苏州旅游业发展中旅游产品存在的问题及对策
旅游产品开发存在的主要问题及对策
旅游产品开发存在的主要问题及对策一、引言旅游业在近年来蓬勃发展，成为国民经济和文化交流的重要组成部分。
随着旅游需求的不断增长，各地纷纷投入大量资源进行旅游产品开发。
然而，在这个过程中也暴露出了一些问题，本文将探讨旅游产品开发存在的主要问题，并提出相应的对策。
二、市场调研不足1. 问题描述：市场调研是一个有效指导旅游产品开发的重要环节，然而很多地方在进行产品开发时忽视了此步骤。
他们缺乏对目标客户群体特点、需求以及市场竞争格局等信息的准确把握。
2. 对策建议：加强市场调研工作，在规划阶段就深入了解目标客户群体，并收集相关数据来指导后续工作。
同时积极参与行业会议、展览和论坛等活动，与同行交流经验和观点。
三、缺乏创新设计1. 问题描述：有些地方在设计旅游产品时缺乏创新意识，只注重传统项目或者简单模仿其他地方的成功经验。
这样导致旅游产品同质化严重，缺乏竞争力。
2. 对策建议：创新是推动旅游业发展的核心要素之一。
在旅游产品开发中，必须注重独特性和差异化设计。
进行多元化创意开发，结合目标客户需求和市场趋势来设计独具魅力的旅游产品。
四、服务水平参差不齐1. 问题描述：有些景区或旅行社对于服务品质管理不够重视，在服务人员培训、设施更新等方面存在欠缺。
导致消费者体验感降低，影响形象和口碑。
2. 对策建议：加强服务管理体系建设，提高从业人员技能水平。
增加投入用于培训岗前岗后人员，并定期进行绩效评估以改进工作不足之处。
同时引入先进的IT技术来优化服务流程和提升用户体验。
五、信息传播渠道有限1. 问题描述：某些地方无法充分利用现代科技手段进行信息宣传与推广，仍然局限于传统媒体和线下渠道推广方式。
2. 对策建议：积极拓展信息传播渠道，将宣传推广工作转向新媒体平台。
充分利用社交媒体、微信公众号等网络渠道传播旅游产品信息，并加强与线上旅游平台合作，提高曝光度。
六、环境保护意识薄弱1. 问题描述：在一些地方的旅游开发过程中，对环境保护意识不够重视。
关于苏州市旅游业发展的提案
关于苏州市旅游业发展的提案
随着苏州市的经济发展，旅游业已成为支撑本市经济的重要产业之一。
然而，当前苏州市旅游业存在一些问题，如旅游资源开发不够充分、旅游品牌建设不够完善、旅游服务质量有待提高等。
因此，本人提出以下几点建议，以期能够更好地推动苏州市旅游业的发展：
一、加强旅游资源的开发和保护
苏州市有着得天独厚的自然和人文旅游资源，如太湖、园林、古镇等，但是有些资源仍未充分开发和利用。
建议加强旅游资源的挖掘和保护力度，充分发挥其旅游价值。
二、提升旅游品牌建设水平
苏州市是一个历史文化名城，拥有丰富的文化底蕴和优秀的旅游产品，但是苏州市的旅游品牌建设水平还有待提高。
建议加强旅游品牌建设，打造苏州市品牌形象，提高苏州市的知名度和美誉度。
三、提高旅游服务质量
旅游服务质量是影响旅游业发展的一个重要因素。
建议加强旅游服务的培训和管理，提高旅游从业人员的服务意识和服务质量，为游客提供更加周到、细致的服务。
综上所述，苏州市旅游业发展有着广阔的前景和巨大的潜力，但是也存在诸多问题。
希望市政府能够高度重视旅游业的发展，采取有效措施推动苏州市旅游业的繁荣发展。
谢谢。
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旅游产品开发存在的主要问题及对策
旅游产品开发存在的主要问题及对策旅游产品开发存在的主要问题及对策旅游产品开发是旅游行业中至关重要的一环，它直接影响着旅游业的发展和各地旅游资源的利用率。
然而，随着社会的不断发展和人们旅游需求的增长，旅游产品开发面临着一些主要问题。
本文将分析旅游产品开发存在的主要问题，并提出相应的对策。
首先，旅游产品开发中的市场研究欠缺。
许多旅游企业在推出新产品时，并未进行充分的市场调研，无法准确了解目标市场的需求和潜在客户的偏好。
这导致许多旅游产品在推广阶段遇到了困难，销售表现不佳。
解决这一问题的对策是加强市场调研，通过问卷调查、深入访谈等方式获取消费者反馈和市场需求，从而更好地把握市场趋势，开发出有吸引力的旅游产品。
其次，旅游产品开发中的合作不足。
很多旅游企业在开发新产品时只关注自身资源和能力，很少与其他旅游机构或相关企业合作。
这导致旅游产品的内容和服务单一，难以满足消费者对多样化和个性化旅游体验的需求。
要解决这一问题，旅游企业可以加强与其他企业的合作，共同开发创新型旅游产品。
可以与当地酒店、餐厅、景区等进行合作，整合各方资源，提供全方位、多样化的旅游体验，满足不同消费者的需求。
再次，旅游产品开发中的创新不足。
很多旅游企业在产品开发中犯了“模仿之过”，缺乏创新的思维和创意。
他们倾向于开发和推出已经存在且经典的旅游产品，缺乏独特性和吸引力。
要解决这一问题，旅游企业应加强创新意识和创新能力的培养，鼓励员工提出创新思路和新产品设计。
可以组织创新团队，积极探索新的旅游产品，以满足不断变化的市场需求。
另外，旅游产品开发中的营销策略不合理。
在市场推广方面，许多旅游企业只采取传统的广告宣传手段，如电视广告、报纸广告等，忽视了互联网和新媒体的广泛应用。
而互联网和新媒体已经成为了人们获取信息和做出购买决策的主要渠道，特别是年轻一代消费者。
解决这一问题的对策是加强互联网和新媒体的运用，通过建立旅游产品的官方网站、社交媒体账号等，与消费者进行互动，提供优质的服务和信息，增强产品的知名度和吸引力。
浅析苏州旅游商品存在的问题和开发对策
浅析苏州旅游商品存在的问题和开发对策作者：万燕平来源：《中小企业管理与科技·下旬刊》2012年第05期旅游商品是旅游者在旅游活动中购买的具有区域文化特征的纪念品，它是构成旅游消费活动的“六大要素”之一，又是旅游供给的重要组成部分，具有投资少，见效快，风险小，收益高的特点，属于劳动密集型产业。
对于发展中的苏州来说，重视旅游商品的发展，既可安排大量人员加入旅游商品产业，解决就业问题，也有利于本地资源的深加工，促进相关产业的开发与发展，增加居民收入。
而且，通过旅游商品的向外销售，也同时为苏州做了广告，能扩大苏州旅游的知名度、增加苏州旅游的市场竞争力、促进苏州旅游发展，因此，重视和发展苏州旅游商品具有重要的意义。
1 苏州旅游商品存在的问题1.1 旅游商品规划缺失据了解，苏州旅游行业管理部门近年来对旅游业发展情况的统计中，并没有针对旅游商品的统计数字，也没有真正把旅游商品销售收入纳入到旅游业总收入当中。
当然也没有把旅游商品的开发创新列入旅游业发展的重要内容来落实。
目前还没有一个专门的科研和开发队伍，在旅游商品的产供销方面也没有形成一个独立的体系，专业从事旅游商品的开发与销售的人才短缺。
1.2 旅游商品缺乏主导产品，没有品牌效应苏州的旅游商品资源没有得到充分的开发，特色鲜明、品位高，具有代表性的旅游商品不多，现有的旅游商品对游客的吸引力不强，尚没有得到游客普遍认可的标志性旅游商品，缺少如云南的民族手工艺品、西安的兵马俑、宜兴的紫砂壶等为大众熟悉的品牌产品。
1.3 旅游商品设计包装缺乏创意据有关调查资料显示：77%的人表示在旅游时肯定会购买商品，在影响旅游商品购买众多因素中，有46%的人认为起决定作用的因素是旅游商品的外观。
旅游商品包装设计应符合不同旅游人群的价值观和审美观，与旅游商品本身的特点相互呼应，以达到最佳的市场销售效果。
苏州历史悠久、人文荟萃，可供开发和生产旅游商品的资源非常丰富，但在旅游商品市场上销售的主要是一些传统工艺品和土特产品，设计简单，包装粗糙，缺乏创新和特色，缺少文化内涵。
关于苏州乡村旅游产品开发现状及问题的思考
熟期 ， 从各地赶来阳澄湖地区品尝大闸蟹美味的游客纷至沓来 。而 菜 园和无 公 害粮 油生 产 基地 。村 里 出资 建设 别 墅和 老年 公 寓 ， 使 家 吃新鲜蔬菜、 用传统炊具、 做 乡间农 活等方式开发的“ 农家乐” 旅游
截至 目前 ， 苏 州 已建 成 乡村旅 游 景点 ３ ０ ０多家 ， 其中， 全 国农业 湖半 岛旅 游度 假 区更 是 于 ２ ０ １ ５ 年 １ ０ 月 ９日入选 首 批 “ 国家 级 旅 游 度 假 区” 。 依 托 悠久 文化 和 区位优 势 ， 近年来 苏州 乡村旅 游 变化 巨大 并 取 得 了较好 收益 。但快 速发 展 的 同时 ， 也存 在不 少 问题 。
了得天独厚的自然地理条件 ， 一年四季都有果实采摘。 每年 的 ３ 月、
苏 州 古村 落 大 多坐 落 在太 湖 边 上 ， 依 山 面水 ， 以 明清 时 代古 建
４月 、 ５ 月、 ６ 月、 ８ 月和 １ １ 月， 是 苏州 地 产名 茶碧 螺 春 、 水果 枇 杷 、 杨 筑 为 主 ， 是 在吴 文 化熏 陶下 造就 出来 的具有 典 型江 南 文化 特色 的村 梅、 黄桃 和柑 橘 上 市 的季 节 ， 这些 时令 水果 的上市 ， 带 动 了 以采 摘 为 落 ， 其 中以光福 、 周庄、 同里等历史古镇和陆巷 、 明月湾等古村落为 主要 目的 的 乡村休 闲游 的新 高潮 。游 客或 以家庭 自驾 、 或 以单位 团 采 摘水 果 的大小 车辆 络 绎不 绝 ， 具 有非 常 明显 的季 节性 。 ２ ． 美 食 乡村 游
关于苏州乡村旅游产品开发现状及问题的思考
一黄 平 苏州经贸职业技术学院
摘
要： 苏州乡村旅 游资源丰 富， 市场前景广阔， 发展 迅速。同时旅游者旅 游观 念 日益成 熟， 旅游经验也更加丰 富。 本 文重点从旅
苏州旅游购物质量现状及对策分析调查总结
调查总结小组成员：2012年的2月，我们开始了毕业论文的准备工作。
时至今日，历时3个多月的时间，毕业论文基本完成。
想想这段难忘的岁月，从最初的茫然，到慢慢进入状态，再到对思路的逐渐清晰，整个写作过程难以用语言表达。
（一）调查内容苏州是我国著名的旅游城市，物产丰富，土特产品多，吸引了大量的游客。
但在苏州市旅游产业的发展进程中，“食、住、行、游、购、娱”六大要素虽然都得到了较快发展，可是还存在着不均衡现象，尤其是旅游购物中存在较多问题，很多问题将影响到游客对苏州的印象。
因此，我们对苏州旅游购物中存在的问题进行了调查，对提升苏州旅游质量的对策进行了探讨。
（二）调查分工情况1．小组成员共同讨论分析确定论题，为接下来得调查研究以及论文的开展做好准备工作以及时间的安排。
2．小组成员共同制作调查问卷，其中包括被调查者的基本信息、购物喜好、对苏州购物的满意度、商品质量、对苏州购物的建议等。
其后，我们分组到观前、石路、虎丘进行调查工作。
3．根据调查问卷，撰写调查报告，其中由xx、xx、xx主要负责调查报告的书写、整理、修改工作，xx、xx负责寻找相关资料。
4．开题报告由xx完成，xx制作ppt，调查总结和活动日志由xx、xx、xx 工同完成。
（三）调查过程1．小组成员共同定题，制作调查问卷分组前往各自的商业圈完成调查任务。
2．根据调查问卷整理出的数据制作图表，收集相关资料，完成调查报告。
（四）调查心得通过这次的调查研究，我们对苏州的购物质量有了更多的了解。
在苏州购物，商品种类琳琅满目，具有江浙特色，有很多商业步行街和繁华的商圈可供选择，市场规模庞大，旅游纪念品以传统工艺品为主体，其种类齐全，品种繁多。
苏州的碧螺春茶、苏扇、宋锦、桃花坞木刻年画等，都是馈赠亲友的佳品，特色小吃豆腐干也很有人气。
在苏州的旅游购物中仍存在了许多的问题，如：商品价格偏高，商品质量有待提高，服务人员的素质要改进，现代化服务设施不完善，市场缺乏管理等。
江苏旅游业发展现状及对策分析论文
江苏旅游业发展现状及对策分析论文简介
江苏省作为一个经济发达、文化底蕴深厚的沿海省份，旅游资
源得天独厚。
但是，由于其他省份旅游业的发展较快，江苏旅游业
的市场竞争力存在一定缺陷。
本论文将分析江苏旅游业的现状和面
临的问题，并提出相应的对策建议，以促进江苏旅游业的健康发展。
现状分析
江苏旅游业的发展慢于其他有名的旅游省份。
一方面，江苏旅
游资源丰富，但仅以苏州、南京等少数几个城市起到较为主要的作用；另一方面，江苏旅游业市场竞争力相对较弱。
这些问题的根源
是江苏旅游业市场定位的不明确、多元化发展的困难和旅游业产品
附加价值不足。
对策建议
在江苏旅游业发展过程中，需要采取以下对策：
- 充分挖掘江苏省旅游资源的多样性和丰富性，清晰地定位江苏旅游业和江苏旅游产品，拓宽旅游业的多元化发展方向；
- 提高江苏旅游业的产品附加值和服务质量，通过特色化、高品质化和国际化等方式，提高江苏旅游产品质量和市场竞争力；
- 提高江苏旅游业的开放度和国际化水平，积极发展跨国合作和市场合作，吸引更多国际游客，扩大江苏旅游市场的规模。
结论
通过以上对策，可以促进江苏旅游业的健康发展，提高江苏省旅游市场竞争力和江苏旅游业的经济效益。
这样既有利于江苏旅游业的发展，也有利于江苏省的经济发展和文化传承。
苏州旅游业的发展现状及对策研究(已修改)
苏州旅游业的发展现状及对策研究俞晨李繁孙小杰赵明江苏大学管理学院212013摘要：通过实地调研且搜集了许多详实的实证资料，对苏州旅游业的现状进行了较为细致的调查和研究。
尽管苏州的旅游业生产力、产业规模、产出水平和产业地位每年都在提高；但是也暴露了一些影响其未来发展的“瓶颈”问题。
论文在充分利用统计资料的基础上，对苏州旅游业现状进行了较为系统的定性和定量的剖析，并提出了相应的对策和建议。
关键词：旅游业发展现状前景问题对策1.苏州旅游业的发展现状众所周知，苏州拥有“上有天堂，下有苏杭”的美誉。
从古至今，苏州向来有许多美称，比如：“鱼米之乡”、“园林之城”、“丝绸之府”、“工艺之市”等等。
苏州旅游业开始的较早，在不断深化改革和开放的潮流之下，苏州旅游业在规模、数量、质量和品味方面，均有了迅速的发展和提高，苏州的旅游业开始逐步成为苏州市第三产业的核心产业。
它的旅游行业的热情接待服务和产品体系也得到了不断地发展和完善。
目前，全市有150多个旅游饭店，近70家国际国内旅行社，与此同时国际旅游商店、国际观光餐厅以及旅游定点车船工商均有20家左右，省级和国家级旅游度假区分别为3个和1个，超过70个观光古典园林；还有水乡古镇周庄，同里、角直、千灯、沙溪、锦溪等都是国内外游人十分向往的旅游景区。
近年来，经过苏州市市政府推进资源的整合，加快促进旅游部门的规划和品牌的建设的步伐，打造出了“天堂苏州，东方水城”的城市旅游形象，从而进一步提高了旅游业的联动发展和多样化的社会特征，推动了休闲旅游、度假旅游以及特色旅游的发展。
在2 006至2011年的六年间，苏州累计接待海外旅游者1388.27万人次，累计接待国内游客3.49亿人次，国内旅游收入447.55亿元，实现旅游总收入4954.21亿元。
苏州旅游业的发展在2006至2011年间境外游客、国内游客都有明显的增加，从而也使得苏州旅游总收入年年攀高，呈现了苏州生机勃勃的旅游产业大发展的景象。
浅析苏州旅游商品存在的问题和开发对策
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多功 能厅部 分宜单 独 集 中布 置 ， 与 前 台有 一定 的联 并
浅析苏 州旅游 商品存在 的 问题和 开发对策
万 燕 平 （ 苏州市 相城区 局） 旅游
摘 要 ：旅 游 商 品 是 旅 游 者 在 旅 游 活 动 中 购 买 的具 有 区 域 文 化特
１２ 旅 游 商品缺 乏主 导产 品 ，没 有 品牌 效应 苏 州 的 ．
征 的纪 念 品 ， 是 构 成 旅 游 消 费 活动 的 “ 大 要 素 ” 一 ， 是旅 游供 旅 游 商品 资源 没 有得 到充 分 的开 发 ， 色鲜 明、 它 六 之 又 特 品位 高 ， 具 给 的重 要 组 成部 分 ， 有 投 资 少 ， 效 快 ， 险 小 ， 益 高 的特 点 ， 具 见 风 收 属
缺 不仅 欠精 美 ， 谈 不上 与 内容物 更 部 门近年来 对旅 游业发展 情况的统计 中， 没有针 对旅 游商 可 惜包 装粗 糙 、 乏新 意 ， 并 相 应 的文化 内涵 ， 以获得 旅 游者 的认 同 ， 难 降低 了 商 品本 品 的统计 数字 ， 也没 有真正把旅游 商品销售 收入纳入 到旅游 与 有 业总 收入 当 中。 当然也没有把旅 游商品 的开发创 新列 入旅游 身 的档 次 ， 商 品本 身价 值 极 不相 称 ； 些商 品 虽然 有 包 装 ， 设计 及制 作 不够精 良 ， 有纪 念价值 和 收藏 价值 ， 但 没 相 业发展 的重要 内容来 落实。目前还 没有一个专 门的科研和 开
旅游发展中存在的主要问题及对策
旅游发展中存在的主要问题及对策一、旅游发展中存在的主要问题1.旅游资源开发与保护不平衡旅游业是依托于自然和人文资源的发展，但目前存在着开发利用过度而保护不力的问题。
一些景区在追求经济效益的同时，忽视了对环境和文化遗产的保护，导致资源损失、景区质量下降等现象。
2.旅游产品单一化部分地方只注重打造特定类型的旅游产品，缺乏多样性和独特性。
这样容易导致同质化竞争，使得旅游者缺乏选择感和价值感，影响了地方旅游业的可持续发展。
3.服务质量不高一些地方在开发旅游业时，忽视了提升服务质量的重要性。
导致景区内部设施陈旧破损、服务态度不够热情等问题频发。
这种低劣的服务水平不仅会让游客感到失望，还会影响地方形象，对旅游业长期发展产生消极影响。
4.营销手段单调传统的宣传推广方式已经无法适应现代社会大众媒体时代的需求。
一些地方仍然依赖于传统营销手段，缺乏创新和活力。
这样既浪费了资源，也限制了地方旅游业的发展空间。
5.基础设施不完善一些地方在发展旅游业时，忽视了基础设施建设的重要性。
道路狭窄拥挤、酒店住宿条件差等问题严重制约了游客体验和旅游业的发展。
二、对策1.加强旅游资源保护加强对旅游资源的保护工作至关重要。
政府应加大资金投入和力度，确保景区建设与环境保护相协调。
同时，建立健全法规制度，提高违法处罚力度，增强法律约束力，以确保旅游资源能够在可持续发展的前提下得到合理利用。
2.培育多样化的旅游产品地方应注重自身特色和文化底蕴，打造符合当地风格和消费者需求的多样化旅游产品。
政府可以引导企业开展创新设计，并为其提供扶持政策及资金支持。
通过培育具有独特性和吸引力的旅游产品，吸引更多游客并增加地方经济收入。
3.提升服务质量政府和企业应共同努力，提高旅游服务质量。
培训从业人员，提升其专业素养和服务态度。
改善景区内部设施，提供舒适便捷的服务环境。
同时，建立投诉反馈机制，及时解决游客遇到的问题和困难。
优良的服务质量将能够增强地方形象，并吸引更多重复游客。
旅游产品开发存在的问题及改进(1)
旅游产品开发存在的问题及改进旅游产品开发是旅游行业的核心，旅游产品的开发和改进可以促进旅游业的发展，提高游客的满意度和留存率。
然而，旅游产品开发也面临着一些问题，本文将分析旅游产品开发中存在的问题，并提出改进方法。
一、市场环境变化快速随着科技的发展和人们生活水平的提高，旅游消费市场的需求不断变化，竞争也越来越激烈。
旅游企业需要根据市场需求快速改进产品和服务，以满足游客的需求。
但是，很多旅游企业在市场环境变化中缺乏敏锐性，缺乏对市场环境变化的预见性和反应速度，导致产品滞后。
解决方法：旅游企业需要根据市场需求和趋势进行调研，不断优化产品和服务。
建立研发团队，加强创新能力，密切关注市场信息，及时了解消费者的需求，快速作出调整和改进。
二、产品可持续性差一些旅游产品只注重一时的利益，缺乏长远的规划，忽略了产品的可持续性。
例如，大量的旅游观光会对环境产生负面影响，一些旅游企业为了节省成本，采取低品质低价格的游览项目和住宿方式，导致游客的游玩体验和旅游产品的可持续性都受到影响。
解决方法：旅游企业需要在产品开发和运营中注重可持续性。
例如，在旅游观光线路中添加环保知识宣传、减少交通排放等内容，合理安排旅游时间和交通方式，严格管理旅游活动，保护生态环境，提高游客的环保意识。
三、产品差异化不足旅游市场竞争激烈，很多旅游产品相似，没有独特的个性化特点，无法满足游客的不同需求。
旅游企业的产品设计和运营缺乏创意和差异化，导致无法吸引游客的注意力，无法取得市场竞争的优势。
解决方法：旅游企业需要在产品设计和运营中注重创新和差异化。
例如，在旅游产品的设计中注重地域特点、旅行主题、文化内涵等，提高旅游产品的独特性，以增强游客体验和产品差异化竞争优势。
四、服务质量不稳定旅游产品不仅包括景点的选择和行程的规划等，还包括服务的内容和质量。
旅游企业在产品开发中常常忽视对服务的投入，导致服务质量不稳定，游客的满意度难以保证。
解决方法：旅游企业需要注重服务的质量提升。
苏州市旅游有待改善的地方
苏州市旅游有待改善的地方
苏州市是江苏省的一个旅游胜地，素有“江南园林之城”的美誉。
然而，在游客的眼中，苏州市的旅游还有待改善的地方。
一、景点服务不够完善
苏州市的景点众多，但是很多景点的服务还不够完善。
例如，一些景
点的导游解说不够生动，缺乏趣味性，让游客感到枯燥乏味，无法引
起其兴趣。
另外，景区的设施也需要改善，例如厕所卫生等方面，不
仅影响游客的体验，而且会引起游客的不满情绪。
二、交通不便
苏州市虽然交通发达，但是一些旅游景点的交通却不够便捷。
例如，
苏州园林、周庄等景点，对于游客来说，需要多次换乘公共交通工具，时间较为浪费，影响了游客的体验。
三、菜品单一
苏州市以美食著称，但是很多餐厅却只提供苏州传统的菜品，对于一
些游客来说，若长期食用同样的菜品，无异于一种折磨。
因此，餐厅
需要创新菜肴，满足游客的多样化需求。
针对以上问题，苏州市应该采取以下措施：
一、加强景点服务，提高游客满意度。
二、加强旅游交通，方便游客出行。
三、丰富餐厅菜品，满足游客需求。
综上所述，苏州市的旅游业还有许多问题存在，但是只要采取适当的
措施，相信旅游市场将更加繁荣。
旅游业发展中存在的问题及对策
旅游业发展中存在的问题及对策一、旅游业发展中存在的问题近年来，旅游业蓬勃发展，为社会经济带来了巨大的推动力。
然而，在迅速崛起的背后，一系列问题也悄然出现。
1. 旅游资源过度开发与保护不力随着人们对旅游需求的不断增长，许多地方纷纷开发自身的旅游资源以吸引更多游客。
但是，由于资源开发缺乏规划和谨慎策划，导致一些风景区过度开发、环境污染严重，甚至生态平衡被破坏。
同时，一些受保护的文化遗址也因为未能得到妥善保护而失去原有价值。
2. 服务质量欠佳与产品同质化竞争在争夺市场份额的压力下，很多旅游从业者忽视了提供高质量服务的重要性。
导致消费者体验不佳、投诉层出不穷。
此外，在缺乏创新意识下，旅游产品日益同质化竞争，在市场上缺乏竞争力。
3. 游客体验与安全问题随着旅游业的繁荣，游客数量不断增长，而现有旅游基础设施却未能满足大规模的游客需求。
导致景区拥挤、停车难、餐饮住宿条件差等问题频发，影响了游客的体验。
同时，旅游安全问题也时有发生，如隐患未消除、安全监管不力等。
4. 环境保护意识与可持续发展旅游业对自然环境造成的影响是不可忽视的。
过度开垦、水土流失、垃圾排放等问题严重破坏了自然生态系统。
由于一些地区缺乏环境保护意识并以经济利益为主导，可持续发展理念被忽视。
二、解决旅游业存在问题的对策为了促进旅游业的健康可持续发展，有必要针对以上问题提出相应对策。
1. 加强资源保护和管理政府和相关部门应加大力度推行资源保护和管理措施。
通过建立科学规划、明确开发边界，并制定相应法规来限制过度开发。
同时，加强培训和教育，提高从业人员的环保意识和责任感。
2. 提升服务质量和创新能力旅游从业者应加强对服务质量的认识，提高服务水平。
通过培训、考核等方式提升从业人员的专业素养，同时注重技术和管理层面的创新。
推行非同质化竞争策略，开发独特的旅游产品，提供个性化服务。
3. 加大旅游基础设施建设力度政府需要加大对旅游基础设施建设的投入。
增加停车位、优化交通路线、增设餐饮住宿场所，并推动风景区与周边城市合作来分流游客流量。
旅游产品开发存在的问题及对策
旅游产品开发存在的问题及对策一、引言近年来，随着人们生活水平的提高和休闲需求的增加，旅游业蓬勃发展。
然而，在旅游产品开发过程中，仍然存在一些问题，如缺乏创新、目标市场不准确等。
本文将对这些问题进行分析，并提出相应的对策。
二、问题分析1. 缺乏创新在旅游产品开发过程中，许多企业倾向于沿袭传统模式，缺乏创意和变革性的思维。
这使得他们无法满足现代消费者对个性化、有趣和独特体验的需求。
2. 目标市场不准确很多企业在开发旅游产品时，并没有充分考虑到目标市场的需求。
他们可能只盲目地追求规模扩张，而忽视了不同类型客户之间需求差异的存在。
3. 低价竞争战略为了争取更多客户，很多企业采取了低价竞争战略，在降低收入的同时也抑制了产品质量和服务水平的提升。
这样做不仅影响用户体验，还给行业带来了不健康的竞争局面。
4. 信息不对称旅游产品开发过程中，供需双方之间存在着信息不对称的问题。
企业难以准确了解市场需求，而消费者也很难获得真实、准确的产品信息。
5. 环境保护问题旅游业的快速发展对环境造成了一定压力，如资源过度开采、生态破坏等。
这些问题需要引起重视并进行有效控制，以确保可持续发展。
三、对策建议1. 加强创新能力企业在旅游产品开发中应注重创新思维，并与设计师、旅行顾问等多个领域专家合作，为消费者提供更具吸引力和独特性的产品。
通过引入新技术和增加文化元素等方式，打造与众不同的旅游体验。
2. 定位细分市场企业应该充分了解目标市场的需求，并根据消费者差异化要求进行细分定位。
这样可以使得企业能够更好地满足客户个性化需求，并提供更专业化和有针对性的服务。
3. 提升产品质量与服务水平企业应该把产品质量与服务水平放在首要位置，避免过分追求低价竞争。
通过提升服务质量、加强培训以及建立完善的售后服务等方式，提高客户满意度，并增加品牌忠诚度。
4. 加强市场调研与信息共享企业需要积极开展市场调研，了解消费者需求和行业趋势。
同时，可以通过构建旅游网站、社交媒体等渠道，为供需双方提供准确、真实的产品信息。
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苏州旅游业发展中旅游产品存在的问题及对策造成这种情况的原因有很多,其中旅游产品结构不完善、旅游产品质量不高等原因是其中很重要的一点,笔者将就此来具体阐述苏州旅游产品存在的问题及改善的对策措施。
1 苏州旅游产品存在的问题(1)苏州传统观光产品的整体吸引力在下降。
苏州园林和周庄、同里等江南古镇是苏州过去和现在两个不同时期,占据主导地位的观光旅游产品,长期处于绝对垄断地位,对苏州旅游业昔日的辉煌做出过巨大贡献,并继续发挥着重要作用。
但是拙政园、狮子林、留园、虎丘等品牌园林由于自身容量所限,加之展示形式的几十年一贯制,缺乏有创意的新内容等原因,使其旅游吸引力受到影响。
而古镇尽管发展势头良好,但也出现如商业化气氛太浓重、同质性强、各镇发展缺乏联动等问题。
总之,对苏州主要客源市场而言,传统的观光产品(园林和古镇)的整体吸引力在下降。
(2)苏州旅游产品的相对竞争优势日益降低。
苏州世界文化遗产项目的确立尽管极大地刺激了海外游客市场的发展,但苏州周边城市通过大力发展,已经开发出许多有特色的旅游产品,使苏州传统旅游产品的相对优势受到越来越大的挑战。
如无锡城市与自然山水的结合及相关主体园的开发、常州的恐龙城、嘉兴的观潮、杭州的西湖与古都风情、上海的都市旅游与娱乐旅游(特别是新天地的成功开发)等,这些正在形成新的吸引,使苏州面临华东地区主要旅游城市日益剧烈的竞争。
换言之,在长江三角洲这个大旅游目的地网络中,苏州自身的旅游竞争力和相对地位都有所降低。
苏州作为独立旅游目的地的地位正在发生相对下降,而作为过境目的地的地位正在相对上升。
在长江三角洲地区内部来看,苏州独立目的地地位的相对下降也是该区域南京、无锡、杭州、上海等相互竞争的结果,其中上海的辐射影响和杭州的稳定发展更是影响巨大。
(3)苏州城市自身的旅游功能没有充分得到发挥。
苏州没有把环境看作是旅游产品提升的关键要素,未能充分发挥城市自身的旅游功能。
苏州近年尽管通过城市商业步行街、城市广场、绿地系统等的建设,在逐步增加城市的旅游设施。
但对游客而言,昔日人们心目中那个水网密布的东方威尼斯水城,由于传统水道的日益消失,加之水体的严重污染,江南水乡独特的韵味已受到很大损害。
致使苏州本地的面貌与人们心目中的美好形象形成巨大反差。
换言之,苏州城市自身的旅游功能远未发挥,苏州应以园林为依托,古镇为提升,山水为背景,将城市旅游整体的发展作为旅游再辉煌中的核心来重视。
(4)文化旅游产品未能发挥应有的功能。
苏州是吴文化之渊薮,古典园林、古城、古镇都是其古文化内涵的重要体现,体现苏州悠久历史和吴文化深厚底蕴的“小桥、流水、古建筑、采茶、庙会、舞狮”等直观、有生命力、富有生活气息的表现形式容易得到游客认同,但现实开发中文化内涵的体现不够,开发的形式也是静态的多,动态可参与的少。
表现形式上也缺乏必要的创新和突破,基本上处于吃老本的状态。
苏州的民俗文化、民间工艺,以及光福、西山、东山等吴文化集中地都应该通过深度开发,成为苏州旅游再发展的重要内容。
文化旅游产品的开发中要关注现代旅游开发与大众化的俗文化的共振,以及“古典、古色、古香”的高雅文化与追求“新、奇、特”的大众旅游的俗文化的有机地结合等问题,使文化兴旅成为苏州旅游发展战略的支撑之一。
(5)旅游产品的开发缺乏针对性。
苏州旅游产品营销中过分倚重高知名度的园林旅游及古镇,这在一定程度上限制了其它产品的发展。
上海客源本是苏州主要的客源市场,但苏州园林对上海游客的新鲜感已经不强。
现时上海游客受“新、奇、特”旅游项目的左右。
因此,开发中因地制宜和针对性是需要强调的两个要素。
可以针对上海大都市游客的行为规律和出行特点,注重度假型和新颖性产品的开发,如开发环太湖度假、休闲旅游产品,以及能够体现传统江南水乡韵味的乡村旅游等项目。
同时,对国内中远程游客、本地游客、省内游客等都要进行必要的研究,以做到产品开发中的有的放矢。
(6)苏州旅游产品的组合有待完善。
旅游产品的组合问题是旅游产品营销中十分重要的概念。
常提到的组合是指旅游产品的地域组合、内容组成和时间组合。
以往的苏州旅游发展强调的是单打独斗,忽视旅游产品组合优势的发挥。
因此,苏州旅游产品在地域组合中强调对大苏州、大旅游策略的重视,产品组合中要跨越行政区限制,按照产品的特色差异、地域空间,将内容丰富,地域差异大的旅游产品组合起来,并针对不同市场进行不同的调整。
针对国外市场,要尽可能将反映苏州风土人情,反映地域文化特色的产品组合起来进行推销;对国内大尺度游客市场,可将反映江南水乡特色的“小桥、流水、人家”和“莼鲈之思”的产品组合起来;组合的重点除了古典园林的不同风格之精巧组合之外,还要将反映吴文化底蕴、山清水秀的本色产品组合起来,以突出个性化、地域性和多样性。
2 苏州旅游产品的发展对策特色是旅游产品经久不衰的生命力,精品是旅游目的地的形象。
旅游产品的发展必须因地制宜,从苏州旅游产品发展的实际出发,突出苏州文化特色,在促进旅游产品结构转型过程中,充分展现苏州历史古城和太湖明珠之魅力,发展以观光度假为主导的复合型旅游产品和优势互补的旅游精品系列,确立苏州国际观光度假旅游城市的旅游目的地形象。
苏州旅游产品的整体开发对策主要是,一要通过老产品的结构调整和转型、升级,提高苏州旅游产品的市场竞争力,实施旅游精品工程。
二要在坚持、提升观光旅游产品的优势基础上,开发适合市场需求的新产品。
三要改变市场策略,产品开发中要加强针对性,如重点培育和发展度假旅游产品和文化旅游产品,构建苏州以观光度假型为主导的复合型旅游产品空间体系,最终实现旅游产品链的延伸和综合经济效益的提高,谋求苏州旅游目的地地位和原有相对比较优势的保持和提高。
四要强化产品的有效组合,提高市场的竞争力。
苏州以古典园林、古镇为主导的观光型旅游产品仍然是苏州国内外旅游市场上最受欢迎的经典产品,具有强大的竞争力。
观光型旅游产品的新附加值来源于与其他旅游方式的科学配置而形成的创新产品,及对老产品的充实和“旧瓶装新酒”式的再开发。
而度假型旅游产品将是苏州新的增长点,是观光型旅游产品的拓展。
特别是随着地区内人民生活水平的不断改善,这类产品的市场需求将日趋扩大,发展空间更加广阔。
成功的商务旅游需要优越的市场区位和强有力的旅游吸引物、高质量的配套设施、足够的旅馆、有效的市场战略和资源、以及对设备的专业化管理等条件。
苏州具有商务旅游获得成功的一切条件,可发挥毗邻大上海,位处长江三角洲经济发达核心区的优势,通过发展多样化、有特色和符合本地经济特长的专业性会议、会展产品促进商务旅游的发展。
3 苏州旅游产品开发的具体措施3.1 加强旅游产品的结构调整园林是苏州旅游永远的主题和品牌。
但需要在此基础上开发新的产品类型,如通过开发苏州原汁原味的水乡旅游产品、大力开拓太湖度假旅游和会议会展旅游、大苏州城市旅游的全方位开发等,通过合理的产品结构,达到留住游客和提高旅游效益的目的。
即便是园林产品也需要从形式和内容方面进行创新,重视老产品的“深加工”,以期通过创新,实现自身价值的提升和突破。
作为老产品的苏州园林,尽管还有活力,但难以再产生轰动效应。
传统产品也要强调改造,成熟的产品借助不断的包装和翻新,进行及时调整,增加旅游者的新感受。
另外,通过可参与性内容的增加和不同园林的有效组合及捆绑式发展,控制好名园林的环境容量,带动一般园林的发展,以期实现苏州古典园林旅游的可持续发展。
如耦园和现代城市公园东园的打通,就实现了内容丰富、提升,旅游空间拓宽的目的。
3.2 连动式旅游发展模式的探索古城、古镇、古园林,太湖、苏州乐园、工业园区、苏州与各县市旅游产品应走联动发展的道路,并通过与上海、南京、杭州、无锡等城市“蛛网式”旅游区域结构的形成,在区域旅游体系的整合中壮大自己。
同时,为迎合日益发展的度假旅游市场的需要,以苏州环太湖休闲度假产品的深度开发,实现苏州新世纪从观光旅游到度假旅游为主体的复合式旅游发展模式的迈进。
此外,产品开发要注重总体考虑,改革现在各自为政,各自发展,协调性不足的局面,实现大苏州旅游整体效益的提高。
3.3 旅游产品开发要强调针对性苏州的旅游市场中有几种游客是值得重视的。
一是上海清明及秋天的扫墓游客;二是儿童、老人旅游市场;三是苏州本地区客源市场;四是快速成长的中产阶层;五是稳步上升的日本等亚洲市场和法国、意大利等欧洲市场。
以上五种市场的旅游产品需求不一样,在具体的开发营销中应该做到有的放矢。
只有在产品内容、类型、服务功能、线路组合等方面作好细分的产品开拓策略,才能争取到旅游整体经济效益的提高。
此外还要根据散客市场的具体需求,将青年旅馆等设施引进苏州,通过网络,为全球自助游客提供最便捷的服务。
而文化旅游产品的挖掘是苏州旅游环境的氛围和开发的基本条件。
文化旅游产品的开发必须要侧重于能吸引周边地区旅游者的直观的、大众化的、可参与的文化产品。
要在围绕文化基础,搞好节庆活动上下功夫。
通过苏州老百姓的日常生活方式的展现,让旅游者在旅游体验的过程中感受吴文化的氛围和气息。
此外,苏州应注重重大事件产品的设计。
苏州必须依托区位条件和自身资源特点,搞大型旅游活动,如穿越太湖桥的飞行表演,就曾吸引了上海等地20多万的游客,取得了显著的经济和社会效益。
大型事件旅游产品往往因为其轰动效应和媒体的热情关注,而产生久远和潜在的广告作用。
其三,生态休闲旅游及体育旅游产品要精心构建。
生态休闲旅游是符合时代潮流的旅游产品类型,苏州面水环山,境内地形多变,有发展生态休闲旅游的条件,苏州的生态休闲旅游产品应该走出特色,成为苏州旅游产品转型和提升的一支重要力量。
而体育旅游产品除了兴建合格场所,利用优惠条件吸引大型、高水准热门项目赛事外,还要积极创办培育诸如环太湖自行车赛、环太湖马拉松、太湖铁人三项等有特色的赛事,一方面可扩大苏州影响,另一方面还能为苏州吸引来大量游客。
3.4 加强商务旅游产品的开拓和休闲娱乐型产品的开发商务旅游往往因不受天气影响,而具有稳定和持久的特点。
此外商务游客也因消费能力强著称,他们尽管人数不是最多的,但对旅游经济的贡献率却很大。
其中会议、会展旅游更是现今各地旅游发展中重视的方面。
苏州必须要通过专门设施和专业人才方面的改进,充分利用毗邻上海的地缘优势,配套上海,着力发展会议及专业会展旅游,如园林博览会等。
而娱乐性旅游产品是与度假旅游、城市旅游等相匹配的重要旅游产品。
苏州应该努力通过兴建大型综合型、高水平室内娱乐城,以改变苏州夜间活动严重匮乏的局面。
此外,还要积极创造条件、制造舆论,并在土地利用等方面做好切实可行的预留与控制,争取配合上海,在邻近上海的地方吸引迪斯尼乐园的落户,为新世纪苏州旅游的再创辉煌,准备好发展的平台。
总而言之,苏州旅游产品的发展要在提升观光产品档次的基础上,着重发展休闲度假旅游,积极推进特色旅游产品建设,提升旅游产品竞争力,形成以观光产品为基础、休闲度假产品为重点、特色旅游产品为补充的产品体系,建设成为体验性强、适应面广、多元互补、特色各异并具有一定弹性的产品体系,实现旅游产品结构由单一观光向多重复合的转变。