市场营销练习题

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市场营销练习题库(含参考答案)

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市场营销练习题库(含参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、由于市场销量开始变缓,某自行车厂对普通自行车加以改进。

说明产品已经进入生命周期的()A、投人期B、成长期C、成熟期D、衰退期正确答案:C2、根据什么划分,市场可分为有形商品市场和无形商品市场()A、购买目的B、市场的时间结构C、产品的形态D、地域特征不同正确答案:C3、某企业生产一款学习机产品,单位固定成本为100元/个,单位变动成本为200元/个,加成率为15%,该款学习机的定价应为元。

A、330B、230C、400D、345正确答案:D4、在产品生命周期()阶段的顾客一般为最迫切的购买者A、成长期B、成熟期C、投入期D、衰退期正确答案:C5、某空调企业发布行业报告,公布了《空调健康红皮书》,揭露市场上所谓健康空调的真实情况,并借此制定优质空调的标准。

该促进方式为()A、广告B、营业推广C、公共关系D、人员推销正确答案:C6、美国某些州政府通过租金控制法将房租控制在较低的水平上浇牛奶价格控制在较高的水平上。

影响产品定价的因素是A、产品形象因素B、市场需求C、消费者心理和习惯D、政府干预正确答案:D7、可口可乐的定价为三元一瓶,百事可乐的定价也为三元一瓶,这种定价方法为()A、心理病教B、需求差异定价法C、折扣定价D、随行就市定价法正确答案:D8、货币市场是融通短期资金的市场,下列市场类型不属于货币市场的是A、金融同业拆借市场B、商业票据市场C、融资租赁市场D、回购协议市场正确答案:C9、下列不属于人口因素的是A、年龄结构B、人口的地理分布C、文化水平D、收入水平正确答案:D10、海尔公司推出一种新产品:根据用户条件和要求提供一种满意方案,然后一天内按方案设计标准将用户所需的各种电器装扮齐全。

下列说法不正确的是A、产品核心是为用户提供一种服务B、体现了以顾客需求为中心的指导思想C、新产品是各种电器D、该产品的实现以现代物流配送为基础正确答案:C11、下列选项中不是企业针对衰退期的产品所采集的营销策略的是()A、重振策略B、降低策略C、集中策略D、淘汰策略正确答案:B12、以退为进,目的是为了实施更有效的定位的市场定位策略是A、迎头定位策略B、避强定位策略C、寻找市场定位策略D、重新定位策略正确答案:D13、下列关于市场营销环境的说法中,不正确的是A、企业的市场营销环境是不断的变化的B、企业必须随时关注营销环境,适时分析和判断环境变化可能带来的影响C、企业市场营销环境的变化对企业而言,可能会形成新的市场机会,不会构成威胁D、市场营销环境是指影响企业营销能力和效果的各种参与者与社会影响力正确答案:C14、认知价值定价法运用的关键是A、找到比较准确的理解价值B、正确计算产品的单位成本C、准确了解竞争者的价格D、确定适当的目标利润正确答案:A15、下列说法正确的是A、赠送样品是企业推出新产品,占领新市场,时常用的一种有效方式B、资助奖励对一次性购买量较大的商品效果较好C、特价对于刺激长期销售效果较好D、折价卷一般以积分卡的形式操作正确答案:A16、政府多次加息、上调存款准备金率,这种情况属于市场营销环境中的A、科技环境B、政治法律环境C、经济环境D、国家经济发展战略正确答案:B17、2021年中国地产实施房地产新政该措施对目前的房地产市场产生了明显的影响房地产市场呈现出一种新的僵持格局这对企业来说面临的外部环境因素是A、社会和文化环境因素B、技术环境因素C、经济环境因素D、政治和法律环境因素正确答案:D18、某品牌服装推出的最新款时装定价很高,然后随着季节变化慢慢降价,该品牌服装的定价策略为A、撇脂定价B、渗透定价C、习惯定价D、温和定价正确答案:A19、在促销组合的四种构成要素中,影响面广,信任度高,可提高企业知名度,但花费量大,效果有难以控制的要素是A、人员推销B、广告宣传C、公共关系D、营业推广正确答案:C20、在原有产品的基础上,部分采用新技术、新工艺、新材料和新结构等制成的,在产品性能等方面有显著提高的产品叫A、换代新产品B、全新产品C、改进新产品D、仿制新产品正确答案:A21、关于完全竞争市场下列说法错误的是A、生产要素可以自由流动B、有充分的市场信息C、卖方决定市场价格D、有无数买方或卖方正确答案:C22、消费者对价格敏感生产与销售成本低,竞争者易进入,商品差异性小的新产品定价,应采用A、满意策略B、折扣策略C、高价策略D、低价策略正确答案:D23、企业与客户、供应商、分销商、其他的利润相关人或组织建立长期、稳定、互信、互惠关系的活动被现代营销观念的A、直复营销B、网络营销C、关系营销D、绿色营销正确答案:C24、按照市场细分的程序,企业在选择市场范围,确定经营目标后,下一步的工作是A、选择市场细分的标准,列出消费者群体的需求情况B、决定每个细分市场的规模,相应的选定目标市场C、筛选细分市场D、为细分市场命名正确答案:A25、中间商对企业产品从生产领域流向销售领域具有极其重要的膨响。

市场营销模拟练习题含参考答案

市场营销模拟练习题含参考答案

市场营销模拟练习题含参考答案一、单选题(共IOO题,每题1分,共100分)1、差异性市场营销策略的缺点是什么A、成本较高B、提高企业知名度C、降低企业风险D、更好的满足消费者需求E、成本费用低正确答案:A2、缓慢渗透决策是(的一种营销决策A、成长期B、衰退期C、介绍期D、成熟期E、以上都是正确答案:C3、产品组合的指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度E、以上都是正确答案:D4、白加黑的主要促销方式是A、营业推广促销B、口碑销售C、人员推销D、广告促销E、公共关系促销正确答案:D5、某食品加工厂通过合资经营的方式建立原材料生产基地,这种业务增长方式属于A、水平多角化B、后向一体化C、水平一体化D、前向一体化正确答案:B6、世界性的禁烟运动对烟草公司造成了极大的威胁烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对,此种对策是A、反抗B、减轻C、转移D、保持E、以上均不正确正确答案:B7、所谓是指一组具有密切相关的、满足顾客共同需求的产品A、产品类型B、产品线C>产品集D、产品项目正确答案:B8、在家购物的不断发展,主要是由A、人口环境的变化B、政治和法律环境的改善C、经济发展水平的提高D、科学技术的发展正确答案:D9、一个企业的一类产品有多少品种,这是产品组合的A、密度B、广度C、深度D、关联度E^以上都是正确答案:C10、收入、种族、性别、年龄是消费者市场细分变量中的A^人口因素B、地理因素C、心理因素D、行为因素E、文化因素正确答案:A11、又称薄利多销策略的是A、撇脂定价策略B、低价渗透策略C、声望定价策略D、中间价格策略E、以上都是正确答案:B12、新加坡政府通过定额制度限制新汽车登记,以保证每年固定的汽车增长数量,以此来控制汽车的需求这是因为目前新加坡对汽车的需求属于A^负需求B、不规则需求C、过量需求D、有害需求正确答案:C13、企业的微观环境包括营销中介企业、顾客、竞争者、社会公众和A、人口B、国外消费者C、社会文化D、企业本身正确答案:D14、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者而相互竞争,它们彼此之间是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正确正确答案:A15、某药厂只产抗微生生物药,满足被微生物感染患者的需求该目标市场模式为A、市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、选择专业化E^以上都是正确答案:B16、根据恩格尔定律,随着家庭收入增多,用于收购食品的支出占家庭收入的比重会A、下降B、大体不变C、上升D、时升时降正确答案:A17、投标过程中,投标商品对其价格的确定主要是依据制定的A、对竞争者的报价估计B、企业自身C^市场需求D、边际成本E、以上都是正确答案:A18、下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件A、可衡量性B、差异性C、可对比性D、可赢利性E、以上都是正确答案:C19、以独立企业法人及经营形式存在于县以下地区的药店终端,被称为A、单体药店B、个体医院C、公众药店D、社区药店E、群体药店正确答案:A20、主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和A、自然资源B、社会文化C、科学技术D、政治法律正确答案:B21、某啤酒公司开发了一种口味甘甜的啤酒,并准备开发北京市场,通过市场调查却发现,北京地区的人们不喜欢这种口味的啤酒,则该地区的这种需求状况属于A、充分需求B、无需求C、不规则需求D、潜伏需求正确答案:B22、构成容量很大的现实市场,必须是Λ^人口众多而且购买力高B、人口众多而且购买欲望大C、购买力高而且购买欲望大D、人口众多购买力高而且购买欲望大正确答案:D23、成本加成法的缺点是A.忽视需求A、缺乏灵活性B、计算复杂C、忽视竞争Ds以上都是正确答案:A24、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于市场A、同质产品市场B、差别产品市场C、完全竞争D、寡头E、以上都是正确答案:A25、公共关系A、需要大量的费用B、是一种短期促销战略C、树立企业形象D、需要大量的人员E、直接推销产品正确答案:C26、下列哪项不是价格的构成因素A、生产成本B、流通费用C、国家税金D、职工福利E、企业利润正确答案:D27、我国现存最早的市场营销学教材,是由丁馨伯教授编译,复旦大学出版社1933年出A、《市场营销管理》B、《市场学》C、《市场营销》D、《市场营销方法》正确答案:B28、顾客购买产品实质上是为了(A、满足某种需要B、获得产品C、获得功能D、提高生活水平E、以上都是不是正确答案:A29、保健食品可以宣称以下哪种保健功能A、辅助改善记忆B、补脑C、提高智商答案解析:D改善脑力疲劳E以上均不正确30、武汉啤酒厂采取种种措施在现有的湖北市场上扩大该厂行吟阁啤酒的销售,这属于战略A、规模经营B、产品开发C、市场开发D^市场渗透正确答案:D31、人员推销的缺点主要表现为A、成本高,顾客量大B、成本低,顾客量大C、成本低,顾客有限D、成本高,顾客有限E、成本高,顾客无限正确答案:D32、科特勒认为除了市场营销组合的4P之外,还应再加上2个P,即A、政治权力(PoIitiCa1B、人(PeOP1与服务过程(ProCeSSC、诊断正确答案:A33、提出市场营销战观念的学者是A、莱维?辛格和菲利普?科特勒B、杰罗姆?麦卡锡C、西奥多?莱维特D、菲利普?科特勒和阿姆斯特朗正确答案:A34、市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选A、家庭人口B、民众态度C、地理分布D、总人口E、以上均不正确35、医院药事委员会由哪些人组成A、业务院长、相关科室主任或专家B、业务院长、药剂科主任、相关科室主任或专家C、业务院长、药剂科主任D、药剂科主任、医务科主任E、业务院长、药剂科主任、医务科主任正确答案:E36、市场营销组合的4P是指A、价格、权力、地点、促销B、产品、价格、渠道、促销C、价格、公关、地点、产品D、价格、广告、地点、产品正确答案:B37、是指通过提供某种东西作为回报,从某人那里取得所要东西的行为A、网络B、交换C、交易D、价值创造正确答案:B38、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为定价法A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断E、以上都是正确答案:A39、生产者通过低价来追求销量发展,而经销商通过高价来追求盈利,从而引发冲突,其原因在于A、角色的权力不明确B、目标不一致C、感知不同D、相互依赖程度E、以上都是正确答案:B40、广告按什么可分为广播、电视、报纸、杂志、网络、销售现场等广告A、效果B、内容C、产品的市场生命周期D、媒体E、范围正确答案:D41、宜采用最短的分销渠道A、单价低、体积小的日常用品B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品E、以上都是正确答案:C42、当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时,企业往往采取定价方法A、反向B、投标C^诊断D、随行就市E、以上都是正确答案:D43、代理中间商属于市场营销环境的什么因素A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道医药企业D、公众环境E^以上都是正确答案:C44、列促销方式属于推式策略A、公共关系促销B、营业推广促销C、人员推销D、口碑销售E、广告促销正确答案:C45、下列哪项折扣又称为中间商折扣A、数量折扣B、组合折扣C、会员制D、交易折扣E、现金折扣正确答案:D46、市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,问卷的设计使搜集数据的程序标准化和A、扩大化B、定量化C、统一化D、信息化正确答案:B47、产品组合的是指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度E^以上都是正确答案:B48、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A、议价合约选购B、公开招标选购C、日常选购D、正常购买正确答案:B49、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人A、中间商B、供应商C、广告商Ds经销商正确答案:B50、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足(的需要A、消费者B、顾客C N社会D、目标市场E、以上是正确答案:D51、服务型市场调查公司的主要业务是A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告C、专门进行市场信息的搜集D、为其他市场调查公司提供辅助性服务E、以上均不正确正确答案:A52、你最近使用什么品牌的牙膏?如果按6W准则来推敲,这一问题在哪一方面不清楚?A、When(何时B>What(什么事C、Where(何处D、WhO(谁正确答案:A53、下列产品适合选用零渠道进行销售A、原料药B、处方药C、非处方药D、疫苗E、以上都是正确答案:A54、信任度最高的促销方式是哪一种A、人员推销员B、营业推广C、医药广告D、公共关系E、以上都可以正确答案:D55、同一细分市场的顾客需求具有(A、绝对的共性B、较多的共性C、较少的共性D、较多的差异性E^以上都是正确答案:B56、调查内容较简单,搜集资料不易深入的调查方法是A、市场普查B、重点抽查C、典型调查D、抽样调查E、以上均不正确正确答案:A57、市场预测成果的有效性在很大程度上是在下列哪一步骤过程中形成的?A、搜集市场信息B、分析判断C、市场调查D、制定预测模型正确答案:C58、从企业的角度看,市场预测的结果是A、企业在市场环境中的地位B、企业在市场环境中的形象C、市场商品销售量D、企业商品销售量E、以上均不正确正确答案:D59、销售促进是一种的促销方式A、规律性B、常规性C、连续性D、辅助性E、经常性正确答案:D60、在市场上,经常看到一些商品的定价标为98元、1980元,这种定价策略属于A、整数定价(声望定价)B、尾数定价C、招彳来定价D、需求导向定价E、以上都是正确答案:B61、封闭式问题的答案不宜超过A、4个B、5个C、10D、15个正确答案:C62、是购买活动的起点A、产生需要B、外在刺激C、触发诱因D、消费动机正确答案:A63、某公司所有业务中,市场增长率为20%,相对市场占有率为0.5的业务是A、明星类业务B、问号类业务C、现金牛类业务D、瘦狗类业务正确答案:B64、下列选项中不属于战略业务单位特征的是A、是一项独立的业务B、有专门的经理对其负责C、与企业其他业务密切相关D、有自己的一组竞争者正确答案:C65、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种(策略A、市场集中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化E、以上都是正确答案:B66、保健食品是哪个单位批准生产的?以后是由国家食品药品监督管理局审批,核发批准文号A、2001年7月份B、2003年6月12号前C、2004年7月份D、2002年7月份正确答案:B67、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过寻找市场营销机会的方法A、多角化经营B、市场渗透C、市场开发D、产品开发正确答案:C68、市场营销环境是企业营销职能处部的因素和力量,包括宏观环境和微观环境A、不可捉摸B、不可控制C、可控制D、可改变正确答案:B69、针对医院的药品营业推广手段主要有折扣、公司礼品和A、以旧换新B、赠送样品C、有奖销售D、学术支持E、广告支持正确答案:D70、在企业的几种定价目标中,有一种只能作为企业的短期目标,这就是A、渡过困难目标B、市场占有率目标C、利润最大化目标D、稳定价格目标E、以上都是正确答案:A71、在产业市场购买类型中,最简单的购买类型是A、直接重购B、新购C、重购D、修正重购正确答案:A72、当企业打算和同行和平共处、采取的定价方法A、竞争价格B、投标C、逆向D、随行就市正确答案:D73、新产品开发的产品构思阶段,新产品构思A、控制B、调查C、寻找且自身产品成本的难以估算时,往往营销部门的主要责任是、激励及提高D、评价E、以上都是正确答案:C74、你认为现在A产品要增加促销力度还是减小促销力度?这个问句存在问题?A、问题具有引导性B、使用了含糊不清的句子C、缺少选项D、没有不妥正确答案:C75、最常用的实地调查法A、询问法B、观察法C、实验法D、文案法E、以上均不正确正确答案:A76、企业为适应和满足消费者不在于价格的多少,而在于商品能否显示其身份和地位的消费心理,最适宜用法A、声望定价B、招彳来定价C、尾数定价正确答案:A77、下列的产品适合选用短渠道是A、体积小B、单位价值低C、科技含量高D、适用性广E、以上都是正确答案:C78、产品组合的长度是指的总数A^产品品牌<B、产品项目C、产品规格D、产品品种正确答案:B79、医药企业在国际市场上选用两个或两个以上环节的中间商为其推销药品的渠道策略被称为A、宽渠道策略B、窄渠道策略C、长渠道策略D、短渠道策略E、以上都是正确答案:C80、以顾客需要什么,我们就生产供应什么作为其座右铭的企业属于企业A、推销导向型B、生产导向型C、社会市场营销导向型D、市场营销导向型正确答案:A81、当新产品的试用率高,再购率低时,应该采取的对策是A、迅速投放市场???B、改进产品?C、加强促销??D、尽早放弃?E、以上都是正确答案:D82、市场调查是一种社会实践,它是一门A、方法科学B、理论科学C、实践科学D、应用科学正确答案:C83、用料与设计十分精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是A、附赠品包装B、类似包装C、再包装D、分组包装E、再使用包装正确答案:E84、在促进购买者对企业及其产品的了解方面的成本效益最好A、广告B、销售促进C、宣传D、人员推销E、公共关系正确答案:A85、下列不属于药店终端市场的调查的内容(4个)A、进货渠道B、竞品资料C、销售产品的质量D、品类管理制度E、终端基本资料正确答案:C86、消费需求客观存在A、绝对差异性B、相对同质性C、相对差异性D、A和BE^以上都是正确答案:D87、当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利A、长而宽的渠道B、短渠道C、窄渠道D、直接渠道E、以上都是正确答案:A88、运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路这种新的战略思想被称为A、目标市场营销B、大市场营销C、大量市场营销D、产品差异市场营销正确答案:C89、市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,其搜集数据的程序必须系统,搜集数据的态度必须是A、认真的B、详尽的C、谨慎的D、客观的正确答案:D90、提供不同产品以满足同一种需求的竞争者是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正正确答案:B91、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人A、供应商B、中间商C、广告商D^经销商E、以上均不正确正确答案:A92、最适用于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的市场营销策略是(A、多组合营销策略B、产品开发策略C、差异性市场策略D、集中性市场策略E、无差异性市场策略正确答案:D93、在产品生命周期的最初阶段,把产品价格定得很高,以攫取最大利润的的价策略是(A、撇脂定价B、渗透定价C、产品线定价D、单一价格定价E、以上都是正确答案:A94、下列各项中,不属于产品整体范畴A、品牌B、包装C、价格D、运送E、以上都是正确答案:C95、下列属于非营利性组织的有A、慈善机构B、基金会C、医院、学校D、机关团体、事业单位正确答案:D96、公共关系目标是使企业A、盈利B、广结良缘C、占领市场D、出售商品E、树立形象正确答案:B97、我国现行的《商标法》规定,注册商标的有效期为年,保护期满后,只要企业及时续展,就可再获保护,且续展次数不限A、15B、10C、20D、5正确答案:B98、影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是A、个人收入B、个人可支配收入C、消费者储蓄和信贷D^可任意支配收入正确答案:B99、促销的主要任务是A、传递与组织有关的信息B、宣传与说服C、引起消费者的注意与兴趣D、促进消费者购买E、树立企业形象正确答案:A100、下列说法有错误的是A、与消费者市场相比,组织市场的购买者数量比较少,且购买数量大,频率低B、与消费者市场相比,组织市场的需求多样化程度高C、与消费者市场相比,组织市场需求持续稳定而且市场规模巨大正确答案:B。

市场营销知识 练习题

市场营销知识 练习题

市场营销知识习题集姓名__________ 得分___________一、单项选择题1. 夏季,"波司登"羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。

可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( )A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举"环保"、"健康"旗帜,纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是( )A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会营销观念3. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。

以促销自己的产品。

他们对市场进行细分的方法是( )A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分4. "捷安特"自行车公司是"桑塔纳"轿车生产厂的()A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者5. 高机会和高威胁的业务属于()A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务6. 市场细分理论是()提出的A. 温德尔.斯密斯B.莱维特C.麦肯锡D.道宁7.在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时,最好采用()A.专家意见法B.市场试验法C.时间序列分析法D.直线趋势法8.一个国家的富裕程度可以用恩格尔系数来表示,根据联合国标准,当一个国家的恩格尔系数为多少时,就可以判断其处于小康水平()A.50-59%B.40-50%C.30-40%D.30%左右9.为了转卖和出租及取得利润而购买的市场称之为()A.生产者市场B.消费者市场C.中间商市场D.国际市场10.市场细分的依据()A.消费者需求的差异性B.产品差异性C.企业差异性D.顾客的差异性11.企业为了使预期的销售定额得以实现,还要采取相应的鼓励措施,其中最为常见的是()A.奖金B.旅游C.佣金D.销售竞赛12.通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的,这一因素属于外部环境因素中的()A.技术因素B.经济因素C.政治因素D.社会因素有的追求服务,这是行为细分因素中的()A.利益追求 B. 购买时机 C. 购买状态 D. 使用程度14.菲利普·科特勒于1984年首先提出了()A.市场细分B.市场营销组合C.大市场营销D.整体市场营销15.在生产者市场中,购买者对产品的价格波动反应不敏感,说明生产者市场的需求()A.具有派生性B.具有显著波动性C.缺乏弹性D.具有专业性16.生产者市场和消费者市场的相同点在于()A.购买产品的目的相同B.购买产品的行为相同C.都需要制定购买决策D.评价产品的角度相同17.指出下列哪种观念最容易产生市场营销近视症。

市场营销学模拟练习题与参考答案

市场营销学模拟练习题与参考答案

市场营销学模拟练习题与参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、在医院营销中采用产品营销的方式适合哪种产品A、不易被模仿的产品B、易被模仿的产品C、差异化不明显的产品D、需要主动细分的产品E、以上均不可以正确答案:A2、企业现有的产品线使用同一品牌,当该产品线增加新产品时,仍沿用原有的品牌,称为A、产品线扩展策略B、品牌化策略C、个体品牌策略D、群体品牌策略E、以上都是正确答案:A3、在评估渠道交替方案时,最重要的标准是A、控制性B、经济性C、适应性D、可行性E、以上都是正确答案:B4、不属于消费者市场细分依据的是A、地理细分B、人口细分C、用户行业D、行为细分E、以上都是正确答案:C5、进行方法要尽量简单,时间要短,关键是发现问题A、描述性调查B、探索性调查C、预测性调查D、因果性调查E、以上均不正确正确答案:B6、短渠道的优点是A、上市速度快B、渗透力较强C、市场信息反馈快D、覆盖面广E、以上都是正确答案:C7、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造A、换代产品B、全新产品C、仿制产品D、产品信誉E、以上都是正确答案:B8、保健食品应在主要展示版面的右下方的明显位置,标示中载明的本品不能代替药品等警示性标识内容A、经营许可证B、检验报告C、保健食品批准证书D、生产许可证正确答案:C9、市场访问调查的优点在于A、能广泛、深入了解市场情况B、能排除主观因素的影响C、能节省时间和精力D、能调查一些敏锐问题E、以上均不正确正确答案:A10、医药的第一终端包括A、农村药店B、连锁药房C、社区诊疗D、新农合单位E、县级以上的医院正确答案:E11、保健食品生产区不得存放非生产物品和生产中的废弃物应及时处理A、个人杂物B、半成品C、洁净外衣D、设备正确答案:A12、产品生命周期由(的生命周期决定A、企业与市场B、质量与价格C、促销与服务D、以上都是正确答案:B13、人员推销的优点有A、只针对一般消费者B、直接沟通信息C、费用高D、接触面窄E、招用人员多正确答案:B14、市场增长率和相对市场占有率都较低的业务单位是A、明星类B、问号类C、现金牛类D、瘦狗类正确答案:D15、在产品的介绍期,如果市场规模较小、产品已有一定知名度、目标顾客愿意支付高价、潜在竞争的威胁不大,则企业宜采用A、快速撇脂法B、缓慢撇脂法C、快速渗透法D、缓慢渗透法E、以上都是正确答案:B16、调查某城市6000用户居民购买电脑的需求,按照居民的家庭收入分成5类,然后在每一类中按照比例抽取相应样本的方法称为A、分层抽样B、分群抽样C、简单随机抽样D、等距离抽样正确答案:A17、由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的信息,这被定义为A、营销信息系统B、营销分析系统C、内部报告系统D、营销调研系统E、以上均不正确正确答案:A18、关于选用广播作为广告媒体的优点是A、针对性强,持续时间长,易于保存,表现力较强,印刷精美B、信息传播迅速及C、表现力强,形象直观生动,娱乐性强,宣传效果好,传播广泛D、传播迅速,及时,成本较低,传播面广,影响力大正确答案:B19、收入、种族、性别、年龄是消费者市场细分变量中的A、行为因素B、地理因素C、人口因素D、心理因素E、文化因素正确答案:C20、投标过程中,投标商品对其价格的确定主要是依据制定的A、对竞争者的报价估计B、企业自身C、市场需求D、边际成本E、以上都是正确答案:A21、企业获取利润的黄金季节是(A、产品投入期B、产品成长C、产品成熟期D、产品衰退期E、以上都是正确答案:B22、代理商区别于其他中间商的重要标志是A、是否具有法人地位B、是否拥有商品的所有权C、是否具有较大的经营规模D、是否赚取佣金E、以上都不是正确答案:B23、影响消费需求变化的最活跃的因素是A、个人可支配收入B、可任意支配收入C、个人收入D、人均国内生产总值E、以上均不正确正确答案:B24、通过满足顾客需求达到最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神A、顾客购买B、顾客满意C、顾客价值D、顾客偏好正确答案:B25、咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的竞争关系是A、愿望竞争B、品牌竞争C、属类竞争D、产品形式竞争正确答案:C26、下列关于药品广告的说法正确的是A、药品广告可以说疗效最佳B、药品广告可以承诺无效退款C、药品广告不得贬低同类产品D、药品广告可以将疾病的画面展示出来,便于识别E、药品广告可以用国家级新药正确答案:C27、某企业将主要产品定较低的价格,而为其补充品产品定较高的价格,其定价策略为A、选择品定价B、补充品定价C、分部定价D、副产品定价E、全部定价正确答案:B28、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A、议价合约选购B、日常选购C、正常购买D、公开招标选购正确答案:D29、柯达公司最早生产、经营照相器材,后又涉足食品、石油化工、保险等多种行业,这属于A、水平多角化B、集团多角化C、同心多角化D、横向多角化正确答案:B30、下列哪项不是价格的构成因素A、企业利润B、国家税金C、流通费用D、生产成本E、职工福利正确答案:E31、一般来说,消费者经由(获得的信息最多A、公共来源B、个人来源C、经验来源D、商业来源E、以上均不正确正确答案:D32、产品组合的是指产品线中每一产品所含不同花色、规格和质量的产品数目的多少A、关联度B、深度C、长度D、宽度正确答案:B33、在大规模市场询问调查前,往往要做一点必不可少的间接调查,称为A、专家调查B、试调查C、案头工作D、资料筹备E、以上均不正确正确答案:D34、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的A、宽度B、长度C、深度D、关联度E、以上都是正确答案:A35、当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时,企业往往采取定价方法A、反向B、投标C、诊断D、随行就市E、以上都是正确答案:D36、某公司所有业务中,市场增长率为15%,相对市场占有率为1.2的业务是A、问号类业务B、明星类业务C、现金牛类业务D、瘦狗类业务E、以上均不正确正确答案:B37、指消费者未曾听说过或即便听说过也不想购买的产品A、选购品B、便利品C、非渴求商品D、特殊品正确答案:C38、公共关系A、直接推销产品B、是一种短期促销战略C、需要大量的人员D、树立企业形象E、需要大量的费用正确答案:D39、生产纯净水的某企业最近向市场推出童装,这是通过寻找市场营销机会的方法A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多角化经营E、以上均不正确正确答案:D40、代理中间商属于市场营销环境的什么因素A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道医药企业D、公众环境E、以上都是正确答案:C41、直接向顾客(药品消费者销售药品的药品经营企业,包括药品零售商店、药品零售连锁企业和仅能销售非处方药品的超市、宾馆的药品专柜,被称为A、第一终端B、药店终端C、医院终端D、第三终端E、第四终端正确答案:B42、电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法,但它的问题是A、沟通不畅B、访问量少C、代表性差D、费用太大正确答案:D43、下列的产品适合选用短渠道是A、体积小B、单位价值低C、科技含量高D、适用性广E、以上都是正确答案:C44、指有权决定买与不买、决定产品规格、购买数量和供应商的人员A、影响力B、使用权C、决策权D、参与权E、以上均不正确正确答案:C45、在药店布置后的一段时间内不会改变的设施,包括终端信息传播物的制作等,被称为A、软终端B、第一终端C、硬终端D、粗终端E、细终端正确答案:C46、消费者的购后评价主要取决于(A、心理因素B、产品质量和性能发挥状况C、付款方式D、他人态度E、以上均不正确正确答案:B47、企业对中间商的基本激励水平应以为基础A、中间商的业绩B、企业实力C、交易关系组合D、市场形势E、以上都是正确答案:C48、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用(法A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、反向定价E、以上都是正确答案:C49、根据消费者比较稳定的心理倾向和心理特征,使得消费者对所处的环境作出相对一致的行为反应,对消费者市场进行细分这种细分标准属于哪种A、文化细分B、人口细分C、行为细分D、心理细分E、地理细分正确答案:D50、市场调查的核心内容是(A、市场商品资源调查B、市场商品需求调查C、市场流通渠道调查D、市场环境调查正确答案:B51、生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂,这种发展新业务的方式属于A、同心多角化B、水平多角化C、市场开发D、产品开发正确答案:A52、下列有关营业推广的说法正确的有A、营业推广不像广告、人员推销、公共关系那样作为一种常规性的促销活动B、营业推广是有规律的C、营业推广的长期效益比较明显D、营业推广是有周期性的E、营业推广方法比较单一正确答案:A53、成本加成法的缺点是A. 忽视需求A、缺乏灵活性B、计算复杂C、忽视竞争D、以上都是正确答案:A54、对于机器设备、车辆等昂贵产品,许多企业无力购买或需融资购买,采用的方式可以节约成本A、直接购买B、租赁C、修正重购D、互惠购买正确答案:B55、某企业生产四大类产品,其中每一大类平均有八个产品项目,则产品组合的长度是A、4B、l2C、32正确答案:B56、企业原来生产低档产品,后来决定增加生产高档产品,这种产品组合决策是A、产品线向下延伸策略B、产品线的缩减策略C、产品线向上延伸策略D、产品线的填充策略正确答案:C57、市场细分的概念是20世纪50年代中期美国市场营销学家提出的A、基恩·凯洛西尔B、鲍敦C、温德尔·史密斯D、菲利普·科特勒E、以上都是正确答案:C58、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是A、文化因素B、心理因素C、个人因素D、社会因素正确答案:A59、下列各不属于产品整体范畴A、运送B、包装C、价格D、品牌E、售后服务正确答案:C60、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是 A无差异市场营销战略A、密集市场营销战略B、差异市场营销战略C、集中市场营销战略D、以上都是正确答案:A61、实力较弱的中A、集中性市场营销策略B、分化市场营销策略C、规模化市场营销策略D、差异性市场营销策略E、无差异性市场营销策略正确答案:A62、统一交货定价就是我们通常说的(定价A、分区定价B、运费免收定价C、基点定价D、邮资定价E、以上都是正确答案:D63、潜在购买力通常是指A、重复购买者B、储币待购者C、价格不满意者D、潜在购买欲望正确答案:D64、工业分销商向销售产品A、零售商B、制造商C、供应商D、消费者E、以上都是正确答案:B65、好酒不怕巷子深是经营思想的体现A、产品观念B、推销观念C、市场营销观念D、生产观念正确答案:A66、企业目前的资源能否通过适当的营销组合有效进入该细分市场并为之服务,这是有效市场细分的条件A、可衡量性B、可进入性C、可盈利性D、差异性E、以上都是正确答案:B67、如果某生产药品的公司认为生产纯净水的公司是其竞争者,它们应该属于哪种类型的竞争者?A、愿望竞争者B、属类竞争者C、形式竞争者D、品牌竞争者E、以上都不是正确答案:A68、问卷中甄别部分的主要目的是A、确保调查结果准确B、确保被调查者合格C、确保问卷的完整性D、确保问卷的回收率正确答案:B69、影响汽车、旅游等奢侈品牌销售主要因素是A、可支配收入B、可任意支配收入C、消费者储蓄和信贷D、消费者支出模式E、以上均不正确正确答案:B70、采用模式的企业应具有较强的资源和营销实力A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、市场全面覆盖E、以上都是正确答案:D71、目前对推销人员的报酬越来越多的企业趋向于采用哪种方式A、薪金加奖励制B、佣金制C、薪金制D、绩效制E、计时薪金制正确答案:A72、关于选用广播作为广告媒体的缺点是A、信息传播迅速及B、传播迅速,及时,成本较低,传播面广,影响力大C、针对性强,持续时间长,易于保存,表现力较强,印刷精美D、表现力强,形象直观生动,娱乐性强,宣传效果好,传播广泛正确答案:A73、市场渗透战略适用的情况是A、新市场——现有产品B、现有市场——新产品C、现有市场—现有产品D、新市场—新产品正确答案:C74、企业面对形形色色的竞争对手,要想成功就必须A、能满足目标顾客的需要与欲望B、能进行有效的产品定位C、能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望D、能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品E、以上均不正确正确答案:C75、从促销的历史发展过程看,企业最先划分出A、宣传B、公关C、人员推销D、销售促进E、广告正确答案:C76、下列关于药品广告的说法正确的是A、药品广告可以说疗效最佳B、药品广告可以用国家级新药C、药品广告可以将疾病的画面展示出来,便于识别D、药品广告不得承诺无效退款E、药品广告可以和同类产品做对比,说明效果好正确答案:D77、中国大陆地区,市场营销学被正式引入的时间A、1978年B、1982年C、1982年D、1985年正确答案:A78、市场营销学按流通环节或层次的多少确定渠道的A.长度A、宽度B、密度C、流程D、以上都是正确答案:A79、某化工公司在全国各地拥有200多个零售商店,实行对销售的集中统一管理,此公司的渠道组织系统为A、所有权式垂直营销系统B、管理权式垂直营销系统C、水平式营销渠道系统D、复式营销渠道系正确答案:A80、某医药企业生产5种感冒止咳类药品、8种胃肠消化类药品、3种皮肤外用类药品那么该企业的产品线有A、3条B、2条C、8条D、5条E、16条正确答案:A81、企业生产不同的产品满足特定顾客群体的需要,即面对同一市场生产不同的产品,属于模式A、密集单一型市场B、产品专业化C、选择性专门化D、市场专业化E、以上都是正确答案:D82、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是A、品牌B、商标C、品牌标志D、品牌名称E、以上都是正确答案:D83、由黑白电视发展为彩色电视机,这样的产品属于A、换代新产品B、改进新产品C、仿制新产品D、全新产品E、以上都是正确答案:A84、企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品,称为A、品牌扩展B、品牌更新C、品牌转移D、品牌再定位正确答案:A85、市场细分的概念最早由提出A、菲利普·科特勒B、温德尔·史密斯C、马斯洛D、亚当·斯密E、以上都不是正确答案:B86、下列哪项不属于常用的市场调查方式A、市场重点调查B、市场普查C、市场占有率调查D、市场个案调查正确答案:C87、物流系统中总成本的数学公式为D=T+FW+VW+S,其中T代表A、总运输成本B、总变动仓储费C、总变动仓储费D、总成本E、以上都是正确答案:A88、代理中间商是属于市场营销环境的因素A、公众环境B、内部环境C、市场营销渠道企业D、竞争者正确答案:C89、抗癌药的主要促销方式是A、人员推销B、广告促销C、营业推广促销D、口碑销售E、公共关系促销正确答案:A90、某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒对此,企业市场营销的任务是实行A、扭转性营销B、恢复性营销C、刺激性营销D、协调性营销正确答案:A91、下列关于保健食品和普通食品叙述错误的是:A、保健食品允许声称特定保健功能,普通食品不允许声称保健功能B、普通人群均可食用保健食品和普通食品C、保健食品具有规定的每日服用量,普通食品无规定的食用量正确答案:B92、可以作为一种非正式的,建立在二手资料的基础上,小范围的调查方式是A、描述性调查B、探测性调查C、因果调查D、预测性调查E、以上均不正确正确答案:B93、具有形象逼真,感染力强,收视率高,成本高特点的是哪一广告媒体A、电视B、报纸C、网络D、广播E、销售现场正确答案:A94、由于被调查者的活动不受外在因素的干扰,处于自然的活动状态,因而取得的资料更加接近实际A、实验法B、观察法C、询问法D、访问法正确答案:A95、某药店某种药品,顾客购买100盒以下,每盒单价10元,购买100盒以上,每件单价9元,这就称为A、现金折扣B、职能折扣C、数量折扣D、交易折扣E、以上都是正确答案:C96、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了的可能性A、渗透定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价E、以上都是正确答案:A97、在条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定原有价格的问题A、完全竞争B、寡头竞争C、垄断竞争D、不完全竞争E、以上都是正确答案:A98、柯达公司将照相机的价格定得较低,而将胶卷的价格定得较高,成为利润的主要来源,这种定价策略是A、关联产品定价B、产品组合定价C、副产品定价正确答案:A99、医药企业根据投资总额、预期销量和投资回收期等因素来确定价格的方法,这是A、盈亏平衡定价法B、目标收益定价法C、边际贡献定价法D、理解价值定价法E、以上都是正确答案:B100、当产品处于导入期或成长初期时,企业一般采用策略A、无差异市场营销B、差异市场营销C、集中市场营销D、大市场营销\E、以上都是正确答案:A。

市场营销单选练习题库及参考答案

市场营销单选练习题库及参考答案

市场营销单选练习题库及参考答案1、下列组织中,()不是营销中介单位A、保险公司B、银行C、供应商D、中间商答案:C2、产品的整体概念体现了以()为中心的现代市场营销观念A、顾客B、产品C、企业D、服务答案:A3、()指企业在市场营销决策过程中,需要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所做的研究A、市场营销B、市场策划C、市场规划D、市场调研答案:D4、有效的()是开展市场营销工作的前提和基础A、客户经理制度B、市场营销信息系统C、营销分析D、营销策划答案:B5、世界著名营销大师菲利普•科特勒认为市场营销是由一系列有组织的活动组成的()A、互动过程B、管理过程C、创新过程D、社会和管理过程答案:D6、决定市场占有率的因素有()A、企业可供量B、行业可供总量C、市场需求潜量D、市场销售总量答案:D7、()是消费者购买决策的起点A、比较评判B、外部刺激C、收集信息D、唤起需求答案:D8、关系营销是指()A、企业为获得资源、活动,经过长期培育而具备的营销运营能力。

B、分析顾客需求,寻找顾客的利益点C、企业开展公共关系的营销方式D、根据客户之间的关系进行营销答案:C9、市场营销观念以()需要为中心A、中间人B、买方C、竞争对手D、卖方答案:B10、在选择目标市场策略时企业应综合考虑的因素有()A、产品营销性B、市场投资性C、产品同质性D、营销投资性答案:C11、()是指为产品在目标消费者心中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置所进行的安排A、市场营销B、品牌名称C、品牌营销D、市场定位答案:D12、绿色营销观念是20世纪80年代初欧洲出现的以销售()为特色的市场营销观念A、绿色产品B、绿色产业C、绿色蔬菜D、绿色食品答案:A13、从营销理论的角度来说,企业进行市场营销的最终目标是()A、将商品推销给消费者B、获取利润C、满足消费者的需求D、获取资金答案:B14、()是指企业为了迎合消费者绿色消费的消费习惯,将绿色环保主义作为企业生产产品的价值观导向,以绿色文化为其生产理念,力求满足消费者对绿色产品的需求所做的营销活动A、市场营销B、关系营销C、绿色营销D、网络营销答案:C15、某企业销售A产品,年固定成本总额为50000元,单位变动成本为5元,预期销售量5000件,若预期利润率为5%,则用成本加成法制定的每件产品售价是多少?()A、15.75元B、15元C、19元D、20元答案:A16、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是()A、市场专业化B、产品/市场集中化C、有选择专业化D、产品专业化答案:A17、()是指生产商给予有限的几家经销商在他们的地域之内销售其产品的排他性权利A、等级分销B、独家分销C、品牌代理D、二级分销答案:B18、每条产品线内不同规格的产品项目的数量是()A、深度B、广度C、关联性D、长度答案:A19、铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于()A、品牌竞争者B、愿望竞争者C、产品竞争者D、平行竞争者答案:D20、4p营销理论方别指:产品、定价、()、促销A、策划B、渠道C、市场D、目标答案:B21、一般而言,在产品市场生命周期的(),市场竞争不激烈A、导入期B、衰退期C、成长期D、成熟期答案:B22、()是基于人具有"经济人"和"社会人"的双重特性,运用类似商业上的营销手段达到社会公益的目的A、市场营销B、网络营销C、社会营销D、关系营销答案:C23、下列方法可以提高顾客满意水平的有A、提供产品价值B、降低货币成本C、提高总顾客价值D、提高货币成本答案:C24、()是指产品提供给顾客的一系列附加利益A、产品B、延伸产品C、产业D、品牌答案:B25、某家具生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼扔下来都不会摔坏。

市场营销练习题及答案

市场营销练习题及答案

市场营销练习题及答案一、选择题1. 市场营销的核心是什么?A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案:C2. 下列哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案:D3. SWOT分析中的“S”代表什么?A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案:A4. 以下哪个是市场渗透策略的例子?A. 推出新产品B. 进入新市场C. 增加现有产品的销售D. 多元化经营答案:C5. 以下哪个是市场开发策略的例子?A. 增加现有产品的销售B. 进入新市场C. 推出新产品D. 多元化经营答案:B二、填空题6. 4P营销理论包括产品(Product)、价格(Price)、________、促销(Promotion)。

答案:地点(Place)7. 市场调研的主要目的是________。

答案:了解市场和顾客需求8. 企业在进行市场定位时,需要考虑的因素包括产品特性、竞争对手和________。

答案:目标顾客9. 品牌忠诚度是指顾客对某一品牌的________。

答案:持续购买意愿10. 营销组合策略中,促销(Promotion)包括广告、公关、________和直接营销。

答案:销售促进三、简答题11. 描述市场细分的三个步骤。

答案:市场细分的三个步骤包括:识别和定义市场细分的标准,评估市场细分的吸引力,选择目标市场并制定市场策略。

12. 什么是品牌资产,它对企业有何重要性?答案:品牌资产是指品牌对企业带来的经济价值和竞争优势,包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想等。

它对企业的重要性体现在能够增强顾客信任,提高产品溢价能力,降低市场推广成本。

13. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。

答案:产品生命周期的四个阶段包括:引入期(低销量,高利润率),成长期(销量增长,利润率开始下降),成熟期(销量稳定,利润率进一步下降),衰退期(销量下降,利润率降低)。

四、案例分析题14. 假设你是一家饮料公司的市场经理,你的产品在市场上遇到了强劲的竞争对手,导致市场份额下降。

市场营销考试题及答案

市场营销考试题及答案

市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么?A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案:B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素?A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案:D. 领导力3.市场调研的目的是什么?A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案:A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位?A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案:B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素?A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案:B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分?答:市场细分是将整个市场按照不同的特征,如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场,以便更好地满足不同群体的需求。

其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。

进行市场细分需要首先了解整个市场的特点,然后根据不同的特征将市场进行分类,最后确定目标市场并开展相应的营销活动。

2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤?答:差异化营销是指根据不同的市场细分,为不同的消费者提供独特的产品或服务,以吸引更多的目标客户群体。

实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。

三、案例分析某公司推出一款新产品,但销量一直不理想,请分析可能的原因,并提出相应的解决方案。

答:可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。

针对这些问题,可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。

四、综合题请设计一项市场营销策略,推广某家咖啡店的新特色产品,并简要说明推广计划。

答:市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。

市场营销练习题库含答案

市场营销练习题库含答案

市场营销练习题库含答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、下列不是公共关系的原则的是()A、整体一致原则B、全员公关原则C、虚假性原则D、平等互利原则正确答案:C2、()是指在产品生产者流向消费者或最终用户的过程中,所经过的环节、层次少。

A、宽渠道B、窄渠道C、长渠道D、短渠道正确答案:D3、雀巢公司为了适应不同消费者的口味,制订了四种咖啡品种,针对四种消费市场,它采用的是()。

A、差异性营销B、针对性营销C、集中性营销D、分散性营销正确答案:A4、( )是销售活动过程中为达成最终销售而与顾客直接进行接触与交流的环节。

A、货品管理B、访问顾客C、试行订约D、商务洽谈正确答案:B5、下列不属于经营生产资料的销售渠道的是()A、生产者—消费者B、生产者—用户C、生产者—代理商—用户D、生产者—批发商—用户正确答案:A6、市场的组成包括:人口、()、购买力A、购买欲望B、总和C、购买者D、需求正确答案:A7、下列属于企业本身因素的是()A、产品的用途B、市场竞争C、声誉与资金D、市场大小正确答案:C8、生产资料的购买者在制定购买决策时,会受到许多因素的影响,其中最重要的因素就是()。

A、经济因素B、常年的业务关系C、商家的信誉D、售后服务正确答案:A9、一种产品的生命周期指的是该产品的()。

A、市场寿命B、物理寿命C、合理寿命D、使用寿命正确答案:C10、恩格尔系数越小,生活水平越;恩格尔系数越高,生活水平越。

()A、低;低B、高;低C、高;高D、低;高正确答案:B11、营销环境的()要求企业要着重研究与其相关的环境变化,趋利避害,采取相应的营销策略。

A、相关性B、双重性C、客观性D、动态性正确答案:B12、在市场体系中,()处于主导地位,是联系其他市场的纽带和桥梁。

A、金融市场B、劳务市场C、商品市场D、买方市场正确答案:A13、生产观念、产品观念、推销观念是以()为中心的观念。

A、生产B、产量C、市场D、社会正确答案:A14、金融市场上的资金融通功能是通过()市场起作用的。

市场营销学练习题及答案

市场营销学练习题及答案

市场营销学练习题及答案一、选择题1. 下列哪个是市场营销的核心概念?A. 销售B. 广告C. 客户价值D. 产品宣传答案:C. 客户价值2. 市场营销的目标是?A. 增加销售额B. 增加市场份额C. 提高客户满意度D. 降低成本费用答案:C. 提高客户满意度3. 市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,根据不同的需求和特点进行定位和营销。

下面哪个不是市场细分的依据?A. 地理特征B. 年龄段C. 收入水平D. 产品功能答案:D. 产品功能4. 品牌定位是指通过在目标市场内明确的目标客户和主要竞争对手进行位置,以便提供独特的价值主张。

下列哪个不是品牌定位的要素?A. 品质B. 价格C. 产品特性D. 渠道选择答案:D. 渠道选择5. 以下哪个不是市场营销的传播工具?A. 广告B. 公关C. 销售促销D. 种子营销答案:D. 种子营销二、判断题1. 市场营销是一种企业对外传达产品信息的方式。

B. 错答案:B. 错2. 标准化市场战略是指一款产品在全球范围内采取相同的市场推广策略。

A. 对B. 错答案:A. 对3. 目标市场是指企业将资源集中在特定的市场细分中,并将其定义为最具潜力的市场。

A. 对B. 错答案:A. 对4. 市场营销的研究方法主要包括定性研究和定量研究两种。

A. 对B. 错答案:A. 对5. 产品的生命周期包括引入期、增长期、成熟期和衰退期四个阶段。

B. 错答案:A. 对三、简答题1. 请简要说明市场营销的四个P是什么?答案:市场营销的四个P是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。

产品指企业提供给客户的市场上的产品或服务,价格是指产品或服务的价格定位策略,渠道是指产品或服务的分销渠道策略,促销是指企业通过各种促销手段来吸引客户和促进销售。

2. 请简要解释市场细分的概念和作用。

答案:市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,根据不同的需求和特点进行定位和营销。

市场营销学练习题

市场营销学练习题

市场营销学练习题(总14页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--《市场营销学》练习题第一章练习题一、名词解释市场营销需要产品观念市场营销观念顾客让渡价值二、单项选择题1、市场营销运行的基本要求是:一切经济活动都要围绕( d )而进行。

A.企业B.市场营销C.等价交换D.市场2、下列有关交换的说法哪个是正确的( d )A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式3、市场营销组合的4Ps是指()A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销4、在买方市场条件下,一般容易产生()A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念5、现代市场营销的构架形成于()A、20世纪初B、20世纪20年代C、二次大战后D、20世纪60年代6、下列关于关系市场营销的论述不正确的是():A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要7、为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。

这种做法反映了企业的:A、社会营销观念B、销售观念C、市场观念D、生产观念8、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是: ( )A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念9、下列哪种说法是正确的()A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求。

D、有了欲望,需求自然产生三、多项选择题1、根据购买者及购买目的不同,市场可划分为()A、消费者市场B、生产者市场C、中间商市场D、政府市场E、国际市场2、市场包括以下几个要素()A、销售者B、购买者C、购买力D、市场营销机构E、购买欲望3.在社会营销观念的指导下,企业制定营销决策时应同时考虑以下因素:()A.消费需求的满足B.社会的长期整体利益C.努力推销已生产出来的产品D.提高企业的经济效益4、哪些观念下容易出现“市场营销近视” ()A、生产观念 B、推销观念 C、产品观念 D、社会市场营销观念三、判断题1、市场营销就是研究产品的销售。

市场营销练习题(参考答案)

市场营销练习题(参考答案)

市场营销练习题(参考答案)一、单项选择题01.市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得_______一种社会和管理过程。

(B)A、企业利润C、产品销售(C)A、欲望需要B、需要购买力B、满足需要和欲望之物D、竞争优势02.需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望,也就是说,需求可表示为_______+_______。

C、欲望购买力D、欲望人数03.从营销观点出发,一个产品的价值是由_______决定的。

(B)A、生产者的成本C、质量的优劣A、寻找产品的B、能够满足顾客需要的内质D、产品的特色B、讨价还价04.市场是指具有购买某种产品的愿望,并具有或可能具有_______能力的潜在顾客。

(D)C、取得固定收入D、购买05.在交换活动中,_______的一方称为营销者。

(C)A、向市场提供产品的企业或个人B、愿意向市场提供产品或服务的企业或个人C、更积极主动想实现交换D、更想实现赢利06.营销管理是指对一个组织的营销活动所实行的_______、计划、_______和控制的全部管理活动。

(C)A、分析促销C、分析执行B、广告公关D、执行预算07.产品观念导致企业经理人员将眼光盯住自己的产品而不是_______,这就必然导致“营销近视症”。

(D)A、竞争对手的产品C、市场占有率B、生产成本D、顾客需求变化08.推销观念强调采用大力推销和促销的方式来组织企业的市场活动,其最大的不足是_______,因此说此种观念是“销售能生产的产品”。

(D)A、将企业经营活动起点放在赢利上B、将企业经营活动的起点放在顾客需求上C、没有将企业经营活动起点放在赢利上D、没有将企业经营活动的起点放在顾客需求上(C)A、资源C、环境状况(A)A、对抗性应变性C、应变性竞争性B、谋划性政策性D、对抗性谋划性竞争资源B、竞争购买力D、政策价格09.市场营销战略首先要求根据_______和_______这些约束条件来确定未来某个时期应达到企业欲达到的经营目标。

市场营销知识测试题及答案

市场营销知识测试题及答案

市场营销知识测试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心是什么?A. 商品B. 客户C. 价格D. 促销Answer: B. 客户2. 市场细分是指:A. 将市场分为不同的地理区域B. 将市场分为不同的消费群体C. 将市场分为不同的销售渠道D. 将市场分为不同的产品种类Answer: B. 将市场分为不同的消费群体3. 以下哪个属于市场营销的"4P"理论?A. 人员B. 生产C. 创新D. 宣传Answer: D. 宣传4. 目标市场定位是指:A. 对目标市场进行分析B. 选择适合的市场营销策略C. 将产品定位于目标市场的特定位置D. 寻找目标市场的竞争对手Answer: C. 将产品定位于目标市场的特定位置二、简答题1. 解释市场调研的重要性。

Answer: 市场调研是市场营销的基础工作,通过对市场、消费者和竞争对手的研究,可以了解市场需求,找到目标消费群体并制定适合的市场营销策略。

市场调研可以帮助企业更准确地把握市场机会,降低市场风险,提高产品销售和品牌竞争力。

2. 简述差异化市场营销策略的优势。

Answer: 差异化市场营销策略可以通过针对不同的目标市场定制不同的产品和营销策略,满足不同群体的需求,提高产品的市场占有率和竞争力。

差异化市场营销可以使企业在市场上独树一帜,吸引更多的目标消费群体,同时带来更高的利润和持续增长。

3. 什么是品牌定位?Answer: 品牌定位是指企业通过市场营销策略和推广手段,将自己的品牌在目标市场中与竞争对手区分开来,塑造出独特的品牌形象和内涵。

品牌定位可以让消费者对品牌产生认知并形成特殊的品牌印象,从而提高品牌在消费者心目中的价值和吸引力。

三、案例分析某公司推出了一款全新的智能手机,希望通过市场营销来提高产品的销售量。

请分析该公司应该采取哪些市场营销策略,并解释其原因。

Answer: 该公司应该采取以下市场营销策略:1. 市场细分和目标市场定位:通过市场调研找到适合该款智能手机的目标消费群体,并对其进行具体的市场细分,例如分析年龄、性别、收入等指标,以便更好地定位产品和设计相应的营销策略。

练习《市场营销》

练习《市场营销》
A.大量市场营销
B.差异市场营销
C.密集性市场营销
D.无差异市场营销
答案:A
标准答案:A
您的答案:
题目分数:1.0
此题得分:0.0
5.第6题
“需要层次论”的首创者是()。
A.西格蒙德·弗洛依德
B.亚伯拉罕·马斯洛
C.宇野正雄
D.菲利普·科特勒
答案:B
标准答案:B
您的答案:
题目分数:1.0
此题得分:0.0
A.食物支出
B.衣服支出
C.住宅支出
D.保险支出
答案:C
标准答案:C
您的答案:
题目分数:1.0
此题得分:0.0
12.第13题
企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验.拓展与本业务相关联的产品和市场的战略,叫做( )。
A.水平多样化
B.同心多样化
C.密集性成长
D.综合多样化
答案:B
标准答案:B
您的答案:
您的答案:
题目分数:2.0
此题得分:0.0
34.第43题
按购买行为细分消费者市场要考虑()等因素。
A.消费者的使用情况
B.消费者对商品的忠诚程度
C.消费者的购买动机
D.消费者的价格反应
E.消费者追求的利益
答案:A,C,E
标准答案:A|C|E
您的答案:
题目分数:1.0
此题得分:0.0
35.第44题
顾客让渡价值中的顾客总价值包括()。
您的答案:
题目分数:1.0
此题得分:0.0
28.第54题
细分标准越多,细分市场就增加,单个市场的消费者数量就()。
A.增加
B.不变

市场营销考试题

市场营销考试题

市场营销考试题
一、选择题
1. 下列哪个不是市场营销的基本概念?
A. 产品
B. 价格
C. 人才招聘
D. 促销
2. 市场细分是指?
A. 将整个市场统一对待
B. 将市场按不同特征分为若干个细分市场
C. 将市场按不同地域分为不同市场
D. 将市场分为国内市场和国际市场
3. 市场营销策略中的4P包括以下哪些要素?
A. 产品、价格、信誉、推广
B. 产品、价格、人才、促销
C. 产品、品牌、地点、推广
D. 产品、价格、渠道、推广
4. 以下哪项不是市场营销中常见的促销手段?
A. 打折
B. 赠品
C. 干扰
D. 捆绑销售
5. 市场营销的最终目的是?
A. 产品销售
B. 用户满意
C. 客户忠诚
D. 利润最大化
二、简答题
1. 请简要介绍市场定位的概念及其意义。

2. 请说明产品定价策略的重要性,以及市场营销中常见的几种定价策略。

3. 请简要描述市场竞争分析的步骤和方法。

4. 请列举并解释市场营销中的SWOT分析的四个要素。

5. 请谈谈你对市场营销未来发展趋势的看法。

三、论述题
市场营销作为企业发展的重要组成部分,在当今激烈的市场竞争中发挥着至关重要的作用。

请结合实际案例,探讨市场营销对企业的价值和影响,并提出你自己的看法。

结语:本考试题旨在考察学生对市场营销基本知识的掌握程度及对市场环。

《市场营销学》练习题

《市场营销学》练习题

《市场营销学》练习题1、人员推销活动的主体是。

A、推销市场B、推销人员C、推销条件D、推销品答案:B2、由于服务是无形的,是对服务水平和服务质量的可见性展示。

A、分销商B、促销C、价格D、服务本身答案:C3、是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

A、促销B、分销C、定价D、产品答案:A4、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造。

A、换代产品B、最新产品C、仿制产品D、全新产品答案:D5、渠道目标是企业预期达到的以及中间商应执行的职能。

A、中间商服务水平%%B、顾客服务水平%%C、企业服务水平D、服务水平答案:B6、明星类单位的市场增长率降到以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类单位。

A、30%B、50%C、10%D、5%答案:C7、企业和服务人员能设身处地为顾客着想,努力满足顾客的要求,这是服务质量的评价标准。

A、移情性B、保证性C、适应性D、可靠性答案:A8、收集推销人员的资料是考评推销人员的。

A、中心工作B、基础性工作C、最重要工作D、核心工作答案:B9、一个企业进入国际市场,可以把国际市场营销分为。

A、五个阶段B、二个阶段C、四个阶段D、三个阶段答案:C10、与顾客建立长期合作关系是的核心内容。

A、相互市场营销B、关系营销C、公共关系D、绿色营销答案:B11、品牌代表着某种商品,是其最基本的含义。

A、属性B、名称C、特征D、利益答案:A12、营销理论的基础是和价值实现论。

A、消费者主权论B、生产目的论C、交换目的论D、价值来源论答案:B13、产品组合的是指一个产品线中所含产品项目的多少。

A、长度B、宽度C、深度D、关联度答案:C14、促销工作的核心是。

A、沟通信息B、寻找顾客C、建立良好关系D、出售商品答案:A15、将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化加以延伸,进行推算,预测未来发展趋势,这是()。

市场营销学模拟练习题含参考答案

市场营销学模拟练习题含参考答案

市场营销学模拟练习题含参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、根据消费者对产品的理解价值来定价的定价方法是()。

A、成本加成定价法B、认知价值定价法C、目标贡献定价法D、反向定价法正确答案:B2、与顾客建立长期合作关系是()的核心内容。

A、公共关系B、相互市场营销C、关系营销D、绿色营销正确答案:C3、感知价值定价法运用的关键是()。

A、准确了解竞争者的价格B、正确计算产品的单位成本C、确定适当的目标利润D、找到比较准确的理解价值正确答案:D4、当市场上出现()时,客观上就出现了不同的细分市场。

A、分散偏好B、集群偏好C、需求偏好D、同质偏好正确答案:B5、市场营销学作为一门独立的经营管理科学诞生于20世纪初的()。

A、英国B、德国C、日本D、美国正确答案:D6、企业提价的主要原因是()。

A、生产能力过剩B、企业成本费用比竞争者低C、通货膨胀D、市场占有率下降正确答案:C7、品牌资产是一种特殊的()。

A、无形资产B、潜在资产C、有形资产D、固定资产正确答案:A8、市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位策略思考的先后顺序关系为( )。

A、市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合B、市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场C、市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合D、市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合正确答案:D9、对于风险业务,面对()和(),不宜盲目冒进,也不应迟疑不决,否则将坐失良机。

A、低利润,低风险B、高利润,低风险C、低利润,高风险D、高利润,高风险正确答案:D10、根据分销渠道的含义,()A、分销渠道可以是个人,也可以是企业B、分销渠道只能是企业C、分销渠道只能是个人D、分销渠道也包括金融组织等辅助商正确答案:A11、市场营销管理哲学的核心是正确处理()三者之间的利益关系。

A、企业、顾客、社区B、企业、顾客、媒介C、政府、企业、顾客D、企业、顾客、社会正确答案:D12、消费者购买行为研究模式中比较有代表性的是()。

市场营销学练习题库(附答案)

市场营销学练习题库(附答案)

市场营销学练习题库(附答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、在其他情况不变的情况下,通常产品的价格上升,则该产品的市场供应量()。

A、上升B、下降C、不变D、B和C正确答案:A2、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取()。

A、自动售货B、较短的分销渠道C、密集分销D、广泛分销渠道正确答案:B3、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足______的需要。

A、顾客B、目标市场C、社会D、消费者正确答案:B4、下列不属于地区定价策略是()。

A、统一交货定价B、分区定价C、产品地点差别定价D、基点定价正确答案:C5、以下属于窜货原因的是()A、所有区域市场供应都不饱和B、渠道建设没跟上C、不同区域渠道发展平衡D、给予不同区域渠道的优惠政策一致正确答案:B6、宝洁洗发水的市场细分主要采用了哪一种变量 ( )。

A、人口变量B、心理变量C、行为变量D、受益变量正确答案:D7、有效细分市场的标志之一是( ) 。

A、可品牌化B、可竞争性C、可促销D、可衡量性正确答案:D8、评估各种可能的渠道备选方案是渠道设计的( )步骤。

A、第三个B、最后一个C、第二个D、第一个正确答案:B9、竞争导向定价法中最简单的一种定价方法是()。

A、边际成本定价法B、随行就市定价法C、可销价格定价法D、密封投标定价法正确答案:B10、在国家对房地产行业进行大力度调控的形势下,各地房地产开发商也在积极利用各种方式加大促销力度,但他们从来都不会把促销宣传资料向在校学生散发。

这主要是因为学生群体对房地产商品来讲,不具备构成市场的( )要素。

A、购买行为B、支付能力C、购买欲望D、购买主体正确答案:B11、复合品牌指对()产品赋予两个或两个以上品牌。

B、两种C、同一种D、不同种类正确答案:C12、认识需要是生生产者用户购买决策的()。

A、中间点B、终点C、起点D、中介点正确答案:C13、对不同的消费者提供不同的产品和服务的目标市场策略是 ( )。

市场营销练习题(附答案) (2)

市场营销练习题(附答案) (2)

市场营销练习题(附答案)一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.企业选择双重用途包装决策的目的是_____。

A、节约成本B、方便顾客购买和使用C、通过给消费者额外利益而扩大产品销售D、避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉正确答案:C2.对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是____新产品。

A、改进B、换代C、仿制D、完全正确答案:A3.公共关系是一项____的促销方式A、一次性B、短期C、偶然性D、长期正确答案:D4.占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者,被称为____。

A、强竞争者B、市场领导者C、市场利基者D、近竞争者正确答案:B5.准确地计算产品所提供的全部市场感知价值是____的关键。

A、成本导向定价法B、反向定价法C、感知价值定价法D、需求差异定价法正确答案:C6.2014巴西世界杯来临前,NIKE推出动画广告《终极对决》,广告展现了包括C罗、内马尔等球星与克隆球员的巅峰对决。

通过这群饱含梦想的球员向大众传递NIKE的理念,同时引发了品牌的热销。

该现象主要体现的是消费行为受社会因素中_____的影响。

A、首要群体B、次要群体C、崇尚群体D、厌恶群体正确答案:C7.一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平_____。

A、比较波动B、越高C、越稳定D、越低正确答案:B8.五一黄金周将至,面对即将蜂拥而至的游客,甘肃敦煌旅游景点管理部门考虑的却是限制游客人数,以便更好的保护文物。

从需求管理的角度来看,景点管理部门这样做是担心游客对敦煌景区的需求是____。

A、过量需求B、不规则需求C、有害需求D、负需求正确答案:A9.产业用品渠道一般不包括___。

A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商正确答案:D10.在日常生活中,人们习惯将市场看作_____。

A、商品交换关系的总和B、供求关系C、消费者D、买卖的场所正确答案:D11.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。

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市场营销练习题一、单项选择题(每小题1分,共15分)1.能够满足顾客需要和欲望的物品是( C )。

A.物品 B.产品 C.商品 D.用品2.海飞丝曾经倡导“每天洗发,7天可以改变发质”,这种做法是( A )。

A.创造需要 B.影响需要 C.影响需求 D.创造需求3.北京奥运期间海尔公司有一个举措:中国健儿比赛场上得一块金牌,海尔就捐建一所希望小学。

海尔这个举措体现的是( B )。

A.关系营销观念 B.社会营销观念 C.绿色营销观念 D.整合营销观念4.现在许多女性为了苗条和健康而拒绝甜食和肥肉等食品,这对于相关厂家来说其面临的市场需求状况是( A )。

A.负需求 B.下降需求 C.不规则需求 D.有害需求5.短期培训班是旅行社的( A )。

A.愿望竞争者 B.类别竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者6. 在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。

根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的( B )战略业务单位。

A.问题类 B.明星类 C.金牛类 D.瘦狗类7.海尔集团的小神童、神童等洗衣机属于( B )。

A.产品类别 B.产品项目 C.产品组合 D.产品线8.酒瓶所用的外纸盒包装属于产品包装中的( B )。

A.内包装 B.中层包装 C.储运包装 D.外包装9. 夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。

可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( B )。

A.潜伏需求 B.充分需求 C.不规则需求 D.过量需求10. 消费者对某种型号电冰箱的可接受价格为2000元,电冰箱零售商的经营毛利率为15%,电冰箱批发商的毛利率为5%,则电冰箱的出厂价格应为( B )。

A.1615元 B.1768元 C.1868元 D.1515元11. 超市经常将某些商品的价格定得很低,以吸引消费者进店购买,进而扩大其他正常价格商品的销售量,增大企业利润的定价方法是( c )。

A.习惯定价 B.差别定价 C.招徕定价 D.组合定价12.下列品牌中属于中间商品牌的是( c )。

A.海尔 B.微软 C.屈臣氏 D.万科13.用马斯洛的需求理论分析:当一个人买假名牌炫耀时,其购买行为体现了( B )。

A.自我实现需要 B.尊重需要 C.社交需要 D.安全需要14. 汽车企业中有的做中低档车(如比亚迪、奇瑞),有的做中高档车(如宝马),他们这种选择的依据是( A )。

A.消费者收入 B.人口年龄结构 C.消费者价值观念 D.风俗习惯15.产品组合长度是指( B )的多少。

A.产品线 B.产品项目 C.产品类别 D.一个产品线下的产品项目二、多项选择题(每小题2分,共10分)1. 消费者购买行为中的信息来源通常有( ABCDE )。

A.个人来源 B.商业来源C.大众来源 D.经验来源 E.政府来源2. 产业市场购买的对象一般可分为( ABCDE )。

A.生产装备 B.附属设备C.零部件 D.半成品 E.消耗品3. 在组织市场中,购买者的购买决策通常有( AFD )。

A.新购型 B.合同型C.直接重购型 D.修正重购型 E.招投标型4. 企业产品差异化可表现在( ABDE )。

A.价格定位 B.技术C.人员 D.文化 E.功能5.提高顾客让渡价值的途径有( BDE )。

A.增加顾客的购买时间 B.加强售后服务C.提高产品价格 D.塑造良好的企业形象 E.培养高素质的工作人员三、简答题(每小题6分,共30分)1. 简述市场营销活动与市场营销环境之间的关系。

答:2. 什么是市场定位?市场定位的主要依据有哪些?答:市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。

企业可以从多种角度来进行市场定位,以形成自己的竞争优势。

主要有以下几个方面:1.根据产品的属性定位。

构成产品特色的许多因素,诸如产品的品质、价格、成分、材料等,都可以作为定位的依据。

2.根据产品的用途定位。

例如,飘柔洗发香波定位于去头皮屑。

3.根据提供给顾客的利益定位。

例如,美国一家啤酒公司推出了一种低热量的啤酒,将其定位为喝了不会发胖的啤酒,以迎合那些喜欢饮用啤酒但又担心发胖者的需要。

4.根据使用者定位。

即将产品指向某一类特定的使用者,根据这些顾客的看法塑造恰当的形象。

5.根据竞争状况定位。

即以竞争产品定位为参照,突出强调人无我有,人有我优。

3. 企业任务应包括哪些内容?答:1.明确指出本企业的主要竞争领域:(1)行业范围。

公司首脑部门应确定本公司涉足的行业范围。

有些公司只在一个行业内经营;有些公司只限于相关行业的经营;而有些公司则什么行业都经营。

(2)产品和应用范围。

如一家钢铁制造厂可能会把其产品限定在建筑行业中。

(3)竞争范围。

指公司将要掌握和利用的技术和其他核心竞争力。

日本NEC公司在计算、通讯及其元件上建造起了核心竞争力,这些竞争力有力地支持了其高档计算机、电视机、手提式电话等产品的生产。

(4)确定公司服务的市场或顾客类型。

如日本资生堂公司为高档市场服务,而花王公司主要迎合低档市场的需求。

(5)垂直范围。

指公司将要从事的从原材料到最终产品和分销渠道的层次数。

(6)地区范围。

指企业希望开拓业务的区域、国家或国家群。

2.强调公司想要实施的主要政策。

政策是指员工如何对待顾客、供应商、竞争者以及其他重要群体。

政策缩小了其自主的范围,但它使员工在重大问题上保持行为的一贯性。

3.远景规划。

任务书中应能提出公司在未来10年或20年的远景和发展方向。

切合企业自身特点的远景规划是企业最好的任务。

4. 简述产品定价的基本策略。

答:定价基本策略,是企业在特定的定价目标指导下,依据对成本、需求及竞争等状况的研究,运用价格决策理论,对产品价格进行计算的具体方法。

定价策略主要包括成本导向、竞争导向和顾客导向等三种类型。

(一)成本导向定价法以产品单位成本为基本依据,再加上预期利润来确定价格的成本导向定价法,是中外企业最常用、最基本的定价方法。

成本导向定价法又衍生出了总成本加成定价法、目标收益定价法、边际成本定价法、盈亏平衡定价法等几种具体的定价方法。

(二)竞争导向定价法在竞争十分激烈的市场上,企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素,依据自身的竞争实力,参考成本和供求状况来确定商品价格。

这种定价方法就是通常所说的竞争导向定价法。

竞争导向定价主要包括:1、随行就市定价法。

2、产品差别定价法。

3、密封投标定价法。

(三)顾客导向定价法现代市场营销观念要求企业的一切生产经营必须以消费者需求为中心,并在产品、价格、分销和促销等方面予以充分体现。

根据市场需求状况和消费者对产品的感觉差异来确定价格的方法叫做顾客导向定价法,又称“市场导向定价法”、“需求导向定价法。

需求导向定价法主要包括理解价值定价法、需求差异定价法和逆向定价法。

5. 网上购物存在哪些问题?答:1.买家卖家的信息不对称2.信誉问题3.沟通方面的误解4.实物与网站上的东西的差距具体表现为:一消费者普遍对购物网站的信息表述理解不清,在网购中的购物依据无法保存,购物发票、电子交易凭证仍旧无法有效获得。

二是购物网站产品宣布不实,鱼目混杂,后期服务跟不上。

普通消费者无法识别销售平台的手续是否合法、资质是否完善。

三是第三方支撑体系尚不完善,消费者在购物过程中不能自由选择物流体系和支付系统,支付款项流转不清、未签收的货品被告知已签收等投诉一直居高不下。

四是数字产品投诉成为新热点,如基于移动网络的话费充值、套餐服务、软件产品下载等方面管理尚有缺陷,虚拟财产缺乏保护措施。

四、案例分析题(第1小题20分,第2小题10分,共30分)1. 在美国俄勒冈州钮波特海滨有一家不起眼的小饭店,它占地面积极小,整个饭店仅20间客房,有不少客人从远处赶来海滨就是为了想在这家名叫希尔维亚·贝奇的袖珍饭店里住几天,领略这里的特别风情。

如此一家小饭店,何以能够吸引众多游客前来下榻呢?秘诀便在客房的陈设和布置上。

20间客房,每间都有自己的特色,没有两间布置的一样。

如果说一样,它们的设计思路是大致相同的,都是以着名的作家为主题,可以说,希尔维亚·贝奇饭店是靠世界大文豪发家生财的。

例如,一间名叫福尔摩斯客房,凡读过柯南·道尔作品的人,都知道那个知名的侦探。

在这间客房你可以看到和书中描述相同的帽子、披风、烟斗。

客人坐在房中,面前似乎就是那位誉满全球的神探在思索。

希尔维亚·贝奇饭店外观很平常,内部没有酒吧、泳池,在这里只有客人默默阅读思索,偶尔有人交流,那也是在交流心得和评论。

每年来这里的人很多,如果不预定房间,准会扑空的。

要求:运用所学理论,分析该饭店的营销策略。

答:(产品)差异化营销策略。

该旅店没有走大众化路线,而是提供具有鲜明特色的产品,即作家主题客房,更高层次的满足顾客的精神需求,从而达到吸引顾客的目的。

2. 去屑洗发水市场是一个拥有100多亿元市场规模的市场,长期以来“海飞丝”稳居该市场霸主地位。

2007年“清扬”洗发水生产厂家首次提出了性别区分的概念,提供男士专用去屑产品,并且向消费者灌输“洗发水男女混用、重冲洗轻滋养、头发营养失衡、洗发护发习惯不良”四个洗发误区。

请你用市场营销理论分析“清扬”此举的目的,并对此市场行为的结果进行分析。

答:清扬洗发水的这个案例可以利用营销理论中的STP理论进行介绍,S即细分战略。

利用性别进行细分市场,将市场分为男士、女士和通用型三个细分市场。

“清扬首次以性别为细分变量,将市场细分为男士用、通用和女式用市场,并选择男士和通用细分市场作为目标市场。

虽然只是简单的性别细分,但在洗发水市场上的确存在男性和女性不同市场的不同需求,而这个需求差异一直是厂家所忽略的。

清扬的性别细分在情理之中又在意料之外,这一细分市场的创新使消费者耳目一新,市场上刮起了一股强劲的“清扬”风。

”T即目标战略。

清扬想要在消费者心中塑造专业去屑的形象。

并且首先开发男性洗发水市场,引进“维他矿物群”去屑的概念,有利于打响男性市场。

P即定位战略。

关注洗发水市场中的专业去屑型市场。

品牌定位为“专业去屑”,专业防治型去屑产品是目前的市场空缺,是当前去屑市场所面临的最大问题,清扬洗发水将洗发水功能定位在男性去屑市场,避开了海飞丝的强大竞争,为产品的发展找到了机会。

在宣传过程中,处处表明“清扬”的去屑功能,并试图通过传播培养中国消费者对待头屑问题的正确态度来引导消费者,清扬在传播中指出,中国消费者在洗发水使用中存在四大误区——洗发水男女混用、重冲洗轻滋养、头皮营养失衡、洗发护发习惯不良,识别这些误区并加以改进是改善头发的根本。

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