组织架构设计
组织架构设计
组织架构设计组织架构设计是指在一个组织内部，为了实现组织的战略目标和使命，合理划分组织的职能和层级，并建立相应的职责和权责体系，以实现组织内部各个部门和成员之间的协作与协调。
本文将详细介绍组织架构设计的步骤、原则以及相关实施案例。
一、组织架构设计的步骤1. 确定组织的目标和战略方向：首先需要明确组织的使命、愿景和价值观，进而制定组织的长期目标和战略方向。
这些目标和战略方向将直接影响到组织架构的设计。
2. 分析组织的职能和工作流程：对组织内部的各个职能部门进行分析，了解各个部门的职责和工作流程。
通过流程图、工作说明书等方式，详细描述组织内部的工作流程，为后续的组织架构设计提供依据。
3. 划分组织的职能和层级：根据组织的目标和工作流程，将组织内部的职能划分为不同的部门或者团队，并确定各个部门或者团队之间的关系和层级。
在划分职能和层级时，需要考虑到工作的协作与协调，避免职能重叠或者职责不清的情况。
4. 设计职责和权责体系：在每一个部门或者团队内部，明确每一个成员的职责和权限。
通过制定职责和权责体系，可以确保每一个成员在组织内部的工作中都能够明确自己的职责，同时也能够合理分配工作和权限，提高工作效率。
5. 确定沟通和决策机制：在组织架构设计中，需要明确沟通和决策的渠道和机制。
例如，可以设立团队会议、跨部门协调会议等机制，以促进信息的流通和决策的高效。
6. 实施和监控：在组织架构设计完成后，需要将其付诸实施，并进行监控和评估。
通过监控和评估，可以及时发现问题并进行调整，确保组织架构的有效性和适应性。
二、组织架构设计的原则1. 简洁性原则：组织架构应该尽量简洁明了，避免层级过多和职能重叠。
简洁的组织架构可以提高工作效率和决策效果。
2. 协作性原则：组织架构应该能够促进不同部门和成员之间的协作与协调。
各个部门之间的职责和关系应该明确，以便实现工作的高效完成。
3. 灵便性原则：组织架构应该具备一定的灵便性，能够适应外部环境和内部变化。
组织架构设计
组织架构设计一、引言组织架构设计是一个企业或组织内部的重要管理工作，它涉及到如何合理分配资源、优化业务流程、提高工作效率等方面。
一个良好的组织架构设计能够为企业创造更好的竞争优势和经营效益。
本文将探讨组织架构设计的重要性以及如何进行有效的设计。
二、组织架构设计的重要性1. 提高工作效率一个合理的组织架构设计可以明确每个职位的职责和权限，避免职责重叠和工作冲突，从而提高工作效率。
员工在清楚了解自己的职责和工作范围后，能够更好地完成工作任务，减少沟通成本和工作重复。
2. 优化业务流程组织架构设计可以帮助企业优化业务流程，将工作流程划分为不同的部门或团队，使得每个部门或团队能够专注于自己的工作领域，提高工作效率和质量。
同时，通过合理的部门间协作，可以使得整个业务流程更加顺畅和高效。
3. 提高决策效率一个合理的组织架构设计可以明确决策层级和决策权限，使得决策能够更加快速和准确。
高效的决策过程可以使企业在市场竞争中更具灵活性和敏捷性，能够更好地应对市场变化和业务挑战。
4. 促进员工发展组织架构设计可以为员工提供更多的晋升和发展机会。
通过明确的职位晋升路径和发展规划，员工能够更好地规划自己的职业发展，并且在不同的职位中获得更多的成长和锻炼机会。
三、有效的组织架构设计方法1. 研究企业战略目标在进行组织架构设计之前，需要深入了解企业的战略目标和发展方向。
只有明确了企业的战略定位，才能够根据战略目标来设计合适的组织架构。
2. 分析业务流程通过对企业的业务流程进行全面的分析，可以确定各个业务环节的依赖关系和工作流程。
在组织架构设计中，需要将这些业务环节进行合理的划分和组织，确保每个环节能够得到专业的支持和高效的执行。
3. 明确职责和权限在组织架构设计中，需要明确每个职位的职责和权限。
职责清晰明确可以避免职责重叠和工作冲突，同时也可以提高工作效率和工作质量。
4. 建立有效的沟通机制一个良好的组织架构设计需要建立起有效的沟通机制。
组织架构组织架构设计流程与调整流程
组织架构组织架构设计流程与调整流程组织架构设计流程与调整流程一、组织架构设计流程组织架构设计是一个企业或组织内部的重要流程，它涉及到各个部门、岗位和人员之间的关系和职责分工。
下面是一个典型的组织架构设计流程：1. 确定组织的目标和战略：在开始设计组织架构之前，首先需要明确组织的目标和战略。
这将有助于确定需要哪些部门和岗位来支持组织的发展。
2. 收集信息和分析需求：在设计组织架构之前，需要收集相关的信息，并对组织的需求进行分析。
这包括了解各个部门的职能和职责，了解员工的技能和能力，以及了解组织内部的沟通和协作方式等。
3. 制定组织结构图：根据收集到的信息和需求分析的结果，制定组织结构图。
组织结构图是一个图形化的表示，显示了各个部门和岗位之间的关系和层级。
4. 确定职责和权限：在组织结构图中，需要明确每个部门和岗位的职责和权限。
这将有助于确保每个人都清楚自己的工作职责，并能够有效地协作和合作。
5. 定义沟通和决策流程：在组织架构设计中，需要定义清楚沟通和决策的流程。
这包括确定各个部门之间的沟通方式，以及决策的层级和流程。
6. 实施和监控：一旦组织架构设计完成，需要进行实施并进行监控。
这包括将新的组织架构通知给所有员工，并确保他们理解和遵守新的职责和流程。
二、组织架构调整流程随着组织的发展和变化，有时需要对组织架构进行调整。
下面是一个典型的组织架构调整流程：1. 识别调整需求：首先需要识别组织架构调整的需求。
这可能是由于组织的战略变化、市场需求的变化、业务扩张等原因引起的。
2. 分析现有组织架构：在进行组织架构调整之前，需要对现有的组织架构进行分析。
这包括评估各个部门和岗位的绩效、沟通和协作情况，以及识别存在的问题和瓶颈。
3. 制定调整方案：根据对现有组织架构的分析，制定调整方案。
这可能包括合并或拆分部门、调整岗位职责、优化沟通和决策流程等。
4. 确定调整计划：在制定调整方案之后，需要确定调整的具体计划。
组织架构设计原则
组织架构设计原则引言概述：组织架构设计是指在组织内部建立起合理的职能划分、权责界定和协作机制，以实现组织目标的过程。
一个好的组织架构设计能够提高组织的效率、协调各部门之间的关系，并促进组织的发展。
本文将介绍组织架构设计的五个原则，包括适应性原则、协调性原则、简洁性原则、灵活性原则和可持续性原则。
一、适应性原则：1.1 职能划分：根据组织的目标和业务需求，将各项工作划分为不同的职能部门，确保每个部门在其职能范围内能够高效地完成工作。
1.2 权责界定：明确各个部门和岗位的权责，避免职责模糊和重复，确保每个员工都清楚自己的职责范围。
1.3 协作机制：建立起跨部门的协作机制，促进不同部门之间的信息共享和协同工作，提高组织的整体效率。
二、协调性原则：2.1 横向协调：建立起各个部门之间的协调机制，确保各个部门在工作上能够相互配合，共同达成组织的目标。
2.2 纵向协调：建立起上下级之间的协调机制，确保各级管理者能够有效地指导下属，并及时反馈上级的要求和决策。
2.3 跨部门协调：建立起不同职能部门之间的协调机制，确保各个部门在工作上能够相互配合，共同完成跨部门的任务。
三、简洁性原则：3.1 层级简洁：组织架构设计应尽量减少层级，避免冗余的管理层级，以提高决策效率和信息传递速度。
3.2 职能简洁：避免职能重叠和职能冗余，确保每个部门和岗位的职能明确、简洁，避免工作重复和资源浪费。
3.3 流程简洁：优化工作流程，简化决策流程，减少不必要的手续和环节，提高工作效率。
四、灵活性原则：4.1 弹性结构：组织架构设计应具备一定的弹性，能够适应外部环境的变化和组织内部的调整，以保持组织的竞争力和适应能力。
4.2 人员灵活性：组织架构设计应具备一定的人员灵活性，能够根据业务需求和员工能力进行合理的人员调配和岗位调整。
4.3 制度灵活性：组织架构设计应具备一定的制度灵活性，能够根据业务需求和市场变化进行相应的制度调整和创新。
五、可持续性原则：5.1 长期规划：组织架构设计应考虑到组织的长远发展目标，避免短期行为对组织的长期发展造成不利影响。
组织架构组织架构设计流程与调整流程
组织架构组织架构设计流程与调整流程组织架构设计流程与调整流程一、组织架构设计流程组织架构设计是一个重要的管理工作，它涉及到企业内部各部门的职责划分、权责关系的建立以及工作流程的优化。
下面是一个常见的组织架构设计流程，供参考：1. 确定目标和需求：在开始组织架构设计之前，首先需要明确组织的目标和需求。
这包括确定企业的战略方向、业务范围和发展目标等。
2. 采集信息和数据：采集与组织架构设计相关的信息和数据，包括企业的组织历史、业务流程、人员结构、工作职责等。
可以通过调查问卷、访谈、数据分析等方式进行采集。
3. 分析和评估：通过对采集到的信息和数据进行分析和评估，了解当前组织架构存在的问题和不足之处，确定需要进行调整和优化的方向。
4. 制定设计方案：根据分析和评估的结果，制定组织架构设计方案。
设计方案应考虑到企业的战略目标、业务需求、人员能力等因素，合理划分部门和岗位，明确各部门的职责和权限。
5. 审批和调整：将设计方案提交给企业的高层管理层进行审批，并根据审批结果进行必要的调整和修改。
调整过程中需要充分考虑各部门的意见和建议，确保设计方案的可行性和有效性。
6. 实施和监控：在设计方案得到批准后，开始实施组织架构的调整。
实施过程中需要进行有效的沟通和培训，确保各部门和员工能够理解和适应新的组织架构。
同时，需要建立监控机制，及时发现和解决实施过程中的问题。
7. 评估和改进：在组织架构调整实施一段时间后，进行评估和改进。
评估可以通过员工满意度调查、绩效评估等方式进行，根据评估结果进行必要的改进和优化。
二、组织架构调整流程组织架构调整是指在组织发展过程中对现有组织架构进行调整和优化，以适应新的业务需求和发展方向。
下面是一个常见的组织架构调整流程，供参考：1. 确定调整目标：在开始组织架构调整之前，需要明确调整的目标和目的。
这可以包括优化业务流程、提高工作效率、增强团队协作等。
2. 采集信息和数据：采集与组织架构调整相关的信息和数据，包括业务发展情况、员工能力和需求、市场变化等。
组织架构设计
组织架构设计组织架构是企业管理中的一个重要环节，能够有效地规划和管理企业内部各个部门和岗位之间的关系。
一个合理的组织架构可以提高企业运行的效率和协作能力，实现企业的长远发展目标。
本文将从以下几个方面来探讨组织架构设计的重要性和原则。
一、组织架构设计的重要性组织架构设计对于企业的经营管理至关重要。
首先，它能够明确各个部门和岗位之间的职责和权限，实现工作的分工和协作，提高工作效率。
其次，合理的组织架构还能够激发员工的工作积极性和创造力，提高员工对企业的归属感和忠诚度。
最后，组织架构设计还可以促进企业的战略落地，使企业能够更好地适应市场变化和行业竞争。
二、组织架构设计的原则1. 适应企业发展阶段：组织架构设计需要与企业当前的发展阶段相匹配。
对于初创企业来说，可以采用简洁灵活的扁平化组织结构，方便快速决策和灵活调整。
而成熟企业可以采用更为复杂的分层结构，实现更加细致的工作分工和管理。
2. 遵循业务流程：组织架构设计需要围绕企业的核心业务流程展开，确保各个岗位和部门之间协同配合。
通过明确业务流程，可以避免重复劳动和信息传递的滞后，提高工作效率。
3. 具备灵活性和可调整性：企业的经营环境在不断变化，因此组织架构设计需要具备一定的灵活性和可调整性。
良好的组织架构应该能够快速适应市场变化和战略调整，及时调整部门设置和岗位职责。
4. 突出核心能力：组织架构设计需要突出企业的核心能力和竞争优势。
通过合理的团队设置和人员配置，能够更好地发挥企业的特长，提高企业的竞争力。
三、组织架构设计的实施步骤1. 确定组织目标：在组织架构设计之前，需要明确企业的发展目标和战略定位，以便有针对性地设计组织机构。
2. 分析现有结构：对企业现有的组织结构进行分析，了解各个部门的职责和关系，找出不合理和冗余的地方。
3. 设计新的组织结构：根据企业的发展目标和现状分析的结果，设计出新的组织架构，并明确各个部门的职责和权限。
4. 部署和实施：将设计好的组织架构方案进行部署和实施，包括调整人员和部门设置。
组织架构设计
组织架构设计一、引言组织架构是一个组织内部各个部门、岗位之间的关系和职责划分的体现，对于一个企业或组织的运营和发展至关重要。
本文旨在根据任务名称所描述的要求，详细介绍一个组织架构设计的标准格式文本。
二、背景XYZ公司是一家创新科技企业，致力于提供高质量的软件开发和技术咨询服务。
随着公司业务的快速发展，为了更好地适应市场需求和提高内部协作效率，需要对组织架构进行重新设计。
三、组织架构设计目标1. 提高内部沟通和协作效率。
2. 确定各个部门和岗位的职责和权限。
3. 优化决策流程和管理层级。
4. 促进员工的个人发展和职业晋升。
四、组织架构设计方案1. 高层管理团队- 董事会：负责制定公司整体战略和决策。
- 首席执行官（CEO）：负责公司日常运营和战略执行。
- 高级副总裁：负责各个部门的管理和协调。
2. 部门划分- 技术部门：负责软件开发、产品研发和技术支持。
- 研发团队：负责软件产品的设计和开发。
- 测试团队：负责软件产品的测试和质量控制。
- 技术支持团队：负责客户技术支持和售后服务。
- 销售部门：负责市场开拓和销售业绩。
- 销售团队：负责产品销售和客户关系维护。
- 市场团队：负责市场调研和品牌推广。
- 运营部门：负责人力资源管理、财务管理和行政支持。
- 人力资源团队：负责员工招聘、培训和绩效管理。
- 财务团队：负责财务报表和预算控制。
- 行政支持团队：负责办公室管理和后勤支持。
3. 岗位职责和权限- 每个岗位都应明确规定其职责和权限，确保工作流程的顺畅和高效。
4. 决策流程- 高层管理团队负责战略和重大决策，通过定期会议和沟通确保决策的一致性。
- 部门经理负责部门内部的决策，通过团队会议和报告确保决策的执行。
5. 管理层级- 为了减少管理层级，提高决策效率和执行效果，应尽量避免过多的层级。
6. 员工发展和职业晋升- 公司应提供员工培训和发展计划，鼓励员工不断学习和成长。
- 鼓励内部晋升，通过评估和考核激励员工的个人发展。
组织架构设计的四种形态
组织架构设计的四种形态
组织架构设计可以有四种形态，它们分别是：垂直型组织架构、横向型组织架构、矩阵型组织架构和网络型组织架构。
1. 垂直型组织架构：在这种形态下，组织结构是由上至下分层排列的。
每个层级都有明确的权威和责任，并且下方的成员向上级报告。
这种形态适用于大多数传统的组织，特别是那些需要高度控制和明确的命令链的组织。
2. 横向型组织架构：这种形态下，组织结构强调横向的合作和沟通，而非层级。
各个部门之间的沟通和合作是平等的。
这种形态适用于需要快速反应和灵活性的组织，尤其是创新型和创造型组织。
3. 矩阵型组织架构：在矩阵型组织中，员工同时属于一个垂直的职能团队和一个横向的项目团队。
这种形态充分发挥了专业知识和跨职能合作的优势。
矩阵型组织适用于需要高度协作和跨部门合作的组织，尤其是复杂的项目型组织。
4. 网络型组织架构：这种形态下，组织结构是一个开放的网络，合作伙伴和外部资源参与其中。
组织成员之间的关系是平等的，更加注重灵活性和自主性。
网络型组织适用于需要灵活性和快速适应变化的组织，尤其是虚拟型组织或跨地域的组织。
组织架构设计方案
组织架构设计方案一、设计背景与目标（一）背景随着企业业务的不断拓展和市场环境的变化，现有的组织架构可能已经无法满足企业发展的需求。
可能存在部门之间沟通不畅、职责不清、决策流程冗长等问题，严重影响了企业的运营效率和市场响应速度。
（二）目标1、优化部门设置和职责分工，提高工作效率和协同效果。
2、建立清晰的决策流程和沟通渠道，加快信息流通，提高决策质量。
3、增强企业的灵活性和适应性，能够快速应对市场变化和竞争挑战。
二、现有组织架构评估（一）部门设置分析现有部门的设置是否合理，是否存在职能重叠或缺失的情况。
（二）职责分工评估各部门和岗位的职责是否明确，是否存在职责不清导致的工作推诿和效率低下问题。
（三）沟通协作考察部门之间的沟通协作机制是否顺畅，是否存在信息壁垒和沟通障碍。
（四）决策流程审查决策流程是否合理，是否存在决策环节过多、决策效率低下的情况。
三、组织架构设计原则（一）战略导向原则组织架构应与企业的战略目标相匹配，能够支持企业战略的实施和落地。
（二）精简高效原则在满足业务需求的前提下，尽量精简部门和岗位设置，提高工作效率。
（三）职责明确原则清晰界定各部门和岗位的职责，避免职责不清和交叉。
（四）协同合作原则注重部门之间的协同合作，建立有效的沟通和协调机制。
（五）灵活性原则组织架构应具有一定的灵活性，能够根据企业内外部环境的变化进行调整和优化。
四、新组织架构设计方案（一）总体架构根据企业的业务特点和发展需求，设计全新的组织架构框架，包括高层管理、职能部门、业务部门等。
（二）部门设置1、高层管理设立总经理、副总经理等职位，负责企业的总体战略规划和重大决策。
2、职能部门（1）人力资源部：负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等人力资源管理工作。
（2）财务部：负责财务核算、资金管理、预算编制、财务分析等财务管理工作。
（3）市场营销部：负责市场调研、营销策划、品牌推广、销售管理等市场营销工作。
（4）研发部：负责产品研发、技术创新、工艺改进等研发工作。
组织架构设计原则
组织架构设计原则一、概述组织架构设计是指在一个组织内部，根据组织的目标和需求，合理划分各个部门、岗位和职责，并建立相应的权责关系和沟通渠道，以实现组织的高效运作和目标达成。
本文将介绍组织架构设计的原则，包括适应性原则、协调性原则、简洁性原则、灵便性原则和可持续性原则。
二、适应性原则适应性原则是指组织架构设计应该与组织的战略目标和环境相适应。
在设计组织架构时，需要考虑组织的规模、业务特点、市场竞争环境等因素，确保组织架构能够适应变化和发展。
例如，对于一个快速发展的科技公司，组织架构应该具有较强的创新性和灵便性，以适应市场的快速变化。
三、协调性原则协调性原则是指组织架构设计应该能够实现各个部门和岗位之间的协调和合作。
一个高效的组织架构应该能够促进信息的流动和沟通的畅通，避免信息孤岛和决策滞后。
在设计组织架构时，需要合理划分各个部门的职责和权限，并建立有效的沟通渠道和协作机制，以实现各部门间的协调和协作。
四、简洁性原则简洁性原则是指组织架构设计应该尽量简洁明了，避免过度复杂和冗余。
一个简洁的组织架构可以提高组织的效率和灵便性，减少决策的层级和沟通的成本。
在设计组织架构时，需要合理划分各个部门和岗位，并避免浮现过多的层级和重复的职责，以确保组织的运作高效而不臃肿。
五、灵便性原则灵便性原则是指组织架构设计应该具有一定的灵便性，能够适应组织内部和外部环境的变化。
一个灵便的组织架构可以快速调整和适应变化，提高组织的应变能力和竞争力。
在设计组织架构时，需要考虑到未来的发展和变化，预留一定的调整空间，并建立灵便的工作流程和决策机制。
六、可持续性原则可持续性原则是指组织架构设计应该具有可持续发展的能力。
一个可持续的组织架构需要能够吸引和留住优秀的人材，保持组织的创新和竞争力。
在设计组织架构时，需要考虑到员工的发展和激励机制，建立良好的组织文化和价值观，以提高员工的归属感和满意度。
总结：组织架构设计是组织管理中的重要环节，它能够影响组织的效率、协调和灵便性。
组织架构设计
组织架构设计组织架构设计是一项重要的管理任务，它涉及到企业或组织的内部结构和职能划分，对于组织的运作和发展具有重要的影响。
本文将详细介绍组织架构设计的标准格式，包括组织架构图、组织职能和职责、人员配置等方面。
一、组织架构图组织架构图是组织架构设计的核心内容，它以图形方式展示了组织内部各个部门、岗位和人员之间的关系和层级。
一般来说，组织架构图采用树状结构，从上至下逐级展开，清晰地展示了组织的层级关系和职能划分。
以下是一个示例组织架构图：[组织架构图]二、组织职能和职责组织架构设计需要明确各个部门和岗位的职能和职责，以确保组织内部各个环节的协调和高效运作。
下面是对几个常见部门和岗位的职能和职责的描述：1. 行政部门：负责组织内部的行政管理工作，包括人事管理、办公设施维护、文件管理等。
2. 财务部门：负责组织的财务管理和财务报表的编制，包括预算控制、会计核算、税务申报等。
3. 销售部门：负责组织的产品销售工作，包括市场调研、销售策划、客户关系维护等。
4. 研发部门：负责组织的产品研发工作，包括新产品设计、技术改进、产品测试等。
5. 生产部门：负责组织的产品生产工作，包括生产计划安排、生产过程管理、质量控制等。
6. 人力资源部门：负责组织的人力资源管理工作，包括招聘、培训、绩效考核等。
7. 市场部门：负责组织的市场营销工作，包括市场推广、品牌建设、市场竞争分析等。
8. 客户服务部门：负责组织的客户服务工作，包括售后服务、客户投诉处理、客户满意度调查等。
以上是一些常见的部门和岗位，具体的组织架构设计需要根据组织的实际情况进行调整和补充。
三、人员配置组织架构设计需要合理配置人员，保证各个部门和岗位的人员数量和质量。
人员配置的合理性直接影响到组织的运作效率和绩效。
以下是一些人员配置的原则和建议：1. 合理分工：根据组织的规模和业务需求，合理划分各个部门和岗位的职能和职责，避免职责重叠或职责不清的情况发生。
2. 灵活调配：根据工作量和工作内容的变化，及时调整人员的配置，确保各个岗位的工作负荷均衡。
组织架构设计
组织架构设计组织架构设计是指在企业或组织中建立合理的组织结构，以实现高效的工作流程和良好的内部沟通。
一个良好的组织架构设计可以帮助企业优化资源配置，提高工作效率，增强竞争力。
下面将详细介绍组织架构设计的目的、步骤和注意事项。
一、目的组织架构设计的目的在于实现以下几个方面的要求：1. 协调内外部资源：通过合理的组织架构，实现各部门之间的协调与合作，提高资源的利用效率。
2. 优化工作流程：通过明确各岗位的职责和权限，合理划分工作内容和工作流程，提高工作效率。
3. 提升内部沟通效率：通过建立清晰的上下级关系和沟通渠道，促进信息的流通和共享，提高内部沟通效率。
4. 提高决策效率：通过明确各部门的职责和权限，减少决策层级，提高决策效率和执行力。
二、步骤1. 分析现状：了解企业的业务模式、战略目标和现有组织架构，分析现有组织架构的优点和不足。
2. 设定目标：根据企业的战略目标和业务需求，确定组织架构设计的目标和原则。
3. 制定组织架构图：根据目标和原则，设计出合理的组织架构图，包括部门划分、岗位设置和上下级关系等。
4. 制定岗位职责：对每个岗位进行详细的职责描述，明确工作内容、职权范围和工作流程等。
5. 确定人员配备：根据岗位职责和工作量，确定每个岗位所需的人员数量和能力要求。
6. 制定沟通渠道：建立清晰的上下级关系和沟通渠道，确保信息的流通和共享。
7. 实施和监控：逐步实施组织架构设计方案，并定期进行评估和调整，确保其有效性。
三、注意事项1. 灵活性：组织架构设计应具备一定的灵活性，能够适应企业发展和变化的需要。
2. 透明度：组织架构设计应具备明确的职责和权限划分，避免重叠和冲突。
3. 合理性：组织架构设计应合理划分工作内容和工作流程，避免过多的层级和冗余的职能。
4. 参与性：组织架构设计应充分考虑员工的参与和反馈，提高设计的可行性和可接受性。
5. 持续性：组织架构设计不是一次性的工作，应定期进行评估和调整，以适应企业发展的需要。
组织架构设计
组织架构设计组织架构是一个组织内部各个部门、岗位和人员之间关系的结构化表达，它对于一个组织的运营和管理至关重要。
本文将详细介绍组织架构设计的相关内容，包括组织架构的定义、目的和原则，以及设计流程和实施步骤。
一、组织架构的定义和目的组织架构是指企业或组织内部各个部门、岗位和人员之间的关系和层次结构。
它可以帮助企业或组织明确各个部门和岗位的职责和权限，优化工作流程，提高工作效率和协作能力。
组织架构的主要目的包括：1. 明确职责和权责：通过明确每个部门和岗位的职责和权限，避免职责重叠和责任不明确的情况，提高工作效率。
2. 优化工作流程：通过合理划分和安排各个部门和岗位之间的关系，优化工作流程，减少冗余环节，提高工作效率。
3. 促进协作与沟通：通过明确各个部门和岗位之间的关系，促进协作与沟通，提高团队合作能力，实现整体目标。
二、组织架构设计的原则在进行组织架构设计时，需要遵循以下原则：1. 简洁明确原则：组织架构应该简洁明确，避免层级过多和职责重叠的情况，以提高工作效率。
2. 合理分工原则：根据各个部门和岗位的职责和特长，进行合理的分工，使每个人都能发挥其最大的价值。
3. 协调一致原则：各个部门和岗位之间应该相互协调一致，形成一个有机的整体，共同实现组织的目标。
4. 弹性适应原则：组织架构应该具有一定的弹性，能够适应外部环境和内部变化，保持灵活性和适应性。
三、组织架构设计的流程和步骤1. 收集信息：了解组织的业务模式、战略目标、核心价值观等信息，明确组织的需求和目标。
2. 制定组织结构图：根据收集到的信息，制定组织的层级结构和部门设置，绘制组织结构图。
3. 确定岗位职责：根据组织的需求和目标，确定各个岗位的职责和权限，并编写岗位职责描述。
4. 设计工作流程：根据组织的业务流程，设计各个部门和岗位之间的工作流程，明确工作流程和协作方式。
5. 定义绩效指标：根据组织的目标和职责，定义各个岗位的绩效指标，以便对员工进行绩效评估和激励。
组织架构组织架构设计流程与调整流程
组织架构组织架构设计流程与调整流程组织架构设计流程与调整流程一、组织架构设计流程组织架构设计是指企业或组织在实现战略目标的过程中，通过合理的人员分工和协调机制的建立，形成一个有机的整体结构。
以下是一个典型的组织架构设计流程：1. 确定组织的战略目标和业务需求：首先，企业或组织需要明确自身的战略目标和业务需求，包括市场定位、产品或服务范围、发展方向等。
2. 收集和分析信息：在确定战略目标和业务需求后，需要收集和分析相关的内外部信息，包括市场环境、竞争对手、人才需求等，以便更好地设计组织架构。
3. 制定组织结构方案：根据战略目标、业务需求和信息分析的结果，制定一个初步的组织结构方案。
该方案应包括部门设置、岗位职责、人员配备等内容。
4. 审核和调整方案：将初步方案提交给相关部门和管理层进行审核和调整。
他们可以提出建议或修改方案，以确保方案的合理性和可行性。
5. 实施组织架构调整：在方案最终确定后，需要进行组织架构调整的实施。
这包括人员调动、新岗位的设立、职责的重新分配等。
6. 跟踪和评估：组织架构调整完成后，需要跟踪和评估其效果。
这可以通过员工满意度调查、绩效评估等方式进行，以确定组织架构是否达到预期的效果。
二、组织架构调整流程组织架构调整是指在组织运营过程中，对现有组织架构进行变更和调整，以适应市场环境和业务需求的变化。
以下是一个典型的组织架构调整流程：1. 识别调整的需求：首先，需要明确为什么需要进行组织架构调整。
可能的原因包括市场竞争加剧、业务范围扩大、组织效率低下等。
2. 分析现有组织架构：对现有的组织架构进行全面的分析，包括各部门的职责、人员配置、决策流程等。
通过分析，可以确定哪些方面需要进行调整。
3. 制定调整方案：根据对现有组织架构的分析，制定一个调整方案。
该方案应包括调整的目标、调整的内容、调整的时间表等。
4. 审核和批准方案：将调整方案提交给相关部门和管理层进行审核和批准。
他们可以提出建议或修改方案，以确保方案的合理性和可行性。
企业组织架构设计
企业组织架构设计介绍企业组织架构设计是指企业内部各个部门之间的分工和协作关系的安排。
一个良好的组织架构设计可以提高企业的效率和生产力，促进内部沟通和协作。
它是企业成功的基础之一。
在一个组织中，拥有一个清晰的组织架构可以帮助员工知道自己的角色和责任，理解与其他部门的关系，从而更好地完成工作。
同时，适当的组织架构设计还可以提高决策的速度和质量，减少决策层次和沟通的障碍。
组织架构设计的重要性组织架构设计对企业的运作和发展至关重要。
一个合理和适应企业需求的组织架构可以提供以下优势：1. 高效的工作流程合理的组织架构可以将工作流程和责任划分得更加明确，避免决策的重复和冲突，提高工作效率。
各个部门之间的分工明确，任务清晰，员工可以更加专注于自己的工作，提高工作质量和效率。
2. 灵活的协作与合作良好的组织架构设计可以促进不同部门之间的协作与合作。
通过建立清晰的沟通渠道和协作机制，各个部门可以更加灵活地组织协同工作，共同解决问题和实现目标。
3. 快速的决策和响应能力适当的组织架构可以降低决策层次，减少信息传递和决策的时间成本。
各个部门之间的沟通更加直接和高效，决策可以更快地作出，并能够迅速响应市场的变化和客户的需求。
4. 提高员工参与和满意度一个健康的组织架构可以激发员工的积极性和创造力，提高员工的参与感和满意度。
明确的工作职责和晋升机制可以激励员工更加努力地工作，同时有利于建立良好的企业文化和团队精神。
设计组织架构的原则设计一个适合企业需求的组织架构需要遵循一些原则，以确保其有效性和可持续性：1. 合理的分工和职责划分每个部门和岗位的职责应该明确、具体，并且相互配合。
各个部门之间的工作内容应该相互衔接，避免重复劳动或职责模糊导致的冲突。
2. 灵活的沟通和协作机制建立灵活的沟通和协作机制，确保各个部门和员工之间的有效沟通。
可以通过定期的会议、团队合作软件等方式来促进沟通和协作。
3. 清晰的决策层次和权限明确决策的层次和权限，确保决策能够高效地被做出并执行。
组织架构设计
组织架构设计一、背景介绍在一个企业或者组织中，组织架构设计是一项重要的任务。
它涉及到如何合理地划分职责和权力，以及如何建立一个高效的工作团队。
一个优秀的组织架构设计可以匡助企业或者组织更好地实现其战略目标，并提高工作效率和员工满意度。
二、目标和原则1. 目标：通过组织架构设计，实现以下目标：a. 合理划分职责和权力，确保各部门和岗位的职责清晰明确；b. 优化工作流程，提高工作效率；c. 促进信息流通和沟通，加强团队协作；d. 提高员工满意度和工作动力。
2. 原则：在进行组织架构设计时，应遵循以下原则：a. 简洁性：避免过度复杂的层级和职能划分，保持组织结构的简单明了；b. 灵便性：考虑未来发展的需求，设计具有一定弹性的组织结构；c. 协调性：各部门之间的职责和权力划分要协调一致，避免重复和冲突；d. 透明性：组织架构应对内外部员工透明，让员工清晰了解组织的运作方式。
三、组织架构设计步骤1. 采集信息：了解企业或者组织的战略目标、业务流程、员工数量和技能分布等信息，以便进行合理的组织架构设计。
2. 制定组织结构图：根据采集到的信息，绘制组织结构图，包括各部门、岗位和人员之间的关系。
3. 划定职责和权力：明确各部门和岗位的职责和权力，确保职责清晰明确，避免职责重叠或者缺失。
4. 设计工作流程：根据业务流程和职责划分，设计合理的工作流程，确保工作高效有序地进行。
5. 考虑团队协作：在组织架构设计中，要考虑各部门之间的协作关系，建立良好的沟通机制和团队合作氛围。
6. 评估和调整：组织架构设计完成后，需要进行评估和调整，根据实际运行情况进行必要的调整和优化。
四、案例分析以某ABC公司为例，该公司是一家中型创造业企业，拥有1000名员工。
根据公司战略目标和业务流程，进行组织架构设计如下：1. 高级管理层：a. 首席执行官（CEO）b. 首席财务官（CFO）c. 首席技术官（CTO）d. 首席运营官（COO）2. 部门划分：a. 财务部：负责公司财务管理、预算和成本控制等工作；b. 技术部：负责产品研发、技术支持和技术创新等工作；c. 生产部：负责产品生产和物料管理等工作；d. 市场部：负责市场调研、销售和市场推广等工作；e. 人力资源部：负责员工招聘、培训和绩效管理等工作。
组织架构设计
组织架构设计组织架构设计是指根据企业的战略目标和业务需求，合理划分和组织企业内部的职能部门和岗位，以实现工作的协同和高效。
一个良好的组织架构设计可以帮助企业明确各个部门的职责和权限，提高工作效率，优化资源配置，促进信息流通和决策的快速执行。
一、组织架构设计的目的和意义组织架构设计的目的是为了实现以下几个方面的目标：1.明确职责和权限：通过明确各个部门和岗位的职责和权限，避免工作重复和职责不清的问题。
2.提高工作效率：通过合理划分和组织部门，实现工作的协同和高效，避免资源浪费和决策滞后。
3.优化资源配置：通过合理配置人力、物力和财力资源，提高资源利用效率，降低成本。
4.促进信息流通：通过明确部门间的沟通和协作机制，促进信息的共享和流通，避免信息孤岛和信息滞后。
5.支持战略目标的实现：通过组织架构的设计，支持企业的战略目标的实现，确保组织的可持续发展。
二、组织架构设计的原则和步骤1.原则：（1）适应企业的发展阶段和战略目标：组织架构设计应根据企业的发展阶段和战略目标进行调整和优化，以支持企业的战略目标的实现。
（2）合理划分职能和职责：根据业务需求和工作流程，合理划分各个部门和岗位的职能和职责，避免职责重叠和职责不清。
（3）灵活性和可调整性：组织架构设计应具有一定的灵活性和可调整性，以适应外部环境变化和内部业务需求的变化。
（4）平衡权责关系：组织架构设计应平衡各个部门和岗位之间的权责关系，避免权力过于集中或分散不均的问题。
（5）考虑员工发展和激励：组织架构设计应考虑员工的发展和激励机制，为员工提供晋升和发展的机会，激励员工的工作积极性和创造力。
2.步骤：（1）明确战略目标和业务需求：首先要明确企业的战略目标和业务需求，确定组织架构设计的目标和方向。
（2）分析和评估现有组织架构：对现有的组织架构进行分析和评估，发现问题和瓶颈，为设计新的组织架构提供依据。
（3）制定组织架构设计方案：根据战略目标和业务需求，制定新的组织架构设计方案，包括部门设置、岗位设置、职责划分等。
组织结构设计-PPT课件
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02
架构组织 的方法
2.6 制定企业“组织手册”
“组织手册”就是企业的组织关系图和工作职能表，能给员工一个整体的感觉， 根据手册，可以按事找合适的人
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职位 分解表
组织 手册
02
架构组织 的方法
2.7 以操作的顺畅性和客户满意度来验证组织结构设计的正确性
组织结构是否合理需要通过外部和内部员工进行验证
01 架构组织的理念 02 架构组织的方法
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03 案例分享
组织
确保我们的执行力
合适的组织和恰当的分工保证我们正确地做事，并且把事情做好
02
架构组织 的方法
2.1 据企业战略识别关键流程，保证有力支持企业战略实施
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根据企业战略的不同，企业的关键业务流程也会不同，只有支持战略的关键流程得 到切实高效地执行，才能有力支撑企业战略的实施
只有那些真正的英雄能见到后天的太阳
在残酷竞争时代立足需要：
理念 + 组织
目录
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01 架构组织的理念 02 架构组织的方法
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03 案例分享
目录
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01 架构组织的理念 02 架构组织的方法
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03 案例分享
理念
徒弟们：向西
适合的理念像北斗
大家思考一下：苹果公司的关键流程和顺丰快递的会一样吗？
供应商
研发 制造 销售 核心流程1：新产品开发 核心流程2：订单处理 核心流程3：整合物流 核心流程4：客户服务
支持功能块
人力资源、财务、行政、IT、
客户
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架构组织 的方法
组织架构设计五部曲
组织架构设计五部曲组织架构设计是企业管理中的一项重要任务，它涉及到企业内部各部门职能及其关系、管理机制、流程和系统等因素，直接关系到企业的运作效率、成本控制及组织协调性等方面，组织架构设计必须经过系统化的规划和设计。
在实施组织架构设计时，可以遵循“五部曲”的设计思路，包括如下五个步骤：第一步：明确企业定位和目标企业的定位和目标是组织架构设计的重要前提，必须在设计之前就明确。
首先需要明确企业的客户和市场定位，弄清楚企业需要提供的产品和服务，明确企业的核心竞争力。
需要明确企业的发展目标，包括企业整体规模、业务范围、收益等方面的目标。
从而，可以形成一个完整的企业定位与发展战略。
第二步：确定组织结构和职能企业的组织结构和职能是组织架构设计的重要内容。
在明确企业的定位和目标后，需要根据企业的业务和规模来设计组织结构，确定各职能部门的大体范围和职责，以及职能部门之间的联系和协调方式。
这一步是组织架构设计的核心，它关系到企业内部的管理机制和运作效率。
第三步：设计工作流程和制度组织架构设计不仅需要考虑职能部门之间的协调方式，还需要考虑到各种工作流程和制度的制定。
各个职能部门之间的协调必须建立在有效的工作流程和制度之上，以便实现各项工作的协同和高效完成。
第四步：确定制度和文化建设组织架构设计之后，制定相应的制度和文化建设也是必须的。
制度和文化的建设是企业长期发展的重要靠山，包括要素分配、绩效考核、奖惩机制等，同时还需要建设一种开放、透明、有积极心态的组织文化。
第五步：调整运作效果组织架构设计完成之后，需要根据实际运作情况进行调整和完善。
反馈和调整是组织架构设计的重要环节，通过不断的反馈和调整，可以保持组织架构的有效性和合理性。
总结以上就是组织架构设计五部曲，根据这五个步骤，企业可以有条不紊地完成组织架构设计任务，避免盲目性，完善组织内部管理机制，提高工作效率和团队合作效果。
组织架构设计需要注意哪些方面？1. 客户和市场需求组织架构的设计需要根据客户和市场的需求来进行。
如何更好地进行组织架构设计
如何更好地进行组织架构设计组织架构设计是一个极其重要的管理职能，它直接决定着一个企业的发展方向和整体战略。
一个合理、高效、灵活的组织架构，能够充分调动员工的积极性，促进企业快速健康发展。
那么如何更好地进行组织架构设计呢？从以下几个方面来谈一下。
一、确定组织架构需要满足的目标和要求组织架构设计并不是一个简单的事情，它需要考虑很多因素。
企业应该先明确组织架构需要满足的目标和要求，例如提高生产效率、降低成本、提升员工的满意度等等。
只有明确了目标和要求，企业才能更加清楚地制定出一套合适的组织架构。
二、明确业务流程企业组织架构设计的首要任务之一就是要明确业务流程。
只有对业务流程有一个充分地了解，企业才能更加有效地进行部门分工和员工分工。
因此，企业在组织架构设计之前，最好先进行一番业务流程梳理，了解业务流程的具体内容、环节和模块，对于后续的组织架构设计非常有帮助。
三、注意员工的专业技能和兴趣爱好企业在组织架构设计时，最好考虑员工的专业技能和兴趣爱好。
如果员工的专业能力与岗位要求十分吻合，他们就会觉得工作任务轻松，提高员工的工作积极性；而如果员工的个人兴趣爱好和岗位职责相符合，他们的工作效率也会明显提高。
因此，企业在组织架构设计时，需要仔细了解员工的情况，为他们找到最佳的工作岗位。
四、充分发挥部门之间的协调作用由于企业组织过于庞大，各个部门之间的沟通和协调关系牵扯很多，可能会出现偏利益的情况，导致企业的发展受到一定影响。
因此在组织架构设计时，企业应该适度突破单独领域和职能的划分，发挥部门之间的协调作用，实现“理顺主次，高效协作”。
五、尽可能简化、扁平化组织结构随着企业的快速发展，组织结构的层次也越来越复杂，这不仅容易产生沟通的障碍，也会降低组织效率和灵活性。
因此，企业在组织架构设计时，需要尽可能简化和扁平化组织结构，加强内部沟通和相互之间的合作，提高组织的整体效益。
综上所述，组织架构设计是企业管理的一个重要方面，它能够直接影响着企业的发展和战略。
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第1讲造就一个有竞争力的企业组织【本讲重点】组织的概念组织结构设计的八项原则组织结构中的主要职能与辅助职能组织结构与职能的集权和分权组织结构的形式集权或分权的问题是要找到获得最大整体利益的办法。
所有能加强下属重要性的事情是分权，而所有能有所降低下属重要性的事情则是集权。
——亨利〃法约尔组织的概念随着市场形式、企业任务的变化而变化。
为了加强价值链管理，企业应不断地进行组织变革，对组织结构进行变动和调整。
企业规范化管理体系在制定了发展战略后，首先要确定企业的价值链就是企业如何使自己的产品逐步增值。
组织结构设计的八项原则1．任务目标原则组织结构设计要服从每一项工作的任务和目标，尤其是价值链上的目标，体现一切设计为目标服务的宗旨。
2．分工协作原则一家现代企业无论设置多少个部门，每一个部门都不可能承担企业所有的工作。
企业部门之间应该是分工协作的关系，也就是说企业中有管财务的，有管人力资源的，有做后勤保障的，还有主导业务流程中各个环节的部门。
因此，把握好分工协作原则对于现代企业来说至关重要。
3．统一指挥原则无论公司怎么设计，都要服从统一指挥的原则，要在公司的总体发展战略指导下工作。
公司所有部门要按照董事会的方针进行工作，在总经理和总裁的统一指挥下工作。
４．合理管理幅度原则每一个部门、每一位领导人都要有合理的管理幅度。
管理幅度太大，无暇顾及；管理幅度太小，可能没有完全发挥作用。
所以在组织结构设计的时候，要制订合理恰当的管理幅度。
5．责权对等原则设置的部门或单位有责任，就应该使其拥有相应的权力。
如果没有对等的权力，根本无法完成相应的职责。
所以责和权应该对等。
6．集权和分权原则在整个组织结构设计的时候，权力的集中与分散应该适度。
集权和分权控制在合适的水平上，既不影响工作效率，又不影响积极性。
7．执行部门与监督部门分设原则例如财务部负责日常财务管理、成本核算，审计部专门监督财务部。
执行部门和监督部门分设，也就是通常所说的不能既当裁判员又当运动员。
8．协调有效原则组织方案的设计应遵循协调有效的原则，而不应在执行组织设计方案之后，部门之间无法相互监督控制，或者一旦出现这一现象运营机制效率低下，就说明组织方案设计没有遵循协调有效原则。
组织结构中的主要职能与辅助职能1．企业活动分类◆增值活动例如房地产一系列工作，每一项工作都使土地的价值在增加，这几项工作都是增值的，这类活动是增值活动。
增值活动是企业价值链中的主要环节，或者说缺少某个环节将不会增值。
◆非增值活动非增值活动主要是指企业中的服务，例如财务、人力资源、行政后勤保障、办公事务、审计检查等活动。
以房地产企业为例，这些活动不能使企业价值链中间环节增值，并不因为做了一些账目，土地就增值了，也不因为人力资源部对员工进行了一些培训，土地就增值了。
但是这些工作不能没有，它是企业重要的服务和支持机构。
这些活动是非增值的，但是它是有价值的。
◆无效活动无效活动是对企业没有任何意义，不会给企业带来任何附加价值的活动。
【自检】2．组织结构职能在价值链增值活动中的部门所具有的职能称为主要职能，其负责部门称为主要职能部门。
在价值链中的非增值活动，像服务、建议、监督、职能管理等叫做辅助职能，其负责部门属于辅助职能部门。
【自检】请做以下的判断题：（1）公司的监督部门并不能给公司带来利润，所以监督活动是无效活动。
（ ）（2）公司的生产部门是增值活动的部门，具有主要职能。
（）（3）企业形象设计增加企业的知名度，能给企业带来利润，应该是增值活动。
（ ）（４）公司的各种会议不仅不能给公司创造价值，还浪费了企业员工的时间，所以应该是无效活动。
（ ）组织结构与职能的集权和分权1．管理层次和管理幅度管理层次与管理幅度两者之间是相互制约的，层次多势必幅度小，幅度大层次就会减少。
对于一个组织首先要有合适的管理幅度，企业领导人无论多能干，受到自身知识、能力、体力、精力等方面的限制，幅度不可能过大，如果幅度过大，疲于应付，反而会运营效率降低。
◆管理幅度图1－1 美国100家大企业总经理的管理幅度 图1－1是经过调查美国100家大企业总经理的管理幅度（管多少个部门，管多少人）得出的。
管理幅度最小的是一个人，最多2４个人。
其中6～12个人最多，6个人以下，12个人以上较少。
通常企业领导者大概管理6～12个人比较合适，或者说管理七八个人更合适。
这个统计不是绝对的，因为管理多少人与领导人自身能力有关系。
例如有的人天生就有领导才干，能管理很多人，但通常还是在6～12个人之间的幅度，幅度太大，或者太小，都很难达到最佳管理效率。
◆管理层次管理层次是指组织内纵向管理系统所划分的等级数。
管理层次越多，企业的各项政策、指令传达的时间越长，失真的可能性越大。
最理想的状态是消除管理层次，实现信息纵向“短路”，因此，提倡尽可能地减少管理层次。
现代化的企业组织更倾向于管理幅度宽层次，即扁平化管理。
2．职能的集权和分权集权与分权不仅仅是组织结构问题，它已经成为企业领导人困惑的问题。
权力集中到什么程度为好，放权放到什么程度最适合。
“一统就死，一放就乱”成为中国企业管理的特点。
权力集中的时候，可能不会出现弊病，但运行效率很低；权力下放，可能运行效率会提高，但是会漏洞百出。
【案例】某公司在各省市都有销售办事处，并且办事处费用很大，总公司觉得控制不住，就把所有办事处撤销了。
公司总经理提出了一个口号叫做“大企业、大营销、大财务”。
原来叫分散求生存，现在叫集中求发展。
营销权、财务权全部集中在北京总部，原来的弊病消除了。
报销全部要总经理签字，总经理每天早晨8点到8点半专门签字，他的办公室排成了长队，单位运行效率很低。
外地客户打电话买产品，北京营销公司要专门派一位同志坐飞机去洽谈合同。
签了合同，营销人员再飞回北京，向领导报告。
货不在销售部门，营销公司要凭总经理的批条，物流中心才开始发货。
这样一个流程最快也要一周，效率如此低下，原来的客户纷纷另觅合作伙伴。
组织结构的形式组织结构就是将企业组织形式以结构图的形式表示出来，形象地体现企业各成员之间的1．直线型直线型组织结构是指上下级职权关系贯穿于组织的最高层到最低层，从而形成指挥链的组织结构形成。
在直线型的组织结构中，管理者的职责与职权直接对应着组织目标。
例如比较小的企业不再设诸多部门，领导直接管理。
◆特点权力集中，责任分明，命令统一，控制严密，信息交流少。
◆适用范围劳动密集，机械化程度比较高、规模较小的企业。
2．职能型现代企业用得比较多的是公司总经理管几个直属部门，工厂有三个分厂，还有各个职能部门，有人力资源部、财务部、生产部、技术部等等，既有直线又有职能。
◆特点权力集中，命令统一，信息交流多，控制严密。
◆适用范围劳动密集，重复劳动的大中型企业。
3．矩阵型矩阵型通常用于从事项目管理的企业。
例如研发型企业、软件公司、工程企业。
矩阵型就是一方面服从项目的管理，一方面服从公司各个职能部门的管理，形成一种矩阵。
◆特点加强了横向联系，组织的机动性加强，集权和分权相结合，专业人员潜能得到发挥，能培养各种人才。
◆适用范围集权、分权优化组合，员工素质较高，技术复杂的企业。
４．事业部型事业部型是通用汽车公司总裁瓦格纳提出的，并被称之为组织管理的一次革命。
事业部型是按照产品、地区或者顾客划分，并依据划分的结果成为一些独立的事业部。
事业部的特点是独立经营、独立核算，有自己的经营自主权。
但是它不是法人，不是独立的公司，不能独立签合同，一定要获得公司的委托才能签合同。
这样做有什么好处呢？使事业部有独立核算的压力。
它本身是利润中心，自己承担产品的经营责任。
事业部制特别适合规模大、产品多、市场分散的企业，例如中国几个大的家电企业，像“海尔”、“联想”、“长虹”大部分都实行事业部制。
尤其像“海尔”，基本是事业部制。
事业部制显示出它很强的生命力，既能独立核算，有责任感，又是公司的重要部分。
有专门的市场，例如海尔的洗衣机事业部、电冰箱事业部都是独立发展的。
日本、美国大企业，大部分都实行事业部制。
◆特点集中决策，分散经营，风险多元化，反应灵活，权力适当下放。
◆适用范围规模化企业经营单位，权力科学分配，双重职能权力与责任明确界定，考核指标多元化。
【本讲小结】本讲主要介绍了组织的概念、组织结构设计的“八项原则”和组织的职能。
通过各种组织结构设计特点提出了组织结构常用的“四种形式”，即直线型、职能型、矩阵型和事业部型。
按照企业价值链把企业的各种活动划分为增值活动、非增值活动和无效活动。
通过对企业活动的分析，提出了组织结构主要职能和辅助职能的概念，讨论了管理层次与管理幅度的制约关系及规定，并在此基础上延伸出组织结构设计和职能划分中的集权和分权问题，阐述了集权和分权这两种极端倾向的危害。
【心得体会】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________第2讲动态的组织变革使企业保持活力【本讲重点】组织变革没有现成的“菜谱”怎样改善主导业务流程怎样按流程进行组织结构设计组织结构图和组织手册如果有人能预见到下一步，变革就会发生。
——无名氏组织变革没有现成的“菜谱”1．原则和目标组织的变革是一场革命，是随着企业的发展、市场的变化而变化的，没有现成的东西。
组织变革的原则和目标是降低组织的运营成本，提高运营效率。
【举例】2是泰勒的科学管理，“第二次革命”是“人性化”的知识管理，现在有些管理学家把流程管理提高到一个新的高度，叫做管理的“第三次革命”。
“第三次革命”主要有以下几个特点：◆以顾客为导向一家能充分满足顾客需求的企业，必然是一家以顾客为导向的企业。
今天的市场竞争，在很大程度上归结为对顾客的争取。
在市场经济大潮中，面对的是非常激烈的市场竞争。
激烈的市场竞争体现在对顾客的争取，无论是销售企业、服务企业、生产型企业还是研发型企业，在市场竞争中的成败都取决于对客户的争取。
好的企业一定努力满足顾客的需求，顾客需要什么生产什么。
顾客需要哪些服务就提供哪些服务。
这样的企业才会受到顾客欢迎，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
所以强调以顾客为导向，就是企业所有工作都面对顾客，使顾客满意。
在以顾客为导向的基础上进行流程管理，特别强调企业价值链的主导流程。
主导业务流程是指处于主导地位的流程，以房地产公司为例，买地、策划、规划、设计、施工、销售、售后服务（物业管理）是企业的价值链的主导业务流程。
组织结构的变革就要围绕这个流程进行。
◆以流程为中心坚持以流程为中心的原则，将企业过去的以任务为中心，改造成以流程为中心。