物业公司各类表格
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验 收 结 果
业主签名： 备 注
项目主任签名：
年月日 年月日 年月日
项目部/部门：
序 号
物资名称
领料/验收单
规格
年月日
数量
单 位
单价
**城·物（业）【2014】11-01
金额 (元)
备注
备注：
合计
发料人：
领料人：
部门负责人：
………………………………………………………………………………………………………………
□厂家进货
签名:
□定点批发
□市场调拨
年
月
日
供方名称 业务联系人 单位性质 法人代表 成立时间
供Hale Waihona Puke Baidu调查表（厂家）
**城·物（业）【204】02-01 地址/邮编 电话/传真 职工人数 注册资金 年生产/销售额
主要产品及 型号规格
产品通过何种认证 质量体系通过何种认证
产品设计开发能力 主要设备情况
检验人员\制度及手段
联系人
本年度供方产品/服务质量情况：
供方资信情况： 产品/服务售后服务情况： 产品/服务价格情况： 供货周期/服务及时性： 其它： 评价结论：
评价人签字
评价时间
日期
检查人： 检查问题记录
检查情况记录
检查部门：
责任 人
完成计划
要求完 成时间
复查情况
**城·物（业）【2014】05-01
复查 复查时
人
间
备注
日期 时间 姓名
服务地址
联系电 话
服务需求登记表
服务内容
记录人
处理情况
**城·物（业）【2014】06-01
处理人
业主回访 登记
备注
回访 日期
管理处： 顾客姓名 服务地址
联系电话
特约服务回访记录表
服务内容
服务 服务人 质量 员礼仪
服务收 有无返 顾客满 费情况 修情况 意情况
**城·物（业）【2014】08-01
水池（箱）清洗及消毒记录表------------------------------------24 消防检查记录表-----------------------------------------------------------------------25 风机系统运行记录-------------------------------------------------------------------26 电梯每日巡视检查表----------------------------------------------------------------27 电梯每周巡视记录表----------------------------------------------------------------28 设备台帐-------------------------------------------------------------------------------29 邮件收发登记表----------------------------------------------------------------------30 出门条 ---------------------------------------------------------------------------------31 访客登记表 ---------------------------------------------------------------------------32 值班情况记录表 ---------------------------------------------------------------------33 巡视记录表 ---------------------------------------------------------------------------34 紧急事件处理记录表----------------------------------------------------------------35 车辆进出凭证遗失补办记录表------------------------------------36 机动车出入登记表--------------------------------------------------------------------37 消防设施检查表------------------------------------------------38 灭火器检查记录卡/消火栓检查记录表-------------------------------------------39 对讲系统测试记录----------------------------------------------40 消防设施清单--------------------------------------------------41 周界安防系统防区测试记录--------------------------------------42 钥匙领用登记表------------------------------------------------------------------------43 消杀记录表----------------------------------------------------44 保洁机器使用登记表--------------------------------------------45 计划卫生记录表-----------------------------------------------------------------------46
顾客其他意见
回访 人
备注
管理处： 房号 联系电话 单位名称
经营范围
营业房登记表
业主姓名 联系地址
**城·物（业）【2014】09-01
营业执照号 开业时间 法定代表 人姓名 联系地址 现场负责人
姓名 身份证号
租用合同 租用期
联系电话 身份证号 联系电话
职务
□有 □ 无
从业人数
登记人 备注
年月日
注：请附上法定代表人、现场负责人、从业人员身份证复印件、营业执照复印件、租房合同。
主要产品生产标准代号
资信及质保能力说明 （请附相关证明）
质量承诺
用量较大的长线客户单 位名称及电话
价格（请附产品报价单） 及优惠条件
供货周期 售后服务 付款方式
其他 调查人意见:
签字:
年
月
日
部门：
分包内容描述
评价内容 分包方名称 联系人和电话
地址 资信 供货周期 质量承诺
价格及优惠承诺
付款方式 品质保证系统
供方调查表（商家）
供方名称 业务联系人 单位性质 法定代表人 成立时间 主要产品及型号规格：
地址/邮编 电话/传真 职工人数 注册资金 年销售额
**城·物（业）【2014】01-01
主要产品进货渠道 货源稳定性及说明 资信及质保能力说明 （请附相关证明）
质量承诺 主要产品生产厂名称
及联系电话 仓库及保管条件 货检验制度及手段 用量较大的长线客户 单位名称及电话 价格（请附产品报价 单）及优惠条件 供货周期 付款方式 售后服务 其他 调查人意见:
售后服务 长线客户名称电 话及对供方情况
的反馈 其它（如所附的 经营执照、合同
样本等） 评价结论：
分包方评价表
**城·物（业）【2014】03-01
分包方一
分包方二
分包方三
审核意见： 批准意见：
签名： 签名： 签名：
年
月
日
年
月
日
年
月
日
供方名称 联系电话 供方主要产品/服务：
供方业绩评定表
**城·物（业）【2014】04-01 联系地址/邮编
被投诉部门： 业主姓名
投诉内容：
业主投诉处理记录表
房号
**城·物（业）【2014】10-01 联系电话
调查情况、结果：
记录人：
属有效投诉□ 应急措施：
原因分析：
无效投诉□
调查人：
实施人：
签名： 纠正措施：
年月日
年 月日
年月日 年月日 要求纠正期限 责任人签名
签名：
处 理 结 果
责任部门负责人签名：
***物业业务表格汇编
供方调查表（商家）--------------------------------------------------------------01 供方调查表（厂家）--------------------------------------------------------------02 分包方评价表------------------------------------------------------------------------03 供方业绩评定表---------------------------------------------------------------------04 检查情况记录------------------------------------------------------------------------05 服务需求登记表---------------------------------------------------------------------06 派工单---------------------------------------------------------------------------------07 特约服务回访记录表---------------------------------------------------------------08 营业房登记表------------------------------------------------------------------------09 业主投诉处理记录表---------------------------------------------------------------10 领料单/验收单-----------------------------------------------------------------------11 设施维修保养计划------------------------------------------------------------------12 设备维修保养计划------------------------------------------------------------------13 设备履历表---------------------------------------------------------------------------14 设备卡----------------------------------------------------------------------------------15 设备维修记录表/设备保养记录表------------------------------------------------15 定期检查记录-------------------------------------------------------------------------16 设施维修保养记录-------------------------------------------------------------------17 空置房巡视记录表-------------------------------------------------------------------18 配电室运行记录（高压）----------------------------------------------------------19 配电室运行记录（低压）----------------------------------------------------------20 发电机组运行记录--------------------------------------------------------------------21 智能网络系统月检表-----------------------------------------------------------------22 水池（箱）水质取样监测结果记录-------------------------------23
业主签名： 备 注
项目主任签名：
年月日 年月日 年月日
项目部/部门：
序 号
物资名称
领料/验收单
规格
年月日
数量
单 位
单价
**城·物（业）【2014】11-01
金额 (元)
备注
备注：
合计
发料人：
领料人：
部门负责人：
………………………………………………………………………………………………………………
□厂家进货
签名:
□定点批发
□市场调拨
年
月
日
供方名称 业务联系人 单位性质 法人代表 成立时间
供Hale Waihona Puke Baidu调查表（厂家）
**城·物（业）【204】02-01 地址/邮编 电话/传真 职工人数 注册资金 年生产/销售额
主要产品及 型号规格
产品通过何种认证 质量体系通过何种认证
产品设计开发能力 主要设备情况
检验人员\制度及手段
联系人
本年度供方产品/服务质量情况：
供方资信情况： 产品/服务售后服务情况： 产品/服务价格情况： 供货周期/服务及时性： 其它： 评价结论：
评价人签字
评价时间
日期
检查人： 检查问题记录
检查情况记录
检查部门：
责任 人
完成计划
要求完 成时间
复查情况
**城·物（业）【2014】05-01
复查 复查时
人
间
备注
日期 时间 姓名
服务地址
联系电 话
服务需求登记表
服务内容
记录人
处理情况
**城·物（业）【2014】06-01
处理人
业主回访 登记
备注
回访 日期
管理处： 顾客姓名 服务地址
联系电话
特约服务回访记录表
服务内容
服务 服务人 质量 员礼仪
服务收 有无返 顾客满 费情况 修情况 意情况
**城·物（业）【2014】08-01
水池（箱）清洗及消毒记录表------------------------------------24 消防检查记录表-----------------------------------------------------------------------25 风机系统运行记录-------------------------------------------------------------------26 电梯每日巡视检查表----------------------------------------------------------------27 电梯每周巡视记录表----------------------------------------------------------------28 设备台帐-------------------------------------------------------------------------------29 邮件收发登记表----------------------------------------------------------------------30 出门条 ---------------------------------------------------------------------------------31 访客登记表 ---------------------------------------------------------------------------32 值班情况记录表 ---------------------------------------------------------------------33 巡视记录表 ---------------------------------------------------------------------------34 紧急事件处理记录表----------------------------------------------------------------35 车辆进出凭证遗失补办记录表------------------------------------36 机动车出入登记表--------------------------------------------------------------------37 消防设施检查表------------------------------------------------38 灭火器检查记录卡/消火栓检查记录表-------------------------------------------39 对讲系统测试记录----------------------------------------------40 消防设施清单--------------------------------------------------41 周界安防系统防区测试记录--------------------------------------42 钥匙领用登记表------------------------------------------------------------------------43 消杀记录表----------------------------------------------------44 保洁机器使用登记表--------------------------------------------45 计划卫生记录表-----------------------------------------------------------------------46
顾客其他意见
回访 人
备注
管理处： 房号 联系电话 单位名称
经营范围
营业房登记表
业主姓名 联系地址
**城·物（业）【2014】09-01
营业执照号 开业时间 法定代表 人姓名 联系地址 现场负责人
姓名 身份证号
租用合同 租用期
联系电话 身份证号 联系电话
职务
□有 □ 无
从业人数
登记人 备注
年月日
注：请附上法定代表人、现场负责人、从业人员身份证复印件、营业执照复印件、租房合同。
主要产品生产标准代号
资信及质保能力说明 （请附相关证明）
质量承诺
用量较大的长线客户单 位名称及电话
价格（请附产品报价单） 及优惠条件
供货周期 售后服务 付款方式
其他 调查人意见:
签字:
年
月
日
部门：
分包内容描述
评价内容 分包方名称 联系人和电话
地址 资信 供货周期 质量承诺
价格及优惠承诺
付款方式 品质保证系统
供方调查表（商家）
供方名称 业务联系人 单位性质 法定代表人 成立时间 主要产品及型号规格：
地址/邮编 电话/传真 职工人数 注册资金 年销售额
**城·物（业）【2014】01-01
主要产品进货渠道 货源稳定性及说明 资信及质保能力说明 （请附相关证明）
质量承诺 主要产品生产厂名称
及联系电话 仓库及保管条件 货检验制度及手段 用量较大的长线客户 单位名称及电话 价格（请附产品报价 单）及优惠条件 供货周期 付款方式 售后服务 其他 调查人意见:
售后服务 长线客户名称电 话及对供方情况
的反馈 其它（如所附的 经营执照、合同
样本等） 评价结论：
分包方评价表
**城·物（业）【2014】03-01
分包方一
分包方二
分包方三
审核意见： 批准意见：
签名： 签名： 签名：
年
月
日
年
月
日
年
月
日
供方名称 联系电话 供方主要产品/服务：
供方业绩评定表
**城·物（业）【2014】04-01 联系地址/邮编
被投诉部门： 业主姓名
投诉内容：
业主投诉处理记录表
房号
**城·物（业）【2014】10-01 联系电话
调查情况、结果：
记录人：
属有效投诉□ 应急措施：
原因分析：
无效投诉□
调查人：
实施人：
签名： 纠正措施：
年月日
年 月日
年月日 年月日 要求纠正期限 责任人签名
签名：
处 理 结 果
责任部门负责人签名：
***物业业务表格汇编
供方调查表（商家）--------------------------------------------------------------01 供方调查表（厂家）--------------------------------------------------------------02 分包方评价表------------------------------------------------------------------------03 供方业绩评定表---------------------------------------------------------------------04 检查情况记录------------------------------------------------------------------------05 服务需求登记表---------------------------------------------------------------------06 派工单---------------------------------------------------------------------------------07 特约服务回访记录表---------------------------------------------------------------08 营业房登记表------------------------------------------------------------------------09 业主投诉处理记录表---------------------------------------------------------------10 领料单/验收单-----------------------------------------------------------------------11 设施维修保养计划------------------------------------------------------------------12 设备维修保养计划------------------------------------------------------------------13 设备履历表---------------------------------------------------------------------------14 设备卡----------------------------------------------------------------------------------15 设备维修记录表/设备保养记录表------------------------------------------------15 定期检查记录-------------------------------------------------------------------------16 设施维修保养记录-------------------------------------------------------------------17 空置房巡视记录表-------------------------------------------------------------------18 配电室运行记录（高压）----------------------------------------------------------19 配电室运行记录（低压）----------------------------------------------------------20 发电机组运行记录--------------------------------------------------------------------21 智能网络系统月检表-----------------------------------------------------------------22 水池（箱）水质取样监测结果记录-------------------------------23