对企业工会工作创新的思考

对创新企业工会工作的思考当前，我们的企业已站在了新的历史的起点上。

企业发展的内外形势和职工总体安稳的工作环境开始面临着从未有过的严峻挑战，其间反映出的诸多问题和困难，从不同的侧面和角度考验着作为职工之家的工会组织，需要我们及时地寻找出应对的办法和措施，发挥好作用，而创新对工会组织来说，显得如此急迫和重要。

现就工会创新工作从以下几个方面谈谈自己的认识。

一、创新企业工会工作，必须注重理念创新和方法创新（一）注重理念创新，找准工会工作突破口。

进入新世纪以来，随着改革开放的不断深入和经济社会的发展进步，我国的社会经济成分、组织形式、就业方式、利益分配方式日益多元化，经济关系和劳动关系日趋复杂，职工队伍的内在结构和分布状态发生了重大变化。

面对这些变化，为了更加切实地履行好工会的职责，必须加强工会工作的理性思考，不断以新的工作理念和理论观点指导富于变化、纷繁复杂的工作实践。

从长期的工会工作实践中我们可以看到，工会解决职工实际问题的能力和作用是有限的，事实上，根本问题没有解决，实际问题的解决早晚会遭遇障碍。

而且随着体制改革的不断深化，原有很多由企业承担的福利，已转为个人消费行为或社会职能，因此，着眼大局和长远是工会体现作为的最主要、最有效的途径，也是我们观念创新的关键。

具体地说要积极推动五个方面：一是不论什么人，做什么事，都应该“知其然也知其所以然”，否则很容易人云亦云，使工作陷入盲目性。

而有了理性思考，我们的工作目标才会更加明确，工作起来才会理直气壮，即所谓“有理走遍天下，无理寸步难行”；同时，掌握了指导实际工作的理论，开展工作就会更系统，更条理，更具前瞻性、科学性、针对性，更加心明眼亮，帮助员工找到促成自我发展的途径和措施办法；二是要促进员工的自我成长，追求员工心智模式的改善和员工学习能力的提高；三是要注重员工的培训和综合发展，为形成员工持续竞争力奠定基础；四是要在工会工作中突出依法维权，保持改革中企业和员工的和谐发展；五是要充分尊重个体特点在团队培育中的积极作用，实现个体与团体的相互促进、协调发展。

（二）方法创新，增强工会工作实效性。

理念创新后，工作的思路和重点紧跟其上，会有相应的明确。

但真正要取得效果，还有一个形式与内容有机结合的努力，有一个方法创新的问题。

面对变化的形势和工作重点，笔者认为，工会工作方法的创新应着重做好三方面工作：一是学会整合资源。

当前，工会工作面临形势的严峻性应该说是前所未有的，而工会工作者数量和素质与所承担的任务相比，还有相当差距，要求工会工作必须学会调动各方面力量、寻找一切可以依靠的条件和因素，激活各方面资源。

首先，工会内部要划小工作单元，有效发挥职代会各专业组、各分工会、工会小组的作用。

其次，要充分发动员工，通过各种爱好小组和协会的培育，形成全员动员、自主活动、整体进步的氛围。

再次，要广泛利用社会资源，如：法律咨询的提供、公众服务项目的争取、公共娱乐设施的利用等。

二是强化新技术应用。

运用新技术是创新发展的关键，工会工作的新技术运用重点体现在管理技术、信息技术两个方面。

现代社会管理、信息已成为主流，而新的形势和任务，即要求工会组织更多地是做好牵头、指导、协调作用，强化其管理职能，提高管理水平，更要求其与信息社会的相求合拍，加大对信息技术的运用，以快捷的、充实的、广覆盖的、多角度的信息传递和处理，促进工会工作的快速反应、有效实施，提高工会工作的效率。

三是重视职工的心理疏导。

目前，随着国际市场钛产业的疲软，原材料大幅度涨价，产品滞销，职工收入大幅度降低，职工的工作情绪波动很大，思想负担很重，直接的表现是对企业失去了信心后的抱怨，对企业的向心力减弱。

这些“突发”的事件，工会组织如果不加以引导将最终发展到不可收拾的结果。

对此，工会组织必须高度重视，将心理疏导作为组织做好职工思想政治工作的重要手段，采取集中咨询、个别辅导、网络答疑等多种方式，认真做好工作，帮助员工正确地认识挫折、面对困难、应对挑战、获得发展。

二、创新企业工会工作，必须坚持求真务实求真务实是一个企业保持长盛不衰的良药。

工会工作要保持旺盛的生机活力必须坚持与时俱进、开拓创新。

在深化企业改革过程中，非常重要的一点，就是要做到维权创新、职能创新、工会自身建设创新。

通过工会工作有效的开展，最终达到促进企业快速稳步发展。

（一）维护职工权益要求真务实《工会法》中明确指出：维护职工合法权益是工会的基本职能。

要充分体现维权的本质要求，必须创新工作：一是要进一步创新服务理念，始终把保持与职工群众的密切联系作为工会工作的生命线。

我们工会干部在想问题、办事情、作决策时，都要心里装着职工群众，工作依靠职工群众、一切服务职工群众，使广大职工群众切实感到工会是自己的组织，工会工作才能真正表现出旺盛的生命力；二是创新规范服务程序，通过工会板报宣传栏等形式让职工清楚工会工作范围、办理程序、联系方式，做到事事有着落和管理精细化；三是表达和维护广大职工群众的利益，把党政领导关注的重点、社会反映的难点和职工群众关心的热点，有机地形成工会工作的结合点，更加有效地开展工作。

四是工会组织要把职工群众的事情作为头等大事，认认真真、竭尽全力去做实、做细、做好。

不论职工群众的事多么细小繁杂，要在具体的职工群众保障机制上体现维权、要在职工群众帮扶上体现维权、要在职工群众发展上体现维权。

工会干部尤其应该时刻把职工群众的安危冷暖挂在心上，做到“情为民所牵，心为民所系，利为民所谋”，努力为大家办实事、办好事。

五是工会组织要以职工群众的满意为标准。

工会组织想问题、办事情、做决策，必须以群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴作为出发点和归宿，尊重群众、相信群众、依靠群众是工会必须坚持的标准。

要以工会干部的良好形象感召职工，以群众利益无小事的思想凝聚职工，以企业文化培育职工，创造良好的工作氛围，才能凝聚职工力量，工会在新时期才能不辱使命，大有作为。

（二）民主管理要求真务实职代会制度在加强民主管理、保障职工主人翁地位上发挥了较高的作用，在推动民主政治建设上取得了显著成效。

随着企业制度的改革，职代会制度要适应时代发展应着力从以下几方面创新：一是选举代表要体现“三高”，即高素质、高威信、高能力。

职工代表要有较强的参会议事能力，敢讲真话，敢表态；二是会议程序要与时俱进，会前，要广泛征求职工意见，确定议题，这是开好职代会一个很重要的基础和前提；三是职代会表决的形式要实行无记名投票等形式表决，这样做是为消除职工代表顾虑，从而更加准确、客观地反映职工群众的心声。

四是是职代会提案要真正体现广大职工的意愿，职代会后让职工代表随时参与单位的各项管理活动，建立职工代表巡视制度、检查制度、督办制度，努力提高职工代表的素质，真正让职工代表行使自己的权利。

班务公开和车务公开是民主管理的“平台”，如何使它们深入持久地开展下去，还有很多工作要做。

班务公开和车务公开的深化，体现在工作上的规范化、标准化、经常化、程序化；内容上的真实性、关键性、探究性，形式上的多样性等方面。

当班务公开和车务公开逐步走向深入时，究竟应该公开什么，以什么方式公开，公开到什么程度，及时反馈、修正等一些深层次问题会凸现出来。

解决这些问题，在组织机构设置上应衔接有序，部门配合上应无缝隙，切实处理好领导人、责任人、工会负责人的关系。

在责任制方面应明确党、政、工青妇分工的职责，才能使班务公开和车务公开产生实效。

（三）自身建设要求真务实加强工会队伍建设，努力提高自身素质，是开创工会工作新局面的决定因素，提高自身素质，塑工会干部新形象，既是广大教职工群众的殷切希望，也是工会组织与时俱进的要求，不断深入的改革对工会工作提出了许多新课题，对工会干部提出了更高的要求。

如何抓住机遇，实现工会工作的新突破，更好地发挥工会在改革、发展和稳定大局中的作用：一是要提高思想政治素质，增强分析解决问题的能力工会干部的素质起着决定性的作用；二是要提高文化业务素质，认真履行工会职能；三是要提高法律意识，依法维护职工的利益；总之，工会干部既要热心、细心、用心，又要多才、多艺、多技，这样才能成职工们信赖的服务者。

（四）提高职工素质要求真务实为适应全球经济一体化的严峻挑战和市场经济的发展对职工素质提出的更高要求，工会组织要站在企业长远发展的战略高度，以维护职工学习权、发展权，充分发挥自身特点和优势，积极推动“创建学习型组织，争当学习型职工”活动的开展，通过教育培训，帮助职工树立正确的理想信念，推进职工知识化进程，要全面提高职工素质，建设“四有”职工队伍，实现工会组织可持续发展的必然要求和创新之路，必须做到：一是要全面提高职工素质，工会要加大职工教育培训的力度；二是要全面提高职工素质，工会组织要紧紧围绕发展这个“第一要务”，维护好职工的学习权、发展权；三是要全面提高职工素质，工会组织要不断创新教育培训活动载体，促进和帮助职工成才；四是要有对工会工作充满活力和生机的不竭动力，面对成绩，不矫不败，总结前人的经验，大胆实践，勇于创新，只有这样，才能真正增强工会工作的创新性。

三、创新企业工会工作，必须加强基层工会组织建设我们应该看到经过不断的努力，工会基层组织建设已初见成效。

但是，必须看到，如何使这些基层工会有效发挥作用，已是一个迫切需要引起重视的问题。

深入开展建设“职工之家”活动把基层工会的各项重点工作纳入建家活动之中，以建家活动促进工会各项工作的深入开展，并在建家活动中做到五个结合：建家活动与评比活动相结合、与“创争”活动相结合。

与职工素质提升相结合、与职业道德建设相结合、与单位中心工作相结合。

只要坚持组织健全、程序规范、活动正常、职工认可，应该让基层工按照职工群众的意愿开展活动。

四、创新企业工会工作，必须要有一支高素质的工会组织队伍广大工会专兼职干部和工会积极分子应保持良好的精神状态，掌握和提高依法维权、依法治会的素质与本领，着力把各级工会组织建设成为企业中最具创造性、最有活力的工作系统。

为此，我们提出，高素质的工会干部应作到“头脑中有定位，胸中有全局，脚底有根基，手中有武器”。

“头脑中有定位”，是指牢记工人阶级是党的阶级基础，工会是党联系职工群众的纽带和桥梁这一历史责任，要在马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想指导下，在党的领导和企业行政的支持下独立开展工作，既不能越位，也不能不到位。

“胸中有全局”，是指必须牢记“不谋全局者不足以谋一域，不谋万世者不足以谋一时”的观点，必须始终注意围绕企业改革发展稳定大局来开展工作，这是根据工会组织在社会大家庭中的基本定位决定的。

“脚底有根基”，是指牢记工会是职工群众自愿结合的群众性组织性质，充分认识“维护职工合法权益是工会存在和发展的必然要求”和“脱离职工群众是工会的最大危险”，努力扎根于职工群众之中，时刻保持和职工群众的血肉联系。