检测站年度工作总结
机动车检测站年度工作总结7篇
机动车检测站年度工作总结7篇机动车检测站年度工作总结7篇作为机动车检测站工作人员在机动车检测站工作中,我们经常会需要写工作总结和计划,能够总结经验发现自己的不足。
下面是小编为大家整理的关于机动车检测站年度工作总结,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!机动车检测站年度工作总结(精选篇1)一、完善制度建设,夯实基础管理维修及维修管理系统是公交企业的后勤保障,良好的车辆装备素质是创造良好的营运效益的前提。
加强维修技术管理,提高车辆维修及使用水平,是提高装备素质的关键。
三车队车间刚刚组建就及时组织人员开会传达公司文件的规定和车间的各项管理制度,对车间制定的管理制度进行了认真梳理。
并在此基础上协助公司完成了车间的定员、定岗工作,明确了各岗位的要求、职责,健全了管理组织体系以及各项工作的管理规章制度。
二、加强教育,提高职工综合素质车间在全新的组织架构下开展工作,对车间的安全生产教育、各工位工作提出了更高要求。
车间按照要求,制订了维修工责任状,涵盖了车间质量管理、安全生产、设备保养、消防知识、体系管理等方方面面的内容并要求每个维修工阅读后签字。
并结合车间实际,按照公司各项维修计划,有组织、有步骤地开展工作。
狠抓车间安全始终把安全生产工作作为重点工作。
三,积极配合完成车保部工作在日常工作中积极配合车保部安排的年检工作,将年检车辆提前调试好技术性能,确保年检的合格率,遇有本车队有年检车辆时车机队长也到达年检现场进行协助。
每次车保部下达安全检查任务时,车机队长亲自带维修工到各个站点认真检查,对存在安全隐患车辆及时进行整改,并汇总上报车保部。
督促维修工在一级保养时对发动机,油箱外表,排气管的清洗工作。
四、提高维修质量,降低返修率无责任返修(一)针对车辆故障返修分析由于驾驶员对车辆的性能缺少了解,在使用过程中不规范操作将汽车某部分损坏造成的返修。
误认为上次故障未排除。
(二)新配件在保修期内,或修复件,因质量不佳,在使用过程中出现故障造成损坏所造成的返修为配件质量返修,此现象也是在汽车维修中经常遇到的一个重要问题,也是返修率升高的一个重要原因。
检测站年度考核个人总结(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年一度的年度考核又到了,我对自己在过去一年的工作进行了全面回顾和总结。
在此,我将对自己在检测站的工作表现进行梳理,以便更好地为下一年的工作做好准备。
一、工作态度在过去的一年里,我始终坚持“严谨、务实、高效、创新”的工作态度,认真履行岗位职责,确保检测工作顺利进行。
在遇到困难和问题时,我能够保持冷静,积极寻求解决办法,确保各项工作按时完成。
二、业务能力1. 技术水平:我积极参加各类技术培训,不断提升自己的检测技术水平。
在检测工作中,我严格按照操作规程进行操作,确保检测数据的准确性和可靠性。
2. 沟通协调:在与各部门、同事的沟通协调中,我能够保持良好的沟通技巧,确保信息传递畅通,提高工作效率。
3. 团队协作:我注重团队协作,与同事们共同解决工作中遇到的问题,共同提高检测站的整体实力。
三、工作成果1. 检测任务:在过去的一年里,我完成了XX项检测任务,检测数据准确率达到100%。
2. 技术创新:针对检测工作中遇到的问题,我提出并实施了一系列技术创新措施,提高了检测效率和质量。
3. 质量控制:我积极参与检测站的质量控制工作,确保检测数据符合国家标准和客户要求。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题:在部分检测项目上,我对新技术的掌握还不够熟练,导致工作效率受到影响。
改进措施:在今后的工作中,我将加强学习,提高自己的技术水平,确保工作效率。
2. 存在问题:在团队协作方面,我有时过于关注个人工作,忽略了与其他同事的沟通与协作。
改进措施:在今后的工作中,我将更加注重团队协作,加强与同事的沟通与交流,共同提高检测站的整体实力。
五、展望未来在新的一年里,我将继续保持严谨的工作态度,努力提高自己的业务能力,为检测站的发展贡献自己的力量。
具体目标如下:1. 提升技术水平,确保检测数据准确可靠。
2. 加强团队协作,提高工作效率。
3. 积极参与技术创新,为检测站的发展提供有力支持。
机动车安全检测站年度工作总结 5篇
机动车安全检测站年度工作总结 5篇【篇一】机动车安全检测站年度工作总结一、工作概述:本年度,作为机动车安全检测站的负责人,我带领团队积极履行职责,坚守安全检测的底线,为保障道路交通安全和促进机动车的安全运行做出了积极努力。
以下是本年度工作的总结和回顾。
二、工作内容和成果:1.检测设备维护与升级:我始终重视检测设备的维护工作,制定了严格的设备检修和保养计划,确保设备的正常运行和高效性能。
同时,我积极推动设备的升级和更新,引进更先进的检测设备,提高检测精度和效率。
2.人员培训与管理:为提高团队成员的专业素质和服务水平,我定期组织培训和学习交流活动,提升团队的技术能力和服务意识。
我注重团队成员的激励和管理,建立了良好的工作氛围,使团队成员积极投入到安全检测工作中。
3.检测数据分析与优化:我注重对检测数据的分析和总结,通过统计和分析工作数据,及时发现和解决检测过程中的问题和不足之处,并对检测流程进行优化和改进,提高检测效率和准确性。
4.安全宣传与交通教育:为提高公众对车辆安全和道路交通安全的认识,我广泛开展安全宣传和交通教育活动。
通过宣传资料、讲座、展板等形式,向车主和驾驶员普及安全知识和安全驾驶技巧,提高整体交通安全水平。
5.服务改善与用户满意度提升:我致力于提供更加优质的服务体验,改善服务环境,简化服务流程。
通过增加服务窗口、优化预约系统和改进服务态度,提高用户的满意度和信任度。
三、存在的问题和挑战:1.检测设备更新和维护:一些老旧设备需要及时更新和维护,以提高检测的准确性和效率。
2.人员培训和技术更新:技术不断发展,需要持续加强人员培训和学习,以适应新技术和新要求。
3.宣传力度加强:需要加大宣传力度,让更多的车主认识到检测的重要性,提高车主的主动性和配合度。
四、下一步工作计划:为进一步提升机动车安全检测站的服务水平和综合竞争力,我制定以下工作计划:1.强化设备维护与更新:着重加强设备的维护工作,确保设备的正常运行和准确检测,同时积极引进新的先进设备,提高检测范围和准确性。
检测中心年度检测总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济社会的快速发展,检测行业在保障民生、促进经济发展、维护国家安全等方面发挥着越来越重要的作用。
检测中心作为我国检测行业的重要组成部分,肩负着保障产品质量、维护消费者权益、促进产业发展的重要使命。
本年度,检测中心在局领导的正确领导和全体员工的共同努力下,圆满完成了各项工作任务,现将年度检测工作总结如下:一、年度检测工作概况1. 检测业务基本情况本年度,检测中心共开展了食品、农产品、水质、建材、化工、计量等方面的检验检测工作,涉及40类产品400多个检验参数。
其中,兽药残留参数24个,新增石墨检验站资质认证。
同时,建立了20个计量标准。
2. 检测任务完成情况(1)食品检测:完成食品样品检测5000余批次,涉及食品类别20余种,保障了食品安全。
(2)农产品检测:完成农产品样品检测3000余批次,确保了农产品质量安全。
(3)水质检测:完成水质样品检测2000余批次,保障了饮用水安全。
(4)建材检测:完成建材样品检测1000余批次,保障了建筑工程质量。
(5)化工检测:完成化工样品检测500余批次,确保了化工产品质量。
(6)计量检测:完成计量器具检测1000余台(件),提高了计量检测水平。
二、年度检测工作亮点1. 技术能力提升本年度,检测中心在原有基础上,成功通过了食品、建材、水质、农产品、化工资质认证,新增24个兽药残留参数,并通过省级石墨检验站资质认证复查。
同时,建立了20个计量标准,提升了检测技术水平。
2. 服务质量提高检测中心以“管理零漏洞、工作零差错、服务零投诉、报告零缺陷”为目标,加强内部管理,提高服务质量。
通过优化检测流程、提高检测效率、加强人员培训等措施,确保了检测结果的准确性和可靠性。
3. 创新驱动发展检测中心积极探索创新,加强科研工作,取得了一系列成果。
例如,成功研发了新型检测方法,提高了检测效率;开展技术攻关,解决了检测难题。
4. 团队建设加强检测中心注重人才培养,加强团队建设。
检测站年终个人工作总结(4篇)
检测站年终个人工作总结一年来,____检测站全体人员在局领导和上级业务部门的正确领导和大力支持下,全站人员严格执法、热情服务,狠抓内部管理,严格执行了检测标准化、规范化、制度化的进程,严把了材料关。
维护了检测工作的公正性、科学性和权威性。
较好地完成了各项任务指标。
现将主要工作情况汇报如下:一、主要工作情况(一)建章立制,狠抓内部管理,营造健康向上的工作环境。
首先为了推动检测工作规范运作,彻底解决盲样检测问题,制定了“检测样品收发制度”。
针对来样制定了值班要求,每天都会安排不同人员值班,在室外对来样的真实性、有效性和数量进行检查并在委托单上签字,经签字的委托单才能进行业务受理,样品受理后,由值班人员贴上唯一性标示,并分发到各操作间,操作人员根据检测要求对样品进行确认并签字。
这一有效的方法,从根本上杜绝了施工企业与操作员之间的联系,使检测程序更加清晰明了,确保了检测数据的准确性、公正性和有效性。
其次是制定了“不合格样品处理制度”。
针对检测中出现的不合格样品会在发现样品不合格时候起____小时内通知质监、监理及施工企业并下发不合格材料通知单。
对于影响结构安全的材料会及时到现场进行抽样。
尤其是钢筋焊接,在发现不合格后,为了不影响施工的继续进行,在发出通知后,会及时连同质监部门到现场再行抽样。
此举措得到了监理及施工企业的一致好评,即及时处理了问题,给施工节省了时间,又确保了工程质量。
再次是制定了“材料送检数量的纵横向比较制度”。
针对同类型的住宅工程量的工程,送检样品差距大的问题,制定了本制度。
在建工程施工期间,我站会定期在____层、____层、安装材料送检等时期进行比较,使各施工企业在材料送检上缩短差距,找出平衡。
在全站人员的共同努力下,严格落实了“见证取样制度”,共完成检测任务____万余份,合格率达到了____%。
抽取样品____余份,合格率达到了____%。
通过各项规章制度的建立,整个检测工作都在一个轻松透明的环境下进行。
检测部年终工作总结(精选5篇)
检测部年终工作总结(精选5篇)检测部篇1时间过得真快,转眼20xx年已成为过去,新的一年已经开始,在这辞旧迎新之际,我将过去一年的工作向公司进行总结汇报。
一、工作汇报:20xx年2月15号来到施工现场,到工地后对整个和园小区每栋楼进行了全方位的了解、查验、记录。
并经几天时间对小区在建或没有完工的分项工程已经掌握。
根据实际情况及时作出了进度安排,对工长们进行了明确分工。
2月21号组织召开了全体管理人员、相关各班组班组长参加的生产调度会,随后进入了紧张施工阶段。
随着天气的春暖花开工程也逐步的走向了正轨。
截止到5月6号工程完成了原先预定的施工计划:散水、台阶、地下室地面、地下室保温、整个粉刷等各项以前未完成的收尾工程。
但随着雨季的到来,以前施工的问题也逐渐的暴漏出来:地下室渗水、屋面漏水、外墙保温脱落、屋面瓦的维修、6+1楼水槽的维修、整个雨水管的返修、外网自来水管道的2次施工、污水管道的排堵等。
这不仅增加了工程的很大费用,也延长了整个工期。
到了10月份才竣工验收,村民11月份才入住小区。
村民入住后进入了维修阶段,为了不激化矛盾我采取了特事特办、急事急办的办法。
组织相关施工人员时刻不离现场,一刻也不拖拉,使村民没有一个因为质量问题到相关单位上访。
总之20xx年一年来所完成的x小区收尾、维修、外网铺装、道路硬化等工程,和园小区的商业楼砌筑、内墙抹灰、外墙镶砖、地面垫层、外网铺设、上下水暖气等全部工程。
和园小区的配电室、换热站以及x14栋楼基础开挖、打桩工程。
x11#、12#楼基础开挖打桩工程。
提起施工,因施工周期比较长中途又停工又是外地施工,而又重新组建项目部,面对的困难是可想而知的,故我们克服了诸多困难。
今天小区的交工感触特别多。
针对此项工程的特殊性,对我们以往施工的思维习惯和办事作风,以及工作思路做了不断的调整,形成了适用于和园小区工程施工管理的管理思路,才得与此工程的交工。
再有小区的交工是公司领导的正确引导、大力的支持和我们项目部全体管理人员的共同努力分不开的。
检测单位年度工作总结(精选5篇)
检测单位年度工作总结(精选5篇)检测单位年度工作总结1今年,检测站在市处党委的领导下,全面贯彻落实全市运管工作会议精神,紧紧围绕“巩固成果、深化改革、规范管理、重点突破、整体推进、争先创优”的基本思路,转机建制,强化管理,向内挖潜,向外拓展,面对当前严峻的形势,开拓进取,务实创新,抢抓机遇,检测站的改革、发展和两个文明建设呈现出齐抓共建的良好态势,各项工作取得了阶段性成绩:全年完成检测生产任务台次,实现检测收入万元;开源节流,创收增效,努力向管理要效益,奠定了检测站长远发展基础;从小处入手,从大处着眼,优质服务深入人心。
回顾全年工作,其主要特点有以下几方面:一、狠抓班子作风建设。
“群雁高飞,靠的是头雁”。
支部对成员提出:从办实事做起,深入一线,深入群众,提高解决群众最关心的问题,最突出的困难,最头痛棘手焦点的能力。
首先要求成员观念统一、思想同步、步调同一。
始终坚持集体领导和分工负责相结合的民主集中制原则,“从严治党”,不搞一人说了算,做到大事研究、小事通气,不搞内耗,加强思想沟通和工作交流,要求班子领导站在改革、发展、稳定的高度做事。
议事时不仅谈问题现象,更要讲方法解决问题,各人分管工作个人先拿工作方案,支部集体讨论决定。
将成员与成员间的横向责任联系、责任划分、协作方法通过考核标准明确规定,提倡一人做事,他人协作,杜绝协作责任不清,相互扯皮,破坏团结的现象发生。
其次将班子成员放到群众中,接受群众的监督。
改变去年班子成员工作业绩考核,先群众评议,后支部审核的程序为经群众评议,支部只通气,一切尊重群众评议结果的方法。
促使班子成员经常深入到基层,与一线职工一道作业劳动,在全站带头树立脚踏实地、真抓实干的工作作风,由被动转向主动联系群众,了解、掌握、解决职工工作和思想生活上的难题。
同时将全年既定目标作为行政工作目标与临时性的阶段性的支部分工目标同月考核,提倡领导干部多做事、多想事、多担责任,形成管理层紧,执行层勤,职工层动的良好工作局面。
检测站工作年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,本年度的工作已接近尾声。
在过去的一年里,检测站全体员工在局领导的正确领导和关怀支持下,紧紧围绕检测站的工作目标和任务,努力提高检测质量,优化服务流程,加强内部管理,取得了显著成绩。
现将本年度工作总结如下:一、工作概述1. 检测业务开展情况本年度,检测站共完成各类检测项目X项,涉及食品、农产品、水质、建材、化工、计量等多个领域。
其中,食品检测X批次,农产品检测X批次,水质检测X批次,建材检测X批次,化工检测X批次,计量检测X批次。
2. 检测质量与能力本年度,检测站严格按照国家相关标准和技术规范开展检测工作,确保检测结果的准确性和可靠性。
通过不断优化检测流程、提高检测设备性能、加强人员培训等措施,检测站的综合检测能力得到显著提升。
3. 服务质量与客户满意度本年度,检测站始终坚持“客户至上、服务第一”的原则,为客户提供高效、便捷、优质的检测服务。
通过优化服务流程、提高服务效率、加强沟通协调,客户满意度得到进一步提升。
二、主要工作及成效1. 加强内部管理,提升检测质量(1)完善检测站管理制度,确保检测工作有序开展。
(2)加强检测设备管理,确保设备性能稳定、准确。
(3)开展内部质量审核,及时发现和纠正检测过程中的问题。
(4)组织内部培训,提高检测人员的技术水平和业务能力。
2. 优化服务流程,提高客户满意度(1)简化检测流程,缩短检测周期。
(2)加强沟通协调,提高服务效率。
(3)设立客户服务热线,及时解决客户问题。
(4)开展客户满意度调查,了解客户需求,持续改进服务。
3. 积极参与社会公益事业,履行社会责任(1)开展“质量月”活动,提高公众质量意识。
(2)参与政府组织的各类检测活动,为食品安全、环境保护等社会公益事业提供技术支持。
(3)加强与科研机构、高校的合作,推动检测技术创新。
4. 加强人才队伍建设,提升整体素质(1)开展内部培训,提高员工综合素质。
(2)引进高素质人才,优化人才结构。
检测站年终总结稿范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,2021年已接近尾声。
在过去的一年里,我国检测站全体员工在上级领导的正确指导下,紧紧围绕检测站的工作目标,以高度的责任感和使命感,全力以赴投入到各项工作中。
现将本年度工作总结如下:二、工作回顾1. 加强组织领导,明确工作目标本年度,检测站领导班子高度重视,及时召开工作会议,明确工作目标,细化工作任务,确保各项工作有序推进。
同时,加强内部管理,优化组织架构,提高工作效率。
2. 强化质量意识,提升检测水平(1)加强人员培训。
本年度,检测站组织开展了多场内部培训,内容包括检测技术、仪器操作、质量控制等,有效提高了员工的业务素质。
(2)完善检测设备。
针对检测需求,本年度投入资金购置了一批先进的检测设备,提高了检测站的检测能力。
(3)加强质量控制。
严格执行国家相关法律法规和行业标准,加强检测过程中的质量控制,确保检测数据的准确性和可靠性。
3. 拓展业务范围,提高市场竞争力(1)积极拓展业务领域。
本年度,检测站成功开展了多项新业务,如环保检测、安全检测等,拓宽了业务范围。
(2)加强市场调研。
针对市场需求,调整检测项目,提高服务质量,满足客户需求。
(3)加强与上下游企业的合作。
积极与相关企业建立合作关系,共同推动检测行业的发展。
4. 强化安全生产,确保检测站安全稳定运行(1)加强安全生产教育。
定期开展安全生产培训,提高员工的安全意识和应急处置能力。
(2)严格执行安全生产规章制度。
加强现场安全管理,消除安全隐患。
(3)加强应急演练。
定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。
5. 积极参与社会公益事业,树立良好企业形象(1)开展公益活动。
本年度,检测站积极参与多项公益活动,如环保宣传、义务检测等,树立了良好的企业形象。
(2)加强与政府部门的沟通与合作。
积极向政府部门反映行业动态和诉求,为行业发展贡献力量。
三、工作亮点1. 检测水平显著提升。
通过加强人员培训、完善检测设备等措施,检测站的检测水平得到了显著提升,检测数据准确率达到了98%以上。
检测站年度工作总结3篇
检测站年度工作总结检测站年度工作总结精选3篇(一)20__年度工作总结一、工作概述:20__年是充满挑战和机遇的一年,我们所在的检测站承当了大量的工作任务。
在全体员工的共同努力下,我们克制了各种困难,完成了年度工作目的,获得了显著的成绩。
二、工作内容及成绩:1. 进步工作效率:通过引进先进的设备和技术,我们实现了工作流程的优化和自动化,大大进步了检测效率。
在一样时间内,我们完成了更多的检测任务。
2. 提升效劳质量:我们积极跟进展业最新的标准和法规,不断提升自身的专业素养和技能程度。
我们向客户提供了更准确、更可靠的检测结果,受到了客户的高度赞扬。
3. 完成工作任务:我们所在的检测站在20__年完成了大量的工作任务,包括常规检测、应急检测、委托检测等。
我们严格按照标准和要求进展操作,保证了检测结果的准确性和可靠性。
4. 参与科研工程:我们的检测站积极参与了各类科研工程,在一些重要领域获得了打破性的进展。
我们在与科研院所的合作中积累了丰富的经历,为科研工作的顺利进展提供了有力的支持。
5.加强团队建立:我们注重团队的凝聚力和合作精神,通过组织各种培训、交流活动,增强了员工的业务才能和团队协作才能。
团队的凝聚力得到了明显的提升,员工之间的互相支持和协作意识得到了加强。
6. 推动技术进步:我们不断学习先进的技术知识,引入了新的检测方法和设备。
我们坚持自主创新,积极开展技术研发工作,推动了检测技术的开展和进步。
三、存在的问题及改良措施:虽然我们获得了一些成绩,但也存在一些问题需要改良:1. 工作量大、压力大:由于任务的增加和限期要求,我们的工作量逐渐增加,工作压力也越来越大。
为了进步工作效率和缓解员工压力,我们需要进一步优化工作流程,合理安排和分配任务。
2. 人员素质不齐:我们的员工队伍相对较大,从业经历和素质存在一定的差异。
为了提升整体的业务程度,我们方案加强员工的培训和学习时机,进步员工的专业素养。
3. 设备维护和更新:局部设备已经运行多年,存在老旧和损坏的问题。
检测站年度工作总结(通用14篇)
检测站年度工作总结(通用14篇)检测站年度工作总结篇1一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
认真学习知识;具有强烈的责任感。
积极主动学习质检实验员专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
一、工作岗位和工作能力方面我的工作岗位是一名检测员、一个把握工程质检的重要岗位。
我深知我的重要性,说以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。
有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻本着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能弥补我在质检实验员专业知识上的不足。
二、总结了一年来的工作,虽然取得了一点的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:1、有时工作方面与领导的要求还有一定差距。
一方面,由于个人能力和素质不够高,一方面就是工作量多、和时间比较紧时,工作效率不高。
工作时责任心不强、有点小马虎。
2、有时工作敏感性还不是很强。
对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前,上报情况不够及时。
3、在工作岗位上发挥不够明显。
对全科工作情况掌握不细,还不能主动、及早想办法,许多工作还只能算是一般。
4、是在社交方面我还存在很大的不足,有时心里面有的表达不出。
检测站年度工作总结篇2一、基本情况现共有车辆16辆。
包含专车9辆、公务车7辆。
司机7名(包括专车司机3名,公务车司机4名包含九月新招一名)。
负责全部车辆的购置、油料、保险、等各项费用的上缴,以及落户、车辆维护、事故处理、维修监督、车辆档案等工作。
车队具有对全部车辆的计划下达职能。
对车辆管理制度建立健全及创新的责任和义务。
目前车辆管理制度正在修订之中,还未完善。
二、工作情况严格按照操作规程和道路交通法,做到万无一失。
稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。
检测公司年度工作总结报告(精选5篇)
检测公司年度工作总结报告(精选5篇)检测公司报告篇1在即将过去的一年里,本人能遵守公司及检测部的各项,本着“客观、公正、用数据说话”的原则,严格按照国家现行标准,负责报告发放盖章及手工报告复印、配合民用建筑室内环境污染物检测,各项检测报告档案资料归档,建筑建筑砂浆检测、配合土工检测数据的准确性和真实性,以及每一检测步骤的合理性进行了认真的核查。
在工作中勤勤恳恳、虚心好学,遇到不懂的地方能虚心请教其他检测员。
对客户热情、周到、并坚持原则,按质、按量、按时完成检测工作。
维护了公司的形象和声誉。
在大家共同努力下超完成了今年的检测工作任务。
主要工作如下:认真做好检测报告发放盖章及手工报告复印,砂浆检测,完成各项报告资料归档及劳保用品发放,配合完成土环刀与砂环刀、灌砂、砂最大最小干密度、级配碎石、水泥稳定土、无侧限抗压、弯沉。
在工作期间学习砂、石、砖、水泥检测。
能认真及时记录检测所得的原始数据、检测条件、检测设备及维护使用情况、检测依据等信息,为建筑建设严把质量关。
认真维护、保养所保管的仪器、设备并做到及时归挡,做好实验仪器设备的出入库工作,能认真学习业务知识,不断提高检测技术水平。
维护实验室的日常保洁工作,完成领导交办的工作。
工作质量成绩方面:在开展工作之前做好,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多知识,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及项目部做出了应有的贡献。
总结一年的试验工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于今后的工作中加以改进。
在以后的工作中,我将认真学习各项规章制度,努力使思想觉悟和工作效率方面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
检测公司年度工作总结报告篇220__年即将结束,回首20__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,其实试验室的工作就是以工程质量控制为核心基础,其性质决定了检测机构是一个必须科学严谨工作的部门:是一切质量控制的基础,一切坚持实事求是,在确保检测数据的准确性、真实性的基础上出具相关的质量证明文件。
检测场年终工作总结范本(3篇)
检测场年终工作总结范本____即将告别,回忆在这一年当中既忙碌着也有收获着,使我感到有喜有忧。
本人一直在注塑车间做了____年多的质检工作,所在的岗位确实有一定工作压力,但是对我来说没有压力就等于没有动力。
作为一名质检员的我,为使自己成长的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作总结:一、对工作中的品质把关作为质检员,不但要掌握专业的检测知识,还需要认真仔细,才能发现问题,找出问题,解决问题。
所以这一年的现场的质量工作使我受益匪浅。
在检验之前,要学会看懂产品图纸,与产品试装。
根据品质流程要求,做好事中监督工作,发现及纠正检验过程中存在的问题。
配合操作员对产品质量作全面的检查,对产品中出现的问题及时提出、纠正。
对特殊产品要加工工艺的进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。
对进仓的产品严格把质量关,对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改进。
每天下班之前,对检验过程中出现的质量问题做好对班交接工作。
记载检验过程中往后容易出现的问题可取之处,不断地提高个人的专业检验水平;将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来。
二、工作中不足之处与存在的问题1.对产品品质方面要求还有一定差距,导致少批量的退货现象。
一方面,由于个人检查方面不够细致、专业知识不够充足,一方面就是工作量多、和时间比较长时,工作效率不高。
2.在发现质量问题中不敢明确确定是否,果断性不强,在处理有些事情时还需要领导的帮助。
3.由于目前质检工作人员有所欠缺,工作时间长,工作量增加,如有一人请假无人替代。
三、明年的工作打算与改进1.我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。
要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、学习进取、敢于拼搏精神。
理清工作思路,提高办事效率。
2.在检验之前,我首先要了解需要检验的产品,并且在检查前应该做好事前准备,检查时认真监督。
最后,我公司为人性化管理,注重员工技能的培养,和团队的精神,以及积极上班的热情,我相信,我一定会在贵派这个大家庭的发展中,共成长,我们一定会壮大起来!检测场年终工作总结范本(二)今年是我人生旅途的一个重要转折点。
检测部门年度工作总结7篇
检测部门年度工作总结7篇篇1===================一、背景过去的一年里,检测部门肩负重任,积极响应公司战略部署,努力推进各项检测工作的顺利开展。
本报告旨在全面回顾过去一年的工作成果,总结经验和教训,并对未来的工作进行展望。
二、工作内容概述1. 产品质量检测2. 环境监测3. 安全性能评估4. 实验室管理5. 技术培训与提升6. 客户服务与反馈处理三、重点成果1. 产品质量检测方面:成功完成了近千种产品的质量检测任务,确保了产品质量的稳定性和可靠性。
针对关键产品,实施了多项专项检测,有效提高了产品质量水平。
同时,我们与多家国内外知名企业和科研机构建立了合作关系,共同研发新的检测技术与方法。
2. 环境监测方面:严格按照国家和地方环保法规要求,完成了各项环境监测任务。
通过实时监测和数据分析,及时发现并解决了多起环境问题,有效保障了生产环境的可持续性。
此外,我们还积极参与社会公益活动,推广环保理念。
3. 安全性能评估方面:强化了安全性能评估工作,确保产品和设备的安全性。
通过模拟仿真和实验验证相结合的方式,对潜在的安全隐患进行了深入分析和处理,大大降低了安全事故的发生率。
同时,我们还加强了与政府部门和其他相关单位的沟通与合作,共同提高行业安全水平。
4. 实验室管理方面:优化了实验室管理流程,提高了工作效率。
通过引进先进的实验室管理软件,实现了检测数据的实时更新和共享。
此外,我们还加强了实验室设备的维护和保养工作,确保了设备的稳定性和可靠性。
5. 技术培训与提升方面:举办了多场内部和外部的技术培训活动,提高了检测人员的专业技能水平。
同时,我们还鼓励员工参加各类学术交流和技术研讨活动,拓宽了技术视野。
6. 客户服务与反馈处理方面:优化了客户服务流程,提高了客户满意度。
我们积极响应客户需求,提供个性化的检测服务。
同时,我们还建立了完善的客户反馈处理机制,及时解答客户疑问和解决客户问题。
四、遇到的问题和解决方案在过去的一年里,我们也遇到了一些问题和挑战。
年度总结车辆检测站(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这一年里,我国车辆检测站全体员工在上级部门的正确领导下,紧紧围绕“安全、高效、优质、服务”的工作宗旨,以提升检测质量、优化服务流程、强化内部管理为核心,取得了显著的成绩。
现将本年度工作总结如下:二、年度工作概述(一)检测业务开展情况1. 检测台次与合格率:本年度,我站共检测各类车辆XXXX台次,其中初检合格XXXX台次,复检合格XXXX台次,合格率达到XX%,较去年同期提高了XX个百分点。
2. 检测项目与范围:我站严格按照国家标准和相关规定,对车辆的安全技术、尾气排放、环保、灯光、制动等进行了全面检测,确保车辆符合上路要求。
3. 检测效率与质量:通过优化检测流程、提高检测设备精度、加强人员培训等措施,本年度检测效率提高了XX%,检测质量得到了有效保障。
(二)人员培训与考核1. 内部培训:本年度,我站共组织内部培训XX次,培训内容包括业务知识、操作技能、安全意识等方面,有效提升了员工的专业素质和业务能力。
2. 外部培训:我站积极选派优秀员工参加上级部门组织的各类培训,拓宽了员工的视野,提高了整体业务水平。
3. 考核与激励:我站建立健全了考核制度,对员工的工作业绩进行考核,并根据考核结果进行奖惩,充分调动了员工的积极性和主动性。
(三)内部管理与制度建设1. 制度建设:本年度,我站进一步完善了各项规章制度,如《车辆检测站工作规程》、《车辆检测站安全管理规定》等,为各项工作提供了制度保障。
2. 安全管理:我站高度重视安全管理工作,定期开展安全检查,加强安全教育培训,确保了检测站的安全稳定运行。
3. 质量管理:我站严格执行国家标准和相关规定,对检测数据进行严格审核,确保检测数据的准确性和可靠性。
三、工作亮点与成绩(一)检测业务拓展1. 新增检测项目:本年度,我站新增了尾气排放检测、环保检测等项目,满足了市场需求,扩大了业务范围。
2. 与相关部门合作:我站与环保、公安等部门建立了良好的合作关系,共同开展车辆环保治理工作。
汽车检测站年终工作总结范文(精选6篇)
汽车检测站年终工作总结汽车检测站年终工作总结范文(精选6篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,在这将近一年的时间中我们通过努力的工作,也有了一点收获,这时候,最关键的年终总结怎么能落下!但是年终总结要写什么内容才能让人眼前一亮呢?下面是小编收集整理的汽车检测站年终工作总结范文(精选6篇),希望能够帮助到大家。
汽车检测站年终工作总结1转眼一年又过去了,对于本人来说,又积累了一年的经验。
这20XX年中,在单位领导、各位同事的关心与帮助下圆满完成了自己的本职工作,在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。
总结过去,展望未来,现将20XX年工作简要总结如下:在工作态度和勤奋敬业方面。
一直以来我非常热爱自己的本职工作,始终能够正确认真的对待每一项工作,工作上用心投入,工作中热心为顾客服务。
在专业知识、工作能力和具体工作方面。
在九检工作这段时间,与同事们任劳任怨,不因工作琐碎而烦恼,为了搞好工作,经常向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,工作业务上从陌生到熟悉,从熟悉到提高,为提高工作标准和质量奠定了基础。
工作中还注理清工作思想,熟悉程序、方法,不断提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
因为三月份物价局的汽车检测价格价格上调,在各位同事、领导的帮助下九堡检测站的业务量和营收相比于去年有着不小的提升,九堡检测站完美的完成了20XX年的工作要求。
在20XX年的工作中我发现了九检还有很多问题思考值得思考、去解决。
如九检外来车主抽烟问题一直得不到较好的解决,本来与站场公司商量将打气泵边上的小房间去租过来当做吸烟室,但一直未能与站场公司协商稳妥,现今各领导准备在其边上加装一个集装箱来作为验车客户的休息,吸烟的场所。
在此之前在检测站的其中一块区域内划出一块区域来作为临时吸烟区,在其中放置一个垃圾桶让车主丢烟头。
同时沟通、告诫好检测站员工和黄牛让他们在吸烟及看到别人吸烟的时候去吸烟区域吸烟,自从如此处理之后在场地上的烟头相比于之前要少了许多。
车辆检测站年度总结(精选8篇)
车辆检测站年度总结车辆检测站年度总结(精选8篇)总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们来为自己写一份总结吧。
总结你想好怎么写了吗?下面是小编收集整理的车辆检测站年度总结(精选8篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
车辆检测站年度总结1一年来,在上级质监部门的监督指导下,我们严格依照《机动车安全技术检验机构监督管理办法》等规定的要求,紧紧围绕“规范管理、重点突破、整体推进、争先创优”的基本思路,我们的检测业务与公司发展呈现出齐头并进的良好态势,各项工作取得了一定的成绩,同时也有部分不足之处。
现将20xx年工作情况汇报如下:一、检测业务开展情况20xx年,累计检测各类车辆XXXX台次,初检合格XXXX台次,复检合格XXXX台次,合格率XX%。
二、人员培训和机构考核情况根据上级质监部门和我公司质量管理体系年度培训计划的要求,20xx年,我们累计参加省、市质监局等单位组织的各类培训6批21人次,并全部考核通过。
公司自行组织开展的自培自学活动有2次,进一步提高了职工的整体技术水平。
机构考核方面,我们顺利通过了省质监局组织的针对机动车安检机构的“三查三看”专项普查,并在20xx年度机动车检验机构能力验证活动中表现良好。
在20xx年4月,我公司的全部检测设备均通过了省计量院的检定和校准。
三、检测设备更新情况我公司现有的检验设备全部由安徽省计量院进行检定和校准,目前在用的设备有:线内部分:烟度计、不透光度计、废气分析仪、汽车转向盘操纵力及转角测试仪、底盘间隙检查仪、车速检验台、轮重台、制动力测试台、踏板力计、远近光测试仪、声级计、侧滑检测台、汽车底盘功率测试台、悬架测试台、转角测试台、柴汽油发动机分析仪、油耗仪。
线外部分:路试仪、驻车坡道、路试跑道、轮胎花纹尺、轮胎气压表、铅锤、手锤、皮尺、卷尺、水平仪。
检测站工作总结7篇
检测站工作总结7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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检测站的年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
在过去的一年里,检测站全体员工在公司领导的正确领导下,紧紧围绕年度工作目标,坚持以人为本,严格遵循检测规程,不断提高检测质量,为我国汽车行业的健康发展做出了积极贡献。
现将本年度工作总结如下:一、年度工作回顾1. 检测业务开展情况(1)检测业务量稳步增长。
本年度,检测站共检测各类车辆XX台次,同比增长XX%。
其中,新车检测XX台次,二手车检测XX台次,维修保养检测XX台次。
(2)检测合格率持续提升。
本年度,检测合格率达到了XX%,较去年同期提高XX个百分点。
这得益于我们严格执行检测规程,加强人员培训,提高检测设备精度,确保了检测数据的准确性。
(3)检测项目不断丰富。
本年度,检测站新增了XX项检测项目,如新能源汽车检测、尾气排放检测等,满足了市场多样化需求。
2. 人员培训与机构考核(1)加强人员培训。
本年度,我们组织开展了XX次内部培训,培训内容涉及检测技术、法律法规、服务礼仪等方面,提高了员工的专业素质和服务意识。
(2)积极参与外部培训。
本年度,我们共派出XX人次参加省、市质监局等部门的培训,全部顺利通过考核。
(3)顺利通过机构考核。
本年度,检测站顺利通过了省质监局组织的机动车安检机构“三查三看”专项普查,并在年度机动车检验机构能力验证中取得了优异成绩。
3. 质量管理体系建设(1)完善质量管理体系。
本年度,我们修订了质量管理体系文件,确保了体系的有效运行。
(2)加强过程控制。
通过实施过程控制,我们有效降低了检测过程中的误差,提高了检测质量。
(3)持续改进。
本年度,我们共开展了XX次内部审核,发现并整改了XX项问题,不断提升了质量管理水平。
4. 服务水平提升(1)优化服务流程。
我们简化了检测流程,缩短了客户等待时间,提高了客户满意度。
(2)加强客户沟通。
我们设立了客服热线,及时解答客户疑问,提高了客户满意度。
(3)开展便民服务。
本年度,我们开展了XX次便民服务活动,为客户提供了便利。
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检测站年度工作总结【检测站年度工作总结】工作总结两年以来,在局领导和站领导的正确领导下,在单位全体同志的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。
现将两年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下一、加强学习,努力提高自身素质我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。
根据站内工作的具体状况,重点学习了《全国环境监测管理条例》《环境监测技术规范》《环境水质监测质量保证手册》、、、《水和废水监测分析方法》《空气和废气监测分析方法》等、法律法规和环境监测专业知识,在学习中我坚持了理论联系实际,具体问题具体分析。
在加强理论学习的同时,重点加强了监测业务知识和法律法规的学习,为全面做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,认真作好本职工作两年来,认真履行“灵川县环境保护监测站岗位责任”,较好地完成了各项工作任务。
一是认真履行“灵川县环境保护监测站岗位责任”,进一步细化工作目标,突出工作重点和难点,确保计划任务明确,强化工作责任。
二是扎扎实实地做好监测分析工作。
两年来,认真完成了站内所交给的监测任务。
三是积极主动地完成了日常工作和领导交办的其它工作任务。
三、严于律已,不断加强作风建设两年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守单位各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护单位的良好形象。
总之,两年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展工作不够。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。
把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。
把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根据形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。
二是进一步强化职责意识,在争创一流业绩上下功夫。
进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干,奋发进取,追求卓越,努力创造一流的工作业绩。
三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。
牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变,努力为各排污单位提供优质高效的服务。
二 0 一一年九月二十日【检测站年度工作总结】2011 年上半年工作总结2011 年上半年,在住建局的的关怀、支持和正确领导下,在检测中心全体员工的共同努力下,半年来,坚持以“三个代表”重要思想为指导,树立科学发展观,认真贯彻落实局党委年初工作会议精神,坚持推行先进的经营、管理和服务理念,以优质服务为主线,积极开拓检测业务、加强制度建设、规范检测行为,不断增加检测工作的透明度,提高工作人员责任意识、廉洁意识,加强管理,确保贯彻质量方针,努力提高服务质量,对每个建设工程特别是市重点工程做到全天候服务,真正做到:科学、公正、准确、及时,努力实现“技术一流、质量一流、人才一流、设备一流”的工作目标,求真务实、开拓创新、团结一致,确保各项任务顺利完成,为全市各类工程建筑保驾护航。
一、人员组成情况及中心机构设置目前为止,我们拥有正式职工名,高级专业技术职称名,占%;中级专业技术职称名,占%;初级专业技术职称名,占%;其他名,占%。
今年,我们又新增了名大学生,目前为止,我们有本科生?名,大专学历人员?名。
中心内部设检测接样大厅,检测一室,检测二室,检测三室,办公室,财务室及工会。
二、任务完成情况及市场形势分析中心积极响应住建局“”的工作要求,围绕年初下达的目标任务,自加压力,迎难而上,团结拼搏,奋发图强,今年上半年共完成各类建筑建材批次,其中实验部分:包括钢筋原材批次,钢筋焊接批次,钢筋机械连接批次,砂批次,石批次,水泥物理学性能批次,水泥浆抗压批次,混凝土抗压批次,混凝土配合比批次,混凝土抗渗批次,砂浆配合比批次,砖批次,砌块批次,…共批次合格,合格率为%;现场实体检测部分,检测批次为?批次,合格率为?%,检测报告准确率达?%。
与去年同期相比,今年上半年完成的检测任务量比去年同期相比上升了个百分点:其中钢筋力学性能一项试验的检测量比去年同期增加了%,混凝土抗压检测量与去年同期相比增加了%。
各项检测任务量的增加,直接反应出了今年全市建筑市场继续扩大的趋势。
面对这一形势,我们将继续解放思想、紧抓机遇,积极开展各项检测业务,努力做大做强中心自身,为全面完成局党委年初下达的各项任务奠定坚实的基础。
三、开拓检测市场,扩大检测业务,促进中心持续发展开拓检测市场,扩大检测业务,促进中心持续发展检测市场中心为进一步扩大检测市场,中心领导班子已在去年年底和今年年初进行了扩项评审和资质认定工作,并于今年月份成功拿到了资质证书。
这样,我们从原来的个参数扩到了个参数,为下阶段的检测工作奠定了基础。
原来需要去?检测的…等检测项目均已可在我中心检测,极大的方便了本市的建筑市场。
5 月 1 日,新扩项的检测项目已正式对外营业,相信新增的检测项目将为中心带来更大的收益,成为今年工作的新亮点。
同时,今年我们要通过培训和学习,不断提高人员自身基础素质,不断开展新项目建设,以扩充我们的技术范围,完善并提高我们的检测能力。
四、提高技术能力、严把质量大关,加快人才队伍建设提高技术能力、严把质量大关,企业要持久发展,技术水平的高低、工作质量的好坏和人才是否精良,都起到关键作用。
因此,今年中心下定决心要依靠不断提高的技术、质量和人才优势,开创一流企业的崭新局面。
1、加强技术培训与学习,满足各项检测工作需要虽然中心已经具备行业多项检测能力,但是一些技术范畴要求高、检测安全系数高的检测项目,还不能独立完成,因技术力量达不到要求、设备落后、检测风险性大等原因,造成我们在这些检测项目上的空白。
同时,为能使新扩项的项目全面开展,上半年我们先后派送?名员工到?检测中心培训学习和技术交流,并到南京进行学习和检测上岗证书考试。
此外,我们中心还长期聘用几名实践经验和理论知识深厚的省内知名专家为我们做技术指导,帮我们解决技术难题,同时帮助我们培养技能专业人才。
现在,我们正努力使技术水平日臻完善,并不断向新的高度迈进。
2、购置先进设备,提高检测能力为不断适应和满足市场需求,并达到一流实验室水平,不仅要有一流的技术,还要有一流的设备做保障。
今年中心将继续加大设备投入资金,更新一批陈旧落后的老设备,购置一些精良先进的检测设备(比如数显回弹仪等),保证数据的精准性和可追溯性,同时也使检测工作更加便捷,效率更高。
3、贯彻实验室认可管理,保证工作质量。
中心各项检测环节从委托工程、原始试验记录,检测试验,到最后出具报告,严格执行国家实验室认可管理程序,任何原始数据不允许修改,如有变动要阐明原因、履行层层审核、批示等手续。
检测报告是我们提供给客户的最终产品,中心在保证检测数据真实、准确的同时,还不断加强对检测报告的控制和管理。
中心每天的报告量很大,稍有不慎就容易出现文字错误,因此我们严格执行报告三级审核制度,要求各级人员做到认真、准确、及时、高效,并将责任落实到位。
实验室认可的程序化管理使检测工作更加严谨、科学、合理,确保检测数据的真实有效性,保证了工作质量。
4、培养高素质人才,提高中心整体实力 21 世纪是经济和技术的竞争,而这种国际性的竞争归根结底是人才的竞争,人才是企业生存和发展最宝贵的财富。
中心今年下决心要加大人才建设力度,着力培养自己的专家型人才,以形成自己的根基和底蕴,为企业今后更好更快地发展做储备。
我们中心制定了人才奖励政策,对取得重要证书、重要奖项和对单位有突出贡献的职工给予重奖。
中心通过各项举措和适时的宣传教育方式,不断激发职工的学习干劲,鼓励职工武装头脑,丰富内涵,勇于钻研和探索,提高业务能力和文化素质。
只有全员素质和能力的提高,才能使市中心在市场经济的大潮中乘风破浪、力挽狂澜,成为真正的威武之师。
五、强化制度管理,提高服务意识,树立中心更好形象强化制度管理,提高服务意识,树立中心更好形象管理服务意识中心今年将更加强化制度管理,在着力经营的同时,不断整顿队伍作风,深化内部制度管理,使职工形成良好的精神风貌。
1、加强职工作风建设,保证队伍健康发展中心及时修订和完善各项管理制度,如《廉政建设管理工作制度》《作息时、间工作制度》《日常工作管理规定》等,使职工在日常工作中做到有约束、有控、制、有章法,有规矩。
同时,经常开会教育职工,要具备良好的职业道德和社会责任感,要具有高度的集体意识、大局意识和主人翁意识,具体到谢绝客户的吃请,不喝客户一口水,不抽客户一根烟,不吃拿卡要,做到廉洁、公正,为中心树立良好形象。
2、牢固建立“以人为本,用户至上”的服务理念在市场竞争中,优质高效的服务是企业赢得用户,取得信誉的重要保证。
中心经常教育职工要加强服务意识,强化服务理念、改善服务方式、规范服务行为,以服务带动业务发展,让服务成为打造中心品牌形象的第一要务。
检测接样大厅的“一站式”服务管理,实现了检测项目从委托、登记、接样、交费到领取报告的一条龙快捷方式,既方便了用户,又提高了效率。
今年大厅新开展了电话通知领取报告的服务形式,使用户能够尽早取得报告;3 月份,我们对接样大厅重新进行了装修,将原来的接样程序转移到后面,这样大厅的环境进一步得到了改善,同时我们还为客户提供了报刊书籍和免费茶叶等用品,使人性化服务进一步提升;接样大厅设立的“意见箱”和“用户意见簿”及时地收集了客户的意见和投诉信息。
我们的现场检测人员能够认真地向用户介绍检测依据和试验方法并提供合理化建议等。
在做到讲原则、重依据的同时,也建立不摆谱,不吃拿卡要的良好行为。
六、实现党建精神文明建设新突破1、我们坚持政治理论学习,制定学习计划,根据学习计划每月学习两次,要求每位党员在学习中做好笔记记录。