配送部岗位职责规范大全
仓储配送中心门卫制度模版
仓储配送中心门卫制度模版1. 目的本制度的目的是确保仓储配送中心的安全与秩序,保护场内人员和设施的安全,规范门卫工作流程和门卫人员的行为规范。
2. 职责与权限2.1 门卫人员的职责包括但不限于:2.1.1 负责仓储配送中心进出口的管控和登记工作;2.1.2 监控仓储配送中心的出入口,防止未经授权的人员和车辆进入;2.1.3 核查进出仓储配送中心的车辆和人员的有效证件;2.1.4 协助应急情况的处理,如火灾、事故等;2.1.5 规范仓储配送中心内外车辆和人员的通行秩序;2.1.6 协助现场运维人员的工作,如停电、维修等;2.1.7 上级交办的其他职责。
2.2 门卫人员的权限包括但不限于:2.2.1 对未经授权的人员和车辆进行拒绝进入;2.2.2 对未携带有效证件的人员和车辆进行拒绝进入;2.2.3 向上级报告异常情况并采取相应措施;2.2.4 向上级提出改善工作环境和工作条件的建议;2.2.5 配合相关部门进行日常巡查和检查。
3. 工作流程3.1 进场流程3.1.1 车辆进入仓储配送中心前,门卫人员应核查车辆的有效证件,包括驾驶证、行驶证、车辆年检等,并进行登记;3.1.2 人员进入仓储配送中心前,门卫人员应核查人员的有效证件,包括身份证、工作证等,并进行登记;3.1.3 门卫人员应向进入仓储配送中心的人员和车辆发放临时通行证,并告知相关信息和安全注意事项;3.1.4 对未携带有效证件的人员和车辆,门卫人员应拒绝其进入。
3.2 出场流程3.2.1 车辆离开仓储配送中心前,门卫人员应核实车辆的有效证件,并进行登记;3.2.2 人员离开仓储配送中心前,门卫人员应核实人员的有效证件,并进行登记;3.2.3 对未携带有效证件的人员和车辆,门卫人员应拒绝其离开。
3.3 异常情况处理流程3.3.1 当发生火灾、事故等紧急情况时,门卫人员应立即报警并采取适当措施,确保人员安全;3.3.2 在报警后,门卫人员应按照应急预案进行相应处置措施;3.3.3 门卫人员应及时向上级汇报异常情况,并配合相关部门进行处理。
送货员岗位职责
送货员岗位职责英文回答:As a delivery driver, my primary responsibility is to ensure the timely and safe delivery of parcels, packages, and other items to customers. My duties involve:Picking up shipments from warehouses or distribution centers。
Loading and unloading items from my delivery vehicle。
Verifying customer addresses and contact information。
Communicating with customers to schedule deliveries and resolve issues。
Handling cash and electronic payments。
Maintaining a clean and organized vehicle。
Adhering to company policies and procedures related to safety, customer service, and environmental protection。
中文回答:作为一名送货员,我的首要职责是确保包裹、快件和其他物品及时安全地送达客户手中。
我的职责包括:从仓库或配送中心取货。
将物品装卸到我的送货车上。
核实客户的地址和联系信息。
与客户沟通以安排送货时间并解决问题。
处理现金和电子支付。
保持车辆清洁有序。
遵守公司有关安全、客户服务和环境保护的政策和程序。
举个例子,有一次我需要送一个大型包裹给住在高层公寓的客户。
我打电话给客户,确认了送货时间,并询问是否有电梯可以使用。
当我去送货时,我提前打电话给客户告知我的预计到达时间。
配送公司规章制度大全(20篇汇总)
配送公司规章制度大全(20篇汇总)配送公司规章制度大全篇1一、配餐间要相对独立、密间、有洗手消毒水池,空气消毒装置,传菜和能推拉封闭。
二、操作人员着装规范,个人卫生状况良好。
三、操作前应清洗、消毒手部,在配餐间内操作应符合专间操作卫生要求。
四、操作人员应认真检查待供应食品,发现有感官性状异常的,不得供应。
五、操作时要避免食品受到污染。
六、菜肴分派,造型整理的用具应经消毒。
七、用于菜肴装饰的原料使用前应洗净消毒,不得反复使用。
八、在烹任后至食用前需要较长时间(超过2小时)存放的食品,应当在高于60℃或低于10℃的条件下存放。
配送公司规章制度大全篇2一、目的规范中药饮片配送管理工作,保证中药饮片运输及时,确保配送条件符合中药饮片储藏条件,最大程度减少配送过程对中药饮片质量的影响,保证配送到我公司门店的中药饮片质量。
二、适用范围适用于受委托为我公司配送中药饮片的运输、配送环节的所有岗位人员。
三、依据《药品经营质量管理规范》及国家有关药品运输的有关规定,特制定本制度。
四、职责受委托企业、公司质量管理部相关人员对此制度实施负责。
五、委托承运管理内容1、公司委托其他单位配送中药饮片,应当对受委托方配送中药饮片的质量保障能力进行审计,索取运输车辆的相关资料,符合版GSP要求的`运输设施设备条件和要求的方可委托。
2、委托配送中药饮片应与受委托方签订委托配送协议,明确药品质量责任、遵守运输操作规程和在途时限等内容。
2.1《中药饮片运输服务协议》的关键内容包括:运输工具、运输时限、提货送达地点、操作人员、保证药品质量与安全的措施和责任等运输质量要求,并明确赔偿责任和赔偿金额。
2.2公司质量管理部应要求并监督受委托方严格履行委托配送协议,防止因在途时间过长影响药品质量。
3、定期对受委托方的配送设施设备、人员资质、质量保障能力、安全运输能力、风险控制能力等进行审计,并将审计报告存档;3.1受托方运输质量保障能力除符合GSP运输设施设备条件和要求外,还要符合公司相关的规章制度。
配送公司的规章制度是什么
配送公司的规章制度是什么第一章总则第一条为规范公司配送业务的运营,维护公司形象,确保客户满意度,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有从事配送业务的员工,具体落实由配送部门主管进行。
第三条配送公司对员工实行纪律严明的管理制度,对违反规章制度的员工将依照公司管理办法进行处理。
第四条配送公司要求员工过硬的业务技能和服务水平,保证客户信赖并提升公司形象。
第五条本规章制度经公司领导批准后生效,如有必要可根据实际情况进行调整。
第二章配送岗位职责第六条配送员工必须保持良好的精神状态和健康体魄,确保工作顺利进行。
第七条配送员工必须熟悉配送区域的道路和客户地址,准确抵达目的地。
第八条配送员工要保持良好的仪表仪容,穿着整洁,面带微笑,态度亲切。
第九条配送员工要检查货物的数量和质量是否符合客户要求,如有异常情况要及时汇报。
第十条配送员工要保护公司财产和客户财产,严禁私自挪用、损坏或丢失。
第十一条配送员工要认真履行派送责任,规范签收流程,确保客户满意度。
第三章配送行为规范第十二条配送员工要恪守交通规则,文明驾驶,不违章驾驶,确保自身安全及他人安全。
第十三条配送员工要爱护公司车辆,做到保养及保险手续齐全,注意车辆卫生和整洁。
第十四条配送员工要与客户保持良好的沟通,礼貌待人,解决问题要耐心细致。
第十五条配送员工要遵守公司规定的配送时段,按时上下班,不得早退或迟到。
第十六条配送员工要在配送过程中遵守机密原则,不透露客户信息,严守商业秘密。
第四章违规处理办法第十七条配送员如有违反规章制度的情况,公司将视情况轻重进行相应处理:1.轻微违规,口头警告,提示注意避免再犯;2.较重违规,书面警告,要求做出书面检讨;3.严重违规,暂停工作,待深思反省后进行再培训;4.恶性事件,解除劳动合同。
第十八条配送员工如受到客户投诉,公司将进行调查核实并进行相应处理,涉及严重违规行为的,公司将给与相应处分。
第五章结束语第十九条本规章制度的最终解释权归公司所有,公司对员工的违规行为将严格按照规章制度进行处理。
配送站办公室规章制度
配送站办公室规章制度第一章总则第一条为规范配送站办公室的工作秩序,维护办公室的正常运转,制定《配送站办公室规章制度》(以下简称“本规章制度”)。
第二条本规章制度适用于所有配送站办公室工作人员,包括管理人员、财务人员、人事人员等。
第三条配送站办公室实行领导负责制,各部门负责人要严格执行本规章制度,确保办公室的正常运转。
第四条配送站办公室工作人员要服从领导、听从指挥,做到言行一致,积极配合完成各项任务。
第五条配送站办公室要积极营造和谐、和睦的工作氛围,共同努力为公司发展贡献力量。
第六条配送站办公室要加强内部沟通和交流,及时解决工作中出现的问题,确保工作的顺利进行。
第二章工作制度第七条配送站办公室各部门要按照公司的工作要求,制定具体的工作计划和工作方案。
第八条配送站办公室实行规范的考勤制度,严格按照公司的规定来管理和统计员工的工作时间。
第九条配送站办公室要加强对员工的培训和考核,提高员工的综合素质和工作技能。
第十条配送站办公室要建立健全的档案管理制度,保护员工的个人信息和隐私。
第十一条配送站办公室要加强对设备的维护和保养,确保工作设备的正常运转。
第三章行为规范第十二条配送站办公室工作人员要遵守公司的有关规定,严禁违反公司的各项制度。
第十三条配送站办公室工作人员要保持良好的职业道德和职业操守,维护公司的形象和利益。
第十四条配送站办公室工作人员要遵守劳动纪律,认真履行工作职责,不得擅自调休或迟到早退。
第十五条配送站办公室工作人员要保护公司的财产和利益,严禁滥用职权或私挪公款。
第十六条配送站办公室工作人员要保守公司的商业秘密,不得泄露公司的内部信息。
第四章处罚措施第十七条配送站办公室工作人员如有违反本规章制度的行为,将按照公司的有关规定进行处理。
第十八条对于严重违规的员工,公司有权采取解除劳动合同等措施,维护公司的正常秩序。
第十九条配送站办公室要建立健全的监督机制,及时发现和纠正工作中存在的问题。
第五章附则第二十条本规章制度的解释权归公司所有,如有不明之处,以公司的解释为准。
公司送货人员管理制度
公司送货人员管理制度一、招聘与培训1.1 招聘标准公司应聘送货人员需具备良好的身体素质和服务态度,有一定的地理知识基础和交通规则意识,能够熟练使用智能手机等电子设备进行导航和信息记录。
1.2 培训内容新入职的送货人员需接受为期一周的专业培训,内容包括公司文化介绍、送货流程详解、客户服务礼仪、应急处理流程、安全驾驶知识等。
二、工作职责2.1 送货流程送货人员需按照公司规定的流程进行货物配送,确保货物安全、及时送达。
在送货过程中,应保持与客户的良好沟通,主动告知预计到达时间,并在送达后确认收货情况。
2.2 服务态度送货人员应以礼貌、专业的态度对待每一位客户,耐心解答客户疑问,对于客户反馈的问题要及时记录并上报。
三、考核与激励3.1 绩效考核公司将根据送货人员的工作效率、服务质量、客户评价等多方面指标进行月度绩效考核,以此作为奖金发放、晋升机会的重要依据。
3.2 激励机制对于表现优秀的送货人员,公司将提供额外的奖励,如年终奖、优秀员工表彰等,以激发员工的工作热情和忠诚度。
四、安全与合规4.1 安全驾驶送货人员必须遵守交通法规,保证行车安全,不得疲劳驾驶、酒后驾车或违反交通规则。
4.2 货物保管在送货过程中,送货人员需对货物负责,确保货物不受损坏、丢失。
对于特殊物品,还需按照公司规定进行特殊保管和运输。
五、应急处理5.1 异常情况报告遇到不可抗力因素或其他特殊情况导致无法按时完成送货任务时,送货人员应立即向上级汇报,并协调解决方案。
5.2 客户服务在遇到客户投诉或建议时,送货人员应保持冷静,积极解决问题,并将情况及时反馈给公司,以便不断优化服务流程。
六、总结与改进公司将定期组织送货人员进行交流会议,总结工作经验,分享成功案例,同时收集送货人员的意见和建议,不断完善管理制度,提高服务质量。
配送员岗位职责
配送员岗位职责配送员岗位职责11、执行公司安排,安全、快捷、准确的完成日常配送工作;2、确保客户购买商品(烟酒,副食,生蔬)不受损失并准确及时送至客户手中3、按业务要求接受培训,学历并理解小嘿马经营理念4、宣传公司开展合作新业务及服务措施。
配送员岗位职责21、严格的执行公司原辅料、产成品的入库手续,对因违反出库手续而造成的损失承担经济责任。
(原辅料、产成品入库手续规定另文颁发)2、严格执行公司各种原辅料的出库规定,对因违反规定而造成经济损失要承担经济责任。
(原辅料的领发规定另发)3、严格执行月底盘点制度,配合财务做好月底盘点工作。
4、与生产部做好工作协调配合工作。
及时准确的'做好货柜的发货工作。
5、严格执行公司对各种包装物,原辅料,产成品的堆放保管的规定。
对因违反规定造成的损失承担经济责任。
(规定另文颁发)6、负责做好仓管物料报表的工作,每月底把财务联装订成册报财务做账7、执行仓储总是隐患报千制度,以文字固定的格式,及时的向总经理反馈存在问题材,如咽仓储没有及时发现,或是不按规定,不及时的报告而造成的损失承担责任。
8、做好与其它部门的协调工作。
9、规范仓库各种管理制度,写出具体操作规程。
10、要有例行的工作记录,接受人力资源部对其工作的审核。
配送员岗位职责3商品在出货前,要详细清点商品规格数量是否准确无误。
装卸货物要轻拿轻放,对易破碎商品,要注意保护,易脏商品进行防水、防尘处理。
合理运用运输车辆空间,码放整齐,不得随意堆放。
合理规划配送路线,尽可能缩短运输距离,节约运输成本。
保证装卸、搬运和行车时商品的绝对安全,避免人生伤害等时间发生。
运输途中,要遵守交通规则,正常行驶,禁止超速、抢行,避免因急刹车造成人员的伤害或货物的损坏。
送货到店后与店铺工作人员共同清点送货数量等,完成相关单据并交回。
根据仓库部指示带回相应店铺的.物流发货商品及退货商品,清点好相关商品数量并带回相关单据。
配送员岗位职责4岗位职责:1、做好仓库物料的收发存管理,及时跟踪作业物料的'发送流程;2、协助财务对物料采购与车间生产成本的控制与监督工作;3、加强物资盘点工作,定期与财务进行账实核对;4、及时、准确维护库存管理系统,确保库存物品的帐、卡、物三者一致;5、做好仓库各种原始单证的信息录入、传递、报检、归档等相关工作;6、完成上级交办的其他工作。
配送部职能及岗位职责
配送部职能及岗位职责一.部门职能1)开发需加工配送、增值服务、延伸服务的终端客户,逐步完成贸易转型。
2)根据客户需求,合理安排资源,实现效益最大化。
3)与加工部紧密配合,掌握有价值的客户。
4)收集客户延伸加工需求,为公司后期设备投资和选型提供决策依据。
二.岗位设置配送部经理、营销员三.岗位职责3-1 配送部经理1)根据公司的要求,按全年计划全面制定营销计划、落实经营指标。
2)组织制定部门月度(年度)工作计划。
3)反馈各项报表,组织部门的经营分析、总结。
4)开发需加工配送、增值服务、延伸服务的终端客户,逐步完成贸易转型。
5)对已开发的终端客户,建立定期走访、维护制度,建立体系,逐步完善客户管理方案。
6)通过市场及内部各部门,获取有价值的终端客户信息资料,有计划的安排开发。
7)市场行情分析,为公司决策提供支持。
8)资源需求分析、管理、监控。
9)了解终端客户辅助材料需求,协同采购部安排采购工作。
10)负责对分公司各项财产(包括固定资产、办公设备和用品、经销货物等)的管理,保证公司不受损失。
11)负责协调各部门间的工作,处理客户投诉事件,并跟踪结果。
12)组织、安排部门政治、文化学习,传达上级有关政策、精神。
3-2 营销员职责1)协助配送部经理开展工作。
2)参与制定部门月度(年度)工作计划,落实经营指标。
3)参与组织部门的经营分析、总结。
4)资源、计划的申报。
5)客户管理:A.建立详细终端客户档案。
B.处理客户投诉、质量疑义。
6)运营成本、效益的核算及维护。
7)贸易数据统计与利润考核。
8)与加工部紧密配合,掌握有价值的客户。
9)维护客户群体,收集客户延伸加工需求。
10)各项工作报表、资料管理。
11)配合公司策划营销活动,执行营销方案。
12)计算机系统维护。
13)参与协调各部门间的工作。
配送部。
公司配送部工作职责
公司配送部工作职责配送部工作职责一、配送中心各岗位职责A、配送中心主管的岗位职责1、负责收发货、打单、仓库的监督管理,保证每日配送工作的正常进行。
2、负责指挥、监督、检查收配货各个环节,防止出错,提高工作效率,及时出货,保障各服务点销售的正常进行。
3、身先士卒,团结同事,保持良好的人际关系,合理调配各岗位的员工,对不能胜任工作的员工,向经理提出改进或劝退申请。
4、认真做好下属员工的储备工作。
5、对经理负责,及时与上级沟通,定期向上级汇报工作。
6、传达公司的政策和解决工作中的问题。
7、控制人员的进出,执行货物的收退程序。
8、严格执行质量检查程序,对商品的品质、保质期等进行检查。
9、督导收货员与仓管员的沟通合作,保障所收的货物及时送到仓库指定放货区域。
10、管理周转库,保证仓库货物的合理摆放和安全码效。
11、负责收货用具的正常维护和报修保养。
12、档案、单据等管理整齐有序完整,便于查档。
13、当天必须完成核对报表工作,解决遗留问题不能超过两天。
14、负责本部门员工的培训工作,包括员工业绩考核、评估升迁等。
15、保障所有收货区域,包括办公区、收货区、周转仓干净整洁、负责本部门员工的安全操作和预防工伤的发生。
16、负责车辆的调度工作,检查送货员与各服务点的交接情况,发现差错及时查清。
17、督导员工做好供应商及客户单位的服务工作。
18、进行月度营运标准的检查。
19、进行下月度考核批示下达及上月度考核数据的整理上报工作。
20、审批各种假单、申购单。
21、处理突发事件。
22、完成上级交给的其他工作。
B、配送中心仓管员职责:1、负责根据公司销售计划及销售进度对分管商品进行合理下定单,库存周转不得超过20天,保证不断货。
2、凭有效单据进行配货、打包; 做到单据与实物商品、条码、名称、数量相符。
3、端正态度,工作仔细谨慎,严格按配送单上的商品条码、数量进行配货。
严防出错,尽可能加快速度,争取提前发货。
4、配送单有差异的地方应及时与打单员沟通,配好货后签上自己的名字,将配送单交打单员审核。
蔬果配送规章制度表范本
蔬果配送规章制度表范本第一条目的与范围为了规范蔬果配送工作,确保蔬果的质量和安全,提高蔬果配送效率,特制定本规章制度表。
第二条配送范围本规章制度表适用于所有蔬果配送工作,包括蔬果的采购、运输、存储和配送等环节。
第三条配送责任1. 配送员应具备相关证书,熟悉蔬果的种类、品质和储存要求,保证配送过程中的卫生安全。
2. 配送员应按照订单要求进行蔬果的准时配送,不得私自拆包或转移货物。
3. 配送员应保持车辆、容器、工具等设备的清洁卫生,及时清洁和消毒,避免交叉污染。
第四条蔬果选择与采购1. 采用有机或环保种植的蔬果,优先选择新鲜、完整、无异味的蔬果。
2. 采购时应检查蔬果的包装、标签,确保产品符合质量标准并未过期。
3. 采购后应及时进行分类、储存,确保蔬果的质量和品质。
第五条蔬果存储1. 蔬果需储存在通风、干燥、阴凉的环境中,避免阳光直射和高温。
2. 蔬果应按照种类、成熟度进行分类储存,避免腐烂和变质。
3. 对于易受潮或易烂的蔬果,应采取适当的包装措施,确保储存安全。
第六条蔬果配送流程1. 接受订单后,配送员应核实订单信息,准备好包装、工具和车辆。
2. 配送员应按照配送路线和时限,准时将蔬果送达指定地点,并与客户确认到货。
3. 若有问题或异常情况出现,配送员应及时报告,并妥善处理,保证客户满意。
第七条蔬果售后服务1. 对于客户的投诉或退货请求,配送员应及时响应,并按照客户需求进行处理。
2. 对于配送过程中出现的蔬果破损或损坏情况,应进行记录和赔偿,确保客户权益。
第八条蔬果质量监控1. 配送员应定期检查蔬果的质量和新鲜度,如发现问题应及时处理。
2. 对于过期、变质或有异味的蔬果,应及时淘汰并处理,确保不影响正常配送。
第九条处罚与奖励1. 配送员违反规章制度表的,将按照相关规定进行处理,包括口头警告、书面警告、扣除奖金等。
2. 对于表现优秀的配送员,将给予表扬和奖励,鼓励其继续努力。
第十条附则1. 本规章制度表自颁布之日起生效,并适用于公司所有蔬果配送工作。
配送岗位职责(必备14篇)
配送岗位职责(必备14篇)配送岗位职责第1篇一、熟悉各类产品价格、数量、规格,了解客户经营动态,掌握送货各环节流程。
二、熟悉所辖送货区的送货路线和零售户分布情况,熟悉商场所在区域的路线分布。
三、按照标准送货程序安全及时高效做好送货工作,负责送货票据的签收和返货的领取、负责货款的收取工作。
四、在时间允许的情况下,与库房人员一同对所送商品进行复验,对当天未送出的商品及返货要及时找专人进行清点入库,确保准确无误。
出现差错的要及时反馈,查清原因,落实责任。
五、送货员要具有高度的责任心,跟客户交流时要礼貌用语,注重形象,在日常工作中,应及时收集、反馈客户意见,对客户提出的建议和要求,及时解决或上报公司相关领导。
六、送货员要按照顾客的要求放置好商品,送货途中因特殊原因推迟到达的,应及时通知客户,并告知预计到达的时间,如果和客户的时间有冲突时要另外再选择送货时间。
七、送完货后原则上当天的货款和签收单据要及时上交财务,当天未上交的要在第二天进行补交。
因特殊原因签收单据未拿回的,可以延后,但最迟不得超过3天。
配送岗位职责第2篇一、文明送货、服务周到,严格按规定时间将各食堂所需原料送到指定地点,不得乱扔乱放。
二、送到各食堂的原料出库前,协助保管员过秤、点数、分类。
三、爱护车辆,平时勤维修保养,注意送货安全、遵守交通规则。
四、所送原料,严禁偷盗,拿吃或送给他人。
五、主动听取、收集各食堂对所供原料质量和品种的反馈意见,及时向主任和保管员反映。
六、注意运输途中的安全卫生工作,做好防蝇、防尘等措施,防止污染。
七、爱护公司的财产,注意勤俭节约。
配送岗位职责第3篇负责各类单据的审核,确保原始单据的真实、合法,并按照公司审批流程获得相关领导批准按照业务实质准确编制各类记账凭证,包括总账、往来凭证月底负责结转各类凭证,以及费用的摊销和计提等,及时、准确完成月度结账和财务报表的编制工作编制银行余额调节表、科目余额表,以及管理层要求的各类管理报表定期编制成本费用分析表,协助管理层加强费用控制,对不合理的支出提出修改意见增值税和附加税月度申报、企业所得税的季度申报、年度汇算清缴及各年报的申报负责研发费加计扣除的申报,配合外部审计、高新技术企业专项审计、税务审计等工作负责各类政府自助项目申报财务相关工作,业务类和非业务类的合同管理,应收应付账款管理和跟踪,员工报销管理;负责集团公司和子公司的财务和税务的筹划,并制定优化财务管理制度;负责存货、固定资产的年度盘点工作;对接并辅助公司行政人事的工作配送岗位职责第4篇1、在集团的领导下,全面负责中心的各项管理工作。
粮油配送公司的规章制度
粮油配送公司的规章制度一、总则为了规范公司内部管理,保障员工权益,提升工作效率,特制定本规章制度。
公司全体员工必须遵守本规章制度,严格执行。
二、工作时间1.公司正常工作时间为每周一至周五,上午8:00至下午17:00。
员工须严格遵守工作时间,不得擅自迟到早退。
特殊情况需请假,需提前向领导请示并批准。
2.加班时间需提前向领导报备,领导批准后方可进行。
三、员工行为规范1.员工须遵守公司的所有制度规定,不得私自泄露公司机密信息。
2.员工应尊重公司领导并服从领导安排,不得恶语相向,不得有任何辱骂或恶意言语行为。
3.员工不得疏于职责,不得在工作中满脏言秽语,不得在公司内吵闹、打闹,严禁赌博、酗酒等不良行为。
4.员工应保持工作环境整洁,不得在办公室内吸烟,不得乱扔垃圾。
5.员工应保守公司商业秘密,不得向外透露公司机密信息,不得参与一切有损公司利益的行为。
6.员工不得在工作中私自接受他人礼物,不得私自接受他人礼金,不得从事任何有悖公司利益的活动。
7.员工应当尊重同事,与同事和睦相处,共同推动公司发展。
8.员工不得私自占用公司资源,如有私自使用公司车辆、电话或其他公司设备的行为,将被追究责任。
9.员工应当保护公司财产,如有损坏公司财产或私自领用公司物品的行为,将被追究责任。
四、劳动纪律1.员工应认真履行工作职责,不得懈怠工作,不得玩忽职守,不得出现旷工、逃班等现象。
2.员工不得私自离开工作岗位,如需离岗,需向领导请假并得到批准后方可离开。
3.员工不得迟到早退,如有特殊情况,需提前向领导请假。
4.员工不得利用公务时间进行私事活动,不得在工作时间内进行一切与工作无关的活动。
5.员工应按照公司规定佩戴工作证,不得擅自更换、挂失工作证。
六、奖惩制度1.公司将根据员工工作表现,逐季进行考核,对表现优秀的员工给予相应奖励;对表现不好的员工进行批评教育,严重者将追究责任。
2.对于违反公司规定的员工,将按规定进行相应处罚,情节严重者将予以开除。
副食送货员规章制度
副食送货员规章制度第一章总则第一条为规范副食送货员的行为,提升服务质量,保障消费者权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司副食送货员,具体包括以下内容:行为规范、工作职责、考核奖惩、纪律处分等方面。
第三条副食送货员要以诚信为本,认真履行工作职责,维护公司形象,服务好每一位消费者。
第二章行为规范第四条副食送货员要穿着整洁,行为规范,礼貌待人,严禁言行不当、无礼行为。
第五条副食送货员在送货过程中,要严格按照订单要求送货,不得擅自更改数量、规格等内容。
第六条副食送货员要保持良好的驾驶习惯,严禁超速驾驶、违章行驶,遵守交通规则。
第七条副食送货员要爱护公司车辆和送货工具,避免划伤、损坏等情况的发生。
第八条副食送货员在工作中不得接受消费者的私人贿赂,如有发现必须及时向公司上报。
第三章工作职责第九条副食送货员要按照公司安排的订单及时送货,并保证送货质量。
第十条副食送货员要在送货前进行检查,确保商品品质完好,数量符合要求。
第十一条副食送货员必须按照规定的配送路线送货,如有特殊情况需提前报备。
第十二条副食送货员要认真填写送货单,确保账目清晰准确,不得遗漏漏填写。
第十三条副食送货员要及时反馈市场信息,如发现异常情况及时上报并协助解决。
第四章考核奖惩第十四条公司将对副食送货员的工作表现进行定期考核,并根据考核结果给予奖励或处罚。
第十五条工作表现突出、服务态度优良的副食送货员将给予奖励,奖励形式包括但不限于表彰、奖金、晋升等。
第十六条工作表现不符合要求、存在违规行为的副食送货员将被给予警告、罚款、甚至解雇等处罚。
第五章纪律处分第十七条对于存在违纪、违规现象的副食送货员,公司将根据情节轻重给予相应的纪律处分。
第十八条轻微违纪行为将给予口头警告、书面警告等处分,如情节严重将进行停职、调离等处理。
第十九条严重违纪、损害公司利益的副食送货员将被解雇并追究法律责任。
第六章其他第二十条本规章制度自公布之日起正式实施,如有变动将及时修订并告知副食送货员。
蔬菜配送现场规章制度
蔬菜配送现场规章制度第一章总则第一条为规范蔬菜配送现场的工作秩序,保障生产的顺利进行,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于蔬菜配送现场所有工作人员及相关人员,必须严格遵守。
第三条蔬菜配送现场工作人员必须服从管理人员的指挥,听从规章制度的安排。
第四条各级管理人员要加强对蔬菜配送现场的管理,确保配送工作的顺利进行。
第二章工作岗位分工第五条蔬菜配送现场工作岗位包括配送员、仓库管理员、装卸工、质检员等多个岗位,每个岗位的职责和权限需明确界定。
第六条配送员负责将蔬菜送达指定地点,确保货物的安全、完整,按时完成配送任务。
第七条仓库管理员负责仓库货物的清点、堆放、入库和出库等工作,确保货物的安全性和整齐度。
第八条装卸工负责将蔬菜货物从仓库运输至车辆,或从车辆卸下并送至仓库,确保货物的顺利运输和装卸。
第九条质检员负责对蔬菜货物进行质量检查,确保货物符合配送标准,防止次品混入。
第十条各岗位人员必须严格遵守职责范围,不得擅自越权行使职权。
第三章工作流程规定第十一条蔬菜配送现场工作流程包括接收货物、清点货物、装卸货物、质检货物、配送货物等环节,每个环节需按规定进行。
第十二条接收货物环节,仓库管理员需核对货物清单、数量和质量,确保货物准确无误。
第十三条清点货物环节,仓库管理员需将货物按照清单进行分类、整理、标记,确保货物易于查找和运输。
第十四条装卸货物环节,装卸工需根据配送任务将货物从仓库装车或卸车,注意保护货物,防止损坏。
第十五条质检货物环节,质检员需对货物进行外观、包装、新鲜度等方面的检查,确保货物符合标准。
第十六条配送货物环节,配送员需按照规定路线和时间将货物送达目的地,确保货物不延误。
第十七条所有工作人员必须按照工作流程规定进行操作,确保工作的质量和效率。
第四章安全防范措施第十八条蔬菜配送现场对安全问题尤为重视,各岗位人员必须严格遵守安全规定,避免发生意外事故。
第十九条车辆安全方面,配送员需检查车辆的状况、装载情况、行驶路线等,确保车辆的安全性。
配送部岗位职责规范大全(推荐五篇)
配送部岗位职责规范大全(推荐五篇)第一篇:配送部岗位职责规范大全配送部岗位职责规范大全篇一:配送中心岗位职责1、向总部营运部负责、主持配送中心日常管理工作,负责收货区进出的商品及有关单据的审核、把关,快速准确传递单据;2、负责库存商品调拨送货和对帐的管理工作;3、确保收货区库存商品的质量完好、数量完整;4、对商品进出过程中存在的问题及时处理,重大事件及时通报有关部门;5、监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用;6、确保收货区商品按类别合理堆放周转畅通;7、下属员工的管理、监督、考核、培训;8、监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作,负责仓库财产安全;9、制定并实施本分部工作和培训计划,并对执行情况进行监控、评估;10、建立和修改本分部的管理制度及实施细则,使其具备可行性和合理性;11、合理分配员工工作,并进行考核;12、积极配合各部门的工作,并协调处理各部门与本部门之间的关系。
篇二:配送中心岗位职责一、基本要求:1、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;2、必须服从上级领导的工作安排和调配;3、送货驾驶员职责(附:货车司机管理制度)二、具体职责:1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各规定、决定。
2、接到仓库送货通知售息,送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。
3、在出库提货前,送货员要检查货物数量正确性,开具票据,并在票据上注明签字。
散货不得拉回,散货必须入筐;如散货拉回,当事人自已装卸。
4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。
5、按票据填写送货日期、时间、地址,提货当日必须办理入库手续。
6、送货人员必须签字出库单,工作失误,若造成公司损失,送货人员赔偿相关损失。
7、送货部负责公司所有的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清;8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间;9、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,我司根据原因由事故责任人承担,如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。
送货师傅规章制度怎么写
送货师傅规章制度怎么写第一章总则第一条为规范送货师傅的工作行为,提高服务质量,保障客户权益,特制定此规章制度。
第二条本规章制度适用于所有公司派遣的送货师傅。
第三条送货师傅应当严格遵守本规章制度的各项规定,服从公司安排,尊重客户,提供优质服务。
第四条公司将根据送货师傅的违规情况,给予相应的奖励或处罚。
第二章送货师傅的基本要求第五条送货师傅应当具备良好的沟通能力和服务意识,尊重客户,维护公司形象。
第六条送货师傅应当具备一定的道路认知能力,熟悉送货路线。
第七条送货师傅应当遵守交通规则,谨慎驾驶,确保货品安全送达。
第三章送货师傅的工作流程第八条送货师傅应按照公司安排的送货计划,准时到达客户指定地点。
第九条送货师傅应当与客户保持良好沟通,确认送货时间,避免延误。
第十条送货师傅应当仔细核对货品和送货清单,确保无误。
第四章送货师傅的服务规范第十一条送货师傅应当礼貌待人,遵守公司形象,不得有不文明行为。
第十二条送货师傅应当热情周到,及时回答客户问题,解决客户疑虑。
第十三条送货师傅应当遵守客户要求,按时送货,不得擅自更改送货地点。
第五章送货师傅的责任与义务第十四条送货师傅应当保管好公司车辆和货品,定期进行检查,确保安全。
第十五条送货师傅应当主动配合客户验收货品,解决客户投诉。
第六章处罚和奖励第十六条对于违反规定的送货师傅,公司将根据情节轻重给予相应处罚。
第十七条对于表现优秀的送货师傅,公司将给予奖励和表彰。
第七章附则第十八条本规章制度自颁布之日起生效。
第十九条本规章制度解释权归公司所有。
送货师傅规章制度是公司对送货师傅工作进行管理的重要制度,送货师傅应当严格遵守此规定,以提高服务质量,保障客户权益,为客户提供更好的服务。
公司将根据送货师傅的表现给予相应的奖励或处罚,希望送货师傅们共同遵守规章制度,为公司的发展贡献力量。
配送岗位职责
配送岗位职责Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT一、农副产品配送负责人岗位职责1.负责市场调研、开发,负责制定年度销售计划。
2.对提供农副产品的合作方存在的价格差异、产品质量等问题,及时进行沟通与协调,并立即向基地经理汇报。
3.负责各公寓、食堂等单位的协调工作。
4.负责人员分工、配送流程的制定。
5.负责配送车辆管理,严格执行中心下发的汽车管理办法。
6.负责组织周交班工作,负责总结本月工作,布置下月重点工作,负责经济活动分析。
7.负责组织业务学习,负责廉政教育。
8.完成领导交办的其他工作。
二、农副产品配送外勤工作人员岗位职责1.提前通过微信配送群及时掌握次日配送任务。
2.负责本班库存产品的提取工作。
每日早5:00到配送中心领取本班配送单、出库单及自产蔬菜,同内勤人员交接,并了解本班各食堂公寓有无特殊情况。
3.负责对合作方按照订单提供的农副产品进行验收、检斤及签收工作。
严禁接受质量存在问题或短斤少两的产品。
4.负责按照配送单明细将产品交付给对应单位,并办理交接,交付时对存在的产品质量等问题负有全部责任。
对存在的问题做出妥善处理,并及时向内勤说明,无法解决的问题立即向负责人汇报。
5.负责在规定的时间将订单产品配送至需求方,不得影响或耽误公寓、食堂对订单产品的使用。
6.严格监督汽车驾驶员按照规定线路行驶,确保运输途中的绝对安全。
7.及时将本班签字完整的采购单、配送单、出库单整理好,交给内勤人员。
8.及时在微信配送群中汇报当日出勤车号、出车和收车时间、每日收车时车辆跑行公里数。
9.完成领导交办的其他工作。
三、农副产品配送车辆驾驶人员岗位职责1.提前通过微信配送群掌握次日配送任务,做到提前预想。
2.每日早5:00从中心出发时要在派车单上签字,按照规定线路到达盛发蔬菜批发市场合作方库房,配合外勤人员进行检斤、检质及验收。
3.按照后卸先装的原则组织装车,装车过程中注意避免因挤压影响而菜品质量。
快递员的职责大全
快递员的职责大全快递员的职责大全篇11.负责区域内取件、派件工作,确保客户及时无误收、发货件及货款的及时返回2.严格执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料,并及时取回3.按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;4.客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;5.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;6.收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;7.整理并呈递相关业务单据和资料8.领导安排的其他任务快递员的职责大全篇2日常管理:1.考勤,值班安排;2.部门的制定和监督执行3负责部门员工业绩考核工作;4.日常会议;5.培训提高服务水准;6.制定客服部门工作目标及计划;7.部门员工工作的监督和向上级主管回报工作;8.投诉记录的巡查和跟进处理;9汇总投诉,总结形成处理文案,采取预防措施,改善服务或产品的质量10.满意度调查快递员的职责大全篇31、到付件必须用到付单填写,如果业务员有到付单的,则直接改写,如果没有,需要到公司里改单的,业务员必须在面单上画上明显到付标志“X”,并注明“到付”字样。
按下列图标操作:如果没有按上述要求操作的,公司按现付向业务员收取。
2、快件价格严格按照某某快递公司执行价格表执行,江、浙、沪、皖货物的到付价格最高5元/kg,最低1。
5元/kg,每票的价格不得低于10元。
航空件货物的到付价格最高20元/kg,最低10元/kg,航空件每票不得低于15元/kg。
3、业务员下午15:30开始揽件,业务部通知取件,必须在一个小时内到达客户处,不要让客户空等,揽收结束时间不得早于晚上18:30(特殊路线除外)。
如果有特殊情况需要提前下班,则要确认辖区内快件已经收取完毕,如果再有,公司代拿。
4、业务员现付和月结必须分清楚,如发现用现付充当月结的,免于提成,以面单标注价格的双倍罚款。
现付不标注价格的,按执行价格表的最高档收取,江、浙、沪、皖文件10元/票,货物5元/kg,外围件15元/票,货物15元/kg。
配送部主任岗位职责(范文模版)
配送部主任岗位职责(范文模版)第一篇:配送部主任岗位职责(范文模版)1.负责本部门全面工作,严格管理和考核部门工作人员。
2.协调三线工作,充分发挥三线互控、三线配合、三线垂直管理的作用。
3.完成公司下达的各项工作指标,定期检查工作落实情况。
4.执行早会、周会制度。
5.严格执行公司规定的日清日结制度。
6.抓实四防安全工作,确保本部门人与物的安全。
第二篇:配送部人员岗位职责配送员岗位职责如下:1.协助经理负责仓库货物的安全管理工作(先进先出,及时补缺,数量准确).2.全面负责,及时,准确,快捷,安全地配送公司商品.3.协助审核送货单的账目,确认品种,规格,数量,收货人后签字领单,交货给客户要当面点清.4.全面负责对送货单的商品配齐,协助经理调货,对无货或一次性未送齐的商品及时汇报与订单员,给予做好账目处理.并汇报给经理,给客户相应满意的解决.5.熟悉商品的进出地方,熟悉地形,负责货款的回收,做到帐,货,钱一致,注意个人安全.6.负责仓库商品的整理,陈列,对商品的数量负责,对商品的短,缺及时核对和纪录.7.注重团队精神,善于沟通,同仁之间应以礼相待,相互配合,协调,共同努力服务好客户.8.认同公司文化与理念,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行;举止).9.个人目标与企业目标相融合,在任职期间,尽心,尽力,尽职,尽责地做好本职工作,成为公司优秀的配送员.10.尊守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣.11.公司为员工提供平台,机会,个人应注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升.严禁带着情绪化工作.第三篇:部主任岗位职责1.在中心主任(副主任)的领导下,对中心(站)实施全面业务管理工作。
分管中心(站)的医疗、康复、预防保健、健康教育、计划生育等业务工作。
2.拟订有关业务计划,经中心主任批准后,组织实施。
经常督促检查,按时总结汇报。
3.负责督促、检查中心各科室(站)的规章制度、诊疗常规、护理常规的执行情况,随时了解和掌握中心各科室(站)工作情况,采取措施,提高工作质量。
食材配送公司服务人员工作流程及岗位职责
食材配送公司服务人员工作流程及岗位职责下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor.I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!食材配送公司服务人员的工作流程与岗位职责解析在现代社会,食材配送公司已经成为餐饮业和家庭日常生活中不可或缺的一部分。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
配送部岗位职责规范大全
1、向总部营运部负责、主持配送中心日常管理工作,负责收货区进出的商品及有关单据的审核、把关,快速准确传递单据;
2、负责库存商品调拨送货和对帐的管理工作;
3、确保收货区库存商品的质量完好、数量完整;
4、对商品进出过程中存在的问题及时处理,重大事件及时通报有关部门;
5、监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用;
6、确保收货区商品按类别合理堆放周转畅通;
7、下属员工的管理、监督、考核、培训;
8、监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作,负责仓库财产安全;
9、制定并实施本分部工作和培训计划,并对执行情况进行监控、评估;
10、建立和修改本分部的管理制度及实施细则,使其具备可行性和合理性;
11、合理分配员工工作,并进行考核;
12、积极配合各部门的工作,并协调处理各部门与本部门之间的关系。
一、基本要求:
1、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;
2、必须服从上级领导的工作安排和调配;
3、送货驾驶员职责(附:货车司机管理制度)
二、具体职责:
1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各规定、决定。
2、接到仓库送货通知售息,送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。
3、在出库提货前,送货员要检查货物数量正确性,开具票据,并在票据上注明签字。
散货不得拉回,散货必须入筐;如散货拉回,当事人自已装卸。
4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。
5、按票据填写送货日期、时间、地址,提货当日必须办理入库手续。
6、送货人员必须签字出库单,工作失误,若造成公司损失,送货人员赔偿相关损失。
7、送货部负责公司所有的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清;
8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间;
9、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,我司根据原因由事故责任人承担,如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。
10、送货员送货到客户处时,因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的,送货员验收后必须于送货当天退回车间,并与库管员作好交接手续。
11、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责,不能找任何理由推萎;
12、未经允许,不私自公车私用。
13、完成上级领导交办的其它工作。
一、负责及时、准确、快捷、安全地配送公司商品到销售网络终端,做好货款的回收,做到帐,货,钱一致。
二、严以律己,及时上缴货款,做到日清日缴,不拖延和过日。
三、从商品出库到送达客户收货签字,从配送员收款返回营业室交款到回执仓库,各环节做到单据和货款清楚、准确。
四、配送前认真核对配送单和商品是否相符、包装是否完好,认真填写配送记录。
对一次性未送齐的商品及时通知与订单员,给予做好账目处理.并汇报给客户经理,给客户相应满意的解决。
五、在运送货物中,如丢失货物,数目不清,造成一定的损失,照价赔偿。
六、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性,发现问题及时清查。
确保帐货相符,接到配送通知,应携带齐相关单据。
七、熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准确、到位。
八、注重团队精神,善于沟通,同仁之间应以礼相待,相互配合、协调,共同努力服务好客户。
九、认同公司文化与理念,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行举止)。
十、个人目标与企业目标相融合,尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作,注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升。
严禁带着情绪化工作。
十一、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣。
1. 协助经理负责仓库货物的安全管理工作(先进先出,及时补缺,数量准确).
2. 全面负责,及时,准确,快捷,安全地配送公司商品.
3. 协助审核送货单的账目,确认品种,规格,数量,收货人后签字领单,交货给客户要当面点清.
4. 全面负责对送货单的商品配齐,协助经理调货,对无货或一次性未送齐的商品及时汇报与订单员,给予做好账目处理.并汇报给经理,给客户相应满意的解决.
5. 熟悉商品的进出地方,熟悉地形,负责货款的回收,做到帐,货,钱一致,注意个人安全.
6. 负责仓库商品的,陈列,对商品的数量负责,对商品的短,缺及时核对和纪录.
7. 注重团队精神,善于沟通,同仁之间应以礼相待,相互配合,协调,共同努力服务好客户.
8. 认同公司文化与理念,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行;举止).
9. 个人目标与企业目标相融合,在任职期间,尽心,尽力,尽职,尽责地做好本职工作,成为公司优秀的配送员.
10. 尊守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣.
11. 公司为员工提供平台,机会,个人应注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升.严禁带着情绪化工作.
模板,内容仅供参考。