D导游实训室简介
中职院校导游实训室建设探析
中职院校导游实训室建设探析作者：徐红梅来源：《中国管理信息化》2017年第19期[摘要] 导游实训室是旅游服务类导游专业开展理论和实践教学的重要场所。
实践教学是导游专业课程的重要内容，是将理论知识转化为实际操作的重要教学环节，通过用与学的有效结合，培养学生对职业的适应性。
导游实训室的有效设立，使导游实践教学朝着直观化、仿真化、情景化的方向发展。
文章对导游实训室建设进行探析，以期为学生营造一个学习和提高技能的平台，培养出技术技能型的导游专门人才。
[关键词] 导游实训；实践教学；建设doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 19. 097[中图分类号] G420 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）19- 0230- 020 前言随着旅游业的迅猛发展，旅游市场对导游人才的需求逐步呈现出多元化、多层次化的趋势，市场对应用型人才的需求日益增加。
面对旅游业发展的新形势，中职导游服务专业的培养目标尤其看重对中职学生职业适应性的培养。
因此，要改变以理论知识的完整性构建课程体系的传统模式，突出以能力培养为中心，以胜任行业或职业群体要求为基础来构建教学模式，以期实现学习与就业的零距离。
文中分析了导游实训室建设的意义、标准和要求，根据南通市旅游中等专业学校导游专业“以赛促改”的教学新理念，提出导游实训室建设的新思路。
1 导游实训室建设的意义导游实训室是旅游管理专业主干课程导游业务、导游基础知识和导游实务操作的重要实验场地。
教师借助多媒体教学手段进行讲解，使学生对导游基础知识、导游服务程序、导游交际礼仪等拥有更为直接的感受。
在导游专业的教学中，导游实训室成为不可或缺的组成部分，并成为衡量旅游类专业教学质量的重要指标，因此建立导游实训室的意义重大。
1.1 建设好实训室是培养高素质人才的需要实训室是中职院校人才培养体系的重要组成部分，在引导学生理论联系实际，培养学生的创新精神和实践能力方面有着不可替代的作用。
导游实训室建设方案
导游实战演练实训室西安千策目录CONTENTS/ 平台简介NO.1 / 使用意义NO.3 / 平台特点NO.4 /NO.5 NO.6 / 成功案例NO.7 / 售后服务NO.8 NO.2 / 设计思路/ 详细介绍建设效果《导游实战演练平台》借助多点触摸技术利用游戏思维将导游带团的实际工作全程展示给专业师生，让学生在游戏中学习，在体验中了解并熟练掌握旅游行业中作为一名导游所要完成的工作内容、工作流程和服务标准等。
目前，该设备支持两大核心内容： 导游上团啦——导游带团服务能力 导游114——导游应变能力国内第一款导游专业实训设备1西安千策电子信息科技有限公司学生主体的变革游戏化、信息化、网络化人才需求的变化学习创新、团队协作、沟通协调旅游行业新常态网路化、专业化、个性化2课程体系改革课程内容多元化、教学模式多样化3 对人才培养的意义游戏化、信息化、网络化最大程度激发学生的学习兴趣01 1.实战平台场景全部采用Falsh动漫呈现，吸引学生眼球2.实战平台全程采用游戏模式，积分、晋级、排名、竞技等元素贯穿实训活动始终，寓教于乐让学生沉浸其中，享受学习的乐趣最大幅度提升旅游专业学生综合素质02 1.实战平台采用多人互动协同演练，培养学生团队协作能力，满足行业人才需求2.实战平台支持行业中一日/多日游合8类团队类型，六大类约30种突发事件的在线实训，训练学生带团的综合服务能力，应急能力以及营销宣传能力3.导游带团应变技能专项训练，培养学生的应变能力，为其适应社会储备基础能力最大程度培养学生实践能力03 1.实战平台所有任务案例内容来源于旅游行业一线，将行业实际呈现给学生，掌握行业发展现状，获取行业经验2.实战平台采用虚拟仿真情景展示，利用角色扮演和实践任务引导最大程度还原真实工作环境，促使学生更加迅速的适应实际工作岗位对课程建设的意义课程内容多元化、教学模式多样化行业带团任务实操行业营销资源学习真实突发事件处理优秀导游精品讲解行业单据表单练习多点触摸协演练角色扮演情景模拟赛学结合竞技晋级任务导向自主学习即时判错自动考核延伸课程内容丰富教学模式 3分组讨论，有利于深化学生的专业认知赛制结合，有利于提升学生职业水平对专业建设的意义课程内容多元化、教学模式多样化有利于促进实训教学体系的改革和完善1 有利于提升专业影响力2有利于促进旅游专业课程体系完善233激起学生浓厚的学习情趣；课程内容与时俱进；专业建设行业对接。
三D模拟导游实训室商务方案（神州视景确定版）
三D模拟导游实训室商务方案（神州视景确定版）第一篇：三D模拟导游实训室商务方案(神州视景确定版)三通道立体模拟导游实训室商务方案一、硬件部分1.1三通道立体环幕系统二软件部分2.1系统平台软件2．2三维虚拟现实旅游教学场景库三项目预算总价第二篇：模拟导游实训室项目模拟导游实训室项目模块一：导游基础知识实训一：导游职业素养实训目标：加深学生对导游人员素质和导游职业规范的认识与理解。
实训安排：在第一模块教学开始之前和结束之后各进行一次实训学时：0.5+1 学时实训形式：1.在没有正式开始课程前，让学生在谈对导游职业的看法以及作为导游应有的职业素养有哪些，带着问题进入教学。
2.第一模块结束后，以小组为单位，在课堂进行现场辩论和总结。
模块二：导游实训实训一：如何致欢迎词、欢送词实训目标：通过实训，让学生熟练欢迎词和欢送词的基本格式，为以后从事导游工作打下基础。
教学重点和难点：欢迎词和欢送词的创新实训学时：1 学时实训形式 1.要求：包含其基本内容，又要有新意，符合自己的个性特征2.假设你是你所在家乡的一名地陪导游，通过设想另一城市的游客来到你所在城市，你作为地接导游，如何致欢迎词、欢送辞，使其既形象生动、给游客留下深刻的第一印象又符合你的个性特征和你家乡的特点。
3.方法、道具自选4.每人准备一篇欢迎辞一篇欢送辞，时间不少于1 分钟。
实训二：模拟导游服务程序1．出发前准备工作实训项目出发前准备工作 1.掌握出发前准备工作的内容和要求实训要求 2.掌握出发前准备工作的规程实训时间 1 学时实训材料导游旗、话筒等实训内容与步骤一、实训准备学生分组扮演司机，地陪和游客二、实训开始1.准备导游旗，话筒，导游证及必要的票证2.与司机交流，督促司机做好各项准备工作3.核实餐饮服务落实情况（与模拟餐厅交流）4.出发前迎候游客地陪须提前 10 分钟到达集合地点迎候客人（1）以负责的工作态度给游客留下良好的印象（2）地陪利用这段时间听取游客留下良好的印象（3）以充足的时间提前检查、做好各项准备工作 5.核实、清点实到人数（1）发现有游客未到，地陪应乡应向领队或其他旅游者问明原因，设法及是找到。
实训室解说词详解
****系实训室解说词欢迎各位专家、领导莅临****系实训室参观、指导。
现在大家看到的是专业新建的建筑教学实体模型，该教学模型建筑面积620平方米，建设节点248个，总投资224万元。
（上楼）建筑教学实体模型主要展示建筑、结构构造，呈现实体工程中隐蔽工程做法及建筑构造层次，承担《建筑构造与识图》、《平法施工图识读》、《主体工程施工》等课程的理实一体化教学，使学生不用上工地就可以直观的了解工程构造做法，解决了实践教学上工地难，安全隐患大等问题，为实践教学提供了有利条件。
（下楼）该教学模型共3层，底层主要展示基础类型，基坑支护等；中间层主要展示装饰构造、墙体砌筑构造、钢筋混凝土梁板柱墙的结构构造等；顶层主要展示屋面类型，防水构造等。
（介绍机电实训中心）我们即将经过的是**系的机电实训中心，该中心是院级示范机电一体化专业及专业群的校内实训基地，同时也是国家高技能人才基地建设项目之一，占地面积1950平方米，设备总值近300万元，主要承担《机械制造基础》、《数控加工工艺与编程》等课程的一体化教学，同时还承接车工、钳工、焊工等工种的职业技能鉴定工作，为社会开放提供技能培训与考评服务。
接下来我们即将参观的是建筑工程综合实训场。
****系现有实训室总建筑面积5500余平方米，设备总值965万元，实验实训条件的改善不仅满足建筑工程技术专业的实践教学，也为专业群其他专业实践教学提供了有利条件。
现在大家看到的是建筑工程综合实训场，该实训场是省示范建设项目，同时也是中央财政支持职业教育实训基地建设项目及四川省高技能人才培养实训基地建设项目。
实训场占地面积2100多平方米，总投资106万元，其中示范建设资金投入45万元，包括装饰工程实训区及工种操作区。
这边是装饰工程实训区，配置瓷砖切割机、塑料地板开槽机、涂料喷涂机等设备，主要承担《装饰工程施工》等课程理实一体化教学，开展地砖铺贴，吊顶安装等实训。
这边是工种操作区，由脚手架搭设区、模板搭设区、砌筑区、抹灰区四个区域组成，拥有砌筑、抹灰、脚手架、模板加工和检测的全套设备，主要面向建筑各专业开展工种专项实训，同时实训场还作为广安市建设局培训中心的技能培训基地，完成对企业操作人员的技能培训及考核，每个区域均能同时满足50人的实训和技能考核需求。
导游实训室建设1
导游实训室建设1第一篇：导游实训室建设1模拟导游实训三维仿真实训室简介三维仿真实训室于2013年12月建成，总投资近60万元，可容纳一个班45人同时参加现场模拟实训。
实训室配有高性能图像校正融合播放一体机、投影机、弧形金属硬幕、调音台、话筒、音箱设备，活动式镜墙，并设有礼仪自检系统、数字化体验式教学系统，满足了模拟导游教学和职业礼仪训练的要求。
一、导游实训本实训室配备了导游模拟仿真系统，收藏了全国导游员资格证考试福建考点现场导游必考的11个省内景点配套三维虚拟仿真教学场景以及北京故宫、云南民族村两个省外景区，每个景区都配套了完整的游览路线和重要的知识点方案，并配以解说词和背景音乐。
该系统是利用电脑模拟产生一个三维空间的虚拟世界，让使用者如同身历其境一般，在高度仿真的模拟场景中进行技能培训、授课。
目前实训室设施设备可以满足导游专业学生以下几方面的训练：1.导游基础与业务实训：模拟导游技能训练进行模拟导游，同时进行导游影音资料观摩学习，使学生掌握导游技巧，能直接进行现场导游。
2.旅游地理实训：通过影音资料及地图等掌握中国和外国旅游资源分布状况和旅游资源特色。
3.旅游管理专业学生模拟考证实训。
二、职业礼仪训练形体训练和礼仪教学在教师教育行业以及现代服务行业中均具有举足轻重的意义。
本实训室设置了活动式镜墙，并安装了摄像功能与礼仪自检系统，可实现学生对着镜墙的练习和演练，并通过礼仪自检系统实现礼仪的形体视频拍摄、回放功能，培养学生优雅的职业体态和良好的礼仪礼貌。
三维仿真实训室教师使用守则任课教师根据课程需要使用三维仿真实训室，如需调换或是提前使用应向教务处提出申请，得到许可后方可调换。
第二条要熟悉三维仿真系统的操作方法，防止操作不当损坏器材设备。
课前认真检查设备完好性，填写使用情况记录单，发现异常现象应及时与管理员联系并报告图信中心。
第三条任课教师应要求学生进入三维仿真实训室后必须依次按编排的座位号对号入座，不得随意更换座位或补齐空座。
重庆丰都职业教育中心三D模拟导游讲解实训室方案分析
机柜
16U
1
650.00
650.00
音箱线连接线
定制
1
300.00
300.00
主控系统
主控台
钢木结构，采用优质冷轧钢板，先磷化后静电喷涂，防火、防盗、防电、防水等性能好；尺寸：1000*750*800；
1个
3500.00
3500.00
专业机柜
规格：42U,尺寸：600×1000×2000mm，钢制结构，防火性强，耐磨耐用,前面玻璃，后面网孔,电源排插1套,固定板1块,风扇4只,重载脚轮4只,支撑地脚4只,方螺母螺钉20套；
2、导游带团旅游线路教学及课件再编辑功能：（1）具有模拟动画模式导游带队线路的自动行走特色，导游词解说、场景音乐等自动与动画线路融为一体，可单一或者多个关闭行走暂停、解说、场景音乐等功能，同时可以快速跳转到下一知识场景中教学。（2）具有第三视角或模拟角色进行教学操作。（3）可以通过课件再编辑功能，对景区导游带团旅游线路进行教学课件编辑，具有线路增加、删减、规划及中英文命名设置功能。
显示芯片系列GeForce GTX900系列
制作工艺28纳米
核心代号GM206核心频率1203/1266MHz纠错
显存频率7000MHz
显存类型GDDR5
显存容量2048MB
显存位宽128bit
最大分辨率4096×2160，
内存：16GDDR3，
硬盘：液态2T硬盘7200转
网卡：1000M及配套键鼠；
决定透光率:38%
响应时间:2.5毫秒
可视角度:80度
电池:可充电锂电池
额定工作电流:1.2mA
连续工作时间:50hr
额定待机时间:1年
支持红外立体显示模式
旅游专业实训基地配置标准-东北(沈旅游).
旅游服务与管理专业实训基地配置标准——东北地区编制单位：沈阳市旅游学校一、实训室配置二、实训基地管理（一）管理规章制度1.实训基地必须严格执行各项规章制度和安全防范制度，确保教学设备和人身安全。
2. 实训基地工作人员要严格执行实训室管理制度，新到基地工作的教职工和首次进入基地的学生，必须经过安全教育，掌握防护用品的使用方法和安全技术。
3.使用校内实训基地仪器、设备，必须在实训指导老师指导下进行，并严守操作规程，如违反规定，发生责任事故要予以追究，并负责赔偿，造成重大事故，要追究相应责任。
4.爱护仪器设备，节约使用材料。
基地设备严格执行借还手续，建立登记本，及时登记。
借还时，双方当面进行质量检查。
外借（包括校内、外）仪器设备以不影响教学工作的正常进行为原则，经实训中心主任同意，主管校长批准，办理外借手续，方可借出。
5.保持室内安静和整洁，严禁携带任何食品进入实训教室。
严禁吐痰、吸烟及丢杂物，实训完成后，实训班级负责搞好卫生。
6.基地要做好防潮、防尘、防光、防热、防水、防冻、防震、防爆、防锈、防腐蚀的“十防”工作，对不常用的电子仪器设备，要定期进行通电检查。
7.基地要有定期安全检查制度，明确责任人，做好防火防盗工作，必备防火器材。
离开实训室时，注意关好水电、门窗，杜绝不安全的隐患，确保基地财物安全。
8.实训基地为教学基层单位，学校外人员联系业务，须经实训中心同意。
9.实训基地的设施、设备在使用时若发现问题应及时报告管理人员解决，不得擅自处理，因此而造成的损失由当事人负责。
10.在实训基地学习和工作的人员，应严格遵守各实训室规章制度，对违反本实训基地规章制度的行为，将按学校有关规定处理。
三、实践教学师资1. 实践教学的教师应是具有中等职业学校及以上学校的教师任职资格的专业教师。
2. 以每年招生两个班为基数，能从事实践教学的教师数与学生数之比为1:14～1:20，具有中级以上职称者不低于60%，高级职称者不低于15%。
3D旅游实训室简介
3D旅游实训室简介
本实训室引进为同时满足旅游教学和实训需要而设计的CECE2009数字化体验式教学系统及三通道环幕投影演播系统，将旅游景点的建筑、风光和环境真实、清晰地展示在学生面前，在实训室内即可在景点中旅游、培训。
通过集成虚拟现实技术、三维显示技术、数据库技术、网络技术等先进科技手段，创造一个先进的、可视化直观的、满足旅游高水平教学要求的应用环境，实现以教师为主导，以学生为主体的课堂翻转，以提升旅游专业教学的质量，提高学生理论与实践的结合能力。
目前该实训室主要运用于《导游基础》、《福建省主要景点导游》、《旅游英语》等专业核心课程的教学与实训。
旅游讲解实训室方案
旅游讲解实训室方案一、方案背景随着旅游业的快速发展，旅游讲解员的需求不断增加。
为了提高旅游讲解员的专业素养和服务质量，实践操作与理论知识相结合的实训室方案显得非常重要。
本文档将介绍旅游讲解实训室的建设方案。
二、实训室设施1.多媒体设备：提供投影仪、电脑、音响等设备，方便讲解员进行多媒体展示和演讲。
2.展示柜和模型：用于展示各种旅游景点的模型，帮助讲解员进行实地模拟讲解。
3.地图和资料：提供丰富的旅游地图和相关资料，让讲解员熟悉各个景点的地理位置和历史背景。
4.互动设备：设置触摸屏和互动白板，方便讲解员进行互动教学和学员之间的互动交流。
5.座位和布局：根据实训人数，设计合理的座位布局，保证每个人都能有良好的观看和听取讲解的体验。
三、实训室功能1.语音训练：通过多媒体设备和麦克风，讲解员可以进行语音训练，并通过录制回放的方式检查和改善自己的讲解能力。
2.模拟讲解：利用展示柜和景点模型，讲解员可以进行实地模拟讲解，提高自己的解说技巧和讲解流畅度。
3.景点介绍：利用地图和资料，讲解员可以熟悉并介绍各个景点的地理位置、历史文化和特色等，提高自身的专业素养。
4.互动教学：通过互动设备，讲解员可以与学员进行实时互动，进行问答和小组讨论，提高学员的学习动力和参与度。
5.案例分析：提供真实的案例和情景模拟，讲解员可以进行案例分析和解读，提高自己的分析和应变能力。
四、实训室管理1.时间安排：合理安排实训室的使用时间，根据课程表和实训计划进行预约管理，确保每个讲解员都能有足够的实训时间。
2.设施维护：定期检查和维护实训室的设备和设施，确保其正常运行和使用。
3.资料更新：及时更新旅游地图、景点介绍和相关资料，保持实训室的教学内容与时俱进。
4.教师指导：安排有经验的旅游讲解员或教师进行实训室的指导和辅导，提供专业的意见和建议。
5.学员评估：对参与实训的学员进行评估和反馈，及时发现问题并提供改进措施。
五、总结通过建设旅游讲解实训室，可以提高讲解员的技能和专业素养，帮助他们更好地进行旅游讲解工作。
3D导游虚拟实训室方案
海南外国语学院3D导游虚拟实验室建设标准方案目录一、概述 (4)1.1 系统分析 (4)1.1.1 总体目标 (4)1.1.2 现状分析 (4)1.1.3 需求分析 (6)1.1.4 3D导游实验室特色 (7)1.1.5 3D导游实验室设计原则 (8)二、布局图 (10)三、效果图 (11)四、3D导游软件系统方案 (12)4.1 备课系统 (12)4.1.1 素材库编辑器 (12)4.1.2 板书编辑器 (28)4.2 教学系统 (34)4.2.1 教案编辑器 (34)4.2.2 教案播放 (39)4.3系统设置 (47)五、实验室设备清单 (49)1 项目建设范围 (49)1.1三通道立体环幕系统 (49)1.2 软件系统 (55)1.3 虚拟景点库 (57)2 导游实验室组成预算： (58)一、概述1.1 系统分析1.1.1 总体目标为了提升旅游教学的质量，提高学生理论与实践的结合能力，通过集成环境艺术和建筑艺术、虚拟现实技术、三维显示技术、数据库技术、网络技术等先进科技手段，建设一个先进的、可视化直观的、满足旅游高水平教学要求的应用环境，它将全方位采用目前在技术上比较先进的CECE2009数字化教学体验系统，满足旅游学院的深层次发展。
第一，通过系统的体验式模拟教学，学生可以轻松掌握导游业务、酒店业务、旅行社业务的流程与操作技能，使理论教学与实践教学能不断结合，教学中带着实训，全面培养学生的综合素质。
第二，利用系统的素材库，师生可以积累和掌握大量的旅游资讯和数据用于行业分析，有利于师生参与课外科研创新活动，提高学生的理论水平和理论应用能力；第三，通过CECE2009，可以建立旅游管理学科优势职院的共享平台，促进课程体系建设、人才培养模式、教学内容和教学方法等方面的深化改革，真正实现从注重知识传授向更加重视能力和经营素质培养的转变，逐步实现教学职院共享机制稳定化、常规化、普及化。
1.1.2 现状分析旅游业是国民经济的重要产业和先导产业，综合带动力强，消费需求潜力大，是扩大内需促进稳定增长的重要手段。
旅游系实验室解说词
旅游系实训（验）室中英文名称1.旅游企业经营管理实训室//旅游企业运营与旅游大数据实验室Tourism Company Operation Management Training Room2.酒店经营管理实训室//酒店综合运营实验室Hotel Operation and Management Training Rooms3.酒店服务技能实训室//酒店服务标准化实验室The skills training rooms of hotel service4.会议服务管理实训室（暂时空置不做）Conference Management Training Room5.展览实训室//展览现场管控实验室Exhibition Training Room6.会展经济研究中心（不变）Convention and Exhibition Economic Research Center7.会展设计策划实训室//会展设计策划实验室Exhibition Planning and Management Training Room403:导游微格实训室//导游讲解规范化实验室/Tour Guide Micro-teaching Training Room404: 3D模拟景区导游实训室//3D模拟游览体验实验室3D Simulated Scenic Spot Guide Training Room注：如果学校把4号楼叫做实验楼，就用红色的实验室名称。
旅游系实验室解说词各位专家，早上（下午）好！欢迎您来到我们旅游与会展实验中心检查指导工作。
这个中心主要满足旅游管理、酒店管理、会展策划与管理三个专业方向的实践教学、科学研究和社会服务的需要。
展览实训室（展览现场管控实验室）：您现在所在的展览现场管控实验室，这个展厅有312平方米，主要有标准展位、特展位、灯光音响、投影等设备，满足大型活动策划与管理、展台设计与搭建、展会服务与管理等课程实践教学需要，培养学生对展会活动所涉及的人员、物资的调配协调能力，场馆设计布置的能力，以及展会成本控制等方面的能力。
导游讲解实训室建设方案
导游讲解实训室建设方案1.背景介绍随着旅游业的蓬勃发展，导游行业也愈发重要。
为了提高导游的专业水平和服务质量，导游讲解实训室作为训练导游技能的重要场所应运而生。
本文将提出一个导游讲解实训室的建设方案，旨在为导游培训提供一个合适的环境和设备。
2. 设计理念导游讲解实训室的设计应以培养导游的讲解能力为中心，兼顾实践操作和理论学习。
整体设计应简洁、舒适，并具备模拟导游服务的功能。
以下是具体的建设方案。
3. 空间布局导游讲解实训室的空间布局应根据实际需要进行灵活规划。
以下是一个示例布局：•入口：实训室的入口处可设置导览图和导游证书展示墙，以突出导游的专业形象。
•多功能区：设计一块多功能区，可以用作讲解实践和模拟导游场景。
包括展示屏幕、触摸屏、导游讲解台等设施，以便导游进行讲解演练。
•学习区：在实训室中设置学习区，提供导游相关的书籍和资料，供导游进行理论学习和知识巩固。
•录音室：为了方便导游进行讲解录音和回放，实训室可以设置一个专门的录音室。
•休憩区：在实训室中设置休憩区，供导游休息和交流。
4. 设备设施为了实现训练导游的目标，导游讲解实训室需要配备适当的设备和设施。
以下是一些常见的设备和设施：•讲解台：为导游提供一个舒适的讲解台，以便他们进行演练和实际操作。
讲解台上可以放置导游讲解的道具和实物。
•展示屏幕：在实训室中设置展示屏幕，可以播放影片、幻灯片等多媒体内容，以增加讲解的形象感和吸引力。
•触摸屏：导游可以通过触摸屏进行互动讲解练习，提高他们的表达能力和应变能力。
•录音设备：设置专门的录音设备，导游可以进行讲解录制和回放，以便他们自我评估和改进。
•图书资料：实训室中应配备丰富的导游相关书籍和资料，供导游进行学习和参考。
5. 照明和声音控制为了提供一个合适的学习环境和模拟导游现场的氛围，导游讲解实训室的照明设计需要考虑光线明亮、柔和且可调节。
此外，实训室应配备声音控制设备，以确保导游讲解的声音清晰可听。
导游模拟实训室介绍
导游模拟实训室介绍1. 简介导游模拟实训室是为导游学员提供实践培训的专用场所。
在该实训室中，学员可以通过模拟导游实际工作场景，锻炼和提高他们的导游技能和知识。
2. 实训设备导游模拟实训室配备了一系列现代化的设备和工具，以模拟真实的导游工作环境。
以下是实训设备的一些主要特点：2.1. 多媒体展台实训室配备了多媒体展台，可以播放导游必备的相关内容，如地理、历史、文化等多种视频资料，供学员学习和参考。
2.2. 语音导游设备实训室提供了语音导游设备，学员可以通过这些设备进行实时模拟讲解，提高他们的语音表达能力和讲解技巧。
2.3. 视频监控系统为了帮助学员更好地理解和分析导游现场服务过程中可能出现的问题，实训室安装了视频监控系统。
学员可以通过监控系统观察导游的操作和表现，并进行点评和反馈。
2.4. 交互式展示屏通过交互式展示屏，学员可以进行实时的互动学习。
这些屏幕提供了导游相关的信息和教育资源，学员可以根据自己的需求和兴趣进行浏览和学习。
3. 实训内容导游模拟实训室主要提供以下几个方面的实训内容：3.1. 讲解技巧学员可以通过模拟导游讲解的场景，在实训室中进行多次的实战演练。
实训室提供了专业的讲解指导和反馈，帮助学员提高他们的讲解技巧和口语表达能力。
3.2. 应急处理在导游工作中，可能会面临各种突发情况和问题，如游客身体不适、交通堵塞、天气变化等。
实训室通过模拟这些情况，让学员学会应对和处理各种紧急情况，提高他们的应变能力和处理能力。
3.3. 社交礼仪作为一名导游，良好的社交礼仪是必不可少的。
实训室提供了相关的社交礼仪培训，学员可以学习和模拟各种社交场合下的礼仪要求，包括与游客的互动、与景点管理人员的沟通等。
3.4. 导游管理实训室还提供导游管理方面的培训内容，包括导游队伍管理、行程安排和服务流程等。
学员可以通过模拟实战，学习和掌握导游管理的各个环节，并提前了解可能出现的问题和挑战。
4. 实训效果评估为了确保实训效果，实训室会定期对学员进行评估和考核。
《导游业务与技巧》课程在3D仿真微格实训室的教学实践研究——以重庆大足石刻景区模拟讲解实训为例
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２ ． １ 数 字化体 验 式教 学 功 能
像 和反 复播 放 的功能 ， 学生 们通 过耳 麦进行 讲 解 、 录 制， 互 不 干扰 。老 师也 能 监 控 ， 即通 过 矩 阵 遥 控 ， 将
３ Ｄ仿 真微 格 实训 室 配 备 的 数 字 体 验 式 教 学 系 统 主要 包括 了四 大 子 系统 ， 分 别 是 教 学 素材 库 管 理 子 系统 、 课 程 多媒 体 备 课 子 系 统 、 教师授课子系统 、 成 绩管 理 子 系统 。通 过数 字 体 验 式 教 学 系 统 ， 教 师
可演示 多个 业 务 流 程 系 统 ， 完 成 模 拟 学 生 的 岗 位模
支高 素质 高技 能 的导游人 才 队伍是 旅 游业 实现 可 持 续发 展 的重要 支撑 。随着 旅 游 业 不 断 深 入 发 展 ， 对
导 游从业 人 员 的职 业 岗位技 能要 求越 来 越高 。 １ ． ２ 高 等 院校 旅 游 专 业 人才 培 养 模 式 转 变对 导 游 课 程 的教 学提 出 了新要 求
进行 ， 导致 实训效果不甚理 想。本文按照高等教育职 业化和 旅游行 业对 导游人才 的要求 ， 在介 绍 ３ Ｄ仿真微 格 实
训 室功 能和优势 的基 础上， 重点 以重庆大足 石刻景 区模 拟讲解 为例 ， 阐述 了《 导游 业务 与技巧》 课 程在 ３ １ ３仿真微
格 实训 室的教 学改革和创新 ， 具有 重要的教 学研 究价值。 关键词 ： ３ Ｄ仿真微格实训 室； 模 拟讲 解；教 学实践 中图分 类号 ： Ｇ ６ ４ ２ 文献标识码 ： Ａ 文章编号 ： １ ０ ０ ８—６ ３ ９ ０ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ６— ０ １ １ ２— ０ ３
3D导游实训室简介
3D导游实训室简介
3D导游实训室建立于2015年8月，是以深圳中视典公司的VR-Platform虚拟现实平台软件为基础,从我校旅游管理的教学实际应用为出发点而兴建的学生导游实训平台。
能够使学生以导游的视角真实的模拟现实中游客的动作、语言，并与经典库中的场景进行搭配，利用计算机和屏幕投影，形成交互仿真的训练环境.能同时容纳60余人同时进行实习实训。
主要设备有中控台、三星电脑、投影机、图形工作站、数字图像融合机、视频矩阵切换机、专业会议音箱、专业功放等教学设施设备，另外包含虚拟导游实训平台、三维虚拟景点（国内13个典型景点，山东省内23个典型景点）两个主要软件系统.能满足《导游业务》、《导游基础知识》、《旅游交际礼仪》等课程的实训教学任务.
该实训室主要用于模拟导游技能训练，进行模拟导游，开展模拟导游讲解、带团技巧、全陪服务程序训练、地陪服务程序训练、景点导游讲解等专业技能训练.通过实训，使学生直观而形象地掌握导游的基本程序，训练学生的导游讲解基本技能，着重培养学生的旅游接待能力及导游服务能力，还可方便快捷进行导游影音资料观摩学习,使学生掌握导游技巧，掌握中外旅游资源分布状况和旅游资源特色。
该实训室还为旅游管理专业学生考取导游证提供实践教学与训练场所。
该实训室的酒店教学系统以五星级酒店为蓝本，就酒店的大堂、会议室、餐厅、酒吧、咖啡厅和客房扥场景进行三维可视化模拟仿真，使学生和老师可通过键盘、鼠标等工具实现在虚拟场景中快速切换场景、自主行走、全方位任意交互漫游。
为酒店管理方向学生提供调酒训练、客房整理服务、中西餐摆台等实训项目。
3D模拟导游实训室管理制度
3D模拟导游实训室管理制度
L该实训室是学校旅游专业专用实训室，未经实训中心批准，学校其他专业或部门不得使用。
2.学生或教师进入此室上课必须先换鞋，将鞋子放在指定地点, 并摆放整齐。
3.学生进入该室后，按指导教师安排就座。
4.严禁在室内进餐或吃零食，不准在墙壁、地板、座椅上乱涂乱画。
5•保持室内整洁，不准随地吐痰，乱扔杂物。
6.未经指导教师许可，学生不得操作多媒体平台和音响设备。
7.不准触摸环形屏幕，严禁在屏幕上乱涂乱画，一经发现按学校规定严肃处理，并视情赔偿。
8.不得用水拖洗室内地板，不准将雨具带进该室。
9.在投影机完全关闭后，才可关闭总电源。
10.课程结束后，指导教师组织安排学生搞好室内卫生，关闭好门窗。
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D导游实训室简介集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]
3D导游实训室简介
3D导游实训室建立于2015年8月，是以深圳中视典公司的VR-Platform 虚拟现实平台软件为基础，从我校旅游管理的教学实际应用为出发点而兴建的学生导游实训平台。
能够使学生以导游的视角真实的模拟现实中游客的动作、语言，并与经典库中的场景进行搭配，利用计算机和屏幕投影，形成交互仿真的训练环境。
能同时容纳60余人同时进行实习实训。
主要设备有中控台、三星电脑、投影机、图形工作站、数字图像融合机、视频矩阵切换机、专业会议音箱、专业功放等教学设施设备，另外包含虚拟导游实训平台、三维虚拟景点（国内13个典型景点，山东省内23个典型景点）两个主要软件系统。
能满足《导游业务》、《导游基础知识》、《旅游交际礼仪》等课程的实训教学任务。
该实训室主要用于模拟导游技能训练，进行模拟导游，开展模拟导游讲解、带团技巧、全陪服务程序训练、地陪服务程序训练、景点导游讲解等专业技能训练。
通过实训，使学生直观而形象地掌握导游的基本程序，训练学生的导游讲解基本技能，着重培养学生的旅游接待能力及导游服务能力，还可方便快捷进行导游影音资料观摩学习，使学生掌握导游技巧，掌握中外旅游资源分布状况和旅游资源特色。
该实训室还为旅游管理专业学生考取导游证提供实践教学与训练场所。
该实训室的酒店教学系统以五星级酒店为蓝本，就酒店的大堂、会议室、餐厅、酒吧、咖啡厅和客房扥场景进行三维可视化模拟仿真，使学生和老师可通过键盘、鼠标等工具实现在虚拟场景中快速切换场景、自主行走、全方位任意交互漫游。
为酒店管理方向学生提供调酒训练、客房整理服务、中西餐摆台等实训项目。