保险柴田和子销售话术
柴田和子的经典话术复习过程
柴田和子的经典话术1 年收入3 亿的业务员-柴田和子“火鸡太太”柴田和子1938年出生于日本东京深川。
在柴田和子10岁的时候,父亲便离开了人世,她的母亲是一位不折不挠的人,柴田和子深受母亲的影响。
她母亲经常对柴田和子说:“别人纠正我们100个问题,即使99个不正确的,只要有一个是正确,也要心存感谢.如此,方能长保喜悦面容。
”1970年,已有两个孩子的柴田和子踏入保险界。
柴田和子进入保险公司的第一件事,就是被要求写出300位认识的人的名单,因为从业之前,柴田和子是名普普通通的家庭妇女,她认识的人根本不中100人,最后,为了过关,乱编了300个名字,连过世爷爷的和未出世的儿子柴田壮一郎的名字都在其中。
过了第一关,过不了第二关,她的主管天天追问“那300人进展如何?”柴田和子只好硬着头皮,每天给她的客户寄明信片,明信片上写着:“也许你很讨厌保险业务员!但是为了我的学习,请务必赐见。
”结果出乎意料之外,在这些名单中,她签下187件保单。
第二个月,柴田和子再接再励,一口气签下3000万日元保单,这时候,公司的其他同事对她刮目相看,觉得不可思议。
更不可思议的事在后头,柴田和子从1979年起,连续14年取得全日本冠军。
1991年,柴田和子团队险为1750亿日元,个人寿险为278亿日元,合计2028亿日元。
首年度保费(FYP)为68亿日元(折合约6800万美元)。
这些数字相当于804位“第一生命”保险公司的保险业务员一年所创下的业绩.柴田和子一年的收入达到17亿日元(约3亿人民币),她与西方的保险泰斗班·费德雯被称为人寿保险的奇迹。
“西有班·费德雯,东有柴田和子。
”柴田和子为人和蔼可亲,她把自己的成功总结为两年字──服务。
每年的感恩节,都会为客户送上一只火鸡。
因此,人们都称她为火鸡太太。
成功处方:·只要你想要,没有什么不可能的。
·服务是致胜的关键。
2 柴田和子"红灯话术"只有准客户感受到寿险行销人员的诚意与自已确实有需要时,他们才会认同保险,从而购买保险。
保险高人柴田和子的展业话术
保险高人柴田和子的展业话术1 柴田和子"红灯话术"只有准客户感受到寿险行销人员的诚意与自已确实有需要时,他们才会认同保险,从而购买保险。
顶尖寿险业务员,会站在客户的立场为他们考虑。
"红灯话术"是柴田和子经常使用的一种话术.有一个星期六,柴田去拜访一位准客户,这位先生是汽车销售公司的部门经理,他觉得买保险是杞人忧天的懦夫所为。
柴田对这位经理说:"先生,你是从事汽车销售工作的,一定熟悉交通情况吧,那请教你一个问题,你开车上班或兜风,是不是一路都是绿灯?""这个不一定,有时难免有红灯。
""遇到红灯,你会做什么?""停下来等待绿灯。
""对呀,人生有高峰,也有低谷,有时黄灯,有时红灯,因此你也需要稍停脚步,重新认真思考一下自己的人生。
你说对吗?"这位经理频频点头,柴田看着经理,微笑着对他说:"人生到处潜伏着难以察觉无法预料的危机,每一个人总是认为自己会一路顺风。
可是,为什么我们常常看到,道路旁堆着一辆辆撞得七零八碎,面目全非的肇事车辆?人生路上危机四伏,决不能掉以轻心。
""但是请你理解,红灯是上天给我们的人生转折点。
我现在为的是一点点微薄的佣金,却耗费如此长的时间跟你讲解。
你买保险,我赚到佣金,我感谢你,但是将来理赔的保险金额却是支付给你的家人的,是你家人的福份。
""你投不投保对我没什么关系,但是能否挑选一位有能力的寿险行销人员来为你规划晚年生活,可是会影响着你的人生方向.因此,请让我为你规划终身保障。
"柴田和子的"红灯话术"最后打动了汽车销售经理,为自己和全家投了巨额的保险。
成功处方:·拒绝的客户在是你要找的客户。
·让客户明白人生的风险性。
2 柴田和子"猴子话术"有一天,柴田碰上了一个死活不肯投保的客户,柴田开玩笑地说:"咦!高崎山的猴子怎么跑到这里来了!""你太过份了吧!就算我不投保,你也不能这样说嘛!""虽然你脸孔长得不像猴子,但在想法上却与猴子没有什么不同;因为两者都不会储蓄,有多少花多少,过了今天,不知道明天的生活费在哪里?在这一点上,你和猴子没有两样,是吧!猴子先生。
经典销售话术(二)
什么是“保额加一成的话术”。 假设有一位客户打算每月花2万日元支付人寿保险的保费,这时
首先要为他计算. “月缴两万日元,一年就是24万日元,但是如 果改月缴为年缴,就可便宜一个月保费。”客户这时就会想一年 要付22万日元,而不必付24万日元。 这时候,作为业务员的你 如果说:“那么就签年缴22万日元的契约吧!”这恐怕只当平 凡的寿险业务员。 柴田和子碰到类似的情况通常都会说:“你既然有一年缴24万 日元的打算,不如将本来的3000万日元保额契约增加到3500 万日元。以年缴的话,也是一年付24万元。万一发生意外,可 以获得高达7000万日元的理赔呢!”
企业老板的投保方案
“那么,你一年必须准备8000万日元作为员工的薪水了。再 加上主管的部分,大约是1亿1000万日元吧,请问,是否可以 为你设计3年薪资的保险金额?”
光是空口说话地要求投保多少,是难以说服对方的,必须确实 拿出要他投保这么高的金额的理由为根据。
对于资金不充裕的企业老板,可以建议设保1.5倍年支出薪金 的总和;对于资金充裕的企业老板,则综合各种险种,为他们 设计的保额为3倍的年支出薪金的总和.
中午柴田一直都习惯在外面用餐,晚上尽量在家吃晚饭。在外面吃饭时, 柴田一定和自己喜欢的朋友一起吃,而不是客户。
柴田从不喝酒,所以不会去有酒的场所,晚上即使在外头吃饭,也会比 较早回家。柴田把星期日订为全家团聚的日子,所以晚餐也是全家一起 吃的。
柴田认为一个人事业要成功,有一个幸福的家庭是很重要的,无论事业 进行得多么顺利,如果家庭不和谐,问题百出,就没有任何意义了.
光是静静聆听对方的发言而不表示意见,有时会导致客户看不起 你,柴田和子就曾经有过以下的亲身经历。
非销售话术案例
非销售话术案例一、销售女神柴田和子的销售策略:把每位客户都当成唯一的客户来对待。
比如,有一位从事设计工作的客户给她打来电话:“我想为我的夫人投保,请派一位秘书或任何一位工作人员来就可以了。
”柴田和子说:“您是我最重要的客户之一,即使再忙,我也要亲自过去看您。
”客户说:“好久不见,柴田小姐大概已经忘了怎么来我公司了吧!”柴田和子说:“说哪儿的话,您的办公室在东京XX街,消防队东边的那个小红楼的三层,是一个金属玻璃门。
”听了柴田和子的话,那位客户非常感动,因为他和柴田和子上次见面已经是8年前的事了...我们看案例,要多思考琢磨,你就会提炼出至少以下几点:1、记笔记的重要性。
要做销售有心人,收集客户的信息,记录客户的方方面面,并且一段时间后要温习信息,我们花时间在客户身上,客户才有可能花时间在我们身上。
柴田和子能如此详细记住8年前的事情,一定是她当初仔细做好了记录,并且时常温习。
2、持之以恒。
客户想投保,直接打电话给柴田和子,这也从侧面说明这8年来,柴田和子从未中断与客户的联系。
3、沉淀。
数十年沉淀在一个行业,将一件事情做到极致,想不赚钱,都难。
二、销售女神陈明利的销售策略:我的服务理念就是做客户的生活顾问,在保险业,以服务代替销售。
一次,陈明利有位客户的母亲病重,需要住院手术,动手术的主刀是李医生。
那天的开刀历时有十个钟头,手术之后,客户的母亲在加护病房住了一个月,期间曾经碰到过两次生命危机,都是这位李医生救回来的。
在这一个月中,每天早上去公司前,陈明利都会去看看客户的母亲,下午回家时,也会顺道去探望她。
陈明利对客户母亲的悉心照顾,以至于让医院的李医生误以为陈明利是病人的女儿。
一天下午,医生巡房时,陈明利碰见李医生,他说:“你这个女儿真孝顺!要是我有一个像你这样的女儿就好了!”李医生把陈明利当作病人的女儿,因为她的所作所为完全像一个女儿对父母的孝心。
日本推销女神柴田和子经典话术
日本推销女神柴田和子经典话术人无远虑,必有近忧对于成家后还没有孩子的家庭,柴田和子有"远虑话术柴田和子在一次拜访过程中,认识一对年轻的夫妇,夫妇俩有一定的保险意识,但总是说养老问题留给自己的孩子来负担.柴田和子对他们说:"养儿防老观念已过时了,更何况两位膝下犹虚,国家退休金到了两位可以领取的时候,也不知道贬值到什么地步了。
现代社会慢慢走向高龄化,目前是平均7 个人供养一位老人,以后是三个人就要供养一位老人,这对年轻人来说,将是很大的负担。
""你们是否每个月各投保5 万日元呢?光是孩子的教育费,第个月都得花10 万日元以上,两位就当作是在付孩子的教育费吧,每月付10 万日元一购买终身保险及年金保险,如何?"年轻的先生对柴田和子说:" 你说得有道理,让我们好好考虑一下,我们考虑清楚后再答复你。
"柴田见时机成熟,趁热打铁,马上说," 常言道:有备无患。
孩子大了以后,我们所依* 的就只有钱了。
现在我们有一种\'头金制度\',如果一次缴了头金,以后每个月的保费负担就少,如果用银行自动划拔,还可以更便宜。
""如果付款方式采用一年付14 次的话,一亿日元左右的保险,每个月只要付上50 万日元左右就可以了。
由于上述这许多因素,因此,现代人都为自己的将来,投下了高额的保险!怎么样,不用再考虑了,现在就决定吧!"把客户支付的保险费当作"孩子的教育费用",是让客户明白自己的决定是明智的,因为不论怎么样,孩子的教育费用是省不掉的,当然,保险费也是人生的必需品。
谁敢担保未来会发生什么事情?与其期望未来,不如实实在在的准备未来年轻时就要为年老作准备.年纪小时,为年纪大作准备。
成功处方:•说一些最能让客户明白的话。
•让客户知道未来的总趋势。
柴田和子"动情话术"柴田和子经常使用"动情话术",对准客户动之以情,晓之以理。
日本寿险销售女王保险高人柴田和子的行销金句-保险公司早会分享培训PPT模板课件演示文档幻灯片资料
2021/6/20
云南分公司营销培1 训部
2011年11月17日
“红灯金句"
只有准客户感受到寿险行销人员的诚意与自已确实有需要时,他
们才会认同保险,从而购买保险。顶尖寿险业务员,会站在客户的
立场为他们考虑。
“红灯金句”是柴田和子经常使用的一种金句.
有一个星期六,柴田去拜访一位准客户,这位先生是汽车销售
柴田见时机成熟,趁热打铁,马上说,常言道: "有 备无患。孩子大了以后,我们所依靠的就只有钱了。现 在我们有一种'头金制度',如果一次缴了头金,以后每 个月的保费负担就少,如果用银行自动划拔,还可以更 便宜。"
"如果付款方式采用一年付14次的话,一亿日元左右 的保险,每个月只要付上50万日元左右就可以了。由于 上述这许多因素,因此,现代人都为自己的将来,投下 了高额的保险!怎么样,不用再考虑了,现在就决定 把客户支付的保险费当作"孩子的教育费用",是让客户 明白自己的决定是明智的,因为不论怎么样,孩子的教 育费用是省不掉的,当然,保险费也是人生的必需品。
怀着一颗虔诚的心,心平气和地对客户解说,不论你用什么方 法,目的只有一个,就是为客户好。只有这样,你才会做得更好.
2021/6/20
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2011年11月17日
成功处方: ·说一些比喻打动客户。 ·你认为对的就要坚持。
2021/6/20
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2011年11月17日
"你太过份了吧!就算我不投保,你也不能这样说嘛!" "虽然你脸孔长得不像猴子,但在想法上却与猴子没有什么不 同;因为两者都不会储蓄,有多少花多少,过了今天,不知道明 天的生活费在哪里? 在这一点上,你和猴子没有两样,是吧! 猴子先生。" 结果,这位客户不得不苦笑置之,同时心中也有所感,的确如此, 这样下去可不成。 人到了某个时期必须会思考自己的晚年,亲人或身边的人发生 意外或死亡,或是自己觉得体力衰退的时候,就会对自己的未来 感到不安和忧虑. 要缓和这种对将来变化的不安,人寿保险是最佳良药。而明知 如此都仍不愿意投保的人,只能说他们跟一口气吃完手中的栗子 的猴子是没有两样的。
柴田和子展业话术共25页PPT
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事, 只想现 在的事 。现在 有成就 ,以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人,心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前,莽撞的 人只能 引为烧 身,只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路,那么,任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远,吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应,言行相称。——韩非
[保险]柴田和子销售话术讲解学习
2013年11月学习柴田和子销售话术1 柴田和子"红灯话术"2013年11月4号,星期一,晴只有准客户感受到寿险行销人员的诚意与自已确实有需要时,他们才会认同保险,从而购买保险。
顶尖寿险业务员,会站在客户的立场为他们考虑。
"红灯话术"是柴田和子经常使用的一种话术.有一个星期六,柴田去拜访一位准客户,这位先生是汽车销售公司的部门经理,他觉得买保险是杞人忧天的懦夫所为。
柴田对这位经理说"先生,你是从事汽车销售工作的,一定熟悉交通情况吧,那请教你一个问题,你开车上班或兜风,是不是一路都是绿灯?""这个不一定,有时难免有红灯。
""遇到红灯,你会做什么?""停下来等待绿灯。
""对呀,人生有高峰,也有低谷,有时黄灯,有时红灯,因此你也需要稍停脚步,重新认真思考一下自己的人生。
你说对吗?"这位经理频频点头,柴田看着经理,微笑着对他说:"人生到处潜伏着难以察觉无法预料的危机,每一个人总是认为自己会一路顺风。
可是,为什么我们常常看到,道路旁堆着一辆辆撞得七零八碎,面目全非的肇事车辆?人生路上危机四伏,决不能掉以轻心。
""但是请你理解,红灯是上天给我们的人生转折点。
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你买保险,我赚到佣金,我感谢你,但是将来理赔的保险金额却是支付给你的家人的,是你家人的福份。
""你投不投保对我没什么关系,但是能否挑选一位有能力的寿险行销人员来为你规划晚年生活,可是会影响着你的人生方向.因此,请让我为你规划终身保障。
"柴田和子的"红灯话术"最后打动了汽车销售经理,为自己和全家投了巨额的保险。
成功处方:·拒绝你的客户才是你要找的客户。
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使用具体的数据和案例来支持你的 观点,增强说服力。
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积极心态
保持乐观态度
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积极的心态能够帮助我们面对挫折和 困难,始终保持前进的动力和信心。
积极的心态可以感染客户,让他们感 受到我们的热情和专业,增加对我们 的信任和合作意愿。
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2011年11月17日
对有孩子的夫妇,柴田和子都用上述的“动 情金句"来说服客户。但有些客户仍然会找出诸 多理由来拒绝她。
有一次,柴田和子讲完后,有一位客户说:
"你说的我都懂,但我没办法购买新的保险
"那么万一你在付完贷款前就过世了,怎么办? "柴田和子反问道.如果夫人象我一样有谋生能力, 能不眠不休工作的话还没问题,但是你是家庭主 妇吧!即使有收入,恐怕也只是偶尔在超市帮帮 忙吧!所以你可没有这种先天的条件。对于你的 孩子,你还必须尽更多的责任。"
"如果付款方式采用一年付14次的话,一亿日元左右 的保险,每个月只要付上50万日元左右就可以了。由于 上述这许多因素,因此,现代人都为自己的将来,投下 了高额的保险!怎么样,不用再考虑了,现在就决定 把客户支付的保险费当作"孩子的教育费用",是让客户 明白自己的决定是明智的,因为不论怎么样,孩子的教 育费用是省不掉的,当然,保险费也是人生的必需品。
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还有一些人,宁愿为自己有二十万分之一失火率的房子投保财 产险,也不愿为自己购买人寿保险,这些人即使他们不是猴子, 也是不可理喻的。因为房子只有极小的机率会失火,而人却是个 个都会死的,照理说应该先投保寿险再考虑财产险,然而他们却 反而先考虑财产险。
有人说:"人死了一了百了,身后事则顾不了那么多,也不必 负那么大的责任,因此自己不必投那么多的保险。"
孩子的教育费吧,每月付10万日元一购买终身保险及
年金保险,如何?"
云南分公司营销培训部
2011年11月17日
成功处方: ·说一些最能让客户明白的话。 ·让客户知道未来的总趋势。
保险公司销售话术大全
保险公司销售话术大全1. 您好!我是XX保险公司的销售代表,想问您是否有购买保险的需求呢?2. 保险是我们生活中重要的一部分,它能为您提供安全感与保障,想了解一下您对保险的了解程度呢?3. 您是否知道,保险可以帮助您在紧急情况下减少经济负担,您是否曾考虑购买保险来保护自己和您的家人呢?4. 您有什么担心或顾虑吗?我可以帮您解答与疑惑,并为您提供最适合您的保险方案。
5. 根据您的需求与风险承受能力,我们可以为您量身定制一份保险方案,确保您得到最合适的保障。
6. 我们的保险产品相对全面,并且我们希望为您提供切实可行的保险解决方案,以满足您的不同需求。
7. 存在风险就需要保险来规避,我们的保险产品可以帮助您防范突发风险、降低可能的损失。
8. 我们的保险产品不仅具备风险保护功能,也可以帮助您实现财务目标,例如教育基金、退休计划等。
9. 我们提供全年24小时客服支持,无论您在何时何地遇到问题,我们都会尽力为您解决。
10. 如果您有任何保险理赔方面的问题,我们会提供专业的理赔指导与支持,确保您能顺利获得赔偿.11. 作为一家信誉良好的保险公司,我们的产品透明合理,且经受住了市场的考验,是您可以信赖的保障。
12. 我们的保险产品有多种支付方式可供选择,并且我们会根据您的预算与需求,为您提供最适合的解决方案。
13. 购买我们的保险,除了保障您的生活与财产安全外,还能成为您财富增值的一种方式,从而实现财务自由。
14. 如果您购买我们的保险产品,我们也提供额外的优惠与特别待遇,以感谢您选择我们公司的保障服务。
15. 保险是一种双赢的选择,它能让您获得安心与放心,同时也支持了保险行业的健康发展,为社会稳定做出贡献。
希望以上话术能对您的销售工作有所帮助,祝您工作顺利!当然,以下是更多的保险销售话术,希望可以帮助您更好地与客户沟通和推销保险产品:16. 您是否意识到,生活中的风险无处不在?购买保险可以帮助您应对突发意外和不可预见的情况,为您和您的家人提供保障。
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2013年11月学习柴田和子销售话术1柴田和子"红灯话术"2013年11月4号,星期一,晴只有准客户感受到寿险行销人员的诚意与自已确实有需要时,他们才会认同保险,从而购买保险。
顶尖寿险业务员,会站在客户的立场为他们考虑。
"红灯话术"是柴田和子经常使用的一种话术.有一个星期六,柴田去拜访一位准客户,这位先生是汽车销售公司的部门经理,他觉得买保险是杞人忧天的懦夫所为。
柴田对这位经理说"先生,你是从事汽车销售工作的,一定熟悉交通情况吧,那请教你一个问题,你幵车上班或兜风,是不是一路都是绿灯?""这个不一定,有时难免有红灯。
""遇到红灯,你会做什么?""停下来等待绿灯。
""对呀,人生有高峰,也有低谷,有时黄灯,有时红灯,因此你也需要稍停脚步,重新认真思考一下自己的人生。
你说对吗?"这位经理频频点头,柴田看着经理,微笑着对他说:"人生到处潜伏着难以察觉无法预料的危机,每一个人总是认为自己会一路顺风。
可是,为什么我们常常看到,道路旁堆着一辆辆撞得七零八碎,面目全非的肇事车辆?人生路上危机四伏,决不能掉以轻心。
""但是请你理解,红灯是上天给我们的人生转折点。
我现在为的是一点点微薄的佣金,却耗费如此长的时间跟你讲解。
你买保险,我赚到佣金,我感谢你,但是将来理赔的保险金额却是支付给你的家人的,是你家人的福份。
""你投不投保对我没什么关系,但是能否挑选一位有能力的寿险行销人员来为你规划晚年生活,可是会影响着你的人生方向. 因此,请让我为你规划终身保障。
柴田和子的"红灯话术" 最后打动了汽车销售经理,为自己和全家投了巨额的保险。
成功处方:•拒绝你的客户才是你要找的客户。
•让客户明白人生的风险性。
2 柴田和子"猴子话术"有一天,柴田碰上了一个死活不肯投保的客户,柴田开玩笑地说:" 咦!高崎山的猴子怎么跑到这里来了!"" 你太过份了吧!就算我不投保,你也不能这样说嘛!"" 虽然你脸孔长得不像猴子,但在想法上却与猴子没有什么不同;因为两者都不会储蓄,有多少花多少,过了今天,不知道明天的生活费在哪里?在这一点上,你和猴子没有两样,是吧!猴子先生。
" 结果,这位客户不得不苦笑置之,同时心中也有所感,的确如此,这样下去可不成。
人到了某个时期必须会思考自己的晚年,亲人或身边的人发生意外或死亡,或是自己觉得体力衰退的时候,就会对自己的未来感到不安和忧虑.要缓和这种对将来变化的不安,人寿保险是最佳良药。
而明知如此都仍不愿意投保的人,只能说他们跟一口气吃完手中的栗子的猴子是没有两样的。
还有一些人,宁愿为自己有二十万分之一失火率的房子投保财产险,也不愿为自己购买人寿保险,这些人即使他们不是猴子,也是不可理喻的。
因为房子只有极小的机率会失火,而人却是个个都会死的,照理说应该先投保寿险再考虑财产险,然而他们却反而先考虑财产险3 柴田和子" 远虑话术"人无远虑,必有近忧。
对于成家后还没有孩子的家庭,柴田和子有" 远虑话术。
" 柴田和子在一次拜访过程中,认识一对年轻的夫妇,夫妇俩有一定的保险意识,但总是说养老问题留给自己的孩子来负担.柴田和子对他们说:" 养儿防老观念已过时了,更何况两位膝下犹虚,国家退休金到了两位可以领取的时候,也不知道贬值到什么地步了。
现代社会慢慢走向高龄化,目前是平均7 个人供养一位老人,以后是三个人就要供养一位老人,这对年轻人来说,将是很大的负担。
"" 你们是否每个月各投保5 万日元呢?光是孩子的教育费,每个月都得花10 万日元以上,两位就当作是在付孩子的教育费吧,每月付10 万日元来购买终身保险及年金保险,如何?"年轻的先生对柴田和子说:" 你说得有道理,让我们好好考虑一下,我们考虑清楚后再答复你。
"柴田见时机成熟,趁热打铁,马上说," 常言道:有备无患。
孩子大了以后,我们所依靠的就只有钱了。
现在我们有一种\' 头金制度\' ,如果一次缴了头金,以后每个月的保费负担就少,如果用银行自动划拔,还可以更便宜。
"" 如果付款方式采用一年付14 次的话,一亿日元左右的保险,每个月只要付上50 万日元左右就可以了。
由于上述这许多因素,因此,现代人都为自己的将来,投下了高额的保险!怎么样,不用再考虑了,现在就决定吧!"把客户支付的保险费当作"孩子的教育费用" ,是让客户明白自己的决定是明智的,因为不论怎么样,孩子的教育费用是省不掉的,当然,保险费也是人生的必需品。
谁敢担保未来会发生什么事情?与其期望未来,不如实实在在的准备未来。
年轻时就要为年老作准备. 年纪小时,为年纪大作准备。
成功处方:•说一些最能让客户明白的话。
•让客户知道未来的总趋势。
2013年11月4号学习3条话术4 柴田和子" 动情话术"柴田和子经常使用"动情话术" ,对准客户动之以情,晓之以理。
她说:"一个孩子的家庭,父亲的死并非是单纯一个男人的死,至少带有二、三个涵义。
第一:父亲自身的死亡.第二:从太太的角度看,是失去了先生。
这意味着遗留下来的妻儿将会陷入经济上的困境,因为他们同时也失去了一笔由丈夫提供且习以为常的收入。
第三:由于父亲的死,使得家庭中同时失去一位母亲,因为母亲必须取代以往赚钱回家的父亲而外出工作。
做母亲的将不能专心地照顾孩子,就算是孩子哭着,缠着,也要硬起心肠出外工作。
" 即使本是夫妻都有工作的家庭,假使丈夫突然去世,又会如何呢?光就经济上来考虑,单凭妻子一个人的收入,足够维持既有的生活开销吗?很可能必须变换原有的工作的内容,甚至上班地点,而新的工作条件可能远不及原来的工作;如此来,对母亲的健康构成重大威胁。
即使不至于此,至少也会使孩子得不到全部的对有孩子的夫妇,柴田和子都用上述的 "动情话术 " 来说服客户。
但有些客户仍 然会找出诸多理由来拒绝她。
有一次,柴田和子讲完后,有一位客户说:" 你说的我都懂,但我没办法购买新的保险。
"" 那么万一你在付完贷款前就过世了,怎么办? " 柴田和子反问道 . 如果夫人象 我一样有谋生能力,能不眠不休工作的话还没问题,但是你是家庭主妇吧!即使有 收入,恐怕也只是偶尔在超市帮帮忙吧!所以你可没有这种先天的条件。
对于你的 孩子,你还必须尽更多的责任。
" 成功处方:•对客户动之以情,晓之以理。
•全盘为客户考虑。
5 柴田和子 " 留心话术 "留人不留心是一件最痛苦的事情。
在美国发生了一件真实的案例,这案例的男主角 80 岁,女主角 79 岁, " 老两 口" 为了离婚,闹上了公堂。
当律师问提起离婚诉讼的妻子 ." 你是多久前开始产生要离婚的念头? ""从 22年前就想到要离婚。
""22 年?怎么可以持续 22 年的婚姻生活? ""我22年前是 58岁,当时人均寿命是 63岁,因此我想再忍耐 5年,等到他死了,不但可以领取他的人寿保险,不可以请领遗属年金,因此一再忍耐下来 母爱 IIII" 后来怎么样?II"后来没想到他到了63岁不但没死,还一直活到70岁,75 岁,乃至现在80岁的高龄。
由于他的年金也领完了,保险也到期了,即使自己再如何为丈夫牺牲奉献,他死后也不会为我留下什么。
更何况他现在比以前更精神了,极有可能活过百岁。
所以我就……。
"" 原来事情是这样的。
"这个真实的故事柴田和子常用来说服男性客户,是俗称" 留人不留心的话术。
" 未来不管在哪个国家,都会面临着一个若不投保终身保险的话,连老婆也留不住。
要让别人心甘情愿地照顾自己的晚年,要让自己活得有尊严,拥有巨大的保障是一个有效的利器.现代人都会精打细算,如果对照顾自己的人都能有一份回馈保险的话,相信别人也会安心来照顾你的。
近来有许多为人子女者,都不愿意照料自己的老人。
又不愿意看他(她)在婚,因为一旦再婚,则子女未来继承的财产所获的比例就会减少。
从各种层面来说,拥有高额的保障,是留人留心的最好方法。
成功处方:•提醒客户要准备未来。
•自己的事情自己做。
6 柴田和子" 输血话术"向准客户介绍保险时,用一些寓意深刻的小故事,更能打动准客户的心。
柴田和子有一套"输血话术" ,她每次使用这套话术,都取得不错的效果。
话术讲的是一个发生在日本的真实的故事.有一天,一对中年的夫妇带着17 岁和11岁的儿子,一家4 口到郊区游玩。
途中经过风景优美的地方,他们停下来准备拍照留念。
家人都是由左手边的门下车的,只有开车的爸爸因为坐在驾驶座上,所以打开右边的门准备下车。
正要下车的一刹那,后面一辆高速驾驶的摩托车把他撞倒了,腿部受了重伤,导致大量出血,伤者马上被送往医院急救。
本来一家人乐融融去游玩,谁也想不到,瞬间酿成了一场悲剧。
被送往医院急救的爸爸需要马上输血,但符合血型的只有11 岁的男孩次郎。
" 为了救你的父亲,可以抽取你的血吗?" 次郎思索了一下,点了点头,说:可以。
"爸爸的生命已没有危险,旁人听到这件事情都非常感动,对他说:" 次郎,你真了不起。
你想要点什么来奖励?" 刚输完血的次郎一脸苍白,静静地坐在房间的角落里。
" 我什么都不要."" 为什么呢?次郎,你救了爸爸,这是多么了不起的事,只要你提出要求,我都会买给你。
"次郎想了想说:" 我真高兴救了爸爸,但我还有几分钟会死呢?" 原来这小男孩误会了,他以为输血救了父亲的生命,必须牺牲自己的小生命。
在这种情形下,他还毅然献出他的生命!但是为人父母的你,能为孩子做些什么呢?用金钱是买不到爱的,但是你可以用爱来灌输金钱。
保险的真正意义:钱是买不到爱的,但你可以在金钱里融入你的爱,这就是保险。
成功处方:•提醒客户别空有"情"。
•要赋予你的爱人以责任心。
7 柴田和子"激战话术"一个有出息的人,不必事事都要回家跟老婆商量。
只有有魄力,做事果断的人,才配称为人上人。