深信服服务续费时接入授权价格列入计算说明-to-内部及协议渠道

1.0.目的

明确我司产品在进行服务续费时，哪些服务是需要在产品硬件价格基础上加上移动接入授权计算的，进行确认说明

2.0.具体内容

2.1 以下三类服务续费需要在产品硬件价格基础上加上移动接入授权计算：

1）软件升级

2）电话与远程技术支持服务（即400）

3）原厂服务（即硬件质保、软件升级、400三项）

备注：分项购买硬件质保是不需要计算移动接入授权的

2.2 移动接入授权包括SSLVPN、IPSECVPN移动接入授权（不含EC授权），例如

如果是AC、WOC设备做VPN总部，用户使用PDLAN接入的项目，其移动

接入授权也要计算。

2.2 原因说明

移动接入端的数量代表着客户移动用户端的并发使用量，在后期维护过程中，一直存在两个长期维护成本：

1）移动客户端随版本共同升级的研发成本

2）移动用户端电话与远程技术支持服务成本

因此公司明确以上三项服务收费时需要加入对移动接入授权数的计算

2.3价格计算方式举例

以上三项中，软件升级在渠道项目时可享受协议渠道固定折扣，400、原厂服务不享受；假设续费产品VPN2050，1台，移动接入授权50个，假设

渠道0.6折扣率提货，渠道与客户实际成交总价为40000元:

1）软件升级价格=（产品list+移动接入授权list）*3%（1年软件升级）

*0.6（折扣率）

= (26800+422*50)*0.03*0.6

= 862.2

2）原厂服务价格=（产品list+移动接入授权list）*10%（1年原厂服务）

= 4790

但此时我们一般可以参考渠道与客户实际成交价进行续保（需提供渠道与客户的实际成交价带章合同）

原厂服务价格=40000（实际成交价）*10%（1年原厂服务）=4000

2.4 此政策我司历史上一直在执行，但因之前部分区域合作伙伴理解有偏差，

在此特别重新明确，望区域尽快告知合作伙伴正确理解并按此价格规范

进行续保项目的运作。

3.0.本政策使用范围

本政策文档仅适用于我司内部人员及合作紧密的协议渠道

深信服电子科技有限公司

客户服务部

2013年05月25日