Google Analytics用户行为分析系统培训材料V1.0
GoogleAnalytics分析师培训材料共51页文档
最常访问内容
网站覆盖图
为疑难问题提供解答
设置的网络路径是否有效？有哪 些特定元素导致客户的离开？
访问者在何处进入您的渠道，又在何处离开
渠道可视化报告
1
放弃 您的网站
2
进入 您的网站
3 4
您定义的目标
• 回答下列问题
• 在哪一点已经开始定义渠道过程的访问者
• 目标路径如下：
–第1页= –第2页= –第2页= –第2页= –第3页= – 目标 =
/index.html /products/shoes.html /products/shirts.html /products/hats.html /cart/checkout.php /cart/thankyou.html
或
?gclid=jksdad12nlkasasdasl)
-使用网址构建器手动标记
(mysite/landingage.htm?utm_source=Google&utm_medium=CPC&utm _campaign=Campaign1)
简便！ • 自动标记在 AdWords 用户首选项窗格中启用
目标配置 • Google Analytics（分析）中的目标用来确定访问者是否去到了
您希望他们访问的网址。
•渠道是指设定的访问者到达这个页面的路径。 •例如：主页 > 注册会员页面 > “注册成功”页面。
实例：
• 例如，在/产品/目录中有三个网页：鞋、衬衫、帽子。您希望让
目标路径中的第 2 页成为全部三页之一。
目标是否区分大小写？:不区分大小写
如何匹配目标及渠道？ 3 匹配类型 ：标题匹配 什么是目标的价值？ （只在不进行电子商务跟踪时使用）
学习如何使用Google Analytics进行数据分析
学习如何使用Google Analytics进行数据分析数据分析是当今数字时代非常重要的一项技能。
随着互联网的普及和互联网用户数量的不断增加，人们对于数据的需求也越来越大。
而Google Analytics作为一款功能强大且广泛应用的网络分析工具，已经成为许多企业和个人进行数据分析的首选工具。
那么，如何学习并使用Google Analytics进行数据分析呢？首先，要熟悉Google Analytics的基本概念和功能。
作为一款功能强大的网络分析工具，Google Analytics提供了丰富的数据分析功能，帮助用户了解网站的访问量、用户的行为、页面的转化率等重要数据指标。
要学习如何使用Google Analytics，首先需要了解和熟悉这些基本概念和功能。
其次，要学会设置和安装Google Analytics跟踪代码。
Google Analytics的跟踪代码可以通过将其添加到网站的HTML代码中来跟踪网站的访问数据。
在学习如何使用Google Analytics之前，必须先学会如何进行正确的跟踪代码设置和安装。
接下来，要学会分析和解读Google Analytics的报告。
一旦完成了安装Google Analytics跟踪代码，系统将开始收集和存储网站的访问数据。
通过阅读和分析Google Analytics的报告，可以了解到网站的访问量、用户的来源、用户的行为路径等关键数据。
同时，还可以通过高级报告和自定义报告，进一步挖掘数据背后的价值和意义。
除了基本的报告分析，也要学会使用Google Analytics的其他高级功能。
Google Analytics还提供了一些辅助功能，如事件追踪和电子商务跟踪等，可以帮助用户更全面地了解用户行为和交易情况。
学会使用这些高级功能，可以进一步深入挖掘数据并获得更具体的分析结果。
学习如何使用Google Analytics进行数据分析需要不断的实践和经验积累。
Google Analytics 认证 GAIQ 考前集训课
维度指标评判
以下哪个是维度? A. B. C. D. 新访问比例 转化率 地区 跳出率
No.6
区分维度和指标
维度 指标
实际应用拓展
以下哪个指标对于优化着陆页最有帮助? A. B. C. D. E. 页面浏览量 唯一身份浏览量 唯一访问者 跳出率 访问量
No.7
报告查找技巧
1
2
Google Analytics认证课程
度量指标定义
Google Analytics 里关于“hit”类型的跟踪有哪些? A. B. C. D. 页面浏览量 事件 交易 以上都对
Hit
An interaction that results in data being sent to Google Analytics. Common hit types include page tracking hits, event tracking hits, and ecommerce hits
度量指标定义
一个访问者访问了你的网站，但是并没有后续的动作，那么以下哪些事会 默认发生? A. B. C. D. 五分钟后没有动作，访问就会被终止. 访问者一旦退出网站，访问就会被终止. GA在默认情况下不会继续跟踪该访问. 三十五分钟后没有动作，访问就会被终止.
度量指标定义
以下哪些是网站速度报告所跟踪的内容? A. B. C. D. 图片下载速度 点击按钮后的反应速度 用户在网页上互动，网页的反应时间. 以上都会在网站速度报告中显示.
Google Analytics认证课程
——目标转化 主讲 林森
四大考点
• 1.度量指标定义 • 2.维度指标判别 • 3.实际应用拓展
度量指标定义
以下哪个指标表示在一次访问中一个页面被浏览了多少次? A. B. C. D. E. 唯一访问者 唯一身份浏览量 跳出率 页面浏览量 访问量
如何利用GoogleAnalytics分析网站流量和用户行为
如何利用GoogleAnalytics分析网站流量和用户行为如何利用Google Analytics分析网站流量和用户行为Google Analytics是一种网站分析工具，可以帮助网站管理员了解其网站的流量和用户行为。
通过使用Google Analytics，您可以获得有关访问者来源、用户行为和网站性能的重要信息。
下面将介绍如何利用Google Analytics进行网站分析。
步骤一：创建Google Analytics账户并添加网站首先，您需要创建一个Google Analytics账户。
如果您已经有Google账户，可以直接登录，然后转到Google Analytics页面。
如果您没有Google账户，需要先创建一个。
在Google Analytics页面，点击“开始”按钮。
接下来，您需要添加您的网站信息。
在“设置”部分，填写您的网站名称、网站URL、行业类别等信息。
然后，点击“获取跟踪ID”按钮。
跟踪ID是您在将来访问Google Analytics数据时需要使用的唯一标识符。
步骤二：在网站中添加Google Analytics跟踪代码为了开始跟踪您网站的流量和用户行为，您需要将Google Analytics 提供的跟踪代码添加到您的网站上。
跟踪代码是一段JavaScript代码，可以在网站的每个页面中添加。
可以将跟踪代码放在网站的页眉或页脚部分，确保每个页面都包含该代码。
步骤三：设置目标和转化追踪在Google Analytics中，您可以设置不同的目标和转化追踪，以衡量网站的关键绩效指标。
例如，您可以设置购买确认页面作为一个目标，每当有用户完成购买时，就会触发一个转化。
在“管理”部分，找到“目标”选项，然后点击“新建目标”按钮。
根据您的需求，设置相应的目标类型和详细信息。
例如，如果您的目标是用户填写了一个注册表格，您可以选择“创建一个目的网址目标”，然后输入确认页面的URL。
步骤四：了解访问者来源和用户行为统计一旦您完成了Google Analytics的设置，数据收集将开始。
Google_Analytics学习笔记
Google Analytics入门需求为了使Android应用程序集成的Google Analytics（分析）“追踪功能，您需要具备以下条件：Android开发SDK（可在Windows，Mac OS X和Linux上）下载地址：/sdk/index.html官网api文档地址：/intl/zh-CN/apis/analytics/docs/mobile/android.html安装1. 添加libGoogleAnalytics.jar到您的项目/ libs目录。
2. 将下列权限添加到项目的AndroidManifest.xml中的manifest文件：<uses-permission android:name="android.permission.INTERNET"/><uses-permission android:name="android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE"/> 如何使用SDK在你开始使用SDK之前，你必须首先在/ analytics上创建一个Google Analytics（分析）帐户，填写相关信息，在Google Analytics（分析）中创建帐户成功时，该帐户将获得一个唯一网络载体ID，该“网络载体ID”用于将网络载体链接到Google Analytics（分析）帐户中的一个或多个配置文件。
您可以通过Google Analytics（分析）用户界面的管理部分，或者在网页的源代码中搜索“UA-”，找到该ID。
网络载体ID 包含两部分：∙X (UA-XXXXX-YY) 代表您的帐户编号∙Y (UA-XXXXXX-YY) 代表您的帐户内的配置文件编号。
整个字符串(UA-XXXXX-YY) 表示您的网络载体ID，也就是UA 编号）。
开始添加追踪代码获得调用GoogleAnalyticsTracker.getInstance（）跟踪单身。
学会使用GoogleAnalytics进行网站分析
学会使用GoogleAnalytics进行网站分析Google Analytics是谷歌提供的一款强大的网站分析工具，它能够帮助网站管理员深入了解网站的流量来源、用户行为和转化率，为优化网站提供了有力的数据支持。
本文将介绍如何学会使用Google Analytics进行网站分析，并将内容分为以下几个章节：第一章：Google Analytics简介在本章中，我们将介绍Google Analytics的基本概念和功能。
我们将解释什么是Google Analytics，它的作用是什么，以及它可以为网站管理员提供哪些数据和分析工具。
第二章：Google Analytics的设置与安装在本章中，我们将介绍如何设置和安装Google Analytics。
我们将解释如何创建一个Google Analytics的账户，如何在自己的网站上安装Google Analytics跟踪代码，以及如何配置和管理Google Analytics的设置。
第三章：数据分析在本章中，我们将介绍如何使用Google Analytics进行数据分析。
我们将解释如何查看和理解网站的访问量、用户行为和转化率等关键指标。
我们还将介绍如何使用Google Analytics的报告工具生成定制化的报告，并提供实际案例来说明如何利用这些数据进行网站优化。
第四章：目标设定与转化追踪在本章中，我们将介绍如何设置网站的目标并追踪转化。
我们将解释什么是转化，为什么目标的设置和转化追踪对于网站优化至关重要，并提供设置目标和追踪转化的实际操作步骤。
第五章：流量来源分析在本章中，我们将介绍如何使用Google Analytics分析网站的流量来源。
我们将解释如何查看和分析不同来源的流量，如搜索引擎、社交媒体和广告等，以及如何优化流量来源来提高网站的曝光度和吸引力。
第六章：用户行为分析在本章中，我们将介绍如何使用Google Analytics分析用户在网站上的行为。
GoogleAnalytics培训交流PPT
本次交流主题：
• 1. GA账户的建立，以及跟踪代码的配置
• 2.目标设置，过滤器以及高级细分的设置
• 3.其他流量统计工具与GA功能的对比，以及GA网站基本数据查
看
• 4. GA数据报告一些常见维度，以及基本使用功能 • 5. GA网址构建器的功能，实施方法以及报告查看方法 • 6.文案如果根据GA统计数据来修改文章提高转化率
页面分析，访问深度
目标转化数据，逆向目标路径
其他流量统计工具与GA功能的对比，以及GA网站 基本数据查看
• • • •
Google Analytics和统计都是网站常用的网站流量分析工具，与其他流量统计工具不析与测量；并尽量将同的地方： 1、工具定位和层次基本相同 均定位于流量分析工具，而不是流量统计。流量分析差别于流量统计的显著特点是，流量分析会 关注与流量的质量，其分析基本单元是“访问次数（Visit）”，相当于Session，而流量统计分析的 基本单元是“浏览量（PV）”。
Google Analytics账户的建立，以及跟踪代码的配置
• Google Analyticsc常见名词：媒介，维度，唯一身份访客
• 其他名词类似常用流量统计工具 •
• ….
其他流量统计工具与GA功能的对比s不足的方面： •
1、交叉e在数据存储方面的能力毫无疑问不是盖的。用过的Google Analytics人都会被其的交叉过滤，但与Google Analytics相比，还 有差距。 2、自定义报告和功能方面
•
以分到更大的一块。搜索引 擎推流量分析工具都是这样的目的。
3、都独家支持自家推广平台的统计 与Google Analytics独家无推广的关键词、创意、计划、单元带来的流量与点iducpc cpro 3g sogoucpc sosocpc
使用GoogleAnalytics跟踪网站流量和用户行为
使用GoogleAnalytics跟踪网站流量和用户行为使用Google Analytics跟踪网站流量和用户行为Google Analytics是一款非常强大的网站分析工具，能够帮助网站主们全面了解他们的网站流量和用户行为。
通过使用Google Analytics，网站主可以收集到关于网站访问量、用户来源、访问时长、页面浏览量以及转化率等数据，从而为改进网站的用户体验和优化网站的营销策略提供参考。
使用Google Analytics进行网站流量和用户行为跟踪的第一步是创建一个Google Analytics账户。
在创建账户时，您需要提供一些基本信息，例如您的网站名称、URL以及时区。
创建完成后，您会获得一个跟踪ID，这是您将在网站上添加的代码中使用的唯一标识符。
接下来，您需要将Google Analytics代码嵌入到您的网站中。
这可以通过在每个网页的HTML代码中添加一小段JavaScript来完成。
添加代码后，Google Analytics将开始跟踪您的网站流量和用户行为。
一旦开始跟踪，您就可以登录到Google Analytics仪表板中查看各种关于您的网站的数据。
以下是几个您可能感兴趣的关键指标：1. 网站访问量：代表访问者在一段时间内访问您的网站的总次数。
通过监控网站访问量，您可以了解您的网站在某个时间段内的整体活跃程度。
2. 用户来源：显示访问者是通过直接访问、搜索引擎、社交媒体还是其他网站链接进入您的网站。
这有助于您了解哪些渠道为您的网站带来最多的流量。
3. 平均访问时长：表示每个访问者在您的网站上停留的平均时间。
通过监控平均访问时长，您可以判断用户对您的网站内容的兴趣程度。
4. 页面浏览量：显示网站上每个页面的总浏览次数。
通过监控页面浏览量，您可以了解哪些页面最受欢迎，以及访客的浏览习惯。
5. 转化率：表示完成特定目标（例如提交表单、购买产品等）的访问者所占的百分比。
通过监控转化率，您可以分析您的网站在营销或销售方面的成果。
快速上手GoogleAnalytics中的目标跟踪和行为分析
快速上手GoogleAnalytics中的目标跟踪和行为分析Google Analytics是一种强大而广泛使用的网络分析工具，能够帮助网站主或者市场营销人员深入了解用户的行为和网站的性能。
其中，目标跟踪和行为分析是Google Analytics中最为重要的功能之一。
本文将分为三个章节，首先介绍Google Analytics中的目标跟踪功能，然后探讨行为分析的使用方法，最后总结给出一些建议。
目标跟踪是Google Analytics中的核心功能之一，它能够帮助网站主或市场营销人员了解用户的转化行为。
通过设置目标，我们可以分析网站的关键转化路径，进而优化网站的用户体验和转化率。
在Google Analytics中，我们可以设置四种类型的目标：目标转化、持续时间、网页/访问和事件。
首先，目标转化是指用户完成了我们所设定的一个目标，如购买产品、提交表单等。
在设置目标转化时，我们需要确定目标类型、目标数值以及触发目标转化的条件。
例如，当用户点击了“购买”按钮并完成了支付流程，我们就可以认为这个目标转化已经完成了。
通过分析目标转化数据，我们可以了解用户的购买行为和转化路径，进而优化用户的购买过程和提升网站的转化率。
其次，持续时间目标是指用户在网站上花费了一定的时间。
这个目标通常适用于那些需要用户花费较长时间的网站，如新闻网站、博客等。
通过分析持续时间目标数据，我们可以了解用户在网站上停留的时间和流失率，以及用户对不同类型内容的偏好，从而优化网站的内容和布局。
第三，网页/访问目标是指用户在网站上访问了一定数量的页面。
这个目标通常适用于那些需要用户多次访问不同页面的网站，如电商网站。
通过分析网页/访问目标数据，我们可以了解用户的访问路径和流失率，从而优化网站的页面导航和内容相关性。
最后，事件目标是指用户在网站上触发了特定的事件，如点击按钮、播放视频等。
通过设置事件目标，我们可以了解用户对网站各种交互元素的使用情况。
Google Analytics用户行为分析系统培训材料V1.0
1.用户体验：用户是如何使用我们的网站的？
2.营销活动：如何提升营销活动的投入产出比？ 3.网站内容：网站的内容真的是用户需要的吗？
4. 产品优化：为什么用户中途放弃使用我们网站提供的产品服务，究竟 是哪一个步骤导致他们放弃的？ 5. 网站粘度：我们应该如何促进访问者和网站之间的互动？实现网站的 WEB.2.0。
Google Analytics的基本介绍—工作原理
GA能给我们提供这么多问题的解决方案，那么GA的工作原理是怎么样的呢？用户的 行为为什么可以被追踪到：访问者访问12580商户联盟网站。 网页被加载，GA的追踪代码被执行，与此 同时GA的cookies开始读写。
cookie名称 __utma __utmb 谷歌 __utmc __utmz __utmv
用途 鉴定访问者 鉴定会话 鉴定会话 广告系列参数值 访问者细分
有效期 2年 30 分钟 未设置 6 个月 2年
类型
第一方Cookie
访问者在自己的浏览器中可以查到这些cookies，包括这些cookies的具体内容都可以okies，查看里面的具体内容。
受众群体行为分析报告 自然流量来源分析报告 付费广告分析报告
开发/维护
电子商务分析报告
GA
网站内容效能分析报告 网站目标转化分析报告
− 网站速度：每一个网页的加载速度 − 访问设备：PC、移动设备等数据 − 浏览器和操作系统
这里只列出了6大主要报告，在这些报告下面还有更为细致的报告，GA共提供了80份左右的报告
<a href="/wp-content/uploads/2011/12/2011高盛微博报告.pdf" onclick="javascript:_gaq.push(['_trackEvent','download','/wpcontent/uploads/2011/12/2011高盛微博报告.pdf']);">2011高盛微博报告</a>
GA产品培训
3. GA功能的实现 关键词、文字链、图片广告追踪
广告追踪代码怎样生成？
广告追踪代码有生成网址： /c n/services/url.asp 或者 https:///su pport/analytics/bin/answer. py?answer=27255
1. GA介绍
GA官方介绍
我个人对GA的理解 流量分析工具 广告营销效果评估工具 用户访问行为分析工具 电子商务ROI评估工具
1. GA介绍 功能介绍URL：/analytics/features.html
产品简介URL：/analytics/tour.html
2. GA报表 高级细分：区分渠道效果
2. GA报表 自定义报告：关键词费用和转化率
3. GA功能的实现 目标设定
3. GA功能的实现 电商设定
3. GA词、文字链、图片、Flash、Email广告追踪
点击Google广告 可以看到我司做 的广告追踪链接。
唯一访问者：同一台电脑24小时内 新访问者：在选定时期内，第一次访问你网站的访问者。 旧访问者：在选定时期内，第二次访问你网站的访问者。
2. GA报表 受众群体：地理位置
2. GA报表 广告：广告系列
2. GA报表 流量来源：广告系列
2. GA报表 内容：网页
2. GA报表 转化：渠道可 视化
3. GA功能的实现 识别搜索引擎
3. GA功能的实现 特殊按钮的处理
Q&A
3. GA功能的实现 关键词、文字链、图片、Flash、Email广告追踪
是通过在URL后面加追踪代码来实现广告追踪（入站流量统计） 多维度代码含义： {source(自定义广告来源), Medium(哪种广告形式)}：必要的代码 {utm_trem(关键字)，utm_content(内容描述)campaign(哪个促销方案),}： 非必要代码 广告追踪代码： /?utm_source=google&utm_medium=cpc& utm_term=Urchin&utm_content=download&utm_campaign=google+ urchin 广告代码的使用： 关键词、文字链、图片、Email只有要URL换上广告追踪代码链接就可以 得到追踪数据
GoogleAnalytics分析师培训材料
运用个性化推荐、优惠券、限时促销等手段，提高转化率和销售额。
运营策略调整方案制定
数据驱动决策
基于历史数据和用户行为分析 ，制定针对性的运营策略。
A/B测试验证
通过A/B测试验证不同策略的效 果，选择最优方案进行实施。
多渠道运营
利用社交媒体、搜索引擎、电子邮 件等多种渠道进行推广和营销，扩 大品牌知名度和用户群体。
数据传输与存储
数据处理与报告生成
Google Analytics会对收集到的数据进行清 洗、整合和分析，生成各种维度的报告和图 表，帮助用户更好地了解用户行为和市场趋 势。
收集到的数据会经过加密处理，并通 过安全的网络连接传输到Google的服 务器上，随后进行存储和处理。
02 报告解读与数据分析
广告费用与收益对比
对比各广告渠道的投入费用和产生的收益，计算 ROI（投资回报率），分析渠道的盈利能力。
3
用户行为分析
深入分析用户在各广告渠道上的行为特征，包括 浏览量、停留时间、跳出率等，以评估广告内容 的吸引力和用户体验。
广告系列优化建议提
广告文案优化
根据用户反馈和行为数据，调整广告文案的表述 方式和呈现形式，提高广告的吸引力和点击率。
用户行为。
自定义报告创建与使用
01
02
03
自定义维度和指标
根据业务需求，创建自定 义维度和指标以更深入地 分析数据。
报告模板
使用预定义的报告模板或 创建自定义模板，以便快 速生成常用报告。
数据过滤和排序
对数据进行过滤和排序， 以便更好地理解和呈现分 析结果。
数据可视化呈现技巧
图表类型选择
根据数据类型和分析目的， 选择合适的图表类型，如 折线图、柱状图、饼图等。
教你如何使用GoogleAnalytics进行网站数据分析
教你如何使用GoogleAnalytics进行网站数据分析第一章：Google Analytics 简介Google Analytics 是一款由Google 开发的强大的网站分析工具。
它提供了丰富的数据和洞察力，帮助网站管理员了解他们的访问者，了解他们如何与网站互动，并提供改进网站性能的建议。
第二章：安装 Google Analytics要使用 Google Analytics 进行数据分析，首先需要在网站上安装 Google Analytics 代码。
这可以通过在网站的每个页面上插入Google Analytics 跟踪代码来完成。
安装完成后，Google Analytics将开始跟踪访问者的行为。
第三章：设置目标和转化Google Analytics 提供了设置目标和转化的功能，以帮助网站管理员衡量网站的成功度。
通过设置目标，可以追踪特定页面或操作的完成情况。
例如，当访问者完成购买或注册时，可以设置一个转化目标，并在 Google Analytics 中进行分析。
第四章：了解访问者Google Analytics 为网站管理员提供了许多关于访问者的信息。
通过分析访问者的地理位置、设备、浏览器、操作系统等，可以了解访问者的特征和偏好。
这些数据可以帮助网站管理员制定针对不同用户群体的策略。
第五章：分析流量来源通过分析流量来源，可以知道访问者是通过哪些渠道找到网站的。
Google Analytics 可以提供详细的流量来源数据，例如搜索引擎、社交媒体、直接访问和引荐网站。
这个信息对于了解哪些渠道为网站带来了最多的流量以及哪些渠道需要进一步优化非常有帮助。
第六章：分析页面性能Google Analytics 可以提供关于网站页面加载速度和响应时间的数据。
通过分析页面性能，可以了解访问者对网站速度的感受，并找出需要进行优化的页面。
优化页面加载速度可以提升用户体验，减少跳出率，并有助于提高搜索引擎排名。
Google Analytics分析报告(最佳范例)
Google Analytics分析报告(最佳范例)流量质量相对较高，直接访问的用户也有一定的忠诚度。
2、流量分析2.1 流量高峰原因分析从图表可以看出，2014年12月12日出现了一次流量高峰，当天的访问量达到了，比平均水平高出了近7千，原因可能与当天的政府公告有关，需要进一步了解具体情况。
2.2 流量低谷原因分析从图表可以看出，2015年1月1日出现了一次流量低谷，当天的访问量仅为1589，比平均水平低了近8千，原因可能与当天为节假日有关，需要进一步了解具体情况。
3、用户行为分析3.1 页面访问路径分析从图表可以看出，工作板块的页面访问量最高，其次是教育板块和社区板块，用户对政府工作和社区生活的关注度较高。
3.2 页面停留时间分析从图表可以看出，停留时间最长的页面为图书馆板块，平均停留时间为4分30秒，其次是环境规划板块和交通板块，用户对这些板块的信息关注度较高。
3.3 页面跳出率分析从图表可以看出，跳出率最低的页面为家庭板块，跳出率仅为22.31%，说明用户对家庭板块的信息较为感兴趣，有一定的粘性。
4、总结与建议通过对网站的数据分析，可以看出该政府门户网站的信息更新频率快，内容齐全，对访客有一定的吸引力和粘性。
建议在维护现有的优点的同时，加强对本地用户的吸引力和服务，提高网站的用户体验和访问量。
同时，对于流量高峰和低谷的原因，需要进一步了解具体情况，以便更好地应对类似情况的发生。
XXX。
deepest visit depth。
and the XXX.XXX-party website referral data。
the XXX。
XXX。
XXX (social media external XXX)。
XXX。
XXX。
uk。
uk。
t.co。
etc.The above picture shows the external advertising flow that the website has done before。
使用GoogleAnalytics进行用户行为分析
使用GoogleAnalytics进行用户行为分析使用Google Analytics进行用户行为分析在当今互联网时代，企业越来越关注用户的行为数据，以进行更精确的市场分析和决策制定。
Google Analytics作为一种全球知名的网络分析工具，为企业提供了丰富的数据和洞察力。
本文将介绍如何使用Google Analytics进行用户行为分析，以帮助企业提高市场竞争力。
一、登录和设置首先，我们需要登录Google Analytics的网站，创建一个账号并绑定自己的网站。
在设置中，我们需要添加一个跟踪代码到我们的网站上，这样Google Analytics才能够收集到用户的信息。
跟踪代码是一个JavaScript片段，需要放置在所有网页的<head>标签中。
二、基本指标一旦设置完成，Google Analytics会开始记录用户的相关数据。
我们可以从中获取一些基本指标，如访问量、页面浏览量、页面停留时间等。
这些指标可以帮助我们了解网站的整体情况，从而判断用户对网站的兴趣和满意度。
三、访客行为除了基本指标外，Google Analytics还可以提供更详细的访客行为数据。
例如，用户从何处进入网站、他们访问了哪些页面、在每个页面上停留了多长时间等等。
通过分析这些数据，我们可以了解用户的访问路径和偏好，从而优化网站布局和内容。
四、转化率追踪对于电商企业而言，转化率是一个非常重要的指标。
Google Analytics提供了强大的转化率追踪功能，可以追踪用户的购买行为和转化路径。
我们可以设置购买完成页面的URL，当用户访问该页面时，代表他们已经完成了购买。
通过分析转化率和转化路径，我们可以找出提升销售额的关键点，并进行相应的优化。
五、事件追踪除了默认的页面浏览追踪外，Google Analytics还支持事件追踪。
这意味着我们可以追踪和分析用户的交互行为，如点击、下载、播放等。
通过设置事件追踪代码，我们可以了解用户在特定操作上的喜好和行为，从而更好地满足他们的需求。
提升网站分析利用GoogleAnalytics深入了解用户行为
提升网站分析利用GoogleAnalytics深入了解用户行为Google Analytics是一种功能强大的网站分析工具，可以帮助网站所有者深入了解访问者的行为和喜好。
通过使用Google Analytics，您可以获得有关网站流量、转化率、用户行为和营销活动等方面的实时数据。
本文将介绍如何使用Google Analytics来提升网站分析能力，更好地了解用户行为。
一、注册和设置Google Analytics账户1. 进入Google Analytics官方网站，点击“开始”进行注册。
2. 选择您要跟踪的网站，并填写相关信息。
3. 获取您的跟踪代码，将其添加到您的网站的HTML标记中的所有网页中。
二、了解网站流量和访客数据1. 在Google Analytics仪表板上，您可以查看有关您的网站的总体数据，例如访问次数、访客数量和页面浏览量。
2. 您还可以查看用户的交互行为，例如他们停留在网站上的时间、访问的页面和转化率等。
三、分析用户行为和兴趣1. 通过在Google Analytics中设置“目标”，您可以跟踪用户的转化行为，如购买商品、订阅电子邮件或填写表单等。
2. 使用Google Analytics的“行为流”功能，您可以可视化地了解用户在网站上的浏览路径和流失点。
3. 通过“受众”功能，您可以获得有关用户兴趣和特征的数据，例如年龄、性别和地理位置等。
四、利用事件追踪深入了解用户行为1. 通过在网页中的代码中添加事件追踪，您可以获得关于用户与网站互动的更详细信息。
2. 您可以追踪页面元素的点击、视频的播放次数、下载的文件等。
3. 通过事件追踪，您可以更好地了解用户的行为偏好和需求，进而进行相关的网站优化和改进。
五、设置报告和提醒1. 在Google Analytics中，您可以设置定制化的报告和提醒，以便及时获得关于网站的重要数据和趋势的通知。
2. 定期查看数据报告，分析网站的表现和变化，以及制定相应的优化策略。
如何使用GoogleAnalytics分析网站流量和用户行为
如何使用GoogleAnalytics分析网站流量和用户行为Google Analytics是一种强大的网络分析工具，它可以帮助网站所有者了解访问者的行为和网站流量。
在本文中，我们将介绍如何使用Google Analytics来分析网站流量和用户行为。
1. 注册和设置 Google Analytics首先，您需要注册一个Google Analytics账户。
登录Google Analytics后，创建新的帐户，并提供相关的网站信息。
随后，系统会生成一个跟踪代码，将该代码复制粘贴到您的网站每个页面的<head>标签中。
这样，Google Analytics将开始捕捉和跟踪您的网站流量和用户行为数据。
2. 监控网站流量一旦跟踪代码安装到您的网站上，您可以开始监控网站流量。
登录Google Analytics，选择您的网站，然后进入“实时”选项卡。
您将能够看到目前活跃的访问者数量，他们所在的地理位置以及他们正在浏览的页面。
此外，您还可以在“每日/每周/每月”选项卡中查看历史访问量和访客趋势。
3. 分析访问来源在Google Analytics中，您可以了解到访问者是通过哪些渠道来到您的网站。
点击“获取方式”选项卡，您会看到不同渠道的访问量数据，例如搜索引擎、社交媒体、外部链接等。
这些信息可以帮助您分析哪些渠道对网站流量贡献最大，以便调整您的市场推广策略。
4. 探索受众特征通过Google Analytics，您可以深入了解您的受众特征。
点击“受众”选项卡，您将看到有关访问者的详细信息，例如年龄、性别、兴趣等。
这将帮助您了解您的目标受众，并据此优化网站内容和定位。
5. 追踪页面性能使用Google Analytics，您可以了解每个页面的性能情况。
点击“行为”选项卡，然后选择“站点内容”和“全部页面”。
您将看到每个页面的浏览量、平均停留时间和跳出率等数据。
通过比较不同页面的表现，您可以识别出需优化的页面，以提高用户体验和转化率。
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第一组数字是域名的hash，代表着被访问的网站，是这些网站设置 了这些cookies 第二组数字是随即生成的唯一ID。 第三、四、五这三组数字都是时间戳。他们分别代表：初次访问的时 间戳、上一个会话的开始时间、当下会话的开始的时间戳。时间戳是 从1970年1月1日开始的，这些数字是按秒来计算的。随即生成的ID 和初次访问的时间戳组成了访问者的ID
页面浏览量
指页面被加载阅读的次。
Google Analytics的数据报告—配置文件
数据报告依照需求的不同，对于不同的部门需要生成不同侧重点数据报告。比如，有的部照这些需求，我们结合配置文件和过滤器 就可以定制多个追踪报告：
•
上一个会话开 始的时间戳
当下会话开始 的时间戳 •
初次访问时间戳 访问者ID
最后一组数字是会话次数。告诉你访问该网站的次数。 GA就是通过这个来判断访问者的。这些细节内容组成了独立访问者 和访问次数。
UTMB和UTMC一般都是这样的形式：
utmc=171169442 utmb=171169442 通过这两个cookies可以判断鉴定一个会话（访问者的浏览器与某个网站之间进行的一段互动。当用户访问您网站上的网页时，即建立会话。如果 用户处于非活动状态的时间超过 30 分钟，会话将过期。）。因为有效期不同，为了准确的扑捉用户的行为，所以需要两个cookies一起互相协作。
Google Analytics的基本介绍—工作原理
下面我们来看这些Cookies的内容具体代表的含义：
UTMA一般都是这样的形式：
utma=171169442.255036238.1115176675.1115176675.1115176675.1 • 会话次数
域名hash 随机生成的唯一ID
•
时间戳
广告系列的序号
假设一个访问者是通过被标记的URL访问你的网站的（URL包括utm_source, utm_medium, and utm_campaign这些变量），那么这些变量就会 被储存到utmz里面： utmcsr—-来源（utm_source） utmccn—-广告系列（utm_campaign） utmcmd—-媒介（utm_medium） utmctr—-关键字（utm_term）可选 utmcct—-广告系列内容（utm_content）可选 假如我们需要追踪一个广告联盟的效果如何，广告联盟的投放页面是，那么我们可以标记这个URL： /?utm_source=ad%2Bleague&utm_medium=chengguo&utm_campaign=cpc 对照这个URL和UTMA的对应的内容，我们就明白UTMZ这个cookie的意义了！
Google Analytics的数据报告—常用术语
访问者 通过使用 Cookie 将特定计算机上的“浏览器”标识为单个访问者实现的。 GA不会收集有关网 站访问者的个人身份信息。最准确的访问者跟踪系统通常使用 Cookie 来记录不同的访问者。
访问次数
指定日期范围内您网站上的有效会话数。
跳出率是指跳出您的网站的访问次数所占的百分比。一次跳出将在会话或访问中计为一次网页浏览或一次 事件触发。 跳出率 下列情况将被视为跳出： 一位用户通过点击朋友发来的链接访问您的网站，阅读网页上的信息，然后关闭浏览器。 一位用户来到您的首页，浏览了一两分钟后就离开了。 一位用户通过网络搜索直接访问您网站上的参考页，让网页留在该浏览器中，同时在其他浏览器窗口中完 成其他任务，直到会话超时。
Google Analytics 网站分析 工具培训材料
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Google Analytics的基本介绍 Google Analytics的数据报告 Google Analytics的高级功能
以下PPT中，简称Google Analytics为GA
Google Analytics的基本介绍—初识GA
Google Analytics的基本介绍—工作原理
下面我们来看这些Cookies的内容具体代表的含义：
UTMZ一般都是这样的形式：
utmz=171169442.1108858716.2.3.utmscr=ad%2Bleague|utmccn=(cpc)|utmcmd=chengguo 会话次数
域名hash
Google Analytics的基本介绍—工作原理
GA能给我们提供这么多问题的解决方案，那么GA的工作原理是怎么样的呢？用户的 行为为什么可以被追踪到：访问者访问12580商户联盟网站。 网页被加载，GA的追踪代码被执行，与此 同时GA的cookies开始读写。
Google Analytics的高级功能—事件追踪
当然，你也可以选择使用事件追踪的方式来追踪这些数据。相对而言，这样的方式不会产生页面浏览量而且可以定义不同的值 来管理这些事件的数据。这一部分的数据可以在事件追踪报告可以看到。
例如有一个PDF文件要下载，我们只需要作如下设置就可以了，这样我们在GA的报告中就可以找到相关的数据了：
QQ:670523079
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Google Analytics的基本介绍 Google Analytics的数据报告 Google Analytics的高级功能
Google Analytics的数据报告—报告分类
营销推广 − SEO优化：关键字、目标网页、排名 − 付费营销的优化：搜索引擎竞价、广告 联盟、直接流量、引荐流量 − 社交平台的推广：微博、人人网、分享 插件 − 营销活动的追踪：用户参与度、互动率 、反馈、分享、用户价值、投资回报 产品优化 − 转化路径的优化：例如对于注册、登陆、微 博登陆等整个路径的漏斗式监测 − 网站功能优化：例如网站站内搜索的监测 − 网页内分析：监测网站所有banner、文字、 分类等得点击情况。这是热力图的升级版本。 − 网站内容优化：不同内容带来的用户停留时 间、跳出率等 − 电子商务追踪：产品的销售、业绩、转化的 路径
<a href="/wp-content/uploads/2011/12/2011高盛微博报告.pdf" onclick="javascript:_gaq.push(['_trackEvent','download','/wpcontent/uploads/2011/12/2011高盛微博报告.pdf']);">2011高盛微博报告</a>
GA账号 配置文件02 竞价排名 UA-XXXXX-1 过滤器01 只追踪所有竞 价排名的情况 目标01 目标02 配置文件03 注册转化 UA-XXXXX-1 过滤器02 只追踪竞价的流 量的注册转化的情况 目标03
配置文件01 UA-XXXXX-1
当然，在此基础，我们还可以为每个配置文件加上不同的目标，这样就形成了目标转化的可视化！
GA是谷歌旗下的一款免费的网站分析工具。通过GA，我们可以掌握访问者究竟是怎么发 现、使用我们的网站，具体来说通过GA我们可以明白：
1.用户体验：用户是如何使用我们的网站的？
2.营销活动：如何提升营销活动的投入产出比？ 3.网站内容：网站的内容真的是用户需要的吗？
4. 产品优化：为什么用户中途放弃使用我们网站提供的产品服务，究竟 是哪一个步骤导致他们放弃的？ 5. 网站粘度：我们应该如何促进访问者和网站之间的互动？实现网站的 WEB.2.0。
谷歌服务器 第三步：被加载的网页会给谷歌服务 器发送一个包含有所有数据的GIF文件， 数据在这里开始计算。
第四步：GA生成数据 第五步：网站数据分析人员通过GA客户端访 问数据报告
Google Analytics的基本介绍—工作原理
GA的Cookies是什么呢，为什么用户的浏览器一旦禁止cookies，我们就无法追踪他的行为呢？ 以下是GA设置的5个第一方的cookies，当用户通过浏览器访问我们的网站的时候，我们的网站就会在用户的浏览器中留 下这些信息，这些信息体现的就是访问者的访问行为的数据。
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Google Analytics的基本介绍 Google Analytics的数据报告 Google Analytics的高级功能
Google Analytics的高级功能—虚拟页面浏览
我们通过一些数据统计工具来检测网站的数据变化都是基于Pageview的，但是有一些情况是例外的。 • 视频播放/Flash播放器 • JavaScript和AJAX的使用 • 动态页面 • 文件下载 • 外部链接 所以，面对这些情况的时候，我们需要使用一些其他的方法，例如事件追踪和虚拟页面浏览方式来监控数据的变化。 如图所示，利用t虚拟页面浏览可以追踪一个pdf的下载以及一个Flash。
受众群体行为分析报告 自然流量来源分析报告 付费广告分析报告
开发/维护
电子商务分析报告
GA
网站内容效能分析报告 网站目标转化分析报告
− 网站速度：每一个网页的加载速度 − 访问设备：PC、移动设备等数据 − 浏览器和操作系统
这里只列出了6大主要报告，在这些报告下面还有更为细致的报告，GA共提供了80份左右的报告
cookie名称 __utma __utmb 谷歌 __utmc __utmz __utmv
用途 鉴定访问者 鉴定会话 鉴定会话 广告系列参数值 访问者细分
有效期 2年 30 分钟 未设置 6 个月 2年
类型
第一方Cookie
访问者在自己的浏览器中可以查到这些cookies，包括这些cookies的具体内容都可以okies，查看里面的具体内容。