东师商务谈判18春在线作业2

(单选题) 1: 马斯洛的“需求层次论”中表示归属意识、友谊、爱情的需求是（）。

A: 生理需求

B: 生理需求

C: 社交需求

D: 尊重需求

正确答案:

(单选题) 2: 按可比价还价的特点是

A: 不易操作，不容易被接受

B: 不易操作，容易被接受

C: 易操作，不容易被接受

D: 易操作，容易被接受

正确答案:

(单选题) 3: 将马斯洛的需求理论用到谈判领域的是美国谈判家()。

A: 尼伦伯格

B: 艾格尔

C: 温克勒

D: 比尔·斯科

正确答案:

(单选题) 4: 谈判在经历了准备阶段、开局阶段、磋商阶段以后，进入了（ )与签约阶段A: 核实阶段

B: 合作阶段

C: 协议阶段

D: 成交阶段

正确答案:

(单选题) 5: 新加坡人的国服以下列哪种植物作为图案

A: 胡姬花

B: 紫荆花

C: 莲花

D: 茉莉

正确答案:

(单选题) 6: 在涉外商务谈判中，运用惯例来说明问题是哪种思维方法？

A: 抽象概括方法

B: 演绎法

C: 分析方法

D: 虚拟方法

正确答案:

(单选题) 7: 让步的作用是（）

A: 向对方示好

B: 避免出现僵局

C: 降低对方的利益要求

D: 退让对方的谈判目标

正确答案:

(单选题) 8: 谈判实质性开始的标志是()。

A: 听到对方的意见，闻过则喜

B: 坚持自己的立场

C: 委屈求全

D: 看局势再动

正确答案:

(单选题) 9: 以下不属于谈判方案的基本要求的是（）

A: 利益化

正确答案:

(单选题) 10: 属于商务谈判的基本原则有（）

A: 坚持使用客观标准原则

B: 利己原则

C: 利他原则

D: 以上都对

正确答案:

(单选题) 11: 在正式的商务场合，男士的着装应该穿()。

A: T恤

B: 西装

C: 牛仔裤

D: 夹克衫

正确答案:

(单选题) 12: 书面合同多以合同书/信件和（）等有形地表现

A: 数据

B: 数据电文

C: 邮件

D: 传真

正确答案:

(单选题) 13: 哪项不属于商务谈判礼仪的部分()。

A: 会谈礼仪

B: 馈赠礼仪

C: 问候礼仪

D: 服饰礼仪

正确答案:

(单选题) 14: 谈判的出现是因为()。

A: 物品稀缺

B: 物品不稀缺

C: 生产力水平高

D: 改造自然能力无限

正确答案:

(单选题) 15: 下列哪个选项属于超前性思维

A: 下象棋

B: 跳绳

C: 购物

D: 吃饭

正确答案:

(多选题) 1: 若谈判取得成功，应灵活运用下面哪几种思维方法

A: 抽象概括方法

B: 演绎法

C: 分析方法

D: 虚拟方法

正确答案:

(多选题) 2: 为了创造良好的谈判气氛，应把握住的4个问题，即4P是（）A: 目标

B: 计划

C: 进度

D: 个人

正确答案:

(多选题) 3: 服装色彩要注意与肤色搭配，如黄皮肤的人应避免什么颜色()。

D: 黑灰

正确答案:

(多选题) 4: 谈判人的文化素质包括()

A: 知识结构

B: 应变力

C: 自制力

D: 礼仪

正确答案:

(多选题) 5: 小点成交法的特点()。

A: 循序渐进，保留余地

B: 试探性提问

C: 使用参照对象说服对象

D: 问次要问题

正确答案:

(多选题) 6: 谈判的十大原则包括（）

A: 智圆行方

B: 让对方习惯于你的大目标

C: 多听少说

D: 给自己留有余地

正确答案:

(多选题) 7: 下列属于仲裁条款的内容的是

A: 仲裁地的规定

B: 仲裁机构的选择

C: 仲裁人的约束

D: 仲裁费用的承担

正确答案:

(多选题) 8: 下面属于叙述技巧的是()。

A: 口齿清晰，通俗易懂

B: 语言精练，简明扼要

C: 叙述准确，保持客观

D: 注意头尾，心理效应

正确答案:

(多选题) 9: 按谈判信息的内容可划分为哪些() A: 自然环境信息

B: 社会环境信息

C: 竞争对手信息

D: 产品信息

正确答案:

(多选题) 10: 下列哪种情形，可以用谈判解决()。A: 黄世仁和杨白劳的债务关系

B: 两国间贸易

C: 公司间贸易

D: 国际商务纠纷

正确答案:

(多选题) 11: 怎样在谈判中做到对事不对人（）？A: 站在对方的角度看问题

B: 多阐述客观情况，避免责备对方

C: 使双方都参与方案的设计

D: 保全面子，不伤感情

正确答案: