、稳定的合作关系;4)负责业务流程系统建设维护,确保高效准确运行;5)负责销售业务数据分析辅助决策,及日常销售管理与支持工作;销售管理部岗位职责31、配合销售经理处理合同/项目文件、信件的往来,协调厂家的'采购订货,产品配送,与客户建立良好关系,跟踪合同进程,总结客户信息归档;2、归纳统计各销售团队销售业绩,及时提供商务报表和销售业绩查询报告;3、配合销售经理处理项目文件、资料归档整理,存档备案工作;4、协助销售经理完成公司下达的销售任务;5、保持与上级领导及其他部门同事良好的沟通关系。
销售管理部岗位职责41、负责海外营销系统激励机制,考核方案的制定及执行,持续改善;2、负责海外销售体系人才梯队规划,建设落实;3、负责监督海外销售体系培训计划,培训机制落实和开展;4、年度海外销售策略执行的'跟进;5、负责“销售项目精细化管理”销售过程的跟进和监督检查。
6、负责海外销售系统日常工作管理,制定并推行各种工作报表;负责销售数据统计、并进行分析,提出改进方案;7、负责制定海外销售系统规章制度以及流程优化,并监督执行;8、负责海外销售体系公司层级会议的筹备、组织、召开,并追踪会议决议的执行;9、负责海外销售体系与其他后勤部门的纠纷协调。
销售管理专员职位说明书
销售管理专员职位说明书
基本情况:
职位名称销售管理专员
所属部门营销策划部
职位编号
职位编制
职位使命在营销策划部总经理的领导下,负责公司所有开发项目的销售管理工作,推动开发项目销售和回款的顺利实现。
工作职责及内容:
主要工作关系:
外部工作关系单位
客户
营销策划公司
销售代理公司
销售培训公司
行政管理关系
营销策划部经理
本职位
无
内部工作关系部门及职位产品策划专员
营销策划专员
项目公司销售部
案场经理
置业顾问等
基本任职资格:
最低学历大学本科
专业营销、经济管理类、行政类和地产类专业
工作经验三年以上房地产销售或者客户服务相关工作经验;
专业知识
精通销售管理及客户服务相关知识;
熟悉房地产产品特征和销售、服务流程;
了解房地产市场的发展动态和有关房地产政策;
能力素质
优秀的沟通、协调能力、人际交往能力、人际理解能力、判断能力和应变能力;客户导向、结果导向;
资格证书无;
工作环境
其他要求年龄在45岁以下。
销售主管岗位说明书
销售主管岗位说明书一、职位概述销售主管是负责管理销售团队并实施销售策略的核心人员。
他们负责制定销售目标、策划销售计划、培养销售人员以及监督销售业绩。
销售主管需要具备出色的领导能力和销售技巧,能够激励团队成员,达成销售目标。
二、职责与要求1. 制定销售策略与计划:销售主管需要根据市场需求及产品特点制定销售策略,并编制销售计划,确保销售目标的实现。
他们需要了解市场趋势、竞争对手情况,根据市场变化调整销售策略。
2. 带领团队进行销售活动:销售主管需要组建并管理销售团队,指导团队成员完成销售任务。
他们应根据团队成员的特长和潜力,合理分配销售任务,并进行培训和指导,提高销售团队整体素质。
3. 提升销售绩效:销售主管需要通过销售数据分析和业绩监控,评估销售人员的绩效,并提供相应的激励和奖励措施以激发团队的积极性和创造力。
他们还需要与市场部门紧密合作,不断优化销售流程,提高销售效率和客户满意度。
4. 建立并维护客户关系:销售主管需要与重要客户保持良好的沟通与合作,开展市场调研,收集客户反馈,及时解决客户问题与需求。
他们应与客户建立长期合作关系,并把握市场机会,拓展新客户资源。
5. 整合销售资源:销售主管需要协调内外部资源,确保销售活动的顺利进行。
他们应与生产、品牌、市场等部门密切合作,共同推动销售目标的实现。
三、任职资格1. 学历与专业:本科及以上学历,市场营销、销售管理或相关专业优先考虑。
2. 工作经验:具备3年以上销售工作经验,有团队管理经验者优先。
3. 专业知识与技能:- 具备扎实的销售技巧和谈判能力,能够有效应对突发情况和解决问题。
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效地与团队成员和其他部门进行信息交流与合作。
- 熟悉市场营销和市场调研方法,了解销售行业的最新动态和趋势。
- 熟练运用办公软件和销售管理系统等工具,具备数据分析和报告撰写能力。
4. 个人素质:- 具备良好的领导能力和组织协调能力,能够带领团队完成销售目标。
销售主管岗位说明书
销售主管岗位说明书销售主管岗位说明书(通用6篇)销售主管岗位说明书篇11、全面主持销售部日常事务和管理工作。
落实执行公司各级文件制度。
2、制定本部门的各级文件制度、绩效考核方案、并界定下属的工作职责。
3、制定市场推广方案,根据市场信息制定开发计划,促销方案。
4、组织建立健全并维护更新客户资料档案台账。
5、分析市场状况,正确作出市场销售预报,开发客户、扩展业务。
6、参与重大销售谈判和签定合同,组织参加产品展销会。
7、审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同。
8、跟踪客户对产品要求、服务要求的变化,提供及时的服务。
9、监督下属根据客户要求准确下达生产计划单并跟进计划单的完成。
10、制定发货计划、提供送货服务,保证交期与货款回收。
11、负责对客户价格,产品要求、交货期沟通。
并对出现的问题,寻找最佳解决方案。
12、及时跟踪客户意见反馈、投诉问题的解决过程与结果,并回复客户。
13、负责客户回访、维护、听取客户反馈意见,进行客户满意度调查和评价。
14、监督、检查、指导、考核、评议下属各项工作。
15、负责对下属工作指导,业务培训,并进行绩效考核。
16、做好与其他部门的横向联系沟通。
17、定期听取下级述职,定期向总经理述职。
18、主持召开每周一次的部门例会。
并参加公司例会及相关会议。
19、其他各级文件制度中规定的相应工作职责。
20、接受并完成上级交办的其他工作任务。
销售主管岗位说明书篇21、定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施2、销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行3、销售代表的入职培训和日常业务培训4、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度5、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议6、定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研7、定期向主管领导提交工作计划和总结8、负责销售资料的监控和准备9、完成上级领导交办的临时性工作10、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。
销售管理部主任岗位说明书
7、根据费用数据到相关分公司做市场调查,针对具体情况拿出科学合理的降低费用提高产值建议方案;
8、定期去项目公司下设的销售分公司参与销售过程,分析优势及劣势,并撰写分析报告;
9、每月各项目公司促销活动政策的汇总、分析,并做好活动各项数据的跟踪,撰写活动报告;
岗位说明书
一、基本信息
所在部门:销售管理中心销售管理部
岗位名称:销售管理部主任
直接上级(岗位名称): 销售管理部经理
岗位编制:1人
直接下级汇总分析各项目公司整体数据,根据数据协助总监、经理做好各项管理工作。
岗位职责
1、起草,完善各项目公司销售管理部管理制度、政策,报领导审批后下发实施;
10、每月项目公司奖励政策的汇总,分析并做出分析报告;
11、组织、召开项目公司销售管理部月例会或季度例会;
12、参与店铺分割、楼盘定价、调价管理工作;
13、领导交办的其他临时工作。
三、关键绩效指标
1、项目公司销售管理部管理制度起草工作完成及时性、质量;
2、各类数据收集、分析及时性;
3、人员考核工作及时性,有效性;
计算机水平:
熟练各类办公软件及销售数据分析工具
工作经验:
5年以上销售、市场营销管理工作经验,2年以上同类岗位工作经验
知识与技能:
1、工作细致、严谨,有高度的工作热情和责任感;
2、熟悉现代管理模式,熟练运用多种激励措施;
3、有丰富的市场营销策划经验,熟悉商业地产行业市场发展现状。
4、市场调查工作合规性、分析报告有效性等。
四、工作权限
1、对相关管理制度的建议权、起草权;
2、项目公司人员工作的监督权、考核权;
销管部岗位责任书
安全责任书为了进一步贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,强化安全管理,保障广大员工的安全和健康及公司财产不受损失,促进公司长久稳定发展,根据《中华人民共和国安全生产法》、《消防法》、《职业病防治法》和《山东省生产经营单位安全生产主体责任规定》(303号文)等有关法律法规的规定,公司与你签订如下生产管理责任书:一、安全责任对象:本安全责任书的责任对象(下简称责任人)是:销管部负责人。
二、安全控制目标:1、安全、职业健康事故发生率为零。
2、销售计划达到95%以上。
3、相关方投诉接受处理率100%。
4、销售费用节省率达到100%。
三、本单位安全工作上必须做到以下内容:1、规范执行公司各项安全管理制度,对本部门的安全生产负直接领导责任,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本部门全面落实。
2、负责销售过程中客户就有关所储存货物的信息沟通及安全知识普及,并做好所储存货物的数量监管工作。
3、严格遵守国家及各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督。
4、积极参加公司组织的各类安全培训工作,不断提高安全服务意识和突发处理安全事故能力。
5、对所管辖范围内的安全生产负责,建立健全有关销售的安全规章制度,尤其是加强对销售员在自驾车过程中的安全管理。
6、负责产品在销售过程中的安全管理工作,确保运输安全。
7、在确保安全的前提下组织业务经营,始终把安全工作放在首位,当“安全与销售、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。
8、做好公司服务工作,接受客户关于产品质量、安全等问题的投诉与咨询,及时更正顾客投诉和咨询的相关问题,并及时传递至生产部门的主管负责人。
9、严格执行本公司各项安全生产规章禁令,确保本部门人员不违章操作。
四、安全奖励:对于年度内没有发生重大安全责任事故和特大安全责任事故的被考核单位进行安全奖励。
五、本责任书的具体奖惩由公司安全小组谈论、实施。
六、本责任书的履行时间为2017年11月1日-2017年12月31日。
岗位职责说明书-销售管理中心
单位(或部门)
频度
内部关系
公司各部门
频繁
外部关系
客户、供应商、资金方等
频繁
六、岗位任职条件
最低学历
统招本科
专业要求
市场营销或者机电一体化、电气自动化等相年以上经验,或相关光伏组件、逆变器行业83年以上销售经验;
4.两年以上部门管理经验有一定的海外客户资源。
岗位编号
所属单位
集团总部
所属部门
营销管理中心
所属职系
专业序列
所辖人数
直接上级
销售一部总监
直接下级
发展通道
二、岗位使命
负责海外客户开发、渠道拓展、客户关系维护等工作,完成公司下达的销售指标。
三、岗位职责
职责概述
具体岗位职责及工作内容
客户开发
根据公司及团队年度经营目标制定个人销售目标及销售计划,并落地实施;
专业序列:销售经理—高级销售经理—销售总监
二、岗位使命
负责国内客户开发、渠道拓展、客户关系维护等工作,完成公司下达的销售指标。
三、岗位职责
职责概述
具体岗位职责及工作内容
客户开发
根据公司及团队年度经营目标制定个人销售目标及销售计划,并落地实施;
负责国内工商业储能项目资源调研、筛选、储备;
负责区域工商业储能业务的市场开拓、业务洽谈、合同签订、跟踪回款等相关工作,主导商务谈判,完善合同条款,控制商务风险,完成公司下达的销售及按时回款任务;独立完成商务谈判,完成公司下达的销售及回款任务;
负责监督销售过程的合规性,持续完善管理流程,提升团队效率;
负责监督销售回款计划,与财务定期沟通确认,保障公司回款及现金流的安全、稳定;
负责销售预测计划的跟踪,定期与项目管理和生产部门沟通确认,保证公司生产计划的合理、平稳;
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岗位名称
销管
岗位编号
暂无
所在部门
销管中心
岗位定员
6
直接上级
总经办
工资等级
暂无
直接下级
无
薪酬类型
暂无
所辖人员
陈翠伶、黄婧蓉、杨阳、谢芝红、张晓
岗位分析日期
本职:
主要衔接营销体系与各经销商相关事务,协助市场部处理各项事务,推广公司方案和制度执行,控制市场资源物源管理以及所需费用。
职责与工作任务:
工作
任务
1.各销管专员所负责区域的消费者名单收集整理发至对应客服人员做相关回访工作及时反馈信息,传递到位。
2.销管根据实际发放的小听粉数量与客服部所回访的结果(使用率、浪费率)来衡定客户门店小听粉的使用情况,未达到公司小听粉的使用标准的,销管在做订单时要注意扣留小听粉。
3.销管衔接好客服回访结果,客服部将回访结果发至对口销管,销管进行分析,及时了解市场动销情况,协助区域经理做好相应的市场督导工作。
内部协调关系
总经办、市场部、客服部、物流部、财务部、设计部、品牌建设与发展推广部
外部协调关系
与经销商密切合作关系,管理工作具体包括以下几个方面: ①对经销商的供货管理,保证供货及时,并帮助经销商建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品的流通速度。 ②加强对经销商小听粉、广告、促销的支持,减少商品流通阻力;提高商品的销售力,促进销售。 ③为保障经销商的售后服务提供最具专业的客服中心,解决经销商的后顾之忧。 ④对经销商、执行经理和导购进行培训,增强经销商、执行经理和导购对公司理念、价值观的认同以及对产品知识的认识。 ⑤加强对经销商的订货处理管理,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题,切实保障经销商的利益不受无谓的损害。 ⑥其他方面管理,比如物流跟进管理、质检报告和相关文件资料等,及时跟进、传送到位。
考核指标:市场部反馈、物流部反馈、本职专业度、沟通协调能力。
备注
2.关于市场部所有信息应及时传输,并反复跟进,执行到位。
3.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
4.对公司产品、价位、账户信息等了解透彻,第一时间解答客户所提问题,加强专业性。
5.全面了解公司,了解公司人员架构,各市场所对应的区域经理、各区域对口的销管要非常清楚,因很多首次合作的客户会故意来电询问当地区域的相关信息,需要我们反应灵敏,及时解答。
职
责
三
职责表述:与物流部衔接。
工作
任务
1.销管与物流部仓管处衔接好发货情况,当天订单于三个工作日内发放完毕,销管及时清理各自所下清单,看仓管处有无漏发或多发情况及时跟进。
2.电话跟进查询货物运输情况:一般发货三天后可向物流查询,从起点站开始查询,直至最终货物所在位置情况,跟进到位。
3.若当次订单有欠货现象时,要事先向区域经理知会,方便客户清理货物。
3.与品牌建设与发展推广部部衔接:销管专员对市场收集的相关图片等信息及时传递至网络推广部进行及时有效的宣传更新。
职
责
五
职责表述:相关文件资料的整理、传送,信息服务一步到位。
工作
任务
1.提供给市场部和经销商资料信息,如:相关制作元素资料、产品检验报告、可供经销商浏览的相关文件(公司内部资料不可外泄,整理发放资料时一定要谨慎,做到万无一失)。
任职资格:
教育水平
大专以上
专业
市场营销、企业管理或相关专业
培训经历
受过企业管理、市场营销、公共关系等方面的培训。
经验
不限
技能技巧
熟悉公司产品及相关产品的市场行情;对数据有一定的敏感度;熟练操作办公软件。
个人素质
良好
所需记录文档
订单、清单、对账单、市场费用、回款表、合同、申请表、质检报告等及各类市场报表
职
责
一
职责表述:与市场部衔接。
工作
任务
1.订单审核,账务核算;订单每阶段最终发货数为整箱数目,现金款与费用款要清理开来,及时做好登记。
2.清单制作:所有清单统一标准格式,讲求整体美观,清洁,易懂;清单收货信息一定要与实际客户的收货信息一致,并用括号把实到地址标记出来,要仔细认真核准,以免出错。
3.对账单、市场费用、回款表所有账务应及时登记、精准无误。
4.经销商名单定要做到及时更新,以免遗漏。
5.库存报表及时归位(每月的20日前须统计到位)、市场 回款催紧(每月25日为截账期,督促区域经理及经销商按时回款到位)。
6.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作,根据报表分析报告市场费用动态情况,且督促把控市场费用。
职
责Hale Waihona Puke 二职责表述:与客服部衔接。
职
责
四
职责表述:与其他部门衔接。
工作
任务
1.与财务部衔接:经销商账款衔接,查询货款到账号方可发货;要严谨对待每一笔账务; 报表整理。
2.与设计部衔接:市场门店的相关店招等设计对接,做好与经销商的衔接工作,及时到位。(根据市场门店所需尺寸及相关设计要求,销管专员整理好发至设计部做好相应的设计稿再回传至客户。)